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高質(zhì)量發(fā)展工作要求范文第1篇

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；就業(yè)質(zhì)量；對策

近幾年大學(xué)生就業(yè)數(shù)量逐年增加，2013年畢業(yè)生總數(shù)達到699萬，被稱為是“最難就業(yè)季”。在如此嚴峻的形勢下，黨的十報告中提出“要推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)”，無疑給大學(xué)生的就業(yè)問題提出了更高的要求。更高質(zhì)量的就業(yè)，既是國民追求幸福生活的共同愿望，也是當前實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略內(nèi)在要求。同時，大學(xué)生是國家最寶貴的人力資本，大學(xué)生的就業(yè)關(guān)系到個人前途、家庭和諧、企業(yè)發(fā)展與社會穩(wěn)定等方面。因此，推動實現(xiàn)大學(xué)生更高質(zhì)量的就業(yè)刻不容緩。

一、“更高質(zhì)量就業(yè)”的內(nèi)涵

宏觀方面高質(zhì)量就業(yè)體現(xiàn)為一個國家或地區(qū)勞動力市場的運行情況和資源配置效率；圍觀方面，高質(zhì)量就業(yè)體現(xiàn)在就業(yè)者的主觀感受和評價，能否從工作中獲得幸福感與成就感。“更高質(zhì)量就業(yè)”的特征主要包含五個方面：“一是由低層次崗位流向高層次崗位；二是就業(yè)前景好、專業(yè)對口；三是勞動有保障、薪酬合理；四是員工要具有較好的職業(yè)發(fā)展空間；五是企業(yè)對員工的滿意度”?？偟膩碚f更高質(zhì)量就業(yè)體現(xiàn)在兩方面：對個人而言，是實現(xiàn)自我價值與社會價值的統(tǒng)一，不僅能最大程度地按照自己的興趣、能力就業(yè)，并能在實現(xiàn)自我價值的同時效力于社會的進步；對社會和國家而言，高質(zhì)量就業(yè)意味著人盡其才、實現(xiàn)平臺崗位與優(yōu)秀人才的完美結(jié)合。

二、推動實現(xiàn)大學(xué)生更高質(zhì)量就業(yè)的影響因素

（一）個人與家庭。學(xué)生的個人素質(zhì)與能力是決定其就業(yè)質(zhì)量的內(nèi)在因素。一個具備較高的學(xué)習(xí)能力，專業(yè)技能，與創(chuàng)新能力的學(xué)生找到滿意的工作的機率要大的多。其次，還有學(xué)生的家庭因素，如父母的職業(yè)，親屬的職業(yè)及社會層次等。就現(xiàn)實情況來看，一個父母均是國家公務(wù)員的學(xué)生要比父母僅是普通農(nóng)民的學(xué)生找到滿意工作的機率要大的多。

（二）高校與社會、企業(yè)。學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量與所就讀的高校層次，專業(yè)前景正相關(guān)。國企，外企及一些大型企業(yè)在招聘時會考慮求職者院校是否211，是否為重點院校，在此范圍外的學(xué)生即便再優(yōu)秀，也很少有機會去申請這些職位。另外，高校的專業(yè)設(shè)置是否合理，專業(yè)結(jié)構(gòu)是否適應(yīng)現(xiàn)今的經(jīng)濟形勢都與大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量息息相關(guān)。高校是否重視學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)，能否對對學(xué)生進行全程的就業(yè)指導(dǎo)，也影響著大學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。就企業(yè)的層面來講，因為求職者眾多，而崗位少。存在著用人單位對人才的高消費問題。因而，造成目前社會上?？粕墓ぷ鞅究粕谧觯究粕墓ぷ餮芯可谧鲈斐僧厴I(yè)生就業(yè)質(zhì)量不高。

三、當前形勢下推動實現(xiàn)大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)的具體對策

提高就業(yè)質(zhì)量應(yīng)堅持重規(guī)模與重質(zhì)量相結(jié)合的原則，從以側(cè)重擴大就業(yè)規(guī)模向擴規(guī)模與提質(zhì)量并重轉(zhuǎn)變。提高就業(yè)質(zhì)量也是一項長遠的系統(tǒng)工程，需要政府、高校、企業(yè)與大學(xué)生的共同努力。

（一）政府做好宏觀調(diào)控與政策保障工作。政府需要繼續(xù)深化經(jīng)濟體制改革，進一步完善就業(yè)市場，為大學(xué)生營造公平有序的就業(yè)環(huán)境。另外，還需要做好就業(yè)的宏觀引導(dǎo)工作，為學(xué)生創(chuàng)造公平的就業(yè)機會，保證剛進入社會的大學(xué)生能夠與有經(jīng)驗的勞動者公平的進入勞動力市場。政府還應(yīng)該拓寬大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的渠道，為學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)提供政策支持；進一步改革戶籍制度，為城鄉(xiāng)大學(xué)生構(gòu)建公平、良好的就業(yè)平臺；提高我國的公共就業(yè)服務(wù)能力，建立統(tǒng)一的信息于崗位匹配的平臺；大力加強公共就業(yè)服務(wù)組織的基礎(chǔ)建設(shè)；與教育部門相配合，根據(jù)就業(yè)質(zhì)量及時調(diào)整招生計劃，減少我國的結(jié)構(gòu)性就業(yè)難題。

（二）高校設(shè)立合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)與做好就業(yè)服務(wù)工作。作為培養(yǎng)大學(xué)生的主要執(zhí)行機構(gòu)，高校應(yīng)該使招生、培養(yǎng)、就業(yè)，形成一個良性的循環(huán)機制。高校應(yīng)認真研究我國的經(jīng)濟社會發(fā)展方向，在人才培養(yǎng)上制定相應(yīng)的長期發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整適時調(diào)整自己的專業(yè)結(jié)構(gòu)。招生與就業(yè)方面，應(yīng)做到以出口帶動入口，根據(jù)學(xué)校設(shè)置的專業(yè)的就業(yè)質(zhì)量情況，及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置結(jié)構(gòu)及招生數(shù)量。另外，還要注重培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力，對學(xué)生進行職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)等全程的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，盡早培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識，利用大學(xué)四年的時間將自己打造為一名合格的職業(yè)人，為提升就業(yè)質(zhì)量奠定堅實的基礎(chǔ)。

（三）企業(yè)提高人力資源管理水平與創(chuàng)建企業(yè)文化。從企業(yè)來說，應(yīng)該為大學(xué)生提供公平的競爭環(huán)境，為大學(xué)生提供更多的就業(yè)崗位。對于已經(jīng)入職的學(xué)生，企業(yè)要提高人力資源管理水平，為員工開辟多重職業(yè)發(fā)展道路，幫助和鼓勵員工進行職業(yè)生涯的自我管理。并為員工提供培訓(xùn)、輪崗等發(fā)展機會，實現(xiàn)人盡其才。企業(yè)還要注重建設(shè)自己的企業(yè)文化，為員工創(chuàng)造開放的、融洽的工作環(huán)境，搭建內(nèi)部交流平臺，使新入職的畢業(yè)生建立歸屬感，提高凝聚力。

（四）學(xué)生提高自身的就業(yè)能力。大學(xué)生自身的就業(yè)能力是決定就業(yè)質(zhì)量的根本因素。在校期間，大學(xué)生要注重培養(yǎng)自己的核心競爭力，在提高專業(yè)能力的同時也要注重培養(yǎng)自己的非專業(yè)素質(zhì)，比如合作能力、溝通能力等。大學(xué)生自身素質(zhì)的提高是全面提高就業(yè)競爭力的核心與關(guān)鍵。大學(xué)生要通過提高自己的素質(zhì)與能力，來適合高質(zhì)量的就業(yè)要求。另外，大學(xué)生還要注重提高自己的環(huán)境適應(yīng)能力、培養(yǎng)創(chuàng)新能力，要有主動創(chuàng)業(yè)的意識。還要明確社會及單位的用人標準，做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使自己能夠達到社會與企業(yè)的要求，為更高質(zhì)量就業(yè)做好準備。

參考文獻

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高質(zhì)量發(fā)展工作要求范文第2篇

【關(guān)鍵詞】職業(yè)和技工院校建設(shè)；就業(yè)質(zhì)量；對策研究

一、引言

黨的十報告在關(guān)于加強社會建設(shè)的論述中，提出了“努力辦好人民滿意的教育，必須加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育”的要求；同時指出，“推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)，必須實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，加強職業(yè)技能培訓(xùn)，提升勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，增強就業(yè)穩(wěn)定性”。這表明，現(xiàn)代職業(yè)教育，應(yīng)該與實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)目標緊密結(jié)合起來，在提高勞動者就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)穩(wěn)定性上發(fā)揮更大作用；而這個作用的發(fā)揮，衡量著現(xiàn)代職業(yè)教育的水平。因此，我們必須圍繞推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)目標，認真總結(jié)我國現(xiàn)代職業(yè)教育的成就與經(jīng)驗，深刻分析存在問題，不斷改革發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，使教育作用于人的素質(zhì)提高這一功能，與適應(yīng)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人力資源優(yōu)化統(tǒng)一起來，與改善民生，滿足人們向往美好生活的愿望結(jié)合起來，從而達到高質(zhì)量就業(yè)有基礎(chǔ)，辦好人民滿意的教育有方向。

勞動者實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)目標，內(nèi)因是其作為生產(chǎn)力資源要素在參與生產(chǎn)分工中，作用得到合理配置，功能得到最大限度的優(yōu)化，成為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展各要素中最先進，最充沛和最靈活的資源組成部分，在市場調(diào)節(jié)就業(yè)機制的作用下，得到充分尊重和體現(xiàn)。因此，勞動者作為生產(chǎn)力資源要素的質(zhì)量本身是實現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)的根本。另一方面，勞動環(huán)境、勞動報酬和各項勞動者權(quán)益要得到保障，勞動者居住、就醫(yī)、求學(xué)和其它生活環(huán)境要不斷得以改善，這也是實現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)目標不可缺少的外在因素。當前，“就業(yè)難與招工難”并存是我國勞動力市場的一個顯著特征，就業(yè)難仍然是總量過大的矛盾，也是全球性的問題，這其中以高校畢業(yè)生為重點的青年就業(yè)、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)、城鎮(zhèn)困難人員、退休軍人是這個總量的中弱勢，但群體龐大，是我國就業(yè)壓力的重點所在。要解決這個難題，實施更加積極的就業(yè)政策固然重要，但從內(nèi)因上解決就業(yè)觀念問題，提高就業(yè)素質(zhì)問題更不可忽視。招工難問題則凸顯著我國勞動力市場結(jié)構(gòu)性矛盾，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展中許多崗位沒人干的表象下，是大批勞動者職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)缺乏，最后導(dǎo)致就業(yè)無門、創(chuàng)業(yè)無路，并從另一方面加重了總量性的矛盾。面對勞動力市場兩難命題，現(xiàn)代職業(yè)教育應(yīng)如何作為？高質(zhì)量就業(yè)目標如何在各類職業(yè)和技工院校的培養(yǎng)模式中接軌并體現(xiàn)出效果，是擺在我們面前不可回避的挑戰(zhàn)。

二、思考與對策

結(jié)合杭州經(jīng)濟社會發(fā)展與就業(yè)工作實際，以及區(qū)域內(nèi)職業(yè)和技工院校辦學(xué)情況，以下幾個問題值得我們深思，并需要積極采取應(yīng)對措施。

（一）圍繞高質(zhì)量就業(yè)目標，必須轉(zhuǎn)變一個觀念，即職業(yè)和技工院校教育的目標定位，應(yīng)從單純的立德樹人宏觀層面，細化并落實到服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和追求高質(zhì)量就業(yè)上來。立德樹人作為教育的根本任務(wù)，體現(xiàn)著宏觀特征。十報告中以培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人為要求，提出要實施素質(zhì)教育、深化教育領(lǐng)域的綜合改革，著力提高教育質(zhì)量、培養(yǎng)學(xué)生社會責任感、創(chuàng)新精神和實踐能力。這個任務(wù)攬括在從學(xué)前教育到高等教育和繼續(xù)教育的全過程，從人的成長規(guī)律看，重點在基礎(chǔ)教育階段；而每個學(xué)生接受更高一層教育階段時，都應(yīng)有一個細化并可落地的具體目標，在基礎(chǔ)教育之后，如何將教育功能一頭聯(lián)結(jié)經(jīng)濟社會發(fā)展，一頭聯(lián)結(jié)素質(zhì)提高民生改善，是各類專業(yè)院校特別是以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)院校必須深思的。在當前，職業(yè)院校的教育目標，只能在服務(wù)區(qū)域或行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，為各類產(chǎn)業(yè)提供科技和技能人才支撐，才能為就業(yè)提供空間，消除總量壓力。研究和跟蹤區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所需的各類專業(yè)發(fā)展狀況，與各類專業(yè)中最先進的企業(yè)開展校企合作，讓學(xué)生在這些企業(yè)得到實訓(xùn)提高，才能邁開高質(zhì)量就業(yè)的大步。不僅如此，追求高質(zhì)量就業(yè)目標，還要在扎實開展技能實踐和創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)的前提下，認真研究高質(zhì)量就業(yè)的促進體系，探索教育與社會、專業(yè)與行業(yè)、教室與職場的無縫接軌機制，保證職業(yè)和技工院校的畢業(yè)生都能在最先進的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)中鍛煉提高，并最終服務(wù)于最優(yōu)質(zhì)的企業(yè)，真正體現(xiàn)人盡其才，人盡其用。

（二）圍繞高質(zhì)量就業(yè)目標，必須在職業(yè)和技工院校啟動和深化一項改革，即一體化教學(xué)改革。理實分離是中國歷代教育的傳統(tǒng)，也是當代中國教育最大的詬病。教育不了解職場，不了解學(xué)生；生產(chǎn)不了解教育者在教什么，課程體系是什么。因此，擴招后的高校畢業(yè)生很大一部分成為就業(yè)難的主體。隨后中國教育也提出了理實一體化要求，提倡校企合作、工學(xué)結(jié)合、頂崗實習(xí)，但是在缺少有力的保障機制和清晰的培養(yǎng)模式情況下，理實一體化仍然是概念化的口號，學(xué)生的實踐實訓(xùn)和動手能力提高難以落地。在當前，以面向生產(chǎn)、面向職場，讓每個人的價值得以發(fā)展，把人的職業(yè)化作為目標的理念指導(dǎo)下，啟動和深化技工院校一體化教學(xué)改革非常迫切。教育要走向職場，分析研究專業(yè)發(fā)展規(guī)律；課改要深入職場，研究每項典型工作任務(wù)的組成和規(guī)律，將工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)任務(wù)；課堂要銜接職場，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)主體，教師成為主持和引導(dǎo)學(xué)生自我探索的領(lǐng)路人。目前，國家人社部在全國百所技工院校中選擇了部分專業(yè)開展試點，北京和廣州的部分院校已取得成功經(jīng)驗。杭州屬于長三角經(jīng)濟區(qū)域，現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)服務(wù)業(yè)和其它新興產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達的城市來說，應(yīng)加快一體化課改這一職教理念的宣傳落實，加強試點院校改革的規(guī)劃，從專業(yè)研究團隊、教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施和場地建設(shè)，校企雙制的互動機制以及一體化師資力量的培訓(xùn)等方面加快步伐。唯有如此，推動高質(zhì)量就業(yè)才能保持底氣，落到實處，起到實效。

（三）圍繞高質(zhì)量就業(yè)目標，必須在職業(yè)和技工院校加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系建設(shè)。就業(yè)服務(wù)體系要全面納入政府促進就業(yè)的大框架進行，學(xué)校必須主動銜接，并要認真研究高質(zhì)量就業(yè)指標體系，服務(wù)和促進學(xué)生實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)，創(chuàng)業(yè)是就業(yè)的組成部分，更是擴大就業(yè)的源頭活水。從就業(yè)競爭的總體格局看，全世界80%的勞動者是中小企業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)吸納就業(yè)的，我國勞動年齡段從業(yè)人數(shù)也大多集聚在民企制造業(yè)、各種生產(chǎn)服務(wù)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，國有大中企業(yè)從業(yè)人數(shù)只占勞動力總量的少數(shù)。因此，職業(yè)和技工院校不能單純以就業(yè)率為質(zhì)量目標，在創(chuàng)業(yè)驅(qū)動的背景下，任何一家企業(yè)都處在創(chuàng)業(yè)起點上，任何一個從業(yè)者，都應(yīng)有創(chuàng)業(yè)立身的發(fā)展理念。在學(xué)生跨出校門走向職場之前，對他們實施好創(chuàng)業(yè)教育十分重要。要開展市場模式教育，使學(xué)生了解市場規(guī)律和本質(zhì)；要開展法律模式教育，使學(xué)生了解職場規(guī)則和本質(zhì)；要開展經(jīng)營管理模式教育，使學(xué)生了解企業(yè)運行模式；要開展產(chǎn)業(yè)和服務(wù)標準教育，使學(xué)生了解顧客如何成為上帝。結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，推薦和分析創(chuàng)業(yè)項目，邀請創(chuàng)業(yè)成功人士開辦報告會和成長歷程教育，匯集和宣講區(qū)域內(nèi)創(chuàng)業(yè)促進政策等等，也應(yīng)成為創(chuàng)業(yè)教育體系的重要內(nèi)容。只有愿意創(chuàng)業(yè)和成功創(chuàng)業(yè)的人員越多，高質(zhì)量就業(yè)目標才有新的內(nèi)涵；職業(yè)和技工院校辦學(xué)才有活力。

（四）圍繞高質(zhì)量就業(yè)目標，必須深化一系列培訓(xùn)和職業(yè)資格制度的銜接落實。加強職業(yè)能力建設(shè)是一項龐大的綜合工程，職業(yè)和技工院校建設(shè)只是其中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，但是與職業(yè)能力建設(shè)各項政策相關(guān)互進；沒有政策引領(lǐng)，或者政策落實不平衡，勢必阻礙職業(yè)和技工院校的發(fā)展。當前應(yīng)在以下四個政策體系的創(chuàng)新和完善中下功夫：一是技能人才激勵政策體系。盡管目前國家級層面有中國高技能人才楷模、中華技能大獎、全國技術(shù)能手和享受國務(wù)院津貼等3000多人，卻嚴重偏少，落到地方的評選更少。要讓職工愿學(xué)崇學(xué)職業(yè)技能，還必須在養(yǎng)老金待遇對高技能人才全面傾斜上加大力度，在建立行業(yè)技能工資指導(dǎo)線上有創(chuàng)新辦法，在鼓勵企業(yè)轉(zhuǎn)型和技術(shù)創(chuàng)新中把技能人才指標列入剛性項目上有進一步突破，在勞動監(jiān)察督促企業(yè)按規(guī)定提取并使用好培訓(xùn)費上下功夫。二是職工終身教育促進體系。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級是永恒的課題，職工的觀念、技術(shù)和技能必須跟上升級的節(jié)奏，就業(yè)必須堅持終生學(xué)習(xí)，要通過技能準入制度，國有企業(yè)技能骨干的調(diào)訓(xùn)制度，企業(yè)升級考核中列入職工學(xué)分制度，企業(yè)與技工院校共同建立職業(yè)技能研修計劃等辦法，創(chuàng)新職工終生學(xué)習(xí)制度體系。在當前要切實提高就業(yè)者崗前培訓(xùn)、失業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能晉級培訓(xùn)的質(zhì)量，要完善培訓(xùn)工作的組織體系，利用院校資源，做好培訓(xùn)工作。三是職業(yè)教育政策的公平促進體系。技工院校不能享受教育部門的文憑由來已久，這種門戶之見在當代中國存在實為奇觀；大學(xué)生實訓(xùn)、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)政策出自人社部門，但技工院校卻享受不到，也是以文憑作為群體界定產(chǎn)生的。此外，職業(yè)院校與技工院校天地之別的招生政策等很不公平，急待協(xié)調(diào)解決。四是職業(yè)資格證書體系。目前，人社部1000多個工種標準在我國職業(yè)資格制度建立過程中奠定了基礎(chǔ)性、主體性作用，但是隨著市場經(jīng)濟發(fā)展和世界經(jīng)濟融為一體，反映出工種數(shù)量偏少，與發(fā)達國家?guī)浊€工種標準相比缺口較大；一些領(lǐng)域的職業(yè)資格證書不被市場認可，而行業(yè)資格證書卻是管用的；此外，職業(yè)技能資格與專業(yè)技術(shù)資格的轉(zhuǎn)化全面脫節(jié)。管理層面對這些問題的研究力量不夠加強，理念不夠大膽，這種“資質(zhì)碎片化”格局將越來越突出。下一步，應(yīng)在堅持市場主導(dǎo)前提下，做好兼容并蓄、吸收應(yīng)用工作，讓行政管理與行業(yè)管理協(xié)調(diào)起來，行業(yè)認可與國家認可協(xié)調(diào)起來，國內(nèi)認可與國際接軌協(xié)調(diào)起來。

三、 結(jié)語

大力發(fā)展職業(yè)教育是落實科教興國戰(zhàn)略的重要途徑，使職業(yè)和技工院校真正成為提高勞動者就業(yè)質(zhì)量基本素質(zhì)的砥柱，是每一個職業(yè)教育工作者義不容辭的責任和義務(wù)。作為職業(yè)和技工院校，應(yīng)切實轉(zhuǎn)變教育目標定位，建立和完善各項機制，理順各方關(guān)系，一步一個腳印的做好基礎(chǔ)工作，使技工教育真正成為支撐區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展所需人才的發(fā)源地和加油站。

參考文獻：

[1] .堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進 為全面建成小康社會而奮斗.人民出版社.

高質(zhì)量發(fā)展工作要求范文第3篇

論文摘要：圖書館的發(fā)展是高校的重要發(fā)展項目之一。本文通過對圖書館質(zhì)量服務(wù)重要性的淺析，說明了高校圖書館的發(fā)展歸根結(jié)底是要立足于高質(zhì)量服務(wù)。只有立足于高質(zhì)量服務(wù)，才能給高校圖書館、帶來新的生機，注入新的活力。文章分別從加強圖書館人員隊伍建設(shè)，加快網(wǎng)絡(luò)化完善服務(wù)體系，拓展服務(wù)三個方面對如何提升服務(wù)質(zhì)量做出探究。

當今社會的發(fā)展已進入到網(wǎng)絡(luò)化，數(shù)字化發(fā)展時代。計算機的應(yīng)用、通訊設(shè)施的普及、信息便捷的存貯方式和傳播方式為新時代的圖書館服務(wù)工作帶來了機遇，也提出了挑戰(zhàn)。衡量高校圖書館地位的高低和作用的大小，也不再以館舍大小及館藏量為標準，而是更趨向于圖書館的高質(zhì)量服務(wù)。美國哈佛大學(xué)圖書館長、歷史教授保羅·柏克(Pant Buck)說:“沒有高質(zhì)量的圖書館就不會有高質(zhì)量的教育”。高校圖書館作為教與學(xué)之間的橋梁，培養(yǎng)人才、發(fā)展科學(xué)、社會服務(wù)三項職能行使的好壞，全都取決于它是否以高質(zhì)量的服務(wù)達到讀者的滿意。

1 高校圖書館高質(zhì)量服務(wù)的重要性

1.1 高校圖書館高質(zhì)量服務(wù)是讀者的需要

高校根植于大學(xué)校園的土壤，擁有特殊群體的讀者，這些讀者由三部分組成。一方面是科研人員，另一方面是學(xué)校各科的教師工作者，最后是廣大的學(xué)生群體。隨著世界窗口的打開，科技的發(fā)展，圖書館的服務(wù)性質(zhì)更加顯露，讀者對圖書館的要求也更高。圖書館服務(wù)已不再是簡單的借借還還，讀者需要的是高質(zhì)量細致的服務(wù)，它將能吸引更多的讀者，增加圖書館的利用率;對提高校園的人文氣息，文化素養(yǎng)也有著重要的幫助。高校圖書館作為學(xué)校和社會的文獻信息中心，是讀者學(xué)習(xí)、查閱資料的主要場所，創(chuàng)造寧靜，和諧，便利的求知環(huán)境，實現(xiàn)知識的儲備用以科研工作，教學(xué)工作和自我學(xué)習(xí)是十分必要的。

1.2 高校圖書館高質(zhì)量服務(wù)是社會發(fā)展的需要

就世界范圍內(nèi)，現(xiàn)代高校的社會服務(wù)職能正在日益強化。處于經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型時期的中國，高校為社會服務(wù)的觀念也越來越深入人心，而且在市場經(jīng)濟的驅(qū)動下，高校實施社會服務(wù)職能已是時不我待。市場經(jīng)濟特有的競爭機制、效益原則、時間觀念等向高等教育領(lǐng)域的滲透，使高校必須走出“象牙塔”，走進社會。無論是經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，社會的不斷進步，還是現(xiàn)代化建設(shè)的蒸蒸日上，都要依靠科教興國戰(zhàn)略作為支撐，依靠科學(xué)的發(fā)展觀作為指導(dǎo)。高校將以其學(xué)科、人才、智能優(yōu)勢，以其高質(zhì)量服務(wù)方式，與社會經(jīng)濟生活在更高層次、更廣泛領(lǐng)域聯(lián)結(jié)，越來越頻繁地參與社會的發(fā)展和經(jīng)濟的建設(shè)。社會需要圖書館由知識信息寶庫變?yōu)榻?jīng)濟社會發(fā)展的動力源泉，為社會提供高質(zhì)量的文獻信息服務(wù)。

2 如何提升高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)質(zhì)量是圖書館生存和發(fā)展的根本，沒有高質(zhì)量的服務(wù)就不可能取得滿意的服務(wù)效益，也難以體現(xiàn)圖書館的社會存在價值。如何提升高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量是各大高校始終面臨的問題。

2.1 加強館員隊伍建設(shè)以增強服務(wù)能力

2.1.1 從館員觀念的轉(zhuǎn)變來增強服務(wù)能力。

信息技術(shù)飛速發(fā)展和市場經(jīng)濟的日益完善，各種客觀條件都對圖書管理人才提出了更高的要求，從提高圖書館館員的素質(zhì)入手，積極實現(xiàn)圖書館館員新舊觀念的轉(zhuǎn)變，將讀者服務(wù)由被動服務(wù)到主動服務(wù)，從單純注重服務(wù)數(shù)量到講求服務(wù)質(zhì)量。完成從對圖書資料的借閱管理到對網(wǎng)絡(luò)信息的加工，要有許多細致工作要做?！白x者第一、服務(wù)至上”不再是一句口號，它要融入進每一位館員心靈深處，它要求每位館員在服務(wù)過程中全心全意地滿足每一位讀者的需求，重要的是換位思考，讓讀者有“如家”的感覺。

圖書館領(lǐng)導(dǎo)層也要以身作則重視讀者服務(wù)。使每位館員牢固樹立“讀者至上”的服務(wù)意識，實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不斷提高服務(wù)質(zhì)量。以真摯的關(guān)懷感動讀者，滿足讀者的需求，提高讀者的素養(yǎng)，傳承人類文化。

2.1.2 創(chuàng)造館員的知識更新的機會，鼓勵館員主動學(xué)習(xí)，提高人員個體素質(zhì)以增強總體服務(wù)能力。

館員的業(yè)務(wù)能力的強弱與學(xué)識水平的高低，一定程度上決定了圖書館的發(fā)展。館員不再是以往的文獻資料的中介者，而是信息資源的導(dǎo)航者。對于大量日益更新的信息資源和網(wǎng)絡(luò)的運用，用陳舊的知識去應(yīng)對不免顯得捉襟見肘。多創(chuàng)造館員學(xué)習(xí)的機會，一方面可以豐富館員的知識，擴大館員的視野，培養(yǎng)館員的主動學(xué)習(xí)能力;另一方面也能夠完善管理體系，從提高個人素質(zhì)著手，以達到提高整體館員的服務(wù)能力。加之，各館館員之間通過相互學(xué)習(xí)，加強了館際聯(lián)系，達到互通有無，啟發(fā)創(chuàng)新的目的，也有利于增強總體人員服務(wù)能力。

2.2 加快加強信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，建立完善的服務(wù)體系

網(wǎng)絡(luò)信息的服務(wù)是信息服務(wù)發(fā)展的必然趨勢，也是高校圖書館擴展信息服務(wù)空間的必要手段和工具。圖書館想要實現(xiàn)管理及服務(wù)的自動化，數(shù)字化，離不開計算機和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的有效支持。網(wǎng)絡(luò)信息傳遞需要以計算機硬件、通信設(shè)備為依托;以應(yīng)用軟件為手段;以數(shù)據(jù)庫信息資源為利用對象，通過圖文信息，發(fā)行電子出版物、Email等方式實現(xiàn)。因此，高校圖書館要加大人力、物力、財力的投入，積極搞好網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，組織相關(guān)專業(yè)人員開展網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù)和信息在線檢索服務(wù)，為讀者利用網(wǎng)絡(luò)信息資源提供幫助。

強化信息資源建設(shè)是完善高校圖書館服務(wù)體系的重要內(nèi)容之一。首先，要加大開發(fā)信息產(chǎn)品的力度，包括開發(fā)館藏文獻資源的同時又要開發(fā)館外的市場信息。其次，高校圖書館要遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，建立特色的數(shù)據(jù)庫。利用網(wǎng)絡(luò)信息開展代查、代檢、代借資料等手段，能為社會提供形式多樣的社會服務(wù)，滿足社會用戶的需求。

完善服務(wù)體系還要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，改變高校圖書館的服務(wù)手段，例如館藏查詢、外借預(yù)約、館際互借、催還業(yè)務(wù)、新書報道、圖書報道等多種服務(wù)都可以通過網(wǎng)絡(luò)功能來實現(xiàn)。同時積極實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)參考咨詢、強化網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，提升圖書館服務(wù)工作的技術(shù)含量。

2.3 拓展服務(wù)領(lǐng)域以提高服務(wù)水平

為了滿足不同專業(yè)、不同類型讀者的需求，更好地為讀者服務(wù)，高校圖書館在建設(shè)中要拓寬收藏范圍，處理好圖書采訪中的重點性、專業(yè)性、整體性、普及性和大眾性的關(guān)系，使購買圖書占有合理比例。

二十一世紀圖書館追求的目標是實現(xiàn)資源共享服務(wù)。圖書館可以與地區(qū)網(wǎng)、國內(nèi)網(wǎng)、國際網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，同時，圖書館也可以將自己館的電子信息資源送到網(wǎng)上，任何一個館都可以得到超地域服務(wù)。從而實現(xiàn)真正的資源共享，實現(xiàn)高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。

在未來信息社會中，除了向讀者提供外借、閱覽，學(xué)習(xí)和研究的一般文獻外，還應(yīng)利用現(xiàn)代化設(shè)備，滿足讀者的特殊信息資源要求，去做更深層的專題服務(wù)。

可承接學(xué)校、社會提供課題，提供專題目錄、專題研究報告，做第二、三次文獻；為個人、科研機構(gòu)提供發(fā)展計劃，確定科研課題、技術(shù)攻關(guān)方案服務(wù)。

開展創(chuàng)新的有償服務(wù)方式，承接課件、幻燈制作；編輯讀者需要的專題匯編、參考資料；提供在館內(nèi)就能解決的文章掃描、光盤刻錄、打印、復(fù)印等信息處理服務(wù)。提供信息檢索、信息咨詢、所需信息資源整理及發(fā)送等服務(wù)。

其次要發(fā)展綜合服務(wù)。社會需求的擴展變化以及現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展迫使圖書館服務(wù)一定要尋求新的發(fā)展空間、拓展新的服務(wù)。面對用戶提出的某種單項的服務(wù)需求，高校圖書館不能被動地只滿足其單一需求。一個科研的項目從選題、立項到成果的產(chǎn)生以及成果鑒定和推廣，在不同階段勢必會有不同的服務(wù)需求。高校圖書館應(yīng)發(fā)掘用戶的潛在需求，發(fā)展綜合配套服務(wù)，利用如市場調(diào)研、項目背景分析、選題定向的科研進展跟蹤服務(wù)等。

除了拓寬館藏范圍、拓展服務(wù)領(lǐng)域外，高校圖書館還要不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。充分利用其信息資源覆蓋面廣、文化品位高、學(xué)科針對性強，數(shù)據(jù)庫建設(shè)較完善等優(yōu)勢。根據(jù)自身特點和讀者需求，開展卓有成效的多種形式的服務(wù)。想讀者之所想，急讀者之所急，從工作中積極探索、實踐，以高質(zhì)量服務(wù)發(fā)揮圖書館的最大資源效益和更大發(fā)展。

參考文獻

[1]饒鋒，崔松波.論我國高校圖書館的服務(wù)創(chuàng)新.圖書情報論壇.2003(4).

[2]周鳳敏.如何提高圖書館讀者服務(wù)工作的質(zhì)量.圖書館業(yè)務(wù)研究.2003(6).

[3]羅曉鳴，何小明.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館信息服務(wù)的新思路.圖書館.2004(5).

高質(zhì)量發(fā)展工作要求范文第4篇

全省“重點工作攻堅年”動員大會，發(fā)出了打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、決戰(zhàn)決勝全面建成小康社會、推動高質(zhì)量發(fā)展的動員令。下面是小編收集整理的關(guān)于2020實施“六大賦能”為高質(zhì)量發(fā)展注入更多活力發(fā)言材料，歡迎大家閱讀。

淄博市委書記 江敦濤

全省“重點工作攻堅年”動員大會，發(fā)出了打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、決戰(zhàn)決勝全面建成小康社會、推動高質(zhì)量發(fā)展的動員令。淄博市將認真貫徹省委、省政府部署要求，以實施“六大賦能”為動力，深入落實九大改革攻堅行動，確保高質(zhì)量完成全年目標任務(wù)。

實施產(chǎn)業(yè)賦能抓攻堅。聚焦產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)偏重、核心競爭力不強這一主要矛盾，堅持以創(chuàng)新綠色、動能轉(zhuǎn)換優(yōu)存量，以著眼未來、高端引領(lǐng)擴增量，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，聚力實施新材料、智能裝備、新醫(yī)藥、電子信息“四強”產(chǎn)業(yè)攀登計劃，全力抓好265個市重大項目建設(shè)，集中培育20個左右優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈條和特色產(chǎn)業(yè)集群。組織實施“旗艦”“雛鷹”企業(yè)培育工程，推行“六個一”平臺招引新機制，以產(chǎn)業(yè)組織理念精準突破“雙招雙引”。

實施科教創(chuàng)新賦能抓攻堅。聚焦創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新不活躍問題，強化平臺思維、生態(tài)思維，以大學(xué)城、科學(xué)城、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新谷“兩城一谷”建設(shè)為抓手，深化與知名高校院所的戰(zhàn)略合作，加快新材料實驗室、新材料技術(shù)產(chǎn)業(yè)研究院等專業(yè)平臺建設(shè)，健全“創(chuàng)業(yè)苗圃+孵化器+加速器+產(chǎn)業(yè)園區(qū)”的梯次孵化體系，完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，力爭年內(nèi)科技中小企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)均達到600家。

實施金融賦能抓攻堅。聚焦金融產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、支撐能力不足問題，下決心打造區(qū)域性科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)金融高地，培育引進一批關(guān)聯(lián)性中介機構(gòu)和優(yōu)秀團隊，加強與知名基金公司合作，加快做大金融產(chǎn)業(yè)規(guī)模，充分發(fā)揮金融的產(chǎn)業(yè)生態(tài)價值，更好服務(wù)實體經(jīng)濟，為高質(zhì)量發(fā)展注入更多活力。

實施改革開放賦能抓攻堅。聚焦疫情防控中暴露出的短板弱項和高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸制約，加快推進公共衛(wèi)生體系建設(shè)、流程再造、人才體制機制改革等改革舉措，推動重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革取得突破性進展。聚焦城市開放度和經(jīng)濟外向度不高問題，突出強化開放意識，主動融入省會城市群經(jīng)濟圈和山東自貿(mào)區(qū)建設(shè)，加快淄博綜合保稅區(qū)申建和淄博內(nèi)陸港建設(shè)，不斷提升城市國際化水平。

實施文化賦能抓攻堅。聚焦文化底蘊深厚、文旅資源豐富但開發(fā)利用不足問題，以齊文化傳承創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)為龍頭，突出做好文旅、工旅、農(nóng)旅、學(xué)旅等融合發(fā)展文章，以市場化方式強力推進38個重點文旅項目，加快打造國內(nèi)知名旅游目的地城市。

高質(zhì)量發(fā)展工作要求范文第5篇

職業(yè)認知，是指人們對與職業(yè)有關(guān)的各種信息的認識和了解的程度，影響學(xué)生職業(yè)價值的確立、職業(yè)理想的生成和職業(yè)倫理的形成。根據(jù)對象的不同，職業(yè)認知又分為兩個方面，社會職業(yè)狀況認知和自我職業(yè)素質(zhì)認知。社會職業(yè)狀況認知，是指人們對社會職業(yè)分布的狀況、特點、要求、發(fā)展趨勢等的認識和了解程度；自我職業(yè)素質(zhì)認知，是指人們對自身的興趣愛好、優(yōu)勢特長、職業(yè)潛能及適應(yīng)何種職業(yè)特點的認識和了解程度。

酒店管理職業(yè)認知體系的構(gòu)建，可以助推酒店管理專業(yè)學(xué)生實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)，順利實現(xiàn)從“學(xué)生”到“職業(yè)酒店人”的角色轉(zhuǎn)換，快速適應(yīng)酒店行業(yè)的工作環(huán)境，并在最短時間內(nèi)得到酒店行業(yè)對人力資源適用性的認可，從而檢驗高職院校酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)定位是否準確。

一、正確認識酒店管理專業(yè)

新生開學(xué)季，課題組通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對自己報考的酒店管理專業(yè)的認知并不十分清晰。在新生入學(xué)報到后的當晚，就可以圍繞“酒店管理專業(yè)輝煌的過去”和“酒店管理專業(yè)的師資配備”等主題展開宣傳，使學(xué)生對酒店管理專業(yè)擁有足夠的自信和自豪感。課題組建議以以下幾個活動為抓手，切實展開酒店管理職業(yè)認知教育，讓學(xué)生正確認識酒店管理專業(yè)，更加明確學(xué)習(xí)目標。

（一）軍訓(xùn)。通過嚴格的軍事訓(xùn)練培養(yǎng)酒店管理專業(yè)學(xué)生良好的姿態(tài)、嚴整的儀容儀表、時間觀念、集體榮譽感和組織紀律性。軍訓(xùn)不僅是對酒店管理專業(yè)學(xué)生身體素質(zhì)的考驗，更是為了培養(yǎng)酒店人吃苦耐勞的工作作風(fēng)，學(xué)會以嚴謹、積極、樂觀的態(tài)度對待酒店工作中所面對的問題。

開展主題講座。圍繞酒店管理專業(yè)的行業(yè)背景和職業(yè)發(fā)展前景，讓學(xué)生認識到若想在酒店行業(yè)擁有更高的職業(yè)發(fā)展空間，還需要努力跟上現(xiàn)代化酒店發(fā)展迅猛的步伐，為把握更好的就業(yè)機會形成終身學(xué)習(xí)的理念，對未來的高質(zhì)量就業(yè)充滿信心。

（三）制訂學(xué)習(xí)手冊。通過對酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標、核心知識能力和素質(zhì)要求、課程體系、評價制度、行業(yè)發(fā)展、專業(yè)活動等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使酒店管理專業(yè)學(xué)生在入學(xué)初期就知道“結(jié)果會怎樣”，有利于學(xué)生調(diào)整心態(tài)，找準“坐標”，把握“自我”，合理安排大學(xué)生活。

舉辦迎新晚會。通過酒店管理專業(yè)成長微電影、酒店職業(yè)形象秀、酒店情景劇、酒店管理專業(yè)活動展示等不同形式的節(jié)目，精彩呈現(xiàn)酒店管理專業(yè)學(xué)生三年大學(xué)不同時期、不同階段要完成的各項學(xué)習(xí)任務(wù)，使學(xué)生正確認識酒店專業(yè)，為高質(zhì)量就業(yè)做好職業(yè)能力儲備工作。

二、持續(xù)提供酒店管理職業(yè)咨詢服務(wù)

職業(yè)咨詢是指針對咨詢對象（來訪者、咨客）在職業(yè)選擇、職業(yè)適應(yīng)、職業(yè)發(fā)展等方面遇到的問題，以平等交往、商討的方式，運用心理學(xué)、管理學(xué)（人力資源管理）、社會學(xué)（職業(yè)社會學(xué)）的理論和心理咨詢的方式、方法，啟發(fā)、幫助、引導(dǎo)咨詢對象正確認識社會需求，正確認識自己，從心理和行為上更好地完成學(xué)習(xí)、工作與生活角色轉(zhuǎn)變的過程。課題組建議，擔任酒店管理職業(yè)咨詢服務(wù)的工作人員由酒店管理專業(yè)相關(guān)學(xué)科專業(yè)帶頭人和酒店行業(yè)各崗位、各層級資深高管兼任，定期提供酒店管理職業(yè)咨詢服務(wù)工作，除對學(xué)生進行職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)等咨詢內(nèi)容以外，對于酒店經(jīng)營管理的行業(yè)專業(yè)知識也作為咨詢服務(wù)的工作重點之一。當然，酒店管理職業(yè)咨詢服務(wù)體系的建立，離不開制度保障、機構(gòu)保障、人才保障、技術(shù)保障、組織保障、理論保障等方面，才能使咨詢服務(wù)科學(xué)地、高效地、持續(xù)地、協(xié)調(diào)地發(fā)展，才能真正為酒店管理專業(yè)畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)的持續(xù)性發(fā)展保駕護航。

三、優(yōu)化酒店管理專業(yè)課程體系

目前高職院校酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式眾彩紛呈，縱觀其課程設(shè)置可以發(fā)現(xiàn)，酒店管理專業(yè)課程體系大致分為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和選修課。本課題組結(jié)合高職高專的人才培養(yǎng)定位，以鄭州旅游職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)為例，提出以下課程設(shè)置建議。

（一）公共基礎(chǔ)課程

本課題組以高職高專人才培養(yǎng)的“能用為度，實用為本”為切入點，先后與學(xué)院公共基礎(chǔ)課程部門多方展開教學(xué)研討，開展有效的結(jié)合酒店管理專業(yè)的公共基礎(chǔ)課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容的整合，充分發(fā)揮公共基礎(chǔ)課在酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)中的奠基作用，也是作為酒店人必須具有的職業(yè)道德形成的基本需要。

（二）專業(yè)基礎(chǔ)課程

高職高專酒店管理專業(yè)因生源等各方面的原因，學(xué)生文化基礎(chǔ)相對較為薄弱，酒店管理專業(yè)基礎(chǔ)課程應(yīng)當完成公共基礎(chǔ)課程應(yīng)盡而未盡的職責，為專業(yè)課程做好鋪墊，培養(yǎng)酒店管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力，并且能夠?qū)磙D(zhuǎn)崗、創(chuàng)業(yè)、立業(yè)等創(chuàng)造條件，實現(xiàn)酒店管理畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)的多元化。

（三）專業(yè)課程

職業(yè)性是高等職業(yè)教育課程的特點，應(yīng)用性、實踐性是高職課程建設(shè)的重要目標。以鄭州旅游職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)為例，通過組織酒店參觀、畢業(yè)生就業(yè)訪談、酒店行業(yè)調(diào)研、教改課、同類院校專業(yè)活動體驗等形式，重新調(diào)整酒店管理專業(yè)課課程設(shè)置科目及教學(xué)內(nèi)容的整合，理論與實踐同步開展，體現(xiàn)專業(yè)課在酒店管理專業(yè)中的核心競爭力，成為酒店管理專業(yè)畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)的基本保證。

（四）選修課程