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為創(chuàng)建文明庭院,加強(qiáng)院內(nèi)管理,建立長效的物業(yè)管理機(jī)制,努力把我局院內(nèi)創(chuàng)建成一個(gè)文明、衛(wèi)生、花園庭院,根據(jù)市有關(guān)要求,結(jié)合院內(nèi)實(shí)際情況,按照標(biāo)本兼治、齊抓共管、規(guī)范管理的原則,特制定本實(shí)施細(xì)則。
一、物業(yè)管理的范圍
凡在本院居住的住戶(含租借住戶)都納入本管理范圍。
二、成立機(jī)構(gòu)
為促進(jìn)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行,設(shè)立XXX局物業(yè)管理辦公室,辦公室設(shè)主任1名(兼),工作人員3名,義務(wù)監(jiān)督員5名。辦公室主任由局指派;工作人員設(shè)保潔員1,保衛(wèi)人員1名,水電維修工1名,其人員由本人申請,經(jīng)考察試用合格后聘用;義務(wù)監(jiān)督員每棟樓1名,由本棟樓居民推選產(chǎn)生。物業(yè)管理辦公室隸屬局領(lǐng)導(dǎo)下的公益事業(yè)機(jī)構(gòu),在業(yè)務(wù)上受市物業(yè)管理服務(wù)公司指導(dǎo),實(shí)行自我管理,自負(fù)盈虧,搞好服務(wù)。局不另行撥給專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
三、物業(yè)管理辦公室主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對工作人員的選聘、管理、考核和獎(jiǎng)罰。
2、制定并監(jiān)督執(zhí)行《住戶守則》的落實(shí)及違規(guī)處罰。
3、根據(jù)市物價(jià)部門的規(guī)定,確定物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)。
4、按規(guī)定收取物業(yè)管理費(fèi),按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工作人員工資。
5、按要求管理好財(cái)務(wù)收支帳目。
四、相關(guān)工作人員職責(zé)
1、保潔員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)院內(nèi)X—X棟樓房每單元樓梯走道、樓梯間的打掃清理,以及每棟樓房周圍的清掃,每日早上、下午各打掃一次。對住戶違反《住戶守則》情況及時(shí)糾正和處理,處理不了時(shí),報(bào)物業(yè)管理辦公室。
2、保衛(wèi)人員工作職責(zé)
嚴(yán)格把好大門人員進(jìn)出關(guān),維護(hù)院內(nèi)安全穩(wěn)定。做好陌生人員的登記、查詢和可疑人員的盤查,對院內(nèi)進(jìn)行經(jīng)常性巡查,發(fā)現(xiàn)情況,及時(shí)反映和報(bào)警。
3、水電維修人員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)院內(nèi)水電故障的檢查維修,發(fā)現(xiàn)故障,做到隨叫隨到,負(fù)責(zé)院內(nèi)電線的布設(shè)調(diào)整和水管的架設(shè),保障用電用水安全。按月查抄、登記住戶水電表使用情況。
4、義務(wù)監(jiān)督員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔、保衛(wèi)等人員按工作職責(zé)做好工作,發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等及水電管線損毀等情況及時(shí)向物業(yè)管理辦公室報(bào)告并監(jiān)督處理。
五、福利待遇及有關(guān)要求
1、福利待遇
物業(yè)管理辦公室主任及義務(wù)監(jiān)督人員不享受任何福利待遇。保潔員、保衛(wèi)人員和水電維修人員實(shí)行合同聘用制,確立月基本工資,并按工作情況好壞給予相應(yīng)獎(jiǎng)罰,不享受其他勞保福利待遇。
凡在本院居住的住戶(含租借住戶)都納入本管理范圍。
二、成立機(jī)構(gòu)
為促進(jìn)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行,設(shè)立XXX局物業(yè)管理辦公室,辦公室設(shè)主任1名(兼),工作人員3名,義務(wù)監(jiān)督員5名。辦公室主任由局指派;工作人員設(shè)保潔員1,保衛(wèi)人員1名,水電維修工1名,其人員由本人申請,經(jīng)考察試用合格后聘用;義務(wù)監(jiān)督員每棟樓1名,由本棟樓居民推選產(chǎn)生。
物業(yè)管理辦公室隸屬局領(lǐng)導(dǎo)下的公益事業(yè)機(jī)構(gòu),在業(yè)務(wù)上受市物業(yè)管理服務(wù)公司指導(dǎo),實(shí)行自我管理,自負(fù)盈虧,搞好服務(wù)。局不另行撥給專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
三、物業(yè)管理辦公室主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對工作人員的選聘、管理、考核和獎(jiǎng)罰。
2、制定并監(jiān)督執(zhí)行《住戶守則》的落實(shí)及違規(guī)處罰。
3、根據(jù)市物價(jià)部門的規(guī)定,確定物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)。
4、按規(guī)定收取物業(yè)管理費(fèi),按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工作人員工資。
5、按要求管理好財(cái)務(wù)收支帳目。
四、相關(guān)工作人員職責(zé)
1、保潔員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)院內(nèi)X—X棟樓房每單元樓梯走道、樓梯間的打掃清理,以及每棟樓房周圍的清掃,每日早上、下午各打掃一次。對住戶違反《住戶守則》情況及時(shí)糾正和處理,處理不了時(shí),報(bào)物業(yè)管理辦公室。
2、保衛(wèi)人員工作職責(zé)
嚴(yán)格把好大門人員進(jìn)出關(guān),維護(hù)院內(nèi)安全穩(wěn)定。做好陌生人員的登記、查詢和可疑人員的盤查,對院內(nèi)進(jìn)行經(jīng)常性巡查,發(fā)現(xiàn)情況,及時(shí)反映和報(bào)警。
3、水電維修人員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)院內(nèi)水電故障的檢查維修,發(fā)現(xiàn)故障,做到隨叫隨到,負(fù)責(zé)院內(nèi)電線的布設(shè)調(diào)整和水管的架設(shè),保障用電用水安全。按月查抄、登記住戶水電表使用情況。
4、義務(wù)監(jiān)督員工作職責(zé)
負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔、保衛(wèi)等人員按工作職責(zé)做好工作,發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等及水電管線損毀等情況及時(shí)向物業(yè)管理辦公室報(bào)告并監(jiān)督處理。
五、福利待遇及有關(guān)要求
1、福利待遇
物業(yè)管理辦公室主任及義務(wù)監(jiān)督人員不享受任何福利待遇。保潔員、保衛(wèi)人員和水電維修人員實(shí)行合同聘用制,確立月基本工資,并按工作情況好壞給予相應(yīng)獎(jiǎng)罰,不享受其他勞保福利待遇。
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,落實(shí)崗位職責(zé)。
今年上半年,我們采取了以下措施加強(qiáng)辦公室工作:
1.按照市局、縣局要求認(rèn)真組織辦公室人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù),努力提高綜合素質(zhì),提高工作效率。
2.對辦公室人員進(jìn)行嚴(yán)格教育,使他們樹立牢固的服務(wù)意識(shí),從而工作起來扎實(shí)、認(rèn)真。
3.辦公室實(shí)行分工合作制。今年以來,我們完善了辦公室崗位職責(zé),制定了《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室副主任工作職責(zé)》、《文秘信息員工作職責(zé)》、《檔案管理員工作職責(zé)》、《文印打字員工作職責(zé)》、《司機(jī)工作職責(zé)》。同時(shí)強(qiáng)調(diào),辦公室分工不分人,大家必須通力協(xié)作,“見事做事”。
4.按照“三個(gè)代表”的要求建章立制,加強(qiáng)自身管理。制定了“崗位責(zé)任”、“請休假報(bào)告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度,用來規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過制定和嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變了辦公室及全局干部職工的工作作風(fēng)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行文書處理制度。
文書處理工作是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,這項(xiàng)工作開展的好壞,會(huì)直接影響到地稅工作的開展。今年以來,我們認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)對文書處理的有關(guān)規(guī)定,為把文書處理制度落到實(shí)處,完成上通下達(dá)任務(wù)進(jìn)行了不懈的努力。
1.認(rèn)真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來,我們指定了專人負(fù)責(zé)收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄,對收到的每一份文件都做到逐一登記。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度,做到嚴(yán)格按程序處理公文。在發(fā)文方面:我們力求在“準(zhǔn)確周密、迅速及時(shí)”八字上下功夫,并嚴(yán)格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無差錯(cuò),有時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也能及時(shí)糾正。
2.認(rèn)真搞好文書管理工作。今年上半年,我們將局里200x年所有應(yīng)歸檔的文件材料進(jìn)行了整理、立卷、歸檔。同時(shí)我們還嚴(yán)格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度,對借出的文件做到有登記、有歸還。對需要保密的文件,嚴(yán)格按保密制度執(zhí)行。
三、認(rèn)真搞好上通下達(dá)協(xié)調(diào)工作。
1、扎實(shí)認(rèn)真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙,辦公室都輪人值班;二是做到接轉(zhuǎn)處理電、函,按規(guī)定辦事,并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”,“傳真電報(bào)送達(dá)登記本”、“掛號(hào)信送達(dá)登記本”對上級(jí)的有關(guān)通知做到及時(shí)記錄、及時(shí)通知、認(rèn)真落實(shí)。三是對局里急需要通知的事做到重點(diǎn)通知和催辦;四是對局里突發(fā)性事務(wù)能積極參予處理。
2、認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、退休干部向局領(lǐng)導(dǎo)反映情況,提意見,而局領(lǐng)導(dǎo)又一時(shí)不能解決的,我們能及時(shí)做好解釋工作。另外,平時(shí)我們還能為局領(lǐng)導(dǎo)做好擋駕工作,為局領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到不是局里的大事,盡量不驚動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)。按上級(jí)局要求認(rèn)真寫好各種匯報(bào)材料,及時(shí)向上級(jí)反映我局各項(xiàng)工作開展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
3、按上級(jí)局要求認(rèn)真寫好各種匯報(bào)材料,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)我局各項(xiàng)工作開展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
四、認(rèn)真抓好接待工作。
是旅游勝地,這里有靈渠、貓兒山、樂滿地等風(fēng)景秀麗的景點(diǎn),每年都有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志來這里考察觀光。對于來我縣考察及公干的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志,我們都能做到以禮相待。對我局下轄各分局、所來局里辦事的同志,我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉,熱情接待,給人以春天般的溫暖。今年以來,辦公室接待各方面的來人來客5000多人次。
五、抓好各項(xiàng)后勤工作。
1、認(rèn)真抓好局里基建及基層所建設(shè)。對各分局、所原先未辦好的土地證及房產(chǎn)證逐一梳理并補(bǔ)辦,做了大量的工作。
2、抓好食堂工作,保證局里接待、會(huì)務(wù)和職工用餐。
3、按照上級(jí)要求對本局所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)重新登記。
4、認(rèn)真處理好各種會(huì)務(wù)工作。今年上半年,我們共處理局里大小會(huì)務(wù)20余次。局領(lǐng)導(dǎo)對我們所做的會(huì)務(wù)后勤工作表示滿意,并給予了較高的評價(jià)。
5、認(rèn)真搞好稅務(wù)報(bào)刊征訂后的各項(xiàng)工作。
6、認(rèn)真搞好安全檢查工作,制定了各項(xiàng)安全管理制度,寫好各種匯報(bào)材料。
7、按上級(jí)要求做好工資發(fā)放和財(cái)產(chǎn)管理工作。
六、按照區(qū)局、市局要求認(rèn)真組織稅收調(diào)研工作,全局共寫出有質(zhì)量的稅收論文22篇。
購買預(yù)防藥物、藥水分發(fā),組織對縣局、分局、稽查局進(jìn)行消毒處理;對各分局、所預(yù)防情況進(jìn)行督促、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每天對全局有無“非典”進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)縣財(cái)政局。總之在這方面做了大量工作。
七、搞好“四五”普法工作;協(xié)助征管股抓好稅收宣傳月的各項(xiàng)工作;抓好福在村“心連心”扶貧的各項(xiàng)工作。
八、加強(qiáng)信息、報(bào)道,力求在這些方面有新的突破。
信息報(bào)道工作是辦公室唯一能量化的工作,它可以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要的依據(jù)。為了搞好信息、報(bào)道及調(diào)研工作,今年以來,我們以文件形式制發(fā)了《縣地方稅務(wù)局關(guān)于加強(qiáng)信息、報(bào)道、調(diào)研工作的通知》制定了獎(jiǎng)懲措施,把信息工作量化到各基層征收單位,與分局、各所政績管理直接掛鉤,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過制定各項(xiàng)獎(jiǎng)罰措施,我局信息工作有了新的突破。今年上半年,我局共出《稅收專報(bào)》50期,出《地稅》簡報(bào)6期,在縣級(jí)報(bào)紙發(fā)表文章14篇,在縣廣播站播出文章16篇,在廣西《地稅信息》發(fā)表信息4條,在桂林市地方稅務(wù)局《信息》發(fā)表16條,在桂林日報(bào)登出文章2篇,在《廣西政協(xié)報(bào).經(jīng)稅??钒l(fā)表3篇。
九、存在的問題和今后的打算。
(一)存在的問題
1.各所對信息報(bào)道工作不夠重視,所落實(shí)的信息科研人員沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2.檔案管理工作雖有進(jìn)步,但還沒有上更高的等次。
3.辦公室文印設(shè)備陳舊,有待添置。
4.基層建設(shè)資金不足。
(二)200x年下半年及以后辦公室工作思路
1.進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)道工作提高各所信息員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.加強(qiáng)文書處理和檔案管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭取把這方面的工作搞得更好。
3.添置辦公設(shè)備,加強(qiáng)辦公室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
4.加強(qiáng)行政后勤管理,盡量節(jié)約開支。
5.進(jìn)一步落實(shí)車輛管理制度,減少支出。
以十精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),規(guī)范開展鎮(zhèn)政府信息公開工作,進(jìn)一步強(qiáng)化信息化辦公水平,增強(qiáng)機(jī)關(guān)行政管理效能,提升政府公信力,推動(dòng)政府信息公開工作走上法制化軌道,保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政和依法管理能力。
二、工作職責(zé)
根據(jù)縣政府信息公開辦公室的工作部署和要求,明確各相關(guān)辦公室職責(zé)如下:
各辦公室要高度重視政府信息公開工作。反映工作進(jìn)展的動(dòng)態(tài)信息要及時(shí)上報(bào),所有報(bào)送的信息必須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人審核同意。各辦公室每周必須報(bào)送2條以上政府信息,各村(社區(qū))信息由黨政辦審核報(bào)送。
鎮(zhèn)黨政辦負(fù)責(zé)信息材料的收集報(bào)送、審查及更新維護(hù),組織編制本單位的政府信息公開指南、政府信息公開目錄和政府信息公開工作年度報(bào)告。
三、公開形式
對需要公開的事項(xiàng),由各辦公室提供資料,辦公室收集整理,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,通過會(huì)議、公開欄或網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體進(jìn)行公開。
四、公開的原則和內(nèi)容
凡不涉及國家秘密,與辦事相關(guān)、適合公開的事項(xiàng)應(yīng)予以公開。具體公開的內(nèi)容有:
(一)單位工作人員身份職責(zé)公開。公開工作人員的姓名、職務(wù)及崗位職責(zé)。
(二)辦事程序和社會(huì)服務(wù)承諾制度公開。公開各辦公室職責(zé)權(quán)限,辦事依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、程序,監(jiān)督投訴處理辦法、途徑、結(jié)果等。
(三)重大事項(xiàng)公開。公開鎮(zhèn)組織實(shí)施的規(guī)劃、項(xiàng)目工程、民生工程、招商引資、人事任免等政務(wù)信息。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要求各辦公室充分認(rèn)識(shí)深化政府信息公開制度的重要意義,把該項(xiàng)工作擺上重要議事日程,建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和組織協(xié)調(diào)機(jī)制。各辦公室主要負(fù)責(zé)人要主動(dòng)抓,切實(shí)負(fù)起責(zé),政府確定一位分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)本單位政府信息公開事項(xiàng)的分類梳理、組織落實(shí)及信息工作。
(二)扎實(shí)開展推進(jìn)。一是制定各辦公室的政府信息公開工作具體辦法。二是認(rèn)真做好信息梳理,按照《中華人民共和國政府信息公開條例》確定的政府信息公開范圍,按主動(dòng)公開的信息、依申請公開的信息、不予公開的信息進(jìn)行分類。三是認(rèn)真編制信息公開指南和目錄,重點(diǎn)加強(qiáng)鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè),充分發(fā)揮其作用。
一、健全組織
根據(jù)綜合治稅工作需要,國稅局成立綜合治稅辦公室,調(diào)研員任辦公室主任,綜合業(yè)務(wù)科科長、辦稅服務(wù)廳主任任辦公室副主任,辦公室設(shè)在綜合業(yè)務(wù)科,辦公室成員有北園分局局長、分局局長、綜合業(yè)務(wù)科科員、辦稅服務(wù)廳科員原剛。
二、明確職責(zé)
(一)綜合治稅辦公室職責(zé)
1.承接區(qū)綜合治稅辦公室及其他成員單位發(fā)起的各項(xiàng)任務(wù),按照要求組織實(shí)施對任務(wù)的調(diào)查,按期反饋任務(wù)的落實(shí)情況。
2.定期向區(qū)綜合治稅辦公室匯報(bào)工作開展情況、存在的問題。
3.向綜合治稅辦公室其他成員單位發(fā)起工作任務(wù),提出工作要求和反饋日期。
4.按季辦鎮(zhèn)稅收收入完成情況。
5.按照《市區(qū)人民政府關(guān)于調(diào)整區(qū)街財(cái)政體制的意見》文件要求認(rèn)定有關(guān)事項(xiàng)。
6.每年兩次發(fā)起稅務(wù)與辦鎮(zhèn)拉網(wǎng)式稅源普查活動(dòng)或不定期的局域稅源普查活動(dòng)。
7.定期搞好對非專業(yè)稅收部門的人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),重點(diǎn)培訓(xùn)涉稅信息的采集、整理和報(bào)送,代扣代征等業(yè)務(wù)的操作規(guī)范,確保綜合治稅工作達(dá)到專業(yè)化的水平。
8.綜合治稅其他工作事項(xiàng)。
(二)街道辦事處(鎮(zhèn))綜合治稅機(jī)構(gòu)職責(zé)
1.負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)綜合治稅全面工作,督促企業(yè)繳納各項(xiàng)稅款;督促從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)未納稅的企業(yè)和個(gè)人辦理稅務(wù)登記,繳納各項(xiàng)稅款。
2.承接國稅局綜合治稅辦公室發(fā)起的各項(xiàng)任務(wù),按照要求組織實(shí)施對任務(wù)的調(diào)查,按期反饋任務(wù)的落實(shí)情況。
明確職責(zé),緊密配合
3.提供轄區(qū)內(nèi)無證業(yè)戶戶籍信息,納稅人開業(yè)以及關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)信息和異地納稅業(yè)戶等信息。
4.向國稅局綜合治稅辦公室按季通報(bào)工作開展情況、存在的問題。
5.摸清轄區(qū)內(nèi)企業(yè)用地、房屋出租具體情況;協(xié)助稅務(wù)部門征稅。提供經(jīng)濟(jì)普查信息。
6.參與稅務(wù)部門發(fā)起的稅源普查和調(diào)查。
7.綜合治稅其他工作事項(xiàng)。
三、工作要求
(一)國稅局綜合治稅辦公室要主動(dòng)與辦事處(鎮(zhèn))綜合治稅辦公室建立聯(lián)系制度,規(guī)范工作流程,不斷提高綜合治稅工作效率,擴(kuò)大綜合治稅工作成果。
辦公廳室講話 辦公室主任講話 辦公室工作計(jì)劃 辦公室管理 辦公室總結(jié) 辦公室管理學(xué) 辦公檔案管理 辦公室風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 辦公室風(fēng)險(xiǎn)管控 辦公資產(chǎn)管理 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀
省級(jí)期刊 審核時(shí)間1個(gè)月內(nèi)
天津復(fù)印技術(shù)研究所;中國(儀器儀表)復(fù)印科學(xué)與工程學(xué)會(huì);機(jī)械工業(yè)辦公自動(dòng)化設(shè)備檢驗(yàn)所