形象營銷論文
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形象營銷論文范文第1篇
一、引言
重大事件（Mega-event）一詞最初源于西方的旅游學(xué)界。Roche認(rèn)為，重大事件是現(xiàn)代社會(huì)的大型“狂歡秀”，是指具有戲劇特點(diǎn)、可以反應(yīng)大眾流行訴求和有著國際重大意義的大規(guī)模的文化、商業(yè)和體育事件。一般由國家政府不同的部門聯(lián)合起來并與非官方的國際組織共同組辦，是“官方”版本大眾文化的重要部分。從規(guī)模和重要性來看，重大事件是指能夠使事件主辦社區(qū)和目的地產(chǎn)生較高的旅游和媒體覆蓋率、贏得良好名聲或產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)影響的事件。其活動(dòng)的容量應(yīng)超過100萬觀眾，資本成本至少為5億美元，并且其聲譽(yù)應(yīng)是一個(gè)“必看的”活動(dòng)。在實(shí)際運(yùn)作中，重大事件一般稱為“大型活動(dòng)”。
重大事件對于城市建設(shè)具有巨大而廣泛的影響，是改善城市形象、提高城市競爭力的最佳機(jī)會(huì)，并富有改變公眾心理的神奇魅力和吸引全球傳媒的威力。因此，在經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的形勢下，各國與城市越來越尋求這種跨國界的、短暫的流動(dòng)性資源如大型事件等來提升本地知名度與競爭力。1999年的昆明世界園藝博覽會(huì)、2006年的杭州世界休閑博覽會(huì)、2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世界博覽會(huì)等，標(biāo)志著我國正在成為全球性重大事件青睞的“大市場”。然而，重大事件是一項(xiàng)花費(fèi)巨大而時(shí)限短暫的高風(fēng)險(xiǎn)“游戲”，特別是一些重大的賽事活動(dòng)往往需要巨額的基本建設(shè)投入，如何使它們對城市的長遠(yuǎn)發(fā)展發(fā)揮持續(xù)而有力的影響，更好地與舉辦地城市的形象營銷有機(jī)結(jié)合是非常值得關(guān)注的問題。
二、重大事件與城市環(huán)境的良性互動(dòng)
事件活動(dòng)的類型、規(guī)模、頻度及產(chǎn)生的績效等與其依托的城市環(huán)境有著密切的關(guān)系。城市規(guī)模的大小、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政治文化背景以及知名度、旅游資源豐度和獨(dú)特性、可進(jìn)入性、基礎(chǔ)設(shè)施等旅游競爭力因子等，都會(huì)對事件活動(dòng)的發(fā)生、發(fā)展產(chǎn)生深刻的影響。一般說來，整體實(shí)力優(yōu)越的大都市，因其經(jīng)濟(jì)承載力強(qiáng)、對外交通便捷、基礎(chǔ)設(shè)施及配套服務(wù)設(shè)施相對完善，加之高水平的管理與服務(wù)、良好的人文環(huán)境、較高的知名度和開放度，促成了強(qiáng)勁的旅游競爭力，從而更能催生高質(zhì)量、大規(guī)模事件旅游的發(fā)生。
反之，事件活動(dòng)的蓬勃發(fā)展，又在一定程度上促進(jìn)了城市質(zhì)量的提升。不僅能推動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，拓寬旅游客源市場，促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，給當(dāng)?shù)貛硐喈?dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)效益，還可以帶來無法估價(jià)的社會(huì)效益。這些社會(huì)效益有的是立竿見影的，而更多的是潛移默化、逐步發(fā)揮作用的。同時(shí)，通過事件活動(dòng)的策劃，突出體現(xiàn)了城市形象，提升其知名度，加強(qiáng)城市競爭力，從而城市環(huán)境的各個(gè)層面得以完善。如1964年的東京奧運(yùn)會(huì)、1988年的漢城奧運(yùn)會(huì)、1992年的巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)，都是在其主辦城市邁向現(xiàn)代化大都市的關(guān)鍵時(shí)刻促進(jìn)了這些城市的更新和發(fā)展，進(jìn)而成為世界城市發(fā)展史上的經(jīng)典案例。兩者正是在這樣一種相互促進(jìn)的狀態(tài)下良性循環(huán)。
三、重大事件城市形象營銷策略
城市形象是公眾對城市的總體評價(jià)和認(rèn)知，是新經(jīng)濟(jì)條件下極其重要的“注意力資源”。一個(gè)個(gè)性鮮明的良好城市形象將極大地促進(jìn)城市發(fā)展。而“事件的強(qiáng)大號(hào)召力可以在短時(shí)期內(nèi)促進(jìn)事件發(fā)生地的口碑爆發(fā)性的提升?！迸e辦重大事件的目的之一就是塑造和延伸形象，特別是針對目的地區(qū)域或吸引主題來塑造形象，其次便是扭轉(zhuǎn)原來的負(fù)面形象。因此，將重大事件納入城市形象營銷戰(zhàn)略是可行之舉。
1.確立重大事件城市形象營銷的戰(zhàn)略地位
重大事件的運(yùn)作是各利益相關(guān)者，包括事件策劃與組織者、政府部門、旅游當(dāng)局、目的地推廣者、場地管理者、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、贊助商、旅游企業(yè)、志愿者、觀眾等各種錯(cuò)綜復(fù)雜的利益關(guān)系相互平衡的結(jié)果，戰(zhàn)略規(guī)劃至關(guān)重要。為避免因組織策劃不當(dāng)、宣傳效果不佳導(dǎo)致事件參與之后的負(fù)面作用，政府部門應(yīng)扮演強(qiáng)有力的力量，將重大事件納入城市發(fā)展的總體規(guī)劃，同時(shí)事件主題應(yīng)與城市形象相呼應(yīng)，如杭州世界休閑博覽會(huì)就與杭州打造“東方休閑之都”的城市定位密切相關(guān)。
2.地方性與國際化的原則
根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際、應(yīng)對市場需求、利用獨(dú)特優(yōu)勢、選擇鮮明特色的主題定位，是成功舉辦事件活動(dòng)的支撐點(diǎn)，同時(shí)國際化也是事件活動(dòng)成長發(fā)展的必要條件。2008北京奧運(yùn)會(huì)的主題“同一個(gè)世界同一個(gè)夢想”就很好地體現(xiàn)了地方性與國際化相結(jié)合的原則。
3.重視媒介影響和整合營銷
在城市的形象提升戰(zhàn)略中，媒介起著十分重要的作用。關(guān)鍵在于如何將城市形象載體與事件宣傳有機(jī)融合在一起，需要城市推廣者與事件組織者的積極有效的配合。如將城市地標(biāo)性建筑、自然特色、宜人的氣候、宜人的東西，作為事件廣告的背景材料，通過視覺、音響等與事件廣告整合在一起；挖掘舉辦地的特殊歷史事件充實(shí)事件報(bào)道的欄目，將城市形象充分整合到事件產(chǎn)品中，漢城奧運(yùn)會(huì)中城市推廣者與事件組織者在組織馬拉松比賽的線路時(shí)，刻意將漢城的公園、景觀、河流納入其中；同時(shí)城市推廣者與贊助商結(jié)合，獲得資金贊助進(jìn)行聯(lián)合宣傳，兩者相得益彰。事件結(jié)束后，城市推廣者仍可將事件尤其是一些大型事件和炫耀性事件作為形象推廣的要素。4.將旅游吸引物與事件要素相捆綁
將旅游吸引物與事件要素相捆綁可以提高事件的娛樂價(jià)值、拓寬事件吸引力和延長事件舉辦期，為舉辦城市吸引更廣泛的客源和“注意力”。舉辦地的各類旅游吸引物，如文化風(fēng)俗、歷史建筑、商業(yè)及娛樂活動(dòng)等若能與事件自身所倡導(dǎo)的價(jià)值與主題相吻合，將積極促進(jìn)目的地的形象提升。為了吸引事件參與者參加目的地的旅游活動(dòng)，事件方應(yīng)與旅游方積極配合，針對不同的客源市場采用不同的營銷戰(zhàn)略。
5.提倡大眾參與
廣泛的參與性是大型活動(dòng)賴以成功的關(guān)鍵所在。參與性來自二方面，一是業(yè)內(nèi)人士的參與，二是廣大群眾的參與，尤其是舉辦地社區(qū)居民的參與。在影響舉辦地形象提升的因素中，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)與居民的支持越來越成為一種重要的力量。因?yàn)椋@種支持很有可能將事件轉(zhuǎn)化為有意義的重要的城市體驗(yàn)。居民及社區(qū)志愿者的積極參與和友好態(tài)度對外來者城市形象的形成起著重要的潛移默化的作用，且外來者到達(dá)目的地后在收集旅游信息時(shí)對當(dāng)?shù)鼐用竦臒o償建議很重視，認(rèn)為是“專家性的建議”，當(dāng)?shù)鼐用竦目诒饔貌豢珊鲆?。居民對社區(qū)的關(guān)注程度、情感投入程度及環(huán)境保護(hù)意識(shí)的強(qiáng)弱影響著其對事件的支持，為了謀求社區(qū)的支持，政策決策者需要與社區(qū)建立強(qiáng)有力的溝通戰(zhàn)略。
6.文化營銷
事件營銷雖然以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，但單純的經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)往往視野狹窄，注重短期效應(yīng)而缺乏宏觀構(gòu)想。從現(xiàn)代文化的角度分析，文化體育盛會(huì)，如奧運(yùn)會(huì)、世界杯、世博會(huì)、電影節(jié)等，都是通過藝術(shù)氛圍的渲染產(chǎn)生轟動(dòng)效果，從而帶動(dòng)巨大的廣告效應(yīng)、票房收入，同時(shí)拉動(dòng)酒店、旅館、交通等行業(yè)的收入，這些無不都是直接或間接地從文化入手的。從文化背景入手，通過文化的感染、情感的溝通，產(chǎn)生共鳴，從而達(dá)成消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)等多方面目標(biāo)，產(chǎn)生可持續(xù)發(fā)展的多方面效應(yīng)，這就是文化營銷。其達(dá)成的效果往往是非凡的。如雅典在奧運(yùn)場館布局、馬拉松線路的選擇上都本著體現(xiàn)城市悠久歷史的思想而精心籌劃，讓世界重新認(rèn)識(shí)了雅典的魅力。
7.注重可持續(xù)發(fā)展
在舉辦重大事件項(xiàng)目前，政府部門應(yīng)該認(rèn)真評估項(xiàng)目建設(shè)對提升城市競爭力的作用，確定合理的戰(zhàn)略目標(biāo)。項(xiàng)目選址要與城市發(fā)展軸線相契合。要盡可能地以利用或改造現(xiàn)有設(shè)施為原則，避免設(shè)施建設(shè)費(fèi)用過高和對生態(tài)環(huán)境的破壞，并尋求活動(dòng)舉辦后的可持續(xù)經(jīng)營管理。如巴塞羅那的奧運(yùn)主體育館——圣保羅朱地體育館，在設(shè)計(jì)時(shí)就為賽后經(jīng)營打好了基礎(chǔ)，除可滿足大多數(shù)比賽項(xiàng)目的要求外，還可進(jìn)行大型演出、展覽、宴會(huì)、游泳及冰上運(yùn)動(dòng)。由于該館的多功能性，每年大約可舉行93次活動(dòng)，平均每4天一次，使用率極高。
8.綠色營銷
在生態(tài)環(huán)境日益惡化的今天，人與自然的和諧相處日益引起人們的重視。大型活動(dòng)營銷應(yīng)圍繞綠色主題做文章。無論是主題策劃、宣傳口號(hào)、儀式內(nèi)容還是場館建設(shè)、會(huì)場布置等都應(yīng)該突顯環(huán)保主題。同時(shí)應(yīng)該充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以提高事件營銷的效果和收益。
參考文獻(xiàn)：
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形象營銷論文范文第2篇
中國的消費(fèi)文化語境和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)是同時(shí)代的產(chǎn)物，在經(jīng)濟(jì)訴求和意識(shí)形態(tài)的推動(dòng)下，我國的影視界開始對“紅色經(jīng)典”進(jìn)行重溫和再確認(rèn)，同時(shí)也具備了一些嶄新的時(shí)代特點(diǎn)，大眾文化對紅色經(jīng)典有了自己的策略：政治主體通過和大眾媒體的合作將紅色經(jīng)典進(jìn)行了富有時(shí)代特色的改編，通過大眾媒體的講述與編碼，男權(quán)意識(shí)形態(tài)中的女性形象成為了一個(gè)新的賣點(diǎn)。女性主義的代表人物西蒙•波伏娃在1949年出版的著作《第二性》中所提出了“女性形成”的論點(diǎn)在這里得到了最貼切的體現(xiàn)。20世紀(jì)90年代以來，影視劇中所表現(xiàn)的女性形象的歷史語境發(fā)生了很大變化，大眾消費(fèi)文化重新在中國得以確立，占主導(dǎo)地位的男權(quán)中心意識(shí)故伎重施，借助于消費(fèi)文化語境的形成重新把女性推向了“被觀者”的前臺(tái)。大眾傳媒引導(dǎo)下的消費(fèi)文化為女性提供了各種誘人的范本，召喚和規(guī)范著女性形象，也得到當(dāng)代主流觀念的認(rèn)同。在具體的影視文本中，女性依然成為了“眼球經(jīng)濟(jì)”中最直觀的欲望客體，女性特征演變成最成功的消費(fèi)熱點(diǎn)和賣點(diǎn)，而男性作為“觀者”的價(jià)值觀與消費(fèi)文化語境融為一體，女性形象的“刻板印象”和媒體的特意迎合成為一種合謀的文化消費(fèi)景觀。
（一）“賢妻良母”式的革命母親。當(dāng)今社會(huì)是大眾消費(fèi)文化塑造下的“草根”時(shí)代，以中國傳統(tǒng)倫理精神推崇的道德英雄來對抗轉(zhuǎn)型期娛樂到死、消費(fèi)至上觀念的蔓延所帶來的集體失憶，在廣大市民階層中得到了情感上的認(rèn)同。“家國一體”的愛國主義情懷和普世母親的“原型”客體共同塑造了熒屏中的革命母親形象。高明的大眾媒介把傳統(tǒng)文化中的倫理、人性美德和革命事業(yè)中的激情進(jìn)行了巧妙的糅合，賦予了消費(fèi)文化一種美好的道德載體，在觀眾觀看改編的革命歷史題材影視劇的同時(shí)，還能領(lǐng)會(huì)到中國社會(huì)傳統(tǒng)美德。隨著時(shí)生了變換，優(yōu)良的民族文化傳統(tǒng)換上了嶄新的外衣，在新的社會(huì)語境下，大眾傳媒為我們的行為制造了新的標(biāo)尺和價(jià)值體系，掌握大眾話語權(quán)的媒體依然把母親看成一種原型化的職業(yè)，一廂情愿地把她們固定在“賢妻良母”的文化角色上，其本身缺席了女人作為主體的概念，成為男性的“屈從體”，自身的主體性缺失得過于明顯。20世紀(jì)90年代以來影視劇對于妻子和母親的呈現(xiàn)仍是傳統(tǒng)意義上的東方女性，賢妻良母所承載的中國傳統(tǒng)美德也是當(dāng)下主流意識(shí)所宣揚(yáng)的奉獻(xiàn)精神等倫理道德的體現(xiàn)。
（二）主旋律和商業(yè)化的糅合體。以大眾文化為核心的消費(fèi)文化具有商業(yè)和娛樂的雙重屬性，主流文化恰恰找準(zhǔn)了它的死穴加以吸收利用，這使得影視文化之中主旋律影視和商業(yè)影視作品的界限愈發(fā)模糊，通過商業(yè)美學(xué)改造的主旋律影視內(nèi)化了主流意識(shí)形態(tài)，而商業(yè)影視則采用主旋律化的包裝更好地實(shí)現(xiàn)了商業(yè)目的，從而主流意識(shí)形態(tài)的影視劇又迎來了第二個(gè)春天。這種嶄新的影視文化形態(tài)需要一個(gè)嶄新的藝術(shù)載體，由此商業(yè)主旋律的女英雄誕生了。女權(quán)主義理論認(rèn)為：“看”是一種權(quán)力，那么這種窺視情景的建立是受男權(quán)中心意識(shí)所支配的。新時(shí)期，大眾媒體刻意恢復(fù)了革命女英雄的女人屬性，深入挖掘女性的附屬價(jià)值。革命女英雄呈現(xiàn)出巨大的商業(yè)價(jià)值，女性的性別特征被毫無顧忌地展示和暴露在觀者面前，女人的全部都成為了消費(fèi)語境下的消費(fèi)品，成為了“被觀者”。近年來，諜戰(zhàn)題材的電視劇層出不窮，《潛伏》可謂是它們當(dāng)中的佼佼者。太行山區(qū)游擊隊(duì)長出身的翠平，本身是個(gè)徹頭徹尾的革命者，可是她慢慢地適應(yīng)了自身的環(huán)境和身份，成為了資產(chǎn)階級闊太太，她已經(jīng)“入戲”了，女人也就是這樣“被形成”的。這種“革命+愛情”的商業(yè)化重寫將她的女性特質(zhì)充分地呈現(xiàn)給了觀眾。通過翠平的改造，主旋律和商業(yè)化的女性藝術(shù)形態(tài)被推向了廣大的窺視團(tuán)體，以男性意識(shí)形態(tài)為代表的觀眾共同處于一個(gè)“觀者”的位置，女性再次淪為被窺視和“被觀者”的欲望客體。
（三）“悲哀”的知識(shí)女性。當(dāng)今的現(xiàn)實(shí)社會(huì)是一個(gè)“英雄集體消隱”的時(shí)代，大眾傳媒體現(xiàn)出其驚人的創(chuàng)造力，將英雄進(jìn)行了徹底的改造。以“李云龍”為代表的世俗化英雄讓我們感到更真實(shí)、更可愛，同時(shí)女性形象在英雄的身旁得以以一種新的意象展示，“美女愛英雄”的經(jīng)典倫理模式被大眾媒體原封不動(dòng)地置換成觀眾理念中不可動(dòng)搖的程式，在這種紅色經(jīng)典影視劇的故事邏輯中，婚姻成為了女性避難的港灣，知識(shí)女性再次淪為家庭的守護(hù)者，為我們呈現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)“悲哀的知識(shí)女性”的經(jīng)典故事。在《亮劍》、《父母愛情》等熱播的革命歷史題材電視劇中，對于革命愛情的敘述，采取了“美女愛英雄”這一套路。英雄們的配偶選擇多為出身不好但又年青貌美的知識(shí)分子女性，她們從一個(gè)相對獨(dú)立的知識(shí)女性，懷著對英雄的愛慕和敬仰，渴望婚姻的美滿幸福，需求英雄的呵護(hù)，然而婚后的生活完全地失去浪漫的偽裝，失去了自我，她們痛苦過、掙扎過、反抗過，但是最后還是在男權(quán)陰影下屈服，“享受”著男人的爭奪、庇護(hù)。然而大眾媒體的重復(fù)灌輸式的宣揚(yáng)將這種狀態(tài)描繪成幸福生活之真諦，從而完成了一個(gè)“男主外，女主內(nèi)”的性別秩序分配。
二、“女性”的復(fù)活與回歸
形象營銷論文范文第3篇
關(guān)鍵詞：文化價(jià)值觀 消費(fèi)者行為 影響
文化和文化價(jià)值觀的形成及其內(nèi)涵
文化是指作為主體的人們通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)去適應(yīng)、利用和改造作為客體的世界而逐步實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的過程。任何一種文化的產(chǎn)生和發(fā)展，都是離不開特定的社會(huì)歷史條件和自然條件的，正如馬克思所說的，人類是自然條件和社會(huì)條件相互作用的結(jié)果，且自然條件是必要條件，而社會(huì)條件則是特殊條件。文化作為人類社會(huì)的一種產(chǎn)物，也是如此產(chǎn)生的。
作為文明古國，中國的文化已經(jīng)有了幾千年的傳承，博大精深。儒家、法家、道家等各學(xué)派的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的廣泛傳播和發(fā)展為中華文明做出了卓越的貢獻(xiàn)，尤其是儒家思想對中國文化的發(fā)展的影響具有深遠(yuǎn)意義，深深影響著每個(gè)人的行為，并形成了中華民族的傳統(tǒng)美德和共享的社會(huì)意識(shí)。
中國的文化有許多鮮明的特征，其中，張岱年用四個(gè)代表性的詞語來概括中國文化的特征：天人合一、以人為本、剛健自強(qiáng)、以和為貴（這些至今仍是中國文化的主線）。而近年來關(guān)于中國文化的研究使得對中國文化特征的概括又增加了一些新的內(nèi)容，其中包括：注重人文主義精神，而不似西方文化那樣依附于神學(xué)獨(dú)斷；注重和諧和中庸，也就是中庸思維，而不似西方文化那樣追求分別與對抗；富于安土樂天的情趣，知足常樂，而不似西方文化那樣追求冒險(xiǎn)和刺激。于是，綜合前后所敘述的觀點(diǎn)可將中國文化特征簡要地概括為：以道德修養(yǎng)為立國之本、以中庸為處世之道、以耕讀為傳家之法、以經(jīng)學(xué)為治學(xué)之宗、以利義合一為價(jià)值取向、以意會(huì)為思維方式。
在具有幾千年歷史的深厚的具有中國特色的中國文化的積淀和孕育下，中國形成了獨(dú)有的文化價(jià)值觀及文化價(jià)值觀體系（最新提出的文化價(jià)值觀是總書記提出的八榮八恥）。文化價(jià)值觀是指人們所形成的一種對具體的行為模式和生活意義的持久的信念，它是人們在處理事物的過程中表現(xiàn)出來的一種較穩(wěn)定的喜好厭惡態(tài)度。文化價(jià)值觀是通過不斷的學(xué)習(xí)以及對自身直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)的不斷抽象化概念化而逐漸形成的，且這個(gè)價(jià)值觀一旦形成便會(huì)對個(gè)體自身的生活和行為方式造成巨大的影響。文化價(jià)值觀對行為具有非常重要的影響，可以說是一個(gè)人潛在的行為準(zhǔn)則，在個(gè)人認(rèn)知體系中文化價(jià)值觀居于較核心的位置。所以，如果再深入地去研究考察一種特定行為―消費(fèi)者行為，可以很明顯地發(fā)現(xiàn)，在這些文化價(jià)值觀體系的指導(dǎo)下也形成了中國特色的消費(fèi)者行為，如勤儉節(jié)約、以和為貴、務(wù)實(shí)主義的消費(fèi)觀等。
值得指出并引起注意的是：文化是一種習(xí)得文化。雖然說傳統(tǒng)文化對我們的影響已經(jīng)深植于內(nèi)心深處，但這并不代表不可改變。除了居于最核心地位的核心文化價(jià)值觀無法或者很難改變，其他都是可以通過學(xué)習(xí)較易改變的。這種改變在現(xiàn)代社會(huì)中表現(xiàn)為極為明顯的文化變遷，而文化的變遷必然要求建立新的價(jià)值體系。每個(gè)社會(huì)都有核心的文化價(jià)值觀，這些居于核心地位的文化價(jià)值觀會(huì)在學(xué)校、家庭、企業(yè)和社會(huì)等各種組織中得到體現(xiàn)、傳播與延續(xù)，核心文化價(jià)值更具有穩(wěn)定性，不易改變。但是，它們都會(huì)隨著時(shí)代的變遷而變化。這主要表現(xiàn)為隨著社會(huì)發(fā)展，人們受教育程度不斷提高，人們認(rèn)識(shí)不斷深化；傳統(tǒng)意義上狹隘的文化價(jià)值觀被多維的文化價(jià)值觀所取代；傳統(tǒng)意義上的群體至上的價(jià)值觀正在向著群體與個(gè)體相統(tǒng)一的新型價(jià)值觀逐漸轉(zhuǎn)變；傳統(tǒng)意義上的壓抑個(gè)人需求、貶低自我價(jià)值的文化價(jià)值觀正在向著自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相統(tǒng)一的新型價(jià)值觀轉(zhuǎn)換；傳統(tǒng)意義上的單一的價(jià)值取向的文化價(jià)值觀逐步朝著多元價(jià)值取向的文化價(jià)值觀轉(zhuǎn)型。
對于文化維度的劃分，一直有著不同的觀點(diǎn)。國外劃分維度的方式以霍夫斯泰德的文化五個(gè)維度為代表，即集體主義與個(gè)人主義，不確定回避，權(quán)力距離，男性化與女性化，長期與短期導(dǎo)向。就我國而言，通過文獻(xiàn)研究并結(jié)合實(shí)際考證，中國文化價(jià)值觀維度主要包括以：集體主義與個(gè)人主義、人與宇宙、不確定回避、長期和短期導(dǎo)向、權(quán)利距離、時(shí)間導(dǎo)向。根據(jù)這六個(gè)維度，中國文化價(jià)值觀可概括為以下幾種，即集體主義價(jià)值觀、宿命型價(jià)值觀、高不確定性規(guī)避價(jià)值觀、長期導(dǎo)向型價(jià)值觀、高權(quán)力距離價(jià)值觀、過去導(dǎo)向型價(jià)值觀。
文化價(jià)值觀對消費(fèi)者行為的影響
文化的各個(gè)要素，如價(jià)值觀、物質(zhì)文化、習(xí)俗、規(guī)范等，對消費(fèi)者行為都各自具有一定的影響，從消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)需求開始，到未來滿足需求而去獲取產(chǎn)品信息，在各種產(chǎn)品之中做出選擇評判，以及到做出購買決定以及在售后評價(jià)，每一個(gè)階段消費(fèi)者都有自己的價(jià)值理念。這里我們主要討論文化價(jià)值觀的作用。
例如哈雷―戴維森摩托車，縱觀所有哈雷―戴維森摩托車的消費(fèi)者，我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，這些消費(fèi)者雖然來自不同的地方說著不同的語言，但他們的行為卻有許多相同之處，如：共同的活動(dòng)（摩托車聚會(huì)）、衣著（牛仔褲、黑皮靴、T恤和黑皮夾克）和身份（HARLEY OWNERS'GROUP，HOG成員），因而形成較獨(dú)特的文化群體，擁有著比較一致的文化價(jià)值觀。通過與哈雷摩托車擁有者深入接觸，了解HOG成員的社會(huì)結(jié)構(gòu)、文化價(jià)值和行為方式，并適應(yīng)該團(tuán)體的社會(huì)規(guī)范、衣著習(xí)慣和行為舉止。在這個(gè)過程中可以發(fā)現(xiàn)，哈雷的擁有者的座右銘是“生活在于騎車，騎車就是生活”，這句話深刻真實(shí)地反映了HOG成員的生活方式，HOG是哈雷摩托車愛好者的理想的去處。在那里，他們可以從平淡庸俗的日常生活中暫時(shí)解脫出來，從而享受一種不斷變化、刺激新鮮的生活。HOG成員非常重視精神方面的體驗(yàn)，真實(shí)地貼近大自然，感受摩托車帶來的急速動(dòng)感以及經(jīng)歷風(fēng)險(xiǎn)后的快樂。哈雷摩托車擁有者的核心文化價(jià)值觀是個(gè)人自由。在他們眼里，哈雷這個(gè)雙輪摩托車成了自由的象征，哈雷的標(biāo)志中展開雙翅翱翔的雄鷹正好充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。哈雷摩托車的擁有者根據(jù)成員們的不同的年齡、職業(yè)等細(xì)分為不同的群體，但是，他們必定擁有共同的文化價(jià)值觀，這至關(guān)重要。
從哈雷―戴維森的例子，可以明確地發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的文化價(jià)值觀、消費(fèi)結(jié)果和產(chǎn)品服務(wù)三者之間有著密切的聯(lián)系，這就是所謂的Gutman提出的目的鏈理論。該理論認(rèn)為，文化價(jià)值觀影響消費(fèi)者對產(chǎn)品屬性重要性的判斷，進(jìn)而影響消費(fèi)者對產(chǎn)品的評價(jià)和購買行為，這三者是有機(jī)聯(lián)系的一個(gè)整體，形成一個(gè)因果鏈，即文化價(jià)值觀決定消費(fèi)結(jié)果，消費(fèi)結(jié)果決定產(chǎn)品屬性，消費(fèi)者對產(chǎn)品的消費(fèi)又體現(xiàn)了消費(fèi)者的文化價(jià)值觀。顯然，文化價(jià)值觀是這個(gè)過程中的主導(dǎo)因素。
將Gutman的目的鏈理論與前面界定的中國文化價(jià)值觀的六個(gè)維度結(jié)合起來，可以指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)生活中的營銷策略。
集體主義價(jià)值觀―從眾型―產(chǎn)品與群體特點(diǎn)一致性。集體主義價(jià)值觀是一種強(qiáng)調(diào)集體利益、強(qiáng)調(diào)團(tuán)體和諧與相互依賴的價(jià)值觀。這類人要求從眾，產(chǎn)品屬性必須符合消費(fèi)者參照群體的共同特點(diǎn)。它指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)該盡量使產(chǎn)品具有大眾消費(fèi)性，減少產(chǎn)品張揚(yáng)性，選擇大家共知的銷售渠道，并使產(chǎn)品的功效與目標(biāo)消費(fèi)者群體的群體規(guī)范相聯(lián)系，著力發(fā)揮群體從眾性心理，適當(dāng)輔以降價(jià)或有獎(jiǎng)銷售等手段，制造熱銷局面，促使更多人跟風(fēng)購買。
宿命型價(jià)值觀―隨緣型―產(chǎn)品的可能性。宿命型價(jià)值觀體現(xiàn)的是一種順其自然的心理追求，擁有該價(jià)值觀的消費(fèi)者要求產(chǎn)品的可得性要高。它指導(dǎo)企業(yè)在處理該類消費(fèi)者相關(guān)問題時(shí)，是不能以顧客抱怨數(shù)量作為衡量顧客滿意度指標(biāo)的，應(yīng)該采用能更真實(shí)反應(yīng)其滿意度的指標(biāo)，且廠商應(yīng)特別關(guān)注這類消費(fèi)者的日常習(xí)慣，使企業(yè)產(chǎn)品能盡可能充分地暴露在消費(fèi)者能接觸到的范圍，同時(shí)密切新老客戶的變化比例，及時(shí)了解變動(dòng)的原因，解決問題。
高不確定性規(guī)避價(jià)值觀―風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型―渠道和產(chǎn)品安全性。高不確定性規(guī)避價(jià)值觀消費(fèi)者對產(chǎn)品和渠道的安全性要求較高，消費(fèi)行為屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型。他們傾向于知足常樂、保守消費(fèi)、降低購買風(fēng)險(xiǎn)、消除風(fēng)險(xiǎn)顧慮。它指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)盡量降低消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)，增加其消費(fèi)的安全性，消除信息的不對稱，盡量給予消費(fèi)者親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，選擇如商城、超市等的傳統(tǒng)渠道，且要注重論壇等公眾輿論的口碑，培養(yǎng)良好的客戶關(guān)系，及時(shí)處理客戶不滿。
長期導(dǎo)向型價(jià)值觀―務(wù)實(shí)型―功能屬性及性價(jià)比。長期導(dǎo)向型價(jià)值觀消費(fèi)者對產(chǎn)品的功能性價(jià)值和性價(jià)比非?？粗亍Ｋ笇?dǎo)企業(yè)需注重產(chǎn)品的品質(zhì)和性能，采取低價(jià)銷售，并盡量選擇降低終端價(jià)格的銷售方式。
高權(quán)力距離價(jià)值觀―象征型―品牌與地位要求。高權(quán)力距離價(jià)值觀消費(fèi)者注重對品牌和身份、地位的追求，需要體現(xiàn)其對身份地位的價(jià)值偏好，并滿足其追求尊重的心理需求。換言之，他們進(jìn)行的是象征型消費(fèi)，通過這種消費(fèi)行為獲得一種社會(huì)心理暗示，贏得社會(huì)及個(gè)人對自己的肯定和尊重。它指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)致力于品牌戰(zhàn)略，打造品牌、采用新渠道、增強(qiáng)服務(wù)、提供良好的品質(zhì)、開展演唱會(huì)等新型促銷手段都能吸引這類消費(fèi)者。
過去導(dǎo)向型價(jià)值觀―忠誠型―產(chǎn)品、品牌的熟悉度。過去導(dǎo)向型價(jià)值觀體現(xiàn)了中國人懷舊和注重感情的價(jià)值追求。消費(fèi)者比較關(guān)注產(chǎn)品、品牌的熟悉度，熟悉的品牌屬性能夠激發(fā)消費(fèi)者的情感動(dòng)機(jī)，帶來安全感，并滿足消費(fèi)者的情感需要，從而形成忠誠的消費(fèi)行為。它指導(dǎo)企業(yè)注重開展一些回饋活動(dòng)，開發(fā)一些系列產(chǎn)品，保持好已有品牌，強(qiáng)化產(chǎn)品在客戶心目中的記憶。
從以上六種目的鏈可以明確地看到文化價(jià)值觀對消費(fèi)者行為的影響，且是以一種內(nèi)化的形式對其行為產(chǎn)生作用。企業(yè)在進(jìn)行營銷時(shí)，一定要關(guān)注這種內(nèi)在的價(jià)值觀，合理地針對不同的消費(fèi)群體采用不同的營銷策略，充分利用這種目的鏈所折射出的因果鏈，理論聯(lián)系實(shí)踐。
消費(fèi)對于文化價(jià)值觀的回應(yīng)
近來的研究越來越關(guān)注這樣一個(gè)現(xiàn)象：人們之所以買一種產(chǎn)品，并不僅僅是因?yàn)楫a(chǎn)品本身價(jià)值有多么的高，更重要的是產(chǎn)品背后的文化符號(hào)價(jià)值。也就是說，產(chǎn)品所代表的文化符號(hào)影響著消費(fèi)者的消費(fèi)行為。當(dāng)產(chǎn)品所代表的文化符號(hào)與消費(fèi)者的文化價(jià)值觀相吻合時(shí)，消費(fèi)者對一個(gè)產(chǎn)品的評判就會(huì)越高，購買意愿也就越大。舉個(gè)通俗的例子，人們對鉆戒的消費(fèi)。鉆戒為什么會(huì)成為當(dāng)代戀人最喜歡的一種消費(fèi)品呢？并不僅僅是因?yàn)殂@戒比其他戒指漂亮美觀，更重要的我想是基于鉆石獨(dú)一無二的自然屬性（光澤、硬度、稀缺）和文化屬性（專一、忠貞的愛情），折射出一種特別的可以代表愛情的文化。當(dāng)代戀人關(guān)于愛情的文化價(jià)值觀正好在鉆戒的文化符號(hào)中充分體現(xiàn)出來，這才導(dǎo)致了他們對鉆戒的偏愛。消費(fèi)者行為不僅限于對物的消費(fèi)這一經(jīng)濟(jì)行為，而且更轉(zhuǎn)化為有關(guān)于物品的感性和意象即其所折射的特有的意義的消費(fèi)這一經(jīng)濟(jì)行為。這種例子日常生活中隨處可見（廣告最為典型），如人們往往把汽車跟成功瀟灑的白領(lǐng)放在一起，把手機(jī)、MP3跟戀人的愛情細(xì)節(jié)結(jié)合在一起，把飲料和清新、健康、活力結(jié)合在一起，把酒跟友情聯(lián)系在一起，把體育用品跟永不服輸、無所不能等精神聯(lián)系在一起。消費(fèi)與文化符號(hào)消費(fèi)與文化始終是聯(lián)系在一起的。物質(zhì)的生產(chǎn)從來離不開特定目的，也就是說物品是做什么用的，對于人有什么意義。隨著人類生活世界的不斷豐富化和復(fù)雜化，人的目的和意義也越來越多樣化和細(xì)致化，從而使得物品越來越多的帶有滿足人們心理需求的文化屬性。這些消費(fèi)形態(tài)的出現(xiàn)說明人們不僅在消費(fèi)物質(zhì)，還在消費(fèi)文化，文化已經(jīng)無孔不入的進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域，一定意義上文化價(jià)值觀已經(jīng)成為消費(fèi)的決定因素。
參考文獻(xiàn)：
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2.吳敏，郭珊.淺析文化價(jià)值觀對消費(fèi)者行為的影響[J].集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究，2007
3.陽婷.中國文化價(jià)值觀的變化對消費(fèi)者行為及企業(yè)管理的影響[J].商業(yè)文化（下半月）， 2010(2)
4.高志靜. 論傳統(tǒng)文化與價(jià)值觀對消費(fèi)者行為的影響.中國集體經(jīng)濟(jì)，2008(22)
形象營銷論文范文第4篇
一、旅游企業(yè)女性高管對企業(yè)績效影響研究
近年來,對于女性高管對企業(yè)績效影響的研究也日漸受到國內(nèi)外學(xué)者的重視。然而,國內(nèi)外針對此問題的研究普遍應(yīng)用在西方管理情境中,卻很少用于具體的行業(yè)情境中。因此,對旅游企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)的研究文獻(xiàn)比較稀缺。女性高管對旅游企業(yè)績效的影響更是少之又少。這也是本文研究的創(chuàng)新之處。
二、研究假設(shè)本文研究
1:女性在高管團(tuán)隊(duì)中所占比例與企業(yè)績效之間有顯著影響假設(shè)
2:女性高管的年齡對旅游企業(yè)績效有顯著影響假設(shè)
3:女性高管受教育水平對企業(yè)績效有顯著影響
三、數(shù)據(jù)與研究方法本文通過選取27個(gè)旅游上市公司作為本文的研究樣本。
(1) 因變量為企業(yè)績效。本文使用凈利潤率作為考察企業(yè)績效的指標(biāo)。
(2)自變量①女性所占高管比例:分為高、中、低三組進(jìn)行研究。 ②女性高管受教育水平:分為高和低兩組。 ③女性高管平均年齡:分為高、中、低三組。
(3) 控制變量 ①企業(yè)規(guī)模(Size),即公司前一年帳面總資產(chǎn)的對數(shù)值 ②財(cái)務(wù)杠桿(Lev),即總負(fù)債與總資產(chǎn)比率 ③高管團(tuán)隊(duì)規(guī)模(Numexe),包括高級管理人員、董事會(huì)成員和監(jiān)事會(huì)成員 ④企業(yè)年齡(Age),即公司自創(chuàng)立到2008 年年末的時(shí)間長度。
實(shí)證研究。
通過方差分析,得出相應(yīng)的顯著性概率P=0.1670.05,滿足方差分析的前提條件。女性所占高管比例的F統(tǒng)計(jì)量的值為1.027,相應(yīng)的顯著性概率 p=0.3780.05。女性高管平均受教育水平的F統(tǒng)計(jì)量的值為 1.788,相應(yīng)的顯著性概率p=0.1980.05。女性高管平均年齡的 F統(tǒng)計(jì)量為0.431,相應(yīng)的顯著性概率p=0.6560.05。
(1)女性所占高管比例對旅游企業(yè)績效的影響，所有顯著性概率都大于0.05,說明高、中、低的女性所占高管比例在凈利潤率方面都沒有影響。
(2)女性高管平均年齡對旅游企業(yè)績效的影響，因?yàn)樗酗@著性概率都大于0.05,說明不同水平的女性高管平均年齡對凈利潤率都沒有顯著影響。
形象營銷論文范文第5篇
論文關(guān)鍵詞：阿拉伯半乳糖蛋白(AGPs)，香蕉，懸浮細(xì)胞
香蕉離體細(xì)胞胚性的恢復(fù)和保持是決定其再生能力的關(guān)鍵，也是香蕉生物技術(shù)育種的重要前提。但是，胚性反應(yīng)低、周期長、胚性易丟失等問題一直制約著香蕉高效胚性懸浮細(xì)胞再生體系的建立及其在生物技術(shù)育種中的應(yīng)用。因此，如何有效地促使香蕉離體細(xì)胞胚性的恢復(fù)并有效地保持，成為香蕉生物技術(shù)發(fā)展的核心問題。
AGPs（Arabinogalactan-proteins，阿拉伯半乳糖蛋白）具有細(xì)胞間信號(hào)的作用。研究表明小論文，從不同植物中分離獲得的AGPs對于細(xì)胞的胚性恢復(fù)具有相似的生理功能。Letarte 等發(fā)現(xiàn)采用阿拉伯膠可以代替看護(hù)培養(yǎng)（共培養(yǎng)）促進(jìn)小麥（Triticum aestivum L.）小孢子母細(xì)胞發(fā)育成完整的植物[1]；Egertsdoter 和 Von Aronld從挪威云杉（Picea abies）種子中提取的AGPs可以促進(jìn)挪威云杉懸浮細(xì)胞的體胚發(fā)育[2]。從胡蘿卜（Daucuscarota）種子中分離的AGPs可以促進(jìn)胡蘿卜懸浮細(xì)胞的體胚發(fā)生[3,4]。Kreuger 等研究發(fā)現(xiàn)從胡蘿卜種子中獲得的AGPs可以促進(jìn)仙客來（Cyclamen persicum）在培養(yǎng)過程中胚性細(xì)胞團(tuán)的增加，認(rèn)為AGPs的活性沒有品種特異性[5]。這些實(shí)驗(yàn)都表明，從不同的植物材料獲得的AGPs具有促進(jìn)其它植物體胚發(fā)生的能力，AGPs在很多植物細(xì)胞胚性的保持上具有重要的作用。李佳等的研究發(fā)現(xiàn)大蕉（Musa paradisiaca Linn. cv. Da JiaoABB）的非胚性懸浮細(xì)胞與貢蕉[Musa acuminata cv. Mas （AA）]的胚性懸浮細(xì)胞懸浮培養(yǎng)液的AGPs含量差別很大[6]。
?GlcY-試劑是一種與AGPs特異性結(jié)合的化學(xué)試劑，具有生物活性，在進(jìn)行AGPs功能的研究時(shí)通常采用添加?GlcY-試劑的方法進(jìn)行。在菊芋（Cichorium）胚性懸浮細(xì)胞的研究中，發(fā)現(xiàn)添加?GlcY-試劑會(huì)導(dǎo)致菊芋懸浮細(xì)胞的胚性喪失[7]。本文對具有胚性和不具備胚性的香蕉懸浮細(xì)胞的液體培養(yǎng)基中的AGPs含量進(jìn)行了測定，并通過對胚性懸浮細(xì)胞的培養(yǎng)基中添加?GlcY-試劑的方法，研究AGPs在香蕉胚性的保持上所起的作用。
1材料與方法
1.1 材料
貢蕉[Musa acuminata cv. Mas （AA）]，龍牙蕉‘過山香’品種（Musa AAB Silk cv. ‘Guoshanxiang’），大蕉[Musa paradisiaca Linn. cv. Da Jiao（ABB）]，香芽蕉‘威廉斯’品種（Musa AAA cv. Williams）的未成熟雄花序小論文，取自廣東省農(nóng)業(yè)科學(xué)院果樹研究所建立的“國家果樹種質(zhì)-廣州荔枝香蕉圃”。
參照魏岳榮等 [8]、李哲等 [9] 的方法，以貢蕉、大蕉、香芽蕉‘威廉斯’的未成熟雄花為外植體建立均質(zhì)的細(xì)胞懸浮系。龍牙蕉‘過山香’的胚性細(xì)胞懸浮系（ECS）的建立參照魏岳榮等的方法進(jìn)行[10]。細(xì)胞懸浮系保持在M2液體培養(yǎng)基[11]中。懸浮培養(yǎng)保持在持續(xù)110 rpm 的旋轉(zhuǎn)搖床，28±1 ℃、黑暗條件下進(jìn)行。
1.2香蕉懸浮細(xì)胞體胚發(fā)生能力的檢驗(yàn)
將懸浮細(xì)胞直接接種到M3培養(yǎng)基[11]，計(jì)算體胚發(fā)生頻率作為衡量懸浮細(xì)胞胚性的標(biāo)準(zhǔn)。誘導(dǎo)體細(xì)胞胚的發(fā)生M3培養(yǎng)基組成為：SH培養(yǎng)基[12]中的大量元素和微量元素及其鐵鹽+ MS維生素[13]+ 4.5 μmol/L 生物素 + 680μmol/L 谷氨酰胺+ 2 μmol/L脯氨酸 + 100mg/L 麥芽水解物 + 1.1 μmol/L NAA + 0.2 μmol/L 玉米素 + 0.5 μmol/L 激動(dòng)素 + 0.7μmol/L 2-二甲基丙烯嘌呤+ 29 mmol/L 乳糖 + 130mmol/L 蔗糖 + 2 g/L Gelrite。具體方法參照魏岳榮的方法進(jìn)行[8],體胚誘導(dǎo)頻率=體胚總數(shù)/ml PCV ECS。
1.3 香蕉懸浮細(xì)胞培養(yǎng)液中的AGPs的含量測定
?GlcY-試劑的制備參照Yariv等的方法[14]進(jìn)行；懸浮細(xì)胞液體培養(yǎng)基中的AGPs濃度通過火箭瓊脂糖免疫電泳方法進(jìn)行測定[15]。
1.4 ?GlcY-試劑對香蕉懸浮細(xì)胞生長狀態(tài)和體胚發(fā)生能力的影響
將?GlcY-試劑按0、5、10、20、40 、60 μM的濃度加入到M2液體懸浮培養(yǎng)基中，龍牙蕉‘過山香’胚性懸浮細(xì)胞按照1.5%濃度分別接種到上述含有不同濃度?GlcY-試劑的培養(yǎng)基中。15 d后計(jì)算懸浮細(xì)胞的PCV（packed cell volume，細(xì)胞密實(shí)體積），并在顯微鏡視野下統(tǒng)計(jì)胚性和非胚性細(xì)胞（ECS/NECS）的比例。
將?GlcY-試劑按照下列濃度加入到M3培養(yǎng)基中: 0、5、10、20、40 μM、60 μM，將接種繼代7-10 d的大顆粒龍牙蕉‘過山香’品種品種懸浮細(xì)胞用于進(jìn)行體胚誘導(dǎo)，30 d后統(tǒng)計(jì)體胚發(fā)生率和細(xì)胞總體積，體胚誘導(dǎo)頻率=體胚總數(shù)/ml PCV ECS。
2結(jié)果與分析
2.1不同基因型香蕉懸浮細(xì)胞培養(yǎng)液中的AGPs的含量與體胚發(fā)生的關(guān)系
表1不同基因型香蕉懸浮細(xì)胞的體胚發(fā)生能力與培養(yǎng)基中AGPs含量測定
Table 1 Quantification of thefrequency of somatic embryogenesis and AGPs content in liquid medium of cellsuspensions of different genotype of banana
不同基因類型香蕉
Different genotype of banana
AGPs含量（μg/mL）
AGPs content（μg/mL）
體胚發(fā)生頻率（105體胚/mL PCV ECS)
Frequency of somatic embryogenesis （ 105 embryos/mL PCV ECS)
龍牙蕉‘過山香’Musa AAB Silk cv. ‘Guoshanxiang’
56±2.1
3.7±0.7
大蕉Musa paradisiaca Linn.cv.Da Jiao（ABB)
48±1.9
2.6±0.5
貢蕉Musa acuminata cv. Mas （AA)
36±1.5
