前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇宣傳科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文，相信會(huì)為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

宣傳科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文第1篇

一、組織全體職工積極開展各種文化娛樂活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力

1.我院團(tuán)總支積極配合團(tuán)區(qū)委開展“學(xué)雷鋒移民活動(dòng)”。3月20日，我院團(tuán)總支派出5名團(tuán)員在沙河鎮(zhèn)開展義診活動(dòng)。接診群眾300余人次；免費(fèi)測(cè)量身高、體重123人次；免費(fèi)測(cè)量血壓98人次。

2.4月25日，我院護(hù)理部和宣傳科組織護(hù)理人員開展了慶?！?.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽。王麗等六名護(hù)士分別獲得了比賽的一、二、三等獎(jiǎng)。

3.4月26日，我院宣傳科和團(tuán)總支聯(lián)合舉辦了紀(jì)念共青團(tuán)成立85周年“讓青春擁抱時(shí)代”演講比賽。王博等三名醫(yī)護(hù)人員分別獲得了比賽的一、二、三等獎(jiǎng)。

4.5月中旬，我院工會(huì)積極組織參加了九原區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)籃球比賽。

5.“七一”前夕，我院黨支部一行四人去九原區(qū)全巴圖中心小學(xué)開展了幫扶濟(jì)困、捐資助學(xué)活動(dòng)，給兩名小學(xué)生捐助學(xué)雜費(fèi)每人每年200元，直至其小學(xué)畢業(yè)為止。

6.6月29日在慶祝自治區(qū)成立60周年建區(qū)50周年”豐碑頌”文藝演出中,我院選送的大合唱榮獲一等獎(jiǎng).

二、把精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和行風(fēng)建設(shè)工作結(jié)合起來

1.為了進(jìn)一步提升全體職工“以人為本，關(guān)愛生命，呵護(hù)健康、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)理念，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改善服務(wù)，在全院職工中開展了“科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)市”教育活動(dòng)和“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技教育活動(dòng)”。采用觀看錄像和請(qǐng)專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)講解及演示等形式，進(jìn)行了社會(huì)主義道德觀和服務(wù)禮儀為內(nèi)容的教育活動(dòng)。使全體醫(yī)務(wù)人員從根上轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，變被動(dòng)為主動(dòng)，全心全意為患者服務(wù)，極大地提高了患者對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員的信任度和滿意度。采取集中學(xué)習(xí)教育和分組討論的方法，營(yíng)造健康向上的輿論環(huán)境，教育職工為“無紅包醫(yī)院”的品牌增光添彩。截至6月底，收到患者的表揚(yáng)信5封，錦旗9面。

7.每月對(duì)患者進(jìn)行一次滿意度調(diào)查（共6次）；每季度進(jìn)行過一次問卷調(diào)查（共兩次）。并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時(shí)對(duì)存在的問題進(jìn)行集中整改。

三、把精神文明創(chuàng)建工作同衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作結(jié)合起來

1.為了進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)范圍，為偏遠(yuǎn)農(nóng)牧區(qū)農(nóng)牧民就近就醫(yī)和及時(shí)就醫(yī)提供方便，我院從今年5月份起下鄉(xiāng)28次，發(fā)放宣傳材料3000余份，免費(fèi)測(cè)量血壓627人次。深入農(nóng)村牧區(qū)大力宣傳我院人員、設(shè)備和醫(yī)療業(yè)務(wù)開展情況，與全區(qū)十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木衛(wèi)生院和122個(gè)村衛(wèi)生室合作，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為老百姓提供了高效、便捷、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。

2、積極配合區(qū)委宣傳部開展的“醫(yī)藥衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”活動(dòng)和區(qū)衛(wèi)生局組織的對(duì)鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員進(jìn)行醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)。共下鄉(xiāng)8次，發(fā)放宣傳材料1000余份。

四、醫(yī)療扶貧工作穩(wěn)步推進(jìn)

今年上半年，我院繼續(xù)加大醫(yī)療扶貧工作的力度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療扶貧各項(xiàng)優(yōu)惠政策，讓真正貧困的患者切實(shí)享受到醫(yī)療扶貧的優(yōu)惠。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1—6月份，扶貧醫(yī)院共為56名貧困患者減免醫(yī)療費(fèi)用27066.93元。其中數(shù)額最大的一筆是給外科一位患肛腸疾病的王姓患者一次性減免醫(yī)療費(fèi)2906.61元。

五、宣傳信息報(bào)道工作打響了我院整體工作的“前沿戰(zhàn)”

宣傳科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文第2篇

襄樊市中心醫(yī)院

我院是襄樊市最大的一所現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院，開設(shè)病床930張，目前，全院在職職工1291名，其中女職工822名，占職工總數(shù)的65·4。女職工中大專以上人員占52·8；副主任醫(yī)（技、護(hù)）師以上的占10；女黨員占15，中層干部占42，是一個(gè)女職工比較集中的單位。

我院是從1998年開展創(chuàng)建巾幗文明示范崗活動(dòng)的，在實(shí)際工作中，探索了“四個(gè)結(jié)合”的活動(dòng)模式，使基層建立的巾幗文明示范崗如一朵朵紅花競(jìng)相開放，給患者帶來了溫暖，給醫(yī)院增添了風(fēng)采，受到了廣泛的好評(píng)。目前我院有“巾幗文明示范崗”13個(gè)，“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建窗口2個(gè)。先后有7個(gè)示范崗和一名個(gè)人受到市級(jí)以上表彰。其中急診科被評(píng)為“全國(guó)巾幗文明示范崗先進(jìn)集體”，婦產(chǎn)科被評(píng)為“湖北省衛(wèi)生系統(tǒng)巾幗文明示范崗先進(jìn)集體”，兒科被推薦為20__年“湖北省巾幗建功先進(jìn)單位”，泌尿外科、神經(jīng)內(nèi)科、手術(shù)室等分別受到市婦聯(lián)、市總工會(huì)的表彰，手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)張冬梅被評(píng)為“湖北省衛(wèi)生系統(tǒng)巾幗文明示范崗先進(jìn)個(gè)人”，院工會(huì)主席張繼勤被評(píng)為襄樊市“十大女杰”。

一、把巾幗建功活動(dòng)與醫(yī)院管理相結(jié)合，強(qiáng)化對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。

怎樣把巾幗建功活動(dòng)與各單位的管理有機(jī)的結(jié)合起來，是這項(xiàng)活動(dòng)生機(jī)和活力的源泉。為了使巾幗建功活動(dòng)融入醫(yī)院工作之中，我們著重抓了五項(xiàng)工作：

1、主動(dòng)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。為了把巾幗文明示范崗活動(dòng)真正開展起來，院工會(huì)向黨委做了專題匯報(bào)，黨委十分重視，要求把此項(xiàng)工作抓緊抓好，落到實(shí)處，并成立了由黨委書記任組長(zhǎng)，工會(huì)主席任副組長(zhǎng)，婦委會(huì)、工會(huì)、黨辦、護(hù)理部、宣傳科等部門負(fù)責(zé)人為成員的巾幗文明示范崗創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)院婦委會(huì)和女工委員會(huì)，設(shè)專職婦女干部二名，兼職17名，同時(shí)，院工會(huì)下設(shè)的各分工會(huì)還設(shè)有女工委員，具體負(fù)責(zé)巾幗文明示范崗活動(dòng)的組織實(shí)施。

2、根據(jù)市婦聯(lián)的要求，制定了建崗的基本標(biāo)準(zhǔn)，即：巾幗文明示范崗所在科室女職工人數(shù)要達(dá)到科室總?cè)藬?shù)的60以上、建崗科室應(yīng)該是直接為患者服務(wù)的臨床、醫(yī)技科室。爾后，根據(jù)自愿報(bào)名和醫(yī)院綜合評(píng)定的原則，確定了神經(jīng)內(nèi)科、手術(shù)室等四個(gè)試點(diǎn)創(chuàng)建窗口，精心設(shè)計(jì)了示范崗匾牌，向全院公示了“敬業(yè)愛崗、技術(shù)求精、文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主要內(nèi)容的創(chuàng)建目標(biāo)。為了進(jìn)一步深化“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組又制定了以提高女性自身素質(zhì)為目標(biāo)的創(chuàng)建計(jì)劃，增設(shè)了呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、胸外科、神經(jīng)外科、普外I科等七個(gè)創(chuàng)建窗口，為了增強(qiáng)巾幗文明示范崗的活力，區(qū)分了正式的巾幗文明示范崗和創(chuàng)建窗口，巾幗文明示范崗創(chuàng)建窗口經(jīng)過嚴(yán)格的考核后才能轉(zhuǎn)為示范崗，同時(shí)，每年根據(jù)院婦委會(huì)對(duì)各巾幗文明示范崗的考核結(jié)果，確定下一年度巾幗文明示范崗的數(shù)量。

3、爭(zhēng)取科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的積極支持。為了使巾幗文明示范崗活動(dòng)落到實(shí)處，我們起草了創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案和考核細(xì)則，并及時(shí)發(fā)放到各創(chuàng)建窗口和分工會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)在中層干部會(huì)、分工會(huì)主席會(huì)和示范窗口負(fù)責(zé)人會(huì)上，強(qiáng)調(diào)開展創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，還向示范窗口授了“創(chuàng)建巾幗文明示范崗”匾牌，發(fā)放了學(xué)習(xí)資料、向社會(huì)承諾內(nèi)容宣傳單和活動(dòng)記錄本。同時(shí)，各創(chuàng)建窗口負(fù)責(zé)人也召集科動(dòng)員會(huì)，認(rèn)真組織大家學(xué)習(xí)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，號(hào)召大家積極投身到創(chuàng)建活動(dòng)之中，努力把創(chuàng)建活動(dòng)開展的有聲有色。醫(yī)院還召開了科室負(fù)責(zé)人會(huì)議，講清巾幗建功活動(dòng)的意義和要求，指定了創(chuàng)建窗口的負(fù)責(zé)人，定出了評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則。

4、組織巾幗文明示范崗積極配合“醫(yī)院管理年”活動(dòng)。20__年，醫(yī)院開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)，為了通過這次活動(dòng)切實(shí)達(dá)到“提高質(zhì)量、強(qiáng)化安全、規(guī)范服務(wù)、降低費(fèi)用”的目標(biāo)，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下成立了醫(yī)療、護(hù)理、總務(wù)、行管等四個(gè)專班，在全院范圍內(nèi)開展了轟轟烈烈的宣傳發(fā)動(dòng)、檢查考核、完善制度、自查自糾等活動(dòng)。為了發(fā)揮巾幗文明示范崗在這個(gè)活動(dòng)中的骨干作用，示范崗的護(hù)理人員在護(hù)理部、婦委會(huì)的組織下開展了“星級(jí)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”，選派護(hù)士長(zhǎng)參加同濟(jì)醫(yī)院培訓(xùn)、組織參加培訓(xùn)的護(hù)士長(zhǎng)給全院護(hù)本稿版權(quán)屬于青年秘書網(wǎng)士講課、召開全院護(hù)士動(dòng)員大會(huì)、開展護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽、推行首問負(fù)責(zé)制、評(píng)選星級(jí)護(hù)士等，并制定評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，每月評(píng)比檢查一次；示范崗的醫(yī)務(wù)人員積極參加醫(yī)務(wù)處組織的“五多”活動(dòng)，即入院多一些介紹、診療多一些解釋、檢查結(jié)果多一些反饋、查房多一些問候、出院多一些囑托，以強(qiáng)化醫(yī)患溝 通，拉近醫(yī)患距離；工會(huì)、婦委會(huì)組織了“假如我是一個(gè)病人”演講比賽，13個(gè)巾幗文明示范崗均派人參加，演講中，示范崗醫(yī)護(hù)人員身臨其境的訴說、感同身受的話語，使聽講者受到了教育，也使自己對(duì)患者的感情得到了升華。

5、堅(jiān)持對(duì)巾幗文明示范崗的考核、檢查制度。考核采取科室自查和婦委會(huì)、女工委考查兩種形式。自查由窗口負(fù)責(zé)人按照考核細(xì)則每年進(jìn)行一次自查，自查情況報(bào)院婦委會(huì)、女工委考核、考查由婦委會(huì)、女工委組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查。我們專門制定了巾幗示范崗年度考核量化標(biāo)準(zhǔn)和臨床、醫(yī)技、急診等巾幗文明示范崗調(diào)查表，分組對(duì)全院巾幗文明示范崗文明服務(wù)情況進(jìn)行調(diào)查和考核，根據(jù)調(diào)查和考核的情況評(píng)出巾幗文明示范崗先進(jìn)集體和個(gè)人，在每年的“三八”婦女節(jié)期間進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視，計(jì)劃和措施符合醫(yī)院的實(shí)際，使創(chuàng)建巾幗文明示范崗活動(dòng)已經(jīng)成了領(lǐng)導(dǎo)、職能科室和醫(yī)院職工共同認(rèn)可并積極參與的一項(xiàng)活動(dòng)，在醫(yī)院的管理和建設(shè)中發(fā)揮著越來越重要的作用。

二、把巾幗建功活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)相結(jié)合，引導(dǎo)女職工自覺搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)是培養(yǎng)患者滿意的醫(yī)護(hù)人員，與巾幗建功活動(dòng)的目標(biāo)是一致的，所以，把巾幗建功活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合，是醫(yī)院開展巾幗建功活動(dòng)的一條捷徑。我們根據(jù)醫(yī)院少數(shù)女職工在長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下滋長(zhǎng)的“講實(shí)惠不講精神、講利益不講義務(wù)、講索取不講奉獻(xiàn)”的思想，和“門難進(jìn)、臉難看、話難聽”的現(xiàn)象，注重從教育入手，塑造女職工“熱情、耐心”的群體形象，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

開展“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，倡導(dǎo)“愛心”。急診科是醫(yī)院的前沿陣地和對(duì)外服務(wù)的“窗口”，服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到千家萬戶的身體健康，影響到醫(yī)院的形象和聲譽(yù)。急診科窗口是一個(gè)無硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，稍有不慎，便會(huì)危及生命或引起糾紛。為了保證服務(wù)質(zhì)量，給眾多疑、難、急、重患者以生的希望，她們不畏苦累、不怕臟、險(xiǎn)，以白衣天使的胸懷，同唱愛心協(xié)奏曲。20__年3月，一腦梗塞患者被家屬遺棄在急診科，當(dāng)時(shí)病人身無分文，神志不清，右側(cè)肢體偏癱，大小便失禁。但急診科的護(hù)士沒有嫌棄他，每天為他輸液打針，端屎倒尿。病人神志清楚后，又與醫(yī)院保衛(wèi)科一起幫助其尋找家人，但其家人還是不管，甚至連來看他一眼都不愿意。病人知道后，想到了自殺。通過護(hù)理人員的耐心開導(dǎo)，悉心照料，50天后，病人痊愈出院。走的時(shí)候，病人淚流滿面地說：“你們是我的再生父母，你們才是我的親人啊！”

兒科救治對(duì)象是那些天真無邪的孩子，為了這些孩子們的健康，兒科巾幗文明示范崗以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信念向患兒奉獻(xiàn)著愛心。一天早晨，市區(qū)一家幼兒園發(fā)生了29名孩子嚴(yán)重集體食物中毒事件。一時(shí)間，一個(gè)個(gè)原本鮮活的生命岌岌可危。孩子的病情就是無聲的命令，兒科全體醫(yī)護(hù)人員聞?dòng)嵑蟛还苁窃诩倚菹⒌?、或是剛剛下夜班的，都在第一時(shí)間內(nèi)趕到科室，參加對(duì)29個(gè)孩子的搶救。由于孩子們是在幼兒園中毒，孩子的父母均不在身邊，大量的生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理工作需要醫(yī)生護(hù)士們來完成。這時(shí)，已經(jīng)沒有上下班之分，沒有了年齡大小之分，沒有管理者與被管理者之分，人人都心系中毒的孩子，個(gè)個(gè)都是這29名孩子的親人。已過退休年齡被院方返聘的兒科專家、主任醫(yī)師李漢模不顧年事已高，帶著護(hù)士逐個(gè)為孩子們做心電圖，進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)；護(hù)士胡開紅先兆流產(chǎn)正值保胎期間，卻不顧自己的身體，一趟趟地接孩子，一趟趟地取藥，一個(gè)病房一個(gè)病房地為孩子們做治療和護(hù)理。許多醫(yī)生在48小時(shí)內(nèi)累計(jì)休息只有短短的幾個(gè)小時(shí)。經(jīng)過全科室人員日以繼夜的奮戰(zhàn)，終于在一個(gè)月內(nèi)，使29個(gè)孩子全部康復(fù)出院。

要求與患者平等交流，講究“細(xì)心”。我們要求巾幗示范崗在服務(wù)態(tài)度上做到“三個(gè)一”（即不與病人發(fā)生一次爭(zhēng)吵、每月為患者做一件好事、對(duì)生人熟人一個(gè)樣），在工作質(zhì)量上做到“六個(gè)一”（即一次醫(yī)療差錯(cuò)不發(fā)生、一次醫(yī)療糾紛不出現(xiàn)、一份丙級(jí)病歷不寫、靜脈穿刺一針見血、不劃錯(cuò)一次價(jià)、不算錯(cuò)一分錢），在勞動(dòng)紀(jì)律上做到“五個(gè)不”（即不遲到、早退，不干私活、不扯閑話、不擅離崗位、不無故缺勤、不因家庭問題影響工作）。過去，由于手術(shù)病人對(duì)手術(shù)情況不了解，往往會(huì)產(chǎn)生多種疑問，有的甚至影響了手術(shù)效果，針對(duì)這種情況，手術(shù)室示范崗開展了“全程溫馨服務(wù)”活動(dòng)，他們提出：

讓手術(shù)患者享受“空姐式的服務(wù)”，手術(shù)前和患者親密交談，患者進(jìn)手術(shù)室時(shí)，手術(shù)室護(hù)士列隊(duì)歡迎，手術(shù)中和患者親切接觸，手術(shù)后送病人到病房，患者反映：過去進(jìn)了手術(shù)室感到緊張、恐懼，現(xiàn)在處處有溫暖，再也沒有恐懼感了。泌尿外科示范崗對(duì)患者做到了“進(jìn)門有迎聲，詢問有答聲，出門有送聲”，使病房充滿溫馨，在這里住院的內(nèi)燃機(jī)廠總工王維昆感慨地說：到這兒住院后才知道什么叫第一，這里設(shè)備第一、質(zhì)量第一、服務(wù)也是第一，真不愧是中心醫(yī)院。

真心真意對(duì)待患者，袒示“誠(chéng)心”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，利益的驅(qū)動(dòng)使醫(yī)患之間產(chǎn)生了一些隔膜，在巾幗建功活動(dòng)中，我們要求創(chuàng)建窗口的醫(yī)護(hù)人員以實(shí)際行動(dòng)向患者袒示“誠(chéng)心”，消除隔膜。婦產(chǎn)科以各種形式對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，20__年，開展了“病人選醫(yī)生”活動(dòng)，不但極大的調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員的積極性，而且使患者在醫(yī)院有了充分的選擇權(quán)和知情權(quán)，受到了廣泛的歡迎。為了強(qiáng)化醫(yī)療安全工作，該科堅(jiān)持了護(hù)士分級(jí)管理和三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)的五項(xiàng)制度，即：每月一次全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月一次的科主任業(yè)務(wù)大查房、危重病人的病案討論、每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和醫(yī)療、護(hù)理隱患警示制度。使醫(yī)療糾紛明顯降低，創(chuàng)下了連續(xù)兩年無差錯(cuò)事故發(fā)生的記錄。為了強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，該科結(jié)合獎(jiǎng)懲制度，對(duì)退紅包或收到感謝信、錦旗的醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反規(guī)定的予以通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰，并且嚴(yán)格“藥品超比例獎(jiǎng)懲”制度，鼓勵(lì)“陽光收入”，收到了較好的效果。

三、把巾幗建功活動(dòng)與科技興院戰(zhàn)略相結(jié)合，激勵(lì)女職工樹立創(chuàng)新意識(shí)。

醫(yī)療服務(wù)是復(fù)雜的腦力勞動(dòng)，需要花很大的精力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，才能適應(yīng)工作的需要。在開展“巾幗建功”活動(dòng)中，婦委會(huì)協(xié)同各職能科室，采取多種措施，激勵(lì)女職工學(xué)技術(shù)，鉆業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)醫(yī)療技術(shù)上的“女強(qiáng)人”。

組織開展崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。為了加強(qiáng)醫(yī)療工作，提高醫(yī)護(hù)人員的從業(yè)能力，婦委會(huì)、工會(huì)協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部開展了病歷書寫競(jìng)賽活動(dòng)，護(hù)理理論考試、護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽活動(dòng)等，通過多形式、多層次、多類別的技術(shù)競(jìng)賽，激發(fā)了女職工積極進(jìn)取，奮發(fā)向上的精神。每年“5、12” 護(hù)士節(jié)，我院參加全市衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的護(hù)理操作比賽，都取得了較好的成績(jī)。

設(shè)立醫(yī)學(xué)論文獎(jiǎng)。為了鼓勵(lì)那些勤奮好學(xué)，刻苦鉆研的醫(yī)、護(hù)人員，我院對(duì)在國(guó)家級(jí)、省級(jí)、地市級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文的，設(shè)立了不同等級(jí)的學(xué)術(shù)論文獎(jiǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅20__年，我院女職工在國(guó)家級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文就有50多篇，省、地市級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文85篇。手術(shù)室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、倡導(dǎo)和獎(jiǎng)勵(lì)自學(xué)成才，近年來，該科60的人員完成了護(hù)理本科學(xué)習(xí)，先后選送四名同志外出進(jìn)修、有8篇論在專業(yè)雜志上發(fā)表，15篇論文在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高。

開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。在醫(yī)院的倡導(dǎo)下，各創(chuàng)建窗口自覺引進(jìn)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，開展醫(yī)學(xué)科學(xué)研究。在宮頸癌開腹手術(shù)依然被稱為難度較大手術(shù)的今天，為了滿足患者的需求，婦產(chǎn)科巾幗文明示范崗迎難而上，張繼勤教授親自帶隊(duì)到佛山市第一人民醫(yī)院，專門學(xué)習(xí)腹腔鏡技術(shù)。學(xué)成歸來以后，婦產(chǎn)科組成了腔鏡手術(shù)專班，專攻腹腔鏡技術(shù)，使婦產(chǎn)科的腹腔鏡手術(shù)迅速成熟，成為全市乃至鄂西北地區(qū)的腔鏡中心，附件切除術(shù)、粘連分解術(shù)、子宮肌瘤挖除術(shù)、鞘膜內(nèi)子宮切除術(shù)、次全子宮切除術(shù)、全子宮切除術(shù)等多種高難度的婦科手術(shù)在短短幾個(gè)月中在這里成功移植到腹腔鏡下。

四、把巾幗建功活動(dòng)與工會(huì)、共青團(tuán)工作相結(jié)合，不斷拓展巾幗建功活動(dòng)的內(nèi)容。

巾幗建功活動(dòng)與工會(huì)、共青團(tuán)工作有著緊密的聯(lián)系，在實(shí)際工作中，我們和工會(huì)、共青團(tuán)開展的活動(dòng)互相配合，使巾幗建功活動(dòng)越來越活躍，越來越有生命力。

——開展適合女職工特點(diǎn)的文體活動(dòng)。在緊張的工作之余，大家都盼望能放松放松。為了給大家創(chuàng)造一個(gè)輕松的工余環(huán)境，使“巾幗建功”活動(dòng)有聲有色，婦委會(huì)和工會(huì)、共青團(tuán)協(xié)同舉辦了“卡拉OK”演唱比賽、時(shí)裝表演、舞會(huì)、書畫比賽、象棋賽、排球賽、羽毛球賽、籃球賽、慢車比賽等形式多樣的文體活動(dòng)，參加者占全院女職工人數(shù)的70以上。20__年9月20日，我院職工藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行排練的大型舞蹈《生命贊歌》赴武漢參加“湖北省衛(wèi)生系統(tǒng)慶祝建國(guó)55周年文藝匯演”，此次匯演，全省有49個(gè)單位參加，演員761人，部分醫(yī)院還邀請(qǐng)專業(yè)演員參加演出，擔(dān)任評(píng)委的是湖北省知名的音樂界、舞蹈界專家，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我院舞蹈隊(duì)員憑著過硬的演技和敬業(yè)精神，勇摘桂冠，榮獲一等獎(jiǎng)。

---開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。為了體現(xiàn)巾幗文明示范崗，服務(wù)社會(huì)的奉獻(xiàn)精神，各示范崗和共青團(tuán)一起到荊州街居委會(huì)、市福利院和貧困山區(qū)，為孤寡老人、病殘孤兒看病、治療、進(jìn)行健康咨詢，節(jié)日前到福利院去，這幾乎成了示范崗的一項(xiàng)制度，由于各示范崗能長(zhǎng)期堅(jiān)持這種做法，不但培養(yǎng)了醫(yī)務(wù)人員對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的一片愛心，提高了醫(yī)院的信譽(yù)，而且受到了人民群眾的廣泛贊揚(yáng)。

——在抗擊“非典”中發(fā)揮示范崗的作用，在抗擊“非典”的斗爭(zhēng)中，巾幗文明示范崗的姐妹們以她們特有的細(xì)心和愛心表現(xiàn)出了關(guān)愛生命、吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的精神。神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)士張自艷不顧家人的阻攔，主動(dòng)報(bào)名奔赴抗非第一線；年過五十的肝病科副主任醫(yī)師張明蓮以高度的責(zé)任感，積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，率先沖向抗擊“非典”第一線，她不顧個(gè)人安危，多次把換班的機(jī)會(huì)讓給他人，在生活條件、工作條件都比較艱苦的隔離區(qū)工作了一個(gè)多月，為抗擊“非典”作出了貢獻(xiàn)。為了表彰這些“巾幗英雄”們的先進(jìn)事跡，襄樊市婦聯(lián)、市衛(wèi)生局聯(lián)合在我們召開“抗非一線三八紅旗手標(biāo)兵”命名表彰會(huì)，張明蓮?fù)緲s獲“抗非一線三八紅旗手標(biāo)兵”稱號(hào)，神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士張自艷被評(píng)為襄樊市、湖北省抗非“三八”紅旗手。

巾幗文明示范崗這朵紅花為襄樊市中心醫(yī)院這個(gè)花園增添了無限的風(fēng)采，多年來，我院三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，連續(xù)多年被評(píng)為省級(jí)最佳文明單位、全國(guó)醫(yī)院文化建設(shè)先進(jìn)單位。一位在急診一線工作的護(hù)士滿懷深情地吟詩(shī)一首，稱贊開展巾幗文明示范崗活動(dòng)以后出現(xiàn)的新氣象，詩(shī)曰：

親切的話語，似春風(fēng)撫慰傷痛；

周到的服務(wù)，似春雨滋潤(rùn)心田；

宣傳科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文第3篇

【關(guān)鍵詞】 勝任特征模型 臨床醫(yī)學(xué) 學(xué)科帶頭人 工作分析 團(tuán)體焦點(diǎn)訪談

0 引言

醫(yī)院的基礎(chǔ)是學(xué)科，學(xué)科建設(shè)在醫(yī)院發(fā)展中起著舉足輕重的作用，而學(xué)科帶頭人是學(xué)科建設(shè)的龍頭，學(xué)科帶頭人的綜合素質(zhì)直接影響著所在科室的醫(yī)療、教學(xué)、科研等工作的質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁［1］. 現(xiàn)有的學(xué)科帶頭人考核評(píng)價(jià)指標(biāo)過多地考慮了學(xué)科帶頭人的學(xué)歷、論文、資歷、工作表現(xiàn)和申請(qǐng)科研項(xiàng)目的水平、難度、特色與創(chuàng)新等量化指標(biāo). 缺乏對(duì)個(gè)體本質(zhì)與深層次特征的測(cè)評(píng)， 如對(duì)組織管理能力、 成就動(dòng)機(jī)等方面的測(cè)評(píng)， 因此往往不能客觀、 真實(shí)地反映學(xué)科帶頭人綜合素質(zhì)［2-3］. 勝任特征與優(yōu)秀績(jī)效水平的相關(guān)性是穩(wěn)定測(cè)量的［4］. 建立醫(yī)學(xué)學(xué)科帶頭人勝任特征模型將有利于醫(yī)院臨床學(xué)科帶頭人考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的科學(xué)化和規(guī)范化， 并為促進(jìn)學(xué)科發(fā)展、 提升醫(yī)院人力資源管理有效性提供理論基礎(chǔ)和實(shí)踐根據(jù).

1 對(duì)象和方法

1．1 對(duì)象 選擇參加工作分析調(diào)查的共494人. 男338人（68.4%），女156人（31.6%）. 科室主任92人（18.6%），副主任75人（15.2%），機(jī)關(guān)干部62人（12.6%），科室主系列工作人員177人（35.8%），科室輔系列工作人員88人（17.8%）.

1．2 方法

1．2．1 工作分析問卷調(diào)查 采用美國(guó)勞工部最新組織開發(fā)的O*NET工作分析系統(tǒng)中的5個(gè)結(jié)構(gòu)化的問卷進(jìn)行信息收集，這5個(gè)結(jié)構(gòu)化的工作分析問卷包括工作活動(dòng)、知識(shí)、技能、能力和工作風(fēng)格問卷［5-6］. 其中工作活動(dòng)子問卷包括臨床學(xué)科帶頭人與信息有關(guān)的活動(dòng)、與人有關(guān)的活動(dòng)以及與手工或者體力有關(guān)的活動(dòng). 知識(shí)子問卷調(diào)查的是與臨床學(xué)科帶頭人相關(guān)的知識(shí)需求. 技能子問卷調(diào)查的是臨床學(xué)科帶頭人所需的工作技能. 工作能力子問卷調(diào)查的是與臨床學(xué)科帶頭人工作相關(guān)的能力問題. 工作風(fēng)格子問卷調(diào)查的是與臨床學(xué)科帶頭人的工作風(fēng)格. 采用5點(diǎn)評(píng)分方式，即1＝不重要，5＝極其重要.

1．2．2 團(tuán)體焦點(diǎn)訪談 在工作分析結(jié)果的基礎(chǔ)上，根據(jù)前人研究方法，邀請(qǐng)包括臨床學(xué)科帶頭人、醫(yī)院管理人員和人力資源管理研究者等5位專家，對(duì)工作分析問卷結(jié)果共同進(jìn)行專家小組討論，達(dá)成最終一致意見［7］.

統(tǒng)計(jì)學(xué)處理：采用SPSS11.5對(duì)工作分析的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析. 根據(jù)重要性選取重要的項(xiàng)目，得到臨床學(xué)科學(xué)科帶頭人的工作活動(dòng)和知識(shí)、技能、能力和工作風(fēng)格要求.

2 結(jié)果

2．1 工作活動(dòng)分析 5個(gè)樣本的對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)，與組織以外的人溝通、審核資料，判斷其符合標(biāo)準(zhǔn)的程度、估計(jì)產(chǎn)品、事件或數(shù)據(jù)、加工信息、收集信息、判斷物體、服務(wù)或人的素質(zhì)、發(fā)展目標(biāo)和策略等7項(xiàng)工作活動(dòng)在5個(gè)樣本中均處在前10位. 記錄整理信息、作出決策及解決問題在4個(gè)樣本中重要性排名在前10位，向別人推銷或影響別人、作出決策及解決問題在3個(gè)樣本中重要性排名處于前10位. 5個(gè)樣本中雖然只有科室主任是學(xué)科帶頭人，但是其他職位的任職者對(duì)學(xué)科帶頭人的工作活動(dòng)也有很好的理解和掌握. 機(jī)關(guān)干部強(qiáng)調(diào)作出決策及解決問題這項(xiàng)工作活動(dòng)，科室副主任強(qiáng)調(diào)記錄整理信息該項(xiàng)工作活動(dòng)的重要性.

2．2 勝任特征模型 對(duì)知識(shí)、技能、能力和工作風(fēng)格子問卷的統(tǒng)計(jì)用SPSS進(jìn)行分析. 這些問卷全部為5點(diǎn)評(píng)分，1=非常不重要，5=極其重要. 選取重要性等級(jí)在3.5分以上的項(xiàng)目. 共獲得59項(xiàng)素質(zhì)要求. 知識(shí)方面9項(xiàng)，工作技能17項(xiàng)，工作能力17項(xiàng)，工作風(fēng)格16項(xiàng)（表1）.

表1 基于工作分析的勝任特征模型中學(xué)科帶頭人素質(zhì)要求注意、記憶力、想法的流暢性、分類的靈活性工作風(fēng)格正直誠(chéng)信、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新、合作性、主動(dòng)性、毅力、關(guān)心他人、自我控制、分析性思維、可靠性、承受壓力、取得成就/努力、獨(dú)立性、適應(yīng)力/靈活性、社交取向、注意細(xì)節(jié)

2．3 臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科帶頭人勝任特征要求 在工作分析結(jié)果的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)包括臨床學(xué)科帶頭人、醫(yī)院管理人員和人力資源管理研究者共5位專家，對(duì)工作分析問卷結(jié)果共同進(jìn)行專家小組討論. 參與者分別對(duì)勝任模型雛形中的各個(gè)要素按重要性進(jìn)行排序，合并相關(guān)內(nèi)容一致的項(xiàng)目，同時(shí)刪減不重要的項(xiàng)目，并補(bǔ)充參與者所提出的認(rèn)為有必要的項(xiàng)目，在界定各項(xiàng)要素的具體定義后，最后形成了由18項(xiàng)要素構(gòu)成的臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科帶頭人的勝任特征模型［8］. 從勝任特征的理論層次角度來看，我們將18項(xiàng)勝任特征由里到外分為3個(gè)層次：個(gè)性品質(zhì)，認(rèn)知技能，管理能力（表2）.表2 臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科帶頭人勝任特征模型

3 討論

勝任特征模型是人力資源管理領(lǐng)域較新的研究方法. 通過構(gòu)建臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科帶頭人的勝任特征模型，將明晰學(xué)科帶頭人的素質(zhì)要求，為學(xué)科帶頭人的選拔、培養(yǎng)、考核等提供理論依據(jù)和實(shí)踐支持. 我們采用結(jié)構(gòu)化問卷調(diào)查和團(tuán)體焦點(diǎn)訪談相結(jié)合的技術(shù)，構(gòu)建臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科帶頭人勝任特征模型，這是方法學(xué)上的一個(gè)新的嘗試. 結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同職位的任職者對(duì)于臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科帶頭人的工作活動(dòng)有較好的了解，但是因?yàn)闃I(yè)務(wù)不同，對(duì)于學(xué)科帶頭人的工作活動(dòng)有細(xì)微的理解差別. 不同的工作活動(dòng)需要不同的勝任特征，這也正好說明了采用勝任特征多維評(píng)價(jià)的重要性. 通過結(jié)構(gòu)化問卷和團(tuán)體焦點(diǎn)訪談，我們發(fā)現(xiàn)臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科帶頭人的勝任特征模型包括18項(xiàng)要素，分為3個(gè)層次：個(gè)性品質(zhì)，認(rèn)知技能，管理能力. 不同的工作活動(dòng)需要不同的勝任特征，這也正好說明了采用勝任特征多維評(píng)價(jià)的重要性［7］. 基于對(duì)工作活動(dòng)的分析，我們發(fā)現(xiàn)5個(gè)職業(yè)樣本，對(duì)于學(xué)科帶頭人的工作活動(dòng)理解基本一致，但存在細(xì)微差別.

轉(zhuǎn)貼于 學(xué)科帶頭人作為團(tuán)體的領(lǐng)頭雁，必須具備高尚的道德修養(yǎng)和思想境界. 需要熱愛所從事的專業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感；具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和堅(jiān)忍不拔的頑強(qiáng)意志，以及弘揚(yáng)救死扶傷、樂于奉獻(xiàn)、廉潔行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚；具有實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)，尊重客觀實(shí)際，勇于開拓創(chuàng)新，不搞偽科學(xué)的科學(xué)素養(yǎng)；能恰當(dāng)處理個(gè)人與集體的關(guān)系，淡泊名利、公正無私、甘為人梯，做到以身立教，并為學(xué)術(shù)群體的楷模. 只有在各個(gè)方面德行垂范，成為科室中的榜樣，才能夠以正身之德引領(lǐng)科室的發(fā)展. 而另一方面，只有強(qiáng)烈的事業(yè)心和成就動(dòng)機(jī)，追求科室發(fā)展，才能夠做到大公無私.

組織管理能力是學(xué)科帶頭人區(qū)別于一般科技人員的重要標(biāo)志. 作為學(xué)科帶頭人，不僅自己要有高超的臨床操作技能和疾病診治水平，而且還有帶領(lǐng)整個(gè)學(xué)科不斷發(fā)展的素養(yǎng). 換言之，作為學(xué)科帶頭人必須具備一定的管理與組織協(xié)調(diào)能力. 在管理能力方面，學(xué)科帶頭人的能力要求可以分為工作導(dǎo)向和人際導(dǎo)向兩方面. 工作導(dǎo)向主要是如何進(jìn)行學(xué)科建設(shè)，如何管理和發(fā)展科室. 人際導(dǎo)向主要是如何建立人才梯隊(duì)，建立起和諧科室. 在工作導(dǎo)向方面，首先學(xué)科帶頭人應(yīng)具有把握本學(xué)科的科研方向的能力，制定學(xué)科的發(fā)展規(guī)劃以及具體的科研目標(biāo)等. 具有敏銳的觀察力和理論概括能力，能擔(dān)當(dāng)學(xué)術(shù)群體科研、教學(xué)的指導(dǎo)人. 能夠有效地支配科室經(jīng)費(fèi)，在保證科室可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，最大限度地改善所屬人員的生活待遇、滿足個(gè)人發(fā)展需求. 制定科學(xué)有效的科室管理制度，進(jìn)行監(jiān)督控制，以保證科室按正常方向經(jīng)營(yíng). 作為科室領(lǐng)導(dǎo)者，要能夠和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，能與持不同學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的人和諧共事，善于發(fā)揮集體智慧和集體創(chuàng)造力，組織和協(xié)調(diào)群體開展協(xié)作研究. 隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，學(xué)科帶頭人需要具備一定的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)，需要為本學(xué)科的發(fā)展合理爭(zhēng)取資源. 作為科室領(lǐng)導(dǎo)，需要成為科室的代言人，積極宣傳科室，為科室創(chuàng)造與外部合作的機(jī)會(huì)，從上級(jí)部門爭(zhēng)取支持，為科室發(fā)展創(chuàng)造條件.

【參考文獻(xiàn)】

［1］ 華危持，朱琴芬，王奕奕，等. 議學(xué)科帶頭人的學(xué)識(shí)素質(zhì)和能力［J］. 中華醫(yī)學(xué)科研管理雜志，2000， 13(4):245-247. ［2］ 仲理峰， 時(shí) 勘. 勝任特征研究的新進(jìn)展［J］.南開管理評(píng)論，2003， (2):4-8.

［3］ 時(shí) 勘，王繼承，李超平. 企業(yè)高層管理者勝任特征模型的評(píng)價(jià)研究［J］. 心理學(xué)報(bào)，2002， 34(3):306-311.

［4］ Spencer LM， Spencer SM. Competence at work: Models for superior performance［M］. John Wiley & Sons， Inc. 1993: 222-226.

［5］ Peterson NG， Mumford MD， Borman WC， et al. Understanding work using the occupational information network (O*NET) ［J］. Personnel Psychol， 2001，54:451-492.

［6］ 李文東，時(shí) 勘. 工作分析研究的新趨勢(shì)［J］. 心理科學(xué)進(jìn)展，2006，14(3):418-425.