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      小微企業(yè)營銷

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      小微企業(yè)營銷

      小微企業(yè)營銷范文第1篇

      關(guān)鍵詞:小微企業(yè);營銷困境;營銷價值;營銷策略

      1.什么是小微企業(yè)

      1.1小微企業(yè)的概念

      小微企業(yè)是小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個體工商戶的統(tǒng)稱,是由中國首席經(jīng)濟學(xué)家郎咸平教授提出的。根據(jù)《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》和《國務(wù)院關(guān)于進一 步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[2009]36號)中的規(guī)定,大體上,將“人數(shù)在20人、10人以下,年營業(yè)額在300萬、100萬以下”規(guī)模的企業(yè)定義為小型和微型企業(yè)。

      1.2 小微企業(yè)的特點

      小微企業(yè)基數(shù)龐大,從數(shù)量上看,其占據(jù)了中小企業(yè)群體中的絕大多數(shù), 占我國企業(yè)總數(shù)的99%以上。我國各行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈的銷售端、商圈和各類專業(yè)市場都存在大量的小微企業(yè)。它們普遍生產(chǎn)規(guī)模較小,提供的產(chǎn)品或服務(wù)種類較單一, 只在特定區(qū)域有一定市場份額, 并帶有鮮明的地域產(chǎn)業(yè)特點。與大中型企業(yè)相比,小微企業(yè)雇員少,經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱, 相當(dāng)一部分企業(yè)利潤水平較低, 自我補充流動資金能力不足,生產(chǎn)穩(wěn)定性差, 持續(xù)經(jīng)營能力弱, 重置投資能力較低,維持簡單再生產(chǎn)或積累足夠資金進行設(shè)備更新改造時往往面臨較大資金壓力,一旦遭遇外部不可預(yù)知的風(fēng)險,常面臨資金鏈斷裂而難以生存,生命周期較短。據(jù)有關(guān)部門估計,我國有近30%的私營小企業(yè)在2年內(nèi)消失,60%則在4-5年內(nèi)消失。

      2.營銷及其價值

      2.1 什么是營銷

      2.1.1 營銷的定義

      作為營銷領(lǐng)域權(quán)威機構(gòu),美國市場營銷協(xié)會對營銷進行了定義:營銷既是一種組織職能,也是為了組織及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價值,管理客戶關(guān)系的一系列過程。

      2.1.2營銷最重要的部分并不是銷售

      著名的管理大師德魯克說:“營銷的目的就是要使推銷成為多余。營銷的目的是要深入理解顧客,使產(chǎn)品和服務(wù)完全滿足顧客的需要從而自然地銷售出去?!?/p>

      2.2營銷的價值

      2.2.1企業(yè)財務(wù)方面的成功通常取決于營銷能力

      當(dāng)前,國內(nèi)國際經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻,企業(yè)要想盈利,甚至是生存,必須面對巨大挑戰(zhàn)。在應(yīng)對這些挑戰(zhàn)時,營銷發(fā)揮重要重用。如果對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求不足以讓企業(yè)盈利,那么金融、運營、財會和其他業(yè)務(wù)職能將無法真正發(fā)揮作用。換句話說,要想獲得最低限度的利潤,必須有足夠的市場,必須開展市場營銷。

      2.2.2 很多公司都設(shè)置了首席營銷官

      首席營銷官一職的設(shè)置,使?fàn)I銷總監(jiān)和首席財務(wù)官、首席信息官等管理人員平起平坐,從而突出了企業(yè)開展?fàn)I銷的重要性。

      3.小微企業(yè)開展?fàn)I銷活動的三大困境

      3.1 營銷觀念匱乏

      據(jù)一份調(diào)查顯示,363.8%的小微企業(yè)選擇了“很重視生產(chǎn), 認(rèn)為只要有好的產(chǎn)品就不發(fā)愁”, 56.2%的企業(yè)認(rèn)為“主要依靠推銷確保銷售量”,僅有7%的小微企業(yè)選擇了“重視市場調(diào)查分析,了解市場需求,并改進產(chǎn)品來滿足顧客需求”。由此可見,當(dāng)前絕大多數(shù)小微企業(yè)營銷意識淡薄,沒有樹立科學(xué)的市場營銷觀念,未能將消費者利益、社會福利和企業(yè)利潤科學(xué)結(jié)合起來。多數(shù)小微企業(yè)的經(jīng)營思路是以自己的優(yōu)勢資源為基礎(chǔ),在某個或幾個領(lǐng)域內(nèi)從事經(jīng)營。而不是依靠通過調(diào)查了解并分析市場的需求,進而改進產(chǎn)品和服務(wù)的營銷方法。

      3.2 缺少高素質(zhì)的營銷人才

      小微企業(yè)從業(yè)人員,大多不具備科學(xué)系統(tǒng)的營銷技能,在營銷人員的納才管理上,通常會出現(xiàn)兩個現(xiàn)象:第一是招不到人;第二是招到人但留不住, 留住了其品行也難以把控。小微企業(yè)需要的營銷人才是對于企業(yè)所處行業(yè)有一定了解, 能夠馬上上手的營銷人員,而且一定是能夠獨當(dāng)一面, 但是往往因為工作強度和難度, 一些剛剛就業(yè)的營銷人員不具備這個能力,而具備這個能力的營銷人員往往覺得企業(yè)缺乏上升的空間,所以難以達成合作。因此導(dǎo)致很多小微企業(yè)在營銷人才方面走上了惡性循環(huán)之路。

      3.3 營銷資金緊張

      小微企業(yè)大都處于成長期,資金短缺是一個普遍存在的現(xiàn)象。根據(jù)中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)的2012年一季度千戶企業(yè)經(jīng)營狀況快速調(diào)查報告顯示,當(dāng)前企業(yè)資金緊張狀況依然突出,其中中小企業(yè)資金緊張情況更為嚴(yán)重,在調(diào)查的小型和非國有企業(yè)中“資金緊張”的占比均超過50%。工信部的數(shù)據(jù)也顯示,2011年僅 15%左右的中小企業(yè)從銀行爭取到新的貸款。在被調(diào)查企業(yè)中,65.5%的企業(yè)有貸款需求。大部分企業(yè)經(jīng)營狀況良好,有的發(fā)展前景很好,但能夠借到全部或大部分款項的占有需求企業(yè)的30%,不及三分之一;完全借不到款項的占有需求企業(yè)的34.3%。對全國中小微企業(yè)來說,流動性緊張已成普遍現(xiàn)象。

      開展?fàn)I銷活動是一個先投入后產(chǎn)出的過程。在資金嚴(yán)重緊張、捉襟見肘的情況下,小微企業(yè)再拿出資金開展市場營銷活動更是雪上加霜,資金短缺嚴(yán)重制約了小微企業(yè)市場營銷活動的有效開展。

      4.小微企業(yè)市場營銷策略

      小微企業(yè)營銷范文第2篇

      對于任何一個國家來說,小微企業(yè)都是社會經(jīng)濟活動最活躍的一部分。即便是在美國,經(jīng)濟學(xué)家詹姆斯都曾說過“,一個國家的經(jīng)濟有沒有活力,在很大程度上要看小型企業(yè),特別是小微企業(yè)的狀況,這是衡量經(jīng)濟的標(biāo)尺?!痹谥袊?,小微企業(yè)是給力經(jīng)濟發(fā)展的“輕騎兵”,其工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實現(xiàn)利稅大約分別占中國經(jīng)濟總量的60%、57%和40%,提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會。但小微企業(yè)規(guī)模小、實力弱,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,處于產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈的低端,通常在傳統(tǒng)營銷的競爭上處于相對弱勢的地位,微信營銷對于大多數(shù)小微企業(yè)來說是個陌生的名詞,即便能夠看到很多企業(yè)做得非常成功,但是自己卻不知道如何開展。在互聯(lián)網(wǎng)昂首闊步進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,經(jīng)營活動的節(jié)奏明顯加快,經(jīng)營模式的變化也是日新月異,如何把小微企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來,如何讓小微企業(yè)依托網(wǎng)絡(luò)在市場競爭中取得不對稱的優(yōu)勢,如何讓小微企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)小微企業(yè)微信營銷策略研究張海云陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院712000營銷更好的實現(xiàn)企業(yè)盈利是擺在我們面前亟待解決的問題。

      2微信的主流營銷方式

      微信是騰訊公司推出的一款提供即時通信服務(wù)的免費聊天軟件。用戶可以通過手機、平板等快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字。截至2013年10月23日,我國微信注冊用戶量已經(jīng)突破6億人,其超強的實用性,龐大的用戶數(shù)量,使得微信所蘊藏的巨大商機顯而易見,社會各領(lǐng)域紛紛掀起了微信營銷的熱潮。羊年春晚,微信紅包引發(fā)了全國人民的“瘋搶”,號稱一夜之間干了支付寶八年的活,堪稱經(jīng)典營銷案例。以互聯(lián)網(wǎng)思維做生意,成了時下的金科玉律。在此背景下“,微信營銷”一時風(fēng)頭無兩。微信的主流營銷方式如下:

      1)查看附近的人微信中LBS(LocationBasedService:基于位置服務(wù))的功能插件,使用戶點擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示其簽名檔的內(nèi)容。如果“查看附近的人”使用者足夠多,用戶的廣告效果也會隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能一個簡單的簽名欄會變成移動的“黃金廣告位?!?/p>

      2)朋友圈你不會相信陌生人,但是會信任你的朋友。微信的點對點產(chǎn)品形態(tài)注定了其能夠通過互動的形式將普通關(guān)系發(fā)展成強關(guān)系,從而產(chǎn)生更大的價值。

      3)掃一掃--020折扣(OnlinetoOffline,是指線上營銷、線上購買或預(yù)訂帶動線下經(jīng)營和線下消費。)二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合020展開商業(yè)活動。將二維碼置于取景框內(nèi),用戶就可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠或相關(guān)的新聞資訊。坐擁上億用戶,活躍度足夠高的微信,其商業(yè)價值不言而喻。

      4)微信公眾平臺對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,微信開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的應(yīng)用,則使這種營銷渠道更加細化和直接。除了以上主流的營銷方式外,微信營銷還可以借助:大小號助推加粉、靈活多樣漂流瓶、微信開店、搖一搖等眾多方式營銷。

      3小微企業(yè)微信營銷策略

      微信營銷很火,企業(yè)和個人都利用微信做推廣。小微企業(yè)在做微信營銷之前必須考慮清楚其產(chǎn)品是否適合微信推廣。很多成功的微信營銷案例,大多都有著明確的定位,了解用戶需求。對規(guī)范小微企業(yè),在做微信營銷時,前期應(yīng)以服務(wù)、宣傳為主,推送的內(nèi)容應(yīng)以行業(yè)最新資訊、解決用戶疑問為重點。后期則可以推送一些促銷信息,從而為網(wǎng)站帶來轉(zhuǎn)化率和利潤。最后,有了明確的定位后,該如何把微信內(nèi)容推廣出去,則可以應(yīng)用一下方式:

      1)LBS+查看附近的人:挖掘潛在客戶群,開拓企業(yè)營銷新渠道。

      2)02O+二維碼掃描:助推產(chǎn)品病毒式傳播,打通企業(yè)線上和線下的關(guān)鍵入口。

      3)微信公眾平臺+朋友圈:打造全新社交關(guān)系鏈,開創(chuàng)企業(yè)口碑宣傳新方式。

      4)改進小微企業(yè)的營銷技術(shù)和手段,構(gòu)建適合小微企業(yè)特點的微信營銷模式。

      4總結(jié)

      小微企業(yè)營銷范文第3篇

      關(guān)鍵詞:中小微企業(yè);營銷管理;問題;對策研究

      中小微企業(yè)作為我國企業(yè)組織中十分重要的類型之一,截至2013年底,全國小微企業(yè)總數(shù)為5606.16萬戶(含個體工商戶),其發(fā)展情況對整個國民經(jīng)濟而言顯得十分重要。當(dāng)前,我國中小微企業(yè)在營銷管理方面還存在較大的問題,缺乏現(xiàn)代營銷管理意識、缺乏完善的營銷氛圍、營銷管理機制不健全、缺乏專業(yè)化的營銷管理人才等對中小微企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的影響,因此必須通過對這些問題的分析,提出相應(yīng)的改進建議,以通過提升中小微企業(yè)營銷管理能力實現(xiàn)其健康長期發(fā)展。

      一、中小微企業(yè)營銷管理存在的主要問題

      (一)缺乏現(xiàn)代營銷管理意識

      由于中小微企業(yè)在發(fā)展的過程中,其規(guī)模較小、產(chǎn)品技術(shù)含量低等特征,使其只能從事簡單的生產(chǎn)和銷售,因此其營銷管理意識顯得相對較為陳舊,難以適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭的需要。同時,中小微企業(yè)的管理層對于營銷管理的重視程度較低,其在整個發(fā)展過程中難以樹立起先進的營銷理念和營銷意識,相關(guān)的營銷管理人員難以全面履行其應(yīng)有的職責(zé),使得中小微企業(yè)的營銷管理難以取得預(yù)期的成效。

      (二)缺乏完善的營銷管理氛圍

      有效的營銷管理必須要建立在企業(yè)氛圍基礎(chǔ)之上的。當(dāng)前,我國中小微企業(yè)在發(fā)展的過程中將主要的精力用于生產(chǎn)和銷售方面,并沒有在營銷管理方面投入太大的成本和精力,使得營銷管理成為營銷部門單方面的工作,整個企業(yè)的員工和領(lǐng)導(dǎo)者對營銷管理的認(rèn)識度較低,難以形成全員營銷的效果。同時,其對營銷管理缺乏必要的考核和激勵,使得營銷部門所實施的營銷管理工作也流于形式化,營銷管理氛圍顯得較差。

      (三)營銷管理機制不健全

      中小微企業(yè)當(dāng)前的營銷管理機制還很不健全,一方面,其現(xiàn)有的營銷管理機制顯得相對較為落后,在企業(yè)的發(fā)展過程中基本上一成不變,難以根據(jù)市場的發(fā)展變化對其進行更新,因此其難以服務(wù)于中小微企業(yè)的營銷管理工作。另一方面,中小微企業(yè)現(xiàn)有的營銷管理機制難以得到有效的實施,缺乏對營銷管理工作必要的監(jiān)督,很多營銷管理人員將其視為流程化的作業(yè),存在敷衍了事的現(xiàn)象,因此其實施的效果并不理想。

      (四)缺乏專業(yè)的營銷管理人才

      隨著市場競爭的不斷加劇,人才在中小微企業(yè)營銷管理中的作用不斷被強化。當(dāng)前我國中小微企業(yè)還缺乏專業(yè)化的營銷管理人才,據(jù)統(tǒng)計我國中小微民營企業(yè)平均缺乏3-5個營銷管理人才。其原因主要來自兩個方面:一方面,其對現(xiàn)有的營銷管理人才缺乏必要的培訓(xùn)和教育,其難以掌握現(xiàn)代化的營銷管理理論及方法,營銷管理能力較低;另一方面,中小微企業(yè)還不注重從外部引進先進的營銷管理人才,其營銷管理團隊的整體實力得不到有效的提升,使得中小微企業(yè)的營銷管理停留在低水平階段。

      二、中小微企業(yè)營銷管理的對策建議

      (一)樹立現(xiàn)代化的營銷管理意識

      從當(dāng)前中小微企業(yè)營銷管理存在的問題來看,其必須要首先樹立現(xiàn)代化的營銷管理意識,在其營銷管理過程中一方面要積極總結(jié)自身營銷管理存在的不足之處,根據(jù)市場的發(fā)展和變化對其營銷管理的理念進行及時的更新,使其符合現(xiàn)代營銷管理的要求。另一方面要不斷學(xué)習(xí)和借鑒世界知名企業(yè)營銷管理的經(jīng)驗,根據(jù)自身的發(fā)展,對其進行改進和完善,使其充分服務(wù)于自身的營銷管理工作。

      (二)營造完善的營銷管理氛圍

      對中小微企業(yè)而言,要想營造出完善的營銷管理氛圍,一方面要在整個企業(yè)內(nèi)部進行營銷管理工作的宣傳,將每一位員工作為營銷的對象,對其進行必要的培訓(xùn)和教育,形成全員營銷的目的,使得員工能夠主動為企業(yè)實施營銷工作。另一方面,要不斷加大對營銷管理方面的投入力度,為其提供人、財、物方面的保障,使得中小微企業(yè)的營銷管理工作能夠得以順利實施。

      (三)建立健全營銷管理機制

      一方面,中小微企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展前景和市場的變動情況,不斷對其現(xiàn)有的營銷管理機制進行修正和完善,及時剔除不符合其自身發(fā)展的因素,使其能夠緊跟市場的發(fā)展步伐,最大程度上發(fā)揮為中小微企業(yè)營銷管理服務(wù)的能力。另一方面,要加強對營銷管理工作的監(jiān)督力度,對其具體的實施情況進行嚴(yán)格的監(jiān)督,建立完善的績效考核和激勵機制,將其作為重要的考核對象,在此基礎(chǔ)上不斷增強中小微企業(yè)營銷管理機制的有效性。(四)培養(yǎng)和引進專業(yè)化的營銷管理人才中小微企業(yè)在實施營銷管理的過程中,一方面要對其現(xiàn)有的營銷管理人員進行全方位的培訓(xùn),使其充分掌握先進的營銷管理方法和理念,提升其營銷管理能力,使其在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷增強為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的能力。另一方面,要投入一定的成本從高校或者科研院所和其他企業(yè)中引進一批專業(yè)化的營銷管理人才,使其為現(xiàn)有的營銷管理團隊注入新鮮的血液,增強中小微企業(yè)現(xiàn)有營銷管理團隊的整體實力。

      三、實施有效的營銷管理對中小微企業(yè)的發(fā)展非常關(guān)鍵

      當(dāng)前隨著市場競爭的不斷加劇,完善的營銷管理能夠?qū)崿F(xiàn)中小微企業(yè)的健康發(fā)展。從當(dāng)前我國中小微企業(yè)營銷管理存在的問題來看,必須要從樹立現(xiàn)代化的營銷管理意識、營造完善的營銷管理氛圍、建立健全營銷管理機制、培養(yǎng)和引進專業(yè)化的營銷管理人才等方面出發(fā),全面強化中小微企業(yè)的營銷管理工作,實現(xiàn)其健康長期發(fā)展。

      作者:韓花 單位:新疆輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

      參考文獻:

      [1]王俊文.我國中小企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新研究[J].新經(jīng)濟,2016(12)

      [2]趙林江,張軍杰,鐘玫,唐旭,楊正國.中小企業(yè)市場營銷管理存在的問題及對策[J].現(xiàn)代商業(yè),2015(33)

      小微企業(yè)營銷范文第4篇

      訊:初創(chuàng)型的小微企業(yè)因怕引來競爭對手,往往將商業(yè)模式深鎖“保險柜”,但另一方面又面臨知名度低、投資者不認(rèn)同的窘境。那么創(chuàng)業(yè)初期的小微企業(yè)如何保持和投資人、媒體的關(guān)系,做好公關(guān)營銷呢?昨日,重慶本土知名咨詢機構(gòu)南方略總經(jīng)理王清華支了四招:

      首先,初創(chuàng)型公司要學(xué)會適度隱身。在搭建產(chǎn)品和測試市場的早期最好保持低調(diào),也不要和VC或其他投資者分享過多的信息,但過度偏執(zhí)的保密者也很少能成功,創(chuàng)業(yè)者也需要讓投資者分享一些公司對于行業(yè)的新穎理念,以吸引投資者的興趣。

      其次,要學(xué)會營銷今天而非營銷未來。初創(chuàng)型公司的成功來源于執(zhí)行,今天的行為往往影響到后面幾個月,所以公司應(yīng)該盡量詳細地宣傳目前公司在做的事情,避免討論未來的方向。當(dāng)競爭對手開始嘗試模仿你的模式的時候,你已經(jīng)和團隊開始處理下一個階段的事務(wù)了。

      第三,營銷時要突出重點而非面面俱到。很多初創(chuàng)型團隊總是嘗試在每次的新聞稿中很多消息,期待獲得更好的市場效果。比如將風(fēng)投融資、獲得大客戶、產(chǎn)品特征或重要里程碑等混搭在一起,因此創(chuàng)業(yè)者可以將的消息分成若干部分,提供給不同的媒體來,既使每個媒體拿到的都是獨家報道,又確保了專注傳播的強度。

      第四,不要過早地亮出底牌。對初創(chuàng)型企業(yè)來說,宣布自己是某個領(lǐng)域的“第一名”是非常有吸引力的一件事情,但當(dāng)你亮出了自己的底牌,引來了大量的關(guān)注后,過一段時間就沒有東西可以讓大家重新關(guān)注你的產(chǎn)品了,因此亮出底牌的時機選擇很重要。(來源:《重慶商報》)

      小微企業(yè)營銷范文第5篇

      1小微企業(yè)市場營銷管理現(xiàn)狀

      盡管小微企業(yè)管理者已經(jīng)意識到了市場營銷管理的重要性,但是其內(nèi)心深處并不愿意對市場營銷管理進行更深入的研究,在其看來,小企業(yè)完全沒有必要進行營銷管理。這是我國小微企業(yè)市場營銷管理水平一直沒有提高的關(guān)鍵所在。目前我國的小微企業(yè)市場營銷管理主要存在如下問題:第一,管理理念不先進。因為我國的小微企業(yè)絕大部分都是家族企業(yè),所以一般情況下,都會選擇應(yīng)用家族式的管理方法,很少有小微企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代化的管理制度,這就使得很多小微企業(yè)市場競爭意識淡薄,忽視市場營銷管理。很多小微企業(yè)管理者認(rèn)為,市場營銷實際上就是簡單的銷售產(chǎn)品,對市場營銷管理真正的概念與價值并不了解,所以也很少有小微企業(yè)制定先進的營銷管理制度。某些小微企業(yè)盡管對市場營銷管理比較看重,但是由于管理缺乏,而且并沒有進行詳細的市場判斷,因此營銷管理制度完全成為了擺設(shè),并未發(fā)揮出實質(zhì)性的效果。第二,管理目標(biāo)缺乏多樣性。某些小微企業(yè)對市場營銷管理非??粗?,但是由于管理目標(biāo)缺乏多樣性,使得市場營銷管理依然未能發(fā)揮作用。很多小微企業(yè)由于自身的局限性,在進行目標(biāo)定位時,依然將其放在銷售產(chǎn)品上,而所應(yīng)用的營銷方法也主要是價格。另外,某些小微企業(yè)制定市場營銷管理對策,主要是為了生存,并不希望企業(yè)能夠獲得多大的經(jīng)濟效益,因此并不會關(guān)注營銷管理中可能帶來的潛在客戶。此種缺乏多樣性的管理目標(biāo)以及多元化的營銷手段,小微企業(yè)的營銷管理必然會走向失敗。第三,專業(yè)性的市場營銷管理人才缺乏。這是導(dǎo)致小微企業(yè)市場影戲管理一直都處于困境中的主要原因。現(xiàn)階段,我國專業(yè)性、水平非常高的市場營銷管理人才十分缺乏,這與小微企業(yè)不夠重視人才的培養(yǎng)有一定的關(guān)系。由于人才的培養(yǎng)需要花費一定的成本,但是小微企業(yè)經(jīng)營效益本身就不高,很少有企業(yè)滿足承擔(dān)人才培養(yǎng)的成本。再加之,我國各個高校培養(yǎng)出來的市場營銷人才,大多數(shù)沒有實踐能力,而且可能教材與實際有很多不相符的地方,這使得很多市場營銷管理畢業(yè)生,難以滿足企業(yè)需求。這也是我國缺乏市場營銷人才的主要原因之一。

      2加強小微企業(yè)市場營銷管理的對策

      第一,使用先進的管理理念。小微企業(yè)的市場營銷管理的運用主要為了提高企業(yè)的市場競爭力,其面向的直接是市場,如果管理理念一直都無法適應(yīng)市場需求,市場營銷管理也不會發(fā)揮實際性的價值。小微企業(yè)要高度重視市場營銷管理的組織實施,進一步完善小微企業(yè)營銷組織機構(gòu)、決策機構(gòu),為小微企業(yè)開展市場營銷管理奠定堅實的組織基礎(chǔ)。創(chuàng)新市場營銷管理理念,還必須轉(zhuǎn)變過去以“銷售”為目標(biāo)的營銷模式,將產(chǎn)品動態(tài)、市場發(fā)展、營銷目標(biāo)、營銷文化緊密結(jié)合起來,使小微企業(yè)能夠形成全方位、立體化、多層次的市場營銷管理模式,著力提升小微企業(yè)市場營銷的專業(yè)化、科學(xué)化、制度化管理水平。第二,優(yōu)化管理目標(biāo)。營銷管理的目標(biāo)是什么,這是小微企業(yè)市場營銷管理必須要解決的重大問題。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,小微企業(yè)必須轉(zhuǎn)變過去以“銷售產(chǎn)品”為主的營銷目標(biāo),將出發(fā)點和落腳點轉(zhuǎn)變到以“顧客滿意”為主的營銷目標(biāo),在市場營銷管理過程中站在市場、客戶和消費者的角度考慮問題,只有這樣才能體現(xiàn)市場營銷管理的價值。優(yōu)化管理目標(biāo),小微企業(yè)必須從自身企業(yè)實際出發(fā),按照有利于企業(yè)營銷、有利于擴大市場份額、有利于提升市場競爭力“三個有利于”的原則,綜合運用市場補缺者策略。第三,完善管理體系。健全完善的市場營銷管理體系,是保證小微企業(yè)市場營銷目標(biāo)、計劃和戰(zhàn)略得以順利實施的重要保障。小微企業(yè)要轉(zhuǎn)變過去傳統(tǒng)的“銷售式”營銷管理理念,建立一套科學(xué)、有效、規(guī)范的營銷管理體系。進一步健全和完善目標(biāo)管理機制,建立以銷售量、回款率、增長率、滿意率為核心的目標(biāo)管理機制,將其作為考核市場營銷的重要依據(jù)。進一步健全和完善激烈約束機制,將市場營銷與工資、資金、福利等經(jīng)濟效益以及個人職業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來,激發(fā)市場營銷人員的工作熱情,提升營銷人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。第四,打造管理人才。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。在市場的營銷過程中,市場問題不可能由一個人或幾個人解決問題,因而必須大力加強小微企業(yè)市場營銷管理人才建設(shè),形成強有力的市場營銷管理團隊。針對企業(yè)營銷管理人才緊缺的實際情況,小微企業(yè)應(yīng)把市場營銷管理人才的引進和培訓(xùn)納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中,采取脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、委托培訓(xùn)、個人自學(xué)相結(jié)合的方式提高營銷管理人員的綜合素質(zhì)。加強營銷管理人才任用、評價、考核、獎懲體系建設(shè),特別是要改變過去以“固定報酬”為主的報酬方式,將營銷管理人才的報酬與業(yè)績緊密結(jié)合起來,建立科學(xué)合理的績效考核辦法,形成有效的激勵和約束機制。

      3結(jié)束語

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