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案例背景
在年級管理工作中,以班級為最小組織單位,以班主任和學科教學為最小實施單元,在承認并貫徹“教學質(zhì)量是德育管理質(zhì)量的副產(chǎn)品”的前提下進行年級的德育與教學的統(tǒng)一管理,是我們的基本認識和總體原則。從教學看德育,從教學看管理,如同“執(zhí)果索因”,探求的目的絕不會偏離事物的本質(zhì)。
但是,在當今以數(shù)據(jù)引領(lǐng)管理和管理決策的時代,由于種種原因,一些原有的年級管理模式和運行方式,仍然沒有達到數(shù)據(jù)時代應有的分析質(zhì)量和分析層次。
1.借鑒大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)手段和數(shù)據(jù)分析,形成管理的數(shù)據(jù)思維,實現(xiàn)從“經(jīng)驗型”到“數(shù)據(jù)型”的轉(zhuǎn)變
(1)數(shù)據(jù)思維要求年級管理從對學生成績、班級成績的粗糙了解,轉(zhuǎn)變到精細的數(shù)據(jù)分析和對數(shù)據(jù)特征及規(guī)律的把握。
(2)數(shù)據(jù)思維要求年級管理從對考試中某一群體成績的粗糙了解,轉(zhuǎn)變到精細的分類和對每一個體特征的把握。
2.借鑒大數(shù)據(jù)時代的管理理念和組織原則,明確與挖掘管理對象的本質(zhì),實現(xiàn)從“分數(shù)型”到“知能型”的轉(zhuǎn)變
(1)重新審視傳統(tǒng)的“一分三率” (平均分、優(yōu)秀率、及格率和低分率)關(guān)注的是什么,從學校及教學管理層關(guān)注“一分三率”,轉(zhuǎn)變到學生和教師共同關(guān)注數(shù)據(jù)分析反映出來的知能問題。
(2)“知能型”分析不僅僅把進行教學分析的主體放在年級管理人員、班級管理人員一方,更注重把成績分析的主體放在學生和家長一方,從而引導“教”的一方改進“教”的方法,促進“學”的一方改進“學”的策略。成績分析更應注重使學生和家長參與到分析和質(zhì)量評估的過程中來。
3.借鑒數(shù)據(jù)挖掘的思想,從“橫斷型”轉(zhuǎn)變到“追蹤型”數(shù)據(jù)分析,并確切地表現(xiàn)為決策、管理與實踐(1)從對一次考試的深入分析,轉(zhuǎn)化到深入進行歷次考試的縱向分析,并進行數(shù)據(jù)的比對。
(2)通過追蹤分析多次考試成績的變化規(guī)律,轉(zhuǎn)變到思考教與學和管理細節(jié),不僅僅是階段性的決策與措施,更重視反思若干個連續(xù)的時期的措施與管理的系統(tǒng)工程的實施。
4.管理的精細化必然要求評價指標化、數(shù)據(jù)化,教學與德育管理中的數(shù)據(jù)存儲與數(shù)理統(tǒng)計,需借鑒大數(shù)據(jù)的“數(shù)據(jù)存儲倉庫”和“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分布”手段
(1)借助于計算技術(shù)和計算機技術(shù),以往不能或難于進行的分析將被解決,但這需要評價人員革新觀念和管理方式。例如,在傳統(tǒng)的模式下,數(shù)據(jù)以“一周”或“一月”為周期的階段性匯總和分析,以體現(xiàn)被觀察對象的階段表現(xiàn)。而在分布式數(shù)據(jù)存儲模式下,數(shù)據(jù)可隨時以任何時間間隔匯總與分析,并以方便的圖表化方式呈現(xiàn)規(guī)律與狀態(tài)。
(2)以往的成績分析,因其技術(shù)性及專業(yè)性,只能由專業(yè)技術(shù)人員操作,而借助現(xiàn)有的計算技術(shù)和統(tǒng)計模型,成績分析已經(jīng)成為學生、家長和普通教師提取信息的操作。
(3)數(shù)據(jù)及分析結(jié)果的可靠存儲和檢索、便捷的提取和訪問、即時的分析與使用,使得“用數(shù)據(jù)表述事實”、“用數(shù)據(jù)權(quán)衡資源調(diào)配”、“用數(shù)據(jù)判斷決策”和“用數(shù)據(jù)改進管理”成為現(xiàn)實。
(4)以數(shù)據(jù)技術(shù)、計算技術(shù)和計算機技術(shù)為背景的數(shù)據(jù)分析、結(jié)果描述的數(shù)據(jù)思維成果,是教學資源的組成部分。同樣,教學與德育的管理層、年級組長、班主任和任課教師,需要進行教育評價、數(shù)理統(tǒng)計和組織管理知識的自我“充電”,畢竟統(tǒng)計與評價是一門綜合的科學。
案例問題
在實踐工作中,我們發(fā)現(xiàn)在學校及教學管理層中所強調(diào)的“一分三率”標準,嚴重影響教師的教學策略,并成為教師教學與管理的事實標準。這種依據(jù)“一分三率”的管理目標,在指導教師教學時,使教師在教學中不能較好地針對每一個人,同時,各學科之間也將失去聯(lián)系與溝通,從而優(yōu)勢力量與優(yōu)勢資源不能集中,學生得不到應有的提高,學生“偏科”和教師“拼搶”時間現(xiàn)象成為普遍。正因為過度關(guān)注“一分三率”,學生的層次差距、班級的針對性管理就成為籠統(tǒng)的分析,而不能建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上清晰地描述年級和班級之中出現(xiàn)的層次分化,也不能建立在如何調(diào)整后續(xù)工作的思考上。
我們在多次以數(shù)據(jù)進行思考的成績分析的嘗試后,逐步認識到要盡可能引導教師以數(shù)據(jù)來分析和反思成績分析所反映的知能問題。這種引導,不是僅限于“一分三率”,更注重直觀化、圖表化和數(shù)據(jù)化問題,體現(xiàn)成績分析中表現(xiàn)出來的學生整體結(jié)構(gòu)問題、階段性問題、時序性問題和層次問題,從而追蹤和返回到教學問題、班級管理問題以及家?;訂栴}。這樣的分析,就把年級管理的上層與下層,學校、教師、學生和家長作為一個系統(tǒng)有機的整體,完全納入到問題的分析之中,形成教育與思考的合力。
問題解決
1.在年級教學管理中,關(guān)注班級整體和學科整體的分析與比對
(1)關(guān)注各個班級的學科成績是否均衡,從差異上觀察班級與任課教師特征。通過統(tǒng)計的方法,得到某次考試的班級“學科成績均衡圖”,直觀反映單次某一班級各學科的優(yōu)勢。這樣,結(jié)合“各科成績對班級貢獻度比較”,年級組長、班主任可詳細掌握班級各學科學習情況和動向。
(2)關(guān)注各個班級的歷次總分的追蹤性對比?;诰W(wǎng)絡(luò)存儲的數(shù)據(jù),可方便地得到“歷次考試成績總分對比”圖表,由此可追蹤班級整體發(fā)展和規(guī)律,借以研究一個時期的班級發(fā)展情況;若參考“總分”、“名次”和“標準分”的追蹤性對比,則可反映不同側(cè)面,如學生是否出現(xiàn)了層次的分化等。
(3)年級組長與班主任可通過數(shù)據(jù)存儲倉庫,提取到其他數(shù)據(jù),如通過“考試總體情況”數(shù)據(jù)、班級歷次或單次的成績冊來細致研究每一位學生,或者某一特異性群體的學生;查看備課組長、班主任和任課教師的數(shù)據(jù)報告,則可反映教學與管理中出現(xiàn)的問題。我們再次強調(diào),德育管理與教學管理是密不可分的,教學中出現(xiàn)的問題,本質(zhì)上有些就是德育管理中的問題;而班級管理中出現(xiàn)的問題,有些就是教學問題。
2.關(guān)注備課組,研究純粹教學上的細節(jié)問題
(1)關(guān)注備課組,從統(tǒng)計學角度細致研究整體與個體、全局與部分??梢杂媒y(tǒng)計的方法研究單學科或總體成績的單次考試成績“箱線圖”?!跋渚€圖”可以最直觀地反映五數(shù)總括(最高值、最低分、中間分數(shù)、上下四分位數(shù))和數(shù)據(jù)散布規(guī)律、異常值。當然,若對統(tǒng)計圖表較為熟悉,也可以分析和使用“莖葉圖”,則可更為細膩地刻畫班級學生成績分布情況。結(jié)合“班級平均成績—班級標準差對比表”,則可反映學生成績的集中或離散與總體平均分情況。
(2)關(guān)注備課組的單一學科歷次考試班級對比,以追蹤教學與管理的變化。使用“標準分追蹤對比圖”來反映班級成績的變化,則使對比不再依賴具體試卷難易等情況,可以真實地反映整體與個體到底是進步了,還是后退了。同樣,在標準分計算時所反映的差異數(shù)值,則可反映班級學科成績的變化,這從另一個側(cè)面反映了教學與管理的協(xié)同性。
若備課組長參考“卷面質(zhì)量分析”、“命題分析和能力分析”等數(shù)據(jù),則從知能基礎(chǔ)及學生個性特點上把握管理中的問題。當然,我們也可以參考班主任數(shù)據(jù)、任課教師數(shù)據(jù),進一步去研究和反思問題。
3.關(guān)注學科教師的統(tǒng)計數(shù)據(jù),以探求教學、管理和學生群體的知能問題
(1)學科教師分析成績,應關(guān)注發(fā)展性和“人”的因素。只依賴一種或幾種統(tǒng)計方法來表現(xiàn)和反映學生成績、教學成績不完善,也不客觀。但它是必然的導向。同樣的,沒有建立數(shù)據(jù)模型,不從數(shù)據(jù)出發(fā),不用數(shù)據(jù)說話,這種分析的科學性與可靠性,就更為荒唐了。在當前已經(jīng)進入“細節(jié)管理”、“數(shù)據(jù)管理”的時代,學校與學校之間的競爭與發(fā)展,本質(zhì)上是某一方在管理中極為微小的進步超越了對方,那種一方大幅度超前于另一方而獲得發(fā)展的時代,幾乎一去不復返了。
(2)統(tǒng)計的學生數(shù)較少時,對數(shù)據(jù)更有意義的處理,不僅僅是統(tǒng)計,而是分類、追蹤和挖掘。從學科教師角度看,較少學生的分數(shù)是否趨中或正態(tài),現(xiàn)實意義不大,此時針對個體進行深入分析的意義更大。
(3)學生成績相對于知識、習慣、能力、態(tài)度等,在成績數(shù)據(jù)上是如何表現(xiàn)的,需要對現(xiàn)實與發(fā)展同時關(guān)注,而不是只關(guān)注現(xiàn)實或發(fā)展的一種情況。必須承認,學科教師的數(shù)據(jù)統(tǒng)計知識的素養(yǎng)和能力,技術(shù)與數(shù)據(jù)的支撐,也會影響到成績分析的效率和質(zhì)量。
(4)學科教師“追蹤性”地關(guān)注班級整體情況。借助當前計算技術(shù)和計算機技術(shù)的強大優(yōu)勢,可從各個角度研究班級總分、對比歷次考試成績的變化、研究各分數(shù)段人數(shù)分布。關(guān)注進步與退步的具體學生,落實、定位到個人,以解決管理的各個細節(jié)問題。
(5)反思個體作答與試題情況。學生在考試中的反映,本質(zhì)上是操行的意識與習慣問題。例如,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)采集數(shù)據(jù),可從學生作答的“小分統(tǒng)計”,研究每個題目的得失分;“知識點統(tǒng)計”對應到知能問題;“錯題名單”對應到個人?;跀?shù)據(jù)采集技術(shù)和分析技術(shù)的作答分析,實現(xiàn)了人、題、答的一一對應,從而為“定位”和“盯人”做出了技術(shù)和實現(xiàn)的準備。三個要素的對應,本質(zhì)上指出了教學與管理中要尋找的問題—— 個體與知識、能力的情況與后續(xù)管理。
利用數(shù)據(jù)分析,在實際工作中,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)“經(jīng)驗性”的容易知識點,數(shù)據(jù)卻顯示出現(xiàn)實與經(jīng)驗的大相徑庭。數(shù)據(jù)會揭示教師、學生和教與學雙方作用的變化,時代背景,社會背景等情況的不同,以往的經(jīng)驗和固有的做法,需要進行調(diào)整和改變,而數(shù)據(jù)則將顯示這種改變與方向。
(6)從數(shù)據(jù)指導管理,讓數(shù)據(jù)說話,以指引學生進行自我反饋、自我監(jiān)控和內(nèi)省性的學習與自我管理行為。數(shù)據(jù)的這種指導作用,不僅僅表現(xiàn)在學生身上,也將指引教學的管理。例如,提取數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù),二次利用作答分析數(shù)據(jù),做出知識與能力的考點“灰度矩陣圖”,用灰度表示通過程度,迅速掌握個體的知識(或能力)的薄弱點,迅速對學生進行輔導層面的分類。這是一個富有啟發(fā)的實務(wù)性的工作,它可以被利用到管理的很多方面。
案例反思
學校的年級管理是一個承上啟下的系統(tǒng)管理工程,涉及教學、德育和組織管理的資源調(diào)配等方面,其最終目的是實現(xiàn)年級教師教學、學生學習成績及操行表現(xiàn)的整體提高,達到上級管理部門和社會的需求。
管理必然要涉及評價。以“教學管理”帶動“班級管理”,為教學管理在年級層面上形成一種數(shù)據(jù)所表現(xiàn)出來的有積極意義的客觀性描述,這種客觀性描述,描述教與學的事實本身,促進教師思考與改進,促進學生思考與改進,同時也促進年級管理人員和家長、社會在服務(wù)層面上改進服務(wù)質(zhì)量。借鑒數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)與方法,實現(xiàn)成績統(tǒng)計與分析從“經(jīng)驗型”提高到“數(shù)據(jù)型”,以實現(xiàn)管理與評價的科學性;從“分數(shù)型”深入到“知能型”,以實現(xiàn)管理與評價的積極性;從“橫斷型”轉(zhuǎn)化到“追蹤型”,以實現(xiàn)管理與評價的發(fā)展性。在這三個方面力量綜合起來的狀態(tài)下形成師生自我反省并積極改進的價值管理理念,從而能夠調(diào)動全員管理的積極性,盡可能規(guī)避只有年級管理人員才去管理年級的局面。
關(guān)鍵詞:質(zhì)量文化 全方位 全過程 實施
大部分企業(yè)的經(jīng)營者,都會信服“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一真命題,否則這個企業(yè)將失去發(fā)展的動力,企業(yè)難逃衰敗的命運。而每個企業(yè)要怎么實現(xiàn)自己的質(zhì)量文化和質(zhì)量方針,又不是一成不變的,需要結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)狀況、產(chǎn)品特性、人員結(jié)構(gòu)、文化社會環(huán)境等,制訂符合該企業(yè)產(chǎn)業(yè)特征的質(zhì)量文化。我公司做為國有特大型主力礦井,也正在逐步建設(shè)、實施自己獨有的質(zhì)量文化理念,并且初戰(zhàn)告捷,直接從效益的提升、經(jīng)濟指標的完成上表現(xiàn)出來。
為建設(shè)自己獨特的質(zhì)量文化,提高公司經(jīng)濟運行質(zhì)量,完成各項經(jīng)濟指標,公司領(lǐng)導在年初提出了“安全第一、煤質(zhì)第二、生產(chǎn)第三”的全新質(zhì)量文化理念,為有效的貫徹和實施這一質(zhì)量文化,公司定調(diào)要圍繞保原煤質(zhì)量、保商品煤質(zhì)量、保肥煤品牌組織各項生產(chǎn)工作。今年以來,受經(jīng)濟大環(huán)境影響,煤炭市場持續(xù)走低,抓好煤質(zhì)管理工作成為了我們的當務(wù)之急和長遠大計。我公司根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)狀,合理組織,實行全方位、全過程質(zhì)量管理,不留死角,確實做好保效益、保質(zhì)量、保品牌各項工作。
一、成立專門的質(zhì)量管理機構(gòu),加強煤質(zhì)管理工作的宏觀調(diào)節(jié)和微觀處置。
公司為加強煤質(zhì)管理工作,提高全員煤質(zhì)管理意識,成立了煤質(zhì)管理領(lǐng)導小組,全面負責公司煤質(zhì)管理領(lǐng)導工作。公司正職任組長,相關(guān)副職及公司總工任副組長,各副總及有關(guān)部門領(lǐng)導為成員。為加強井下煤質(zhì)管理工作,成立了井下煤質(zhì)管理考核辦公室,辦公室設(shè)在煤管科,制訂了《煤質(zhì)考核管理辦法》和相應的規(guī)章制度。為協(xié)調(diào)井上、下相關(guān)單位煤質(zhì)管理工作,公司于今年3月份成立煤質(zhì)監(jiān)督管理室,進一步加強煤質(zhì)管理的溝通工作,提高煤質(zhì)應變快速反應能力。經(jīng)過近幾個月的磨合、運行,逐步形成了“一天一溝通,一周一調(diào)度,一月一總結(jié)”的固定煤質(zhì)管理模式。目前來看,公司煤質(zhì)管理工作出現(xiàn)了良好發(fā)展勢頭:各級領(lǐng)導重視,全體員工煤質(zhì)意識提高,公司各項煤質(zhì)指標得到有效控制,煤質(zhì)信息溝通暢通,處理解決煤質(zhì)問題快速、果斷。
二、采取多種方式,貫徹公司全新質(zhì)量文化。
將質(zhì)量管理工作與責任落實年活動有機結(jié)合,通過多媒體宣講、開展強化煤質(zhì)責任主題教育活動等形式,引導大家充分認識煤質(zhì)是制約公司經(jīng)濟運行質(zhì)量的瓶頸,也是適應市場要求的關(guān)鍵所在,徹底改變追求數(shù)量忽視質(zhì)量的傳統(tǒng)意識和粗放做法,認清提高原煤質(zhì)量與切身利益之間的關(guān)系,形成了自我加壓,提高煤質(zhì)的強大合力。
三、加強井下毛煤質(zhì)量管理,抓好煤質(zhì)基礎(chǔ)控制工作。
1、井下煤質(zhì)是煤質(zhì)管理工作的開端,也是基礎(chǔ)。公司從銜接安排入手,超前謀劃,綜合考慮“保效益、保質(zhì)量、保品牌”多種因素,抓好煤質(zhì)的源頭控制工作。把合理布局作為技術(shù)服務(wù)回采的重要手段,結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)狀,科學排定生產(chǎn)銜接,積極謀劃備用主力工作面,加快各煤層工作面的優(yōu)化開發(fā),給安全高效回采提供充足戰(zhàn)場。每月回采室、掘進室、煤管科、洗煤廠、質(zhì)監(jiān)室等相關(guān)單位根據(jù)銜接安排測算各項煤質(zhì)指標、產(chǎn)品回收率、經(jīng)濟效益。
2、地測部門利用先進的科學探測手段,提高地質(zhì)預測預報的準確性。定期將超前預測預報結(jié)果繪制成工作面兩巷地質(zhì)素描圖和煤層底板等高線圖傳到公司網(wǎng)頁,為生產(chǎn)單位提供技術(shù)指導,使生產(chǎn)單位把握生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵點,全面提高原煤質(zhì)量。
3、煤管科每月初根據(jù)銜接安排和地質(zhì)條件預報,測算各采面灰分、硫分等計劃指標,指標經(jīng)公司煤質(zhì)管理領(lǐng)導小組認定后做為剛性指標,不再調(diào)整。質(zhì)監(jiān)室每天對各采面毛煤完成指標、74V小時快灰等指標匯總后形成煤質(zhì)日報報送有關(guān)領(lǐng)導和部門,發(fā)揮監(jiān)督管理作用。各生產(chǎn)單位根據(jù)實際生產(chǎn)狀況及時采取各種保煤質(zhì)的措施,對采取措施不力或未完成煤質(zhì)計劃指標的單位,每月末嚴格按煤質(zhì)考核管理辦法兌現(xiàn)獎罰,以經(jīng)濟手段保證煤質(zhì)管理工作的有效性和權(quán)威性。
4、加大井下煤質(zhì)資金支持力度。公司今年提出對保煤質(zhì)采取的有效、必要措施在資金上優(yōu)先保證。如因地質(zhì)條件變化需要聯(lián)雙網(wǎng)防止矸石冒落,公司從材料費指標上給予調(diào)整。由于政策支持、經(jīng)濟引導,基層單位煤質(zhì)管理工作少了份顧慮,多了份安心,徹底丟掉了“只要產(chǎn)品上井都是煤”的生產(chǎn)理念。
通過以上扎實有效的基礎(chǔ)管理工作,我公司井下煤質(zhì)管理水平逐步提高,全員煤質(zhì)意識和責任意識有很大改觀。公司進入5、6月份以來,井下煤質(zhì)各項指標達到今年以來的最好水平。
四、加強洗煤生產(chǎn)管理,保證商品煤質(zhì)量。
1、采用不同點班原煤分裝不同原煤倉,倉下配煤返洗的入洗方式控制入洗原煤的質(zhì)量,使入洗原煤煤量均勻適中,煤質(zhì)均勻穩(wěn)定,以穩(wěn)定精煤質(zhì)量和產(chǎn)率。
2、嚴格控制原煤入洗量,做到兩個系統(tǒng)均衡入洗,以提高分級、分選效果,降低精煤錯配率,提高洗選效率。
3、制定合理的技術(shù)指標,按照最大精煤產(chǎn)率原則,制定塊精煤、末精煤、浮選精煤的最佳灰分區(qū)間,并兼顧到浮選的難易程度,根據(jù)井下各煤層的不同產(chǎn)比,適當調(diào)節(jié)技術(shù)指標,以保證最大限度的提高精煤產(chǎn)率及精煤質(zhì)量。
4、加強對洗煤崗位司機的培訓和管理,使之從操作方面提高技術(shù)水平和處理生產(chǎn)問題的能力,在分流控制方面要連續(xù)均勻,不能以倉位為準控制分流量,應根據(jù)懸浮液的粘度和穩(wěn)定性調(diào)節(jié)分流量,避免粘度過高而降低分選效果。
5、加強過程檢測,縮短取制樣和化驗時間,為洗煤司機調(diào)節(jié)分選指標更好的提供依據(jù),以提高精煤產(chǎn)率,穩(wěn)定精煤質(zhì)量。
6、加強技術(shù)革新和技術(shù)管理,積極開展技術(shù)攻關(guān)和質(zhì)量管理等活動,建立健全洗煤系統(tǒng)事故應急處理預案,以保證正常生產(chǎn)。
7、根據(jù)煤質(zhì)變化,每月由生產(chǎn)技術(shù)部對井下煤質(zhì)及各煤層產(chǎn)比進行分析匯總,及時向選煤廠反饋,作為洗煤生產(chǎn)的重要依據(jù),在煤質(zhì)發(fā)生異常波動時,啟動應急預案,采取及時調(diào)整介質(zhì)參數(shù)等手段,在提高精煤回收率和質(zhì)量同時實現(xiàn)精選細收,并定時對全廠洗選效率進行評定,找出前一階段存在問題,進行分析、處理。
五、加強全過程煤質(zhì)管理,保肥煤品牌。
【關(guān)鍵字】煤礦,采掘,管理
中圖分類號: X752 文獻標識碼: A
一、前言
煤礦采掘工程一直是深受國家關(guān)注,那是因為煤礦的開采難度大并且危險性高。在對煤礦采掘工程的管理中,問題也一直存在著,所以在對煤礦不斷地探究中,找出相應的對策一直是夢寐以求的。
二、煤礦采掘工程質(zhì)量管理主要環(huán)節(jié)
煤礦采掘工程的質(zhì)量管理是煤礦生產(chǎn)的基礎(chǔ)性工作,提高采掘工程質(zhì)量對礦井生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展、生產(chǎn)條件的改善、安全狀況的好轉(zhuǎn)、生產(chǎn)效率的提高、經(jīng)濟效益和社會效益的提高具有重要意義,其主要環(huán)節(jié)有:
1、采掘工程質(zhì)量管理的生產(chǎn)技術(shù)準備
保證設(shè)計圖紙和設(shè)計文件的質(zhì)量。工程施工質(zhì)量是從設(shè)計開始的,只有設(shè)計符合技術(shù)標準,生產(chǎn)施工部門才能按設(shè)計要求,做出高質(zhì)量標準化工程,為工程質(zhì)量的達標提供前提條件。生產(chǎn)施工單位要科學進行設(shè)計方案的選定,參加設(shè)計圖紙的會審,了解設(shè)計意圖和關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求,若發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見,保證設(shè)計的工程標準符合相關(guān)標準要求,同時要從現(xiàn)場施工角度出發(fā),使設(shè)計文件符合實際,具有可操作性。生產(chǎn)作業(yè)規(guī)程、施工組織設(shè)計和方案的編制要符合實際,各項安全技術(shù)組織措施要周密完善,在符合質(zhì)量標準、規(guī)范的規(guī)定條件下,必須嚴格執(zhí)行、操作、落實。
2、生產(chǎn)施工環(huán)節(jié)的工程質(zhì)量管理
開工前要檢查施工準備工作狀況。進行施工前各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢查,將可能產(chǎn)生的質(zhì)量隱患消滅在施工前。交接班要在施工現(xiàn)場進行,有不合格工程不交班、不接班,應處理的問題或存在的隱患必須交接清楚,做好交接班記錄,明確責任者。嚴格按設(shè)計文件、作業(yè)規(guī)程、相關(guān)標準施工。做到每班都有值班領(lǐng)導或技術(shù)員在崗,班長應認真督促檢查,操作人員應按工程的施工工藝、技術(shù)措施、操作要求和質(zhì)量標準施工。認真進行質(zhì)量檢查和驗收工作,隱蔽工程在隱蔽之前進行驗收。質(zhì)量檢查可采用自檢、互檢和專業(yè)人員檢查相結(jié)合,以專職檢查人員檢查為主的方法,對不合格的工程要重新返工,不能把不合格工程交給下班。
3、井下工程使用環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理
煤礦井下工程質(zhì)量一般反映在實際使用過程中采煤、掘進、機電、運輸?shù)鹊墓こ讨?,除采煤工程質(zhì)量隨工作面的推進而較快失去使用性能外,其他的工程質(zhì)量均要經(jīng)過較長時間的使用考驗,所以,井下工程質(zhì)量管理,必然要延伸到工程的使用過程中。對發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題,應組織技術(shù)、施工、質(zhì)管等部門進行調(diào)查及綜合分析,對于因施工造成的質(zhì)量問題,必須追究施工人員的責任;對因不可抗拒的外界因素所造成的質(zhì)量問題,應及時總結(jié)經(jīng)驗,避免再次發(fā)生。對出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題應采取有效預防措施。
三、煤礦采掘工程質(zhì)量管理的不足
隨著科學水平的發(fā)展。煤礦生產(chǎn)的機電設(shè)備的性能、自動化水平也越來越完善。在生產(chǎn)過程中,只有不斷的提高機電設(shè)備的管理水平,才能一步一步的適應現(xiàn)代化煤礦生產(chǎn)設(shè)備的管理。所以,在開展煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)之前,應該找出煤礦安全生產(chǎn)過程中存在的諸多問題,然后拿出整改措施。只有這樣才能跟上現(xiàn)代化煤礦生產(chǎn)的發(fā)展步伐。
1、煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)管理機構(gòu)不完善
我國大部分的煤礦企業(yè)都沒有設(shè)置完善的安全質(zhì)量標準化管理機構(gòu),更談不上健全的管理制度。在日常生產(chǎn)過程中,煤礦的生產(chǎn)僅僅靠工人的負責程度,而在實際的生產(chǎn)過程中,工人的大部分精力都放在了生產(chǎn)方面,沒有精力去管理機電設(shè)備。很多煤礦企業(yè)的負責人,在管理意識上就缺乏對煤礦安全生產(chǎn)的重視,根本沒有認識到安全標準化生產(chǎn)的重要性;更沒有建立完善的安全質(zhì)量標準化建設(shè)管理部門。
2、煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)管理人員素質(zhì)不高
在煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)的技術(shù)員里,擁有專業(yè)技術(shù)的人員非常的少,有的只有一兩個,甚至有的煤礦沒有設(shè)置專業(yè)的技術(shù)員,一般由有經(jīng)驗的職工臨時充當技術(shù)員,這就導致煤礦安全質(zhì)量標準化建設(shè)的管理和生產(chǎn)嚴重脫節(jié)。而僅有的一些技術(shù)員,在不斷提高的生產(chǎn)技術(shù)水平要求下,又不能得到專業(yè)的培訓,只能憑借經(jīng)驗摸索著進行操作和維護。
3、材料費用緊張,時間安排不合理,工程質(zhì)量差。
四、煤礦采掘工程質(zhì)量管理措施
1、加強施工維護和保養(yǎng)
主要包括加強施工中的運輸管理,特別是綜掘機、膠帶運輸機、耙?guī)r機的維護和保養(yǎng);提高掘進機司機的操作水平;提高設(shè)備完好率與開機率等內(nèi)容
2、不斷完善運輸系統(tǒng)
煤礦掘進與裝運是巷道施工中主要工序,掘進與裝運設(shè)備的合理選擇及使用將直接決定巷道掘進速度。因此煤礦采用掘進機后,要不斷提高并完善運輸系統(tǒng),包括截割、裝運、運煤等環(huán)節(jié)的平行作業(yè)。
3、加強施工組織
煤礦采掘工程工序按其性質(zhì)可分為主要工序和輔助工序,要合理安排各工序施工組織。分析已有掘進配套裝備、支護、施工技術(shù)和施工工藝中存在的問題,找到制約性、根本性的因素,并利用已有的理論知識和研究成果進行可行性分析,進一步改進施工工藝。因此煤礦采掘工程質(zhì)量管理必須加強施工組織。
4、加強評估
評估是煤礦采掘工作面工程質(zhì)量管理的保障,因此煤礦采掘工程管理不能忽視評估的重要性,可以以百分制的形式將作業(yè)場所的人、環(huán)境、設(shè)備和管理四大因素有機地結(jié)合起來,對采掘工作面的工程質(zhì)量進行評估。按分值將評估結(jié)果分成A、B、C3個等級,按評估級別分別采取不同處理措施。
5、引進適合的煤礦生產(chǎn)設(shè)備
煤礦生產(chǎn)以過程中。為了預防機電設(shè)備發(fā)生不良事故,應該及時樹立起安全理念,引入高科技手段,實現(xiàn)煤礦機電事故的超前預防和管理。煤礦山要制定和實施生產(chǎn)技術(shù)裝備標準,安裝監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、井下人員定位系統(tǒng)、緊急避險系統(tǒng)、壓風自救系統(tǒng)、供水施救系統(tǒng)和通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)等技術(shù)裝備。煤礦企業(yè)應該基于煤礦安全生產(chǎn)的前提下,引進適合的生產(chǎn)強度的機電設(shè)備,在大型尾礦庫安裝全過程在線監(jiān)控系統(tǒng),大型起重機械要安裝安全監(jiān)控管理系統(tǒng)。在機電設(shè)備引進前,企業(yè)要進行仔細的預算,對于不適合生產(chǎn)的機電設(shè)備堅決不引進。
6、建立完善的煤礦安全標準化生產(chǎn)管理制度
在煤礦生產(chǎn)過程中,企業(yè)要建立一個完善且適用的安全標準化管理制度,并設(shè)立專門的安全標準化管理機構(gòu)和技術(shù)人員。設(shè)備管理機構(gòu),負責對所有的機電設(shè)備進行統(tǒng)一的保養(yǎng)和維修;而煤礦生產(chǎn)的技術(shù)人員的聘用,一律實行競爭上崗制,從社會上公開招聘,通過技術(shù)考試和面試者方可上崗。同時,煤礦企業(yè)要制定嚴格的采煤、掘進、機電、運輸、通風、地質(zhì)防治管理制度。另外,作為煤礦企業(yè)的領(lǐng)導者,還要確保安全標準化管理制度的貫徹和實施,對違反了安全標準化管理制度的技術(shù)人員要處以一定金額的罰款和批評,也要做到,在安全標準化管理過程中人人平等的原則。
7、加強對安全的預防
防患為本,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。為了更加有效的降低煤礦生產(chǎn)的事故發(fā)生率,我們要牢牢樹立防患于未然的安全意識和風險意識,運用規(guī)范化、科學化的管理制度,在行業(yè)和法律規(guī)定的范圍內(nèi)進行安全生產(chǎn);引入現(xiàn)代化的管理手段,保證煤礦安全生產(chǎn)。煤礦生產(chǎn)過程中,為了預防不良的安全事故發(fā)生,企業(yè)應該樹立起強烈的安全理念,并引入現(xiàn)代化的管理手段,確保各類不良事故的超前預防和消滅。
五、結(jié)束語
煤礦資源是我國最主要的燃料,在我國有將近五分之四的人口都在使用煤礦資源,所以,加強煤礦采掘工程質(zhì)量的管理,可以保障煤礦資源的合理開發(fā),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,響應國家的號召。
參考文獻:
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為了提高公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量,促進公司質(zhì)量管理戰(zhàn)略目標健康、有序、穩(wěn)定的發(fā)展,適應市場發(fā)展浪潮的方向,滿足顧客質(zhì)量要求?;厥卓v觀公司XX年有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量管理所取得的成績與質(zhì)量管理存在的問題,具體如下:
質(zhì)量管理所取得成績:
1.干式成品外觀一次通過率達到96%,油浸產(chǎn)品一次外觀通過率達97%,產(chǎn)品一次交驗合格率達96.5%,完全符合公司質(zhì)量目標要求。
在與技術(shù)部門陳工的深度配合及明確職責分工下,陳工負責干式產(chǎn)品生產(chǎn)過程工藝的把關(guān),質(zhì)量部門負責干式成品開模后一對一的檢驗把關(guān),經(jīng)過2個月的努力,使產(chǎn)品外觀原有存在的表面黑、白、黃斑、小洞、開模劃痕等缺陷下降10%,干式產(chǎn)品外觀出貨直通率達96%,比9月份整體上升十個百分點。
2.氬孤焊一次焊接合格率達70%左右,以9月份一次焊接合格相對提高14個百分點。
3.資料統(tǒng)計及分析
從XX年9月份建立質(zhì)量情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析系統(tǒng)以來,通過質(zhì)量情況數(shù)據(jù)使公司質(zhì)量存在的異常情況能得到及時、有效的解決。
4.員工質(zhì)量意灌輸及培訓
自建立質(zhì)量管理宣傳欄以來,質(zhì)量部門通過各種方式(文字、漫畫、管理文章)對生產(chǎn)一線員工進行質(zhì)量意識灌輸,使員工領(lǐng)悟質(zhì)量對企業(yè)生存、發(fā)展的重要性。
XX年9月至11月兩個月之中,質(zhì)量部門組織了對生產(chǎn)一線員工進行4場有關(guān)質(zhì)量意識及質(zhì)量改善方面的培訓;例如,海爾集團(首席執(zhí)行官)培訓、澆注車間(質(zhì)量異常改善)培訓、噴漆車間(噴漆注意事項及刷漆方法)培訓、線包車間(繞線操作工藝)培訓。
質(zhì)量管理存在的問題:
1.部分員工仍然存在質(zhì)量意識不強:認為不管產(chǎn)品好壞,質(zhì)檢會檢查,只管按件計酬,不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。這種只管數(shù)量不管質(zhì)量的思想嚴重影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。員工沒有下一道工序意識,出了質(zhì)量問題都推脫責任,在找別人毛病,甚至有認為是質(zhì)檢員的問題。產(chǎn)品做的不好就返工,返工不行繼續(xù)返,一直返到不能再返就報廢。
2.個別車間管理工作不負責:認為只要員工把產(chǎn)品交到我手上,登記下員工生產(chǎn)數(shù)量,做一下生產(chǎn)報表就完成工作任務(wù),對于產(chǎn)品質(zhì)量好壞抱著隔岸觀火的工作態(tài)度。把所有生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量控制的責任全部推到質(zhì)量管理部門,根本就很少控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程,一系列大的質(zhì)量問題出現(xiàn)之前,車間負責人都在做什么?為什么不能把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)?一些廢品出現(xiàn)之時,質(zhì)量部門又在干什么?為什么往往要廢品積累到一定數(shù)量的時候才會有人發(fā)現(xiàn)?當然產(chǎn)品質(zhì)量控制脫節(jié),這以品管部門有無可推諉責任,但各生產(chǎn)車間主管就沒有責任嗎?質(zhì)量控制是靠全員參與,不是全靠質(zhì)量部門一天到晚守著。所以說生產(chǎn)車間這種只顧個人收入不計產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不可取的。
3.質(zhì)量管理失控,這個跟生產(chǎn)有關(guān)系,計劃下發(fā)后,各生產(chǎn)車間看計劃時間總以為來得及,往往又在到時間還沒完成任務(wù),然后趕貨,然后加班,整個生產(chǎn)就一直處于前松后緊、疲于奔命的狀態(tài),到實在要出貨,來不及的情況下,就不管質(zhì)量了,我先出貨再說,結(jié)果呢?退貨!我們對自己放松,但客戶不會對我們的產(chǎn)品放松。
4.對生產(chǎn)工藝的執(zhí)行力度不夠,各項工藝及制度落實不到位。各個車間生產(chǎn)工藝可以說都有,但具體落實到員工實際操作中卻不多,套用句翟鴻燊老師的話“不是學習(工藝)沒有用,而是因為沒有用,因為我(員工)沒用,所以我(員工)沒用”。
以上存在的問題要根本的解決,關(guān)鍵在于領(lǐng)導班子質(zhì)量意識有待提高,不能放任員工生產(chǎn),不管產(chǎn)品質(zhì)量,同時更應關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,對于現(xiàn)有存在的問題要及時處理,不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案,各個車間負責人要主動出擊,不要被動的等待質(zhì)量問題來找上門,要積極下一線,仔細查看,對每一個質(zhì)量疑點均不放過。對于生產(chǎn)一線員工,該獎的就獎,該罰的罰,不能無限制縱容員工出現(xiàn)工作失誤。
關(guān)于質(zhì)量的重要性,我們的大部分員工都有認識,但關(guān)鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實到企業(yè)每一位員工之中,現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情,更要有tqc的意識,既全員質(zhì)量意識,公司的質(zhì)量意識應貫徹到每一位員工心中,形成全員關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。
企業(yè)年度工作總結(jié)范文
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間XX年快要過去了,我在部門領(lǐng)導、班組領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了自己的各項工作,熟悉了碼頭各項作業(yè)的流程,并在工作能力上有了很大的提高。下面就這半年來的工作做如下的總結(jié):
思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)以及職業(yè)道德
本人在這半年的工作中,積極響應公司的生產(chǎn)方針,在政治上主動要求進步。在生產(chǎn)中積極配合基層領(lǐng)導完成各項生產(chǎn)工作。在班組中主動團結(jié)其他同事認真完成領(lǐng)導交給的各項生產(chǎn)任務(wù)。發(fā)揮團隊精神、愛崗敬業(yè)。具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動的向班組老師傅和碼頭的工人師傅學習碼頭管理知識和生產(chǎn)經(jīng)驗,并不斷的充實自己的專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在生產(chǎn)過程中文明指揮,對外維護公司形象,對內(nèi)維護班組利益。得到了公司領(lǐng)導和廣大公司員工的一致好評。
工作成績與不足
本人是七月份來到公司工作的,八月中旬正式分配到操作部的中控室從事調(diào)度工作,俗話說,萬事開頭難。不管從事何種工作,一開始都很困難。擺在自己面前的難題比較多,面對這些困難,我不怕麻煩,積極主動的向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間便熟悉了碼頭的工作環(huán)境、熟悉了堆場、熟悉了碼頭作業(yè)流程、熟悉了作業(yè)程序。在不到兩周的時間里便可以單獨作業(yè)。并在具體的裝卸指導工作中形成了一個清晰的干船思路,能夠圓滿的完成自己的本職工作。
在這半年的工作中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識、積極進取,在班組會議中認真記錄好當班筆記,明確當班所要作業(yè)的內(nèi)容,做到有的放矢。本人在進操作部四個多月時間里總共完成 73艘船舶的作業(yè)。接到每一艘船舶作業(yè)之前都認真的與場控配合,調(diào)配機械。只有機械調(diào)配合理得當,才能保證生產(chǎn)工作順利的進行。在裝卸作業(yè)過程中,靈活操作,不死板。在多數(shù)情況下能高效率的完成生產(chǎn)工作。公司堆場面積小、堆場密度大,這無疑給裝卸工作帶來了一定的難度,有時候顧的了進提箱顧不了裝卸船。在這種情形下,我主動與場控取得聯(lián)系。在不影響船舶班期的情況下,盡量調(diào)整這兩者的關(guān)系,讓裝卸作業(yè)合理、有序進行。在裝船的過程中時常會遇到場地搗箱子的情況,作為船控要走一步看三步,要提前確認裝船的所有場地,當場地搗箱比較嚴重的情況下,提前布置機械進入場地搗箱。這樣以來節(jié)省了不少時間,提高了工作效率。每次獨立作業(yè)結(jié)束以后都認真總結(jié)作業(yè)中的得失情況。
對于一些非標準的集裝箱船,裝卸作業(yè)難度教大,在作業(yè)完成以后我都以貝圖的形式理清思路。如果下次再接到同一艘船作業(yè)的時候便能夠得心應手。但是在生產(chǎn)過程中由于自己過于年輕,碼頭的生產(chǎn)管理經(jīng)驗和專業(yè)技能掌握的還不夠嫻熟,有時在工作中常常出現(xiàn)一些預想不到的突發(fā)事件,不能單獨的處理。從而影響工作效率的事情偶爾有發(fā)生,我相信在以后的工作中,經(jīng)過自己的不斷學習,不斷的積累經(jīng)驗,漸漸的會彌補這些不足之處。使自己盡快成為優(yōu)秀的碼頭生產(chǎn)指揮手。
工作經(jīng)驗及教訓
班組中的老師傅以及碼頭的裝卸工人有著豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗,也許他們的理論知識過于匱乏,但是他們的生產(chǎn)經(jīng)驗是我們一生的財富,在這半年的時間里,我一邊向同事以及碼頭的一線工人學習生產(chǎn)管理知識,一邊補充自己的理論知識,一邊自己摸索著在生產(chǎn)實踐中前進。在生產(chǎn)中過程中多少也積累了點經(jīng)驗。裝冷箱的時候要提前通知冷藏班拔電源、冷箱上船的時候要確定電機的位置、以及調(diào)試溫度,裝艙面箱子的時候要調(diào)箱門,裝cfs的箱子的時候要提前通知貨運站找箱子等等這些簡單的常識都是一點即通。另外我想把自己干外貿(mào)船的一點點經(jīng)驗簡單的談?wù)劊谠S多船控的眼里,外貿(mào)船十分難干,很多人不喜歡干外貿(mào)船,他們認為外貿(mào)船有好幾個港的貨,而且貨位既多又亂。這將會給裝卸作業(yè)帶來很大的難度,但是我卻認為外貿(mào)船只要在具體作業(yè)過程中調(diào)配得當,還是比較容易干的。經(jīng)驗是:外貿(mào)船因為涉及到好幾個港口的貨,所以在裝卸過程中嚴格按照裝船順序表來裝,就是這樣,使得裝卸工作形成了固定、單一的裝卸模式,在裝船的過程中出錯的幾率幾乎為零。但是值得注意的是:在裝卸過程中要提醒場橋司機發(fā)箱子時一定要嚴格按照順序號發(fā)箱子。跳序號發(fā)箱子將會給裝卸帶來一定的難度。另外由于要嚴格按照裝船的順序發(fā)箱子,場地上經(jīng)常需要搗箱,這就需要在裝船的過程中靈活處理。在不影響裝船速度的前提下提前搗箱。在干外貿(mào)船的時候卸船要抓住橋吊司機,裝船的時候要抓場橋司機。只要調(diào)配合理,配合密切,還是很容易干好的。
另外,非集裝箱船由于船的本身構(gòu)造,容易形成重點艙,影響完船速度,的確給裝卸工作帶來了很大的難度。干非集裝箱船的時候,一定要注意:條理要清晰,思路要明確,遇到重點艙,及時調(diào)整作業(yè)方案。在每次干非集裝箱船完船以后我都會以圖表的形式加以總結(jié),總結(jié)在作業(yè)過程中的得失,以及尋求更好的作業(yè)方案。
碼頭的裝卸工作團體性、協(xié)作性很強,這就需要好幾個班組的有力配合。忽視任何一個班組在生產(chǎn)過程中作用的做法都是不可取的。在工作中,中控室的人員和碼頭的工人有著一定的上下級的關(guān)系,就是有著這種上下級的關(guān)系我們應該積極的和他們?nèi)〉门浜稀T诠ぷ髦姓_的指導他們,使生產(chǎn)工作有條不紊的進行。所以說在生產(chǎn)作業(yè)過程中一定要強調(diào)碼頭裝卸指揮手的作用,任何忽視碼頭一線工人在生產(chǎn)中地位的員工都不能把工作高質(zhì)量的完成。
人有了教訓才能真正的成長起來,在這半年的生產(chǎn)實踐里,由于自己的經(jīng)驗造成的教訓也有過一、兩次。其中有一次是在作業(yè)銀河這條船的時候,遇到了突發(fā)事件,由于船的穩(wěn)性比較差,按照順序表裝箱的過程中出現(xiàn)了偏港的現(xiàn)象,使得大副不滿意,由于此種情況是第一次接觸,當時有點手忙腳亂,沒能及時的調(diào)整作業(yè)方案。結(jié)果得到了基層領(lǐng)導的批評,就是這次批評使我清醒的認識到了自己的不足,吃一塹,長一智。認真的總結(jié)了自己的得失,以及今后的改進措施。在以后的工作中便有了前車之鑒。
工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,半年以來沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
××年度培訓工作計劃
××年公司進行認證前后已進行了年的培訓,,全國公務(wù)員公同的天地并對管理人員進行了管理課程培訓,但培訓效果不理想,缺乏主動性,計劃性較差,隨時性和變動性很大,并處在應付層面。而且公司也感到將來競爭優(yōu)勢的取得要依靠人員素質(zhì)的大幅度提高,同時在公司的經(jīng)營與發(fā)展中也遇到了一些現(xiàn)實的問題,希望能夠通過培訓加以解決。有鑒于此,公司決定對××年的員工培訓作如下調(diào)整。
一、建立三級培訓體系
公司三級培訓體系如下所示:
一級培訓
內(nèi)容:具有共性的培訓。
具體任務(wù):
()新員工進廠培訓;
()整個公司計劃進行的培訓;
()二、三級培訓做不了的培訓;
()關(guān)鍵崗位培訓。
組織者:公司人力資源部
二級培訓
內(nèi)容:各部門或車間所涉及的專業(yè)技術(shù)進行培訓,包括崗前、崗中、崗后培訓。
具體任務(wù):
()本部門系統(tǒng)的人員工藝、技術(shù)培訓;
()公司下達的培訓任務(wù);
()職工的崗前培訓。
組織者:各部門、車間
三級培訓
內(nèi)容:重點是針對操作工人進行的(師帶徒)。
具體任務(wù):
()一般人員的上崗培訓;
()公司下達的培訓任務(wù)。
組織者:各部門、車間
二、種類:基礎(chǔ)培訓與提高性培訓。
三、渠道:公司內(nèi)部培訓和派出學習與培訓。
四、教材:共性培訓:國家相關(guān)法律法規(guī)(如藥品管理法、藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例等)。專業(yè)培訓:相關(guān)專業(yè)教材和公司專業(yè)技術(shù)人員編寫的教材(如微機培訓、司爐、電工、水處理站、鉗工、鏟車司機、電梯以及所有生產(chǎn)崗位等)。
五、培訓計劃的制定。每年年底由各部門、車間分別上報自己下一年度的培訓計劃,由人力資源部匯總,并根據(jù)公司整個培訓的資源與發(fā)展需要而進行一定的調(diào)整,從而制定出下一年度的培訓計劃。但在執(zhí)行培訓計劃時,根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要而進行適時的調(diào)整與改變。
六、培訓目的:
()保證新進員工達到上崗要求;
()提高員工綜合素質(zhì)和基本工作技能;
()加強國家相關(guān)法律法規(guī)學習
七、建立培訓管理員制度:每個部門、車間聘用一名培訓管理員負責本部門的培訓管理工作,同時,對培訓員給予適當津貼。
八、建立培訓師制度:根據(jù)年度培訓計劃和實際,聘請相關(guān)專業(yè)人員和具有豐富工作經(jīng)驗是員工擔任培訓師,并根據(jù)授課內(nèi)容和時間給予元/小時津貼。
九、公司人員分布
①公司領(lǐng)導層人
②公司中層管理人員人
③車間工段、班組長人(各車間的工段長、班長)
④一般管理人員人(各部門車間干事、核算、倉管、質(zhì)保等)
⑤銷售人員人(銷售公司內(nèi)勤、外勤)
⑥一線生產(chǎn)工人人(生產(chǎn)線的工人)
⑦后勤人員人
合計:人
×湖南三九唯康藥業(yè)有限公司
×××年月日
序號
班名
期數(shù)
計劃時間
培訓時間
培訓對象
形式
地點
主辦部門培訓人
培訓管理員上崗培訓班
季度
半天
各部門、車間培訓班管理員
脫產(chǎn)
公司
人力資源部/李煥濤
新員工上崗培訓班
不定
不定期
天
新員工
脫產(chǎn)
公司
行政部/蔣潤生
異崗人員培訓班
不定
不定期
天
異崗員工
師帶徒
新到部門
各部門/負責人
計算機基本操作技能培訓班
季度
半天
公司管理人員
脫產(chǎn)
公司
行政部/陳劍
中層干部培訓班
季度
天
公司中層管理人員
脫產(chǎn)
公司
人力資源部/李煥濤
工段長、班長培訓班
季度
天
各車間工段長、班長
脫產(chǎn)
公司
人力資源部/李煥濤
復退軍人崗前培訓
待定
天
新接收的復退軍人
脫產(chǎn)
公司
行政部/蔣潤生
安全生產(chǎn)管理培訓班
季度
半天
全體員工
脫產(chǎn)
公司
行政部/蔣潤生
消防管理培訓班
季度
半天
全體員工
脫產(chǎn)
公司
行政部/蔣潤生
設(shè)備管理培訓班
季度
天
設(shè)備維修人員(含電、鉗、車、焊等)
脫產(chǎn)
公司
設(shè)備維修部/黃少華
銷售業(yè)務(wù)員培訓班
⒉季度
天
銷售業(yè)務(wù)員
脫產(chǎn)
公司
銷售公司/伍斌
人員培訓班
⒉季度
天
全體
脫產(chǎn)
公司
質(zhì)量保證部/謝海玲
人員培訓班
⒉季度
天
全體
脫產(chǎn)
公司
質(zhì)量保證部/劉萍
培訓班
季度
天
車間員工
脫產(chǎn)
各車間
各車間/負責人
藥品法規(guī)培訓班
季度
天
全體管理和藥品生產(chǎn)相關(guān)人員
脫產(chǎn)
公司
人力資源部/彭忠明
器械法規(guī)培訓班
季度
天
全體管理和器械生產(chǎn)相關(guān)人員
脫產(chǎn)
公司
人力資源部/周建華
執(zhí)業(yè)藥師培訓
天
公司執(zhí)業(yè)藥師
脫產(chǎn)
外培
財會人員繼續(xù)教育培訓
天
公司財會人員