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配置管理論文范文第1篇

Thecomparisonbetweenvariabledisplacementcompressorandfixeddisplacementcompressorismadeinthispaper.Onthebasisofanalyzingthevariabledisplacementcompressorandautomotiveairconditioningrefrigeratingsystemwiththermodynamicexpansionvalveaswellasthevariabledisplacementcompressorandautomotiveairconditioningrefrigeratingsystemwiththrottlingtube.Theautomotiveairconditioningrefrigeratingsystemcomposedofvariabledisplacementcompressorandelectronicexpansionvalveisintroducedinthispaper,analysisofthissystemcharacteristic,itscontrolmethodandcontrolalgorithmaredescribedalso.

摘要

對(duì)變排量壓縮機(jī)與定排量壓縮機(jī)加以比較，在分析變排量壓縮機(jī)和熱力膨脹閥汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)以及變排量壓縮機(jī)和節(jié)流管汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)基礎(chǔ)上，提出了變排量壓縮機(jī)和電子膨脹閥組成的汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)，并對(duì)其系統(tǒng)特性加以分析，提出其控制方案和控制算法。

Topicwords:Compressor,Airconditioning,Controlvalve

主題詞：壓縮機(jī)空調(diào)控制閥

1.前言

為了提高汽車空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行特性和節(jié)能效果，1983年美國GM公司哈里森散熱器部在原來定排量搖板式壓縮機(jī)的基礎(chǔ)上，研制開發(fā)了V-5型無級(jí)變排量搖板式壓縮機(jī)[1]；1988年日本三電公司開發(fā)生產(chǎn)出7缸無級(jí)變排量搖板式壓縮機(jī)[2]。該類用于非獨(dú)立式汽車空調(diào)系統(tǒng)的無級(jí)變排量搖板式壓縮機(jī)是根據(jù)壓縮機(jī)吸氣壓力與設(shè)定值之差，調(diào)節(jié)擺盤箱壓力與吸氣壓力的差值，推動(dòng)搖板改變傾斜角，從而改變活塞的行程和壓縮機(jī)主軸每轉(zhuǎn)一周的排量，所以壓縮機(jī)的排量調(diào)節(jié)使系統(tǒng)獲得幾乎恒定的蒸發(fā)工況。該類壓縮機(jī)與定排量壓縮機(jī)相比，具有壓縮機(jī)運(yùn)行連續(xù)平穩(wěn)、空調(diào)送風(fēng)溫度波動(dòng)小及節(jié)約燃油等優(yōu)點(diǎn)。但由于其變排量特性，在配置節(jié)流元件的同時(shí)也出現(xiàn)了一些特殊的問題。本文在分析變排量壓縮機(jī)分別與熱力膨脹閥及節(jié)流短管組成的汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，提出了變排量壓縮機(jī)和電子膨脹閥組成的汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)。

2.變排量壓縮機(jī)和熱力膨脹閥組成的汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)

熱力膨脹閥是制冷系統(tǒng)最常使用的節(jié)流元件，變排量壓縮機(jī)在系統(tǒng)組成時(shí)就會(huì)考慮到與熱力膨脹閥的配置。圖1為變排量壓縮機(jī)和熱力膨脹閥組成的汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)示意圖。

圖1變排量壓縮機(jī)和熱力膨脹閥組成的汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)示意圖

1.變排量壓縮機(jī)2.蒸發(fā)器3.熱力膨脹閥

4.儲(chǔ)液罐5.冷凝器

AtsuoInoue等人對(duì)7缸變排量壓縮機(jī)和熱力膨脹閥組成的汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)進(jìn)行了試驗(yàn)研究，測(cè)試結(jié)果表明系統(tǒng)發(fā)生了振蕩現(xiàn)象[3]。本文在試驗(yàn)研究的基礎(chǔ)上，對(duì)熱力膨脹閥進(jìn)行了改進(jìn)，使熱力膨脹閥即使在全關(guān)時(shí)也一直保持一微量恒定旁通，這樣解決了系統(tǒng)低空調(diào)負(fù)荷時(shí)的振蕩問題，但未做此方法在高空調(diào)負(fù)荷時(shí)的試驗(yàn)。

我們對(duì)改進(jìn)后的5缸變排量壓縮機(jī)和熱力膨脹閥組成的汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)的穩(wěn)定性問題進(jìn)行了試驗(yàn)研究和理論分析。從測(cè)試結(jié)果可以看出蒸發(fā)器出風(fēng)溫度Tao、壓縮機(jī)排氣壓力Pd、壓縮機(jī)擺盤箱壓力Pc、蒸發(fā)壓力Pe和蒸發(fā)器出口制冷劑過熱度SHb都隨時(shí)間發(fā)生等幅周期性變化。

該系統(tǒng)中有兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的制冷劑流量調(diào)節(jié)裝置，即變排量壓縮機(jī)和熱力膨脹閥。兩流量調(diào)節(jié)裝置均為自力式調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)，各由不同的參數(shù)控制。變排量壓縮機(jī)是根據(jù)壓縮機(jī)吸氣壓力為控制信號(hào)來調(diào)節(jié)壓縮機(jī)活塞行程和壓縮機(jī)主軸每轉(zhuǎn)一周的排量。熱力膨脹閥是以蒸發(fā)器出口制冷劑的過熱度為控制信號(hào)，對(duì)制冷劑流量進(jìn)行比例調(diào)節(jié)的。由于蒸發(fā)器的熱容量、制冷劑從蒸發(fā)器入口到出口的流動(dòng)和狀態(tài)變化、感溫包的熱容量、感溫包毛細(xì)管的壓力傳遞以及閥內(nèi)機(jī)械動(dòng)作等一系列的時(shí)間滯后，使流量調(diào)節(jié)對(duì)過熱度的響應(yīng)滯后。兩流量調(diào)節(jié)裝置之間的唯一聯(lián)系是均與壓縮機(jī)吸氣壓力有關(guān)，但是吸氣壓力又由壓縮機(jī)控制幾乎保持恒定。當(dāng)系統(tǒng)參數(shù)或空調(diào)負(fù)荷發(fā)生變化時(shí)，一旦變排量壓縮機(jī)和熱力膨脹閥流量調(diào)節(jié)不匹配就會(huì)產(chǎn)生系統(tǒng)振蕩。

由于系統(tǒng)穩(wěn)定性的問題沒有得以解決，限制了變排量壓縮機(jī)和熱力膨脹閥汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)的應(yīng)用。

3變排量壓縮機(jī)和節(jié)流短管組成的汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)

變排量壓縮機(jī)和節(jié)流短管組成的汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)是由變排量壓縮機(jī)、冷凝器、節(jié)流短管、蒸發(fā)器和氣流分離器組成（見圖2）。與圖1表示的變排量壓縮機(jī)和熱力膨脹閥組成的汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)相比除了節(jié)流元件由熱力膨脹閥改為節(jié)流短管外，還取消了冷凝器后的儲(chǔ)液罐，并在壓縮機(jī)和蒸發(fā)器之間設(shè)置了氣液分離器。由于該汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)的變?nèi)萘刻匦?，?jié)流短管作為固定阻尼節(jié)流元件無法保證蒸發(fā)器出口的制冷劑在低空調(diào)負(fù)荷下的完全蒸發(fā)。因此，在壓縮機(jī)和蒸發(fā)器之間設(shè)置了氣液分離器，使未蒸發(fā)完的液態(tài)制冷劑分離出來，暫存于氣液分離器的下部。由于該氣液分離器置于高溫的發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)，它很快就會(huì)繼續(xù)蒸發(fā)成為氣態(tài)，從而保證了壓縮機(jī)的安全[4]。

圖2變排量壓縮機(jī)和節(jié)流短管組成的汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)示意圖

1.變排量壓縮機(jī)2.冷凝器3.節(jié)流短管

4.蒸發(fā)器5.氣液分離器

由于節(jié)流短管結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，為無反饋開環(huán)流量控制裝置，保證了系統(tǒng)的可靠運(yùn)行。所以在變排量壓縮機(jī)汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)中，變排量壓縮機(jī)和節(jié)流短管組成的汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)目前應(yīng)用最廣。但存在節(jié)流短管無法與變排量壓縮機(jī)在變?nèi)萘糠秶鷥?nèi)達(dá)到系統(tǒng)高效運(yùn)行，氣液分離出來的液態(tài)制冷劑不能再去有效地利用以及氣液分離器布置困難等缺點(diǎn).

4變排量壓縮機(jī)和電子膨脹閃組成的汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)

圖3為變排量壓縮機(jī)和電子膨脹閥組成的汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)示意圖，該系統(tǒng)由變排量壓縮機(jī)、冷凝器、儲(chǔ)液罐、電子膨脹閥和蒸發(fā)器組成。通過輸入?yún)?shù)進(jìn)入控制器，利用控制器的控制算法得出控制電子膨脹閥的電磁線圈的電壓或脈沖電機(jī)的驅(qū)動(dòng)脈沖信號(hào)，從而實(shí)現(xiàn)了膨脹閥對(duì)流量的調(diào)節(jié)[5]。

圖3變排量壓縮機(jī)和電子膨脹閥組成的汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)示意圖

1.變排量壓縮機(jī)2.蒸發(fā)器3.電子膨脹閥

4.控制器5.儲(chǔ)液罐6.冷凝器

變排量壓縮機(jī)制冷系統(tǒng)中配置電子膨脹閥的關(guān)鍵問題是以保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和變?nèi)萘糠秶鷥?nèi)系統(tǒng)最佳運(yùn)行工況為目標(biāo)，確定合理的控制方案和控制算法。在該系統(tǒng)的研究開發(fā)過程中，還有許多理論問題和實(shí)際應(yīng)用問題要解決。

系統(tǒng)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)特性

深入了解控制對(duì)象的特性是尋求合理的控制方案和控制算法的基礎(chǔ)。對(duì)系統(tǒng)中各部件的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)特性進(jìn)行理論分析和試驗(yàn)研究，用理論建模和系統(tǒng)辨識(shí)相結(jié)合的方法，得出各部件的靜態(tài)模型和動(dòng)態(tài)模型。然后根據(jù)各部件參數(shù)之間關(guān)系，建立系統(tǒng)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)模型。根據(jù)模擬計(jì)算和試驗(yàn)研究的結(jié)果，分析系統(tǒng)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)特性。

a.系統(tǒng)穩(wěn)定性原則

由于該系統(tǒng)有變排量壓縮機(jī)和電子膨脹閥兩個(gè)流量調(diào)節(jié)裝置，所以同樣存在系統(tǒng)穩(wěn)定性問題。在以上系統(tǒng)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)研究的基礎(chǔ)上，分析滿足系統(tǒng)穩(wěn)定性條件下的電子膨脹閥特性要求，得出系統(tǒng)穩(wěn)定性區(qū)域。

b.控制方案和控制算法

由于該系統(tǒng)有變排量壓縮機(jī)和電子膨脹閥兩個(gè)流量調(diào)節(jié)裝置，所以同樣存在系統(tǒng)穩(wěn)定性問題。在以上系統(tǒng)表態(tài)和動(dòng)態(tài)研究的基礎(chǔ)上，分析滿足系統(tǒng)穩(wěn)定性條件下的電子膨脹閥特性要求，得出系統(tǒng)穩(wěn)定性區(qū)域。

c.控制方案和控制算法

為減少電子膨脹閥流量調(diào)節(jié)對(duì)過熱度的響應(yīng)滯后，電子膨脹閥對(duì)蒸發(fā)器出口端制冷劑過熱度的檢測(cè)可通過熱敏電阻或壓力信號(hào)。采用熱敏電阻來檢測(cè)時(shí)用2只熱敏電阻，一個(gè)測(cè)量蒸發(fā)溫度，另一個(gè)測(cè)量蒸發(fā)器出口溫度；采用壓力信號(hào)來測(cè)量是對(duì)蒸發(fā)器出口端壓力進(jìn)行測(cè)量，并經(jīng)物性程序?qū)⑵滢D(zhuǎn)化為蒸發(fā)溫度。由于蒸發(fā)器內(nèi)壓力的變化比溫度的變化迅速，因此使控制器能及時(shí)地對(duì)過熱度的變化作出反應(yīng)。

電子膨脹閥流量調(diào)節(jié)對(duì)過熱度的響應(yīng)滯后問題，也可以采用前饋加反饋的復(fù)合調(diào)節(jié)方法解決。如將壓縮機(jī)轉(zhuǎn)速作為前饋信號(hào)，根據(jù)轉(zhuǎn)速變化調(diào)節(jié)膨脹供液量，再結(jié)合反饋進(jìn)行復(fù)合調(diào)節(jié)。

由于系統(tǒng)的非線性特性，采用模糊算法有一定優(yōu)勢(shì)；也可考慮PID控制算法和模糊控制算法結(jié)合使用，發(fā)揮各自算法的優(yōu)點(diǎn)，達(dá)到較好的控制效果。

5結(jié)論

a.變排量壓縮機(jī)和熱力膨脹閥組成的汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)存在系統(tǒng)振蕩問題。

b.節(jié)流短管結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，為無反饋開環(huán)流量控制裝置，保證了它與變排量壓縮機(jī)組成的汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)的可靠性運(yùn)行。但存在無法與變排量壓縮機(jī)在變?nèi)萘糠秶鷥?nèi)達(dá)到系統(tǒng)高效運(yùn)行，氣液分離器分離出來的液態(tài)制冷劑不能再去有效地利用以及氣液分離器布置困難等缺點(diǎn)。

c.變排量壓縮機(jī)和電子膨脹閥組成的汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)是一種最有發(fā)展前途的系統(tǒng)配置，代表汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)的發(fā)展方向。需要對(duì)系統(tǒng)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)特性進(jìn)行深入了解，確定合理的控制方案和控制算法，以保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和變?nèi)萘糠秶鷥?nèi)系統(tǒng)最佳運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)

1.SkinnerTJetal.V-5AutomotiveVariableDisplacementAirConditioningCompressor.SAECongressPaper850040.

2.ToyodaHetal.HistoricalReviewoftheWobbleplateandScrollTypeCompressors.SAECongressPaper901737.

3.InoueAetal.EvaluationofInfinitelyVariableDisplacementCompressorswithThermalExpansionValvesinAMotorVehicleAirConditioningsystem.SAECongressPaper880052.

配置管理論文范文第2篇

1.物業(yè)管理人才嚴(yán)重供不應(yīng)求

據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止2012年全國物業(yè)管理從業(yè)人員約612萬人，較2008年的250萬人上升145%，較2004年的144萬人上升325%，但是，物業(yè)管理師數(shù)量?jī)H有43,919人，平均每家企業(yè)只有0.6個(gè)，占全國612萬從業(yè)人員的0.7%，由此可見，物業(yè)管理師隊(duì)伍數(shù)量與需求呈現(xiàn)出了較嚴(yán)重的失衡?！栋l(fā)展報(bào)告》第四部分有關(guān)制約行業(yè)發(fā)展的主要問題也指出，“行業(yè)從業(yè)人才隊(duì)伍匱乏”這一實(shí)際情況。依據(jù)《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》第二十八條之規(guī)定，物業(yè)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由物業(yè)管理師擔(dān)任。但實(shí)際情況是我們?nèi)珖诠艿?0萬個(gè)項(xiàng)目中，具備物業(yè)管理師資格的項(xiàng)目經(jīng)理數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到《暫行規(guī)定》的要求。

2.企業(yè)規(guī)模化發(fā)展過快，人才“拔苗助長(zhǎng)”趨勢(shì)明顯

《發(fā)展報(bào)告》指出，到2012年底，物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)量約71,000家，較2008年的58,406家增長(zhǎng)23%，較2004年的26,700家增長(zhǎng)166%。物業(yè)管理面積145.3億平方米，較2008年的125.46億平方米增長(zhǎng)16%，較2004年28.8億平方米增長(zhǎng)404%。9年時(shí)間，企業(yè)發(fā)展規(guī)模呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)，而物業(yè)管理行業(yè)薪酬競(jìng)爭(zhēng)力低，導(dǎo)致物業(yè)管理人才無論從數(shù)量還是質(zhì)量上，都無法滿足企業(yè)規(guī)模高速發(fā)展的需要，許多企業(yè)因此在用人上采取“拔苗助長(zhǎng)”的方式，導(dǎo)致出現(xiàn)從業(yè)者能力與崗位能力要求嚴(yán)重不匹配的現(xiàn)象。

3.未來物業(yè)管理人才將按物業(yè)管理業(yè)態(tài)及專業(yè)細(xì)分

物業(yè)管理已由住宅為主的“一元化”發(fā)展模式向?qū)懽謽?、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)廠房、醫(yī)院、學(xué)校、寺廟、商業(yè)步行街、街道以及各類城市綜合體等“多元化”發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。隨著物業(yè)管理業(yè)態(tài)的逐步豐富，行業(yè)發(fā)展對(duì)物業(yè)管理人才的能力要求也勢(shì)必會(huì)走更加技術(shù)型和精細(xì)化的道路，例如：就環(huán)境管理而言，住宅清潔只需要一個(gè)清潔員及簡(jiǎn)單的清潔工具就能完成作業(yè)，而醫(yī)院物業(yè)清潔則涉及有毒有害垃圾處理與職業(yè)健康安全防護(hù)，高端寫字樓物業(yè)則涉及玻璃幕墻維護(hù)等專業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)問題。在經(jīng)營管理方面，商業(yè)物業(yè)則涉及更高層次的資產(chǎn)管理和商業(yè)運(yùn)營策劃。因此，未來物業(yè)管理人才不只是具備通用能力就可勝任，而是在細(xì)分物業(yè)管理業(yè)態(tài)的條件下，根據(jù)不同崗位能力勝任模型來匹配具備專業(yè)能力的物業(yè)管理人才。

二、關(guān)于物業(yè)管理職業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的思考

隨著物業(yè)管理業(yè)態(tài)的多元化，物業(yè)管理商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變以及IT技術(shù)的廣泛應(yīng)用，向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐已初露端倪。與此相適應(yīng)的，物業(yè)管理職業(yè)培訓(xùn)模式也必將面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求。為此，我們從不角度提出了六個(gè)轉(zhuǎn)變模式。

1.傳統(tǒng)培訓(xùn)模式向人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)培訓(xùn)模式以老師在臺(tái)上講授，學(xué)員在臺(tái)下聽記的方式進(jìn)行，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不太考慮培訓(xùn)對(duì)象的實(shí)際需求，企業(yè)對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)效果也沒有太多要求，甚至個(gè)別企業(yè)和學(xué)員僅僅是為了獲取證書而參加培訓(xùn)。然而在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營模式下，人才的專業(yè)能力，培訓(xùn)能否帶來行為改變、理念提升和績(jī)效優(yōu)化是企業(yè)更加關(guān)注的要素，因此，未來的培訓(xùn)不是為取得證書而培訓(xùn)，而是要著力培育企業(yè)關(guān)注且需要的實(shí)用型人才。學(xué)院為深圳市福永街道社區(qū)實(shí)施“定制式社區(qū)物業(yè)管理人才培育”，培訓(xùn)共由八個(gè)單元組成，包括人才選拔、物業(yè)管理基礎(chǔ)理論培訓(xùn)、社區(qū)物業(yè)管理專題研討、公文寫作與培訓(xùn)技巧、物業(yè)管理項(xiàng)目“沙盤推演”、物業(yè)管理項(xiàng)目跟崗實(shí)習(xí)、在崗遠(yuǎn)程督導(dǎo)及綜合考核等，目的是為社區(qū)培育未來的物業(yè)管理總經(jīng)理，為實(shí)現(xiàn)社區(qū)物業(yè)管理自治及社區(qū)物業(yè)管理經(jīng)營運(yùn)作常態(tài)化的“造血功能”提供人才支撐和理念提升。培訓(xùn)效果已得到社會(huì)各方的高度認(rèn)可，相信定制式培訓(xùn)產(chǎn)品將會(huì)有更大的市場(chǎng)前景。

2.單純面授培訓(xùn)向線上線下結(jié)合轉(zhuǎn)變

行業(yè)發(fā)展初期，從業(yè)者大部分對(duì)物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)掌握不多，很需要通過面對(duì)面的講解來獲得專業(yè)知識(shí)。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和跨區(qū)域經(jīng)營等因素的影響，面授已不再是獲得專業(yè)知識(shí)的唯一途徑，同時(shí)，面授也存在諸如培訓(xùn)組織難，培訓(xùn)成本高等弊端。為此，網(wǎng)絡(luò)線上培訓(xùn)順應(yīng)而生，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)有效的解決了空間和時(shí)間的矛盾，而且培訓(xùn)成本低，學(xué)員可以隨意自學(xué)，重復(fù)學(xué)習(xí)。近幾年，許多學(xué)員就通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的形式考取物業(yè)管理師資格。網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)對(duì)一些基礎(chǔ)理論和常規(guī)性問題的知識(shí)學(xué)習(xí)很有效。但是，對(duì)于實(shí)操性較強(qiáng)、觀念更新類以及高端研討類培訓(xùn)仍然需要面授的方式才能完成。因此，物業(yè)管理職業(yè)培訓(xùn)由單一的面授轉(zhuǎn)向線上線下有機(jī)結(jié)合是一個(gè)必然的趨勢(shì)。應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì)，學(xué)院礪工坊網(wǎng)絡(luò)學(xué)院應(yīng)運(yùn)而生，并已經(jīng)開展相關(guān)線上的培訓(xùn)服務(wù)。

3.理論培訓(xùn)向技能訓(xùn)練轉(zhuǎn)變

早期由于物業(yè)管理行業(yè)剛剛起步，從業(yè)人員對(duì)物業(yè)管理的內(nèi)涵和外延了解不深，培訓(xùn)主要以物業(yè)管理基礎(chǔ)理論為主，側(cè)重對(duì)物業(yè)管理基本概念，基本原理和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的講解。隨著行業(yè)的發(fā)展，基礎(chǔ)理論已全面普及，企業(yè)更關(guān)注從業(yè)者技能的提升，有關(guān)設(shè)備設(shè)施管理、客戶溝通和投訴處理技巧以及經(jīng)營管理能力的提升顯得尤其重要。而這種能力單靠理論培訓(xùn)是無法解決的，因此，對(duì)從業(yè)者專業(yè)能力的訓(xùn)練成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)研討的方向。我們正在全國推廣的項(xiàng)目經(jīng)理沙盤推演培訓(xùn)模式就是專注于訓(xùn)練和培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理解決實(shí)際問題的能力，深受企業(yè)學(xué)員認(rèn)可。據(jù)學(xué)員成長(zhǎng)跟蹤情況顯示，前幾年接受項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)的學(xué)員已有很大一部分走上了重要領(lǐng)導(dǎo)崗位。

4.通用性崗位培訓(xùn)向?qū)I(yè)化培訓(xùn)轉(zhuǎn)變

國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部早期在全國推行的持證上崗制度包括管理員、部門經(jīng)理、企業(yè)經(jīng)理三個(gè)層次，分別對(duì)應(yīng)剛剛進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)的從業(yè)者和企業(yè)高層管理者。然而，隨著行業(yè)的快速發(fā)展，房地產(chǎn)領(lǐng)域的技術(shù)升級(jí)，通用性崗位培訓(xùn)已遠(yuǎn)不能滿足行業(yè)對(duì)人才專業(yè)技術(shù)的要求。傳統(tǒng)的住宅物業(yè)管理只有最基本的供配電系統(tǒng)和給排水系統(tǒng)等簡(jiǎn)單的設(shè)備，而城市綜合體的管理則涉及大量的智能化高科技設(shè)備的應(yīng)用。因此，未來培訓(xùn)必將根據(jù)不同業(yè)態(tài)、不同專業(yè)崗位進(jìn)行不同的專業(yè)能力訓(xùn)練，以滿足企業(yè)真正的用人需求。

5.培訓(xùn)市場(chǎng)從中低端逐步向中高端轉(zhuǎn)變

物業(yè)管理培訓(xùn)歷經(jīng)二十幾年的發(fā)展已有了質(zhì)的提升，但目前仍存在培訓(xùn)對(duì)象以中低端崗位為主，很少有針對(duì)企業(yè)總監(jiān)以上的高端培訓(xùn)產(chǎn)品，特別是有關(guān)企業(yè)經(jīng)營管理、宏觀決策以及資產(chǎn)管理等問題的研究較少。相比較物業(yè)管理的上游產(chǎn)業(yè)——房地產(chǎn)行業(yè)，房地產(chǎn)總裁班、高級(jí)研修班、MBA、EMBA等高端培訓(xùn)產(chǎn)品則百花齊放、層次分明、門類齊全。但就物業(yè)管理企業(yè)而言，仍然有一大批高層管理者有需要開闊視野、提升能力的需求，像綠城物業(yè)集團(tuán)、長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)分公司總經(jīng)理以上等一批大型企業(yè)的高管，都被送到清華大學(xué)、北京大學(xué)等知名高等學(xué)府進(jìn)修。因此，物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展到今天，同樣需要以多層次的培訓(xùn)體系及多元化的培訓(xùn)產(chǎn)品，來滿足各層級(jí)從業(yè)人員的需求，不久的將來物業(yè)管理高級(jí)研修班、高端論壇等新型培訓(xùn)必將成為高端物業(yè)管理培訓(xùn)的主打產(chǎn)品。我們也正在積極研發(fā)企業(yè)“沙盤模擬培訓(xùn)”等產(chǎn)品，重點(diǎn)解決企業(yè)經(jīng)營管理決策層面臨的實(shí)際問題。

配置管理論文范文第3篇

一

雙機(jī)制學(xué)習(xí)理論是在綜合行為主義學(xué)習(xí)理論和認(rèn)知———發(fā)展學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上提出的一種學(xué)習(xí)理論。它避免這兩種理論各執(zhí)一詞、單方面解析人學(xué)習(xí)機(jī)能的觀點(diǎn)，從更科學(xué)、更深刻的角度揭示人的學(xué)習(xí)本質(zhì)。這種理論認(rèn)為，人的學(xué)習(xí)有兩種機(jī)制，一種是聯(lián)結(jié)機(jī)制，一種是運(yùn)算機(jī)制。當(dāng)人們運(yùn)用聯(lián)結(jié)機(jī)制來獲得知識(shí)時(shí)，就稱為“聯(lián)結(jié)性學(xué)習(xí)”；而運(yùn)用運(yùn)算機(jī)制來獲得知識(shí)時(shí)則稱為“運(yùn)算性學(xué)習(xí)”。有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的獲得只需要用聯(lián)結(jié)機(jī)制，也即只要通過聯(lián)結(jié)性學(xué)習(xí)就可以完成，這類知識(shí)一般只有信息意義，而無智能意義。所謂信息意義，是指?jìng)€(gè)體作為下一步的發(fā)展必須懂得或把握的經(jīng)驗(yàn)，如識(shí)字或掌握單詞是學(xué)生進(jìn)行和各種學(xué)習(xí)必不可少的。所謂智能意義，是指在掌握知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)過程中能使個(gè)體形成一定的認(rèn)知操作方式，即可以發(fā)展個(gè)體能力的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。聯(lián)結(jié)性學(xué)習(xí)的功能主要是實(shí)現(xiàn)知識(shí)的信息意義。由于個(gè)體的聯(lián)結(jié)機(jī)制是與生俱來的，所以從某種意義上說，聯(lián)結(jié)性學(xué)習(xí)無所謂難易。另一方面，有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的獲得則需要經(jīng)過復(fù)雜的認(rèn)知操作活動(dòng)（相當(dāng)于智力活動(dòng)）才能實(shí)現(xiàn)。當(dāng)個(gè)體在通過相應(yīng)的認(rèn)知操作活動(dòng)獲得知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)時(shí)，既獲知識(shí)的信息意義，又獲得知識(shí)的智能意義，并促進(jìn)了學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。這種認(rèn)知操作方式（即運(yùn)算性學(xué)習(xí)機(jī)能）不是天生的，而是通過以往的運(yùn)算性學(xué)習(xí)而逐漸形成的。例如，數(shù)學(xué)知識(shí)會(huì)促進(jìn)學(xué)生形成相應(yīng)的數(shù)理邏輯運(yùn)算方式，這種知識(shí)對(duì)學(xué)生來說具有智能意義。由此可見，有的知識(shí)對(duì)學(xué)生只有信息意義，如懂得用水滅火、用土阻擋洪水等；有的知識(shí)對(duì)學(xué)生只有智能意義，如智力測(cè)驗(yàn)中的推理問題等；有的知識(shí)既有信息意義又有智能意義，如學(xué)會(huì)算術(shù)的四則運(yùn)算等；而有的知識(shí)既沒有直接的信息意義，又沒有智能意義。

二

雙機(jī)制學(xué)習(xí)理論給我們一個(gè)啟示：學(xué)習(xí)能力的提高有賴于學(xué)習(xí)有關(guān)的兩種機(jī)制的改善。因此，師生在教學(xué)過程中要注意以下幾個(gè)原則：

1．互補(bǔ)性原則，即掌握知識(shí)與發(fā)展能力是相輔相承，不可偏廢的。我們既需要學(xué)習(xí)具有信息意義的知識(shí)，這是進(jìn)一步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，更需要選擇同時(shí)具有智能意義的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。實(shí)際上，理論知識(shí)、抽象知識(shí)或有聯(lián)系的知識(shí)要比事實(shí)的、具體的或孤立的知識(shí)更具有智能意義。在中小學(xué)的學(xué)科中，一般而言，語言、歷史、地理等學(xué)科的信息意義成分更多；而數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等學(xué)科的智能意義的比重更大，我們應(yīng)該充分挖掘利用好這些學(xué)科各自在發(fā)展聯(lián)結(jié)機(jī)制和運(yùn)算機(jī)制上的功能。

2．整體性原則，即要重視提供具有發(fā)展學(xué)生這兩種機(jī)制所需的完整知識(shí)給學(xué)生。我們認(rèn)為，要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，必須做到學(xué)習(xí)內(nèi)容知識(shí)和應(yīng)用策略知識(shí)并重。所謂內(nèi)容知識(shí)是指關(guān)于現(xiàn)象、事實(shí)、概念、原理、規(guī)則以及規(guī)律等方面的知識(shí)，它主要是回答是什么和為什么的問題；中小學(xué)課程中所學(xué)的知識(shí)大部分是屬于這種知識(shí)；所謂策略知識(shí)是關(guān)于信息加工策略及其應(yīng)用方面的知識(shí)，它主要涉及到如何感知、記憶、理解信息，如何組織學(xué)習(xí)內(nèi)容，思考和解決問題等。這兩種知識(shí)的學(xué)習(xí)有利于分別發(fā)展學(xué)習(xí)者的聯(lián)結(jié)機(jī)制和運(yùn)算機(jī)制。人們常說的學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)比學(xué)習(xí)什么更重要，可以解析為通過內(nèi)容知識(shí)和策略知識(shí)發(fā)展具有智能意義的運(yùn)算操作機(jī)制，比僅僅通過內(nèi)容知識(shí)完善具有信息意義的聯(lián)結(jié)機(jī)制更有利于提高學(xué)習(xí)者的能力。

3．階段性原則，即依據(jù)學(xué)生思維發(fā)展的階段選擇促進(jìn)學(xué)生機(jī)能發(fā)展的材料和教學(xué)活動(dòng)。按照瑞士心理學(xué)家皮亞杰的研究，兒童思維或認(rèn)知能力的發(fā)展從出生到青少年期間一般經(jīng)過四個(gè)質(zhì)的變化：即從動(dòng)作運(yùn)算思維到前運(yùn)算思維、具體運(yùn)算思維和形式運(yùn)算思維。那么，我們應(yīng)抓住學(xué)生從量變到質(zhì)變的有利時(shí)機(jī)，向他們提供的學(xué)習(xí)材料逐漸從以信息意義為主過渡到以智能意義為主、以信息意義為輔，或根據(jù)學(xué)生在學(xué)業(yè)上存在的問題給予相應(yīng)的補(bǔ)救措施（如診斷其哪種機(jī)制存在問題，提出對(duì)策）。教學(xué)的層次也逐漸從事實(shí)水平（主要提供有信息意義的、以具體、事實(shí)現(xiàn)象知識(shí)為主的教學(xué)層次）向概念水平（以解析事實(shí)、現(xiàn)象之間關(guān)系的知識(shí)為主的教學(xué)層次）、概括水平（強(qiáng)調(diào)概念與概念之間關(guān)系為主的教學(xué)層次）和個(gè)人應(yīng)用水平（強(qiáng)調(diào)認(rèn)知活動(dòng)與個(gè)人情感相互交融，使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)納入自己認(rèn)知結(jié)構(gòu)中并遷移到對(duì)其它問題的解決上的教學(xué)層次）。例如，當(dāng)兒童處于前運(yùn)算思維發(fā)展階段（約2—7歲），正是他們守恒概念發(fā)展形成時(shí)期，如果沒有大量不同形狀體積或時(shí)間觀念的感知，就難以發(fā)展他們這方面的概念，也就無法促使他們發(fā)生思維方面“質(zhì)”的變化。語言也是如此，假如學(xué)生沒有一定量詞匯、句子和篇章的積累，要讓他們理解語法和語音的規(guī)律及其變化并不是一件容易的事。沒有事實(shí)的積累，就沒有概念的形成；沒有相應(yīng)的知識(shí)基礎(chǔ)，就沒有智能的發(fā)展。

4．適應(yīng)性原則，即有意識(shí)采用相應(yīng)認(rèn)知策略來促進(jìn)雙機(jī)制機(jī)能的發(fā)育和學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。筆者認(rèn)為，為了促進(jìn)學(xué)生那種具有智能意義的運(yùn)算機(jī)制或操作方式的發(fā)展，教師可以運(yùn)用維特洛克（M．C．Witrock，1974）提出發(fā)生式策略進(jìn)行教學(xué)。這種策略鼓勵(lì)學(xué)生形成有自己特點(diǎn)或意義的認(rèn)知方式來學(xué)習(xí)知識(shí)。運(yùn)用該策略時(shí)教師可允許學(xué)生確立自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)會(huì)組織自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，將所學(xué)的概念、原理具體化，分清學(xué)習(xí)的順序和重點(diǎn)，利用元認(rèn)知（一種對(duì)認(rèn)知活動(dòng)本身的認(rèn)知）策略進(jìn)行理解監(jiān)控，學(xué)會(huì)在把所學(xué)的知識(shí)、規(guī)則遷移到其他背景的過程中產(chǎn)生新信息與舊知識(shí)之間的聯(lián)想。教師需要學(xué)生對(duì)學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行小結(jié)、概括或確定一段內(nèi)容的標(biāo)題，找出中心思想，甚至畫出反映學(xué)習(xí)內(nèi)容的主圖。學(xué)生把新信息與其認(rèn)知結(jié)構(gòu)聯(lián)系的活動(dòng)越多，其加工的深度就越大，對(duì)學(xué)生操作（運(yùn)算）機(jī)制的發(fā)展就越有利。而為了使學(xué)生的聯(lián)結(jié)機(jī)制更早地成熟起來，教師可以利用輔導(dǎo)性策略加強(qiáng)教學(xué)。這種策略明確、開放性地提供許多與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的知識(shí)、要素、事件，積極主動(dòng)地引起學(xué)生的注意，向?qū)W生說明學(xué)習(xí)的目標(biāo)，要求學(xué)生對(duì)課文進(jìn)行預(yù)習(xí)，其作用在于減輕學(xué)生的認(rèn)知負(fù)擔(dān)，使學(xué)生可以集中更多精力、用更短時(shí)間形成知識(shí)結(jié)構(gòu)，發(fā)展聯(lián)結(jié)機(jī)制。

配置管理論文范文第4篇

素質(zhì)教育是以提高全民族的素質(zhì)為目標(biāo)，面向全體學(xué)生，關(guān)心和發(fā)展學(xué)生的全面素質(zhì)，立足于協(xié)調(diào)學(xué)生自身發(fā)展要求，促進(jìn)學(xué)生在德、體、美、勞等方面全面發(fā)展的教實(shí)踐活動(dòng)。

在語文教學(xué)中貫徹素質(zhì)教育，則要明確以下問題。

一、引導(dǎo)觀察，培養(yǎng)學(xué)生的想象能力。

現(xiàn)代心理學(xué)研究認(rèn)為：觀察是知覺的一種特殊形式，它是有目的，有計(jì)劃，有思維參與的知覺活動(dòng)。觀察是思維的源泉。由于低年級(jí)學(xué)生思維形式是以具體形象為主，因此，在教學(xué)中必須讓學(xué)生對(duì)具體事物（如插圖）進(jìn)行仔細(xì)觀察，結(jié)合直觀教具的演示，為其思維活動(dòng)提供必要的條件。

教學(xué)《刻舟示劍》，初讀課文后，我引導(dǎo)學(xué)生觀察插圖，領(lǐng)會(huì)圖意，明確課文是講一個(gè)過江人寶劍掉進(jìn)江里的事出有因。啟發(fā)學(xué)生抓人物的神態(tài)、動(dòng)態(tài)、語言的特點(diǎn)，思考以下部題：1、這個(gè)過江人寶劍掉進(jìn)江里之后，面部表情怎樣？（一點(diǎn)兒也不著急）2、這個(gè)人在做什么？（在船舷上刻了一個(gè)記號(hào)）3、這個(gè)人當(dāng)時(shí)是怎么想，怎么說的？4、同舟人又會(huì)怎樣想，怎樣說呢？

在學(xué)生理解課文后，要進(jìn)一步幫助他們明白過江人的想法、做法錯(cuò)誤的原因。我在黑板上畫上波浪線表示江水，把硬紙剪成的小船掛在上面，再有硬紙剪成一把寶劍，演示寶劍從船上掉入江中的情景。讓學(xué)生在船舷上刻“記號(hào)”，再拉動(dòng)紙船到“岸邊”撈劍是撈不到的。學(xué)生在此過程中，很容易地明白了為什么撈不到寶劍的道理。即：船移動(dòng)了，船舷上的“記號(hào)”也隨船移動(dòng)，但掉入江中的寶劍卻沒有跟著船移動(dòng)。進(jìn)而啟發(fā)學(xué)生理解其中寓意：事物發(fā)生了變化，如果再有不變的眼光來看待，那便要犯錯(cuò)誤。

例如“兩個(gè)黃鸝鳴翠柳，一行白鷺上青天。窗含西嶺千秋雪，門泊東吳萬里船?！靶W(xué)生在閱讀這首古詩時(shí)，教師要調(diào)動(dòng)他們的形象思維，使他們看到白鷺翔空的情景，聽到黃鸝歡鳴的叫聲，甚至嗅到令人陶醉的氣息，體會(huì)到詩中動(dòng)靜映襯畫面的盎然生機(jī)。只有當(dāng)詩句所描繪的景象在學(xué)生頭腦中浮現(xiàn)出來，詩人當(dāng)時(shí)的喜悅耳和對(duì)未來美好生活的憧憬才能為學(xué)生所理解。

要把學(xué)生帶入文章所描寫的情景之中，一方面靠生動(dòng)形象的語言描述，靠圖片、幻燈等直觀性教學(xué)手段，另一方面，要讓學(xué)生裝自己人把文章中所描述的生活情景在頭腦中變成活生生的畫面。這種“把話變成‘畫’”的探索正是閱讀教學(xué)中形象思維的訓(xùn)練。

二、啟發(fā)、培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)維能力。

小學(xué)語文教學(xué)大鋼指出：在語文教學(xué)中，要重視發(fā)展學(xué)生思維能力。在閱讀教學(xué)法中要充分挖掘教材中蘊(yùn)含著的可以用來促進(jìn)學(xué)生積極思維的因素，訓(xùn)練其思維能力。

如教學(xué)《狐假虎威》，當(dāng)學(xué)生理解到狐貍假借老虎的威風(fēng)嚇跑百獸以后，可以提出“狐貍為什么要走在老虎的前面？如果走在老虎的后面會(huì)出現(xiàn)怎樣的結(jié)果呢？這樣從正反兩方面引導(dǎo)學(xué)生思考認(rèn)識(shí)事物，可訓(xùn)練思維的靈活性。

如教學(xué)《落花生》一課，學(xué)生理解了“父親拿花生和桃子、石榴、蘋果的外表好不好看作比較，稱贊花不愛炫耀自己，不好看但有用”之后，引導(dǎo)學(xué)生改變看問題的角度。拿花生和桃子、石榴、蘋果不怕風(fēng)吹雨打，勇敢地把果實(shí)掛在枝頭，甘愿為人類送去甜美和清香......這樣訓(xùn)練學(xué)生辯證地思考，不要死盯住一個(gè)角度看問題。

三、通過復(fù)述以及語言表達(dá)方式的練習(xí)，發(fā)展語言

在熟悉、理解文章內(nèi)容之后，復(fù)述是一種簡(jiǎn)單易行的促進(jìn)思維的方法。復(fù)述一方面要求語言的連貫性，條理性，另一方面，要示有一定的速度，很能鍛煉學(xué)生的語言、思維，教學(xué)中應(yīng)充分利有這種方法。

語言表達(dá)方式的變化練習(xí)，例如：《翠鳥》描述翠鳥外形那一段課文，先許它有“一雙紅色的小爪”，再說“它顏色非常鮮”，描述它頭上、背上和腹部羽毛的顏色，最后寫“它小巧玲瓏，一雙透亮的靈活的眼睛下面，長(zhǎng)著一張細(xì)長(zhǎng)的嘴?！边@一段作者用了兩個(gè)總分句群著重介紹翠鳥的色彩和玲瓏。學(xué)完了這一段，教師請(qǐng)學(xué)生按照翠鳥身體部位的高低順序來敘述翠鳥的外形。這要示學(xué)生裝的頭腦里呈現(xiàn)出翠鳥的形體，面對(duì)這一段課文內(nèi)容光煥發(fā)進(jìn)行整理，然后按翠鳥的頭、眼、嘴、背、腹、爪的順序，用并列關(guān)系的句形進(jìn)行描述，這種語言的不同形式的訓(xùn)練，就是進(jìn)行語言訓(xùn)練的好方法。

四、在教學(xué)中滲透美育。

小學(xué)生具體形象思維占優(yōu)勢(shì)，抽象思維能力弱。而美育因素往往蘊(yùn)含于教材中，相對(duì)抽象。為了便于學(xué)生感知美，我常通過插圖、投影等直觀教具來豐富學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，激發(fā)其求美欲望。

配置管理論文范文第5篇

（一）培訓(xùn)工作缺少規(guī)劃

雖然不少企業(yè)組織機(jī)構(gòu)也認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)指導(dǎo)工作的重要意義。但是，培訓(xùn)指揮工作的執(zhí)行卻并不能人員從勝任角度與企業(yè)戰(zhàn)略部署方面做安排。許多培訓(xùn)指導(dǎo)活動(dòng)臨時(shí)抱佛腳，眼下缺少什么則補(bǔ)什么，同時(shí)不少培訓(xùn)工作往往參照同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，卻忽視了本身企業(yè)的授課意義所在，導(dǎo)致培訓(xùn)工作流于形式，敷衍了事，浪費(fèi)人力資本。

（二）培訓(xùn)工作虎頭蛇尾

雖然企業(yè)培訓(xùn)工作也和員工的績(jī)效考核業(yè)績(jī)掛鉤，能夠一定程度上調(diào)動(dòng)部分員工的積極性與建立公司歸屬感。但是許多員工往往很少理解培訓(xùn)工作的主要意義及培訓(xùn)工作的進(jìn)展成果如何。如此一來，員工在培訓(xùn)工作執(zhí)行中喪失了主觀能動(dòng)性，沒有清晰的分析、思考思路，即為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，對(duì)個(gè)人和企業(yè)的培訓(xùn)工作進(jìn)展成果及執(zhí)行作用無人問津，無果而終。

二、精細(xì)化管理視閾下的企業(yè)職工培訓(xùn)體系建構(gòu)主要途徑探討

（一）精細(xì)化績(jī)效測(cè)評(píng)機(jī)制的建構(gòu)

現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在投資市場(chǎng)中愈演愈烈，企業(yè)管理工作不僅要對(duì)準(zhǔn)公司各級(jí)職能部門單位，同時(shí)也要考慮管理體系制度是否適合公司發(fā)展所用。其中，培訓(xùn)管理體系制度要明確面向于公司各級(jí)員工。所以，公司培訓(xùn)工作要針對(duì)于各級(jí)單位從屬責(zé)任的不同而針對(duì)建立配套的培訓(xùn)工作方案。當(dāng)按照配套的培訓(xùn)工作貫徹執(zhí)行培訓(xùn)工作時(shí)，要將授課效果進(jìn)行評(píng)估與分析，從中不斷摸索培訓(xùn)工作的亮點(diǎn)；同時(shí)通過職工或?qū)W院的業(yè)務(wù)技能反饋、問卷調(diào)查、學(xué)習(xí)交流情況等進(jìn)行針對(duì)性的績(jī)效測(cè)評(píng)考核工作，確保培訓(xùn)工作通過針對(duì)性的業(yè)績(jī)考核檢驗(yàn)出工作問題所在，以在下次培訓(xùn)工作開展中加以改進(jìn)。

（二）精細(xì)化培訓(xùn)管理體系制度的建立

首先培訓(xùn)工作體系制度要體現(xiàn)以人為本的指導(dǎo)思想，將企業(yè)培訓(xùn)工作的規(guī)范性、約束性、激勵(lì)性充分融入其中，強(qiáng)調(diào)柔性管理手段的同時(shí)，將培訓(xùn)工作的主要目標(biāo)、計(jì)劃充分展現(xiàn)在培訓(xùn)工作執(zhí)行中。其次，培訓(xùn)工作要將各級(jí)人員進(jìn)行合理歸類，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)工作指導(dǎo)開展的針對(duì)性，既能突出各類培訓(xùn)工作的與眾不同，講求創(chuàng)新，同時(shí)還能從公司發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)整體勾勒培訓(xùn)工作的指導(dǎo)框架，以提高各級(jí)職工的業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)為工作目標(biāo)。再者，要試圖和各級(jí)崗位人員進(jìn)行溝通，了解各級(jí)崗位工作的開展難點(diǎn)與重點(diǎn)，了解員工的業(yè)務(wù)技能渴求動(dòng)向與欲望，針對(duì)每一時(shí)期公司發(fā)展的不同需求而展開針對(duì)性培訓(xùn)指導(dǎo)工作，而非傳統(tǒng)意義上的生搬硬套，以此才能真正培養(yǎng)公司各級(jí)員工的從業(yè)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，通過培訓(xùn)指導(dǎo)工作培養(yǎng)公司發(fā)展需求的高端人才。

（三）建構(gòu)精細(xì)化的培訓(xùn)指導(dǎo)規(guī)范

培訓(xùn)工作只有將培訓(xùn)工作流程化與規(guī)范化才能進(jìn)一步將培訓(xùn)組織工作貫徹于實(shí)際中來，使培訓(xùn)工作進(jìn)展成果高效體現(xiàn)出來。因此，培訓(xùn)工作要考慮公司各個(gè)職位、崗位的實(shí)際工作需求，認(rèn)真分析崗位和培訓(xùn)工作的主要聯(lián)系，從而才能結(jié)合各級(jí)人員崗位來編制培訓(xùn)工作大綱、案例、課件、游戲活動(dòng)、激勵(lì)方案等，達(dá)到注重課程創(chuàng)新開發(fā)的目的，同時(shí)也非常符合公司各級(jí)單位崗位的實(shí)際需求，此外，要加大培訓(xùn)講師的培養(yǎng)和外聘，并做好培訓(xùn)工作的必要成果監(jiān)控工作，加強(qiáng)培訓(xùn)工作信息、資料的收集等，以為下次培訓(xùn)工作的開展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

三、結(jié)語