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1、工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進步較快受到大多數(shù)客戶的好評
2、工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
3、工作上勤勤懇懇,積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),相關(guān)知識水平也在工作中不斷提高。
4、良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
5、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認(rèn)真做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
6、良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益
7、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作
8、工作成績進步大,悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
9、工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
10、工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用
11、勤懇務(wù)實,善于學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
12、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
13、該員工平時工作仔細認(rèn)真負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強,且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
14、工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xx的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象
15、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色
16、該員工平時工作認(rèn)真,有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛,互助進??!
17、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會如此努力難能可貴。
18、工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出。
1、XX同志踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
2、該員工實習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有教訓(xùn)的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表示予以肯定。
3、該員工待人誠懇,作風(fēng)樸實。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學(xué),注重團隊合作。
4、該員工工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設(shè)人才。
5、該員工在我單位實習(xí)期間,遵守單位規(guī)章制度,學(xué)習(xí)認(rèn)真,勤于思考,勤于實踐,能靈活運用專業(yè)知識解決實際問題,給本單位留下良好的印象。
6、該生能夠探索更優(yōu)秀的工作方法,以提升效率,在車間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學(xué)習(xí)中劉巍同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工,在團隊生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評。
7、XX同志待人誠懇,作風(fēng)樸實。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學(xué),注重團隊合作。
8、該員工在工作期間,表現(xiàn)良好,同事之間相處比較融洽,樂意服從上司的任何安排,對于工作上的不懂的地方就問,并能主動提出自己的見解,這位員工我很滿意。
9、該員工在我單位實習(xí)期間,能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團結(jié)同事,不怕苦不怕累,將學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實際工作當(dāng)中。
10、XX同志積極主動,態(tài)度端正。實習(xí)期間,她主動要求到各部門了解學(xué)習(xí),努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務(wù)管理科、招標(biāo)辦公室、計劃財務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
11、該員工在本服務(wù)處實習(xí)的這一段時間,能夠嚴(yán)格要求自己,工作勤懇,負(fù)責(zé),責(zé)任心強,知識面廣,基礎(chǔ)知識扎實,在專業(yè)技術(shù)上遇到的問題能及時解決。生活積極向上,舉止文明。與同事之間相處融洽,善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通,主動積極地做好每一件事情,總體評價為優(yōu),希望XX同志在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚。
12、該生在實習(xí)過程能夠積極主動探索未知,發(fā)現(xiàn)問題,團結(jié)同事,互助協(xié)作。此間表示優(yōu)秀,體現(xiàn)出了應(yīng)有的精神和風(fēng)采圓滿完成了本次實習(xí)。
13、XX同志綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強,政治表現(xiàn)良好,法紀(jì)觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習(xí)工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望XX同志繼續(xù)積極參加各種社會活動,不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后投身祖國建設(shè)打下扎實基礎(chǔ)。()
14、該員工在我單位實習(xí)期間,工作積極主動,學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在實習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
15、該員工綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強,政治表現(xiàn)良好,法紀(jì)觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習(xí)工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望該生繼續(xù)積極參加各種社會活動,不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后投身祖國建設(shè)打下扎實基礎(chǔ)。
16、該員工在我公司實習(xí)期間表示優(yōu)秀,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),與同事相處融洽,為人謙遜、踏實、勤懇、能吃苦,受到我公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評!
關(guān)鍵詞:員工績效考核 人力資源管理活動 核心 基礎(chǔ) 改進措施
中圖分類號:F272.92
文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2012)04-242-02
在現(xiàn)代社會中,一個組織里最具有活力的生產(chǎn)要素莫過于人,對人的管理也向來是最復(fù)雜、最困難的工作之一。在我國,隨著市場經(jīng)濟不斷深入人心,現(xiàn)代企業(yè)制度逐步建立和完善,企業(yè)傳統(tǒng)的勞動人事管理也開始向現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理進行轉(zhuǎn)變,人的問題在企業(yè)中已經(jīng)逐步提升到了一個新的戰(zhàn)略高度。我國一位著名的企業(yè)家曾經(jīng)說過:做企業(yè)就是做人的工作。組織中的一切活動都要靠人去進行,只有把最具能動性和創(chuàng)造性,同時也最具有不確定性的人的問題處理好了,其他的工作才能水到渠成,事半功倍。
自上世紀(jì)90年代,從我國南方開始,許多企業(yè)單位都將原有的從事勞動人事工作的部門更名為人力資源管理部門,這種改變不僅是適應(yīng)市場和企業(yè)發(fā)展的需要,也是規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理的需要。但同時它又不應(yīng)該僅僅是名稱上的變化,更應(yīng)該是轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念,優(yōu)化人力資源管理方法,規(guī)范人力資源管理程序,健全人力資源管理體系的一個契機。
任何企業(yè)都是為實現(xiàn)即定目標(biāo)而形成的有一定結(jié)構(gòu)形態(tài)的組織,不同的企業(yè)有不同的為規(guī)范員工行為而制定的基本理念和方針,這種基本理念和方針又在很大程度上影響著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。但要想把這種理念和方針深入到每一個員工的日常行為,并要求員工按照各自的職責(zé)和任務(wù)去加以實踐,并不是一件簡單容易的事情。為此,企業(yè)必須要建立和完善某種制度或體系,來指明員工在組織中應(yīng)具有何種能力,應(yīng)以何種態(tài)度和方式去完成何種工作、創(chuàng)造何種業(yè)績,以及由此可以獲得何種待遇、地位和榮譽。這種制度就是員工績效考核與評價制度。它通過營造公開公平的員工管理環(huán)境來體現(xiàn)企業(yè)人力資源管理理念,從而規(guī)范和引導(dǎo)員工的行為符合組織的要求,以實現(xiàn)組織目標(biāo)。它不僅是人力資源管理活動的重要組成部分,還是其他一切人力資源管理活動的核心和基礎(chǔ)。
當(dāng)企業(yè)要晉升一名員工時,如何知道他是最合適的人選?當(dāng)員工的績效降低時,怎么知道是工作本身出了問題還是該對員工進行培訓(xùn)?培訓(xùn)的內(nèi)容又是什么?當(dāng)企業(yè)要提高某些員工的待遇時,評價和衡量的標(biāo)準(zhǔn)是什么?為什么不是另外一些人?當(dāng)企業(yè)處罰員工時,如何做到客觀公正,避免質(zhì)疑和不滿?以上所有的人力資源管理決定,是依賴監(jiān)督者的主觀印象,還是通過制度化的績效考核與評價,答案是不言自明的。
我們都知道大禹治水的故事,據(jù)《史記?夏本紀(jì)》記載,在遠古的堯、舜時期,洪水泛濫成災(zāi)。堯派鯀治理洪水,鯀采用堵塞圍截的方法,九年不能成功,而被舜處死在羽山。鯀死后,舜聽從大家的推薦,起用鯀的兒子禹繼續(xù)治水。禹吸取前人的經(jīng)驗教訓(xùn),改用疏導(dǎo)的方法,“決九川、距四?!保瑲v經(jīng)十三年,終于降伏了滔天水患,使得百川歸海。作為身處激烈變革中的企業(yè)管理工作者,不僅要學(xué)禹鍥而不舍、堅韌不拔的治水精神,大禹治水的故事還應(yīng)給予我們更深層次的啟迪。
一個設(shè)計和實施良好的員工績效考核與評價系統(tǒng)的價值正在于通過考核評價系統(tǒng)的宣講和運作,使員工知道企業(yè)對他們的期待是什么,自身發(fā)展和努力的方向是什么,通過努力可以得到什么,從而把員工的行為和積極性引導(dǎo)進適當(dāng)?shù)姆较?,使員工集中注意力于企業(yè)整體經(jīng)營計劃中屬于員工各自份內(nèi)的工作內(nèi)容。這和大禹采用的“疏導(dǎo)”治水法有著異曲同工的原理。同時,績效考核與評價系統(tǒng)還可以監(jiān)督和糾正員工行為,為員工的聘用、調(diào)薪、升職、流動、培訓(xùn)、解雇等決策提供信息,避免員工士氣和效率的降低,能夠有助于提高員工業(yè)績和實現(xiàn)組織目標(biāo),并在許多人力資源職能領(lǐng)域的應(yīng)用中發(fā)揮著核心的作用。
對員工的績效考核與評價,應(yīng)以對人力資源的有效利用為原則,根據(jù)不同的人員類型和考核目的,制定不同的考核評價方法、形式和內(nèi)容。從人力資源管理的角度來看,在對員工的薪酬、培訓(xùn)、調(diào)配和晉升等日常管理中,都需要有對員工的考核與評價作為基礎(chǔ),離開了科學(xué)系統(tǒng)的員工考核與評價,一切都將無從談起。而要做好員工的考核與評價工作,應(yīng)首先處理好以下幾個方面的問題。
一、通過宣傳或培訓(xùn)等方式使企業(yè)管理者尤其是中層管理者對員工績效考核與評價的意義和作用得以充分認(rèn)識和重視
任何一名企業(yè)的管理人員首先都應(yīng)該是一名人力資源的管理者,其中尤以中層管理者的作用最為突出,因為他們起著承上啟下的銜接作用。只有他們真正認(rèn)識到此項工作的深刻意義和長遠影響,并給予有效的支持,此項工作才可能真正的落實和推廣,而不會流于形式或增加阻力。
二、不斷提高各級人力資源管理工作者的專業(yè)知識和職業(yè)素質(zhì)
各級人力資源管理工作者,是企業(yè)人力資源政策制度的制定者、執(zhí)行者和維護者,是各單位、部門、乃至員工的合作者與服務(wù)者,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的參與者和推進者,在對員工績效考核與評價中處在非常重要的地位。首先,人力資源管理工作者要對制度的實施進行解釋和培訓(xùn);其次,要協(xié)助各級單位開展考核與評價,并提供相應(yīng)的考核工具和技巧,是考核工作的實際參與者;同時,還要在考核與評價中注意搜集或接收反饋信息,及時加以分析和判斷,結(jié)合實際對考核制度加以調(diào)整或修訂,使之總能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展;最后,要對考核與評價的結(jié)果進行匯總分析,為不同的人力資源管理決策提供依據(jù)。所以,只有不斷提高各級人力資源管理工作者的綜合工作能力,尤其是發(fā)現(xiàn)和處理問題,以及協(xié)調(diào)和創(chuàng)新的能力,才能穩(wěn)步推進此項工作的開展和實施的有效性。
三、健全員工績效考核與評價的基礎(chǔ)工作
對員工績效考核與評價的難點在于考核項目和標(biāo)準(zhǔn)的制定上,而考核項目和標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)以考核目標(biāo)和崗位分析、崗位評價為依據(jù),以工作說明書為準(zhǔn)則。只有充實和健全了崗位分析、崗位評價等基礎(chǔ)工作,對每個崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)都給予明確和固化,考核工作才不至于變?yōu)闊o源之水、無本之木。
四、統(tǒng)一的制度、完善的體系
對員工績效的考核與評價應(yīng)該是全局統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的制度,是考核類別、層次分明的完善的考核體系。前期可以以綜合考核為主,逐步積累和總結(jié)經(jīng)驗,待條件成熟時再予以分類細化,但不應(yīng)由基層單位各自為政,自行其事,以避免考核結(jié)果的偏差,造成人不能盡其才、才不能盡其用的現(xiàn)象發(fā)生,從而影響士氣的穩(wěn)定和人力資源的異動。
五、考核的實效性
對員工績效的考核與評價,無論是在內(nèi)容、程序和方法上都要緊扣考核目的這一主題,以考核的實際效果和效率作為追求目標(biāo)??己藘?nèi)容不應(yīng)空洞籠統(tǒng)、面面俱到,而應(yīng)具體明晰、有的放矢;考核程序和考核方法不宜復(fù)雜,要便于操作,但關(guān)鍵環(huán)節(jié)決不能省略;同時還要注意考核成本的問題。
六、避免人為因素的影響
對員工績效考核與評價,必須要做到全體職工積極主動的參與。因此在宣傳方面一定要深入人心,前期可以多花一些時間做準(zhǔn)備,以便員工理解、接受和配合。對考核人要進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),使他們掌握基本的方法和技巧。同時,還要對考核人、考核過程和考核結(jié)果進行監(jiān)督和評判,以避免各種人為因素的影響。
大范圍的員工績效考核與評價是一項極其復(fù)雜的工作,涉及到形形的問題和方方面面的利益,應(yīng)該充分認(rèn)識到其中的難度甚至阻力,但是又不能因此而畏縮不前。即使在實施中有什么偏差和失誤,那也是應(yīng)該付出的代價,因為市場和企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不允許我們停滯不前。為了職工隊伍的建設(shè)、為了人力資源的合理配置、為了員工流動渠道的暢通,我們必須對員工的績效考核與評價給予投入。
關(guān)鍵詞:德育答辯;河北科技大學(xué)理工學(xué)院;德育評價體系;
作者簡介:張立忠:河北科技大學(xué)理工學(xué)院黨委書記,副研究員河北石家莊050018
多年來,高等學(xué)校堅持對大學(xué)生進行德育、智育、體育等全方面教育,開展了大量卓有成效的工作。但相對于智育、體育的評價手段與體系而言,德育的評價體系相對薄弱。如何評價大學(xué)生的思想道德狀況以及思想政治教育的實施效果,是長期以來擺在高等學(xué)校思想政治工作者面前的問題。
為了對學(xué)生思想政治狀況進行全面考核,檢驗學(xué)校思想政治教育的實施效果,完善學(xué)生德育的評價體系,河北科技大學(xué)理工學(xué)院開展了德育答辯活動。實踐表明,德育答辯不失為構(gòu)建大學(xué)生德育評價體系的重要平臺,是進一步加強和改進大學(xué)生思想政治工作的有益探索。
一、德育答辯的實施過程
德育答辯是指應(yīng)屆本科畢業(yè)生將自己在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中接受政治、思想、品德、法紀(jì)、心理等教育的效果,按照規(guī)定的格式,以總結(jié)報告的文體進行全面系統(tǒng)的總結(jié),形成個人德育狀況論文,并以班級為單位,通過答辯會的形式,向班級的同學(xué)、答辯委員會成員宣讀,同時接受提問,回答問題,由同學(xué)和答辯委員會就其德育表現(xiàn)作出評價。
(一)精心組織、嚴(yán)格要求,確保德育答辯教育效果
為了上好德育答辯這堂“課”,理工學(xué)院結(jié)合本院實際情況,制定了德育答辯實施方案,成立了由院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工部(團委)負(fù)責(zé)同志、學(xué)部書記、輔導(dǎo)員、“兩課”教師為成員的畢業(yè)生德育答辯委員會。按照學(xué)院的總體部署,德育答辯分為撰寫論文、審核評閱、現(xiàn)場答辯三個階段。
撰寫論文階段。學(xué)院要求每個畢業(yè)生認(rèn)真回顧自己四年的學(xué)習(xí)、生活,對成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)進行全面總結(jié),尋找并彌補不足,調(diào)整發(fā)展方向,達到樹立正確價值觀的目的。2010屆2196名畢業(yè)生全部撰寫了德育論文。
論文評閱階段。學(xué)院專門安排了德育答辯論文導(dǎo)師,對畢業(yè)生德育論文進行指導(dǎo)、審核、評閱,并寫出評閱意見。大部分學(xué)生結(jié)合自身實際,從思想認(rèn)識、道德品質(zhì)、人際關(guān)系、未來發(fā)展等方面做了認(rèn)真總結(jié),寫出了有質(zhì)量的論文。
現(xiàn)場答辯階段。在德育答辯會上既有畢業(yè)生們的真情告白,也有獻給學(xué)校建設(shè)發(fā)展的合理建議。學(xué)院畢業(yè)生德育答辯委員會成員分組深入各學(xué)部,聽取學(xué)生陳述,進行現(xiàn)場提問,根據(jù)德育答辯評分標(biāo)準(zhǔn)評定現(xiàn)場答辯成績。
(二)根據(jù)學(xué)生在校思想政治表現(xiàn),評定德育答辯教育成績
學(xué)生德育答辯的成績由現(xiàn)實表現(xiàn)、書面總結(jié)、現(xiàn)場答辯、畢業(yè)離校期間表現(xiàn)四部分成績組成。其中,現(xiàn)實表現(xiàn)的成績占50%(輔導(dǎo)員打分)、德育論文的成績占20%(指導(dǎo)教師打分)、現(xiàn)場答辯的成績占30%(答辯評委打分)。
德育答辯的成績分為四個等級:優(yōu)(90分以上)、良(75分以上)、合格(60分以上)和待考察(60分以下)。對于成績評定為待考察的學(xué)生,指導(dǎo)教師給予相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助,進行二次答辯;二次答辯不及格的,按結(jié)業(yè)處理。
2010屆有2196名畢業(yè)生,其中有248名畢業(yè)生因工作需要(頂崗實習(xí))不能回校答辯(但均提交了德育論文),在校答辯1948人,占畢業(yè)生總數(shù)的89%;有81名學(xué)生第一次答辯成績不合格,進行了二次答辯。
(三)發(fā)動低年級學(xué)生參與,延伸德育答辯教育效果
現(xiàn)場答辯階段,學(xué)院鼓勵低年級學(xué)生旁聽。對于畢業(yè)生本人來說,這是對自己大學(xué)四年的總結(jié)和人生的升華,而對于低年級學(xué)生來說,這是最好的心靈雞湯,為他們的大學(xué)之路指明了方向。答辯結(jié)束之后,德育答辯委員會評選出優(yōu)秀德育論文,將其集結(jié)成冊,提供給在校學(xué)生閱讀,進一步擴大德育答辯的影響力。同時,學(xué)院圍繞德育答辯成果開展新生入學(xué)教育,使畢業(yè)教育和入學(xué)教育首尾相連,把優(yōu)秀畢業(yè)生在德育答辯中總結(jié)出來的經(jīng)驗和感悟傳遞給新生,進一步促進了學(xué)院優(yōu)良學(xué)風(fēng)、校風(fēng)在高低年級間的傳承。
二、德育答辯的實際成效
實踐證明,德育答辯是加強和改進大學(xué)生思想政治教育、加強德育工作的有效方式,是對大學(xué)德育實施效果的全面檢驗,是對畢業(yè)生在高校學(xué)習(xí)階段的最后一個綜合性、總結(jié)性的考核評價環(huán)節(jié),是對學(xué)生在校期間思想狀況的全面考核,是大學(xué)畢業(yè)生德育狀況評價體系不可或缺的重要內(nèi)容。
(一)德育答辯成為加強畢業(yè)生離校教育工作的有力方式
相對于專業(yè)答辯,德育答辯形式更加靈活,更貼近實際、貼近生活、貼近學(xué)生,因此更具吸引力。這種新穎的畢業(yè)教育方式在畢業(yè)生中引起了強烈反響。一位畢業(yè)生的感觸頗具代表性:“在離校前夕,能有這么一個機會與教育、幫助、關(guān)心我們四年的老師進行一次坦誠的溝通,實在是很難得。老師們不僅幫我分析了優(yōu)缺點,還給了不少中肯的建議,對我走向社會大有益處?!?/p>
通過德育答辯,學(xué)校全面考核了學(xué)生在校期間的思想政治表現(xiàn),進一步掌握了學(xué)生的成長軌跡,全面檢驗了思想政治工作的實施效果,進一步提高了思想政治工作的實效性。學(xué)校德育答辯工作還吸引了其他專業(yè)課教師和“兩課”教師,德育答辯的過程成為師生真情話別共敘情誼的過程,進一步密切了師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系,增強了教育的感染力和親和力,及時疏導(dǎo)了離校前學(xué)生中存在的各種不良情緒,2010屆畢業(yè)生成為歷年來畢業(yè)離校期間表現(xiàn)最好的一屆畢業(yè)生。
(二)德育答辯成為做好大學(xué)生思想政治工作的有效途徑
為學(xué)生提供一個量身定做的教育環(huán)境是德育答辯工作的出發(fā)點之一。按照教育規(guī)律,大學(xué)教育是通過教育者和被教育者的相互作用,最終以學(xué)生自我教育來實現(xiàn)的。而畢業(yè)生德育答辯活動的形式特點是,它從畢業(yè)生的思想和行為特點出發(fā),充分反映學(xué)生在教育中的主體作用,強調(diào)學(xué)生的參與和體驗。答辯會的時機、內(nèi)容及形式為畢業(yè)生的思想教育提供了一個個性互動的教育環(huán)境。學(xué)生有機會自我總結(jié)、交流、答辯、闡述,使學(xué)生在濃郁的人文氛圍中自覺地投入。經(jīng)過學(xué)生入腦、入心的理智思考獲得的心靈體驗、思想升華的效果是任何灌輸式、說教式的教育方式所無法比擬的。
同時,學(xué)校注重將德育答辯理念加以推廣,發(fā)動低年級學(xué)生現(xiàn)場旁聽畢業(yè)生德育答辯,以德育答辯成果開展新生入學(xué)教育,使德育答辯成為貫穿所有年級學(xué)生思想政治教育的紐帶,成為學(xué)校德育教學(xué)和學(xué)生德育實踐的載體,成為做好大學(xué)生思想政治教育的真正有效途徑。
(二)德育答辯成為構(gòu)建大學(xué)生德育工作體系的重要載體
如果說專業(yè)答辯是學(xué)生完成學(xué)業(yè)的檢驗,那么德育答辯就是對學(xué)生思想品德的綜合考核,是學(xué)習(xí)期間思想狀況的展示和總結(jié)。通過德育答辯,學(xué)校增加了一道“出口”檢驗關(guān),改變了以往學(xué)生重專業(yè)、輕德育的思想。與專業(yè)答辯相比,德育答辯更多的是一種思想與實踐的總結(jié)和展示。通過這種“出關(guān)”,更增強了大學(xué)生理性思考的能力,更增添了大學(xué)生畢業(yè)走向社會的信心。
按照河北科技大學(xué)理工學(xué)院的安排,在2010年畢業(yè)生德育答辯的基礎(chǔ)上,已組織新生結(jié)合入校以來的所感所想,在輔導(dǎo)員和個人成長導(dǎo)師的指導(dǎo)下,撰寫德育論文開題報告,認(rèn)真規(guī)劃自己的大學(xué)生活,為自己4年的大學(xué)生活打下基礎(chǔ),也為學(xué)習(xí)4年后的德育論文答辯積累資料。從入學(xué)教育時的“德育論文開題”到畢業(yè)教育時的“德育論文答辯”,畢業(yè)教育和入學(xué)教育首尾相連,同時輔以二、三年級德育論文的階段答辯,一個完整的本科生德育工作體系正在該校逐步形成。
事實表明,河北科技大學(xué)理工學(xué)院以德育答辯為載體,以學(xué)校德育理論教學(xué)和學(xué)生德育實踐活動為核心,以學(xué)校教師評價和學(xué)生自我評價為支撐的模式,成為評價大學(xué)生思想政治教育效果的重要平臺,“下得去、上手快、用得上、留得住”,成為學(xué)院畢業(yè)生的普遍特點。學(xué)院2010年畢業(yè)生初次就業(yè)率達到94%,受到社會、同行和教育主管部門的廣泛肯定。
三、德育答辯的實踐啟示
科學(xué)合理的德育評價對于高校優(yōu)化育人過程、提高育人效果具有重大的理論價值和實踐意義。然而,目前不少高校的德育評價缺少人性化、動態(tài)化和多元化,影響了評價結(jié)論的客觀性、全面性、合理性和公正性,進而影響了德育的實效性,高校德育評價體系亟待改革。河北科技大學(xué)德育答辯工作的實踐表明,德育答辯正是實現(xiàn)高校德育評價體系改革的重要平臺。
(一)德育答辯能夠?qū)崿F(xiàn)德育評價的人性化
重視人的差異性,突出人的主體性,這是人性化評價理念的基本要求。德育答辯認(rèn)可了個體的差異性,注重發(fā)揮人的主觀能動性。德育論文的開題報告、中期答辯、畢業(yè)答辯組成一個完整的道德評價過程。這個過程立足于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點,通過評價前、評價中、評價后的全過程跟蹤管理,激起學(xué)生的主體參與積極性,提高他們自我檢查、自我分析、自我教育的能力,促使學(xué)生由對德育的外在要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的動力,促使評價活動成為學(xué)生自我教育、自我調(diào)節(jié)的有效載體,最大限度地發(fā)揮德育評價的導(dǎo)向功能、調(diào)節(jié)功能、啟動功能和激勵功能,實現(xiàn)德育評價育人育才的真正意義。
(二)德育答辯能夠?qū)崿F(xiàn)德育評價的動態(tài)化
長期以來,高校德育評價注重靜態(tài)取向,重視的是評價的判斷和鑒定功能,并進一步異化為片面強調(diào)評價的甄別與選拔作用,以終結(jié)性評價結(jié)論來區(qū)分學(xué)生道德素質(zhì)的高低,而忽視了大學(xué)生的心理與生理還處于成長的動態(tài)過程中。因此,教育者必須以發(fā)展的目光、前進的觀念來看待每位學(xué)生的思想道德水平與行為表現(xiàn),對學(xué)生的評價不能只看最終結(jié)果,而應(yīng)關(guān)注其成長過程中取得的每一點成績,指引他們看到自己發(fā)展過程中的成功方向。通過對學(xué)生階段的、單元的和局部的道德發(fā)展水平評價,不僅能夠幫助學(xué)生認(rèn)識自我、全面發(fā)展,也能對德育工作進行不斷調(diào)整,改進德育體系及其手段方法,甚至重新構(gòu)建。這樣,在學(xué)生自我發(fā)展和學(xué)校德育評價的互動中,學(xué)生不斷取得進步,德育工作目標(biāo)也能夠最終實現(xiàn)。
(三)德育答辯能夠?qū)崿F(xiàn)德育評價的多元化
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新型企業(yè)管理人員 多級模糊方法 績效考核
一、引言
創(chuàng)新型企業(yè)是科技創(chuàng)新的力量源泉,而核心員工是具備創(chuàng)新知識和技能的載體,創(chuàng)新型企業(yè)管理人員作為企業(yè)的核心員工,承擔(dān)著企業(yè)生存和發(fā)展的使命。隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)對管理人員的要求越來越高,管理人員逐漸從過去的事務(wù)性工作中擺脫出來,參與到組織戰(zhàn)略規(guī)劃的管理工作中,他們的工作特點可以概括為:不能直接為企業(yè)創(chuàng)造價值和利潤,只能通過為其他員工提供支持和服務(wù)來間接的創(chuàng)造利潤,使得其績效很難被準(zhǔn)確的考核。
由于管理人員的工作特點,使用傳統(tǒng)的績效考核方法很難對創(chuàng)新型企業(yè)管理人員的績效進行較全面、客觀考核,而多級模糊方法是從多角度、全面地,客觀對問題進行評價,利用模糊數(shù)學(xué)知識對模糊不確定的指標(biāo)進行量化并將員工績效考核結(jié)果定義為一個模糊集合后,對其模糊處理得到一個較為合理的考核主體的考核,再綜合其他考核主體的考核,可以得出較為科學(xué)、合理的考核結(jié)果。
二、基于多級模糊方法的創(chuàng)新型企業(yè)管理人員績效考核體系的構(gòu)建
1、考核主體的選擇
本文闡述的管理人員指的是創(chuàng)新型企業(yè)的中高層管理者,對他們的績效考核打破傳統(tǒng)單一考核主體主觀性強的局限,采用多個考核主體的考核模式,針對其工作的特點,選擇的考核主體是上級,同事和下屬,并針對不同的考核主體對考核對象的重要性不同賦予不同的考核權(quán)重。具體的考核主體及其權(quán)重分配如表1
2、創(chuàng)新型企業(yè)管理人員績效考核指標(biāo)體系的構(gòu)建
(1)考核指標(biāo)的選取
管理人員的績效[2]具有多因性、多維性、動態(tài)性的特點,考核的內(nèi)容豐富、廣泛,為了全面準(zhǔn)確的考核其績效,本文從能力、業(yè)績、態(tài)度三個方面對管理人員進行考核。通過對管理人員進行詳細的工作分析并依據(jù)指標(biāo)選取的原則,同時在參考了國內(nèi)外學(xué)者和企業(yè)界對管理人員考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上,確定創(chuàng)新型企業(yè)管理人員績效考核指標(biāo),見表2。
(2)考核指標(biāo)權(quán)重的確定
本文選擇AHP法來計算各考核指標(biāo)的權(quán)重,該方法是一種定性與定量相結(jié)合的、系統(tǒng)化、層次化的分析方法。
a建立層次分析結(jié)構(gòu)模型
分析指標(biāo)體系,建立遞階層次結(jié)構(gòu),將考核因素自上而下分層(目標(biāo)層—準(zhǔn)則層—方案層),考核對象為目標(biāo)層,一級指標(biāo)為準(zhǔn)則層,二級指標(biāo)為方案層,上層受下層影響,而層內(nèi)各因素基本上相對獨立。
b構(gòu)造判斷矩陣及確定權(quán)重
建立遞階層次結(jié)構(gòu)之后,以上層某元素(Ck)為準(zhǔn)則構(gòu)造該層元素( , ,… )間的兩兩比較判斷矩陣,
矩陣A中 表示元素 相對于元素 的重要程度,采用九級標(biāo)度法給判斷矩陣的元素賦值(其中 =1)。
根據(jù)幾何平均法求指標(biāo)權(quán)重: 得到 =(.... )T 即為所求權(quán)重向量,其中 ,i=1,2, …n 。
3、基于多級模糊方法考核的步驟
多級模糊考核是在模糊考核基礎(chǔ)上,有需要的多層次的進行考核,本文主要應(yīng)用二級模糊綜合考核對創(chuàng)新型企業(yè)管理人員績效進行考核。
(1) 定義評語集V={ }, 表示評語集中第 中評語,本文定義V={優(yōu),良好,一般,差},對應(yīng)的加權(quán)分?jǐn)?shù)為C=(95,85,75,60)。
定義因素集U={ },根據(jù)指標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)可將因素集U分成s個子因素集 ,
={ },i=1,2,…s。
(2)采用問卷調(diào)查法獲取某一考核主體對因素集 中各因素 ( 為方案層指標(biāo))做出的評判 ,構(gòu)成單因素評價矩陣為 , 即為評語集V上的模糊評判矩陣。 中各因素相對于V的權(quán)重為:( ),得到不同考核主體對 的一級評判向量 == ,i=1,2,…S;j=1,2,…m。由此得到 的評價集 =M (M為各考核主體所占比重),并將E做歸一化處理 =
(3)記K={ },被看做是因素集K中的因素( 為準(zhǔn)則層指標(biāo)),構(gòu)造K的單因素評價矩陣R=( )T,得到二級評判向量
E=WR, ,即為目標(biāo)層評價集F= WR,對應(yīng)評語集的加權(quán)分?jǐn)?shù)C,可計算出被考核者的最后得分S= FCT。
三、應(yīng)用實例
1、確定指標(biāo)權(quán)重
根據(jù)AHP法的原理,以目標(biāo)層為準(zhǔn)則構(gòu)造準(zhǔn)則層指標(biāo)兩兩比較判斷矩陣,并計算指標(biāo)權(quán)重。準(zhǔn)則層中各元素兩兩比較判斷矩陣如下:
=(3.1072,0.9283,0.3467)T,權(quán)重 =(0.7091,0.2118,0.0901)T;i=1,2,3。
同理可求得方案層各指標(biāo)的權(quán)重,見表2。
2、構(gòu)造模糊評判矩陣
考核某一創(chuàng)新型企業(yè)某位管理人員的績效,向其領(lǐng)導(dǎo)、同事和下屬各發(fā)放20份調(diào)查問卷,經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,可獲取不同考核主體對管理人員的模糊評價矩陣。
領(lǐng)導(dǎo)、同事和下屬對該管理人員工作業(yè)績的模糊評價矩陣為:
領(lǐng)導(dǎo)、同事和下屬對該管理人員工作業(yè)績的評價集分別為:
D11=W1R11=[0.1870,0.4388,0.2942, 0.0800 ]
D12=W1R12=[0.2175,0.4134,0.2724,0.0967 ]
D13=W1R13=[0.2810,0.3774,0.2585,0.0831 ]
考慮各考核主體的權(quán)重,得到該管理人員工作業(yè)績的綜合評價集:
D1j =( D11 ,D12 ,D13) T;M=[0.60,0.35,0.05];
E1=MD1j =M(D11 ,D12 ,D13)T=[0.20240.42680.28480.0860]
同理可計算各考核主體對管理人員工作能力和工作態(tài)度的綜合評價集:
E2=MD2j =M(D21 ,D22 ,D23)T=[0.20190.40250.30160.0940]
E3= MD3j =M(D31 ,D32 ,D33) T =[0.14870.39110.34000.1203]
根據(jù)多級模糊考核的最后一步,計算出這位管理人員的綜合績效為:
F= WE=
=[0.19970.42310.29650.0917]
最后計算出這位管理人員的最后績效得分為:S=FCT =[0.1997 0.4231 0.2965 0.0917][95 85 75 60] T=82.6747
該管理人員績效考核的綜合得分是82.6747,此考核結(jié)果介于良好和一般之間,較接近良好。
四、結(jié)論
本文針對創(chuàng)新型企業(yè)管理人員的特征構(gòu)建了適合創(chuàng)新型企業(yè)管理人員的績效評價體系,但針對不同工作崗位的管理人員需要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。運用AHP確定考核指標(biāo)的權(quán)重并采用多級模糊綜合考核法考核管理人員績效,該方法將定性分析與定量分析相結(jié)合,使得無法準(zhǔn)確量化的定性評價轉(zhuǎn)化為模糊定量評價;同時選擇不同的考核主體對管理人員進行考核并綜合其考核結(jié)果,使得考核結(jié)果較全面、客觀、準(zhǔn)確,易于被接受。該方法可以為創(chuàng)新型企業(yè)管理人員的績效評價提供科學(xué)依據(jù),能有效的提升企業(yè)的人力資源管理水平。
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