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棋文化論文范文第1篇

核心價(jià)值觀--對(duì)客戶講信用

人本立正，承諾是金

客戶觀--創(chuàng)造被客戶利用的價(jià)值

湘財(cái)證券，惠人不倦

服務(wù)觀--讓客戶滿意

站著做人，跪著服務(wù)

湘財(cái)證券以文化創(chuàng)業(yè)、以文化立業(yè)、以文化拓業(yè)，在自己的歷史發(fā)展中形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。

湘財(cái)文化，已經(jīng)成為湘財(cái)證券的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

棋文化論文范文第2篇

中國(guó)的不少IT企業(yè)都喜歡弄個(gè)體現(xiàn)企業(yè)精神的口號(hào)，這似乎已經(jīng)形成了一種習(xí)慣。企業(yè)精神并不是什么很玄的東西，以前國(guó)有企業(yè)就有這樣的習(xí)慣。至于“口號(hào)”和“精神”兩張皮能不能捏到一起，口號(hào)的制造者也許并不那么關(guān)心。不過(guò)，這樣做的好處倒是很明顯：對(duì)外宣傳可以糊弄一下“行外人”，對(duì)內(nèi)可以讓員工更自愿地加班加點(diǎn)。

企業(yè)口號(hào)用得較多的是“求實(shí)”、“敬業(yè)”、“以人為本”、“創(chuàng)新”、“開(kāi)拓”、“進(jìn)取”等等。然而，似乎管理層更多地是在文意上下工夫，很少能真正運(yùn)用到企業(yè)的實(shí)踐之中。比如“敬業(yè)”，主管們認(rèn)為就是加班，不停地加班表明工作賣力。其實(shí)加班是一種假象，用來(lái)掩飾效率低下或不合理的流程，對(duì)IT行業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。程序員們常常一個(gè)開(kāi)發(fā)組夜以繼日地關(guān)在一個(gè)賓館房間里不停地編程序，甚至把客戶也拖進(jìn)去。這應(yīng)該是軟件工程學(xué)的畸形表現(xiàn)。

一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理或系統(tǒng)分析師是絕不會(huì)讓他的團(tuán)隊(duì)這樣工作的，因?yàn)樗麄児芾淼氖怯兄腔鄣娜硕皇菬o(wú)知的機(jī)器。出色的軟件項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能夠創(chuàng)造“軟件流水線”，他們就是IT企業(yè)的將軍。物色這樣的人、為他們提供一個(gè)發(fā)揮的環(huán)境，才是企業(yè)高層需要下大力氣做的事情。就像通用公司總裁韋爾奇那樣，給手下的經(jīng)理們充分發(fā)揮才能的空間，這才是“以人為本”的精要所在。

棋文化論文范文第3篇

關(guān)鍵詞安全文化探索創(chuàng)新

安全文化伴隨著人類勞動(dòng)的出現(xiàn)和發(fā)展而產(chǎn)生、發(fā)展。隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，安全文化作為一種價(jià)值觀和“以人為本”的全新理念，在人們?nèi)粘９ぷ?、生活中發(fā)揮著越來(lái)越明顯的作用。那么，什么是安全文化？安全文化的本質(zhì)是什么？安全文化的作用是什么？作為一個(gè)企業(yè)如何才能更好地建設(shè)安全文化？筆者談一下自己的一些看法。

第一，安全文化的概念和本質(zhì)

本文開(kāi)頭已經(jīng)點(diǎn)出，安全文化伴隨人類生存發(fā)展的全過(guò)程，換而言之，只要有人或者有人類活動(dòng)就有安全文化。這樣講讀者可能不理解：遠(yuǎn)古的蠻荒時(shí)代，人類有安全文化嗎？答案是肯定的。因?yàn)椋瑹o(wú)論是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)還是遠(yuǎn)古狩獵，其根本目的只有一個(gè)，簡(jiǎn)單講就是追求更高的生活質(zhì)量，也就是更好地活著。為了更好地活著，就要?jiǎng)趧?dòng)，就要工作，就要與非人類的一切物質(zhì)或精神以及人類之間進(jìn)行接觸、融合。例如，機(jī)器、礦山、巷道、瓦斯、自救器或者森林、河流、野獸、天氣、地震，或者戰(zhàn)爭(zhēng)、沖突、矛盾等等，這就不可避免地存在一個(gè)生命安全問(wèn)題。工作、勞動(dòng)效率提高越快，安全保障系數(shù)就越低，，全國(guó)公務(wù)員共同天地如何找準(zhǔn)安全與效率的最佳結(jié)合點(diǎn)，在保證安全的狀態(tài)下不斷提高工作或勞動(dòng)效率，并形成一種既約定俗成，又不斷創(chuàng)新完善的價(jià)值觀和方法論，就是安全文化所要解決的問(wèn)題，這也是安全文化的本質(zhì)所在。人類在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，一直在潛意識(shí)或有意識(shí)、有針對(duì)性地探索和掌握安全文化。概而言之，安全文化是人類在現(xiàn)實(shí)工作生活中對(duì)自身或他身安全在由感性向理性認(rèn)識(shí)、把握和實(shí)踐過(guò)程中，追求最佳安全狀態(tài)的要求、意愿和氛圍。隨著社會(huì)文明程度的不斷提高，堅(jiān)持以人為本、從維護(hù)人的生命健康角度、突出通過(guò)人的素質(zhì)提高和人的主觀能動(dòng)性來(lái)保證安全的安全文化觀，是包括所有企業(yè)在內(nèi)，全社會(huì)共同努力追求的方向。

第二，安全文化在企業(yè)生產(chǎn)中的作用

剛才已經(jīng)指出，安全文化所要解決的問(wèn)題，也就是它的目的，就是形成最大限度的保證工作（勞動(dòng)）效率和安全系數(shù)在臨界點(diǎn)以內(nèi)穩(wěn)定狀態(tài)的共識(shí)，也就是在盡量避免人身和非人身事故發(fā)生的過(guò)程中，形成共同的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，任何避免人身和非人身事故的政策、制度、機(jī)制、措施和方式方法，得到全體員工的認(rèn)同，就是企業(yè)安全文化的目的和作用發(fā)揮的落腳點(diǎn)?；诖朔N認(rèn)識(shí)，要發(fā)揮好安全文化的作用，就要首先了解事故發(fā)生的根源。一般而言，事故發(fā)生原因主要有兩種：一種是人為原因（非物原因），另一種是純物的原因，人為原因大家比較好理解，對(duì)于純物原因（即純粹由于非人的意志為轉(zhuǎn)移的原因，例如：地震、海嘯等自然災(zāi)害）可能比較陌生。為什么講是純物原因呢？因?yàn)樵谄髽I(yè)生產(chǎn)中，事故大多是人為原因造成的，一般概念的物的原因也大多與人的行為有直接或間接聯(lián)系，而純物的原因在企業(yè)事故中的比例相當(dāng)少，除了不可預(yù)見(jiàn)的自然災(zāi)害外幾乎沒(méi)有（實(shí)際上，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，不可預(yù)見(jiàn)的自然災(zāi)害也逐漸被人所預(yù)見(jiàn)，只是由于科技水平或資金投入等問(wèn)題而導(dǎo)致預(yù)見(jiàn)的準(zhǔn)確度高低不同罷了）。例如在煤礦生產(chǎn)中，有人說(shuō)地質(zhì)條件復(fù)雜、斷層多、巷道變形等自然狀態(tài)是非人為原因，但事實(shí)上這也屬于人為原因，之所以存在這樣的誤區(qū)，剛才提到主要是由于科學(xué)技術(shù)水平?jīng)]有達(dá)到能夠準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)這些非正?，F(xiàn)象的能力，或者由于資金、人才等原因而無(wú)力去預(yù)見(jiàn)，而這些正是由于人的直接或間接原因而造成或影響的。因此，在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中，抓住了“人”的問(wèn)題，安全工作也就迎刃而解，而安全文化正是解決這個(gè)問(wèn)題的重要保證。明確了事故根源和解決這個(gè)根源的途徑，也就明確了安全文化在企業(yè)生產(chǎn)中的作用。

第三，企業(yè)安全文化的建設(shè)

企業(yè)以人為本。要充分發(fā)揮人在企業(yè)安全生產(chǎn)的主導(dǎo)地位和能動(dòng)性，確保各項(xiàng)安全措施的落實(shí)，并自覺(jué)遵守執(zhí)行，就必須建設(shè)好、使用好安全文化，筆者認(rèn)為，要重點(diǎn)健全完善以下幾個(gè)機(jī)制：

1、完善安全戰(zhàn)略指導(dǎo)機(jī)制，提高安全文化的方向性。對(duì)于所有行業(yè)、企業(yè)來(lái)講，安全的本質(zhì)、目的都是不變的，但具體到每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)企業(yè)，由于所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)不同，員工所從事的崗位不同，在大的安全戰(zhàn)略指導(dǎo)方針基本不變（例如我國(guó)的安全生產(chǎn)指導(dǎo)方針為：安全第一、預(yù)防為主）的前提下，必須要有符合本行業(yè)或本企業(yè)的安全生產(chǎn)方針，例如龍礦集團(tuán)的安全方針為：以防為主，防治結(jié)合、齊抓共管、長(zhǎng)治久安，同時(shí)根據(jù)不同時(shí)期有相應(yīng)安全指導(dǎo)機(jī)制。洼里煤礦根據(jù)自身情況制定了“安全第一、預(yù)防為主、規(guī)范行為，注重基礎(chǔ)”的安全方針，并進(jìn)一步提出了安全生產(chǎn)“三原則”（即：達(dá)不到安全狀態(tài)、優(yōu)良的工程質(zhì)量和“精品工程”標(biāo)準(zhǔn)下的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)不準(zhǔn)生產(chǎn)）和“六個(gè)確保”的安全保證機(jī)制，明確了安全工作的主攻方向和戰(zhàn)略方針，做到了安全工作有的放矢，為最大限度發(fā)揮“人”在安全工作中的能動(dòng)性奠定了基礎(chǔ)。

2、完善安全目標(biāo)考核機(jī)制，提高安全文化的持久性。安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜、艱巨的工作，必須持之以恒，常抓不懈。要建立可行的目標(biāo)考核機(jī)制，讓員工始終保持一種絲毫不放松、不思想狀態(tài)。例如煤炭行業(yè)根據(jù)行業(yè)規(guī)律、特點(diǎn)，都要制定一個(gè)年度或更長(zhǎng)時(shí)期的安全考核目標(biāo)。同樣，每個(gè)企業(yè)都根據(jù)自身情況都要制定一個(gè)安全目標(biāo)和考核措施，目標(biāo)及考核措施確立的科學(xué)合理與否，對(duì)于在目前國(guó)有體制下經(jīng)營(yíng)的企業(yè)來(lái)講，對(duì)于干部員工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的安全生產(chǎn)意識(shí)的影響是比較明顯的，這也是左右企業(yè)安全文化建設(shè)能否持久性的一個(gè)重要原因。

3、完善安全理念滲透機(jī)制，提高安全文化的層次。企業(yè)安全文化能否最大限度得到員工認(rèn)可認(rèn)同，很大程度上是企業(yè)各種安全理念滲透的效果。各種符合企業(yè)安全生產(chǎn)特點(diǎn)的安全理念在挖掘提煉推廣滲透之前，只是被企業(yè)少數(shù)人全面掌握，而要變成全體員工的共識(shí)，必須建立健全完善的理念滲透機(jī)制和措施。在這方面，洼里煤礦建立了完善的滲透保證體系，在將各種安全理念、警句匯編成冊(cè)的基礎(chǔ)上，要求每天班前班后會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)講解，自覺(jué)指導(dǎo)并運(yùn)用到安全生產(chǎn)中，并定期開(kāi)展理念滲透專題研討、講座、交流活動(dòng)，提高員工對(duì)各種安全理念的認(rèn)識(shí)程度，同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督檢查和考核兌現(xiàn)。通過(guò)制度約束和柔性引導(dǎo)，使廣大員工對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)有了新的飛躍，企業(yè)安全文化層次得到極大提高。

棋文化論文范文第4篇

(一)稅收籌劃缺乏集中、統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和規(guī)劃

稅收籌劃的目的是為了節(jié)稅，服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，但多數(shù)企業(yè)認(rèn)為這是財(cái)務(wù)部門的事，實(shí)際上一個(gè)好的稅收籌劃僅僅靠財(cái)務(wù)人員是無(wú)法順利實(shí)施的，它需要全體管理者的關(guān)注和參與。稅收籌劃也不單體現(xiàn)在財(cái)務(wù)安排上，而是貫穿在整個(gè)投資決策、經(jīng)營(yíng)決策以及日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，需要各部門的配合。例如在投資決策階段，從投資者進(jìn)行投資意向考察時(shí)，稅收籌劃就應(yīng)該參與其中，但投資人往往缺乏必要的稅收知識(shí)，考察階段沒(méi)有這方面專家的參與就會(huì)忽略這個(gè)問(wèn)題。此時(shí)進(jìn)行籌劃，不但對(duì)以后經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的節(jié)稅效益產(chǎn)生持續(xù)的影響，而且避免前期投入的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式既定，再進(jìn)行稅收籌劃改變其模式帶來(lái)的籌劃成本。

（二）實(shí)施稅收籌劃缺乏相應(yīng)的專業(yè)人才

化肥企業(yè)屬技術(shù)和資本密集行業(yè)，受國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策影響較大，其稅收籌劃工作具備很強(qiáng)的專業(yè)性，作為稅收籌劃工作人員不僅要具備與稅收相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)，而且也需要熟知企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)以及投資活動(dòng)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。但是對(duì)于許多化肥企業(yè)來(lái)說(shuō)，缺乏相應(yīng)的、具有較高素質(zhì)的專業(yè)人才，并且企業(yè)也未能對(duì)其進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，加上大多數(shù)負(fù)責(zé)稅收籌劃工作的人員對(duì)國(guó)家政策、法律法規(guī)、行業(yè)政策以及企業(yè)財(cái)務(wù)、稅收等知識(shí)掌握不足，導(dǎo)致其在實(shí)施稅收籌劃工作時(shí)存在一定的困難。

（三）稅收籌劃工作具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性

導(dǎo)致企業(yè)稅收籌劃工作具有風(fēng)險(xiǎn)性的主要原因有以下兩個(gè)方面。其一，對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)與理解稅收籌劃的概念，而且相當(dāng)一部分企業(yè)沒(méi)有對(duì)其予以足夠的重視。加上有些企業(yè)本身就存在發(fā)展不穩(wěn)定和會(huì)計(jì)核算不規(guī)范等問(wèn)題，這必然會(huì)使企業(yè)在實(shí)施稅收籌劃工作時(shí)產(chǎn)生一定風(fēng)險(xiǎn)。其二，由于我國(guó)稅收相關(guān)政策以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變化，使得企業(yè)可能會(huì)因?yàn)闆](méi)有及時(shí)了解實(shí)際情況，致使稅收籌劃效果不佳，使其存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。

（四）未能嚴(yán)格遵循稅收籌劃成本效益匹配原則

對(duì)于大部分企業(yè)而言，其在開(kāi)展稅收籌劃工作時(shí)，沒(méi)有分析其在開(kāi)展稅收籌劃工作時(shí)的成本與效益是否匹配，主觀上認(rèn)為只要是能夠達(dá)到節(jié)稅的目的，就可以開(kāi)展。有些企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)納稅最小化，甚至委托稅務(wù)顧問(wèn)與中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行有針對(duì)性的籌劃，大大增加了企業(yè)稅收籌劃的成本，使得部分企業(yè)開(kāi)展稅收籌劃所支出的費(fèi)用，要比企業(yè)節(jié)省的稅收費(fèi)用還要高。導(dǎo)致這一問(wèn)題的主要原因是企業(yè)缺乏對(duì)稅收籌劃成效的分析與判斷能力。

（五）稅收法規(guī)存在一定的缺陷

由于我國(guó)稅收相關(guān)法規(guī)仍存在缺陷，使得企業(yè)在開(kāi)展稅收籌劃時(shí)，會(huì)遇到一定的阻礙。稅收法規(guī)的缺陷主要表現(xiàn)為：相關(guān)稅收定義不夠清楚，以及稅收征管沒(méi)有較高的監(jiān)督管理水平。此外，對(duì)于企業(yè)的合法節(jié)稅，雖然國(guó)家已經(jīng)頒布了不少優(yōu)惠政策，但由于多種因素的影響，使很多企業(yè)無(wú)法享受。這主要是因?yàn)椴僮鞒绦驈?fù)雜，且多數(shù)企業(yè)對(duì)于其優(yōu)惠政策并不了解，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)申請(qǐng)而錯(cuò)失了享受稅收優(yōu)惠政策的機(jī)會(huì)。

二、解決企業(yè)稅收籌劃問(wèn)題的對(duì)策建議

（一）對(duì)納稅籌劃進(jìn)行事先規(guī)劃、設(shè)計(jì)和安排

在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，納稅義務(wù)通常滯后于應(yīng)稅行為，許多企業(yè)不是在發(fā)生應(yīng)稅行為或納稅義務(wù)之前進(jìn)行籌劃，而是等到納稅義務(wù)已經(jīng)發(fā)生或已被稅務(wù)機(jī)關(guān)查出問(wèn)題時(shí)，才想起納稅籌劃咨詢，想方設(shè)法尋找少繳稅的途徑，無(wú)異于亡羊補(bǔ)牢。稅收籌劃涉及各個(gè)職能部門，很少有一個(gè)稅收籌劃只需要適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)安排，而不受供應(yīng)、銷售、生產(chǎn)等部門的影響，因此，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)統(tǒng)籌做好稅收籌劃事項(xiàng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和安排。

（二）提高企業(yè)稅收籌劃人員的專業(yè)技術(shù)水平

企業(yè)應(yīng)積極培養(yǎng)稅收籌劃人才，不斷提高其合法籌劃的能力。作為稅收籌劃方案的設(shè)計(jì)人員與實(shí)施人員，應(yīng)達(dá)到如下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的稅收籌劃人員應(yīng)該具備相應(yīng)的籌劃與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練掌握最新稅收政策，并有技巧地使用稅收籌劃工具，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，必須要具備扎實(shí)和全面的專業(yè)技能與知識(shí)。比如在法律、管理、財(cái)務(wù)、稅收等方面都應(yīng)該具備相應(yīng)專業(yè)能力。第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，需要具備相應(yīng)的稅收籌劃以及判斷能力，能夠準(zhǔn)確且及時(shí)地根據(jù)國(guó)家政策變動(dòng)和企業(yè)情況做出相應(yīng)稅收籌劃判斷。

（三）有效規(guī)避企業(yè)稅收籌劃風(fēng)險(xiǎn)

為了有效規(guī)避企業(yè)在開(kāi)展稅收籌劃工作時(shí)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該了解并正確認(rèn)識(shí)稅收籌劃存在的風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)其稅收籌劃風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理評(píng)估，進(jìn)而采取相應(yīng)的調(diào)整與預(yù)防措施。企業(yè)需要對(duì)稅收籌劃的風(fēng)險(xiǎn)與收益進(jìn)行權(quán)衡，這就要求企業(yè)不僅要加強(qiáng)稅法知識(shí)學(xué)習(xí)，而且需要加強(qiáng)與稅收部門的交流與溝通，做到知己知彼，從而有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

（四）加強(qiáng)對(duì)稅收籌劃成本效益的分析

雖然稅收籌劃的主要目的是為了有效節(jié)稅，但企業(yè)應(yīng)具備正確的稅收籌劃觀念，而不能片面地理解納稅籌劃，并不是只要能實(shí)現(xiàn)節(jié)稅的行為都應(yīng)當(dāng)實(shí)施。在具體開(kāi)展稅收籌劃工作時(shí)，還應(yīng)對(duì)稅收籌劃工作所擔(dān)負(fù)的成本加以分析，通過(guò)分析、計(jì)算其支付的成本與企業(yè)籌劃后節(jié)省的稅收費(fèi)用，對(duì)比兩者并選擇最優(yōu)的稅收籌劃方案，以確保企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn)最大化。

（五）完善我國(guó)稅收相關(guān)的法律與法規(guī)

棋文化論文范文第5篇

古人云：窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下。竊以為：弱者自強(qiáng)，強(qiáng)者自律；窮者致富，富者為仁。隨著國(guó)家電網(wǎng)、華為等眾多大公司《社會(huì)責(zé)任報(bào)告》或《商業(yè)行為準(zhǔn)則》的出臺(tái)，SA8000認(rèn)證的增多，企業(yè)誠(chéng)信檔案和員工誠(chéng)信檔案的建立等一系列新動(dòng)向的出現(xiàn)，標(biāo)志著日益成長(zhǎng)的中國(guó)企業(yè)正在由文化管理上升到倫理管理層次。事實(shí)上，這也是國(guó)際上優(yōu)秀大公司所走過(guò)的、被證明為切實(shí)有效的企業(yè)成長(zhǎng)道路。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)有85％、日本有40％以上的公司制訂有企業(yè)綱或商業(yè)品行準(zhǔn)則。本講我們先作個(gè)總的開(kāi)題。

企業(yè)文化與企業(yè)倫理

企業(yè)文化與倫理到底有何不同呢?

文化和倫理是管理中兩個(gè)最為接近的領(lǐng)域，在一般企業(yè)的管理實(shí)踐中往往把它們混在一起，但從優(yōu)秀企業(yè)的管理文件看，分別屬于《企業(yè)文化綱領(lǐng)》和《企業(yè)倫理綱領(lǐng)》，它們至少有如下三點(diǎn)區(qū)別：

1，企業(yè)文化更強(qiáng)調(diào)企業(yè)的特殊性，而企業(yè)倫理則追求企業(yè)的普遍性。企業(yè)文化用詞多為激勵(lì)和約束干部、員工言行的，諸如團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、奮斗、創(chuàng)新等，而企業(yè)倫理用詞多為宣示和約束企業(yè)言行的，諸如誠(chéng)信、品德、責(zé)任、道義等。企業(yè)倫理多涉及企業(yè)性質(zhì)和行為的普遍性問(wèn)題。

2，企業(yè)文化主要追求核心價(jià)值觀被組織成員的認(rèn)同，而企業(yè)倫理則要求企業(yè)與社會(huì)大環(huán)境的關(guān)系調(diào)適。企業(yè)文化要營(yíng)造組織的核心價(jià)值觀，企業(yè)倫理則必須考慮社會(huì)的共性價(jià)值觀。

3，企業(yè)文化主要講價(jià)值觀，重排序不重取舍，而企業(yè)倫理則比較強(qiáng)調(diào)道德觀，重取舍不重排序。價(jià)值觀方法是在兩善(兩利)或兩惡(兩害)中排序，道德觀方法是在善與惡、利與害、好與壞中取舍。

為什么是企業(yè)倫理

可以說(shuō)，講誠(chéng)信，講品德，講社會(huì)責(zé)任，是中國(guó)企業(yè)在國(guó)際化、職業(yè)化、成熟化過(guò)程中的一種必然要求。企業(yè)的成長(zhǎng)必然要求管理的進(jìn)步。

人的成長(zhǎng)有一個(gè)由“環(huán)境依賴”到“自我獨(dú)立”，再到“和諧共生”的過(guò)程，企業(yè)成長(zhǎng)也是如此。當(dāng)前中國(guó)部分優(yōu)秀企業(yè)的成長(zhǎng)特征之一就是在由自我獨(dú)立走向和諧共生。要和諧共生，就越來(lái)越需要責(zé)任使命的意識(shí)，需要靜水潛流的心態(tài)，需要內(nèi)外環(huán)境的融合，需要世界大同的追求。

企業(yè)成長(zhǎng)就像地上畫圈，圈越大接觸的外界邊緣就越大，就不像過(guò)去那樣在獨(dú)特企業(yè)文化所營(yíng)造的相對(duì)封閉的內(nèi)部的、狹窄的環(huán)境中生存，公司要考慮的環(huán)境要素不僅集中在市場(chǎng)、技術(shù)和政府等，而且要考慮到民族、宗教、政治、國(guó)際關(guān)系等，要進(jìn)入跨文化管理的層次。

你對(duì)社會(huì)影響力越大，社會(huì)對(duì)你的反作用力也就越大，要求就越高，伴隨影響力而來(lái)的是更大的責(zé)任。優(yōu)秀企業(yè)對(duì)此是認(rèn)知清晰、行動(dòng)積極的。企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，就是要向社會(huì)昭示企業(yè)的定位、追求以及應(yīng)承擔(dān)起的“企業(yè)公民”責(zé)任；企業(yè)制定商業(yè)行為準(zhǔn)則，是提示企業(yè)對(duì)員工的期望，明示企業(yè)所關(guān)注的問(wèn)題，教育員工用倫理準(zhǔn)則指導(dǎo)自己的言行。

三層倫理的協(xié)調(diào)

對(duì)一個(gè)企業(yè)人而言，一般要考慮三個(gè)層面的倫理：一是組織倫理，二是職業(yè)倫理，三是個(gè)人倫理。組織倫理是作為一個(gè)組織成員要遵守的，職業(yè)倫理是作為一個(gè)職責(zé)崗位要遵守的，個(gè)人倫理是作為一個(gè)成年人都要遵守的。

不同位置或不同職業(yè)的人對(duì)三層面?zhèn)惱淼闹匾扰判蚩赡懿煌１热?，一個(gè)大公司員工就必須最重視組織倫理，律師醫(yī)生、教師會(huì)計(jì)師的職業(yè)倫理最重要，而個(gè)體老板最要緊的應(yīng)該是個(gè)人倫理了。作為企業(yè)人，三個(gè)層面的倫理都要遵守，并努力達(dá)到協(xié)調(diào)。我們可以把它叫做“三個(gè)牢記”：

第一，牢記我們是組織人。

企業(yè)首先是由個(gè)體構(gòu)成的組織，員工尤其是管理者，應(yīng)該優(yōu)先考慮組織目標(biāo)和組織利益。比如華為公司的任正非就曾講過(guò)：“一個(gè)職業(yè)管理者的社會(huì)責(zé)任(狹義)和歷史使命，就是為了完成組織目標(biāo)而奮斗。實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)不是他的個(gè)人成就欲所驅(qū)使而是他的社會(huì)責(zé)任(狹義)無(wú)時(shí)不在地給他壓力?！边@種狹義的社會(huì)責(zé)任感就是時(shí)刻不忘自己是個(gè)組織人的倫理意識(shí)。

企業(yè)管理的目標(biāo)之一是流程化組織建設(shè)，每個(gè)員工都是這個(gè)組織中的一員。企業(yè)按照工作流程所確定的責(zé)任、權(quán)力進(jìn)行職位角色設(shè)計(jì)，按照始于客戶需求，終于客戶滿意進(jìn)行服務(wù)鏈建設(shè)，就是要淡化直線職能制組織中的職能部門的權(quán)威，減少本位主義言行，換句話說(shuō)就是在一定程度上淡化部門的專業(yè)權(quán)威，強(qiáng)化融入流程的組織權(quán)威。有些員工，特別是組織倫理不強(qiáng)、不善于組織協(xié)調(diào)的專家型員工，就可能因?yàn)榻邮懿涣诉@種變革而離開(kāi)企業(yè)。

第二，牢記我們是企業(yè)人。

政府官員、大學(xué)教授、軍隊(duì)官兵、僧侶尼嘛，各有各的職業(yè)使命，政府的管理者是官僚，企業(yè)的管理者是為客戶服務(wù)的，大學(xué)等科研機(jī)構(gòu)的研究者是科學(xué)家，企業(yè)的技術(shù)研發(fā)者是商人。為客戶服務(wù)是企業(yè)生存的唯一理由，客戶的價(jià)值觀就是企業(yè)的價(jià)值觀，客戶的道德觀就是企業(yè)的道德觀。企業(yè)的一切行動(dòng)，就是為客戶服務(wù)，使客戶滿意，在此基礎(chǔ)上使公司得以發(fā)展，除此之外沒(méi)有什么純技術(shù)、純業(yè)務(wù)的個(gè)人或集體成就感可以激勵(lì)企業(yè)人，使企業(yè)人滿足。對(duì)企業(yè)而言，不能變?yōu)槭袌?chǎng)價(jià)值的創(chuàng)新就不是真正的創(chuàng)新，不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)功利目的的管理就不是真正的管理，這是企業(yè)人的職業(yè)使命所系。

第三，牢記我們是誠(chéng)信人。

不少企業(yè)建立了員工誠(chéng)信檔案，這種記錄實(shí)際是員工對(duì)自己未來(lái)的一種投資。在遵守組織倫理和職業(yè)倫理的基礎(chǔ)上，每位員工可以通過(guò)誠(chéng)信的一言一行使自己的職業(yè)生涯資本增值。

誠(chéng)信就是實(shí)事求是――錯(cuò)了就是錯(cuò)了，不懂就是不懂，不能要臉面不要人格；誠(chéng)信就是信守承諾一答應(yīng)了就要照辦，簽約了就要履約，不能要利益不要正義。

企業(yè)倫理管理的具體工作之一，就是輔導(dǎo)員工如何避免個(gè)人倫理與組織倫理、職業(yè)倫理發(fā)生沖突，以及發(fā)生沖突時(shí)如何妥善處理。比如實(shí)行干部員工區(qū)別對(duì)待的政策：對(duì)一般員工提倡作貢獻(xiàn)，但不讓做雷鋒的在利益上吃虧，不提倡為了公司利益犧牲員工個(gè)人利益，對(duì)待員工是寬松的。反過(guò)來(lái)，提倡干部要有敬業(yè)精神、獻(xiàn)身精神、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，只選拔這樣的員工進(jìn)入干部隊(duì)伍，只對(duì)高級(jí)管理者嚴(yán)格要求。比如，企業(yè)不以過(guò)高的銷售定額逼迫員工跨越倫理底線，員工不因朋友情誼而不公正執(zhí)行企業(yè)制度等。

增值企業(yè)與個(gè)人的倫理資本

企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中積累有三種資本：財(cái)務(wù)資本、人力資本和倫理資本。華為公司總裁任正非講到：華為十幾年來(lái)鑄就的成就只有兩個(gè)字―誠(chéng)信。對(duì)客戶的誠(chéng)信，對(duì)社會(huì)、政府的誠(chéng)信，對(duì)員工的誠(chéng)信。誠(chéng)信是華為最重要的無(wú)形

資產(chǎn)之一，只要我們堅(jiān)持下去，誠(chéng)信所創(chuàng)造的價(jià)值將是取之不盡，用之不竭的。

當(dāng)企業(yè)弱小的時(shí)候，首先是客戶對(duì)企業(yè)的信任不足。用戶不是在選擇產(chǎn)品，而是在選擇企業(yè)，選擇對(duì)你的企業(yè)文化和企業(yè)倫理的信任程度。中國(guó)企業(yè)與世界著名公司在倫理管理上還有巨大的差距，我們一定要向IBM、諾基亞、微軟、GE、英特爾、寶潔、波音、沃爾瑪?shù)仁澜缰緦W(xué)習(xí)，不斷地縮小與他們的距離。

回首中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)歷程，我們鑄就誠(chéng)信的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)是要經(jīng)過(guò)艱苦卓絕的努力的，近年來(lái)某些中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，有自己的原因，有競(jìng)爭(zhēng)者的手段，也有別有用心的人的計(jì)謀，很多時(shí)候還不得不背負(fù)不講誠(chéng)信倫理的企業(yè)給我們?cè)斐傻陌?。在?guó)際市場(chǎng)上與西方國(guó)家公司競(jìng)爭(zhēng)，迫切需要由中國(guó)貨便宜，轉(zhuǎn)向中國(guó)貨可信，中國(guó)人可信的階段。只有倫理資本才能真正保證我們利益的長(zhǎng)久和最大化。

但是，我們能做的，也是必須要做的，是在力所能及的范圍內(nèi)，講究企業(yè)倫理，增值倫理資本。這是任何一個(gè)追求成為世界級(jí)公司的企業(yè)所應(yīng)有的態(tài)度。任何一個(gè)國(guó)家、任何一個(gè)民族，都必須把建設(shè)自己祖國(guó)的信心建立在信任自己的基礎(chǔ)上，才會(huì)獲得平等與尊重，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人皆是如此。

有人可能會(huì)想，我只是個(gè)小企業(yè)，我只是個(gè)新員工，是不是現(xiàn)在可以不要講企業(yè)倫理，以后再說(shuō)呢?

恐怕不行。

道理何在?倫理是一種資本，講倫理是一種投資行為，這需要長(zhǎng)期不懈的努力才有回報(bào)。新辦企業(yè)或者新員工，講求誠(chéng)信至關(guān)重要。因?yàn)檫@是他鑄就品牌、建立信譽(yù)的關(guān)鍵時(shí)刻，這第一步邁不好，一旦造成不良影響，等于投資失敗，以后再想改變會(huì)很難。

確實(shí)，講誠(chéng)信是需要成本和持續(xù)努力的，但不講誠(chéng)信會(huì)付出更大的代價(jià)，有時(shí)一句謊話可能使你的人生破產(chǎn)。因?yàn)檎f(shuō)一句謊話，可能要編造十句謊話來(lái)彌補(bǔ)，人會(huì)越陷越深，不可自拔。有一個(gè)殺人犯，法官問(wèn)他為什么非要?dú)⒛莻€(gè)人，他回答說(shuō)：“我其實(shí)特別想當(dāng)一個(gè)好人，但也只能把他殺掉，我才能恢復(fù)成一個(gè)好人，因?yàn)樗赖牡难莲I(xiàn)多了?！?/p>

隨著人生閱歷的不斷增多，我們會(huì)逐漸明白“身安不如心安，位高不如德高”的道理。從趨勢(shì)來(lái)講，隨著知識(shí)社會(huì)的來(lái)臨，隨著教育培訓(xùn)的發(fā)達(dá)，人的知識(shí)能力水平會(huì)越來(lái)越接近，一個(gè)人在未來(lái)社會(huì)上立足的核心競(jìng)爭(zhēng)力，會(huì)越來(lái)越從能力轉(zhuǎn)向品德。