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1.1完善的檔案資料收集制度是前提
醫(yī)院檔案資料的收集制度是建立制度化和專業(yè)化醫(yī)院檔案的前提,檔案只有在全面的、及時(shí)的、準(zhǔn)確的收集好之后,才能進(jìn)行更好的管理,一切的檔案管理制度和檔案管理工作都是建立在檔案收集的基礎(chǔ)之上的。首先要確定檔案資料收集的范圍,確定哪些是應(yīng)該收集的檔案資料,哪些是無(wú)用的信息。要將規(guī)劃設(shè)計(jì)、調(diào)研、審批、施工等各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的圖表、文字、音像形式的資料、圖紙、收據(jù)等文件收集起來(lái),根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模將資料做好分類,列出清單,做到全面準(zhǔn)確,減少遺漏的現(xiàn)象。只有建立完善的檔案資料收集制度,做好檔案資料收集的基礎(chǔ)工作,才能確保檔案資料的完整、準(zhǔn)確,為醫(yī)院的檔案管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.2建立好檔案資料整理立卷裝訂的制度
在收集好檔案資料后,下一個(gè)環(huán)節(jié)就是對(duì)檔案資料進(jìn)行整理,將整理好的檔案資料整理成卷,再進(jìn)行裝訂,這個(gè)環(huán)節(jié)就需要完善的檔案資料整理立卷裝訂的制度對(duì)這些環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定,使得檔案資料整理的各個(gè)環(huán)節(jié)都按照規(guī)定有序地進(jìn)行。但是目前許多醫(yī)院都沒(méi)有相應(yīng)的檔案資料整理立卷裝訂的制度,檔案的整理和裝訂只是隨意進(jìn)行,致使許多檔案資料長(zhǎng)期的堆放在辦公室,無(wú)人整理。有的雖然經(jīng)過(guò)整理,但是由于缺乏相關(guān)的系統(tǒng)的制度規(guī)定,整理的不夠規(guī)范,不方便檔案的查詢。因此,全面的檔案資料整理立卷裝訂的制度是十分必要的,有了制度的規(guī)范,檔案的整理工作就會(huì)有序的進(jìn)行,而且方便檔案的查閱。
1.3檔案驗(yàn)收移交是保證檔案完整的重要環(huán)節(jié)
檔案經(jīng)過(guò)整理立卷裝訂后,要經(jīng)過(guò)驗(yàn)收的程序,這一環(huán)節(jié)也需要相關(guān)的制度規(guī)定,判斷整理過(guò)后的檔案是否符合要求,對(duì)于符合要求的檔案才能移交。醫(yī)院要制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),檔案管理人員要按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收檔案,符合標(biāo)準(zhǔn)的檔案可以通過(guò)驗(yàn)收,對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的檔案要退回給相關(guān)人員重新整理。對(duì)于驗(yàn)收通過(guò)的檔案要及時(shí)移交,如果驗(yàn)收過(guò)的檔案還是堆放在原來(lái)的位置,不移交給相關(guān)的人員存放起來(lái),檔案就得不到很好的保管,很難保證檔案的完整和齊全。因此醫(yī)院要制定相應(yīng)的制度規(guī)范檔案的驗(yàn)收和移交,所需要的手續(xù)必須齊全,不能遺漏,做好各個(gè)環(huán)節(jié)的簽收手續(xù)。只有建立完善的驗(yàn)收移交制度,才能做好檔案的驗(yàn)收移交工作,確保檔案能夠及時(shí)的按照規(guī)定的要求,完整的移交給相關(guān)單位保存起來(lái)。
二、有利于明確檔案管理的責(zé)任
制度化和專業(yè)化的醫(yī)院檔案管理,有利于檔案管理人員分工合作,明確自身的責(zé)任。制度化和專業(yè)化的醫(yī)院檔案管理,能夠明確各個(gè)單位、各個(gè)科室、每個(gè)檔案管理人員的職責(zé),每個(gè)單位、部門都有自己的責(zé)任,每個(gè)單位和部門在清楚了自己的職責(zé)后才會(huì)更加清晰明了的完成自身的任務(wù)。傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理工作十分混亂,各個(gè)單位和部門的職責(zé)劃分不清,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)工作內(nèi)容重復(fù),或者某些檔案管理工作無(wú)人負(fù)責(zé)的情況,一旦出現(xiàn)問(wèn)題便會(huì)互相推諉,檔案工作執(zhí)行起來(lái)十分混亂。而醫(yī)院檔案管理進(jìn)行制度化和專業(yè)化管理,就使得各個(gè)部門和單位的職責(zé)明確,積極配合,更好的完成醫(yī)院檔案的管理工作。責(zé)任到人、責(zé)任到崗的檔案管理制度,明確了每個(gè)人的工作范圍和工作內(nèi)容,使得檔案工作變得清晰明了,能夠有序的進(jìn)行,可以提高檔案管理工作的質(zhì)量和工作的效率。
三、有利于促進(jìn)檔案保管人員素質(zhì)的提高
多數(shù)醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的重視程度較低,檔案保管人員的素質(zhì)也不高,職業(yè)素質(zhì)較差,缺乏相關(guān)的專業(yè)知識(shí),處理不好醫(yī)院檔案的管理工作,致使醫(yī)院的檔案信息經(jīng)常丟失、遺漏甚至外流,造成嚴(yán)重的影響。檔案管理者較低的業(yè)務(wù)水平會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)院的檔案管理工作,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,損害醫(yī)院的形象,因此醫(yī)院檔案管理制度化和專業(yè)化建設(shè)是十分必要的,用制度規(guī)范檔案管理人員的工作,促使他們提高對(duì)檔案管理工作的重視程度,提高工作的效率和準(zhǔn)確性,提高檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)。
因此醫(yī)院要制定明確的制度規(guī)范檔案管理人員的行為,還應(yīng)為檔案保管人員提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì),使他們提高工作的專業(yè)化水平,提高專業(yè)素質(zhì),嚴(yán)格管理并且完善醫(yī)院的檔案管理工作。加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的教育、培訓(xùn)和考核,提高檔案保管人員的工作能力和管理水平,不斷優(yōu)化檔案保管人員結(jié)構(gòu)。檔案保管人員自身也要規(guī)范自身的行為,嚴(yán)于律己,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好檔案的管理工作。
1.部門工作與崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)
1.1財(cái)務(wù)管理部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)
部門財(cái)務(wù)管理部,主要工作職責(zé)是組織會(huì)計(jì)核算和報(bào)表功能、財(cái)務(wù)管理和控制職能,預(yù)算管理和風(fēng)險(xiǎn)控制管理,參與公司經(jīng)營(yíng)和管理。具體表現(xiàn)為:在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段,負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目可行性分析、稅務(wù)籌劃、投資分析、融資、參與編制項(xiàng)目大綱;在項(xiàng)目建設(shè)階段,負(fù)責(zé)合同評(píng)審、支付工程進(jìn)度款、財(cái)務(wù)成本核算;在項(xiàng)目預(yù)售階段和入伙階段,協(xié)助資金計(jì)劃部開(kāi)盤收款、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的準(zhǔn)備、協(xié)助辦理入伙手續(xù)、審查代收稅費(fèi);在項(xiàng)目結(jié)算階段,負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析、項(xiàng)目決算、項(xiàng)目稅務(wù)匯算清繳。總之,財(cái)務(wù)管理部既是一個(gè)管理部門,又是一個(gè)職能部門,貫穿公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)流程的始終。
1.2自身崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)
主要職責(zé)如下:加強(qiáng)深圳公司會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理,協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成地產(chǎn)子集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度體系并督促貫徹執(zhí)行、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成部分財(cái)務(wù)管控職能,配合集團(tuán)公司完成上市相關(guān)工作,為公司日常經(jīng)營(yíng)管理和決策提供有效的財(cái)務(wù)支持。
2.全年主要工作內(nèi)容及工作結(jié)果
2.1工作主要內(nèi)容
2009年1月-4月負(fù)責(zé)審核康年和深圳地產(chǎn)原始單據(jù)及康年公司賬務(wù)處理、報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表及相關(guān)報(bào)表;2009年5月-12月負(fù)責(zé)審核、匯總地產(chǎn)子集團(tuán)各公司會(huì)計(jì)報(bào)表;負(fù)責(zé)審核、匯總地產(chǎn)子集團(tuán)各項(xiàng)目臺(tái)賬;完善地產(chǎn)子集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度;配合集團(tuán)上市的財(cái)務(wù)對(duì)接工作;負(fù)責(zé)深圳公司存量房產(chǎn)租金的催收;負(fù)責(zé)深圳地產(chǎn)各公司電算化管理工作。
2.2工作成果
A:完成審核對(duì)匯總集團(tuán)內(nèi)各公司月度會(huì)計(jì)報(bào)表,向集團(tuán)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成二級(jí)公司該部分工作的考核。
B:完成《成本與商務(wù)工作手冊(cè)》財(cái)務(wù)操作指引、《地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)付款管理制度》及《地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)借款與報(bào)銷制度》并督促各地產(chǎn)公司貫徹實(shí)施。
C:?jiǎn)?dòng)、審核、匯總地產(chǎn)子集團(tuán)各項(xiàng)目臺(tái)賬,并完成月度項(xiàng)目臺(tái)賬分析報(bào)告。
D:完成各部門費(fèi)用臺(tái)賬,每月按時(shí)發(fā)送深圳公司各部門費(fèi)用臺(tái)賬,關(guān)注各部門費(fèi)用執(zhí)行情況。
E:根據(jù)集團(tuán)公司要求,按時(shí)完成與資本市場(chǎng)的相關(guān)財(cái)務(wù)對(duì)接工作,同時(shí)配合德勤審計(jì)工作。
F:完成深圳公司2009年新會(huì)計(jì)核算制度賬套初始化工作,完成金蝶系統(tǒng)月度完全備份管理,保證企業(yè)財(cái)務(wù)信息安全。
G:完成深圳公司存量房產(chǎn)租金管理工作編制月度存量房產(chǎn)租金收取情況表,開(kāi)具租金發(fā)票,確保公司存量房產(chǎn)的租金及時(shí)、準(zhǔn)確地入賬。
H:配合人力資源部完成月度銷售中心薪酬統(tǒng)計(jì)表及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3.工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及改進(jìn)意見(jiàn)
3.1溝通
需加強(qiáng)溝通的主動(dòng)性,且溝通渠道仍需拓展,目前僅限于對(duì)二級(jí)公司財(cái)務(wù)對(duì)接人,而對(duì)二級(jí)公司項(xiàng)目的了解及跟進(jìn),需加強(qiáng)同二級(jí)公司其他部門的業(yè)務(wù)溝通。
3.2工作業(yè)務(wù)能力
加強(qiáng)了解和熟悉地產(chǎn)項(xiàng)目的整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程、加強(qiáng)香港會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),以便對(duì)接德勤審計(jì)時(shí)規(guī)避相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)專業(yè)深度和精準(zhǔn)度,以便更好地完成工作。
3.3工作欠缺方面
針對(duì)地產(chǎn)子集團(tuán)各二級(jí)公司相關(guān)稅務(wù)管理及稅收籌劃工作關(guān)注較少,以后將更加關(guān)注異地稅收政策、地方稅收管理、跟進(jìn)二級(jí)公司稅務(wù)管理相關(guān)事宜。
二、2010年度主要工作目標(biāo)和任務(wù)
1、新會(huì)計(jì)核算制度執(zhí)行報(bào)告及相關(guān)規(guī)范細(xì)則;
2、計(jì)劃完成《花樣年地產(chǎn)子集團(tuán)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理規(guī)范》,完善會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范、會(huì)計(jì)電算化管理、會(huì)計(jì)檔案管理;
3、計(jì)劃完成《花樣年地產(chǎn)子集團(tuán)稅收管理制度》,梳理稅務(wù)管理原則、發(fā)票管理、合理稅收籌劃審批流程;
4、存量房產(chǎn)管理財(cái)務(wù)管理職責(zé)的梳理;
5、協(xié)助完成地產(chǎn)子集團(tuán)年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告,為公司經(jīng)營(yíng)提供有價(jià)值的決策。
三、對(duì)公司、部門管理工作的合理化建議
1、對(duì)公司工作的合理化建議
加強(qiáng)項(xiàng)目大綱啟動(dòng)及文本化管理、加強(qiáng)銷售資產(chǎn)管理、健全完善項(xiàng)目全成本體系。
一、廣泛發(fā)動(dòng),精心組織
在科學(xué)發(fā)展觀
學(xué)習(xí)教育活動(dòng)案例剖析階段動(dòng)員會(huì)以后,我們又專門組織會(huì)議對(duì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)進(jìn)行專門發(fā)動(dòng),講清開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的目的,對(duì)改進(jìn)我院各項(xiàng)工作的重大意義,使廣大黨員積極投入到獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)中來(lái)。為此,我們要求每名黨員認(rèn)真對(duì)待獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)活動(dòng),不能走過(guò)場(chǎng)。
二、確定重點(diǎn),開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
為了使獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)更有實(shí)效性,院黨委對(duì)黨員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化,使黨員能夠根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn),有針對(duì)性的提出合理化建議。
三、多種形式開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)
為了使黨員同志更廣泛地提出自己的建議,我們采取了多種形式。一是下發(fā)合理化建議反饋表到每個(gè)黨員,針對(duì)學(xué)校重點(diǎn)提出建議;二是組織召開(kāi)座談會(huì),針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行專題研討,提出有價(jià)值的建議;三是為了避免廣大黨員不能表達(dá)自己真實(shí)的想法,我們?cè)趦?nèi)部網(wǎng)站上開(kāi)辟了意見(jiàn)信箱。
四、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的主要內(nèi)容
對(duì)廣大黨員、群眾通過(guò)不同渠道提出的合理化建議,學(xué)教活動(dòng)辦公室組織相關(guān)人員進(jìn)行匯報(bào)、匯總。
獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的內(nèi)容呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
1、內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng),對(duì)今后開(kāi)展科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等方面的工作有很好的借鑒意義。
2、內(nèi)容全面,涉及到我院改革發(fā)展的各個(gè)方面。
3、提出的建議可操作性強(qiáng)。
4、建議起點(diǎn)高,具有前瞻性。
獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策主要內(nèi)容匯總?cè)缦拢?/p>
1、進(jìn)一步改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境,給員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境和人文環(huán)境。
2、注意人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè),以適應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展和產(chǎn)品更新?lián)Q代的需求,增強(qiáng)企業(yè)抵御人才流失風(fēng)險(xiǎn)的能力,保持企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的后勁。
3、結(jié)合我院的特點(diǎn),重點(diǎn)研究涉及企業(yè)發(fā)展的根本性、方向性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的重大戰(zhàn)略問(wèn)題,做好企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)能力、科技開(kāi)發(fā)、人才培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)等方面的全面的近、中、長(zhǎng)期規(guī)劃,把企業(yè)當(dāng)前發(fā)展與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
4、要著力培養(yǎng)適合本企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需要的不同類型人才隊(duì)伍,既包括科技創(chuàng)新人才,也包括科技管理人才、科技支撐人才、成果轉(zhuǎn)化人才、經(jīng)營(yíng)管理人才等。有計(jì)劃的提供系統(tǒng)的人員培訓(xùn)、互動(dòng)交流、參觀考察,大力倡導(dǎo)與實(shí)際工作相結(jié)合的創(chuàng)新與創(chuàng)造,
5、進(jìn)一步改善工作作風(fēng),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作措施,在抓落實(shí)、抓成效上下功夫。
6、發(fā)揮我院在選煤領(lǐng)域的前沿技術(shù)、原創(chuàng)技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)新活力及專業(yè)化方面的優(yōu)勢(shì),在主導(dǎo)產(chǎn)品和關(guān)鍵技術(shù)、集成技術(shù)上盡快形成自主開(kāi)發(fā)能力。同時(shí),應(yīng)加快建立健全企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系和制度,著力打破跨國(guó)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)封鎖。
7、要依托廣闊的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),在更高的層面上參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。將高科技含量,高附加值的產(chǎn)品推向世界,逐步塑造和增強(qiáng)我院在國(guó)際市場(chǎng)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
進(jìn)一步提高了全司員工的安全意識(shí),促進(jìn)了公司安全文化建設(shè),為下一步的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將今年安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心部署
為確保本次安全生產(chǎn)月活動(dòng)的各項(xiàng)工作有效落實(shí),使活動(dòng)收到最大實(shí)效,公司高度重視,5月24日,公司召開(kāi)安全生產(chǎn)月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),會(huì)上公司成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng),分管安全的副經(jīng)理為副組長(zhǎng),生產(chǎn)部、設(shè)備能源部、安全環(huán)保部等部門為成員單位的安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào) 安全生產(chǎn)月活動(dòng)的全過(guò)程,制定出活動(dòng)內(nèi)容、方案和活動(dòng)時(shí)間表,做到有組織,有領(lǐng)導(dǎo),有條不紊地組織開(kāi)展 安全生產(chǎn)月活動(dòng)。
同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)20xx年安全生產(chǎn)月提出了具體的工作要求和部署,要求各車間、部門負(fù)責(zé)人,要廣泛發(fā)動(dòng)全體干部職工,積極參與公司組織的各種安全月活動(dòng),努力提高全司員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全操作水平。并且要求各車間也相繼組織員工召開(kāi)安全月動(dòng)員大會(huì),各自成立了安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)車間安全生產(chǎn)實(shí)際,制定出活動(dòng)內(nèi)容和實(shí)施方案,以保證 安全生產(chǎn)月活動(dòng)的有效開(kāi)展。
二、廣泛宣傳,注重實(shí)效
為了做好安全生產(chǎn)月活動(dòng)的宣傳工作,公司于5月份就積極搜集、整理各項(xiàng)安全月活動(dòng)資料,并及時(shí)下發(fā)車間進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí),同時(shí),將安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題和相關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ),制成4條宣傳橫幅,于5月30日分別懸掛于公司有機(jī)錫基地和無(wú)機(jī)錫基地的醒目位置,營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍,拉開(kāi)了安全生產(chǎn)月活動(dòng)的序幕。
公司于6月1日組織員工學(xué)習(xí)高總經(jīng)理的安全講話,6月7日組織了一次以安全月活動(dòng)為主題的黑板報(bào)競(jìng)賽,由公司四個(gè)車間、質(zhì)監(jiān)部參加,本次黑板報(bào)競(jìng)賽主題鮮明,版面新穎,形式多樣,內(nèi)容豐富,廣泛宣傳了黨和國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策和公司管理制度,以及安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí),推動(dòng)全員牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念,為安全生產(chǎn)月活動(dòng)的順利開(kāi)展做好了鋪墊。
三、積極開(kāi)展安全知識(shí)教育培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工安全素質(zhì)
6月中旬由安全環(huán)保部牽頭組織對(duì)全司員工分層次進(jìn)行安全知識(shí)教育培訓(xùn):
一是通過(guò)組織公司管理人員學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使管理人員牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念,提高履行安全管理職責(zé)的自覺(jué)性,依法、按章、規(guī)范地抓好安全生產(chǎn)管理。
二是組織對(duì)員工進(jìn)行公司安全管理規(guī)章制度、崗位安全操作技能、安全生產(chǎn)事故案例分析和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置預(yù)案等內(nèi)容的安全培訓(xùn)和警示教育,使員工能夠熟練掌握崗位安全技能和自救互救措施。
三是由人力資源部牽頭做好特殊工種、特種作業(yè)人員的清理建檔和教育培訓(xùn)管理工作,做到特種人員100%持證上崗。四是組織全員參與的安全知識(shí)考試和防護(hù)服及空氣呼吸器穿戴比賽、鍋爐崗位知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),進(jìn)一步提高了全員安全素質(zhì)。
四、組織事故演練,提高全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)急救援能力
為加強(qiáng)對(duì)危化品突發(fā)事故應(yīng)急處置和員工自救互救能力,在安全月活動(dòng)期間,公司各車間有選擇性的開(kāi)展了各項(xiàng)事故救援預(yù)案演練,通過(guò)事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練,提高員工的事故防范意識(shí)和事故救援與處置能力,提高應(yīng)急預(yù)案的有效性和操作性,為進(jìn)一步健全完善了公司事故預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制打下了良好的基礎(chǔ)。
五、開(kāi)展安全隱患排查治理行動(dòng),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
活動(dòng)期間,公司結(jié)合打非治違自查自糾、三項(xiàng)行動(dòng)、三項(xiàng)建設(shè)安全工作要求組織開(kāi)展了每周一次的專項(xiàng)安全檢查。6月4~5日組織職業(yè)衛(wèi)生安全專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)對(duì)職業(yè)衛(wèi)生、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、員工勞保穿戴等方面進(jìn)行檢查;6月14~15日,由設(shè)備能源部牽頭,組織了設(shè)備安全檢查、電氣安全檢查,主要從鍋、容、管、特、機(jī)電設(shè)備、配電室現(xiàn)場(chǎng)及管理等方面進(jìn)行隱患排查;6月18日組織了三季度綜合安全檢查和考評(píng),主要從安全責(zé)任制落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理、危化品以及重大危險(xiǎn)源管理、消防安全等相關(guān)管理規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查考評(píng),共查出安全隱患30余項(xiàng),查處違章違制5起,各車間部門對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析,嚴(yán)格按照三定四不推的原則積極整改,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施包機(jī)制管理,加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),有效防范了安全事故的發(fā)生。
六、開(kāi)展我為安全獻(xiàn)一策安全合理化建議活動(dòng)
安全月活動(dòng)期間,公司還組織了我為安全獻(xiàn)一策安全合理化建議活動(dòng),要求各部門、車間要發(fā)動(dòng)全體員工積極參與安全生產(chǎn)合理化建議活動(dòng),充分發(fā)揮廣大員工創(chuàng)新能力,從制度管理、操作規(guī)程、工藝、設(shè)備、職業(yè)危害防治等方面,提出安全生產(chǎn)合理化建議,推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)工藝、設(shè)備改進(jìn),提高安全技術(shù)裝備和本質(zhì)化安全水平。
公司共收到車間部門上報(bào)有價(jià)值的安全建議 58條。公司下一步將對(duì)這些安全合理化建議進(jìn)行評(píng)選,并適當(dāng)予以獎(jiǎng)勵(lì),以提高員工共同參與安全生產(chǎn)的積極性,對(duì)這些合理化建議公司將積極采納,不斷完善安全管理,排查安全隱患,減少安全事故的發(fā)生。
七、存在的問(wèn)題
方案的目的:
在最短的時(shí)間內(nèi)將公司主打產(chǎn)品全面推廣、樹(shù)立品牌形象、收回全部投入資金、培養(yǎng)穩(wěn)定客戶群體。
實(shí)施步驟:
一、銷售管理——
在正式投入市場(chǎng)前,首先建立起完善的銷售管理制度。
銷售管理制度包括:
·制定本地區(qū)的銷售計(jì)劃,明確地區(qū)銷售部經(jīng)理、銷售主管、推銷員、售前售后市場(chǎng)維護(hù)人員工作職責(zé);
1、銷售部經(jīng)理工作職能:
(1)進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;
(2)提報(bào)年度銷售預(yù)測(cè)給營(yíng)銷副總;
(3)制定年度銷售計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實(shí)施;
(4)管理、督導(dǎo)營(yíng)銷中心正常工作運(yùn)作,正常業(yè)務(wù)運(yùn)作;
(5)設(shè)立、管理、監(jiān)督區(qū)域分支機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作;
(6)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;
(7)建立各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
(8)合理進(jìn)行銷售部預(yù)算控制;
(9)研究把握銷售員的需求,充分調(diào)動(dòng)其積極性;
(10)制定業(yè)務(wù)人員行動(dòng)計(jì)劃,并予以檢查控制;
(11)配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
(12)預(yù)測(cè)渠道危機(jī),呈報(bào)并處理;
(13)檢查渠道阻礙,呈報(bào)并處理;
(14)按推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的張貼及發(fā)放;
(15)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。
2、銷售主管:
(1)管理推銷員的日常工作;
(2)對(duì)推銷員的業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,上報(bào)銷售部經(jīng)理;
(3)對(duì)營(yíng)銷工作中遇到的問(wèn)題,進(jìn)行總結(jié)匯報(bào);
(4)結(jié)合實(shí)際工作的操作情況提出合理化建議;
(5)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。
3、推銷員:
(1)負(fù)責(zé)推廣公司產(chǎn)品,尋找目標(biāo)客戶群;
(2)與客戶洽談合作細(xì)則,并簽署相關(guān)合同;
(3)上報(bào)銷售業(yè)績(jī);
(4)反饋營(yíng)銷推廣工作中遇到的問(wèn)題;
(5)結(jié)合實(shí)際工作的操作情況提出合理化建議;
(6)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。
二、前期市場(chǎng)調(diào)查:
針對(duì)本地區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行一至七天的全方位市場(chǎng)調(diào)查,掌握第一手資料,綜合市場(chǎng)調(diào)查的第一手資料和現(xiàn)成的第二手資料,整理成為對(duì)
產(chǎn)品推廣有用的情報(bào)。
三、確立目標(biāo)市場(chǎng)——
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查情況,凡有意向考慮當(dāng)中者,均可做為我們潛在客戶群體。
四、明確市場(chǎng)切入點(diǎn)——
根據(jù)本地區(qū)情況,可首先打好推廣這一硬仗,取得開(kāi)門紅。上述場(chǎng)所客流量大效應(yīng)好,容易樹(shù)立公司品牌形象,
宣傳拓展難度也相對(duì)較小。在以單一、尖銳而明確的利益點(diǎn)切入整體市場(chǎng),目標(biāo)準(zhǔn)確,命中率自然會(huì)很高,從而為今后開(kāi)發(fā)潛在客戶群打下良好基礎(chǔ)。
五、制訂銷售目標(biāo)——
由于產(chǎn)品在市場(chǎng)投放初期效益問(wèn)題,所以銷售目標(biāo)應(yīng)根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況制訂,以確保能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把初期的投放費(fèi)用快速回籠。
六、客戶群培養(yǎng)——
投放初期的客戶群定位于在鞏固初期客戶群基礎(chǔ)上,繼續(xù)挖掘潛在客戶群體如中高檔次的餐飲業(yè)、服務(wù)行業(yè)、大型超市等,不放過(guò)每一個(gè)對(duì)我們感興趣的客戶;后期工作應(yīng)主要在協(xié)調(diào)、鞏固已掌握的客戶群體,達(dá)成長(zhǎng)期合作之協(xié)議,并做好售后服務(wù)工作。
七、售后服務(wù)——
各地區(qū)應(yīng)建立起完備的售后服務(wù)體系,服務(wù)的好壞對(duì)公司在今后開(kāi)展業(yè)務(wù)的成功與否起到?jīng)Q定性作用。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將給公司帶來(lái)更多的客戶群體,反之我們將喪失利潤(rùn)的源泉。
·客戶反饋機(jī)制的建立,不定期對(duì)客戶群進(jìn)行電話回訪,征詢客戶的意見(jiàn)和問(wèn)題并在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
八、綜合意見(jiàn)反饋
應(yīng)每月對(duì)當(dāng)月產(chǎn)品推廣進(jìn)行總結(jié),并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出解決辦法,針對(duì)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路,制訂相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃方案。
統(tǒng)計(jì)源期刊 審核時(shí)間1-3個(gè)月
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