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護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)工作范文第1篇

關(guān)鍵詞 醫(yī)德檔案 創(chuàng)建 使用

中圖分類號：R-052 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1建立醫(yī)德檔案的目的

建立科學(xué)、規(guī)范的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評體系。建立健全醫(yī)德檔案是為了對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形成有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，監(jiān)督、鞭策醫(yī)務(wù)人員自覺履行醫(yī)德規(guī)范，遏制行業(yè)不正之風(fēng)，弘揚(yáng)全心全意為人民服務(wù)的無私奉獻(xiàn)精神，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

2健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制

成立由院長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人及各總支書記組成的醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組。實(shí)行和醫(yī)療等工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。

3建立考評體系

一是完善考評制度。完善醫(yī)德考評和醫(yī)德檔案管理制度和考評實(shí)施意見等相關(guān)規(guī)章制度，明確了指導(dǎo)思想、考核范圍、考評的主要內(nèi)容及實(shí)施方法、醫(yī)德考評結(jié)果及其應(yīng)用等，使醫(yī)德考評獎罰有章可依，有證可循。

二是建立形成院級、支部、科室三級考評體系，院醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組全面領(lǐng)導(dǎo)并負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考評管理工作，建立醫(yī)院對科室及個(gè)人的醫(yī)德考評檔案管理。各支部在院醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與院醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組的督導(dǎo)檢查、患者滿意度調(diào)查、病員公休座談會、投訴的調(diào)查處理、院外行風(fēng)監(jiān)督座談會等工作。各臨床、醫(yī)技科室的負(fù)責(zé)人作為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、考核的第一責(zé)任人，承擔(dān)醫(yī)德考評的組織領(lǐng)導(dǎo)管理工作。

4明確考評方法

（1）堅(jiān)持定量考核和定性考核相結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評雖以分值為考評依據(jù)，但對于不規(guī)范醫(yī)療行為堅(jiān)決予以遏制，如索要、收受經(jīng)包、回扣等現(xiàn)象，予以扣分，實(shí)施“一票否決”。

（2）日?？己伺c年度考核相結(jié)合日常考核以平時(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的考核為主要依據(jù)，與年度考核相結(jié)合進(jìn)行綜合考評。

（3）院內(nèi)考評和院外考評相結(jié)合院內(nèi)考評主要是院級、支部和科室的三級考評體系，院外考評主要依據(jù)上級檢查、行風(fēng)監(jiān)督員明察暗訪，進(jìn)行多層次、全方位考評。

（4）獎勵(lì)與懲戒相結(jié)合對于積極圓滿完成各種重大突發(fā)事件中指令性的醫(yī)療搶救任務(wù)、行風(fēng)辦收到的表揚(yáng)信、錦旗、感謝信、醫(yī)務(wù)人員上繳的紅包、回扣等給予一定加分獎勵(lì)，并在院周會上予以表揚(yáng)。對于不規(guī)范醫(yī)療行為及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違規(guī)違紀(jì)給予減分懲罰。獎懲均與績效工資掛鉤。

（5）年終填寫“醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評表”。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年終考核必須結(jié)合日?？己耍瑢γ總€(gè)人、各科室進(jìn)行年度考核。自我評價(jià)指醫(yī)務(wù)人員在自己內(nèi)心中對自已的職業(yè)行為進(jìn)行內(nèi)省，根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)實(shí)事求是地進(jìn)行自我評價(jià)?？剖以u價(jià)，是由科主任、護(hù)士長、醫(yī)療組長等組成的科室考核組，在個(gè)人評價(jià)、患方評價(jià)的基礎(chǔ)上依據(jù)個(gè)人平時(shí)行為表現(xiàn)，客觀公正地進(jìn)行評價(jià)。

5 建立醫(yī)德考核反饋機(jī)制

將醫(yī)德考核結(jié)果反饋至科室，對考核“優(yōu)秀”的人員通報(bào)表揚(yáng)，對考核“較差”的人員名單書面反饋給個(gè)人和科室，并會同總支書記、科主任進(jìn)行誡勉談話、批評教育，根據(jù)醫(yī)院相關(guān)規(guī)定兌現(xiàn)獎懲。

6醫(yī)德檔案的作用和意義

一是教育作用。可以更好地激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的自覺性，實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員遵守醫(yī)德規(guī)范從“他律”到“自律”的轉(zhuǎn)變。通過自評，使醫(yī)護(hù)人員自覺遵守新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，明確對病人、對社會應(yīng)盡的責(zé)任，形成強(qiáng)烈的義務(wù)感、責(zé)任感和高尚的道德品質(zhì)。二是監(jiān)督約束作用。以制度管人的一種行之有效的監(jiān)管模式，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案提供了發(fā)生在醫(yī)務(wù)人員身邊的典型案側(cè)，具有強(qiáng)烈的感召力和說服力，使醫(yī)務(wù)人員自省、自警、自勵(lì)，提高思想上的免疫力，更好地進(jìn)行自我約束，對加強(qiáng)廉潔行醫(yī)、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有很強(qiáng)的監(jiān)督作用。三是激勵(lì)作用。強(qiáng)調(diào)要把貫徹執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范的先進(jìn)思想和先進(jìn)事跡寫進(jìn)醫(yī)德自傳。激勵(lì)先進(jìn)，帶動中間，鞭策后進(jìn)，從而不斷提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。四是調(diào)控作用。調(diào)控醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的內(nèi)容、方式方法等。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案直接反映了每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、道德水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等狀況，為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)監(jiān)管提供了充分的依據(jù)，有利于及時(shí)了解掌握、科學(xué)分析醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍情況，制定相應(yīng)的教育、管理措施。五是提升作用。增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的榮譽(yù)感，提升了社會和群眾對醫(yī)院的信任感，提高了醫(yī)院的美譽(yù)度、知名度和群眾的忠誠度，促進(jìn)了醫(yī)患雙方在相互理解、相互信任基礎(chǔ)上更好地協(xié)同戰(zhàn)勝疾病，促進(jìn)了和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。醫(yī)德檔案里豐富詳實(shí)的資料可作為醫(yī)院獎懲、評先、晉升、聘任、競爭上崗的重要依據(jù)。如年終醫(yī)德考核“較差”，被取消當(dāng)年評優(yōu)、評職稱資格或給予緩聘、待聘等處理。

護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)工作范文第2篇

一、工作目標(biāo)

緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以人為本，以病人為中心，以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步解決醫(yī)療服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題，保障人民群眾健康權(quán)益，推進(jìn)醫(yī)改順利進(jìn)行，促進(jìn)社會和諧。

二、工作內(nèi)容

(一)改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。

1、優(yōu)化醫(yī)院門急診環(huán)境和流程，

將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn)，落實(shí)便民、利民措施，通過預(yù)約掛號、合理安排門急診服務(wù)、簡化門急診和入、出院服務(wù)流程、逐步推行“先診療，后結(jié)算”模式、提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢服務(wù)、推進(jìn)同級醫(yī)院部分檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)等，積極探索、創(chuàng)新，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地推進(jìn)各項(xiàng)改善醫(yī)療服務(wù)的措施，做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢，不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提高。廣泛開展便民門診服務(wù)，開展雙休日及節(jié)假日門診，加強(qiáng)簡易門診，充實(shí)門診力量，延長門診時(shí)間。推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，病房開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，建立主管護(hù)士負(fù)責(zé)的小組責(zé)任制整體護(hù)理模式。開展整體化護(hù)理，合理調(diào)配護(hù)士人力，根據(jù)科室工作量實(shí)行彈性排班。實(shí)施護(hù)士崗位管理，建立護(hù)士績效考核制度，考核結(jié)果與護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)難度和患者滿意度相結(jié)合，多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。

2.加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)

以醫(yī)務(wù)人員能力素質(zhì)建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，夯實(shí)醫(yī)療基本功，加強(qiáng)醫(yī)療法規(guī)、傳染病、合理用藥等基本理論的培訓(xùn)，繼續(xù)開展教學(xué)查房、急救技能、體格檢查等基本技能的訓(xùn)練，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)考核紀(jì)律，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律意識，服務(wù)意識，規(guī)范醫(yī)療行為，使醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

3.健全“醫(yī)療糾紛投訴制度”

進(jìn)一步完善“醫(yī)療糾紛接待流程”，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療投訴處理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。

1.落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度

嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴(yán)格落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》，規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對工作，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

2.健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系

建立醫(yī)療質(zhì)量三級質(zhì)控小組工作制度，加強(qiáng)科室醫(yī)療質(zhì)量管理。建立醫(yī)療不良事件報(bào)告和醫(yī)療安全隱患的主動報(bào)告制度。進(jìn)一步完善科主任目標(biāo)責(zé)任制度，對科室醫(yī)療質(zhì)量考核方案進(jìn)行細(xì)化、優(yōu)化，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

3.加強(qiáng)藥品安全使用管理

認(rèn)真落實(shí)臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范，開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)檢查，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。完善藥事管理領(lǐng)導(dǎo)組織，建立抗菌藥物管理制度，明確責(zé)任。進(jìn)一步加強(qiáng)處方點(diǎn)評力度，建立抗生素分級使用管理制度，開展抗生素藥物培訓(xùn)，嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥。建立臨床藥師制度，有明確的臨床藥師崗位職責(zé)和相應(yīng)的臨床藥師工作與管理制度，明確其在醫(yī)療質(zhì)量管理體系中的責(zé)任和任務(wù)并認(rèn)真落實(shí)。建立健全毒、麻藥等特殊藥品的安全管理制度并認(rèn)真落實(shí)。建立不良藥品反應(yīng)及時(shí)上報(bào)制度。

4、推進(jìn)臨床路徑的管理工作

開展急診常見病病種的臨床路徑，逐步使醫(yī)療管理向?qū)I(yè)化、精細(xì)化發(fā)展，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，滿足人民群眾的就醫(yī)需求。

5.加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

完善醫(yī)院感染管理組織，制定并落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度。貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范和指南，加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌，開展醫(yī)院感染監(jiān)測、建立醫(yī)院感染信息報(bào)告制度，做到出現(xiàn)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，最大限度地降低醫(yī)院感染對患者造成的危害。

(三)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。

1.繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度

堅(jiān)持以正面教育為主，繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生特點(diǎn)，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，增強(qiáng)愛民、便民、利民的自覺性，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，自覺為群眾健康服務(wù)。

2.制定完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范

制定醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范，簽訂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任書，完善服務(wù)承諾制度，強(qiáng)化各級干部的責(zé)任意識，進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好醫(yī)德考評落實(shí)工作，加大對醫(yī)療違法違紀(jì)行為的懲戒處罰力度，建立領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制度，形成有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。

3.堅(jiān)決查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件

嚴(yán)肅查處亂收費(fèi)、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良事件，充分發(fā)揮查處的警示作用。按照全市部署，開展收受醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理活動，完善制度建設(shè)，堵塞漏洞，注意杜絕不正之風(fēng)產(chǎn)生的根源，凈化醫(yī)療環(huán)境。

(四)深入開展行風(fēng)評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。

1.針對不同的崗位設(shè)計(jì)患者滿意度調(diào)查問卷，定期開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動，征求意見和建議，有針對性地改進(jìn)服務(wù)，使患者滿意度逐步提升。

2.繼續(xù)開展民主評議活動，以評促糾、注重整改。不定期召開社會行風(fēng)監(jiān)督員座談會，了解社會上對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的評價(jià)、存在的問題、不滿意的問題，有針對性地進(jìn)行整改，促進(jìn)社會對急診科評價(jià)的好轉(zhuǎn)。

三、活動步驟和安排

按照階段性與長期性相結(jié)合的原則，年活動總體分為學(xué)習(xí)宣傳、查找問題、整改提高3個(gè)環(huán)節(jié)。

第一階段：學(xué)習(xí)宣傳環(huán)節(jié)。通過動員會、中層干部會等途徑開展宣傳工作讓全科廣大干部職工了解“三好一滿意”活動的重要意義和目的，充分調(diào)動廣大干部職工的積極性、參與性和創(chuàng)造性，努力營造各級重視、全員參與的濃厚宣傳氛圍。加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳力度，充分發(fā)揮示范帶頭作用。

護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)工作范文第3篇

我們結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體系改革和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以人為本，以病人為中心，以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題。結(jié)合我院實(shí)際深入開展民生工程，在七月底完成農(nóng)村適齡婦女宮頸癌篩查1755名，完成50歲以上人口健康體檢6000名，從而保障人民群眾健康權(quán)益，推動醫(yī)改順利進(jìn)行，促進(jìn)社會和諧。

（一）改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不段提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。

1、優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程。為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)管理工作的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【2010】12號）和《年全區(qū)醫(yī)療管理工作要點(diǎn)》，將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn)。實(shí)行窗口工作人員提前十分鐘掛牌上崗、取藥等情況一般不超過5分鐘。加強(qiáng)門診服務(wù)窗口和診室彈性排班；實(shí)行窗口、出院、電話、入戶等多種預(yù)約方式，方便患者檢查，力爭做到隨到隨查；全面推行檢驗(yàn)檢查報(bào)告及時(shí)發(fā)放制度，在確?；颊唠[私的前提下，合理安排節(jié)假日門急診和住院醫(yī)療服務(wù)，完善醫(yī)院標(biāo)識和就診流程引導(dǎo)系統(tǒng)；推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，減少不必要的重復(fù)檢查。

2、優(yōu)化急救服務(wù)。完善院前急救，加強(qiáng)院前、院內(nèi)急救醫(yī)療服務(wù)的協(xié)調(diào)配合，確保急救醫(yī)療服務(wù)無縫銜接。加強(qiáng)醫(yī)院急診科標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，完善急診綠色通道。對急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算，確保及時(shí)施治；根據(jù)急診流量，合理調(diào)配急診力量，適時(shí)配備急診加強(qiáng)班。院內(nèi)要組建24小時(shí)生命救援隊(duì)，配備相應(yīng)的搶救設(shè)施，及時(shí)救治危重患者。

3、改進(jìn)住院服務(wù)。全面實(shí)施以合理配置護(hù)士人力、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度、規(guī)范提供分級護(hù)理和整體護(hù)理服務(wù)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動，要以“技能好、會溝通”為重點(diǎn)，盡快提升年輕護(hù)士技術(shù)操作能力和人性化服務(wù)水平。加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格探視和陪護(hù)管理，為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧的住院環(huán)境。推行住院服務(wù)中心化，為住院患者提供陪檢等服務(wù)，方便住院患者。認(rèn)真落實(shí)出院患者電話隨訪制度，出院患者一周內(nèi)電話隨訪率應(yīng)達(dá)到95%以上。

4、推行同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)推進(jìn)同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)工作的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)[2010]108號)要求，在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)同級醫(yī)療檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作，促進(jìn)合理檢查，降低患者就診費(fèi)用。

5深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動。要盡快組建志愿者服務(wù)隊(duì)，開展多種形式的志愿者服務(wù)，教育并引導(dǎo)患者養(yǎng)成健康的生活方式。

6、建立健全醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療投訴處理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制，深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。

1、健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，提升醫(yī)療質(zhì)量。依法加強(qiáng)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入和監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴(yán)格落實(shí)《病例書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》，規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對工作。強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)分類管理和手術(shù)分級管理，嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用能力、手術(shù)能力和權(quán)限審核，堅(jiān)決查處違法違規(guī)開展醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用和越級手術(shù)現(xiàn)象。健全醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系、制度和機(jī)制，及時(shí)、完整、如實(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)質(zhì)控信息。加強(qiáng)重點(diǎn)科室、部門建設(shè)與管理，做到人員配備到位、設(shè)施設(shè)備配套、技術(shù)水平過硬、管理科學(xué)規(guī)范。繼續(xù)強(qiáng)化臨床專科能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

2、嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。進(jìn)一步落實(shí)“三合理”規(guī)范，堅(jiān)持因病施治，重點(diǎn)落實(shí)抗生素合理使用指導(dǎo)原則和規(guī)范，加強(qiáng)對抗生素尤其是三線抗生素臨床使用的檢測。一類手術(shù)預(yù)防性抗生素使用率、抗生素聯(lián)合使用率、三線抗生素使用率等指標(biāo)保持在全區(qū)較低水平。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員“三基”抽考。認(rèn)真落實(shí)臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床治療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范。大力推行臨床路徑和單病種付費(fèi)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。

3、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》要求，建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度。

（三）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。

1、繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。要堅(jiān)持以正面教育為主，繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、貫徹落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實(shí)《年全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作要點(diǎn)》（寧衛(wèi)黨發(fā)[2011]10號），堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，大力加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行。建立醫(yī)患溝通責(zé)任人制度，住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通，手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通，門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度，加大醫(yī)院巡查和違法違紀(jì)行為懲處力度，嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

3、堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。

堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要、亂收費(fèi)、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良現(xiàn)象的發(fā)生。強(qiáng)化治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作長效機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，健全內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序。

（四）深入開展行風(fēng)評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。

1、要認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動，征求意見和建議，有針對性地改進(jìn)服務(wù)。

護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)工作范文第4篇

強(qiáng)化法律法規(guī)教育：提高自我保護(hù)意識是防范醫(yī)療糾紛或事故的前提

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人們的工作生活已進(jìn)入信息化時(shí)代，國家已投入大量人力、財(cái)力，對全民實(shí)施“四五”普法教育，人們的法制觀念日益增強(qiáng)，自我保護(hù)意識不斷提高。特別是對醫(yī)院的診療水平期望值越來越高，對護(hù)理人員的人性化服務(wù)需求越來越強(qiáng)烈，患者就醫(yī)過程中，醫(yī)護(hù)人員不論在診療技術(shù)還是服務(wù)態(tài)度方面稍有不慎，都會導(dǎo)致患者或其家屬對醫(yī)院的不滿而發(fā)生糾紛，甚至帶來嚴(yán)重的后果。為防范醫(yī)療事故或糾紛的發(fā)生，護(hù)理人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其相關(guān)法規(guī)文件、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》中的醫(yī)療舉證責(zé)任倒置的規(guī)定等，用法律法規(guī)知識武裝自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)范進(jìn)行診療護(hù)理工作，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。

加強(qiáng)職業(yè)道德教育：實(shí)施人性化服務(wù)是防范醫(yī)療糾紛或事故的基礎(chǔ)

在醫(yī)療糾紛中，除醫(yī)療過失行為，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛或事故外，多涉及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題，涉及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題及語言不當(dāng)引起醫(yī)療糾紛者居多。因此，護(hù)士應(yīng)樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，樹立宗旨意識、服務(wù)意識、風(fēng)險(xiǎn)意識。應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》及《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物無私奉獻(xiàn)精神，在工作中確實(shí)體現(xiàn)“一切為了患者，為了患者一切，為了一切患者”的服務(wù)理念，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，關(guān)心病人疾苦。做到“四勤”、“五心”，恰當(dāng)熟練地應(yīng)用溝通技巧和行體語言。耐心細(xì)致地向病人說明醫(yī)院環(huán)境、診療計(jì)劃、有關(guān)檢查、治療、手術(shù)的必要性和可能發(fā)生的意外，認(rèn)真聽取患者意見，準(zhǔn)確回答問題，鼓勵(lì)病人戰(zhàn)勝疾病的信心，取得患者的信賴。特別是當(dāng)病人在肉體上遭受著疾病的折磨，心理上有恐懼、焦慮、煩躁、自悲、絕望等問題時(shí)。護(hù)士更應(yīng)當(dāng)關(guān)心體貼病人，盡可能滿足其需要，建立起相互信任、相互配合的護(hù)患關(guān)系。增加透明度，讓患者明白就醫(yī)、放心看病。其次，從管理方面應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)道德教育，建立職業(yè)道德考核與評價(jià)制度，并建立護(hù)理醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效，做到制度化，經(jīng)?；?。制定職業(yè)道德考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及考核評價(jià)辦法，定期不定期對護(hù)士職業(yè)道德狀況進(jìn)行考核與評價(jià)，作為一個(gè)重要指標(biāo)納入崗位目標(biāo)管理，將其作為年終評先選優(yōu)，晉職晉級的依據(jù)。恩威并舉，獎罰分明，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度：提高醫(yī)療質(zhì)量是防范醫(yī)療糾紛或事故的核心

規(guī)章制度不健全或執(zhí)行規(guī)章制度不嚴(yán)，是導(dǎo)致醫(yī)療糾紛或事故的重要隱患之一。

作為護(hù)士，沒有權(quán)力給病人增加或減少用藥權(quán)力。藥品是一種商品，它不同于其他任何一類商品，更不同于食品，食品可以自己親自品償，而護(hù)士只能按照醫(yī)生處方上的品種、數(shù)量一概不變地將有效期內(nèi)的藥品用于病人，藥品的不良反應(yīng)既是廣義的，又是狹義的，它的不良反應(yīng)除說明書上注明而外，還因人體差異有不同的不良反應(yīng)，如果藥物一旦用于病人，不再巡視病人，如果發(fā)生輸液反應(yīng)或不良反應(yīng)，其家屬不是專業(yè)人員，有些反應(yīng)是不易被非專業(yè)人員所能判定的，一旦讓家屬尋找護(hù)士匯報(bào)，往往是為時(shí)已晚，甚至造成難以挽回的后果而導(dǎo)致醫(yī)療糾紛或事故。所以，在醫(yī)院各個(gè)臨床科室實(shí)施整體體護(hù)理，不但是建立良好的護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)，也是減少或杜絕醫(yī)療事故的基礎(chǔ)。

提高理論水平：規(guī)范護(hù)理記錄的書寫和病歷的管理是防范醫(yī)療糾紛或事故的保證

大部分人們總認(rèn)為護(hù)理工作不過是打針、輸液而已。有些醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)對護(hù)理工作重要性認(rèn)識不足，出于人情關(guān)系，將受過正規(guī)教育的護(hù)理專業(yè)技術(shù)人員過多的安排在其他崗位，而招收一定數(shù)量的從未受過培訓(xùn)的“行外”人員從事護(hù)理工作，給醫(yī)院護(hù)理工作帶來許多困難。孰不知，作為一名護(hù)士，必須有扎實(shí)的理論知識和熟練的操作技術(shù)，還要有一顆全心全意為病人著想的心，才能勝任本職工作。面對我國受過正規(guī)教育的護(hù)理人員相對缺乏的現(xiàn)狀，醫(yī)院總護(hù)理部應(yīng)面對現(xiàn)實(shí)，狠抓培訓(xùn)，從理論知識和操作技能方面，長期性做好現(xiàn)有臨床崗位從事護(hù)理工作人員的培訓(xùn)工作，督促她們認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，國內(nèi)外護(hù)理新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，院內(nèi)培訓(xùn)和科內(nèi)培訓(xùn)相結(jié)合，通過不斷的培訓(xùn)和繼續(xù)教育，才能緊跟醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，不斷充實(shí)、提高護(hù)理技術(shù)和業(yè)務(wù)能力。

護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)工作范文第5篇

關(guān)鍵詞：中職衛(wèi)校；醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

根據(jù)近幾年臨床教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，中職衛(wèi)校醫(yī)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的醫(yī)德修養(yǎng)問題日趨嚴(yán)峻，已不容忽視。有些實(shí)習(xí)生在病史采集時(shí)缺乏耐心，對病人體格檢查粗心大意，遺漏了重要的陽性體征，對病人服務(wù)態(tài)度“冷淡、生硬”，甚至“頂撞、推諉、拖拉”，結(jié)果，病人得不到及時(shí)有效的救治，延誤了病情，甚至造成醫(yī)療事故，損害了醫(yī)務(wù)人員的良好形象；調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分實(shí)習(xí)學(xué)生對醫(yī)生收“紅包”這一現(xiàn)象并不反對，認(rèn)為這是醫(yī)生高付出、低收入的一種補(bǔ)償，收了是心安理得等等。如何加強(qiáng)中職衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，成為擺在醫(yī)療衛(wèi)生教育工作者面前的一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)，下面從三個(gè)方面來談?wù)勎覀€(gè)人對中職衛(wèi)校實(shí)習(xí)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的看法：

一、中職衛(wèi)校實(shí)習(xí)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育存在的主要問題

（一）醫(yī)學(xué)生個(gè)人的因素

由于近幾年高校擴(kuò)大招生規(guī)模，中職生源質(zhì)量急劇下降，來中職學(xué)校就讀的學(xué)生大部分學(xué)習(xí)基礎(chǔ)偏差，學(xué)生的潛意識里往往會有低人一等的感覺；許多學(xué)生對就讀職業(yè)學(xué)校情緒不穩(wěn)定，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，加上醫(yī)學(xué)專業(yè)課程繁重，因此無心向?qū)W。面對高校醫(yī)學(xué)生的競爭壓力，心理素質(zhì)又比較低，在這種情形下學(xué)生治學(xué)更不嚴(yán)謹(jǐn)，逆反情緒更重。臨床實(shí)習(xí)是醫(yī)學(xué)生從學(xué)校走向社會，從學(xué)生到醫(yī)務(wù)工作者角色轉(zhuǎn)變的過渡階段，而醫(yī)學(xué)生往往不能及時(shí)完成角色轉(zhuǎn)變，仍自認(rèn)為只是學(xué)生，工作懶散，對病人責(zé)任心不強(qiáng)。

（二）學(xué)校及醫(yī)院對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的忽視

一般中職衛(wèi)校對學(xué)生的思想品德教育都很重視，但僅僅停留于校規(guī)校紀(jì)、法律法規(guī)；實(shí)際工作中，學(xué)生管理人員受到學(xué)生的抵觸情緒影響，找不到輔導(dǎo)的方向，做起醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力不從心。

醫(yī)學(xué)生進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)階段，是把理論應(yīng)用于實(shí)踐，進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的最佳時(shí)間，但醫(yī)院只注重傳授診療知識及加強(qiáng)技能操作，疏忽對實(shí)習(xí)生進(jìn)行規(guī)范的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。臨床帶教老師因工作繁忙，在教育方面更加偏愛對高校醫(yī)學(xué)生的傾斜，對中職衛(wèi)校醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的關(guān)心少，甚至不聞不問，更不會對中職衛(wèi)校醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生進(jìn)行系統(tǒng)的針對性醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。

（三）社會風(fēng)氣對醫(yī)學(xué)生的影響

中職學(xué)生都處在半成熟的年紀(jì)，思想比較單純，心態(tài)容易波動，對許多事情的看法很大程度上都帶著明顯的個(gè)人主觀主義色彩，感知和認(rèn)知能力均比較弱。在社會上“一切向錢看”的不良風(fēng)氣影響下，中職醫(yī)學(xué)生的價(jià)值觀出現(xiàn)了偏移，對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的準(zhǔn)則產(chǎn)生了困惑。媒體的大量負(fù)面報(bào)道，使學(xué)生并不穩(wěn)固的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)觀產(chǎn)生了動搖。

二、加強(qiáng)中職衛(wèi)校醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的必要性

1．“健康所系，性命相托”，正因?yàn)殛P(guān)乎健康和生命，所以目前越來越多的人關(guān)注醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，醫(yī)務(wù)工作人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已成為焦點(diǎn)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不僅包括醫(yī)院所有工作人員的職業(yè)道德、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)、遵守和監(jiān)督，也包括醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)。中職衛(wèi)校的實(shí)習(xí)生是一個(gè)較大的群體，在縣城醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院占有較大的比例，而縣城醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院對實(shí)習(xí)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是比較欠缺的，所以有必要進(jìn)行中職衛(wèi)校實(shí)習(xí)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。

2．隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，臨床要求越來越人性化的醫(yī)療工作。我們不僅要求醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生在工作中有較好的醫(yī)技水平，還要有良好的醫(yī)德修養(yǎng)。醫(yī)德培養(yǎng)是醫(yī)學(xué)院校學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的重要組成部分，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育對培養(yǎng)高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人才具有重要意義。對于作為后備力量的醫(yī)學(xué)生來講，我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是不容忽視的，而對于中職衛(wèi)校的實(shí)習(xí)生來說，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育顯得更加緊迫。因?yàn)楦嗟闹新毿l(wèi)校的實(shí)習(xí)生，由于本身學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，壓力大，往往不能適應(yīng)當(dāng)前的臨床醫(yī)療工作，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了不必要的差錯(cuò)或事故。

三、中職衛(wèi)校醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育實(shí)施的對策

（一）學(xué)校應(yīng)狠抓學(xué)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

1．醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是一項(xiàng)長期的工作，應(yīng)引起學(xué)校足夠的重視。學(xué)校要組織以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主題的各類教育活動，如通過名著導(dǎo)讀、專題講座、影視評論等活動學(xué)習(xí)古今中外醫(yī)學(xué)名家和身邊先進(jìn)模范醫(yī)務(wù)人員高尚的醫(yī)德，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的道德觀、人生觀。并把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與學(xué)生日常量化管理相結(jié)合起來，用醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)作為學(xué)生評優(yōu)的重要依據(jù)。

2．學(xué)校應(yīng)主動與實(shí)習(xí)醫(yī)院溝通，促使其增強(qiáng)帶教責(zé)任感。還應(yīng)經(jīng)常組織教師到實(shí)習(xí)醫(yī)院檢查，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生在實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理，制定規(guī)范化的獎罰制度。

3．作為教師應(yīng)該明白：中職學(xué)生的學(xué)習(xí)不再是單一課本的學(xué)習(xí)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育也不僅僅是學(xué)校的幾堂德育課就可以解決的事，而是要注重理論學(xué)習(xí)與工作技能、為人處事等等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。在教學(xué)過程中，教師要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與醫(yī)學(xué)專業(yè)知識學(xué)習(xí)、技能的培訓(xùn)結(jié)合起來授課，采取靈活多樣的教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生對醫(yī)學(xué)專業(yè)的熱愛，調(diào)動其學(xué)習(xí)積極性，并深入挖掘知識內(nèi)在的教育意義，內(nèi)化學(xué)生的思想觀點(diǎn)、人生價(jià)值和良好的心理素質(zhì)。不僅要讓學(xué)生掌握專業(yè)知識，更要指導(dǎo)學(xué)生何去做一名好護(hù)士，好醫(yī)生。

（二）教學(xué)醫(yī)院要強(qiáng)化對實(shí)習(xí)學(xué)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

1．臨床實(shí)習(xí)階段是學(xué)生良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形成的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)生進(jìn)入醫(yī)院后，首先應(yīng)學(xué)習(xí)醫(yī)院各種規(guī)章制度，再次明確醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的守則和醫(yī)德規(guī)范；要教會實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療工作；利用違紀(jì)案例分析、參觀學(xué)習(xí)、參加義診活動等形式強(qiáng)化醫(yī)學(xué)生的自我教育意識，營造良好的氛圍，讓實(shí)習(xí)學(xué)生參與到醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育中；還可以從學(xué)生的政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作表現(xiàn)、服務(wù)態(tài)度等方面完善實(shí)習(xí)學(xué)生的考核制度，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為評定學(xué)生實(shí)習(xí)成績的重要內(nèi)容；加強(qiáng)與學(xué)校的聯(lián)系，建立健全的實(shí)習(xí)生管理體制。

2．醫(yī)學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)階段后，實(shí)習(xí)醫(yī)院尤其是帶教老師的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平直接影響醫(yī)學(xué)生對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的認(rèn)知程度，因此實(shí)習(xí)醫(yī)院要選派品德高尚、醫(yī)術(shù)高明的醫(yī)生承擔(dān)帶教任務(wù)。而且要不斷加強(qiáng)帶教老師的再教育，提高其職業(yè)道德素質(zhì)水平，從而對實(shí)習(xí)生起到言傳身教的表率作用。

3．最理想的道德教育是在實(shí)踐中體驗(yàn)，醫(yī)德教育同樣如此，醫(yī)德教育在實(shí)踐操作、臨床實(shí)習(xí)時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行教育效果更顯著，學(xué)生更易接受。教學(xué)醫(yī)院的帶教老師在醫(yī)療實(shí)踐中對醫(yī)德有著許多親身經(jīng)歷和體會，帶教老師可以用生活中的典型事例對學(xué)生進(jìn)行榜樣教育，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在學(xué)習(xí)知識的同時(shí)受到情感上的熏陶，起到潛移默化的教育作用。帶教教師在臨床帶教過程中，要寓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育于專業(yè)技能教育中，不僅要向?qū)W生傳播醫(yī)學(xué)道德的理論知識，更要想方設(shè)法在各種技能操作中增強(qiáng)醫(yī)學(xué)生對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的體會，在醫(yī)療實(shí)踐過程中鍛煉學(xué)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，為將來他們走上職業(yè)崗位做好鋪墊。

四、結(jié)語

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是中等職業(yè)衛(wèi)生學(xué)校的教育內(nèi)容之一，實(shí)習(xí)學(xué)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是一個(gè)長期不懈的過程，學(xué)校和教學(xué)醫(yī)院應(yīng)充分認(rèn)識加強(qiáng)中職衛(wèi)校實(shí)習(xí)醫(yī)學(xué)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的必要性，結(jié)合實(shí)際情況，通力合作，共同做好實(shí)習(xí)學(xué)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作，促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生和醫(yī)學(xué)教育事業(yè)的快速發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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