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調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)公德意識整體上比較強(qiáng)。南開大學(xué)教育學(xué)院院長武東生說:“今天的大學(xué)生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會(huì)的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)。”而我們的調(diào)查結(jié)果顯示,有49.2%的人對當(dāng)代大學(xué)生的總體評價(jià)是“思想先進(jìn),有知識,有文化,但對知識的應(yīng)用能力差”。只有17.79%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生“思想素質(zhì)好,專業(yè)水平高和社會(huì)實(shí)踐報(bào)告能力強(qiáng),有社會(huì)責(zé)任感。”這就表明,在公德認(rèn)識方面,大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認(rèn)識,但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。
助人為樂
在社會(huì)公共生活中,每個(gè)人都會(huì)遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候。因此,在社會(huì)公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神,是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會(huì)主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟(jì)眾”等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會(huì)對大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣,將是一生受用不盡的精神財(cái)富。正所謂“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)“以團(tuán)結(jié)互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
在本次調(diào)查當(dāng)中,對于社會(huì)公益活動(dòng)有57.75%的人選擇“經(jīng)常參加”,有37.97%的人選擇“沒興趣,出于任務(wù),偶爾應(yīng)付”,另外有4.28%的人選擇“不參加”。參加公益活動(dòng)是大學(xué)生社會(huì)公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻(xiàn)的精神,一種強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。對于不太喜歡參與社會(huì)公益活動(dòng)的同學(xué),社會(huì)也應(yīng)該給予積極的鼓勵(lì)與引導(dǎo)。
代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會(huì),很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個(gè)關(guān)于無償獻(xiàn)血的個(gè)人訪談中,接受采訪者回答每個(gè)問題都干脆利落,毫不猶豫。獻(xiàn)血時(shí)她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問到:“有人說獻(xiàn)血很危險(xiǎn),甚至有可能感染疾病,你想過嗎?”她回答很干脆:“沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點(diǎn)血沒關(guān)系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻(xiàn)血來搶救呢!”從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示,對于無償獻(xiàn)血,有58.63%的同學(xué)積極參與,還有36.31%的同學(xué)想去,但沒時(shí)間,只有10.06%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻(xiàn)。
第二天一大早,原宿管老師就把大門和地下室的鑰匙交給我們,并要求每天早上七點(diǎn)半把地下室的鎖掛到外面,到下午六點(diǎn)左右再把它收回來。因?yàn)樗臈澋牡叵率菍W(xué)校的供電設(shè)施所在地,若是碰到電方面的問題,就會(huì)有人來維修。而我們的大門是從里鎖的,一般情況不放人進(jìn)入。這樣維修人員就不必經(jīng)過大門進(jìn)入地下室。因?yàn)樗臈潧]其他同學(xué)住,所以整天呆在里面的我們就有更多的時(shí)間看書學(xué)習(xí)。而不像二棟的宿管一樣辛苦,她們要為每一個(gè)進(jìn)入的同學(xué)開宿舍門。這也是我留校的原因,可以好好利用假期學(xué)習(xí),圖書館也有定期的開放。時(shí)間加上資源,我相信能夠提升很多。
除了上述的基本工作外,還有一些特殊的工作??蓜澐譃閮纱箢悾?/p>
一、服務(wù)外勤人員
雖然規(guī)定不能讓外人隨便進(jìn)入宿舍樓,可我們還是在門上貼了聯(lián)系電話,方便要進(jìn)入的人呼叫,這樣我們可以及時(shí)地為他們開門。
今年發(fā)生了很多事,例如四川的汶川大地震。很多無辜的學(xué)生死于質(zhì)量不合格的教學(xué)大樓或校舍之下。鑒于此,學(xué)校在這次的暑假中對所有的學(xué)生宿舍進(jìn)行檢修、清查。這樣一來,在剛接手的三天里,每天清晨,要在負(fù)責(zé)清掃的阿姨們來叫門的時(shí)候去開門,然后回宿舍提著大串的鑰匙蹬蹬蹬地奔上樓,把門全打開。等到阿姨們打掃完之后,再上去把門反鎖好。以后凡是維修或清掃的工作人員來,都需要我們開門,包括送水公司的人來洗整棟樓的飲水機(jī),以及電力人員進(jìn)入配電室進(jìn)行維修。
二、服務(wù)學(xué)生
關(guān)于大學(xué)生使用手機(jī)情況的調(diào)研報(bào)告一
摘要:大學(xué)隨心所欲的自由生活,就像江湖里的種種傳說,大把大把的空余時(shí)間,無數(shù)的比賽活動(dòng),浪漫的戀愛,日上三竿的懶覺,大家似乎只看到大學(xué)課外生活的逍遙多彩,卻忽視了最重要的是學(xué)習(xí)。然而,原本應(yīng)該是學(xué)習(xí)的上課時(shí)間,玩手機(jī),卻成為了學(xué)生認(rèn)真聽課的一大殺手。本文試圖通過分析數(shù)據(jù),來了解大學(xué)生上課玩手機(jī)這一現(xiàn)象。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;上課玩手機(jī);調(diào)查與分析
引言:大學(xué)是人生一個(gè)很重要的階段,我們不能只顧觀賞風(fēng)景而忘記我們的任務(wù)是堅(jiān)持奔跑。我們要始終堅(jiān)信高科技能夠引領(lǐng)我們前進(jìn),而不是倒退。
調(diào)查方法:本次調(diào)查采用了實(shí)際派發(fā)問卷的方法。發(fā)放問卷50份,收回48份,回收率96%,其中有效問卷48份。
一. 令人震驚 八成多大學(xué)生上課玩手機(jī)
調(diào)查的對象男女性別比率分別為46.6%和53.3%。結(jié)果顯示,在被訪問的大學(xué)生中,竟有82.5%的同學(xué)承認(rèn)每天上課都在玩手機(jī),而無心聽課;其中,40%的學(xué)生經(jīng)常上課玩手機(jī),40%的學(xué)生每節(jié)課都在玩手機(jī)。由此可見,大學(xué)生上課玩手機(jī)已成為普遍現(xiàn)象。
二.上課玩手機(jī)原因數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查44%的學(xué)生玩手機(jī)是因?yàn)閷φn程內(nèi)容不感興趣,無聊; 40%的學(xué)生是因?yàn)樯险n累了,想放松一下才玩的。 有一小部分學(xué)生是受其他同學(xué)的影響;20%的學(xué)生是因?yàn)?需要查閱資料 而39.9%的學(xué)生習(xí)慣了;在時(shí)間上,有24%的學(xué)生能玩整堂課。由此可知,寂寞無聊 ,瀏覽網(wǎng)頁打發(fā)課堂時(shí)間,成為大學(xué)生上課玩手機(jī)的主要原因。而其中的大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為上課玩手機(jī)互不影響,也不會(huì)影響老師講課。
三.大學(xué)生上課玩手機(jī)的具體內(nèi)容分析
42.8%的學(xué)生選擇聊QQ 看空間;44.6%的學(xué)生選擇上人人網(wǎng)上微博; 24%的學(xué)生用來發(fā)短信。33.2%的學(xué)生選擇了玩游戲看小說看電影,只有5%的學(xué)生是用來查資料看書的。由此可見,手機(jī)越來越成為人們娛樂的工具,而只有少部分同學(xué)學(xué)會(huì)利用手機(jī)。
四.對于大學(xué)生玩手機(jī)時(shí)的上課科目的數(shù)據(jù)分析
24%的學(xué)生選擇了在思想政治課上玩手機(jī),32%的學(xué)生選擇了在公共基礎(chǔ)課上玩手機(jī) ,44%的學(xué)生選擇在選修課玩手機(jī)。由此看來,不管上什么課,玩手機(jī)現(xiàn)象似乎愈演愈烈,因此對學(xué)生造成的影響也就不言而喻了。
五.對于大學(xué)生上課玩手機(jī)的心理反應(yīng)的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查有54%的學(xué)生會(huì)感到愧疚但還是禁不住會(huì)玩,僅有6%的學(xué)生不會(huì)感到愧疚,有18%的學(xué)生認(rèn)為這是對老師的不尊重,也是浪費(fèi)自己的時(shí)間 ;56%學(xué)生認(rèn)為雖然覺得不妥當(dāng),但還是忍不住; 20%的學(xué)生認(rèn)為沒什么大不了的,就是找點(diǎn)樂子。調(diào)查還顯示,52.3%的學(xué)生上課玩手機(jī)并不認(rèn)為有什么愉快的感受。由此可見,玩手機(jī)已經(jīng)成為學(xué)生下意識的習(xí)慣性,即使心里有愧疚,但還是很難改正,這種心理,嚴(yán)重影響著學(xué)生的上課效率與效果。
六.對于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的分析
(一)大學(xué)生購買手機(jī)的動(dòng)機(jī)
考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析,對大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)明確,消費(fèi)欲望強(qiáng)化,大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動(dòng)機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為一下幾種:
1、求質(zhì)量與實(shí)用的購買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:多數(shù)的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有部分的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。
2、求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有65%的學(xué)生希望擁有為大學(xué)生量身訂做的手機(jī)。其次手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。
3、求方便的購買動(dòng)機(jī)。調(diào)查得知絕大部分的大學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。
4、求價(jià)格廉價(jià)的購買動(dòng)機(jī)。當(dāng)價(jià)格在他們能夠接受的范圍內(nèi),他們會(huì)選擇購買他們中意的新款手機(jī)。
(二)、大學(xué)生對品牌的概念
這也是手機(jī)商們最想知道的問題,到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?根據(jù)我們的調(diào)查,最多人使用的手機(jī)牌子是諾基亞,調(diào)查顯示一共有57%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的三分之一,即總?cè)藬?shù)的19%,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn):第三位是三星,占16%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;其他品牌則僅占總數(shù)的百分之一二??梢娭Z基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位。
80%以上使用諾基亞手機(jī)的大學(xué)生還表示,下次還選諾基亞。
(三)、大學(xué)生對手機(jī)價(jià)格的敏感程度
64%的大學(xué)生能接受的價(jià)格區(qū)間在10002000元之間,11%的大學(xué)生能接受的價(jià)格在1000元以下,16%愿意考慮20003000元的手機(jī),其余9%則能夠接受更高的價(jià)格。以上數(shù)據(jù)表示,大學(xué)生普遍接受的價(jià)格區(qū)間為10002000元。
由此可見,當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認(rèn)識的加深,對于新潮的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購買與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品,手機(jī)的功能,外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高,為適應(yīng)社會(huì)主流,科技不斷向前發(fā)展,手機(jī)的使用不再是單單的打電話,90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著,實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。但是殊不知,真是由于對新手機(jī)的好奇心,才造成一部分學(xué)生利用上課時(shí)間進(jìn)行摸索與研究。
七.結(jié)論與建議
(一)大學(xué)生課堂手機(jī)上網(wǎng)成普遍現(xiàn)象
不管是課業(yè)輕松的文科生還是學(xué)習(xí)緊張的理科生,在課堂上用手機(jī)上網(wǎng)已
經(jīng)成為大學(xué)的一種普遍現(xiàn)象,至少有1/3的學(xué)生經(jīng)常在課堂上上網(wǎng)。
(二)聽老師上課念PPT,還不如上網(wǎng)打發(fā)時(shí)間
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的《20xx年中國青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報(bào)告》顯示,截至20xx年12月底,中國青少年手機(jī)網(wǎng)民達(dá)1.44億,手機(jī)成為青少年第一位的上網(wǎng)工具。然而更多學(xué)生則在課堂上用手機(jī)上網(wǎng)開小差。近年來,大學(xué)生專業(yè)方向和工作不對口已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象,因此,不少學(xué)生開始質(zhì)疑聽課的意義。
(三)對于玩手機(jī)的利與弊總結(jié)
利的方面:
①手機(jī)作為高科技產(chǎn)物,確實(shí)可以給我們帶來許多生活上的方便,學(xué)生可以通過手機(jī)及時(shí)與家長聯(lián)系,也可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)等.
②與以前同學(xué)多交流,可以保持原有的友誼;與現(xiàn)在同學(xué)多交流,可以增進(jìn)友誼,遇到疑難問題時(shí),可以用手機(jī)進(jìn)行討論.
③一些手機(jī)的拍攝功能,可以隨時(shí)拍下一些有意義有價(jià)值的東西. ④里面的鬧鐘裝置,可以隨時(shí)使用.
⑤通話記錄功能,手機(jī)不像家里的電話一樣不在家的時(shí)候別人打電話來不知道,在手機(jī)里是有記錄的.方便查閱.
⑥手機(jī)的本身小兒玲瓏,占很小的面積可以隨身攜帶.
⑦當(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險(xiǎn)時(shí)可以及時(shí)向同學(xué),老師或警察求助.
弊的方面:
①短信聊天,影響休息,貽誤學(xué)業(yè). 學(xué)生用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少,上完玩游戲,看電影的多,用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多.說明手機(jī)必會(huì)給學(xué)業(yè)造成一定程度的影響.
②不良信息,玷污心靈.據(jù)了解, 在學(xué)生發(fā)送接受的手機(jī)短信息中,70%是與正常學(xué)習(xí)和生活無關(guān)的信息,10%以上是黃色短信息,部分學(xué)生甚至把相互轉(zhuǎn)發(fā)黃段子當(dāng)作時(shí)尚.
③助長學(xué)生攀比成風(fēng).每到課余時(shí)間或放學(xué)以后,一些學(xué)生就會(huì)圍在一起,相互切磋手的款式和功能.校園里的手機(jī)越來越多,檔次也越來越高,對那些沒有
手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡.在攀比之風(fēng)的影響下,有些學(xué)生開始盲目追逐,因?yàn)槭謾C(jī)更新?lián)Q代十分迅速,外形,功能都日新月異,學(xué)生會(huì)炫耀自己的家境,父母地位.這樣會(huì)讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山,不思進(jìn)取.
④額外增加父母負(fù)擔(dān).在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示,學(xué)生購買手機(jī)的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話費(fèi)也需要家長掏腰包.以一年計(jì)算,家長花在孩子手機(jī)上的費(fèi)用至少要500元.對于經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機(jī)等于是給家長增添了新的負(fù)擔(dān).
⑤手機(jī)為考試作弊提供了條件. 而且一條信息可以發(fā)給好幾個(gè)同學(xué),作弊的范圍很廣.
(三)決定老師命運(yùn)的是科研而非教學(xué)
為什么老師就很難控制課堂玩手機(jī)的現(xiàn)象呢? 在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),對于上網(wǎng)的學(xué)生,多數(shù)老師表現(xiàn)得很寬容。很少有老師當(dāng)場制止學(xué)生做與課堂無關(guān)的事,更少有人明令禁止使用手機(jī)。大學(xué)的功能在于教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù),理想狀態(tài)下是三者的平衡。在外部競爭的壓力下,科研和社會(huì)服務(wù)明顯能更快地給大學(xué)帶來實(shí)際利益,教學(xué)被大大壓榨甚至擠占??梢哉f,是科研而非教學(xué)決定了老師的命運(yùn)。所以調(diào)查顯示,67%的學(xué)生認(rèn)為老師應(yīng)該上課制止學(xué)生玩手機(jī),加強(qiáng)對學(xué)生上課玩手機(jī)的懲罰。以提高教學(xué)效率與質(zhì)量。
結(jié)語:
手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚(yáng)個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)。但是,在某些方面,大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),還是不能理智的思考,在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計(jì)劃,在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn),結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,因該有意識的進(jìn)行自我訓(xùn)練,以達(dá)到自身能力的提高??傊?,手機(jī)將成為今后決定人類社會(huì)快速發(fā)展的核心技術(shù)之一,快速、持續(xù)、健康地成長。 參考文獻(xiàn):《20xx年中國青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報(bào)告》 《大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查》
關(guān)于大學(xué)生使用手機(jī)情況的調(diào)研報(bào)告二
手機(jī)誕生于20世紀(jì)末,從最初的簡單的通訊工具,到現(xiàn)在已經(jīng)演變成為多元化的信息載體。截至20xx年年底,我國手機(jī)用戶突破10億大關(guān),移動(dòng)電話普及率已經(jīng)達(dá)到76.92%。作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場,國內(nèi)外手機(jī)品牌的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入,卻擁有巨大消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體學(xué)生手機(jī)族,已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場中一支不容忽視的生力軍。報(bào)告選取手機(jī)使用行為作為研究對象,以昆明學(xué)院在校學(xué)生為目標(biāo)人群,通過問卷調(diào)查和文案收集等多種渠道,就大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)行為進(jìn)行分析,希望能對手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)有所啟示。
第一部分 調(diào)研內(nèi)容
一、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)需求調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容:對消費(fèi)者的手機(jī)消費(fèi)需求以及需求量進(jìn)行調(diào)研。
二、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的消費(fèi)偏好的調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容:對影響消費(fèi)者的價(jià)格、品牌、質(zhì)量、外觀、功能等消費(fèi)偏好進(jìn)行調(diào)研。
三、大學(xué)生手機(jī)購買行為的調(diào)研
調(diào)研內(nèi)容:大學(xué)生手機(jī)購買的購買途徑、購買方式、購買決策等進(jìn)行調(diào)研。
第二部分 數(shù)據(jù)來源和抽樣方法
一、數(shù)據(jù)來源
本報(bào)告所用數(shù)據(jù)來源于《大學(xué)生手機(jī)使用狀況調(diào)查問卷》的調(diào)查數(shù)據(jù),調(diào)查對象為昆明學(xué)院在校學(xué)生,調(diào)查起止時(shí)間為20xx年5-6月。
二、抽樣方法
本報(bào)告使用隨機(jī)抽樣的抽樣方法獲取樣本。調(diào)查點(diǎn)分布在昆明學(xué)院不同專業(yè)、不同年級的在校學(xué)生,共完成100份調(diào)查問卷的發(fā)放,其中回收問卷99份,有效問卷99份,問卷有效率99%。
第三部分 數(shù)據(jù)結(jié)果分析
一、大學(xué)生對于手機(jī)的使用行為的基本狀況描述
(一)問卷描述統(tǒng)計(jì)分析
在利用所調(diào)研的樣本進(jìn)行實(shí)證研究之前,第一步要對樣本的總體情況進(jìn)行分析。所以首先對 通過問卷調(diào)研回收的99個(gè)有效的樣本進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析,以考察調(diào)研樣本的性別、年級、專業(yè)等情況,具體情況如下表:
在回收的99個(gè)有效樣本中,男性為34個(gè)占34.34% ,女性占了66.66%。從專業(yè)分布來看,絕大多數(shù)(59.41%)被訪者來自于文科,19.29%來自于理科。
此外,從調(diào)研對象的年級分布看,在我們獲取的樣本中,大一的有26人,大二的有27人,大三的有45人,大四的有1人,主要年級集中在大三,這與我們研究背景和調(diào)研對象有關(guān),因此本報(bào)告調(diào)查手機(jī)使用行為的樣本是比較具有 代表性的。
(二)用戶使用情況分析
1、消費(fèi)需求分析
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有100%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在更換手機(jī)情景的調(diào)查中,絕大多數(shù)被訪者實(shí)在手機(jī)被偷或者損壞的情況下考慮更換手機(jī)的,其中也不排除因技術(shù)的更新?lián)Q代和攀比心理帶來的產(chǎn)品更換。值得關(guān)注的是,大學(xué)生更換手機(jī)的頻率,絕大多數(shù)集中在6個(gè)月到2年這個(gè)時(shí)間段內(nèi)。
從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2、消費(fèi)偏好分析
(1)大學(xué)生對手機(jī)品牌的選擇
在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜,主要以華為和小米居多,兩者分別占被調(diào)查者的25.3%和13%,其次三星和蘋果也擁有一定數(shù)量的支持者,分別占被調(diào)查者的11%和10%,OPPO和步步高也擁有支持者,但其占有率不是很高,分別只有8%和4%,其它的小品牌占有率更低。主要因?yàn)槿A為、小米這兩大品牌功能強(qiáng)大,品牌效應(yīng)高,這樣的品牌結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)為大品牌主導(dǎo)市場,小品牌填補(bǔ)市場空隙。其中國內(nèi)大品牌占有率比國外大品牌多。
(2)大學(xué)生對手機(jī)價(jià)格的敏感程度
在手機(jī)價(jià)位的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生群體使用手機(jī)的價(jià)位選擇集中在500--1500元之間,占調(diào)查人數(shù)的53%。另外,18%、15%的同學(xué)會(huì)選擇1500-2500元和低于500元的價(jià)位,當(dāng)然也有部分消費(fèi)者選擇購買高價(jià)位的手機(jī)。
大學(xué)生普遍接受的價(jià)格區(qū)間是500-1500元之間,同學(xué)們的消費(fèi)觀念還是比較接近的,手機(jī)的價(jià)格指數(shù)高低直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量,品牌,配置和消費(fèi)者的選擇。手機(jī)價(jià)格的選擇側(cè)面可以表明該群體的收入狀況和消費(fèi)狀況。
(3)大學(xué)生青睞的手機(jī)外觀
其中,37.37%的大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的美丑對于產(chǎn)品的市場銷售量有很大影響,54.55%的大學(xué)生認(rèn)為有較大影響,8.08%的大學(xué)生認(rèn)為影響較小。
經(jīng)過調(diào)查,87.88的大學(xué)生喜歡直板手機(jī),1.01%的大學(xué)生喜歡推蓋的,3.03%
的大學(xué)生喜歡翻蓋的,還有8.08%的大學(xué)生喜歡其他的一些外觀設(shè)計(jì)的手機(jī)。 主要原因是:在同一檔次上,直板機(jī)相對于折疊機(jī)要便宜100300余元。這是影響被調(diào)查者購買此種手機(jī)的主要原因。此外,打手機(jī)廠商都把低端機(jī)型做成直板機(jī),并且此種手機(jī)外觀簡潔、外表美觀、功能實(shí)用。作為還沒有經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生,直板機(jī)自然是首選。同時(shí),隨著智能手機(jī)的普及,直板機(jī)成為了消費(fèi)者最青睞的產(chǎn)品。
經(jīng)過調(diào)查,43.43%的大學(xué)生喜歡3.5-4.0英寸的手機(jī),42.42%的大學(xué)生喜歡4.0-4.5英寸的手機(jī),9.09%的大學(xué)生5.0英寸以上的手機(jī),5.05%的大學(xué)生喜歡2.8-3.5英寸的手機(jī)。
經(jīng)過調(diào)查,37.37%的大學(xué)生喜歡磨砂塑料的手機(jī)外部材質(zhì),23.23%的大學(xué)生喜歡金屬材質(zhì)的,22.22%的大學(xué)生喜歡鋼琴烤漆的,17.17%的大學(xué)生喜歡鏡面材質(zhì)的。
以上數(shù)據(jù)表明,大學(xué)生在購買手機(jī)時(shí),外觀設(shè)計(jì)是他們考慮的一個(gè)重要因素,不僅要性能好,更要外觀漂亮,手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)在一定程度上是一種吸引力,是時(shí)尚,更是個(gè)性。同時(shí),在眾多的手機(jī)設(shè)計(jì)中,有直板、翻蓋、滑蓋等,材質(zhì)也有所不同,這也為手機(jī)生產(chǎn)商在外形設(shè)計(jì)上做出了參考。
(4)大學(xué)生對手機(jī)功能的期望
在對消費(fèi)者調(diào)查的回饋中可以看出,拍照像素、手機(jī)外觀、內(nèi)存容量和電池容量這四個(gè)方面比較重視,而這其中拍照像素和內(nèi)存容量的比重又是最高的,這取決于手機(jī)的硬件設(shè)施,選擇像素和容量是消費(fèi)者對于選擇手機(jī)性能的兩個(gè)個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
83%的消費(fèi)者喜歡智能手機(jī),如今的市場已經(jīng)被智能手機(jī)占據(jù),市場根據(jù)消費(fèi)者的需求對智能手機(jī)也會(huì)有更多的創(chuàng)新和改善,大多數(shù)消費(fèi)者喜歡智能手機(jī)的原因是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)是大家與外界聯(lián)系溝通的必備工具,可以借助智能手機(jī)上網(wǎng)娛樂,智能手機(jī)可以說是現(xiàn)在人們的手上電腦,方便、快捷。
消費(fèi)者平時(shí)使用手機(jī)功能中的影音娛樂占39%,這和消費(fèi)者選擇智能手機(jī)是離不開的,可以進(jìn)行聊天社交,比如手機(jī)中的軟件QQ、微信、微博,可以作為一個(gè)電影音樂的播放器,也是大家了解社會(huì)的上網(wǎng)工具,百度、支付寶、網(wǎng)上購物,作為娛樂的游戲機(jī),而33%的用戶主要使用的功能是聯(lián)系親友,聯(lián)系的方式不一定只有打電話,現(xiàn)在可以用手機(jī)下載一些軟件進(jìn)行聊天,也就是上面所說的QQ、微信。
對于手機(jī)的應(yīng)用軟件,65%的人認(rèn)為非常實(shí)用,方便了自己的生活,隨著智能手機(jī)的出現(xiàn),手機(jī)軟件更是多種多樣,涉及生活?yuàn)蕵穼W(xué)習(xí)的每個(gè)方面,比如一些手機(jī)助手,91助手、豌豆莢、360助手、App Store等,需要什么樣的軟件都可以到上面下載,方便自己的生活,所以消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自己的喜好選擇自己的軟件。
以上數(shù)據(jù)表明,在除了手機(jī)打電話、發(fā)短信等基本功能外,大學(xué)生還注重的功能調(diào)查中,大家對影音娛樂、拍照像素、內(nèi)存容量和電池容量這四個(gè)方面比較重視,這與智能手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)手機(jī)新媒體的出現(xiàn)是分不開的,所以商家對手機(jī)的開發(fā)也要注重這四方面。
3、購買行為分析
根據(jù)調(diào)查得知大部分學(xué)生所使用的手機(jī)價(jià)格是5001500元,比率高達(dá)53.5%。少部分學(xué)生選擇1500以上??偟膩碚f,大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力不算太高,屬于中等水平。因?yàn)榇蠖鄶?shù)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立,依賴父母,手機(jī)消費(fèi)不可能太高,因此在購買手機(jī)時(shí)會(huì)選擇價(jià)格相對較低的國產(chǎn)品牌手機(jī)。
二、大學(xué)生使用手機(jī)的特點(diǎn)及結(jié)論
根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),我們可以清楚地得出以下結(jié)論:
1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長,消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。
2、手機(jī)消費(fèi)國內(nèi)產(chǎn)品為主導(dǎo)。
3、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場中占據(jù)有一定的優(yōu)勢。
由此可見,當(dāng)代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認(rèn)識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)有極大的心理需求,他們注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能,而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出,手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。
第四部分 建議
一、經(jīng)后手機(jī)有待增加的功能
在調(diào)查中,被訪者提出了今后的手機(jī)應(yīng)該增添功能的主要方向:
通過問卷對該主觀題的調(diào)查,有27%的大學(xué)生對此題做出了回答,他們認(rèn)為手機(jī)還應(yīng)該增加投影,Office, Wps,增加與學(xué)習(xí)和辦公有關(guān)的功能,從而提高人們的生活質(zhì)量,更加人性化,耐摔,網(wǎng)速好,程序明確清晰,具有掃描的功能,觸摸記錄,可以控制電器,更纖薄,具有雙面鏡材質(zhì),能夠刷地鐵、公交、購物,地圖導(dǎo)航,還要具有防盜功能,防水、防塵、能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程控制,包含電腦的全部功能,內(nèi)存更大等。
通過分析可以看出,大部分的大學(xué)生也希望手機(jī)最主要的要有學(xué)習(xí)軟件,少一些娛樂的工具,其次雖然現(xiàn)在的大部分手機(jī)已經(jīng)是智能機(jī)了,但是要求手機(jī)要更纖薄,然后是要具有很好的上網(wǎng)功能,在現(xiàn)有手機(jī)的功能上增加一些,最重要的是防水功能有待提升內(nèi)存有待擴(kuò)展,最后就是手機(jī)的使用壽命要更長,但是手機(jī)的使用壽命不僅是手機(jī)本身,更重要的是我們自己使用過程中的保護(hù)。
二、建議
在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,大學(xué)生群體作為手機(jī)購買的新市場,為打破銷售瓶頸, 12
脫離困境,為此,我們提出幾條營銷建議以供參考:
1、利用現(xiàn)有的資源??梢钥紤]對現(xiàn)有資源或者是系統(tǒng)的再設(shè)計(jì)利用。當(dāng)前手機(jī)普遍支持 Java 程序和 Wap 協(xié)議,特別是智能手機(jī)的擴(kuò)展性能和高校市場占有情況良好,具備了支持在線服務(wù)的功能以及更大的可能。另一方面公共交通系統(tǒng)便利,個(gè)體出租活躍。硬件資源具備良好的可用性。
2、降低流動(dòng)性。為人們設(shè)計(jì)短周期的物質(zhì)流動(dòng)系統(tǒng)。設(shè)計(jì)師需要研發(fā)一種開放式的體系,使得人口或商品的轉(zhuǎn)移與本地化幾率可以相對持平。二手交易平臺可以在一定程度上減少往返購物的問題;拼車服務(wù)則可以降低重復(fù)路線的能源消耗。
3、利用太陽能、風(fēng)能和生物能。將可持續(xù)發(fā)展建立在使用再生能源的基礎(chǔ)上是實(shí)現(xiàn)局部范圍自給自足的一個(gè)途徑。
4、整合與分享。通過整合配套的功能服務(wù)來減少對物質(zhì)產(chǎn)品的依賴。要提倡一種多功效、復(fù)合功能的體系,努力在個(gè)人需求與群體的需求之間求得一致。找出他們的共同需求點(diǎn),讓產(chǎn)品不再只為一個(gè)人而設(shè)計(jì)。高校的配套功能服務(wù)已經(jīng)在很多方面開始運(yùn)作,可以根據(jù)智能手機(jī)特點(diǎn)做進(jìn)一步的功能拓展,如拼車等。
5、賦予大學(xué)生消費(fèi)群體更多的參與能力。大學(xué)生群體的參與是任何一個(gè)可持續(xù)方案實(shí)現(xiàn)過程中所不可缺少的,來自他們的建議會(huì)有助于解決一些實(shí)際中的問題。在進(jìn)行本研究設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)提案時(shí),做了大量實(shí)地的調(diào)查,通過問卷和深度訪談等形式了解目前手機(jī)用戶的使用方式和期望,以及高校環(huán)境中存在的問題。
6、繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì),功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體比較喜歡的基本功能,特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。
7、對手機(jī)銷售商來說,在銷售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。
8、對品牌的廣告商來說,強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
工作篇
7月8日早上6點(diǎn),我們陶行知協(xié)會(huì)一行人兵分兩路,朝著各自的目的地正式啟程。伴隨著《真心英雄》的歌聲,我們跨出了學(xué)校的大門。經(jīng)過大約4小時(shí)的長途 跋涉,我們一組到達(dá)了我們的目的地——山東省泰安市接山鄉(xiāng)中套村中套小學(xué)。此時(shí),天上下起了蒙蒙小雨,給我們造成了些許不便。
我們第一時(shí)間與當(dāng)?shù)卮逦〉昧寺?lián)系,以得到他們的支持,我們遇到了一定的困難,當(dāng)?shù)卣枷胨坪醣容^陳舊,在思想上難以接受我們的支教調(diào)研活動(dòng),又需要向上級請示,我們在村委等了好長時(shí)間,飯都沒吃,不過最終章還是蓋下來了,我們很興奮。
回到學(xué)校已經(jīng)是下午,小學(xué)校長已經(jīng)等在那里,他帶領(lǐng)我們在學(xué)校參觀了一下,小學(xué)的條件似乎還不錯(cuò),這點(diǎn)有點(diǎn)令我們失望,我們還是想要更艱苦的環(huán)境,不過后來遇到的困難足以讓我們打消這個(gè)念頭。
生活篇
生活的環(huán)境比原本想象的要復(fù)雜,原來在學(xué)校不是問題的問題到這兒全成了問題。先解決吃飯的問題,還好,學(xué)校有一間廢棄的伙房,貌似n久沒人用了,門框上 插塊生銹的牌子,隱約看見“食堂”二字。我們把小屋子收拾了一下,把布滿灰塵的大鍋刷地嶄新,又買了柴米油鹽,這些用了我們半天的時(shí)間。然后就是住宿問 題,沒有住的地方我們只能睡教室,桌子并起來做床,衣服跟幾本書疊起來做枕頭。晚上我們點(diǎn)著蚊香擦著花露水,但效果不佳,依然有蚊子困擾。睡前幾個(gè)男生總會(huì)拿著手電圍著校園轉(zhuǎn)一圈,美其名曰:巡邏。
這十天,我們一起說一起笑,這不是苦中作樂,這些快樂都是我們發(fā)自內(nèi)心的,又一句話比較適合形容我們的感受:“有一種幸福叫做吃苦。”
一起做飯,一起吃飯,一起工作,一起玩,一起鬧——友誼便在無聲無息中培養(yǎng)了起來,我覺得我們協(xié)會(huì)的人都是世上最可愛的人。最后一天晚上,我們一起聚餐,大家對這十天的生活有種種感嘆,感嘆十天的不知肉味,感嘆十天的快樂,感嘆十天的艱辛,感嘆十天的充實(shí),感嘆十天的短暫。
這就是我們的生活,清淡卻不寡味,真實(shí)而又充實(shí),艱辛卻也快樂。
感動(dòng)篇
十天結(jié)束,我們走了,帶著激情與思考,帶著感到與收獲,看著孩子們的揮淚送別,聽著他們用哭啞的聲音喊著:“哥哥姐姐們,再陪我們一天吧,就一天!”我真想落淚,但是我們還是走了,告訴他們:“我們還會(huì)回來。”
十天,短暫卻永恒的十天,這十天注定是不平凡的十天,十天中,我們在汗水中經(jīng)歷了許多,學(xué)會(huì)了許多,沒有水電的日子,我們想辦法挺過了,幾個(gè)女生集體發(fā) 燒的日子,我們也挺過了,經(jīng)歷就是成長,我們在實(shí)踐中慢慢變得堅(jiān)強(qiáng),我們熬過了思鄉(xiāng)之苦,頂住了烈日之毒,忍受了生活之艱,我們好像一團(tuán)火,燃燒自己,溫暖他人,我們擔(dān)起了自己的責(zé)任,完成了自己的使命。
今天下午我們?nèi)サ轿覀儗W(xué)校的附屬醫(yī)院的住院部十七樓進(jìn)行眼科實(shí)習(xí),臺風(fēng)剛過不久的湛江雖然有點(diǎn)優(yōu)傷,但是我們還是帶著好奇興奮心情來到28層的住院大樓。
帶我們的老師是上一次和臨床技能培訓(xùn)中心中,上眼視光解剖豬眼的老師。別看她那么年輕,其實(shí)她已經(jīng)是碩士生了,并且她好象掛著一個(gè)住院醫(yī)生的版在胸前。來到上課的課室(其實(shí)只是在醫(yī)院中一個(gè)會(huì)議室的房間,只是加多個(gè)電腦投影儀才叫它教室),然后她跟我們講:“誰等下想做眼底觀察的,先滴眼藥水”當(dāng)然我們也是正常人嘛,誰都想有這個(gè)機(jī)會(huì)啦,就沒有想到老師說這些是有后遺癥的,就是用了這眼藥水會(huì)造成眼睛瞳孔放大,等我們都用了之后(每兩個(gè)人一組每個(gè)人只能滴一只眼睛,組員間滴的是相反的眼睛),老師才說這個(gè)放大瞳孔需要6個(gè)小時(shí)才能恢復(fù),然后我們就想到以后6個(gè)小時(shí)不能正常在陽光正常使用滴眼藥水的眼睛這個(gè)情境,就有點(diǎn)后悔啦!心里暗罵老師不早點(diǎn)說明,不過也算了,為了科學(xué)的學(xué)習(xí),這點(diǎn)苦都不能挨,以后怎么做大事呢.呵呵````
沒想到好事盡在后頭,在使用裂隙燈顯微鏡的時(shí)候,我成功成為被研究生,首先觀察的是角膜、鞏膜等前眼的結(jié)構(gòu),因?yàn)椴恍枰褂煤脱劬χ苯咏佑|的,所以觀察得還挺順利,等到想觀察前房角的時(shí)候,需要和眼睛直接接觸的,而且還會(huì)使用到點(diǎn)麻藥和點(diǎn)膠水,最重要的是會(huì)對角膜會(huì)有一點(diǎn)傷害,檢查的時(shí)候,眼睛會(huì)很難受,整個(gè)過程被鏡筒卡住眼,這些都需要經(jīng)過被檢測者同意才行。我想就在這個(gè)時(shí)候,剛開始學(xué)習(xí)專業(yè)課,我怎能退縮呢,只要沒有什么后遺癥,過幾天眼睛就會(huì)沒事啦,況且我們這個(gè)組也需要一個(gè)人被檢查的嘛,于是我就同意啦,因我相信老師的操作水平,事實(shí)上,在整個(gè)檢測的過程和我想象一樣,她操作非常小心,也要求觀察的同學(xué)要快點(diǎn),說被檢測者感覺不受,嗯,其實(shí),感覺也并不可怕,只卡住眼睛,另一個(gè)眼睛也不怎么動(dòng),怕會(huì)影響老師的操作,只好閉上,那個(gè)被測的眼睛滴著眼藥水沿著流了下來。說真的,當(dāng)時(shí)的感覺挺辛苦的,但是內(nèi)心一直有一定要堅(jiān)持住.....(或許是老師的一句話,或許是不想老師的操作帶來復(fù)雜化,或許是想讓同學(xué)都看到觀察的現(xiàn)象,或許...)
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