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行政助理工作內(nèi)容范文第1篇

關(guān)鍵詞： 高職教育 秘書專業(yè) 專業(yè)培養(yǎng) 工作現(xiàn)狀

國內(nèi)秘書從業(yè)人員中百分之七、八十均為商務(wù)秘書，角色介乎業(yè)務(wù)、人事、行政之間，職權(quán)往往不能劃分清楚；由于秘書的專業(yè)制度、學(xué)習(xí)制度不夠完善，很多人以為只要會打字、會使用電腦、復(fù)印機、傳真機就可以做秘書了，其實這根本談不上專業(yè)性、職業(yè)性，真正的秘書專業(yè)工作者應(yīng)當(dāng)參與到企業(yè)建設(shè)、企業(yè)日常決策之中。

外資企業(yè)和民營小企業(yè)是今后我國秘書職業(yè)就業(yè)和發(fā)展的主戰(zhàn)場。外企對秘書工作經(jīng)驗、個人品行、文化素養(yǎng)乃至性格提出了更高的要求。有關(guān)調(diào)研顯示，中小型企業(yè)需要的秘書人員實際上是“綜合秘書”、“綜合人才”，商務(wù)秘書、涉外秘書將會成為民營企業(yè)需要的秘書主要類型。秘書職業(yè)的專業(yè)化已成發(fā)展趨勢。

秘書在現(xiàn)代企業(yè)中屬于最基礎(chǔ)，也是最重要的崗位之一，崗位職責(zé)描述是最模糊和最廣泛的。業(yè)務(wù)工作能力再強的管理者也不可能24小時工作，所以秘書扮演的正是上傳下達、服從領(lǐng)導(dǎo)、完成交代工作的角色。由于秘書職責(zé)劃分不明確性，造成現(xiàn)在很多企業(yè)都是一崗多職，“行政人事不分家”。如行政助理的崗位職責(zé)涉及很多方面，包括財務(wù)管理、人事招聘、倉庫管理等。秘書工作人員的職業(yè)化需求越來越高，表明秘書或者行政工作者的工作職責(zé)明確劃分，應(yīng)該越來越趨于科學(xué)化、現(xiàn)代化和專業(yè)化。

一、秘書崗位發(fā)展和轉(zhuǎn)換優(yōu)勢影響秘書工作現(xiàn)狀

在事業(yè)單位或者企業(yè)里，秘書人員與其他職位人員相比，存在相對天然優(yōu)勢。譬如職業(yè)轉(zhuǎn)換，特別是公司內(nèi)部換崗、崗位輪換、升職具有很好的優(yōu)勢。秘書專業(yè)因具備專業(yè)全面性，在職業(yè)轉(zhuǎn)換，特別是公司內(nèi)部換崗具有很好的優(yōu)勢。很多秘書工作者最終成長晉升為行政主管、經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理、部門經(jīng)理、市場/公關(guān)部主管、財務(wù)管理人員，甚至為以后職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

（一）中小企業(yè)秘書工作現(xiàn)狀

當(dāng)今中小企業(yè)大都取消了“秘書”這一職位稱呼，改而用某某“助理”代替，譬如“行政助理”、“人事助理”、“業(yè)務(wù)助理”、“總經(jīng)理助理”等，因為企業(yè)管理制度的公開性、協(xié)。

例如：中小企業(yè)將行政助理方向及其職責(zé)定位為：1、日常工作的管理與維護，規(guī)章制度的制作與修改，員工考勤統(tǒng)計、工資表的計算，社保、醫(yī)保的辦理；2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境維護；負(fù)責(zé)保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機、打印機、空調(diào)及指紋打卡機等）；3、辦公用品的采購，儲藏室物品的保管工作，做好采購領(lǐng)用的相關(guān)登記；4、招聘、面試接待與溝通，員工入職相關(guān)背景資料的核查；5、完成上級主管交辦的其他工作。行政助理工作比較“雜”，很多人借此說秘書或者行政工作者就是“打雜的”。事實上，行政助理的工作內(nèi)容是保證公司工作正常運作，工作內(nèi)容多元化，屬于基層管理工作。

又如中小企業(yè)人事助理方向及其工作職責(zé)定位為：1、分發(fā)簡歷至各部門經(jīng)理，安排面試；2、辦理員工入職、保險、離職等手續(xù)；3、負(fù)責(zé)部分面試、面談工作；4、統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)每月上報；5、協(xié)助行政工作；6、其他日常人事工作。對比總經(jīng)理助理方向及其工作職責(zé)定位：1、參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和企業(yè)重大決策的討論；2、組織制訂企業(yè)的人力資源規(guī)劃；3、組織企業(yè)的招聘及對員工的評價、考核和激勵工作；4、負(fù)責(zé)企業(yè)的財務(wù)管理，指導(dǎo)財務(wù)科長提報年度預(yù)算與財務(wù)報告；5、審核財務(wù)計劃與監(jiān)督資金運作；6、負(fù)責(zé)召集企業(yè)各項會議，督促會議決議的執(zhí)行，檢查總經(jīng)理布置的工作任務(wù)的貫徹落實情況。

由此可見，行政、人事的工作職責(zé)有相通之處，畢竟公司的行政事務(wù)比較單一，行政兼管人事招聘、行政兼管財務(wù)的情況屢見不鮮。在一些中小型企業(yè)出現(xiàn)了行政兼前臺、行政兼人事，也就是一崗位兼多職位的情況。可見總經(jīng)理助理這類等級較高的助理秘書，還是可以參與到輔助決策中的，離最高管理層最近的秘書工作人員，往往是可以學(xué)習(xí)最多、鍛煉能力最強、未來最可能成長為管理層的秘書工作者。

（二）秘書工作存在的問題

1.秘書工作制度不完善

我國企事業(yè)單位里的秘書人員，由于沒有相應(yīng)的公司政策、工作制度等相關(guān)制度作依據(jù)，相對應(yīng)的職權(quán)分立不明確，致使工作效率和工作積極性降低。在很多中小企業(yè)，秘書工作者本人甚至管理者都認(rèn)為秘書是人人都能干的“打雜”的事情，沒有技術(shù)含量，沒有實際、真正地參與到企業(yè)建設(shè)、管理中，“白領(lǐng)”的身份并沒有想象中高。這樣的誤解不利于秘書發(fā)展。

因此，制定出適合我國企事業(yè)單位秘書工作的相關(guān)制度刻不容緩，科學(xué)地明確秘書地位和職權(quán)范圍，是促進我國秘書職業(yè)快速、健康發(fā)展的有利條件。

2.秘書工作不規(guī)范

據(jù)調(diào)查，全國現(xiàn)有2000多萬畢業(yè)生在職秘書，其中只有10G左右的是秘書專業(yè)畢業(yè)生，半路出家的秘書相關(guān)工作人員較多，很多學(xué)生是學(xué)行政管理、人事管理、漢語言文學(xué)等專業(yè)出身的。他們沒有經(jīng)過系統(tǒng)規(guī)范的學(xué)習(xí)，缺乏基本的專業(yè)知識。在工作中，他們?nèi)狈γ貢殬I(yè)意識，職業(yè)道德不規(guī)范，并有憑感覺做事的情況，嚴(yán)重影響秘書工作的規(guī)范性。本身不能勝任秘書工作，更不可能做一個合格的現(xiàn)代化秘書。因此，只有做到秘書工作的規(guī)范化、制度化，才能體現(xiàn)秘書工作的重要性和嚴(yán)肅性，才能保障秘書工作的質(zhì)量與水平。

行政助理工作內(nèi)容范文第2篇

在公司擔(dān)任行政助理一職已經(jīng)有一年的時間了，在這段時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，始終以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，加強自身業(yè)務(wù)水平鍛煉，努力提高自己的綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)；同時積極參加團縣委開展的一系列活動，弘揚"奉獻、友愛、互助、進步"的精神?，F(xiàn)將09年工作情況總結(jié)如下。

一、主動學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作

我學(xué)的是理科，所以在剛開始干行政工作時，我對有關(guān)的內(nèi)容完全不了解。最初的一段時間，我通過配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，上網(wǎng)查資料和對公司的文件進行整理，不斷熟悉行政上的事務(wù)，全面了解公司的發(fā)展歷程，為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負(fù)責(zé)起公司新聞稿件的編寫和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩，二是沒有發(fā)現(xiàn)新聞點的意識，常常要主任提醒我該寫什么，怎么去寫。于是我就多翻閱有關(guān)應(yīng)用寫作方面的書籍，多看新聞稿，熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事，發(fā)掘新聞點。另外，適當(dāng)學(xué)習(xí)一些攝影技巧，拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負(fù)責(zé)起公司的網(wǎng)絡(luò)銷售工作后，特別是在網(wǎng)上開店和參與公司內(nèi)刊"金果視窗"的策劃與編寫時，對產(chǎn)品圖片的要求比較多，而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學(xué)問。閑暇之余，我就下載一些自學(xué)教程，學(xué)習(xí)photoshop等一些專業(yè)軟件，以新穎活潑的形式宣傳公司產(chǎn)品，提升對外形象。

雖然擔(dān)任的是行政助理，但是在一開始，公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政，而是以自己的視角，全面了解公司，能為公司的全面發(fā)展多提意見和建議。在平時工作和生活中，只要是和茶葉有關(guān)的內(nèi)容我都會認(rèn)真關(guān)注，一旦有了想法，就會及時記在紙上。記得過年在家的時候，本地一個牛奶企業(yè)利策劃的"企業(yè)基地游"吸引了我的注意，我覺得公司在這一方面很值得借鑒，想出了"茶園農(nóng)家游"、"基地質(zhì)量游"、"有機茶考察游"等一系列以旅游帶動茶葉銷售的點子，在工作總結(jié)里進行了詳細(xì)闡述；利用網(wǎng)絡(luò)了解茶葉行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)茶葉知識；每月上交工作總結(jié)，對各個方面已提出建議三十多條；主動要求外出參觀與考察，上交考察總結(jié)；編寫調(diào)查問卷，利用網(wǎng)絡(luò)散發(fā)，回收后進行統(tǒng)計分析，為茶葉銷售提供數(shù)據(jù)支持。

二、積極參加團委活動，不斷對外宣傳

在和工作不沖突的情況下，積極參與團縣委的志愿者交流會和發(fā)起的各項活動。印象最深的是在團委發(fā)起的"巴東縣青年志愿者牽手留守兒童"的愛心活動中，我和長江小學(xué)一名兒童進行了"一助一"結(jié)對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流，性格應(yīng)該比較孤僻，但當(dāng)我見到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛時，不禁感到十分高興。我們在一起開心的談?wù)搶W(xué)習(xí)和生活中的趣事，交換了留有對方聯(lián)系方式的愛心聯(lián)絡(luò)卡，之后還一起參與了趣味游戲?；顒咏Y(jié)束時，我們都感到依依不舍，我再三叮囑小荊艷如果有不開心的事，一定要記得告訴我并答應(yīng)在她過生日和六一的時候去看她。

三、努力適應(yīng)，積極生活

行政助理工作內(nèi)容范文第3篇

20xx行政助理工作計劃范文(一)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本人在20xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往的按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性的開展工作”的指導(dǎo)思想，按照“公司司訓(xùn)”、“執(zhí)行四十八字真經(jīng)”以及“八榮八恥”的內(nèi)容要求自己。做到能夠正確理解上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和方針，制定完善的工作計劃，按時保質(zhì)保量完成工作。始終把工作放在第一位，不得出現(xiàn)應(yīng)付現(xiàn)象。工作過程中積極發(fā)揮主觀能動性，獨立思考，與其他部門或個人進行必要的工作溝通，配合部門其他成員完成既定的工作任務(wù)。在日常工作過程中，發(fā)現(xiàn)錯誤問題，如果自己不能解決就在事前匯報予你的上級領(lǐng)導(dǎo)共同解決;在完成本職工作的同時積極主動為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，收集有利信息、獻計獻策，配合領(lǐng)導(dǎo)管理好本部門?，F(xiàn)將20xx年度工作安排如下：

1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。

2、認(rèn)真完成公司下達的各項目標(biāo)任務(wù)。

3、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況。

4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計劃及總結(jié)報告。

5、負(fù)責(zé)處理本部與其他部門外事活動的配合工作。

6、負(fù)責(zé)文書的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。

7、負(fù)責(zé)公司生活用品的催調(diào)工作。

8、負(fù)責(zé)公司、本部門會議記錄并整理會議紀(jì)要。

9、協(xié)助經(jīng)理對公司內(nèi)部重要信息、通知、通告工作。

10、負(fù)責(zé)外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。

11、負(fù)責(zé)行政資料整理歸檔、文書打印。

12、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。

13、負(fù)責(zé)保證公司通訊暢通無阻。

14、按《檔案管理制度》要求，做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計、保管和安全等工作，對過期無利用價值的檔案資料，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織鑒定后方能作銷毀修理，做好公司資料的保密工作。

15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。

16、電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達。

17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。

18、傳真、收發(fā)、復(fù)印、通知。

19、每日留言板登記。

20、辦公室接待。

21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。

22、完成部門經(jīng)理臨時交待的工作。

工作中存在的不足：作為剛?cè)牍静痪玫膯T工，在工作過程中還存在很多不夠熟悉的地方，且做事不夠認(rèn)真仔細(xì)，難免略顯浮躁。

因此，在新的一年中，我將秉承著將“認(rèn)真仔細(xì)”作為第一工作態(tài)度的思想，隨時注意改正自己性格的缺陷，不斷進行自我否定，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，吸收先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己，竭盡全力為公司服務(wù)。 本人承諾，履行好自己的職責(zé)，包括公司臨時安排的工作，工作絕對的服從。如若自己的工作出了問題，工作未完成，不管是在質(zhì)量上、安全上的問題等，自愿扣除當(dāng)月5%~10%的工資，同時年薪按5%扣除(含當(dāng)月已經(jīng)扣除的工資)

20xx行政助理工作計劃范文(二)我是人力行政部***，這是我未來一個月工作計劃，具體內(nèi)容如下：

一、辦公環(huán)境合理進行衛(wèi)生安排，確保辦公環(huán)境整潔;

二、辦公用品管理

1.辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本控制

2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理，避免公司資產(chǎn)流失和浪費，做好勤檢節(jié)約的實務(wù)工作

3.準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費用

三、會議與活動

1.做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;

2.協(xié)助組織公司舉辦的各類活動，如員工旅游等。

四、招聘及其它事務(wù)

1.協(xié)助hr招聘，收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;

2.匯總各地考勤，及時進行組織結(jié)構(gòu)的更新

3.對新入職的員工在通過考核后辦理工卡

對外事務(wù)

1.來訪人員的接待

2.證照、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交，年審證照的取回

3.社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務(wù)的工作，完成交辦的事務(wù);

2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;

3.完成上級交辦的其它工作任務(wù)。 以上是本月的工作計劃，還有很多不完善的地方，我會慢慢改進

目前為止，許多工作都是停留在瑣事上，我希望可以有更多可做的事情，而不僅僅時這些瑣事。這對我來說不僅僅是個挑戰(zhàn)，更是一次歷練，為公司更好發(fā)展的同時對自己也是一個提升。雖然入職只有一個多月，但感觸頗多，下面我發(fā)表下入職以來的個人的一些感受：

①公司里沒有員入職培訓(xùn)，新員工進公司后連最基本的公司制度都不知道，很多時候工作配合起來就有一定的困難。管理、技能方面的培訓(xùn)，不僅是針對技術(shù)人員，同時其他崗位的都應(yīng)該適時的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)吸收新的知識，以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的能力

②公司沒有資產(chǎn)統(tǒng)計，有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚

③除了辦公室人員，平時大家很難有機會一起交流!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事，都有必要采集相應(yīng)的影像資料，記錄公司發(fā)展的歷史

④福利上，為發(fā)福利而發(fā)福利，從沒有考慮過員工的需求和實行性，過于個人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的：同樣是發(fā)月餅，人家卻把月餅寄到了員工的家里，送給了他的父母，并送一份對員工表揚及對其父母感恩的話，我想這樣的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時候我們可以更全面的考慮這些，不僅對員工是一種關(guān)懷，對公司也有更好的影響

⑤崗位職責(zé)不明確，很多制度不完善，工作沒有激情等

以上純屬個人看法，如有不對之處，請多多指教!

20xx行政助理工作計劃范文(三)我個性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人公司前臺文員一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù).

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4) 配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

(2)做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

行政助理工作內(nèi)容范文第4篇

劉詩詩

身份證號碼

性 別

女

年 齡

26歲

政治面貌

共青團員

婚姻狀況

未婚

視 力 狀 況

1.5

身高(厘米)

177 cm

體重(公斤)

51 kg

民 族

漢族

戶口所在地

江西省

技術(shù)職稱

最 高 學(xué) 歷

大專

現(xiàn)居住地

南昌市(含區(qū)市縣)

畢業(yè)時間

2006

求 職 狀 態(tài)

目前正在找工作

電話、手機

1351791179*

EMAIL

個人主頁

地 址

江西南昌市東湖區(qū)民德路

郵編

331388

受教

育及

培訓(xùn)

狀況

2007年9 月 至 2012年6月

南昌工程學(xué)院

新聞采編與制作 大專

專業(yè)描述：

工

作

經(jīng)

驗

摘

要

任職公司名稱: 山大文化傳播有限公司 。

工作職責(zé)和業(yè)績:

1、 根據(jù)稿源情況和編輯意見，提出組稿計劃。 2、對責(zé)任刊（期）進行統(tǒng)校、核查、組織編輯活動，安排排版并對質(zhì)量和進度負(fù)責(zé)。處理主編委托的工作，對主編負(fù)責(zé)。 3、獨立完成稿件的初審。

任職公司名稱: 海航國際貿(mào)易有限公司 。

行政助理

工作職責(zé)和業(yè)績:

1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作 2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理 3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行 4、協(xié)助行政部經(jīng)理進行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù) 5、會務(wù)安排：做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作 6、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞 7、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作 8、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作 9、 對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作 10、 協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作

任職公司名稱: 縣電視臺 。

實習(xí)記者

工作職責(zé)和業(yè)績:

1.采寫新聞報道 2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他各項臨時性的工作 3.完成新聞報道的后期剪輯。

任職公司名稱: 24券團購網(wǎng) 。

工作職責(zé)和業(yè)績:

1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品文字的編輯，描述產(chǎn)品的詳細(xì)信息。 2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的線上以及線下的運營。 3.負(fù)責(zé)頁面產(chǎn)品的排序工作等。

求職意向

現(xiàn)從事行業(yè)：

寫作/出版/印刷

現(xiàn)從事職業(yè)：

現(xiàn)職位級別：

初級職位（兩年以下工作經(jīng)驗）

期望月薪：

1500-2000元

目前月薪：

面議

可到崗時間：

一周以內(nèi)

期望工作性質(zhì)：

全職

欲工作地區(qū)：

江西省

欲從事行業(yè)：

電視/媒體/影視、寫作/出版/印刷

技能特長

外語水平

第一外語:英語 普通英語四級

第二外語:英語 普通英語四級

興趣愛好

特喜愛音樂，也喜歡讀書、旅游、時政、以及各項運動等

行政助理工作內(nèi)容范文第5篇

關(guān)鍵詞：人力資源管理；員工培訓(xùn)現(xiàn)狀；員工培訓(xùn)對策

一、員工培訓(xùn)的基本概述

1.員工培訓(xùn)的定義

傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)是指企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營和行業(yè)特點以及企業(yè)未來發(fā)展的需要，同時綜合考慮員工的培訓(xùn)需求，為提高企業(yè)員工的素質(zhì)和崗位所需要的心態(tài)、專業(yè)知識、工作技能而進行的各種形式的教育與訓(xùn)練活動。

三維培訓(xùn)理論是從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、培訓(xùn)的組織和實施者（培訓(xùn)者）以及員工三個維度進行管理和提升企業(yè)的員工培訓(xùn)。員工培訓(xùn)不僅對企業(yè)的發(fā)展具有推動作用，對員工個人的發(fā)展也起到不可忽視的作用。從企業(yè)組織的角度來看，員工培訓(xùn)是人力資源管理的一部分，它能充分挖掘和利用企業(yè)中的一切人力資源，最終提升員工的工作效率以推動企業(yè)的發(fā)展。從員工的角度來看，員工培訓(xùn)是通過教育、訓(xùn)練和培養(yǎng)等方式或方法，提升員工在心態(tài)、品德修養(yǎng)、知識技能等各方面的綜合素質(zhì)。從培訓(xùn)者的角度看，要按照公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和方針做好培訓(xùn)規(guī)劃，因材施教，不僅是培訓(xùn)的組織者和實施者，還是領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間溝通的橋梁。領(lǐng)導(dǎo)者、培訓(xùn)者以及員工三者相互影響、相互制約。沒有領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可和鼓勵，就會阻礙重重，甚至無法正常開展培訓(xùn)。要做好培訓(xùn)，必須有培訓(xùn)者專業(yè)化的培訓(xùn)規(guī)劃和實施能力。培訓(xùn)效果的達成，也必須要有參訓(xùn)員工的積極配合。只有三者共同發(fā)力，才能把員工培訓(xùn)做好。

2.員工培訓(xùn)的類型

（1）按培訓(xùn)實施主體劃分：外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)。

（2）按照培訓(xùn)對象劃分：新員工培訓(xùn)和管理層培訓(xùn)。

（3）按員工培訓(xùn)開展的時間劃分：崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。

（4）按培訓(xùn)開展的地方劃分：室內(nèi)培訓(xùn)和戶外培訓(xùn)。

（5）員工培訓(xùn)按培訓(xùn)內(nèi)容來劃分，可分為員工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn)。

（6）根據(jù)員工工作經(jīng)驗程度劃分：初級培訓(xùn)、中級培訓(xùn)和高級培訓(xùn)。

二、A公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀

A公司是專門從事銀行卡受理市場建設(shè)和提供綜合支付服務(wù)的機構(gòu)。公司位于廣西南寧市，業(yè)務(wù)范圍覆蓋了廣西十四個地級市，為商家提供銀行卡專業(yè)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，是廣西銀行卡產(chǎn)業(yè)鏈中的重要組成部分。目前有員工180余人，總經(jīng)理1人，副總經(jīng)理3人，共設(shè)有綜合部等6個部門，綜合部主要負(fù)責(zé)人力資源管理和行政管理工作。公司員工的平均年齡不到28歲，大專以上學(xué)歷的員工占全體員工90%以上。理人員為9人，占總?cè)藬?shù)的5%，專業(yè)技術(shù)人員為7人，占總?cè)藬?shù)的3.8%，營銷人員為167人，占總?cè)藬?shù)的91.2%。

1.公司的培訓(xùn)組織不完善

目前A公司沒有設(shè)立人力資源部，也沒有相應(yīng)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源工作主要由一名綜合部經(jīng)理和行政助理負(fù)責(zé)。綜合部經(jīng)理除了負(fù)責(zé)人力資源工作外還負(fù)責(zé)行政管理和財務(wù)管理工作，行政助理除了行政工作以外還要負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、績效考核、檔案管理等工作。而員工培訓(xùn)由網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)組成，培訓(xùn)工作主要由一名行政助理做組織工作。

公司沒有專門的培訓(xùn)隊伍，也沒有固定或?qū)I(yè)的培訓(xùn)講師，培訓(xùn)老師一般由各部門經(jīng)理或工作經(jīng)驗豐富的老員工擔(dān)當(dāng)，多以師傅帶徒弟的方式進行教學(xué)和講課，但由于部門經(jīng)理每日工作事務(wù)繁多，很難抽出時間給員工進行培訓(xùn)，更沒有充分的時間進行備課，授課質(zhì)量大打折扣。

2.培訓(xùn)對象主要集中于一線員工

從公司年齡結(jié)構(gòu)上看，大部分員工年齡較小，25歲以下的員工超過20%。第一是因公司業(yè)務(wù)需要大量的人力，加之產(chǎn)品的安裝需要專業(yè)知識，所以公司一線員工的招聘渠道主要為校園招聘，主要會選擇畢業(yè)于經(jīng)濟管理等專業(yè)的學(xué)生。第二公司為節(jié)約人工成本，大量吸納實習(xí)生。員工年輕，優(yōu)勢在于可塑性強，學(xué)習(xí)意愿高，更容易接受和學(xué)習(xí)新事物，但是員工過于年輕，經(jīng)驗明顯不足，需要在短時間內(nèi)參加大量的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

新員工入職后一般會安排為期一至二個月的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容多為公司的概況及經(jīng)營理念，讓新員工公司現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo)、組織機構(gòu)、各部門的功能和經(jīng)營業(yè)務(wù)等。而對中高管理層沒有統(tǒng)一的培訓(xùn)，只通過的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺觀看培訓(xùn)視頻，但這種學(xué)習(xí)方式缺乏雙向溝通，也沒有同事間的互動交流，很難起到提高團隊效益和實際操作能力。并且公司的日常事務(wù)繁雜，各部門經(jīng)理幾乎沒有時間進行完整的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，很多經(jīng)理都是在學(xué)期快結(jié)束了才登錄網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，匆匆看完視頻就參加考試，以應(yīng)付上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。

3.培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間不合理

培訓(xùn)內(nèi)容一般由各部門經(jīng)理自行組織安排，課程多為各自部門的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，由部門經(jīng)理安排授課人員，授課人員自行制作課件進行講解，課件也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式。內(nèi)容多是專業(yè)技能方面的培訓(xùn)，管理與心理素質(zhì)等其他方面的培訓(xùn)較少。

培訓(xùn)時間安排上，除了每周三上午有集中半個小時的網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)，其他的員工培訓(xùn)都是由各部門經(jīng)理自行組織安排。如：市場部經(jīng)理每周抽半天時間組織市場部員工進行經(jīng)驗交流會，時間和場地都不固定，有時部門人員是在下班時間坐在會議室里進行新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

三、A公司員工培訓(xùn)的對策及建議

通過以上分析，企業(yè)要做好員工培訓(xùn)，是員工和企業(yè)都從中得到最大的收益，關(guān)鍵要從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、培訓(xùn)組織和實施者（培訓(xùn)者）、參訓(xùn)員工三個維度進行改進。

1.領(lǐng)導(dǎo)者維度――提高領(lǐng)導(dǎo)者對培訓(xùn)的重視度

首先要從領(lǐng)導(dǎo)者的觀念改變出發(fā)，員工培訓(xùn)不是企業(yè)的負(fù)擔(dān)，培訓(xùn)是一項長期投資，它的收益并不能培訓(xùn)結(jié)束后馬上就能看到。其次領(lǐng)導(dǎo)者要有培訓(xùn)制度上的支出，制定出符合自己企業(yè)的員工培訓(xùn)制度，使員工培訓(xùn)的工作有理有據(jù)，大家依制度進行培訓(xùn)，而不是拍腦袋式的今天想起要做培訓(xùn)才去做。

首先應(yīng)重視人力資源管理和培訓(xùn)工作，調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu)，把綜合部負(fù)責(zé)管理人力資源、行政和財務(wù)的工作劃分開，分別成立人力資源部和財務(wù)部。其次人力資源部要分別設(shè)置專門的培訓(xùn)崗和行政崗，實行專崗專職作業(yè)。

（1）人力資源部經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)人力資源部的運作管理，根據(jù)公司長期發(fā)展戰(zhàn)略及短期經(jīng)營目標(biāo)，制定公司人力資源年度規(guī)劃、年度招聘計劃及年度培訓(xùn)計劃。建立、健全人力資源體系，全面統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)各職能各模塊的工作，包括招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核、薪酬與福利、員工關(guān)系管理、企業(yè)文化建設(shè)，年度人工費預(yù)算及管控。

（2）培訓(xùn)主管，擔(dān)任專職培訓(xùn)講師，主導(dǎo)專業(yè)知識的授課，根據(jù)公司的戰(zhàn)略商品課件開展培訓(xùn)，并根據(jù)公司要求，開發(fā)專業(yè)類課件。同時要做好員工培訓(xùn)需求調(diào)查以及月度公司培訓(xùn)計劃的制定與實施，及完成培訓(xùn)總結(jié)。內(nèi)部講師隊伍的建立及管理，銷售及服務(wù)明星評選的組織實施。

2.培訓(xùn)者維度――制定培訓(xùn)管理制度，培養(yǎng)公司專業(yè)培訓(xùn)師隊伍

通過培訓(xùn)者對培訓(xùn)流程的有效管理，才能獲得高回報的培訓(xùn)效果，從而提高企業(yè)培訓(xùn)活動的投入產(chǎn)出率。

（1）首先培訓(xùn)者要制定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方案、獎勵和懲罰方案并組織實施。培訓(xùn)目標(biāo)要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營方針制定。培訓(xùn)方案包含對培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法兩方面任務(wù)的設(shè)計，培訓(xùn)實施是培訓(xùn)的者和參訓(xùn)員工共同實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的過程。培訓(xùn)評估是決定是否繼續(xù)對培訓(xùn)進行改進的過程，它可以通過對培訓(xùn)者的反應(yīng)、培訓(xùn)效果、訓(xùn)后行為和組織目標(biāo)的實現(xiàn)四個方面，對培訓(xùn)進行評估，從而使培訓(xùn)活動處于一個不斷調(diào)整提高的動態(tài)過程。

（2）做好培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃是為企業(yè)中長期發(fā)展所需的一些職位準(zhǔn)備人才，它是圍繞著改善個人與崗位要求的配合關(guān)系而制定的，當(dāng)職位空缺時，培訓(xùn)好的人員就可以迅速補充到新職位上去。

首先對培訓(xùn)科目、培訓(xùn)費用和考試成績進行登記造冊，統(tǒng)計公司的培訓(xùn)資源分配方向、在部門間分配的比例。其次使員工培訓(xùn)同員工的薪酬機制、考核機制、晉升機制、獎懲機制真正結(jié)合起來。如新員工參加培訓(xùn)并考試通過后，可以直接轉(zhuǎn)正定級，連續(xù)三次培訓(xùn)考試不合格給予相應(yīng)的處罰等。

（3）營造良好的培訓(xùn)環(huán)境

首先要努力營造一個“尊重知識、尊重人才”的環(huán)境。其次要定期地舉行集體活動，如座談會，主要目的是交流信息、對付難題、溝通技能、共享知識與心得體驗分享。再次要廣泛深入的到員工隊伍中宣傳培訓(xùn)和終身學(xué)習(xí)的理念。最后要使受訓(xùn)部門深刻認(rèn)識培訓(xùn)的重要性，為培訓(xùn)大力提供相應(yīng)的支持，為受訓(xùn)員工提供較為寬松的崗位和時間安排。

3.員工維度――提高參與公司培訓(xùn)的積極性