前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇大學(xué)生睡眠調(diào)查報告范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

大學(xué)生睡眠調(diào)查報告范文第1篇

1多家五糧液經(jīng)銷商討好茅臺

—近日，多家五糧液的大經(jīng)銷商通過給貴州茅臺打款至少6000萬元的方式，獲得增加飛天茅臺經(jīng)銷配額。此舉源于茅臺推出新的營銷措施：若經(jīng)銷商按照999元/瓶左右的價格打款購銷30噸，明年將獲得3噸飛天茅臺的經(jīng)銷權(quán)。另外，因價格倒掛、動銷緩慢，五糧液的相當部分經(jīng)銷商不愿打款，選擇倒戈。業(yè)內(nèi)人士稱，更多實力經(jīng)銷商去做飛天茅臺，五糧液的地位會被弱化。

2ZARA門店打折清庫，或入駐天貓

—日前， ZARA官方微博稱內(nèi)地所有門店開始打折，規(guī)模前所未有。在Zara店，“sale”、“促銷”等字樣隨處可見。除此之外，ZAZR也將入駐天貓。隨著GAP、優(yōu)衣庫等以實體店為主的快時尚品牌入駐天貓，外加年輕消費者購物方式的轉(zhuǎn)變，ZARA除了面臨實體店庫存壓力外，品牌競爭也已逐漸從線下蔓延到線上。業(yè)內(nèi)人士分析，ZARA入駐天貓既可以幫其清庫存，也可以搶占實體店覆蓋不到的市場。

3阿迪王與阿迪達斯和解

—近日，經(jīng)過了長達5年的對峙，阿迪王和阿迪達斯兩家公司的商標爭端終于畫上了句號。雙方達成和解，泉州阿迪王體育用品（中國）有限公司將不再有“阿迪王”商標，阿迪王公司的名稱和英文商標Adivon則依然屬于泉州的這家企業(yè)。至于和解協(xié)議的其他內(nèi)容，則成為商業(yè)秘密。據(jù)相關(guān)人士透露，阿迪王肯將商標給阿迪達斯是擔心山寨之稱影響其未來發(fā)展。鑒于此，阿迪達斯也給予阿迪王一定的經(jīng)濟賠償。

4奶粉價格下調(diào) 廠商補貼經(jīng)銷商

—近日，國家發(fā)改委對多個進口品牌奶粉進行價格反壟斷調(diào)查，不少進口品牌奶粉應(yīng)聲對外宣布降價。多家奶粉企業(yè)目前正與經(jīng)銷商、零售商溝通，以期實現(xiàn)快速降價。其中多美滋表示，“為了讓全國各地的消費者盡快享受到降價的產(chǎn)品，多美滋在降低出廠價的基礎(chǔ)上進一步讓利，給予經(jīng)銷商一定補償，從而使得降價措施能夠在24小時內(nèi)迅速落實到零售終端?！蓖ǔＧ闆r下，奶粉價格的調(diào)整要提前一個月左右通知經(jīng)銷商。

5百麗電商品牌優(yōu)購網(wǎng)高管陣容土崩瓦解

—近日，有消息傳出，繼百麗旗下電商品牌優(yōu)購網(wǎng)首席營銷官徐雷、高級副總裁謝云立離職之后，首席運營官張小軍成為年內(nèi)流失的第三個元老級高管。目前線下快速增長難以為繼，百麗選擇拓展起電子商務(wù)，企圖從中找到一條發(fā)展新途徑。但優(yōu)購網(wǎng)成立以來，在營銷模式上始終缺乏真正的創(chuàng)新，因此線上業(yè)務(wù)難以做大，尤其碰到市場進入產(chǎn)能過剩的調(diào)整期，經(jīng)營壓力更大。這也許是優(yōu)購網(wǎng)高管陸續(xù)出走的根本原因。

6平板電視競爭主場轉(zhuǎn)移

——日前，中國電子商會《2013年下半年平板電視消費市場趨勢分析》數(shù)據(jù)顯示：52%的消費者對高清晰度有需求，遠高于對電視具有3D和智能功能的要求。另外，液晶電視的市場平均尺寸已進入4字頭，而5字頭市場正極速擴張。上半年，50寸以上平板電視零售量份額已超過15%，預(yù)計年底將達到20%；4K產(chǎn)業(yè)已進入成熟期，也將成為今年的主要趨勢，畫質(zhì)的回歸將成為最大競爭。

7百度19億美元收購91無線

—近日，百度擬全資收購網(wǎng)龍旗下91無線業(yè)務(wù)，購買總價為19億美元，相關(guān)各方已就此簽署諒解備忘錄。這是中國互聯(lián)網(wǎng)有史以來最大的并購案。91無線旗下的核心產(chǎn)品有安卓市場、91助手兩大移動應(yīng)用平臺以及91手機娛樂、安卓網(wǎng)兩大門戶網(wǎng)站。業(yè)內(nèi)人士分析，與91無線的聯(lián)盟意味著中國移動應(yīng)用市場正加速進入寡頭時代，360、騰訊與百度將成為掌控移動渠道的三巨頭。

8生鮮電商一年時間藍海變紅海

—近日，在艾格農(nóng)業(yè)主辦的“2013中國農(nóng)業(yè)食品營銷發(fā)展論壇”上，生鮮電商渠道成為話題焦點。據(jù)阿里巴巴集團研究中心高級專家陳亮介紹，2012年阿里平臺上共完成農(nóng)產(chǎn)品交易額約200億元，預(yù)計今年達500億元，其中生鮮類目（海鮮水產(chǎn)、新鮮水果等）增長最快。順豐優(yōu)選市場總監(jiān)楊軍說：“2012年是生鮮電商元年，可2013年這個市場已經(jīng)由藍海變成了紅海，無論平臺電商、傳統(tǒng)零售企業(yè)還是一些垂直領(lǐng)域的電商，都在扎堆食品電商領(lǐng)域?！?/p>

渠道

1淘寶規(guī)定售假極惡劣者直接封店

—近日，淘寶網(wǎng)最嚴打假措施。之前，淘寶網(wǎng)一直采用違規(guī)行為扣分制對商家進行管理，扣分疊加并受到相應(yīng)處罰，扣滿48分將封店。調(diào)整后，對于有多次售假行為的商家，將執(zhí)行升級的加重處理，有前科的商家若再次違規(guī)，將面臨扣除24分的處罰，兩次后便直接關(guān)閉店鋪。去年，淘寶連同天貓的銷售額總共突破1萬億元，賣家、買家的持續(xù)增加讓淘寶網(wǎng)儼然成為“小社會”，這也帶來假冒偽劣居高不下的問題。

2凡客明年或“收縮陣線”

—日前，凡客CEO陳年對外透露說：“明年不賣凡客牌拖把、電火鍋了，品類不能無限擴張。”目前，凡客在品類擴張上投入過大，且已到了“失控”地步，由此帶來的“死庫存”也占很大比例。雖然在簽入一系列頗具個性的明星代言后，凡客積攢了大量人氣，但其盈利能力卻一直備受質(zhì)疑。業(yè)內(nèi)人士認為，凡客與京東商城和當當網(wǎng)不同，凡客增加的新產(chǎn)品都是自有品牌的品類，無疑會占用更多資源。

3電腦城被迫轉(zhuǎn)型

—由于電商沖擊，最早將電腦城概念帶向中國大陸的賽博數(shù)碼公司，也將成為最先做出轉(zhuǎn)型的電腦城。其首席運營官屠文祥表示，賽博將在下半年開通線上平臺“3C無憂網(wǎng)”，將以產(chǎn)品呈現(xiàn)和用戶溝通為主，并非銷售網(wǎng)站。線下門店則改為賽博數(shù)碼的創(chuàng)意主題商城。據(jù)悉，線上平臺“3C無憂網(wǎng)”并非獨立業(yè)務(wù)，不走盈利路線也不支持品牌廣告嵌入，僅幫助實體店和合作品牌實現(xiàn)增值服務(wù)，并且提供寄售服務(wù)。

環(huán)境

1中國第一本抗辯反傾銷活教材誕生

——7月12日，《中國鞋王勝訴歐盟》新書儀式暨應(yīng)對國際貿(mào)易摩擦交流會在北京釣魚臺國賓館舉行。過去的17年里，全世界共發(fā)生4000起反傾銷訴訟案，有1000起針對中國企業(yè)發(fā)起，但其中的勝訴率只有2%。該書再現(xiàn)了中國鞋企奧康堅持六年贏得歐盟皮鞋反傾銷訴訟的歷程，是中國第一部詳細敘述中國企業(yè)如何應(yīng)對國際貿(mào)易摩擦的紀實體小說。它的出版將為中國企業(yè)應(yīng)對反傾銷提供經(jīng)驗和借鑒。國家商務(wù)部公平貿(mào)易局副局長周大霖表示，奧康的經(jīng)驗非常值得正在經(jīng)受反傾銷煎熬的中國光伏企業(yè)借鑒和學(xué)習。

2百分點科技重心移向傳統(tǒng)領(lǐng)域

—近日，國內(nèi)大數(shù)據(jù)技術(shù)公司百分點全新的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，從提供大數(shù)據(jù)技術(shù)，進入到數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈管理的服務(wù)，并宣布獲得東方星空創(chuàng)投和IDG資本聯(lián)合投資的1000萬美元B輪融資。對于本次融資，百分點創(chuàng)始人蘇萌表示將主要用于技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品研發(fā)。據(jù)悉，百分點是除淘寶之外，國內(nèi)擁有最多消費數(shù)據(jù)的科技公司，萬達、銀泰、王府井等傳統(tǒng)零售企業(yè)也開始使用其個性化推薦技術(shù)。

3新版丁丁優(yōu)惠支持支付寶賬號登錄

—近日，手機優(yōu)惠券平臺丁丁優(yōu)惠Android 新版本，與支付寶錢包賬戶打通，用戶可直接用支付寶賬號登錄丁丁優(yōu)惠，完成優(yōu)惠券的使用、購買和驗證功能。業(yè)界猜測，支付寶開放8億的會員賬戶體系，顯示了其支付業(yè)務(wù)進軍“移動生活圈”的決心。近兩年丁丁優(yōu)惠在手機優(yōu)惠券領(lǐng)域取得快速發(fā)展，擁有十萬家商戶，超過15萬張優(yōu)惠券數(shù)量，這或許是支付寶選擇丁丁優(yōu)惠作為O2O線下補足的原因。

4第十一屆大學(xué)生最佳雇主調(diào)查報告出爐

—日前，由國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站中華英才網(wǎng)主辦的“第十一屆最佳雇主調(diào)查報告暨最佳雇主頒獎典禮”在京啟幕。會議除了揭曉本屆最佳雇主榜單外，同期還隆重了《中國大學(xué)生最佳雇主調(diào)查報告》，深度剖析了2013年求職者的擇業(yè)心態(tài)和心理變化。中華英才網(wǎng)“中國大學(xué)生最佳雇主調(diào)查報告”經(jīng)過十年的積累，已被業(yè)內(nèi)公認為是最具權(quán)威性和公信力的大學(xué)生雇主評選活動。

5十七大名酒代表首聚北京發(fā)百字宣言

—日前，十七家名酒企業(yè)代表、行業(yè)協(xié)會及媒體齊聚北京，出席中國酒業(yè)協(xié)會和新食品雜志共同舉辦的“2013中國名酒高峰論壇”。與會企業(yè)代表簽署并了《中國名酒百字宣言》，承諾踐行企業(yè)誠信。他們均認為堅守名酒品質(zhì)與價值，發(fā)揚名酒精神，是中國名酒持續(xù)健康發(fā)展的根本。本次論壇意義在于十七家重量級名酒企業(yè)達成了共識，將對行業(yè)未來發(fā)展起到重要影響，是白酒行業(yè)改變過去、創(chuàng)造未來的新起點。

6對話世界睡眠大師，慕思深度普及健康睡眠理念

—近日，第四屆中國睡眠大會在江蘇無錫開幕，在當晚的“慕思對話世界睡眠大師”論壇上，慕思總裁姚吉慶與中、美、英等國的睡眠大師共同交流了睡眠對人類的影響，探討了世界睡眠產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。本次論壇以開放、自由的方式呈現(xiàn)，獲得眾多專家和現(xiàn)場觀眾的一致認可。據(jù)悉，這是繼去年“世界睡眠日”慕思聯(lián)手衛(wèi)生部舉辦“全球健康睡眠高峰論壇”之后的又一次全球頂級的睡眠盛會。

大學(xué)生睡眠調(diào)查報告范文第2篇

楊雅嵐（1992-），女，漢族，四川成都人，西華師范大學(xué)課程與教學(xué)論專業(yè)在讀研究生。

摘要：本文以西華師范大學(xué)為例，發(fā)現(xiàn)其作息時間表存在一些不合理性。然后以自己的視角對作息時間表做了一些調(diào)整，以期對“特困生”的現(xiàn)象有所改觀。

關(guān)鍵詞：“特困生”；睡眠；推遲上課；作息時間

表1

早上起床6：00早操、早自習6：20預(yù)備鈴7：40

上午第一節(jié)課8：00―8：40第二節(jié)課8：50―9：30第三節(jié)課9：40―10：20第四節(jié)課10：35―11：15第五節(jié)課11：25―12：05

下午午休12：05―14：20預(yù)備鈴14：20第六節(jié)課14：30―15：10第七節(jié)課15：20―16：00第八節(jié)課16：10―16：50第九節(jié)課17：00―17：40

晚上預(yù)備鈴18：50第十節(jié)課19：00―19：40第十一節(jié)課19：50―20：30第十二節(jié)課20：40―21：20

從表一中我們看出首先課程時間拉得太長，特別是上午。假設(shè)上午整整五節(jié)滿課的話，學(xué)生要從早上六點起床需要學(xué)習到中午十二點五分才能放學(xué)。如表中要求6：00起床，其實清晨六點，人體正處于深睡眠階段，貿(mào)然起床，其實對我們的身體是有害無益的，因為人在睡覺的時候全身器官全部沉睡，在人醒的時候，思維并未完全蘇醒，身體內(nèi)部的各個器官也沒有馬上蘇醒。又如6：20的早操、早自習，也正是因為身體的各項機能并未完全蘇醒，況且冬日嚴寒的氣候容易對呼吸道造成損害，所以強制型的讓學(xué)生做早操只是在一味增加學(xué)生的身體負擔。早自習也是一個道理，過早的要求學(xué)生上早自習可能對學(xué)生而言只是換了一個地方打瞌睡。既然夏季作息時間表都是跟據(jù)氣候和我們身體系統(tǒng)的適應(yīng)性而有所調(diào)整，那冬季作息時間是不是也應(yīng)該適時有所改變呢？

一、睡眠的重要性

據(jù)相關(guān)研究表明，睡眠不足會影響皮膚健康，會使人變老變笨變胖，還會降低人體免疫力，引發(fā)各種疾病，是人類生命健康的“隱形殺手”。睡眠對學(xué)習也影響很大，睡眠不充足就容易導(dǎo)致眼睛疲勞、頭痛腦昏，上課注意力很難集中。13一25歲的青少年即使在很疲倦的情況下，晚上11點以前也很難睡，在早上8點以前起床同樣困難。

二、推遲上課時間的可行性分析

第一、大學(xué)生需要更多的自由的時間規(guī)劃自己的的學(xué)習與生活。有人也會質(zhì)疑，推遲上課時間對于遲到的學(xué)生依舊還是會遲到，就如同人們討論素質(zhì)教育與應(yīng)試教育多年的爭論一樣，都各有利弊。但是我們也該看到絕大部分的學(xué)生會從中受益并很好的遵循新的作息時間表。

第二、推遲上課時間不會降低教學(xué)質(zhì)量，時間是影響教學(xué)質(zhì)量的一個重要因素，要達到一定的教育教學(xué)目標，必須有足夠的教學(xué)時間保障。推遲上課時間顯然是縮短了教學(xué)時間，是否可以斷言教學(xué)質(zhì)量就會降低呢？筆者認為此種推論不正確。

首先，冬天已至，由于天氣的原因，身體系統(tǒng)多多少少也會隨之改變。如會覺得更加的困乏，所以應(yīng)該適量增加睡眠時間。推遲上課時間也能讓學(xué)生有充足的時間吃早餐，讓學(xué)生有更好的精神面貌進入課堂學(xué)習。

其次，推遲上課時間僅僅使學(xué)生的在校時間比原先推遲了30分鐘，在這30分鐘里，學(xué)生大多都是匆匆?guī)е绮蜎_進教室，有些學(xué)生在打瞌睡，有些學(xué)生在吃早餐，有些同學(xué)又遲到了，而這些遲到的同學(xué)又會或多或少影響教師教學(xué)。在這三十分鐘里，學(xué)生和教師的整體教學(xué)效果并未達到最佳，不會影響教學(xué)質(zhì)量。

三、推遲上課時間取得良好效果的例證

美國的一項研究表明，上午推遲30分鐘上課能讓學(xué)生更專心聽講、精神更好、做事更利落。研究人員先讓200名大學(xué)生提前完成有關(guān)睡眠的調(diào)查報告，在后來的9周開始進行實驗研究，把之前的8：00上課推遲到8：30.。同時也為了避免放學(xué)時間相應(yīng)推遲，就把課間休息時間縮短。研究結(jié)果顯示，上課時間推遲后每天睡眠達到八小時的學(xué)生從之前的16%增加至55%，其次，學(xué)校早餐的銷量也增加了一倍。學(xué)生也普遍反映，白天上學(xué)是不再容易感到沮喪和易怒。由此我們可以分析，清晨十分正是青少年睡眠最深的階段，但此時他們通常需要起床，難免感覺頭暈眼花，心情煩躁。加上不少學(xué)生在晚上11：00以后才能睡著，早起會讓他們睡眠不足，上課精神不能集中，學(xué)習效率低。

表2

早上起床7：40預(yù)備鈴8：20

上午第一節(jié)課8：30―9：15第二節(jié)課8：20―10：05課間活動10：05―10：25第三節(jié)課10：25―11：10第四節(jié)課11：25―12：00

下午午休12：00―14：20預(yù)備鈴14：20第五節(jié)課14：30―15：15第六節(jié)課15：20―16：05第七節(jié)課16：15―17：00第八節(jié)課17：05―17：50

晚上預(yù)備鈴18：50第九節(jié)課19：00―19：40第十節(jié)課19：50―20：30第十一節(jié)課20：40―21：20

四、新的作息時間表帶來的優(yōu)勢

第一、學(xué)生能有充足的時間吃早餐。經(jīng)過一夜的睡眠，體內(nèi)供應(yīng)大腦能量的葡萄糖貯備幾乎消耗完了。早餐就像雪中送炭一樣，及時為大腦細胞提供能源。

第二、教師和學(xué)生精力充沛、學(xué)習進步、心情愉快。上課時間延后，教師的休息時間也能得到保障，擁有良好的工作狀態(tài)，自然會得到更好的教學(xué)效果。

第三、師生互動增多。教師覺得教學(xué)效率有所提高，他們上午有更多的時間和學(xué)生談?wù)摳鞣N話題，內(nèi)容涉及從世界早間新聞到課堂教學(xué)等，師生在互動交往中增進了感情。

第四、課間活動有利于讓師生走到了陽光下、操場上，共同參與活動為師生的交流搭建了平臺，有利于平等、和諧、友好的校園人際氛圍。（作者單位：西華師范大學(xué)）

參考文獻：

[1]施良方等.教學(xué)理論：課堂教學(xué)的原理、策略與研究[M]，華東師范大學(xué)出版社，1999.

大學(xué)生睡眠調(diào)查報告范文第3篇

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；閑暇時間；運用能力

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）07-0305-02

美國理論界將“閑暇”定義為以時間來衡量的一種存在，它表示一種特殊的時間，即一個人可以得到自由的時間[1]?！渡鐣倏圃~典》將閑暇定義為“人們生活中除工作時間、工作往返時間、家務(wù)勞動時間、撫育子女的時間、滿足生理需要的時間以外，剩余的可供個人自由支配的時間，即自由時間、空閑時間?！盵2] 國內(nèi)將大學(xué)生閑暇時間界定為：大學(xué)生扣除正式行課（參加學(xué)校正式課表上安排的必修課）和滿足生理需要外可以自由支配的時間[3]。

大學(xué)生的閑暇時間較多，有調(diào)查發(fā)現(xiàn)[3]，“郁悶”是現(xiàn)在高校學(xué)生流行的口頭禪，學(xué)生的困惑以及煩惱多是來自于閑暇時間的安排，“時間多，但不知道怎么過”；“打牌，上網(wǎng)聊天，知道這樣不好，可是，大家都是這樣過的……”。如何對閑暇時間進行使用是一個值得關(guān)注的問題，大學(xué)生能否合理、有效地安置與利用好閑暇時間，這將直接影響他們在大學(xué)的健康成長與發(fā)展。

一、大學(xué)生閑暇時間運用情況

調(diào)查表明[4]，大學(xué)生最不快樂原因是空虛無聊，占到33.3%，其次是人際相處方面的問題，占到了31.5%。10%的大學(xué)生都承認自己存在嚴重的時間浪費問題，一方面有大把的閑散時間卻不會集中使用；另一方面是有些大學(xué)生表面上看起來每天都很忙碌，卻不知道自己真正做了什么和得到了什么[5]。有調(diào)查表明[3]，小說、報紙、雜志（78.1%），上網(wǎng)（66.9%），外出閑逛（59.1%），自修（47.1%），睡大覺（40.5%）是大學(xué)生最經(jīng)常從事的五項活動。近五成的學(xué)生分不清大學(xué)學(xué)習生活中各類事情的輕重緩急，有近一成的學(xué)生壓根就沒考慮過相關(guān)問題，更談不上進行正確的時間分配[6]。大學(xué)生的平均可自由支配時間至少為4.6小時；大學(xué)生平均每天花在學(xué)習上的課外時間大約是2.4 小時，在娛樂方面用時最多，其后依次為學(xué)習、工作、社交[7]。對大學(xué)生生活享受方式調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所占比率從高到低為“享樂型”、“自由型”、“交友型”、“學(xué)習型”、“電腦網(wǎng)絡(luò)型”[4]。55%的同學(xué)能將大部分課余時間用于自習，64%的同學(xué)在課余時間經(jīng)?；蚺紶柟浣稚暇W(wǎng)睡覺。46%的同學(xué)課余時間能堅持2～4小時的學(xué)習，42%的同學(xué)課余學(xué)習時間不到2個小時[8]。

由此可見，大學(xué)生閑暇時間的使用情況存在一定的問題。閑暇時間較充裕，但時間使用存在不合理現(xiàn)象。閑暇活動具有多樣性、娛樂性特點。應(yīng)該根據(jù)大學(xué)生特點及其發(fā)展需要，給予指導(dǎo)和建議，使閑暇時間的使用更加有效，提高大學(xué)生的時間管理能力。

二、大學(xué)生閑暇時間運用的特點與原因

美國學(xué)者納什把閑暇分為六個水平層次：創(chuàng)造性參與活動，如發(fā)明等；積極參與活動本身，如運動等；情感投入觀看活動，如看演出等；被動消極觀看活動，打發(fā)時間，如聽音樂，翻看小說等；純官能享受型活動，如賭博、沉湎網(wǎng)絡(luò)游戲等；犯罪等行為[9]。從對大學(xué)生閑暇時間運用情況看，大學(xué)生閑暇時間運用質(zhì)量不高，屬于較中低層次閑暇活動。

大學(xué)生在閑暇時間運用方面普遍存在從眾心理，大家做什么就跟著做什么。少數(shù)還存在閑暇失范現(xiàn)象，如網(wǎng)絡(luò)成癮。這與缺乏時間管理、閑暇時間教育有關(guān)，學(xué)生從小真正擁有的自由時間并不多，老師和家長管得太死。一旦學(xué)生進入大學(xué)，反而不知道該怎么合理利用屬于自己的時間和管理自己的生活。

三、加強大學(xué)生閑暇時間運用能力的建議

1.提高認識，重視時間管理能力的培養(yǎng)教育。有研究表明[10]，時間管理能力影響應(yīng)試的心理狀態(tài)，與心理健康水平相關(guān)，還與學(xué)生的學(xué)業(yè)成績顯著相關(guān)?？茖W(xué)有效地管理時間可以增強大學(xué)生的成就動機。時間管理傾向越差越容易網(wǎng)絡(luò)成癮，時間管理越好越不容易網(wǎng)絡(luò)成癮[11]。時間管理水平較高的大學(xué)生，對各種事情能夠合理有序的規(guī)劃，能夠避開網(wǎng)絡(luò)依賴等不良誘惑，心理健康狀況較好[12]。不會管理時間的大學(xué)生被試，睡眠質(zhì)量越差[13]。越善于管理時間的大學(xué)生，其焦慮程度就越低[14]。由此可見，時間管理與大學(xué)生常見的網(wǎng)癮問題、考試焦慮、壓力、心理健康水平、睡眠問題、成就動機等有密切的關(guān)系。因此學(xué)校和學(xué)生都應(yīng)該提高對時間管理的認識，對大學(xué)生進行時間管理培訓(xùn)和建議。

2.根據(jù)學(xué)生的特點開展時間管理教育。調(diào)查發(fā)現(xiàn)[15]，大一年級學(xué)生在時間管理傾向總分及其三個維度上均低于其他三個年級，而考試焦慮得分則相反，一年級學(xué)生高于其他年級學(xué)生。自修是大學(xué)生經(jīng)常的活動，占據(jù)47.1%，在閑暇時間選擇“自修”的多是一年級和四年級的學(xué)生，二三年級的很少。大學(xué)生時間管理傾向隨年級升高存在明顯年級差異。男女大學(xué)生時間管理傾向總體上沒有差異，而獨生子女大學(xué)生時間管理傾向明顯低于非獨生子女大學(xué)生。對所學(xué)專業(yè)滿意、學(xué)習態(tài)度積極的學(xué)生，時間管理傾向總分及各緯度得分明顯高于對所學(xué)專業(yè)不滿意、學(xué)習態(tài)度不積極的學(xué)生[16]。調(diào)查表明[5]，二年級學(xué)生時間浪費最嚴重。大四學(xué)生在閑暇時間的失范現(xiàn)象最明顯，畢業(yè)前一段時期的酗酒、打架、砸公物、游戲式的“黃昏戀”成為校園一道令人頭疼的“風景線” [3]。

對于大學(xué)新生，要注意到新生一方面對大學(xué)生活充滿期待，學(xué)習熱情高，另一方面還沒有脫離高考的慣性，學(xué)習習慣、方法沒有轉(zhuǎn)變的特點。如何從緊張、緊湊的高中生活過渡到以自主學(xué)習、自我管理為主的大學(xué)生活中，對他們進行時間管理與閑暇活動指導(dǎo)尤為重要。

大部分四年級的大學(xué)生由于考研和就業(yè)的壓力，還有對大學(xué)生活的反思與留戀，反而會更珍惜時間。對于部分浪費時間的高年級學(xué)生應(yīng)該及時給予關(guān)懷和引導(dǎo)。相對而言，應(yīng)該關(guān)注二三年級學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的心理困惑和現(xiàn)實問題，如人際關(guān)系、學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃、戀愛等成長問題，開展心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃知識的訓(xùn)練等，舒緩和解決學(xué)生的問題，從而引導(dǎo)學(xué)生重視和關(guān)注自己的時間管理能力，不虛度時光，為將來進入社會做好準備。

3.對大學(xué)生進行時間管理技能訓(xùn)練。學(xué)校通過開設(shè)選修課等，向?qū)W生傳授時間管理的知識和進行實踐訓(xùn)練。在生活中，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生不會分辨事情的優(yōu)先級，當同時面臨幾件事情要處理時，不知怎樣取舍。讓學(xué)生了解并逐漸遵循和運用時間管理的原則，如艾森豪威爾原則，該原則可以幫助有效克服每日或每周的混亂，以便區(qū)分事項類型，決定事項的優(yōu)先順序，是否安排他人或刪減。引導(dǎo)學(xué)生了解自己的生物鐘與行為方式，每個人的生理狀態(tài)在一天之內(nèi)有高峰與低谷。根據(jù)自己的生理規(guī)律，制訂高效率的時間計劃[7]。

尤其應(yīng)該關(guān)注到現(xiàn)代社會大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)的大量使用，對于網(wǎng)絡(luò)使用時間的合理安排和支配要重視，應(yīng)通過培養(yǎng)大學(xué)生良好的時間管理傾向減弱網(wǎng)絡(luò)所帶來的負面影響，防控大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮。對北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)等十余所高校調(diào)查表明，76.8%的學(xué)生日上網(wǎng)時間在4小時以內(nèi)。28.1%的大學(xué)生上網(wǎng)的主要目的在于娛樂，其后26.2%為學(xué)習、22.1%網(wǎng)上聊天交友。大學(xué)生更主要是將互聯(lián)網(wǎng)作為休閑娛樂工具，而將其作為學(xué)習工具的比例相對較低。說明如今的大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)的依賴性更強，閑暇活動更多地選擇網(wǎng)絡(luò)也是值得擔心的地方[17]。

通過加強大學(xué)生時間管理技能的培養(yǎng)，讓大學(xué)生懂得時間的特點及價值，增強其時間意識和培養(yǎng)其良好的生活、學(xué)習習慣來訓(xùn)練其時間管理技能。讓大學(xué)生通過設(shè)置目標、認真計劃、分配時間及對時間的利用和浪費進行總結(jié)，來培養(yǎng)大學(xué)生良好的時間管理行為[18]。

參考文獻：

[1] J.曼蒂，L.奧杜姆.閑暇教育理論與實踐[M].葉京，譯.北京：春秋出版社，1989：2.

[2] 袁方.社會百科詞典[K].北京：中國廣播電視出版杜，1990：561.

[3] 羅華.大學(xué)生閑暇及閑暇教育現(xiàn)狀的抽樣調(diào)查及對策研究[D].重慶：西南大學(xué)碩士論文，2004.

[4] 呂紅梅.當代大學(xué)生享受類型與快樂狀況的調(diào)查與分析[J].學(xué)術(shù)研究，2011，（4）：208.

[5] 董朝輝，李曉林.大學(xué)生時間管理策略現(xiàn)狀的質(zhì)性研究[J].中國電力教育，2009，（2）：139.

[6] 王浪.大學(xué)生時間管理的現(xiàn)狀與對策——以湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)為例[J].中國農(nóng)業(yè)教育，2011，（4）：98.

[7] 陳明華，陳珊.大學(xué)生時間管理現(xiàn)狀調(diào)查及對策[J].科教文匯，2009，（11）：71.

[8] 劉娟.當代大學(xué)生學(xué)習動力的影響因素研究——以廣州市大學(xué)城大學(xué)生為例[J].高校管理，2011，（8）：169.

[9] 孫延畢.加強對閑暇時間和閑暇文化的研究[J].社會，1986，（3）：36.

[10] 王劍華，付艷芬.某校醫(yī)藥類大學(xué)生時間管理傾向與考試焦慮的相關(guān)研究[J].保健醫(yī)學(xué)研究與實踐，2011，（2）：30.

[11] 彭紅雷，姜旭英.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮與時間管理傾向關(guān)系[J].中國公共衛(wèi)生，2011，（6）.

[12] 馬紅霞，楊紹清.大學(xué)生時間管理傾向及人際困擾與心理健康關(guān)系[J].中國公共衛(wèi)生，2011，（9）.

[13] 黃崗，秦啟文.大學(xué)生時間管理傾向與壓力和睡眠質(zhì)量的相關(guān)研究[J].心理科學(xué)，2009，（1）：172.

[14] 陳本友，張鋒.大學(xué)生時間管理傾向與焦慮的相關(guān)研究[J].中國臨床心理學(xué)雜志，2005，（3）：307.

[15] 霍建勛，楊翠英.時間管理傾向?qū)Υ髮W(xué)生考試焦慮的影響[J].現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)，2010，（10）.

[16] 霍建勛，楊翠英，關(guān)明杰.包頭市522名大學(xué)生時間管理傾向評定[J].中國學(xué)校衛(wèi)生，2008，（5）：455.

大學(xué)生睡眠調(diào)查報告范文第4篇

食堂滿意度調(diào)查報告篇【一】

食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方，是每個同學(xué)都必到的場所。根據(jù)調(diào)查96%同學(xué)的吃飯問題都是在學(xué)校的食堂解決。食堂緊密的聯(lián)系著大學(xué)生的學(xué)習、生活和健康。食堂既是學(xué)校的硬件設(shè)施之一，又是學(xué)校管理的重要組成部分。為了更好的了解校食堂情況，為學(xué)校更好的加強對食堂的管理，我們做了一次有關(guān)學(xué)校食堂的調(diào)查，比較全面地了解了我校食堂的現(xiàn)狀，為進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作提供了依據(jù)。

一、調(diào)查目的與內(nèi)容：

學(xué)校食堂是學(xué)生關(guān)注最多的問題之一，它關(guān)系到的不僅僅是學(xué)生吃飯的問題，更多的是關(guān)系到學(xué)生的日常生活，進而影響到整個學(xué)校的正常運行。大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素，這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢必會阻礙學(xué)校的正常運行，為了解我校金石灘校區(qū)學(xué)生食堂服務(wù)整體情況，進一步提高食堂的工作質(zhì)量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。因此，我們展開的調(diào)查，更多的從學(xué)生對食堂的具體情況入手，具體的從學(xué)生食堂的飯菜口味、服務(wù)質(zhì)量、價格、衛(wèi)生狀況、對餐廳的意見和建議等方面做了調(diào)查。

二、調(diào)查對象：

總體：在民院金石灘校區(qū)食堂就餐的全體大一同學(xué)、老師和工作人員

樣本：在民院金石灘校區(qū)食堂就餐的部分大一同學(xué)、老師和工作人員

三、調(diào)查方法：

以問卷調(diào)查為主，輔之以實地觀察、口頭訪問調(diào)查。

四、抽樣方法：

在金石灘校區(qū)就餐時間和學(xué)生課余時間向?qū)W生、老師和動作人員隨即發(fā)放調(diào)查問卷(共350份)和隨即訪問

五、調(diào)查隊伍：

調(diào)查小組共11人，其中組長一人，負責統(tǒng)籌安排，組員十人，負責具體事務(wù)和小組討論。

六、問卷情況：

共發(fā)放問卷350份，收回331份(其中作廢10份)，未收回19份。

七、時間進度安排及人員安排：

調(diào)查活動時間：4月20日6月13日

階段安排：

4月20日5月3日：調(diào)查前準備(包括寫調(diào)查方案、設(shè)計問卷、人員分工確認、時間進度安排、活動經(jīng)費預(yù)算、材料準備，由全體成員共同準備)

5月3日5月20日：問卷發(fā)放及回收(全體小組成員);進行攔問調(diào)查

5月20日5月25日：問卷數(shù)據(jù)匯總整理(全體小組成員);口頭訪問整理

5月256月1日：問卷數(shù)據(jù)分析(得出結(jié)論及建議，小組討論);實地觀察

6月1日6月12日：撰寫調(diào)查報告(小組成員討論，組長撰寫)

6月13日：展示調(diào)查報告并上交

八、調(diào)查結(jié)果：

調(diào)查結(jié)果表明，我學(xué)校食堂的基本情況如下：

(一)對我校食堂基本滿意

金石灘校區(qū)同學(xué)、老師和工作人員對校食堂基本滿意。從調(diào)查問卷和攔問中對食堂滿意度的調(diào)查得出的結(jié)論，80%的同學(xué)對我校食堂持中間及以上態(tài)度，選擇不滿意為20%。從整體上看絕大多數(shù)同學(xué)都持中間及以上態(tài)度。這是對我校食堂的一種肯定。

(二)對食堂各種問題都有提到，并且不滿意居多

1.對食堂的飯菜不滿意。

不滿意原因有：

(1)、飯菜價格比較貴，飯菜量少質(zhì)不優(yōu)。87%的同學(xué)認為餐廳菜價情況是價高菜少，

83.6%的同學(xué)每天用餐費用在10元以上。

(2)、菜式更新慢。98%的同學(xué)認為食堂菜類偶爾更新或不更新。

(3)、飯菜不夠新鮮可口。65%的同學(xué)認為食堂飯菜新鮮可口度一般。22.7%的同學(xué)評價飯菜新鮮可口度為差

(4)、飯菜不熱。35.8%%的同學(xué)認為餐廳飯菜偶爾不夠熱;34.8%的同學(xué)選擇的是經(jīng)常遇到冷飯菜.

(5)、其他原因：有時吃到變質(zhì)食物(過期的火腿，壞了的豆腐等);葷菜較少，尤其是豬肉;早餐不夠豐富，特別是清真餐廳;飯菜里吃出頭發(fā)、細鐵絲、化纖品：不同地區(qū)的同學(xué)所喜愛的主食不同，食堂對其供應(yīng)不夠等等。

2.對食堂的衛(wèi)生不滿意。

(1)、總體上，64%的同學(xué)認為餐廳的衛(wèi)生狀況一般。15.6%的同學(xué)認為餐廳的衛(wèi)生狀況為不衛(wèi)生。

(2)、有81.6%認為餐具(餐盤、筷子)洗得不干凈，餐盤殘留菜葉，有油漬水漬，筷子潮濕發(fā)霉，有異味。建議加強消毒，筷子按一定的規(guī)律立著放，增加餐具。

(3)、根據(jù)調(diào)查有同學(xué)提到賣飯人員不戴口罩，口沫四濺，有時衣袖進入飯菜等。有同學(xué)同學(xué)反映桌上餐具堆放過多，回收餐具速度較慢。還有就是認為桌椅擺放不整齊、桌上衛(wèi)生得不到及時的清掃等。

3.認為學(xué)校食堂吃飯比較擁擠，午餐最擁擠，其次是早餐。建議多開餐廳，多開窗口，排隊就餐，清真食堂應(yīng)添置桌椅。

4.對食堂的工作人員、管理人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)速度的不滿。

(1)47%的同學(xué)評價餐廳工作人員的服務(wù)態(tài)度為一般。24.6%的同學(xué)認為餐廳人員的服務(wù)態(tài)度差。建議熱情服務(wù)。

(2)、75%的同學(xué)認為餐廳服務(wù)速度為一般或偏慢。

(3)、36%的受訪者認為食堂管理不到位，缺乏有效監(jiān)管。

5.認為就餐環(huán)境一般，營業(yè)時間基本合理。

九、結(jié)論和建議：

通過對調(diào)查結(jié)果的認真分析，我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)對學(xué)校食堂大體上還是基本滿意的，但認為我校食堂管理存在細節(jié)缺失;同學(xué)們比較關(guān)心一些實質(zhì)性問題的還沒有得到很好解決，例如擁擠、餐具異味等。

根據(jù)對調(diào)查結(jié)果的整理和認真分析，我們小組針對上述問題提出以下幾點建議：

(一)食堂的服務(wù)人員要嚴格遵守衛(wèi)生標準，進一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量

建議如下：第一，食堂飯菜的選料要好，無變質(zhì)食品。第二，米、菜一定要洗干凈。第三，豐富菜品品種，努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。我校學(xué)生來自全國各地各民族，各地區(qū)各民族的口味、飲食習慣都不一樣，我們建議學(xué)校食堂可以區(qū)分一下不同口味的菜，例如北方口味稍重與南方偏好清淡、辣的與不辣的、面食與米飯、民族風味等。第四，要加強對工作人員的服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。評選出每周服務(wù)明星，以資獎勵。

(二)加強對食堂的統(tǒng)一管理

這樣既可以控制食堂衛(wèi)生又可以培養(yǎng)學(xué)生一日三餐正常的飲食習慣。打飯付費統(tǒng)一使用一卡通，一卡通的使用一方面很好的節(jié)省了服務(wù)員找錢的時間，緩解了擁擠問題;另一方面也有效地避免了服務(wù)員接收錢款后觸摸食物造成的衛(wèi)生問題，從而一定程度上加強了衛(wèi)生保障。同時完善一卡通的管理，增加一卡通的充值網(wǎng)點、簡化補辦手續(xù)、擴展一卡通使用范圍，為普及一卡通的使用創(chuàng)造有利的環(huán)境。統(tǒng)一安排食堂清潔衛(wèi)生，分工明確，責任到位。統(tǒng)一餐具的使用，嚴禁塑料袋、一次性筷子的使用。餐具的統(tǒng)一使用不僅能更快更好回收餐具，也方便餐具的清潔消毒。

(三)學(xué)校要加強監(jiān)管，建立獎罰機制

我們建議學(xué)校對食堂進行定時或不定時的檢查、抽查，設(shè)立投訴信箱，狠抓衛(wèi)生。學(xué)校對不符合要求的承包者及衛(wèi)生服務(wù)人員給予嚴厲懲罰，對先進者給予表揚和激勵。

(四)大學(xué)生要提高自身修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣

大學(xué)生要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，打飯自覺排隊，自覺使用一卡通，主動放回用后的餐具。排隊是我們學(xué)校學(xué)生一直以來都沒有自覺遵守的，有的同學(xué)在高中就讀時有自覺主動的排隊習慣，但是到大學(xué)每個人都不排隊也就慢慢放棄排隊這一良好的習慣了。我們建議學(xué)校學(xué)生組織(例如學(xué)生會、學(xué)管會、志協(xié)等)在食堂提示一兩周同學(xué)排隊，送回用完后的餐盤，同學(xué)們也會自覺主動的形成排隊的習慣。只要大家養(yǎng)成排隊打飯的習慣，不僅食堂吃飯有秩序了，也可以緩解吃飯擁擠的問題。

(五)培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食習慣，在學(xué)生當中提倡健康按時飲食

調(diào)查了解到很多同學(xué)經(jīng)常不吃早餐，其實在一晚的睡眠后不吃早餐會使我們處于低血糖狀態(tài)下，這樣會影響我們一天精神狀態(tài)，長期不吃早餐會影響我們胃的健康、智力的發(fā)展。一些女同學(xué)為了減肥，平時有能少吃一頓就少吃一頓想法，不按時吃飯是不利于大學(xué)生的身體健康。為了學(xué)生有更好更健康的身體，為了同學(xué)們德智體全面的發(fā)展，學(xué)校要加強健康飲食的宣傳，提高學(xué)生的飲食素質(zhì)。

食堂是學(xué)生集中就餐的地方。食堂飯菜質(zhì)量衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系到學(xué)生的身體健康。良好的就餐環(huán)境有助于愉快地飲食，更好地學(xué)習。我們熱切希望學(xué)校有關(guān)監(jiān)管部門加強對食堂工作的監(jiān)管，也希望同學(xué)們積極配合食堂工作人員的工作。我們相信在全校師生及食堂工作人員的共同努力下，一個飯菜價格公道合理，衛(wèi)生質(zhì)量符合要求，就餐環(huán)境輕松愉快的新食堂將展現(xiàn)在大家面前!

食堂滿意度調(diào)查報告篇【二】

為了提高員工滿意度，進一步提高食堂工作水平，項目部于2013年6月中旬進行了食堂滿意度問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)出問卷25份，收回25份，對食堂的價格、飯菜質(zhì)量和用餐環(huán)境等具體問題進行了調(diào)查。

一、飯菜價格：56%的員工認為項目部食堂的價格基本合理，但有時還是會偏高，剩下的員工覺得食堂的價格還是基本合理的。

調(diào)查結(jié)果表明，員工對食堂的價格普遍認為有時還是偏高的。適當調(diào)整價格，合理、彈性調(diào)整價格不失為一個有效辦法。食堂每天公布的價格，可以根據(jù)市場價格的變化及時調(diào)整。

二、飯菜質(zhì)量

⑴、飯菜品種：20%的員工認為湯類的品種少，36%的員工認為飯菜、湯類的品種都少，36%的人則認為一般，而僅僅8%的員工認為飯菜品種多，也就是說，56%的員工都感覺飯菜品種過少。

調(diào)查結(jié)果表明，占有半數(shù)以上的員工對于食堂的種類不滿意。鑒于此，建議食堂采購原料時，盡量多購買時令蔬菜與葷菜，如：隔兩天左右增加葷湯一份，例如筒子骨湯、海帶排骨湯等，以滿足員工多變的口味要求，豐富員工的選擇。

⑵、飯菜口味：28%的員工認為食堂飯菜口味很不錯，48%的員工則認為一般，而剩下的24%的員工則對食堂的口味不是很滿意。其中68%的員工認為食堂飯菜油量適中，24%的員工則表示飯菜油量偏多了。

調(diào)查結(jié)果表明，大部分員工對食堂的飯菜口味表示一般，食堂在這方面仍急需加強。

⑶、飯菜分量：76%的員工表示對飯菜的分量表示滿意，20%的員工則認為飯菜的分量為一般。其中有36%的員工表示偶爾會遇到就餐時間內(nèi)沒有飯吃的情況。

調(diào)查結(jié)果表明，飯菜的分量基本上能滿足員工的需要，為了更好的服務(wù)于員工，食堂的飯菜應(yīng)該足量，盡量做到讓每一位員工吃飽吃好。

⑷、飯菜新鮮程度：88%的員工認為食堂所采購的原料(肉、菜、油、米、面)有時候不太新鮮，其中12%的員工甚至還認為食堂的飯菜只有偶爾新鮮，甚至有員工反映食堂經(jīng)常將剩菜用于隔天早上做包子餡，而剩飯則用于隔天早上做稀飯，僅僅12%的員工對食堂采購的原料和飯菜表示滿意。

調(diào)查結(jié)果表明，食堂在飯菜新鮮程度這方面存在較大問題，而這關(guān)乎到員工的身體健康方面，因此食堂應(yīng)重視這方面的內(nèi)容，加強改進，如：葷菜可留一頓，并且不收費，由員工自行決定吃不吃，素菜則一頓清。

⑸、食堂衛(wèi)生：68%的員工表示最食堂的衛(wèi)生狀況感到滿意，甚至很滿意，32%的員工則表示一般。

調(diào)查結(jié)果表明，食堂在衛(wèi)生方面還是比較重視的，望食堂能繼續(xù)保持。

三、食堂服務(wù)質(zhì)量

88%的員工表示對食堂工作人員的態(tài)度表示滿意，甚至很滿意，12%的員工則表示一般。

調(diào)查結(jié)果表明，員工對食堂的服務(wù)質(zhì)量滿意度較高，希望食堂工作人員能保持微笑、親切的服務(wù)態(tài)度。

4、管理方面

物業(yè)公司員工工作積極性有待提高，遇到問題時應(yīng)積極向辦公室反映。

大學(xué)生睡眠調(diào)查報告范文第5篇

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 信用卡 風險

一、引言

調(diào)查報告顯示，中國有近50%的大學(xué)生打算辦理信用卡，而這個比例在發(fā)達的大城市更高。

然而,值得我們注意的是,目前大學(xué)生缺乏穩(wěn)定的收入來源，收入基本靠父母支援；同時缺乏理財意識，理財能力較差，基本屬于“月光族”；再加上對信用卡的業(yè)務(wù)并不完全了解,所以在使用信用卡時更容易陷入信用卡借貸困境。因此,對大學(xué)生信用卡的風險狀況進行分析，不僅有利于高校學(xué)生的管理和銀行的信用卡風險管理,也能推動全國信用環(huán)境的改善和信用水平的提高。

二、大學(xué)生信用卡風險現(xiàn)狀

銀行將目標鎖定在大學(xué)生群體，主要是看重他們的超前消費意識和未來消費潛力。但是，絕大多數(shù)大學(xué)生都缺乏穩(wěn)定的收入來源，隨著持信用卡大學(xué)生數(shù)量的增多，風險也在逐漸加大。目前，大學(xué)生信用卡風險主要包括以下三個方面：

（一）違約逾期欠費情況較嚴重

大學(xué)生屬于沒有固定收入的群體，雖然刷卡消費的次數(shù)和金額都相對較小，但普遍還款能力較弱，加之畢業(yè)時，找工作壓力大，時常忘記還款。

（二）壞賬不斷增加

很多大學(xué)生在畢業(yè)后都離開了原學(xué)校所在地，部分學(xué)生抱有僥幸心理，未償還透支金額就離開或是將卡丟棄，銀行不知學(xué)生去向而無法追討，致使銀行蒙受壞賬損失。

（三）大學(xué)生缺乏信用意識

在銀行競爭激烈的地區(qū)，大學(xué)生辦信用卡只需填寫一張表格，還可以領(lǐng)到一份精美的小禮物，大學(xué)生一不小心就淪為“卡奴”。而且，很多大學(xué)生不了解信用記錄的重要性，逾期不還款，產(chǎn)生不良記錄，對今后進入社會進行貸款、保險以及出國留學(xué)產(chǎn)生負面影響。

三、大學(xué)生信用卡的風險成因分析

銀行把信用卡市場份額作為第一目標，造成前臺發(fā)卡人員盲目重視發(fā)卡數(shù)量，簡化辦理流程，忽視了大學(xué)生的還款能力，為發(fā)生信用卡風險埋下隱患。

（一）信用卡在校園的營銷機制不夠完善

部分發(fā)卡人不是銀行正式員工，銀行考核發(fā)卡人員僅以發(fā)卡數(shù)量為唯一指標，有的銀行甚至雇傭一些在校大學(xué)生進行瘋狂營銷，造成信用卡發(fā)放混亂。

（二）銀行忽視持卡人的質(zhì)量

盲目追求數(shù)量，造成客戶質(zhì)量下降，大學(xué)生信用卡壞賬率在逐年攀升。

（三）對大學(xué)生信用卡的后期管理和服務(wù)未及時跟上

大學(xué)生作為特殊的消費群體，雖然在校期間收入不穩(wěn)定，但未來進入社會后將是主要消費群體，而銀行只顧眼前，對大學(xué)生畢業(yè)后的跟蹤服務(wù)和管理嚴重缺失。

四、大學(xué)生信用卡的風險應(yīng)對

（一）學(xué)校應(yīng)加強大學(xué)生的理財、金融等方面的知識教育，樹立正確的消費觀

一是將信用管理、理財基礎(chǔ)和金融學(xué)等課程列為基礎(chǔ)課程，讓大學(xué)生掌握基本的信用知識和理財知識，了解信用記錄對自己未來生活的重要性，珍惜自己的信用記錄。不僅如此，還應(yīng)從心理上進行輔導(dǎo)，消除學(xué)生的攀比心理，樹立正確的價值觀。

（二）提高誠信意識

良好的社會道德體系和誠信意識是社會主義市場經(jīng)濟的基礎(chǔ)，提升大學(xué)生思想道德素質(zhì)和誠信意識不僅有利于信用卡業(yè)務(wù)的長遠發(fā)展，更是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的根本立足點。

（三）加大大學(xué)生信用卡審查力度

對信用卡申請人進行資信審查是防范信用卡風險的第一道關(guān)卡。銀行應(yīng)首先從自身內(nèi)控制度做起，明確職責、細化分工，并加強對信用卡審核部門的監(jiān)管力度，保障信用卡業(yè)務(wù)審核流程嚴格有序。其次，發(fā)卡機構(gòu)應(yīng)嚴格審查大學(xué)生申請人的申請資料，保障各項內(nèi)容的真實性。此外，由于大學(xué)生缺乏穩(wěn)定收入，父母是主要經(jīng)濟來源，因此表格填寫有必要經(jīng)家長同意。

（四）完善銀行信用卡的營銷機制

信用卡風險管理應(yīng)從營銷環(huán)節(jié)就開始。銀行應(yīng)盡量避免用禮物來誘導(dǎo)大學(xué)生辦理信用卡，而且要加強對銀行發(fā)卡人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。辦理人員應(yīng)向大學(xué)生宣傳信用知識和講解信用卡功能，使大學(xué)生不僅辦理信用卡,也要使用信用卡,減少“睡眠卡”的產(chǎn)生。

（五）加強透支管理、透支額度控制及交易監(jiān)控

透支是信用卡風險產(chǎn)生的必要條件，由于透支的產(chǎn)生和信息反饋存在時差，因此，銀行就處在了信息不對稱的弱勢地位。因此，應(yīng)加強對大學(xué)生持卡人的日常監(jiān)督，防止持卡人擴大透支和拖延還款。此外，還應(yīng)嚴格控制新卡額度，對沒有穩(wěn)定收入來源的大學(xué)生開卡額度應(yīng)控制在五千元以下。

（六）注意加強催收環(huán)節(jié)

加大催收力度，采用短信、電話、郵件、信件等方式通知透支未還款大學(xué)生，并對按時還款的大學(xué)生提供適當?shù)莫剟?。發(fā)卡銀行必須在信用卡產(chǎn)品推出的同時，建立相配套的催收機制和流程。

（七）提高大學(xué)生使用信用卡的安全意識

培養(yǎng)大學(xué)生養(yǎng)成良好的信用卡使用習慣。首先在申領(lǐng)信用卡時，應(yīng)選擇適宜的信用卡產(chǎn)品，不要盲目追求過高的透支額度。對自己的信用卡要妥善保管，信用卡丟失后要及時掛失。第二，進行網(wǎng)絡(luò)交易時，要注意安全，避免他人利用網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等方式進行詐騙。最后，在發(fā)現(xiàn)信用卡賬單異常后，應(yīng)迅速通知商業(yè)銀行凍結(jié)賬戶，最大限度地減少損失。

五、結(jié)論

大學(xué)生是中國未來發(fā)展的生力軍，引導(dǎo)大學(xué)生合理使用信用卡，樹立正確的消費觀和理財習慣，培養(yǎng)理財能力，能促進整個大學(xué)生信用卡市場的發(fā)展，繼而促進整個社會經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。

參考文獻

[1] 陳建.現(xiàn)代信用卡管理.中國財經(jīng)出版社，2005.

[2] 朱蕓蕓.善用信用卡：大學(xué)生理財新模式[J].今日科苑，2007(18).