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關(guān)鍵詞:房地產(chǎn) 經(jīng)營管理 對策
房地產(chǎn)經(jīng)營是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)國有土地上進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、房屋建設(shè),并轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)開發(fā)項目或者銷售、出租商品房的行為。目前,在我國房地產(chǎn)經(jīng)營管理中還存在一些問題,如何有效地處理這些問題,將對我國的房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。
1.2011年我國房地產(chǎn)市場形勢
從上面的我國房地產(chǎn)開發(fā)投資的情況來看,2011年我國的房地產(chǎn)投資整體還是保持30%左右的增長速度,但是到了6月份以后,又開始出現(xiàn)增幅逐漸回落的現(xiàn)象。在房地產(chǎn)的開發(fā)投資中,用于住宅的投資總共為39857億元,同比增長32.8%,但在6、7月份以后也出現(xiàn)了逐漸回落的趨勢。在2月份左右,由于各個房地產(chǎn)企業(yè)的建設(shè)計劃開始得到落實,加上國家宏觀調(diào)控的作用,房地產(chǎn)開發(fā)投資出現(xiàn)逐漸上升的趨勢。再來看一下我國房地產(chǎn)企業(yè)新開工面積情況。
從上面的圖表可以看出,2011年我國的房地產(chǎn)企業(yè)新開工的面積呈現(xiàn)出穩(wěn)中有降的趨勢,11月份的房屋竣工面積為年內(nèi)新高。從房屋的新開工面積來看,從下半年以來,房地產(chǎn)企業(yè)的新開工面積逐月地減少,各大房地產(chǎn)企業(yè)紛紛緩開工、拖延竣工的時間。到了11份,由于年關(guān)將近,各大房地產(chǎn)企業(yè)紛紛趕著竣工,導(dǎo)致竣工面積一下突然增長,創(chuàng)造了9605萬平方米的記錄,環(huán)比增長53.3%。而從4月份開始,房屋竣工的面積維持在一個低位的水平。從開工面積來看,從1到11月,我國的房地產(chǎn)企業(yè)的房屋開發(fā)面積為17.5億平方米,同比增長20.5%。但是也出現(xiàn)了連續(xù)3個月收窄的情況。下面則是11年我國房地產(chǎn)企業(yè)的商品房銷售情況圖表。
從圖表三可以看出,我國房地產(chǎn)企業(yè)商品房的銷售在整體上保持著上漲的趨勢,但是從第四季度開始,出現(xiàn)了下滑的現(xiàn)象。從上面的圖表可以看出,從十月份開始,商品房和商品住宅的銷售面積都出現(xiàn)了同比下降的趨勢,這預(yù)示著我國的房地產(chǎn)整體市場出現(xiàn)了成交量、成交額下滑的現(xiàn)象。在全國商品房銷售總面積中,商品營業(yè)用房的增長最快,為17.0%,住宅的銷售面積增長最慢,為7.5%。下圖則是指2011年以來我國商品房價格的趨勢。
從2011年我國房地產(chǎn)價格的走勢來看,我國的房地產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)了價格小幅下滑的現(xiàn)象。從商品房的價格來看,11年商品房的成交均價同比上漲6.9%,而2010年商品房的價格同比增長為7.5%,出現(xiàn)了漲幅下降的趨勢。這說明了在住宅價格下降的時候,商品營業(yè)和辦公用房還是保持飛快的漲幅速度。下面還來看一下我國2011年11月份房屋景氣指數(shù)。
從圖表可以看出,在國家宏觀調(diào)控政策的作用下,全國的房地產(chǎn)市場開始逐漸轉(zhuǎn)冷,開發(fā)指數(shù)下行的趨勢還將繼續(xù)存在。
2.2012年我國房地產(chǎn)企業(yè)走勢
2.1投資增幅趨緩
在國家的宏觀調(diào)控作用下,2012年房地產(chǎn)的投資將出現(xiàn)趨緩的現(xiàn)象。其次,在房地產(chǎn)市場成交量出現(xiàn)低迷的狀態(tài)之下,房地產(chǎn)企業(yè)會縮小房屋建筑的面積。
2.2房屋整體成交量保持在低位水平
由于國家加大對房地產(chǎn)企業(yè)的調(diào)控,嚴(yán)格執(zhí)行限購、限貸和限價的措施,導(dǎo)致房地產(chǎn)的房屋成交量有所下降,增幅出現(xiàn)趨緩的現(xiàn)象,有的地方還出現(xiàn)負(fù)增長的現(xiàn)象。
2.3房地產(chǎn)企業(yè)措施加大
大部分房地產(chǎn)企業(yè)加大了房屋的促銷力度,進(jìn)行降價促銷、網(wǎng)上營銷,提高房屋的銷售率。另外房地產(chǎn)企業(yè)通過少拿地、拖延開工時間、延緩竣工時間來減少房屋的提供量。
3.新形勢下加強房地產(chǎn)經(jīng)營管理的有效措施
從以上列舉出的我國房地產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀和走勢,我們可以看出我國的房地產(chǎn)企業(yè)呈現(xiàn)出了低迷的景象。于是,人們應(yīng)該加強對房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營管理,確保房地產(chǎn)企業(yè)繼續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
3.1創(chuàng)新房地產(chǎn)經(jīng)營管理制度,壯大企業(yè)經(jīng)濟實力
創(chuàng)新管理制度是企業(yè)提高經(jīng)濟效益、夯實發(fā)展根基的有效手段。為適應(yīng)市場競爭形勢,針對企業(yè)新的房地產(chǎn)經(jīng)營管理體制,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該按照《公司法》及國家、地方、行業(yè)法律、法規(guī),重新制定各部門層次的職能標(biāo)準(zhǔn),理清相互間的經(jīng)濟關(guān)系和管理關(guān)系,建立符合企業(yè)發(fā)展新形勢的管理制度,全面提升企業(yè)管理水平,實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、制度化,提高企業(yè)應(yīng)對房地產(chǎn)市場危機的水平。
3.2加強房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)資金管理
提高資金的運轉(zhuǎn)效率尤為重要,所以應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部資金運行進(jìn)行靜態(tài)控制、實時監(jiān)控、集中管理、動態(tài)管理、統(tǒng)一調(diào)配、監(jiān)督控制,實行資金按調(diào)度使用,制定嚴(yán)格的用款制度,重點掌握工程項目資金的來龍去脈,降低不必要的成本支出,降低房地產(chǎn)企業(yè)成本。
3.3實行房地產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全目標(biāo)管理
加強管理,保證質(zhì)量、保證安全,才能實現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的投資期望,才能滿足消費者的需求,提高房屋銷售成交額,使企業(yè)的房屋成功的銷售出去。
總 結(jié)
住房與人們的生活息息相關(guān),住房關(guān)系到人們的切身利益,所以國家必須加強對房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營管理。目前我國房地產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)了暫時低迷的現(xiàn)象。各大房地產(chǎn)企業(yè)要紛紛采取措施,從企業(yè)的經(jīng)營管理開始著手,加強對經(jīng)營管理的研究,才能使企業(yè)在殘酷的市場競爭中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
[1]石金和.房地產(chǎn)經(jīng)營管理本科專業(yè)發(fā)展探析[J].中國西部科技,2010(7).
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn) 經(jīng)營管理 人才 培養(yǎng)
中圖分類號:F293.3文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國城鎮(zhèn)化建設(shè)的加速,使房地產(chǎn)行業(yè)得到了快速發(fā)展,對于房地產(chǎn)經(jīng)營管理人才需求量也在逐步擴大,要求從業(yè)人員更加專業(yè)化。我國房地產(chǎn)經(jīng)營管理人才的培養(yǎng),相對于房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來說,還相對比較滯后,如何使房地產(chǎn)管理人才更能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要,如何提升學(xué)校教育知識與社會實踐的結(jié)合度,這些都成為現(xiàn)階段人才培養(yǎng)的重點所在。
我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景
從房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展來看,改革開放之前,我國的土地管理比較嚴(yán)格,房屋屬于福利分配,沒有明顯的商品屬性,不論是房屋建設(shè),還是房屋的修繕等,都由國家安排,這就導(dǎo)致國家負(fù)擔(dān)沉重,不能適應(yīng)社會的發(fā)展和人民群眾的需求,也制約著我國城市的發(fā)展。改革開放之后,土地制度開始放松,土地使用權(quán)可在市場上流通,我國也適時突出相關(guān)政策,鼓勵房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,房屋的商品屬性開始突顯,也使得我國房地產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展。由于改革開放前體制的約束,我國房地產(chǎn)經(jīng)營管理人才十分匱乏,近年來,房地產(chǎn)行業(yè)井噴式發(fā)展造成人才需求更為突出。
從教育體制來看,由于高等院校自身的發(fā)展情況和發(fā)展方向不同,開設(shè)專門的房地產(chǎn)專業(yè)的高等院校很少,即使有相關(guān)的專業(yè)學(xué)院,但由于發(fā)展的方向不同,在課程設(shè)置方面也不盡相同,有的院校偏重于建筑方向,有的工程管理方向,沒有形成統(tǒng)一的教學(xué)規(guī)劃,這樣對于專業(yè)建設(shè)的發(fā)展也造成瓶頸,最終也影響著我國房地產(chǎn)業(yè)的長久健康發(fā)展。[1]
行業(yè)經(jīng)營管理人才的需求
在經(jīng)濟高速發(fā)展下,房地產(chǎn)行業(yè)也發(fā)生了很大的變化,對于專業(yè)的經(jīng)濟管理人才的需求也改變。一方面是對經(jīng)營管理人才的要求,更為專業(yè)化、知識化,要求有較深的業(yè)務(wù)知識,有良好的職業(yè)素質(zhì),有很強的工作能力的復(fù)合型人才。另一方面,由于房地產(chǎn)行業(yè)的日趨成熟,本土化特點日趨明顯,房地產(chǎn)行業(yè)的投資性加大,與金融市場的逐步融合,對于具有多知識的房地產(chǎn)經(jīng)營管理人才的需求加大?,F(xiàn)階段,房地產(chǎn)企業(yè)的不斷發(fā)展及行業(yè)競爭力的逐步增強,都需要更多的經(jīng)營管理人才,老一輩的注重工程、技術(shù)的房地產(chǎn)人員已經(jīng)不適應(yīng)時代的發(fā)展,需要更多傾向于時展的管理人才的補充,使整個行業(yè)的人才素質(zhì)不斷提升,更加專業(yè)化,更能融入到國際化發(fā)展的潮流中。
房地產(chǎn)經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)方向
對于房地產(chǎn)經(jīng)營管理人才的培養(yǎng),要有明確的培養(yǎng)目標(biāo)。不僅要求該行業(yè)人才具備專業(yè)的基礎(chǔ)知識和管理能力,還需要有很強的實踐技能和分析能力。整體的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是具備高水準(zhǔn)的文化素養(yǎng)和職業(yè)道德,有很強的經(jīng)濟知識基礎(chǔ)及相關(guān)學(xué)科的知識,并且對房地產(chǎn)周邊行業(yè)有很強的經(jīng)營管理能力的綜合性人才。這個目標(biāo)的確認(rèn),也為我國房地產(chǎn)經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)指明了方向,使高校教育能夠更加切合行業(yè)需求進(jìn)行教學(xué)改革,符合人才發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃。
在人才培養(yǎng)的過程中,要始終結(jié)合社會需求,根據(jù)行業(yè)的發(fā)展和市場的需求,來確定人才的培養(yǎng)計劃?,F(xiàn)階段房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,對于人才需求量較大,各高校可適當(dāng)?shù)臄U大招生,這樣一方面可以滿足市場對人才的需求,另一方面可以提高高校的效益。從房地產(chǎn)行業(yè)來看,房地產(chǎn)經(jīng)營管理設(shè)計部分較多,需要學(xué)習(xí)的相關(guān)法律法規(guī)種類繁多,這就要求在人才培養(yǎng)中,注重多元化發(fā)展,進(jìn)行綜合性的學(xué)習(xí),適應(yīng)實際工作的需求。
房地產(chǎn)經(jīng)營管理人才培養(yǎng)的措施
根據(jù)市場的需求,需要對現(xiàn)階段的教育培養(yǎng)模式進(jìn)行重新的梳理和改革,更加注重人才培養(yǎng)的多元化和實用化。
完善教育體系
在目前我國高校教育方面,對于房地產(chǎn)經(jīng)營管理人才的培養(yǎng),還沒形成完善健全的培養(yǎng)體系,各高校應(yīng)該逐步擴大對該專業(yè)的支持力度,建立多層次的教育體系。在加強知識理論學(xué)習(xí)的過程中,更要注重實際操作和運用能力的協(xié)調(diào)發(fā)展,使行業(yè)經(jīng)營管理人才更趨于多樣化。
在基本人才培養(yǎng)體系的完善過程中,也要注重對高水平人才培養(yǎng)體系的建設(shè),加強研究生教育培養(yǎng)體系的建設(shè),培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)性科研人才,擴大房地產(chǎn)行業(yè)人才的儲備。同時,要逐步建立多層次的繼續(xù)教育體系,對于房地產(chǎn)業(yè)各層次從業(yè)者,都需要不斷的學(xué)習(xí)和提高,這樣才能符合市場的變化發(fā)展。
2、加強合作對接
在人才培養(yǎng)過程中,專業(yè)院校不僅要讓學(xué)生成為行業(yè)理論人才,還要積極與行業(yè)合作與對接。學(xué)院教育要符合行業(yè)發(fā)展的趨勢,并對專業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)的職稱管理和學(xué)術(shù)探討,才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的、具有很強競爭力的人才,使人才培訓(xùn)形成良好的循環(huán),高校教育成為人才培養(yǎng)的基地,而行業(yè)成為高校教育的方向趨勢,并對高校教學(xué)成果進(jìn)行評估,達(dá)到互動發(fā)展,使人才的競爭力更為突出。[2]
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:經(jīng)營管理;房地產(chǎn)項目;營銷管理
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的建立和社會經(jīng)濟環(huán)境的進(jìn)步,房地產(chǎn)市場伴隨著整個國民經(jīng)濟的發(fā)展而得到了發(fā)展。住宅制度的改革,土地制度的改革,繁榮了房地產(chǎn)業(yè),為房地產(chǎn)市場的形成與發(fā)展開辟了廣闊的前景,應(yīng)該說經(jīng)過近十年多的發(fā)展,我國的房地產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)體系,市場運行機制和政策法規(guī)的框架已經(jīng)形成。
1房地產(chǎn)項目經(jīng)營管理的主要內(nèi)容
1.1房地產(chǎn)開發(fā)項目的組織管理
這是指通過職責(zé)劃分、授權(quán)、合同的簽訂與執(zhí)行,以及根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),建立各種規(guī)章制度,形成一個高效率的組織保障體系,使項目的各項目標(biāo)得以最終實現(xiàn)。
1.2房地產(chǎn)開發(fā)項目的計劃管理
對房地產(chǎn)開發(fā)項目進(jìn)行計劃管理,能使項目的開發(fā)建設(shè)有計劃、按順序有條不紊地展開。這就是說,通過使用一個動態(tài)計劃管理,將工程項目全過程和全部開發(fā)活動納入計劃軌道,項目有序地達(dá)到預(yù)期總目標(biāo)。
1.3房地產(chǎn)開發(fā)項目的控制管理
其意義是有利于對項目的質(zhì)量、工期和成本進(jìn)行控制,并獲得最大的綜合效益??刂乒芾碇饕峭ㄟ^計劃、決策、反饋和調(diào)整等手段,采用項目分解,各種指標(biāo)、定額、階段性目標(biāo)的貫徹執(zhí)行與檢驗等措施,對開發(fā)項目的工程質(zhì)量、施工工期、資金使用、成本造價等進(jìn)行有效控制,以確保開發(fā)項目用最少的投入,獲得最大的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
1.4房地產(chǎn)開發(fā)項目的營銷管理
市場營銷的關(guān)鍵在于把握市場、把握客戶,是一門很深的學(xué)問。“酒香不怕巷深”的時代已經(jīng)過去了,因為現(xiàn)在的“香醇美酒”實在太多,所以必須對自己開發(fā)的產(chǎn)品作充分的廣告宣傳。
2 房地產(chǎn)開發(fā)項目的營銷管理
房地產(chǎn)商品是有別于其他經(jīng)濟物品的一般特殊商品,它既有一般商品的共性,又有其特殊性,這種特殊性,歸納起來,主要表現(xiàn)在下列幾個方面:一是房地產(chǎn)商品的組合性,包括土地與房屋的組合,不變性與多樣性的結(jié)合,消費品與投資品的組合;二是位置的固定性,市場區(qū)域性強,開發(fā)房地產(chǎn)要更加注重本地市場的研究;三是房地產(chǎn)產(chǎn)品在不同的市場上不可調(diào)劑余缺性;四是房地產(chǎn)商品的異質(zhì)性,即個別性;五是房地產(chǎn)商品價值的巨額性;六是房地產(chǎn)開發(fā)政策限制性,開發(fā)周期長,相關(guān)行業(yè)多;七是房地產(chǎn)使用的長期性、耐用性。
房地產(chǎn)開發(fā)項目的營銷管理主要包括產(chǎn)品、價格、促銷、渠道四個方面,另外售后服務(wù)管理也是應(yīng)該特別重視的一塊。
2.1 產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略的核心是“為誰服務(wù)”(消費者是誰):即產(chǎn)品定位。進(jìn)行正確的產(chǎn)品定位就是要解決為誰服務(wù)的問題,如產(chǎn)品差異(質(zhì)量、功能)、形象差異(名牌、大公司)、價格差異、位置差異等,總而言之,產(chǎn)品定位反映了公司或產(chǎn)品的競爭能力。
2.1.1需要避免的定位錯誤
公司在進(jìn)行產(chǎn)品定位時,必須通過一切言行表明自己選擇的市場定位,堅決避免以下三種可能出現(xiàn)的定位錯誤:
一是定位過低。定位如果過低,會使消費對公司的定位印象模糊,看不出與其他公司有什么差別。二是定位過高。如果市場定位過高,使消費者對公司的某一種特定的產(chǎn)品產(chǎn)生強烈的印象,而忽略了對其他產(chǎn)品的關(guān)注,這時,就有可能失去許多潛在的客戶。三是定位混亂如果定位發(fā)生混亂,就會使消費者以公司的形象和產(chǎn)品產(chǎn)生模梭兩可的認(rèn)識,這時,就會使消費者產(chǎn)生一種無所適從的感覺,從而喪失其購買欲望。
2.1.2產(chǎn)品組合與優(yōu)化
產(chǎn)品組合策略是根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)與經(jīng)濟能力和市場環(huán)境作出的關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品品種、規(guī)格及其生產(chǎn)比例方面的決策。一般是從產(chǎn)品組合的廣度、長度、深度和粘度等方面作出決定。產(chǎn)品廣度是指產(chǎn)品的種類多少;產(chǎn)品長度是指產(chǎn)品的某一類產(chǎn)品不同形式的總和(如住宅多層、高層、塔式、板式等);產(chǎn)品深度是指每種產(chǎn)品所提供的款式、建筑風(fēng)格的多少;產(chǎn)品粘度是指各產(chǎn)品之間在最終用途、開發(fā)建設(shè)條件、銷售渠道或其他方面的相互關(guān)聯(lián)程度。
3房地產(chǎn)開發(fā)項目的營銷管理
3.1幾種常見的定價方法
(1)成本導(dǎo)向定價法。以理論價為基礎(chǔ),結(jié)合市場的供求狀況確定合理的房價。
(2) 競爭導(dǎo)向定價法。一是隨行就市定價法。這種方法風(fēng)險較小,尤其對中小房地產(chǎn)企業(yè),由于競爭能力有限,采取這種方法較為穩(wěn)妥。二是競爭價格定價法。是一種主動競爭的定價方法,一般為實力雄厚或獨具特色的房地產(chǎn)企業(yè)所采用。定價時將競爭者的價格與估算價格進(jìn)行比較,分子高于、低于、一致三個層次,再將企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、成本費用、產(chǎn)品服務(wù)與競爭企業(yè)進(jìn)行比較,分析造成價格差異的原因,從而找出產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢,根據(jù)定價目標(biāo),確定產(chǎn)品價格。
3.2 幾種常見的定價策略
(1)“試探性”定價策略。即以售看價的定價技巧。房地產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)在出售商品房時,先以較低價售出少量商品房,如果買房的人多,就可以把價格提高一些;如果提價后仍供不應(yīng)求,以后還可以把價格再提高。
(2)折扣策略。房地產(chǎn)開發(fā)商為了加速資金回籠,往往會給予客戶一定的價格優(yōu)惠,它是通過不同的付款方式來實現(xiàn)的。如購買數(shù)套房優(yōu)惠、首購優(yōu)惠、購房抽獎、一次性付款優(yōu)惠等等。
(3)差別定價策略。對不同的顧客群規(guī)定不同的價格;對不同用途規(guī)定不同的價格;對不同時間規(guī)定不同的價格。
3.3 幾種常見的調(diào)價方法
(1)采用延續(xù)報價定價。公司決定到產(chǎn)品制成或交貨時才制定最終價格,這對生產(chǎn)周期長的建筑業(yè)來說相當(dāng)普遍。
(2)使用價格自動調(diào)整條款,公司要求顧客按當(dāng)前價格付款,并且支付交貨前由于通貨膨脹引起增長的全部或部分費用。在施工較長期的工程中,許多合同里都有價格自動調(diào)整條款。
(3) 減少折扣,統(tǒng)一調(diào)價。公司減少房屋銷售是常用的現(xiàn)金和數(shù)量折扣,指示其銷售人員不可為了兜攬生意不按目錄價格報價定價。
3.4價格控制
房地產(chǎn)營銷最實質(zhì)的內(nèi)容是價格控制。 價格的有序設(shè)置應(yīng)預(yù)先慎重安排。一般的方案是設(shè)置這四個價格:開盤價、封頂價、竣工價和入住價,并設(shè)置與此價格相適應(yīng)的銷售比例。
3.4.1促銷策略
房地產(chǎn)促銷的目的是通過詳細(xì)的介紹、生動的描述來塑造產(chǎn)品的形象,刺激顧客的購買欲。目前我國常用的促銷方法有三種:
3.4.2廣告
廣告是房產(chǎn)促銷手段中用得最多、富有成效的一種方法。房地產(chǎn)廣告一般要求猛烈而集中,起到立竿見影的效果,因而實施廣告策略時可考慮路牌廣告、電視廣告、報刊雜志廣告等同時傳播或輪番出現(xiàn),以加強效果。
房地產(chǎn)廣告從內(nèi)容上分有三種:一是商譽廣告。它強調(diào)樹立開發(fā)商或商的形象。二是產(chǎn)品廣告。它樹立開發(fā)地區(qū)、開發(fā)項目的信譽。三是產(chǎn)品廣告。它是為某個房地產(chǎn)項目的推銷而做的廣告。此外,還有樣品房,這是一種實體的,看得見摸得著的廣告。
3.4.3房地產(chǎn)展銷會
這也是一種促銷手段。它通過房地產(chǎn)商品的模型展覽,設(shè)計圖紙的介紹,散發(fā)宣傳小冊子等方法,引起客戶的興趣,刺激客戶的購買欲。
3.4.4人員推銷
這能使推銷員面對面地了解客戶的需求,解答客戶的問題,有針對性地是行推銷。由于房地產(chǎn)商品集土地、開發(fā)、建筑、金融等知識為一身,是一種特殊商品,所以這類推銷人員常由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、商或現(xiàn)場銷售接待員等內(nèi)行擔(dān)任。
另外,優(yōu)秀的管理和周到的服務(wù)是一種無形的廣告,對銷售一定會起到促進(jìn)作用。
第一條為了加強城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理,規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營行為,強化對城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營活動的監(jiān)督管理,根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》和《*省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本市實際,制定本辦法。
第二條在本市行政區(qū)域內(nèi)國有土地上從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營及其監(jiān)督管理活動,適用本辦法。
本辦法所稱房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營,是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在城市規(guī)劃區(qū)國有土地上進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施、房屋建設(shè),并轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)開發(fā)項目或者銷售商品房的行為。
第三條房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營按照經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益相統(tǒng)一的原則,實行統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、綜合開發(fā)、配套建設(shè)。
嚴(yán)格限制零星項目建設(shè)。
第四條市建設(shè)行政主管部門和房地產(chǎn)管理部門按照各自職責(zé)分工,負(fù)責(zé)本市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理工作。
市發(fā)改、國土、工商、財政、物價、人防等部門,按照法定職責(zé)共同做好房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理的相關(guān)工作。
第二章房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)
第五條本市行政區(qū)域內(nèi)的單位和個人均可依法申請成立房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。
設(shè)立房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),除應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定外,還應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)注冊資本不低于1000萬元;
(二)有8名以上持有資格證書的房地產(chǎn)、建筑工程等專業(yè)的技術(shù)經(jīng)營管理人員和2名以上持有資格證書的專職會計人員。
第六條設(shè)立房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),應(yīng)當(dāng)向工商行政管理部門申請登記。工商行政管理部門在審查房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的登記申請時,應(yīng)當(dāng)依照《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》的有關(guān)規(guī)定,聽取市建設(shè)行政主管部門的意見。
第七條新設(shè)立的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),持下列文件到市建設(shè)行政主管部門備案:
(一)營業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件;
(二)企業(yè)法人組織機構(gòu)代碼證;
(三)驗資報告;
(四)企業(yè)章程;
(五)稅務(wù)登記證;
(六)企業(yè)法人、總經(jīng)理的任職文件,企業(yè)工程、經(jīng)營、財務(wù)、統(tǒng)計等負(fù)責(zé)人的任職文件及職稱證件,企業(yè)技術(shù)人員職稱證件及復(fù)印件;
(七)企業(yè)固定辦公場所證明;
(八)企業(yè)與職工簽定的勞動合同書及為職工交納的三金證明、住房公積金證明材料;
(九)市建設(shè)行政主管部門認(rèn)為需要出示的其他文件。
市建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)在收到備案申請后30日內(nèi)向符合條件的企業(yè)核發(fā)《暫定資質(zhì)證書》。
第八條房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營由依法設(shè)立并取得資質(zhì)證書的開發(fā)企業(yè)進(jìn)行,其他任何單位或者個人都不得擅自進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營活動。
開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照核定的資質(zhì)等級承擔(dān)相應(yīng)的房地產(chǎn)開發(fā)項目。
第九條開發(fā)企業(yè)的合法權(quán)益受法律保護(hù)。任何單位和個人都不得無償占用或者壓價購買開發(fā)企業(yè)投資開發(fā)的商品房,也不得向開發(fā)企業(yè)收取法律、法規(guī)規(guī)定之外的費用。
第三章房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)
第十條確定房地產(chǎn)開發(fā)項目,應(yīng)當(dāng)符合城市規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)展規(guī)劃和年度建設(shè)用地計劃并兼顧人民防空的要求,堅持舊區(qū)改建和新區(qū)建設(shè)相結(jié)合的原則,注重開發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、交通擁擠、環(huán)境污染嚴(yán)重以及危舊房屋集中的區(qū)域,改善城市生態(tài)環(huán)境,保護(hù)歷史文化遺產(chǎn)。
第十一條房地產(chǎn)開發(fā)項目由市建設(shè)行政主管部門會同房地產(chǎn)管理部門提出,報市人民政府批準(zhǔn)確立,納入房地產(chǎn)開發(fā)年度計劃;按照國家規(guī)定需要發(fā)改部門批準(zhǔn)的,還應(yīng)當(dāng)按照程序報批,并納入固定資產(chǎn)投資計劃。
第十二條城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)集體所有的土地,經(jīng)依法征用轉(zhuǎn)為國有土地后,方可用于房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營。
禁止在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的集體所有的土地上進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營活動。
第十三條房地產(chǎn)開發(fā)用地應(yīng)當(dāng)以出讓方式取得;但是,法律和國務(wù)院規(guī)定可以采用劃撥方式的除外。
土地使用權(quán)出讓或者劃撥前,市建設(shè)行政主管部門和房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)對下列事項提出書面意見,作為土地使用權(quán)出讓或者劃撥的依據(jù)之一:
(一)房地產(chǎn)開發(fā)項目的性質(zhì)、規(guī)模和開發(fā)期限;
(二)城市規(guī)劃設(shè)計條件;
(三)基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施的建設(shè)要求;
(四)基礎(chǔ)設(shè)施建成后的產(chǎn)權(quán)界定;
(五)項目拆遷補償、安置要求。
第十四條被確定為項目開發(fā)者的開發(fā)企業(yè),在與市建設(shè)行政主管部門簽訂開發(fā)合同、交納開發(fā)項目價款、領(lǐng)取開發(fā)項目手冊和開發(fā)經(jīng)營權(quán)證明后,即取得項目開發(fā)經(jīng)營權(quán)。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)持取得開發(fā)項目的證明文件,到市建設(shè)、國土部門辦理《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)用地批準(zhǔn)書》,并到市發(fā)改部門辦理登記備案手續(xù)。
第十五條需要進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計、拆遷安置、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等前期工作的開發(fā)項目,應(yīng)當(dāng)由市建設(shè)行政主管部門會同有關(guān)部門統(tǒng)一組織完成,也可以委托取得開發(fā)項目的開發(fā)企業(yè)自行完成。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自行完成開發(fā)項目前期工作的,應(yīng)當(dāng)將項目的詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計圖紙和拆遷安置方案報市建設(shè)行政主管部門、房地產(chǎn)管理部門和人防主管部門審查同意,并按有關(guān)規(guī)定辦理批準(zhǔn)手續(xù)后,方可申請開工。
第十六條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提報的項目設(shè)計圖紙,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)反映開發(fā)項目所在地塊位置、用地面積、建筑面積、綠化覆蓋率、容積率、硬化率、各類配套設(shè)施的布置方式、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
開發(fā)方案計劃應(yīng)當(dāng)詳細(xì)說明項目的工期、開發(fā)步驟、開發(fā)組織、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及新技術(shù)、新材料、節(jié)能方式的應(yīng)用等內(nèi)容。
第十七條經(jīng)審定的規(guī)劃設(shè)計方案,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在開發(fā)建設(shè)過程中不得擅自變更;確需變更的,應(yīng)按規(guī)定報原審定機關(guān)批準(zhǔn)并辦理變更手續(xù)后方可變更。
第十八條房地產(chǎn)開發(fā)項目實行資本金制度,資本金占項目總投資的比例不低于20%。
市建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定,對項目資本金投入使用情況實施監(jiān)督管理。
第十九條房地產(chǎn)開發(fā)項目的開發(fā)建設(shè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌安排配套基礎(chǔ)設(shè)施,并根據(jù)先地下、后地上的原則實施。
第二十條房地產(chǎn)開發(fā)項目應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依法配置物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積按照建設(shè)工程項目面積的3‰至5‰配置,最少不低于100平方米,且具備水、電、采光、通風(fēng)等正常使用功能。
第二十一條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須按照開發(fā)合同規(guī)定的開工期限和進(jìn)度進(jìn)行項目的開發(fā)建設(shè)。未按期開工或者開發(fā)進(jìn)度未達(dá)到開發(fā)合同要求的,除應(yīng)當(dāng)按照開發(fā)合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任外,由市建設(shè)行政主管部門責(zé)令其限期改正;逾期不改正的,無償收回其項目開發(fā)經(jīng)營權(quán)。但因不可抗力等造成動工開發(fā)遲延的除外。
第二十二條市建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)采取措施,組織指導(dǎo)開發(fā)企業(yè)和設(shè)計、施工單位使用新技術(shù)、新設(shè)備和新材料,不斷提高開發(fā)項目的建設(shè)質(zhì)量。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)項目,必須符合有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和建筑工程質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)、建筑工程勘察、設(shè)計、施工技術(shù)規(guī)范以及合同的約定。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對其開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。
第二十三條房地產(chǎn)開發(fā)項目經(jīng)驗收合格后,方可交付使用;經(jīng)驗收不合格的,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得交付使用。
房地產(chǎn)開發(fā)項目竣工后,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向市建設(shè)行政主管部門提出驗收申請。市建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)自收到竣工驗收申請之日起30日內(nèi),對涉及公共安全的內(nèi)容,組織工程質(zhì)量監(jiān)督、規(guī)劃、消防、人防等有關(guān)部門或單位進(jìn)行綜合驗收。
第二十四條住宅小區(qū)等群體房地產(chǎn)開發(fā)項目竣工,應(yīng)當(dāng)依照本辦法第二十三條的規(guī)定和下列要求進(jìn)行綜合驗收:
(一)城市規(guī)劃設(shè)計條件的落實情況;
(二)城市規(guī)劃要求配套的基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施的建設(shè)情況;
(三)單項工程的工程質(zhì)量驗收情況;
(四)拆遷安置方案的落實情況;
(五)物業(yè)管理的落實情況。
第二十五條參加房地產(chǎn)開發(fā)項目驗收的單位和個人,必須對其出具的鑒定意見和竣工驗收結(jié)論負(fù)責(zé)。
第二十六條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將開發(fā)項目建設(shè)過程中的主要事項記錄在房地產(chǎn)開發(fā)項目手冊中,并定期送市建設(shè)行政主管部門備案。
第四章房地產(chǎn)經(jīng)營
第二十七條以出讓方式取得土地使用權(quán)的,轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)時,應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)按照出讓合同約定已經(jīng)支付全部土地使用權(quán)出讓金,并取得土地使用權(quán)證書;
(二)按照出讓合同約定進(jìn)行投資開發(fā),屬于房屋建設(shè)工程的,完成開發(fā)投資總額的25%以上,屬于成片開發(fā)土地的,形成工業(yè)用地或者其他建設(shè)用地條件;
(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)時房屋已經(jīng)建成的,還應(yīng)當(dāng)持有房屋所有權(quán)證書。
第二十八條以劃撥方式取得土地使用權(quán)的,轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)時,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定報市政府或上級政府審批。準(zhǔn)予轉(zhuǎn)讓的,應(yīng)當(dāng)由受讓方辦理土地使用權(quán)出讓手續(xù),并依照國家有關(guān)規(guī)定繳納土地使用權(quán)出讓金。
以劃撥方式取得土地使用權(quán),轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)報批時,市政府或上級政府批準(zhǔn)其可以不辦理土地使用權(quán)出讓手續(xù)的,轉(zhuǎn)讓方應(yīng)當(dāng)按規(guī)定將轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)所獲收益中的土地收益上繳國家或作其他處理。
購買在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)集體所有土地上開發(fā)建設(shè)的商品房的,其買賣行為無效,市房地產(chǎn)管理部門不予辦理權(quán)屬登記。
第二十九條轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)開發(fā)項目,轉(zhuǎn)讓人和受讓人應(yīng)當(dāng)自土地使用權(quán)變更登記手續(xù)辦理完畢之日起30日內(nèi),持房地產(chǎn)開發(fā)項目轉(zhuǎn)讓合同到市建設(shè)行政主管部門和房地產(chǎn)管理部門備案。
受讓人進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)的應(yīng)當(dāng)具備房地產(chǎn)開發(fā)資格。
第三十條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)開發(fā)項目時,尚未完成拆遷補償安置的,原拆遷補償安置合同中有關(guān)的權(quán)利、義務(wù)隨之轉(zhuǎn)移給受讓人,項目轉(zhuǎn)讓人應(yīng)當(dāng)書面通知被拆遷人。
第三十一條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)預(yù)售商品房,應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)已交付全部土地使用權(quán)出讓金,取得土地使用權(quán)證書;
(二)持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營權(quán)證明和施工許可證;
(三)按提供的預(yù)售商品房計算,投入開發(fā)建設(shè)的資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的25%以上,并已確定施工進(jìn)度和竣工交付日期;
(四)已辦理預(yù)售登記,取得商品房預(yù)售許可證明。
第三十二條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)申請辦理商品房預(yù)售登記,應(yīng)當(dāng)提交下列資料:
(一)本辦法第三十一條第(一)項至第(三)項規(guī)定的證明材料;
(二)營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)等級證書;
(三)工程施工合同;
(四)預(yù)售商品房分層平面圖;
(五)商品房預(yù)售方案;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其所提交材料的真實性負(fù)責(zé)。
第三十三條房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)自收到商品房預(yù)售申請之日起10日內(nèi),作出同意預(yù)售或者不同意預(yù)售的答復(fù)。同意預(yù)售的,應(yīng)當(dāng)核發(fā)商品房預(yù)售許可證明;不同意預(yù)售的,應(yīng)當(dāng)說明理由。
第三十四條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向境外預(yù)售、銷售商品房的,應(yīng)當(dāng)同時提交允許向境外預(yù)售、銷售的批準(zhǔn)文件。
第三十五條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得進(jìn)行虛假廣告宣傳,商品房預(yù)售廣告中應(yīng)當(dāng)載明商品房預(yù)售證明的文號。
第三十六條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)預(yù)售商品房時,應(yīng)當(dāng)向預(yù)購人出示商品房預(yù)售許可證明。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自商品房預(yù)售合同簽訂之日起30日內(nèi),向市房地產(chǎn)管理和國土部門備案。
第三十七條商品房銷售,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同,合同應(yīng)當(dāng)載明商品房的建筑面積和使用面積、價格、交付日期、質(zhì)量要求、物業(yè)管理方式以及雙方的違約責(zé)任。
第三十八條房地產(chǎn)開發(fā)項目轉(zhuǎn)讓和商品房銷售價格,由當(dāng)事人協(xié)商議定;但是,享受國家優(yōu)惠政策的居民住宅價格,實行政府指導(dǎo)價或者政府定價。
第三十九條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時,向購買人提供住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書。
住宅質(zhì)量保證書應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照住宅質(zhì)量保證書的約定,承擔(dān)商品房保修責(zé)任。
第四十條預(yù)售商品房的購買人應(yīng)當(dāng)自商品房交付使用之日起90日內(nèi),到市國土部門和房地產(chǎn)管理部門辦理土地使用權(quán)變更和房屋所有權(quán)登記手續(xù);現(xiàn)售商品房的購買人應(yīng)當(dāng)自銷售合同簽訂之日起90日內(nèi),辦理土地使用權(quán)變更和房屋所有權(quán)登記手續(xù)。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助商品房購買人辦理土地使用權(quán)變更和房屋所有權(quán)登記手續(xù),并提供必要的證明文件。
第五章法律責(zé)任
第四十一條違反本辦法規(guī)定,未取得資質(zhì)證書從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營或者房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)超過其資質(zhì)等級承擔(dān)房地產(chǎn)開發(fā)項目的,由市建設(shè)行政主管部門依照《*省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》責(zé)令其限期改正,處以5萬元以上10萬元以下罰款;逾期不改正的,由工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。
第四十二條違反本辦法規(guī)定,未取得開發(fā)經(jīng)營權(quán)證明,擅自進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的,由市建設(shè)行政主管部門依照《*省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》責(zé)令其停止開發(fā)經(jīng)營活動,沒收違法所得,并可處以開發(fā)項目投資額1%以上5%以下的罰款。
第四十三條違反本辦法規(guī)定,在城市規(guī)劃區(qū)集體所有土地上從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的,由市建設(shè)行政主管部門依照《*省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》責(zé)令其停止違法行為,沒收違法所得,并可處以違法所得一倍的罰款。
第四十四條違反本辦法規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自變更規(guī)劃設(shè)計和項目性質(zhì)的,由市建設(shè)行政主管部門依照《*省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》責(zé)令其限期改正,并可處以5萬元以上10萬元以下的罰款。
第四十五條違反本辦法規(guī)定,開發(fā)項目未經(jīng)綜合驗收或經(jīng)驗收不合格即交付使用的,由市建設(shè)行政主管部門依照《*省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》責(zé)令其限期改正,并可處以開發(fā)項目投資額1%以上5%以下的罰款。
第四十六條違反本辦法規(guī)定,開發(fā)企業(yè)將開發(fā)項目轉(zhuǎn)讓給其它開發(fā)企業(yè)未辦理開發(fā)者變更手續(xù)的,由市建設(shè)行政主管部門依照《*省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》責(zé)令其限期補辦手續(xù),對轉(zhuǎn)讓人和受讓人分別處以5萬元以上10萬元以下的罰款。
第四十七條違反本辦法規(guī)定,擅自預(yù)售商品房的,由市房地產(chǎn)管理部門依照《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》責(zé)令停止違法行為,沒收違法所得,可以并處已收取預(yù)付款的1%以下的罰款。
目前我國中小企業(yè)普遍存在經(jīng)營管理落后、融資渠道窄、資金鏈脆弱等問題,債務(wù)違約風(fēng)險增加。文章通過對中小房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題進(jìn)行分析,研究經(jīng)營管理創(chuàng)新的措施,以期對中小房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展起到推動作用。
關(guān)鍵詞:
新形勢;中小房地產(chǎn)企業(yè);經(jīng)營管理;創(chuàng)新
近年來,房地產(chǎn)行業(yè)飛速發(fā)展,對國民經(jīng)濟的貢獻(xiàn)是巨大的。但在新的形勢下,房地產(chǎn)企業(yè)將面臨生存考驗,尤其是中小房地產(chǎn)企業(yè)(以下簡稱:中小房企)將面臨更嚴(yán)峻的發(fā)展環(huán)境。挑戰(zhàn)與機遇并存,中小企業(yè)若能及時解決自身管理存在的問題,尋找有效的解決對策,積極參與房地產(chǎn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革,便能抓住機遇走出困境。
一、中小房企在經(jīng)營管理方面存在的問題
(一)發(fā)展戰(zhàn)略定位不準(zhǔn),缺乏科學(xué)、明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃
大多數(shù)中小房企是家族企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)高度集權(quán)決策和領(lǐng)導(dǎo)體制主體化、隨意化,管理幅度過大、職責(zé)崗位不明確,管理粗放,沒有在科學(xué)分析和研究自身企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)前景及外部市場的基礎(chǔ)上制定科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃。大部分企業(yè)負(fù)責(zé)人管理思想落后,僅僅把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)定位為“獲得項目”,認(rèn)為當(dāng)前能否取得合適的項目才談得上企業(yè)的發(fā)展,缺乏品牌意識,只注重眼前利益,而不是從長遠(yuǎn)的市場前景的戰(zhàn)略高度考慮。由于受土地、資金資源配置不均衡的影響,導(dǎo)致中小房企無法有的放矢地選擇和規(guī)劃市場資源,無法準(zhǔn)確定位。這在很大程度上降低了企業(yè)適應(yīng)日益復(fù)雜的局面、抵御風(fēng)險的能力,直接影響著企業(yè)的生存與發(fā)展。因此在國內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)許許多多開發(fā)完幾個樓盤就迅速解體的中小房地產(chǎn)企業(yè)。
(二)人力資源管理不健全,缺乏專業(yè)化人才
中小房企中大多是家族企業(yè),管理體制和規(guī)章制度不科學(xué)、不健全,管理者很難像處理普通員工一樣處理自己的家屬和親信。由于受傳統(tǒng)人力資源管理思想制約和對外面資源的排斥,很難吸引到優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人和復(fù)合型人才,人員素質(zhì)跟不上市場的需要和企業(yè)的發(fā)展。沒有制定規(guī)范的中長期人力資源規(guī)劃,仍然采取隨意的招聘方式,職工離職之后再去招聘新的員工,而不是根據(jù)企業(yè)對人員的未來需求進(jìn)行有針對性的招聘和培養(yǎng)。不注重員工培訓(xùn),投入很少,更愿意招聘現(xiàn)成的人才,人才流動性大。很多培訓(xùn)目的性和針對性不強,培訓(xùn)內(nèi)容比較單一,大多數(shù)培訓(xùn)和工作契合度不高,主要是針對新員工和技術(shù)人員,對管理人員的培訓(xùn)缺乏,與員工自身發(fā)展無太大聯(lián)系,無法針對不同層次、不同人員特點進(jìn)行能力、素質(zhì)的綜合培訓(xùn)和開發(fā),培訓(xùn)效果不理想。員工的知識層次整體較低,缺少高層次的投融資、項目策劃、營銷人員、企業(yè)管理人員甚至人力資源管理人員。人力資源基礎(chǔ)薄弱,沒有建立完善和健全的崗位評價、薪酬激勵機制和績效管理體系,薪酬制度和績效設(shè)置激勵性不強,薪酬制度沒有更好地與業(yè)績水平掛鉤,大多是根據(jù)學(xué)歷、崗位制定的固定工資,起不到激勵作用??己藰?biāo)準(zhǔn)不科學(xué),考核結(jié)果容易導(dǎo)致不客觀、不公正。
(三)財務(wù)管理落后,資金鏈脆弱
由于缺乏專業(yè)的財務(wù)管理人才,財務(wù)人員素質(zhì)偏低,很多經(jīng)營者是從包工頭發(fā)展過來的或?qū)W建筑專業(yè)的,缺乏現(xiàn)代的財務(wù)管理理念,將財務(wù)管理與會計工作混為一談,認(rèn)為財務(wù)管理就是簡單的記賬與編制財務(wù)報表,財務(wù)管理層次較低,財務(wù)管理流于形式。大多數(shù)中小房企在投資項目時過于主觀,忽視成本和費用的管理,不重視預(yù)算,缺乏理性的市場分析和判斷,為了購買土地使用權(quán)存在很多非理性的現(xiàn)象,沒有在投資決策中考慮對項目設(shè)計、施工階段進(jìn)行全面的挖掘和分析,從而節(jié)約成本。不注重自身自有資金和核心競爭力的培養(yǎng),為了拿到項目急于從銀行貸款,缺乏現(xiàn)金流量日常管理理念,對資金的籌措工作沒有制定有效計劃或方案;為了加快產(chǎn)品促銷、資金回籠的目的,制定一些為客戶擔(dān)保等短期計劃,缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,項目建設(shè)前期投入巨大,資金轉(zhuǎn)換周期較長,缺少后期資金的注入,加劇了企業(yè)資金鏈斷裂的風(fēng)險。大部分中小房地產(chǎn)企業(yè)未建立財務(wù)方面完善的內(nèi)控體系,企業(yè)監(jiān)督和控制主要靠人來管理人,不是用制度管理人,缺少對財務(wù)管理的審核和內(nèi)部控制,加大了企業(yè)的成本。財務(wù)人員一人兼數(shù)職,使財務(wù)管理混亂,財務(wù)部門極易出現(xiàn)會計信息失真,賬目混亂、大量的呆賬、壞賬,甚至出現(xiàn)舞弊情況。
二、提高經(jīng)營管理水平的創(chuàng)新舉措
(一)發(fā)揮中小房企自身優(yōu)勢,科學(xué)進(jìn)行戰(zhàn)略定位
中小型房地產(chǎn)企業(yè)在確定經(jīng)營方向時,要努力避開行業(yè)內(nèi)大公司、大企業(yè)關(guān)注的熱點項目,尋求差異化產(chǎn)品,充分發(fā)揮自己靈活性和適應(yīng)性強的優(yōu)勢,填補市場需求的不足,例如向二、三線城市和縣域市場發(fā)展。中高層管理人員要善于學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),轉(zhuǎn)變觀念,逐步建立適應(yīng)市場經(jīng)濟和獨立自主的經(jīng)營管理創(chuàng)新思維,從以銷售收入為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰饨鹗杖霝橹鳌Re極參與城市的運營,抓住新型城鎮(zhèn)化帶來的機會,抓住城市綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)需求,抓住城鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造和舊城改造機會,抓住小城鎮(zhèn)的建設(shè)帶動旅游地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)及大量的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)機遇,以政府政策、規(guī)劃、人和經(jīng)濟發(fā)展為導(dǎo)向,創(chuàng)新開發(fā)理念,慎重選擇開發(fā)區(qū)域,以特色產(chǎn)業(yè)帶動發(fā)展。在這個過程中,中小房企應(yīng)走專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化信息化、品牌化、合作開發(fā)道路,以更多的精力進(jìn)行專業(yè)化、信息化操作,與戰(zhàn)略合作伙伴一同有效地降低成本,規(guī)避風(fēng)險。把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)融入到戰(zhàn)略管理中,運用各類數(shù)學(xué)分析模型及層次分析法對市場環(huán)境進(jìn)行分析,經(jīng)過5Force分析、SWOT分析,經(jīng)過對自己和周邊樓盤、目標(biāo)客戶、競爭對手的透徹了解,對市場細(xì)分后,找到一個準(zhǔn)確的定位。
(二)打破家族式管理瓶頸,健全人力資源管理制度和體系
應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,制定合理的人力資源規(guī)劃,制定配套的管理制度,建立科學(xué)規(guī)范的用人機制,用“制度約束”代替“人治”,最大限度克服家族式經(jīng)營的弊病。采用網(wǎng)絡(luò)化管理使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)扁平化,樹立“以人為本”的理念和導(dǎo)向,使員工的思想在其指引下自由發(fā)揮,不斷地激發(fā)他們兢兢業(yè)業(yè)的工作熱情和銳意進(jìn)取創(chuàng)新精神。建立健全各類人員的考核培訓(xùn)體系,對人才進(jìn)行細(xì)分,制定管理人員、銷售人員等適合不同人員的培訓(xùn)方案、可量化的考核標(biāo)準(zhǔn),加強核心崗位人才的培養(yǎng)力度,建立動態(tài)績效管理考評、評價體系,體現(xiàn)公開、公平、公正原則的全員競爭上崗制,形成引進(jìn)、培養(yǎng)、激勵和人才競爭的一整套管理制度,充分調(diào)動員工的積極性。除了提供晉升的空間和具有誘惑力的薪酬之外,還要突出員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性,采用員工持股激勵制,讓員工真正融入企業(yè),成為企業(yè)的主人,增強企業(yè)人員的穩(wěn)定性。
(三)構(gòu)建動態(tài)的財務(wù)預(yù)算體系,加強內(nèi)控管理
強化高管層的財務(wù)風(fēng)險管理意識,轉(zhuǎn)變財務(wù)管理目標(biāo),由簡單的核算向價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變。將中小房企各個項目部門的財務(wù)管理模式進(jìn)行整合,整合財務(wù)監(jiān)控和資源配置,統(tǒng)一核算制度與財務(wù)管理制度,構(gòu)建起完善的、統(tǒng)一的財務(wù)管理體系。構(gòu)建全面預(yù)算管理和嚴(yán)格的財務(wù)核算體系,完善財務(wù)管理制度和內(nèi)控體系,將內(nèi)部控制制度化和規(guī)范化,重視日常監(jiān)督和內(nèi)部審計,隨時監(jiān)控企業(yè)現(xiàn)金流量的使用情況,加強現(xiàn)金流管理和資金集中管理,提高資金的使用效率。對每一項投資項目進(jìn)行科學(xué)合理的可行性研究和論證,科學(xué)預(yù)算,把投資后的產(chǎn)出放在首位考慮,防止盲目舉債投資,并對籌資、投資、經(jīng)營活動中的資金進(jìn)行動態(tài)管理,使項目的實施在正確財務(wù)信息和可行性論證的前提下順利開展,增強投資決策的科學(xué)性。企業(yè)各部門包括市場部、法規(guī)部、工程部等要各司其責(zé),在市場調(diào)研、法律、施工等層面,做好項目合同管理、開發(fā)前期工程、設(shè)計階段、結(jié)算階段的成本控制,完善成本控制設(shè)計流程。在開發(fā)項目所處的不同階段,進(jìn)行針對性的風(fēng)險評估,建立風(fēng)險預(yù)警機制。提升財務(wù)人員的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高會計人員的工作質(zhì)量,加強考核和采取淘汰機制,防止財務(wù)管理中出現(xiàn)錯誤和舞弊行為,實現(xiàn)對內(nèi)控制度的有效監(jiān)督。
(四)培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,增強核心競爭力
如今的市場需求,不再僅僅是鋼筋、水泥加設(shè)備、器具,而是業(yè)主本身對戶型設(shè)計、小區(qū)環(huán)境、居住品質(zhì)的追求,甚至是一種精神的映射,顧客的購買心理已從“追品牌產(chǎn)品”潛移默化為“追品牌企業(yè)”。例如恒大等一些大品牌到三、四線城市開發(fā)項目就被搶購的現(xiàn)象。注重企業(yè)品牌文化建設(shè),注重把企業(yè)文化理念貫穿于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、核心價值、經(jīng)營理念、規(guī)章制度、履行社會責(zé)任和員工培訓(xùn)等各方面,打造符合市場需求和經(jīng)濟規(guī)律、遵循人性化的企業(yè)文化。培育獨特的、優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以不斷增加企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力,從而有利于塑造差異化的企業(yè)形象,有利于企業(yè)的品牌建設(shè)。企業(yè)文化的建設(shè)絕非一朝一夕能夠解決,不僅要營造無私奉獻(xiàn)的文化氛圍,激發(fā)員工的潛能,引領(lǐng)企業(yè)員工融入企業(yè)的生產(chǎn)、生活中,實現(xiàn)企業(yè)、員工共同和諧發(fā)展,還要與消費市場定位接軌,突出個性,樹立鮮明的企業(yè)形象,體現(xiàn)企業(yè)本身的差異化,將企業(yè)外在的品牌與內(nèi)在的文化有機結(jié)合,培育核心競爭力。
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