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高校二級學院工作計劃范文第1篇

關鍵詞：教學評估 教學檔案 內容范疇 使用價值

中圖分類號：G642.8

文獻標識碼：A

教學評估是教育部對高校進行宏觀管理的一種手段，是對高校教學質量和水平進行監(jiān)督和考核的主要形式，在教學評估指標體系中，每個指標和觀測點都需要大量的佐證材料，教學檔案材料能夠直觀的反映出學校的辦學指導思想、師資隊伍建設、教學條件及利用，教學建設與改革、教風等，豐富完善的原始教學檔案成為專家評估時最具說服力的憑證和依據。而二級學院教學檔案是教學活動最直接的產物，這些原始教學檔案絕大多數來源于二級學院日常教學過程中，是反映教學管理、教學水平、教學改革與實踐的重要信息，作為評估指標的有力證據和支撐材料，因此，規(guī)范二級學院教學檔案是至關重要的。

1 二級學院教學檔案的內容范疇

二級學院教學檔案在各個教學環(huán)節(jié)的真實記錄、經驗的總結、參考的依據，能夠完整、準確地反映教學管理的全過程。

1.1綜合教學文件

國家教育政策法規(guī)，上級主管部門下達的指導性教學文件，學校和學院各種教學管理規(guī)章制度、教學工作計劃、專業(yè)提升計劃、專業(yè)規(guī)劃和學科建設以及各種教學工作總結報告等。

1.2教務管理、教師業(yè)務

教學計劃的編制、教學任務的下達、教師課表安排、教學進程安排、教學日歷、教師調（代、停）課申請表、學生緩考、免修課程申請表；教材規(guī)劃建設、學生教材選用情況、試題庫建設、學生考試試卷、成績修改審批表、教師上課考勤記錄、考試考務安排。多媒體課件、優(yōu)秀教案、教改科研項目和成果、學術交流開展情況、工作量統(tǒng)計表、教學情況調查表、教師先進事跡材料等；領導、系主任以及教師聽課記錄、教師學期工作總結、教研活動記錄等。

1.3教學研究

教學研究與教學改革項目立項、人才培養(yǎng)方案和教學大綱的修訂；專業(yè)設置、重點學科、專業(yè)建設、精品課程建設、教學團隊建設、教改論文、教學成果及教學名師獎；教學研究活動計劃、各種學術報告以及科研項目等的申報材料、規(guī)劃、中期檢查以及結題報告等等。

1.4實踐教學環(huán)節(jié)

社會實習、生產實習、專業(yè)認識實習、教育實習、畢業(yè)實習等各種實習教學環(huán)節(jié)，實習教學大綱、實習工作計劃、實習指導書、實習檢查錄像、實習工作總結報告、學生實習日記、實習報告、實習經費的使用情況；畢業(yè)設計（論文）教學大綱、工作計劃、選題表、任務書、開題報告、指導教師學歷、學位、職稱情況統(tǒng)計表、答辯安排、畢業(yè)設計（論文）成績匯總表、優(yōu)秀畢業(yè)設計（論文）和優(yōu)秀指導教師評選材料以及工作總結報告；實驗室及校內外實習和實訓基地建設規(guī)劃、課程設計、實驗報告等。

1.5學生學籍檔案

在校學生基本情況表、新生入學學籍注冊、學生各類申請、學籍變更材料、學生創(chuàng)新作品以及競賽材料、學生成績匯總表、畢業(yè)生畢業(yè)資格審查、畢業(yè)時信息核對、畢業(yè)證和學位證的發(fā)放，學生考研材料等。

2 二級學院教學檔案的價值

教學檔案產生于教學實踐和教學管理活動中，它不僅僅是孤立的記錄，更是豐富的信息資源，一些教學工作、管理工作上的問題都會在相關的教學檔案中體現。因此，分析、研究、總結這些教學檔案，可以發(fā)現問題、解決問題，進而推動教學質量和管理水平的提升。

2.1教學檔案是教學評估的基礎和依據

近年來，各種教學評估越來越多，有本科教學水平評估、專業(yè)認證評估以及教育部對高校進行的審核式評估等，各項評估指標的評分標準都以教學檔案作為評估憑證和依據，其內容都是教學檔案的具體體現。無論是何種教學評估形式，最終專家組都要對大量的教學檔案材料進行評閱，綜合分析，才能對某一高?；蚰骋粚I(yè)進行教學質量、管理水平和辦學條件等做出客觀、公正的評價。二級學院教學檔案是體現教學活動的最直接的產物，是反映教學規(guī)范化管理、教學水平、教學改革與實踐、教學成果的重要信息，它直接產生于日常教學活動。高校必須認識到：教學檔案是教學評估的基礎和依據，完整規(guī)范的教學檔案是高校順利通過各種教學評估的必要條件，它直接影響到評估的結果。因此，高校系統(tǒng)要完善地做好二級學院教學檔案的收集、整理和保管工作，發(fā)揮其重要的基礎和依據作用。

2.2教學檔案有利于制度建設

教學檔案真實記錄了各二級學院教學各環(huán)節(jié)的真實情況，各二級學院黨政領導在制定各種教學管理制度、實施教學計劃時，必須了解過去和現在教學過程中的基本信息，使教學改革在原有的基礎上進一步提高，促使教學質量穩(wěn)步提升。各二級學院可以通過對教學檔案中有關信息內容進行統(tǒng)計分析、總結，及時發(fā)現問題，并提出改進意見。

2.3教學評估推動了教學檔案建設

自從有了教學評估，高校就感受到教學檔案對教學評估的重要性，許多高校通過各種形式的教學評估，看到了自身辦學和管理的不足，由此從規(guī)范教學檔案工作抓起，認真落實各項檔案工作，教學評估所用文件材料多數涉及到各個二級學院，要求全體師生員工重視平時的基礎檔案收集，教師必須準備教學計劃和教學大綱等教學文件材料，如考試試卷評閱、試卷分析和歸檔都要按評估要求完成，有些高校將對試卷評估、畢業(yè)設計（論文）、畢業(yè)實習評估以及專業(yè)評估等各種形式的校內評估作為日常教學工作來抓。因此，教學評估反過來又促進了教學檔案的收集工作，也豐富了教學檔案的來源，推動了教學檔案建設。

2.4教學檔案是考評教師和教學研究的重要依據

教學檔案是教學活動過程中的原始記錄，真實的反映了教師的教學水平、教學效果和創(chuàng)新能力等。教學檔案可作為考評教師的原始依據，并為教師的聘任、晉級、職稱評定、評優(yōu)等工作提供有利的證據。教師要提高業(yè)務能力和教學水平，就要進行教學研究，不斷地豐富自己、探索新的教學方法和教學手段，也要參考優(yōu)秀教案，教學指導書等資料；另外，應屆生在做畢業(yè)設計（論文）時，也需要參考前幾屆的優(yōu)秀畢業(yè)設計（論文）資料。

2.5教學檔案為申報新專業(yè)、碩士點、博士點、重點實驗室等提供支撐材料

高校為了進一步提高教學質量和辦學水平、改善辦學條件和實力，都要努力做好新專業(yè)、碩士點、博士點、重點實驗室的建設。在申報過程中，高校需要提供大量有關教學、科研、實驗室建設等材料，這些支撐材料絕大部分來源于二級學院教學檔案和科研檔案。

3 加強高校二級學院教學檔案管理

3.1強化意識，更新觀念

目前許多高校對二級學院的教學檔案管理工作不夠重視，大多沒有專門的教學檔案室和專職教學檔案管理人員，許多資料都無地方存放，師生員工檔案意識薄弱，一方面要在教職員工中開展檔案管理的教育工作，不斷強化師生和教學管理人員檔案意識，提高他們對教學檔案工作重要性的認識，在教學過程中及時主動的上交各項相關教學材料，嚴格按學校統(tǒng)一要求歸檔，如：試卷歸檔工作，教師要認真做好試卷分析、在平時的教學過程中對學生的考評要有原始記錄，要有嚴格的評分標準和標準答案，閱卷要規(guī)范、標準要一致，要公平、公正地做好試卷評閱工作。另一方面，從根本上提高教職員工歸檔的自覺性，確立教學檔案一體化管理的理念，更新觀念，建立二級學院教學檔案室，把各教學系、辦公室和個人手中分散的教學資料集中起來進行分類、整理歸檔。

3.2加強教學管理人員業(yè)務培訓、提高教學檔案管理質量

教學檔案管理工作本身是一項系統(tǒng)工程和一門學科，而目前二級學院大多沒有專職教學檔案管理人員，人員變化頻繁。要提高管理質量和水平，必須要加強教學管理人員素質建設，加強業(yè)務培訓和指導、增強責任心，認真做好文件的形成、積累、保管、整理、歸檔工作，提高教學檔案管理質量。

3.3學校應重視二級學院的教學檔案管理工作

高校二級學院工作計劃范文第2篇

關鍵詞： 高校二級學院辦公室 工作質量 工作效率

隨著高等教育的普及化，高校的規(guī)模逐漸擴大，學校的管理重心不斷下移，作為基層的二級學院辦公室，也逐漸成為高校管理體制中越來越重要的組成部分。加強二級學院辦公室建設，提高辦公室的工作質量和效率，可大大提高高校各部門的工作效率，為黨務、教學、科研、人事、工勤等工作的良好運轉夯實了基礎。

一、二級學院辦公室工作的內容和特點

（一）二級學院辦公室的工作內容。

二級學院辦公室指二級學院內具體設置的綜合性工作機構，它的工作主要是處理本單位內綜合性的各種事務。工作內容主要包括：

1.文字工作。文稿的草擬，審校，打印和；會議記錄與會議紀要的整理等。

2.檔案管理工作。負責收集整理各類信息、資料、各單位部門來文來函的歸檔；教師檔案資料的保管等。

3.協(xié)調溝通工作。聯(lián)系中層與師生員工，聯(lián)系學校各職能部門，協(xié)調學院內各部門間合作，承擔接待和外聯(lián)事務等。

4.人事工作?？记诳己?、職稱評定、招聘計劃、人事檔案管理等。

5.日常行政工作。協(xié)助領導完成各項工作計劃制訂和實施落實；辦公用品的采購保管；固定資產管理、辦公設備維護報修；會務工作。

6.機要工作。

7.其他一些突發(fā)事件處理工作，緊急事件處理，并及時向學院行政領導請示匯報。

（二）二級學院辦公室的基本特點。

1.政策性。辦公室人員從事的不是單純的技術工作，無論是起草各種文件、上情下達，還是辦理各種具體的行政事務，都要具備敏銳的政治覺悟，協(xié)助學院領導貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，自覺遵守國家的法律法規(guī)和單位的規(guī)章制度。

2.輔。辦公室的核心成員是辦公室主任，辦公室主任的基本職責是當好領導的助手和參謀，可以向領導提出建議或處理問題的方法，但是不可越俎代庖，最終命令的執(zhí)行仍須經過領導批準或明確指示。

3.綜合性。二級學院辦公室工作的綜合性是相對領導和上級各職能部門工作而言的。它是對各項工作具體實施管理的綜合性辦事機構，統(tǒng)籌承擔學院的教學、科研、學生工作、人事、總務、財務、黨務、行政、對外聯(lián)絡等各項工作。領導要管的工作，辦公室要輔助；領導不親自干的工作，如文秘、檔案、收發(fā)等，辦公室也要做。更具體的如從會議記錄、文件形成，到執(zhí)行、督促、簽字、蓋章；來信處理、電話接進接出、人員接待，等等，可以說事無巨細。所以對于辦公室成員的素質要求是很高的。

4.協(xié)調性。二級學院辦公室是一個溝通上下、協(xié)調左右的機構。主要負責協(xié)調好學院與學校其他各部門之間的關系；協(xié)調好領導之間的關系；協(xié)調好領導與師生之間的關系。輔助領導增強學院內部的團結凝聚力，使學院良性循環(huán)發(fā)展。

5.保密性。由于辦公室的許多工作直接為領導服務，對于領導的意圖、人更或處理等有關文件和資料，都應做到自覺保密。這樣才能使得領導對辦公室工作充滿信任，有利于學院的和諧發(fā)展。

二、如何提高辦公室的工作質量和工作效率

下面將結合辦公室的工作內容及其特點進行探討。

（一）從管理模式上來說，要強化管理制度并嚴格制訂計劃。

高校二級學院辦公室工作處于一種剛剛起步的階段，相比較學校辦公室的規(guī)模，二級學院辦公室內部建構相對較為簡單。為了提高工作效率，應對二級學院辦公室工作進行“量化管理”［1］。所謂辦公室工作的“量化管理”，也就是對制度標準和計劃安排的嚴格執(zhí)行，避免自由松散、人浮于事、浪費時間的現象發(fā)生。

1.二級院系雖然管理體系還不夠完善，但是所涉及的工作面卻非常廣，所以承辦協(xié)調的辦公室工作就顯得頭緒眾多，建立完善的規(guī)章制度標準，是凝聚師生的最有效途徑，也是對辦公室人員的自我約束，起到以身作則的作用。比如制定二級學院的各崗位職責、資料室工作管理規(guī)章制度、高校教師師德規(guī)范標準、實驗室管理規(guī)則、科研管理條例、考勤制度等。并加強監(jiān)督與管理，使二級學院的每一項工作有章可循，提高辦公室的管理工作效率。

2.合理制訂計劃，并根據計劃中的要求定時定量地完成工作，這是辦公室工作“量化管理”的體現。辦公室人員工作效率高不高，就在于事先有沒有合理安排計劃，因為辦公室工作頭緒多，突發(fā)事件多，往往具有被動性、臨時性的特點，將某一段時間內的主要任務列在計劃內，就可以合理安排原有工作和臨時出現的工作。而對計劃的制訂和完成情況，也可以作為辦公室“量化管理”的考核標準，進一步提高辦公室工作效率。

（二）從辦公室人員的綜合素質上來說，要做到“兩個加強”和“三個提高”。

1.“兩個加強”指的是加強職業(yè)認同感和強化服務意識。由于二級學院辦公室工作的綜合性和輔，使得工作多而廣、雜而亂，許多辦公室人員就是由于整日處在雜亂無章的工作狀態(tài)中而缺乏職業(yè)認同感，認為自己只是打雜的，毫無工作積極性，甚至認為只有無能力的人才會從事辦公室工作，而有些人則將此工作當作自己今后事業(yè)發(fā)展的跳腳板，這在一定程度上降低了辦公室人員的工作積極性和創(chuàng)新能力。所謂干一行，愛一行，行行出狀元，雖然辦公室不像其他一些部門，如：學工、團委、科研、教務等，可以直接看到效益和成果，它是非直接效益的，是一個輔的部門，但是各部門的運行又離不開辦公室在其中的樞紐作用。所以辦公室人員首先應增強職業(yè)認同感，認識到辦公室在高校中的重要性，確立正確的價值所在。其次要增強服務意識。辦公室是對內和對外的窗口，是各種信息聚集和中轉的關鍵地，起著上情下達、下情上達的橋梁紐帶作用。只有增強服務意識，樹立樂觀積極的態(tài)度，才能較好地完成這些工作，真正展現“窗口”的風采。

2.“三個提高”指的是職業(yè)素質的提高、個人特長的提高、學校給予關注度的提高。首先，辦公室人員面對復雜的人際關系和繁雜瑣碎的工作事務，必須具備良好的心理素質，提高自身的業(yè)務能力，如思想道德水平、文字能力、承辦日常事務的能力、外交能力、禮儀接待、工作溝通協(xié)調能力、參謀能力、語言藝術，等等，做到以德服人、以理服人、以績服人。這些職業(yè)素質往往不是一朝一夕就能夠達到的，需要在日常工作中不斷磨煉、總結經驗后才能獲得，這也是作為一位好的辦公室行政人員的寶貴財富。其次，辦公室人員由于“坐班制”工作性質的限制，再加上工作量大，容易忽略自身的特長發(fā)展。其實許多基層行政人員多才多藝，可以利用空余時間，進行深造，不斷提高，將個人特長在工作中發(fā)揮余熱。最后，學校要適當提高對于辦公室人員及其工作的關注度。這方面主要指學校給予行政人員進修和學歷提升的機會，給予行政人員與教師同等的待遇。由于高校的“定崗定編”的崗位設置，使得辦公室行政人員被困在繁忙的工作崗位上，沒有專任教師時間自由，甚至一些高校對于行政人員進修的限制，使得辦公室行政人員進修的機會少之又少。只干活不獎勵的管理模式必然會使基層行政人員缺乏價值肯定，看不到未來的目標，所以增加他們的進修機會，提高職稱晉升的可能性，才能夠較大地提高辦公室人員的工作積極性、工作質量和工作效率。

（三）從辦公室工作特點上來說，要具備良好的協(xié)調與溝通能力。

良好的協(xié)調與溝通能力是事半功倍的關鍵，能夠使每個人各行其權，各盡其責，忠于職守，使各個方面的力量形成一個合力，使整個工作能夠井然有序，同步運轉，真正起到調節(jié)功能的作用。

1.要做好協(xié)調工作，首先要具備顧全大局的團隊意識。在實際的協(xié)調工作中，各種矛盾和沖突很多，有些辦公室人員既怕得罪同級人，又怕得罪上級人，往往處在一種小心謹慎、只求自保的思想意識中，實際上這樣的想法不僅不能協(xié)調好工作，反而得不到他人的理解和肯定，問題只會像雪球一樣越滾越大。所以要做好協(xié)調工作，首先顧全大局的團隊意識很重要。其次要依據尊重事實的原則，對于大小問題的協(xié)調，都必須在調查研究、事實求證的基礎上做出協(xié)調的決定，盡量合情合理，各方滿意。最后要依據分級協(xié)調的原則，該哪一級協(xié)調的問題，就由哪一級負責，不下推，也不上交，由各級負責，認真辦理，才能使工作有序進行。協(xié)調工作具有“六字口訣”［2］：“明”和“暗”、“冷”和“熱”、“硬”和“軟”。掌握這六字口訣，再結合實際的工作情況，不僅能使協(xié)調工作變得順利，更能減少協(xié)調工作中可能出現的人際麻煩，從而提高辦公室工作效率。

2.溝通是辦公室人員必須具備的基本能力，良好的溝通技巧可以避免不必要的尷尬與矛盾。溝通包括與上級溝通、與同級溝通、與下級溝通。但是二級學院辦公室人員（這里主要公室主任）本身職務地位較低，所以這里主要談與上級溝通和同級溝通的原則與方式。與上級溝通時，應按照以大局為重，維護上級威信的原則，認清自己的角色定位，不可越位。對領導的工作思路和意圖要摸透，但不要過分地認為自己可以替領導做決策，把自己的想法“強加”于領導；慎重對待和處理領導之間的矛盾，但不要介入矛盾；要敢于負責，不要推卸責任，也不要采取討好的方式，等等。正確處理好與領導的溝通過程，不僅能夠得到領導的信任與賞識，與領導之間默契的產生也便于各項工作高效進行。與同級溝通時，遵循競爭與協(xié)同、寬容與自制、互相“補臺”［3］、積極配合的原則。同級之間有競爭，但更多的應該是親密的合作關系，同級合作的效果好是提高自身人氣的關鍵因素。尤其是在“關鍵時刻送溫暖”［4］時，同級之間的合作與幫助能夠使原本難以克服的困難變得容易，從中有效地提高了工作效率。當然同級之間也有競爭，只是強調這種競爭為友好的競爭，因工作的矛盾而轉化為私人矛盾的競爭，這樣非常不利于工作的開展，不利于二級學院的發(fā)展，更不利于學校的發(fā)展。所以，當有矛盾時，先從“治己”［5］開始，寬容大度，才是良好發(fā)展的前提。

除了以上三個方面外，提高二級學院辦公室工作效率的方式還有很多，比如配備辦公自動化軟件，讓傳統(tǒng)的辦公模式逐漸變成無紙化、信息化的辦公模式，大大節(jié)約成本，縮短工作時間。隨著高等教育的不斷進步，高校改革和發(fā)展的深化，高校二級學院辦公室工作將在今后的發(fā)展中更加規(guī)范，受到更多的關注與重視。

參考文獻：

高校二級學院工作計劃范文第3篇

[關鍵詞]二級學院；行政秘書；工作現狀；素質

中圖分類號：G64

文獻標識碼：A

文章編號：1006-0278（2013）04-202-01

行政秘書在高職院校的二級管理中是必不可缺少的，行政秘書的工作內容以學院運轉為主，工作內容多樣且繁瑣。行政秘書在二級學院的管理工作中起上傳下達的作用，是連接二級學院、教職工和學生的橋梁。隨著高職院校教學改革的深化，二級管理的逐步出現，會產生各種各樣的矛盾，行政秘書看似平凡而瑣碎的工作在這個時候起著至關重要的作用。

一、行政秘書的工作職責

高職院校行政秘書工作范圍寬廣，涉及事務繁雜瑣碎。主要有以下五個方面：

（一）日常行政

學院對內、對外文稿（如二級學院工作計劃和總結、各類通知和申請報告等）的起草和上報；學院會議內容的記錄和整理；學校各部門文件的收發(fā)和歸檔，教職工個人資料的審核和保管；固定資產管理、辦公設備維護、辦公用品的采購等。

（二）行政溝通

聯(lián)系學院領導與教職工、領導和領導、學校各職能部門之間的工作，承擔學院的公關和接待事務等。

（三）財務報賬

承擔學院活動，日常辦公、教職工培訓進修、教學科研費用等支出的報賬。

（四）人力資源

學院教職工的指紋考勤情況、年度考核評優(yōu)、職稱評定，協(xié)助學院領導編制學院行政組織架構，如崗位設置、崗位職責、人才招聘計劃等。

（五）科研項目的申報

負責協(xié)助學院領導組織教師報科研項目，如教學成果、精品課程、教學立項、優(yōu)秀公開課。

綜合以上的工作要求行政秘書在日常工作中必須有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感，認真仔細，作風正派、忠于職守、無私奉獻。

二、行政秘書工作存在的問題

（一）高校對行政秘書隊伍建設不夠重視

一部分人對行政秘書工作缺乏正確的評價和認識，輕視行政秘書在二級學院正常工作秩序中所發(fā)揮的重要作用。錯誤的認為行政秘書只是打雜的；在職稱評定、干部聘任、利益分配等方面都受到相對不公正的待遇；加之行政秘書平時工作繁雜、任務重、責任大，付出的勞動得不到應有的理解，由于工作繁忙，特別是當前很多高職院校實行“定崗定編”的崗位設置，緊緊地把行政人員綁在了工作崗位上，實行坐班制。這些原因最終導致行政秘書缺乏職業(yè)認同感，造成行政秘書工作積極性不高、心里不平衡、思想壓力大，很多人不安心行政秘書崗位，人員變動頻繁，行政秘書隊伍呈現不穩(wěn)狀態(tài)。

（二）高校教師不愿意擔任行政秘書

由于行政秘書從事的工作大部分都是幕后工作，具有一定的隱蔽性、重復性和機械性，根本沒有多余的時間去進行教學工作和科學研究，而且工作時間遠遠超過正常的上班時間，經常會為了準備會議資料、完成某項任務，聯(lián)系各項事務來加班，而這些行為都是個人自發(fā)的，這些因素決定了很多教師不愿意擔任這項工作。

（三）行政秘書工作缺乏活力

行政秘書工作看似簡單，其實千頭萬緒，非常繁重而細致，在學校行政管理中處于橋梁和紐帶作用，上聽命與二級學院領導和各二級單位的領導，下服務于廣大教職工和學生，常常會處于各種具體繁雜事務的“糾纏”中。許多高職院校對行政秘書重使用、輕培養(yǎng)，導致其知識更新少，現代信息意識薄弱。面對突飛猛進的知識經濟時代和高職院校的迅速發(fā)展，行政秘書在相關管理方面的系統(tǒng)培訓觀念不能及時更新，大大制約了行政管理能力，工作效率大大降低。

（四）行政秘書專業(yè)素質不高

高職院校行政秘書隊伍素質普遍偏低。第一：現在社會的就業(yè)壓力巨大，使得先就業(yè)再擇業(yè)成為一種普遍的社會現象，很多畢業(yè)生畢業(yè)后不得已先從事行政秘書的工作，卻從來沒有從心底里想從事這項工作，而是當作擇業(yè)的一種權宜之計，因而不能靜下心來做這些繁雜瑣碎的行政工作；第二，大部分從事這項工作的人不是專業(yè)出身，由于專業(yè)背景不同，存在相應的局限性，行政秘書更多的是從事文字處理、信息交流工作，學歷高的人不一定就能做的很好；第三，政治和理論修養(yǎng)也存在一定的差距，由于行政秘書工作的特殊性，要求行政秘書必須具有一定的理論和政治思想覺悟，然而現在大部分高校的行政秘書人員都沒有經過業(yè)的培訓，以至政治和理論水平不高。

三、做好高職院校行政秘書工作的建議

（一）學習管理知識

行政秘書在二級學院從事的是一般管理崗位。管理是一門科學，也是一門藝術，這就要求行政秘書必須不斷學習管理學知識，掌握國內外先進的管理方法和理念，與時俱進，才能保證才從事秘書工作時卓有成效，事半功倍。

（二）重視行政秘書的繼續(xù)再教育

在行政秘書培訓方面，學校要加大投入力度，不斷的為秘書提供知識更新的條件，并經費上和政策上保證落實。制定切實可行的中、長期培養(yǎng)計劃，多渠道、多形式加強秘書基本素質的培養(yǎng)，提高其理論水平和專業(yè)素質。除此之外，還應鼓勵行政秘書利用業(yè)余時間自學一些與自己專業(yè)工作關的學科知識，多學科、多角度、全方位地提高認知能力和管理水平。

高校二級學院工作計劃范文第4篇

[關鍵詞] 高校二級學院 行政秘書 現狀

高校二級學院行政秘書既是院系行政管理層的參謀和助手,又是院系行政管理層與師生員工間的橋梁和紐帶,是管理隊伍中的一支重要力量。但在行政秘書尚未得到足夠重視,其工作任務繁重,缺少交流,容易造成許多問題的產生,從而影響工作效率和人才培養(yǎng)質量。因而要對二級學院行政秘書工作的特點和現狀進行探討,才能更好地做好政秘書工作。

一、行政秘書的工作職責

我國高校行政秘書工作廣而多,雜而亂,細而瑣。因此,行政秘書必須明確自己職責,才有可能更好地開展工作。行政秘書工作主要涉及以下幾個方面:一是文筆工作。主要負責學院年度工作計劃和總結、學院領導講話稿、通知文件、申請報告、會議紀要等材料的擬草和校對以及學院新聞報道、學院網頁更新、學術報告等宣傳工作。二是人事工作。做好學院教職工崗位聘任、考勤、考核、獎懲、職稱評定、人事調動等工作。三是日常行政工作。主要涉及日常行政事務處理,如文件檔案管理和歸檔,會務籌備和接待、后勤工作,會議通知,消防安全檢查、資產管理工作、;管理辦公設施、辦公用品;函電文件處理;信息資料的收發(fā)、整理及利用;處理突發(fā)事件、緊急事件并及時向院系行政管理層請示報告等。

二、行政秘書工作的特點

高校行政秘書主要是服務于教學、科研、和學生管理,其特點主要有:

1.輔

輔是相對主導性來說的,一般來說,輔助就是在主導的領導指揮和控制下從旁幫助領導完成共同的任務。而作為行政秘書就是出于這樣一種助手的位置,幫助領導完成其交待的任務和工作,這是秘書工作最核心的職能。院系領導不光承擔行政工作,還要兼顧教學與科研,所以工作不可能面面俱到。這就要求各行政秘書對領導布置的工作及時完成,并對其進行跟蹤和督促。對重要的事項要及時匯報和提醒,及時將院系教學情況和管理中出現的問題反饋給相關主管領導。

2.協(xié)調性

秘書協(xié)調是領導工作的補充和延伸,是輔助領導化解矛盾、理順關系、提高工作效率、保持最優(yōu)化的過程。在高校二級學院中,教學行政管理的許多環(huán)節(jié)呈現縱橫交錯的網絡關系,行政任務是在多個部門、多方面的配合下共同完成的。行政秘書恰恰處在校級行政管理部門、學院、教師、學生的信息交匯點,也是各種行政矛盾最集中的地方,所以高校行政秘書必須具備八面玲瓏的協(xié)調能力,善于分析和處理各種錯綜復雜的關系,堅定而又策略靈活,行動果斷而又處事穩(wěn)妥,才能輔助領導處理好院系各種矛盾,調動一切積極因素,形成和諧有序的工作氛圍。以“內求團結、外求發(fā)展”的原則,上下溝通、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外,處理日常行政事務。

3.廣泛性

事務繁雜,范圍擴大,頭緒眾多是秘書工作的廣泛性特點。從文件起草和會議通知等日常工作到為院領導出謀劃策、參謀咨詢,從與教學秘書、學生政治輔導員的配合到與本院院長、書記、各系主任以及與校辦、人事處、教務處、保衛(wèi)處、工會等職能部門之間的協(xié)調聯(lián)絡、上下溝通,幾乎包羅萬象。這要求秘書人員從大量瑣碎的工作中整理出頭緒,統(tǒng)籌安排。培養(yǎng)自己的細心和耐心,有條不紊地安排工作。

4.參謀性

參謀是指出謀劃策,為院系行政管理層提出工作建議和設想,提供決策的參考依據和方案,充當學院領導的“顧問”和“智囊”,及時解決領導遇到的難題和疑惑。高校二級學院行政秘書是連接院系領導和各部門的橋梁,他們熟悉與教師教學、學生管理、科研工作相關的各項政策和要求,熟悉教學資源的實際配置情況,熟悉教學行政人員的秉性和各行政管理部門的工作環(huán)節(jié),要積極收集整理教學管理工作中出現的問題,為領導修改和重新決策提供依據,從而推動院系工作的順利進行。充當好領導工作的助手,協(xié)調領導處理黨、政務,教學、管理矛盾,使領導可以集中精力開辟領導活動和決策,適時地為領導提出建設性方案,做好參謀工作。秘書人員要善于分析形勢把握事物發(fā)展的趨勢增強預見性, 提高對謀略的實效性,把為領導出謀獻策滲透到工作的各個方面和全過程。

三、行政秘書工作的現狀

根據行政秘書工作的特點,結合地方高校行政秘書的實際,我認為,二級學院行政秘書工作容易出現以下三方面的問題:

1.工作任務多而繁瑣

二級學院的行政秘書工作頭緒較多,工作范圍幾乎涉及到二級學院各項工作的各個方面。每天都有干不完的工作,除了要完成各類文件的登記與傳閱、各個會議的通知、各種來電來訪的接待和處理之外,還要完成領導臨時交辦的各項任務。同時,要與不同的教師和學生接觸,及時處理他們提出的各種問題,并且還要兼職處理相關的教學任務和黨務工作,工作內容沒有定性的規(guī)定。實際工作中涉及的任務遠遠超過行政秘書這個崗位職責。因此,行政秘書雖然天天忙、月月忙,但年終總結時卻是“忙忙碌碌無頭緒,兢兢業(yè)業(yè)沒成績”。

2.工作得不到重視

二級學院的行政秘書平時工作十分繁忙,通常感覺是上班像打仗一樣,一件事接著一件事,經常是幾件事情一起干。無論做得多辛苦,領導總是認為這是你應該做的,并且在年終績效考核時,行政秘書得優(yōu)秀者卻鳳毛麟角。無論是老師還是學生,你都得為他們服務,如果服務不好,往往會遭到投訴,或是責罵等,因而沒有被重視,得到的回報也少。付出與回報往往難成正比,導致有些行政秘書心里有牢騷,肚里有怨氣。認為干多干少一個樣,干與不干一個樣的心理極易產生,抱怨自己進錯門、上錯崗,情緒郁悶,工作沒勁。

3.工作晉升機會少

二級學院的行政秘書中有很大一部分不是秘書專業(yè)出身,很多都是一些引進人才的家屬或是子弟,從事行政事務一般很難升到高級職稱,往往只是評到一個中級職稱就到了瓶頸。現實中,高校二級學院行政秘書的培養(yǎng)工作往往不受重視或缺少關愛。缺乏專業(yè)知識的培訓和交流,缺乏工作的職業(yè)規(guī)劃和指導,對于未來不知何去何從?前景渺茫!正是由于定位模糊,前途不明,導致行政秘書大多思想不穩(wěn)定,態(tài)度不積極。導致部分行政秘書缺少工作的激情,不深入學習研究相關知識。

隨著我國高校改革的不斷深化,對高校二級學院行政秘書的要求也越來越高。因此,行政秘書要轉變思想觀念,明確角色定位,樹立服務意識,不斷加強對自身綜合素質和能力的培養(yǎng),廣泛閱讀書籍,增進知識的積累,做到時時虛心,處處留心,事事用心,從多方面、多角度強化自我工作意識的培養(yǎng)。同時,以樂觀開朗、積極向上的心理狀態(tài),勤奮學習,銳意創(chuàng)新的工作態(tài)度,踏實工作,與時俱進,為學校和學院健康、快速地發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。

參考文獻:

高校二級學院工作計劃范文第5篇

關鍵詞：疫情防控；大學生；就業(yè)

0引言

肺炎疫情給高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作帶來了巨大挑戰(zhàn)。高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作是高校與用人單位對接需求的橋梁。如何在肺炎疫情防控常態(tài)化下，做好大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，是高校面臨的一個新的挑戰(zhàn)。一年多來，各高校就業(yè)主管部門、二級學院及輔導員隊伍，認真貫徹落實國家、政府及教育部門關于就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作系列會議精神，積極探索疫情防控常態(tài)化背景下大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作方法，大膽創(chuàng)新，攻堅克難，努力拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道，順利完成了就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作任務，摸索出一系列工作方法。筆者結合工作實際，就肺炎疫情防控常態(tài)化背景下大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作遇到的困難進行了梳理，對高校就業(yè)主管部門、二級學院及輔導員隊伍如何開展工作進行了針對性探索，并提出了建設性意見。

1相關研究情況

肺炎疫情的背景下，高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作如何開展，成了一個高校面臨的一個挑戰(zhàn)，受到了政府、高校及社會各界的廣泛關注。劉曉杰（2020）在《肺炎疫情下大學生就業(yè)工作路徑探析》中，對肺炎疫情下開展大學生就業(yè)工作的背景、就業(yè)形勢及如何開展大學生就業(yè)工作提出了詳細見解。趙天明、黃月明（2020）在《肺炎疫情背景下大學生就業(yè)工作的機遇與挑戰(zhàn)》中對大學生就業(yè)面臨的挑戰(zhàn)及機遇做了分析，并就如何做好大學生就業(yè)工作提出了建議。陳悅（2020）在《疫情期間大學生就業(yè)指導工作網絡化研究》中對大學生就業(yè)指導工作網絡化特點及網絡化策略進行了研究。崔娜（2020）在《肺炎疫情影響下大學生就業(yè)指導工作中思想教育問題及對策研究》中，對大學生就業(yè)指導過程中，如何結合疫情防控形勢，對學生進行思想政治教育進行了探討。陳羨、丁閩江（2020）在《肺炎疫情背景下輔導員“54321”工作模式》中就輔導員如何對畢業(yè)生進行就業(yè)升學幫扶提出了對策思考。付志平（2020）在《抗疫背景下地方政府促進高校畢業(yè)生就業(yè)策略研究》中就如何發(fā)揮地方政府主體作用，建立多方聯(lián)動機制提出了工作策略。總結以上研究結果，以上筆者對2020年肺炎疫情突發(fā)背景下大學生就業(yè)存在的困難及問題進行了研究，并就如何促進大學生就業(yè)，如何對大學生進行思想政治教育，從宏觀角度給學校、政府提出了應急建議，但之至目前，肺炎疫情仍在持續(xù)反復，疫情防控常態(tài)化將持續(xù)下去，高校就業(yè)主管部門、二級學院及輔導員等一線工作者如何在2021年乃至以后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中貫徹執(zhí)行，還需要全面總結去年的經驗及做法，探索有針對性、持續(xù)性和長效性的途徑措施。

2肺炎疫情防控背景下大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作遇到的困難和挑戰(zhàn)

2．1大學生就業(yè)招聘形式發(fā)生了巨大改變

由于受肺炎疫情防控影響，學生和用人單位的出行都受到了影響，原先的大型招聘會變?yōu)榫W絡招聘，很多學生從網絡平臺選擇就業(yè)單位。雖然2020年春季網絡招聘會搞的轟轟烈烈，也卓有成效，彌補了當時線下招聘的缺失。但網絡招聘要作為一種長期有效的形式存在下去，學生和用人單位都需要一個接受、適應過程。網絡招聘和傳統(tǒng)的校園宣講、現場招聘有很大差距。一方面，很多學生參與網絡招聘，無法實地接觸、考察用人單位及辦公場所，真正到了簽約環(huán)節(jié)，學生就猶豫不決，影響了簽約率；另一方面，用人單位對應聘學生的了解也只能通過電子簡歷和網上交流的方式實現，也存在深入了解不夠的弊端。因此，目前的網絡招聘只是一個應急之舉，還有許多需要改進的方面。

2．2大學生就業(yè)區(qū)域受到了影響

筆者通過調查了解到，受肺炎疫情影響，很多畢業(yè)生選擇就業(yè)單位變?yōu)榫徒⒕偷卦瓌t，不愿去離家鄉(xiāng)較遠的地方。原先想去省會城市、沿海城市、大城市的熱情也有所減弱。在目前疫情仍處于反復的情況下，大學生外出求職意愿仍會減少，很多學生不愿貿然遠行，這很大程度上影響了學生的就業(yè)機會選擇，將對今年的就業(yè)產生很大影響。

2．3大學生就業(yè)觀念趨于保守

受肺炎疫情影響，大部分行業(yè)受到沖擊，特別是第三產業(yè)受影響較大，只有公務員、事業(yè)單位、學校等受影響較小。這很大程度上改變了學生及家長的就業(yè)觀念，堅定了許多學生考研、考公務員事業(yè)編的決心。前幾年國家提出了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的發(fā)展戰(zhàn)略，通過學校、社會的持續(xù)教育，大學生剛剛樹立起來的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念，受到了動搖，影響了學生的就業(yè)觀念。

2．4大學生出國讀研深造受到沖擊

受肺炎疫情及國際形勢影響，原先有出國深造計劃的，出國行程和辦理手續(xù)受阻；原先在國外就讀的，有回國內繼續(xù)上網課的，上課效果肯定受到影響；也有仍滯留國外的，學生及家人都相互牽掛。這些都對大學生就業(yè)產生了很大影響，造成有出國意愿的，暫時放棄了出國打算，短期內很難再現火熱的出國讀研潮局面。

3肺炎疫情背景下畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作主要做法

3．1學校就業(yè)主管部門充分發(fā)揮指揮導向、服務功能

肺炎疫情發(fā)生后，我校就業(yè)主管部門積極做出反應，發(fā)出了《致2020屆畢業(yè)生的一封信》，開展了系列線上就業(yè)服務。在學校就業(yè)網站設立了就業(yè)指導專區(qū)，學院開設就業(yè)指導專號；積極引入社會優(yōu)質就業(yè)培訓資源，開展了空中就業(yè)大講堂活動，涉及求職面試、考研復試、公務員考試等方面的內容；升級學校、學院就業(yè)網站，豐富了服務功能和就業(yè)信息容量；成功舉辦了2020年春季畢業(yè)生就業(yè)網絡招聘會，為用人單位和畢業(yè)生搭建了方便、快捷、高效的交流平臺；在疫情防控形勢趨于緩和的6－7月份，學校就業(yè)指導部門帶領二級學院輔導員，奔赴省內畢業(yè)生生源集中地，召集畢業(yè)生開展座談會，了解畢業(yè)生思想動態(tài)及就業(yè)情況，幫助畢業(yè)生解決實際困難，將學校的服務與關愛傳遞到畢業(yè)生心里，拉近了畢業(yè)生與學校之間的情感距離，起到了很好的效果。

3．2二級學院積極推薦畢業(yè)生多渠道就業(yè)

針對肺炎疫情的影響，各二級學院都成立了畢業(yè)生就業(yè)工作領導小組，動員全院教師共同參與，積極利用各方面資源，為畢業(yè)生落實工作出謀獻策，挖掘就業(yè)信息，形成了全員關注畢業(yè)生就業(yè)的良好氛圍；特別是充分利用實習單位及優(yōu)秀校友、企業(yè)家等資源，面向學生開展“云宣講”，指導學生突破就業(yè)困境；針對畢業(yè)生建立“一生一策”檔案，開展個性化指導，優(yōu)化咨詢服務，加強就業(yè)幫扶工作精準度，想方設法為畢業(yè)生提供切實有效的就業(yè)信息。

3．3輔導員充分發(fā)揮排頭兵作用，持續(xù)關注并幫助學生就業(yè)

指導大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)是輔導員的主要職責。學校全體輔導員充分發(fā)揮排頭兵作用，全年奮斗在畢業(yè)生就業(yè)工作一線。輔導員建立工作臺賬，與每一名畢業(yè)生逐一聯(lián)系，向他們詳細講解黨和政府扶持高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的相關政策，引導學生樹立正確的就業(yè)觀，從實際出發(fā)，積極主動就業(yè)；特別是認真做好畢業(yè)生離校后就業(yè)狀況的反饋與統(tǒng)計工作，持續(xù)關注畢業(yè)生的就業(yè)情況。輔導員從2020年9月初至12月底對畢業(yè)生就業(yè)情況進行重新統(tǒng)計，通過各種渠道聯(lián)系到每一名畢業(yè)生，做好統(tǒng)計、反饋工作，為下一年度就業(yè)指導工作總結經驗，為進一步做好畢業(yè)生工作打好了基礎。

3．4學生黨員干部充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，構建畢業(yè)生就業(yè)信息員隊伍

學校各二級學院根據專業(yè)班級，挑選出責任心強、工作能力出色的畢業(yè)生黨員干部，組建了畢業(yè)生就業(yè)信息員隊伍，及時上傳下達學校、學院、輔導員搜集的就業(yè)信息，并反饋學生就業(yè)情況，形成了另一個能夠迅速傳播就業(yè)信息的交叉網絡，為做好畢業(yè)生就業(yè)工作提供了有力保障。

4肺炎疫情防控常態(tài)化背景下大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的幾點建議

4．1做好肺炎疫情防控常態(tài)化背景下大學生就業(yè)工作心理準備

根據目前狀況，肺炎疫情仍在反復，何時能徹底有效控制是個未知數，我國經濟形勢也需要較長時間的恢復，就業(yè)市場也將面臨持續(xù)嚴重的局面。我們高校全體師生必須做好肺炎疫情防控常態(tài)化背景下開展大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的心理準備。2020年的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作已告一段落，2021年的就業(yè)工作已全面展開，我們必須全面總結去年的工作經驗，認真思考，統(tǒng)籌協(xié)調，提前謀劃今年的工作計劃，做好打長期戰(zhàn)、持久戰(zhàn)的準備。

4．2各高校充分利用教育部、各級政府提供的就業(yè)創(chuàng)業(yè)資源信息及平臺

針對肺炎疫情形勢，教育部、人社部開通網上系列服務，保就業(yè)、保民生。各高校要將這些資源信息，及時傳達給畢業(yè)生，教育、督促畢業(yè)生充分利用這些信息資源，如教育部24365就業(yè)公益直播課、就業(yè)創(chuàng)業(yè)直播課等內容，對學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)有很好的指導性；山東省團委和人社廳共同開展的“青鳥計劃”云招聘活動等，因其崗位針對性強，特別受到廣大山東學子的熱烈響應，招聘活動成效顯著。

4．3高校二級學院要成為行業(yè)性招聘的主體

學校層面組織的大規(guī)模招聘會，無論是線上還是線下，招聘單位主要針對學校重點建設專業(yè)群，難以做到面面俱到；同時受肺炎疫情影響，今年大型線下招聘會繼續(xù)受到嚴格審批。各二級學院要主動出擊，根據疫情形勢，適時組織召開小型化、專業(yè)化、個性化的線上或線下招聘會；二級學院要充分發(fā)揮實習單位、校友會等組織的作用，主動聯(lián)系用人單位，使二級學院成為行業(yè)性招聘主體。

4．4加強網絡招聘宣傳力度，優(yōu)化線上服務，提高大學生對網絡招聘的接受程度

政府、社會、學校及用人單位應聯(lián)合起來，進一步加大網絡招聘宣傳力度，優(yōu)化網絡平臺，提供更加簡潔有效的技術支持，加強就業(yè)信息的收集、傳播力度，為學生提供詳實的就業(yè)信息，為用人單位和畢業(yè)生搭建方便、快捷、高效的交流平臺，讓學生、用人單位都適應并樂于接受這種招聘形式。第一，要鼓勵招聘企業(yè)優(yōu)化線上招聘信息，豐富企業(yè)相關數據與視頻資料，全方位呈現真實工作場景，讓學生感受到身臨其境的感覺，提高企業(yè)和求職者溝通的效率，提高求職成功率；第二，要提升大學生求職技能，組織大學生學習和使用線上招聘平臺，加強線上應聘培訓，提高制作簡歷、線上求職面試的技能；第三，要充分利用網絡大數據的推薦功能，精準幫扶學生，提升人崗匹配的準確度。

4．5將思想政治教育貫穿于大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中

國家、社會、高校應積極營造正確的輿論導向，引導大學生珍惜當前的平安幸福生活，認同社會主義制度的優(yōu)越性，培養(yǎng)家國情懷，激發(fā)社會責任感和使命感；同時，加強對大學生就業(yè)期望的引導，倡導學生先就業(yè)再擇業(yè)，腳踏實地求職；要引導學生放寬視野，把個人就業(yè)和國家需要相結合，把自己的理想與當前的社會需求相結合，鼓勵學生服務國家發(fā)展戰(zhàn)略，鼓勵他們參與三支一扶、西部計劃招考，鼓勵他們到基層、民辦企業(yè)就業(yè)；鼓勵他們參軍入伍，報效祖國；鼓勵有理想、有規(guī)劃、有本領的同學自主創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮他們的才能，并給予政策和資金支持，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。

5結束語

疫情防控常態(tài)化背景下，如何切實有效做好大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作是一項重大的政治任務、民生工程，也是一個長期的課題和重大挑戰(zhàn)。目前，高校就業(yè)部門相關人員及廣大畢業(yè)生，對肺炎疫情防控仍不容有任何松懈心理，都要做好肺炎疫情防控常態(tài)化的思想準備。2021年畢業(yè)生就業(yè)工作已全面啟動，我們必須以更寬廣的視野、更高的目標和更有力的舉措，狠抓畢業(yè)生就業(yè)工作不放松，為畢業(yè)生提供更精準的就業(yè)服務，努力實現更多的畢業(yè)生高質量充分就業(yè)。

參考文獻

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