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1.1培訓(xùn)需求
各崗位員工根據(jù)“崗位培訓(xùn)大綱”要求,將培訓(xùn)需求分解為不同的、相對穩(wěn)定的培訓(xùn)項(xiàng)目,并對培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)定所屬的培訓(xùn)方式、主要內(nèi)容和培訓(xùn)學(xué)時,形成個人年度培訓(xùn)需求,各處室領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)明年工作安排對個人年度需求進(jìn)行初步修改,然后提交部門領(lǐng)導(dǎo)再次審查,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,部門培訓(xùn)工程師將個人相同的需求進(jìn)行合并,形成部門年度培訓(xùn)需求。個人年度培訓(xùn)需求應(yīng)包括以下方面:(1)員工所從事崗位的基本安全授權(quán)培訓(xùn)要求;(2)崗位授權(quán)培訓(xùn)要求及員工需增強(qiáng)的崗位技能培訓(xùn)需求;(3)核電站調(diào)試、運(yùn)行、大修和退役(國內(nèi)核電站暫不涉及)經(jīng)驗(yàn),以及同行之間的經(jīng)驗(yàn)反饋;(4)監(jiān)管機(jī)構(gòu)評估、同行評估、公司自查等下發(fā)整改行動項(xiàng)中與人員培訓(xùn)相關(guān)的要求;(5)崗位職責(zé)發(fā)生變化時,對應(yīng)改進(jìn)人員的知識和技能;(6)國家核電法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)修改后的新增需求。各處室及部門對個人培訓(xùn)需求審查原則包括:(1)充分考慮項(xiàng)目的可行性;(2)根據(jù)處室人員初始培訓(xùn)和再培訓(xùn)要求,綜合考慮培訓(xùn)實(shí)際、培訓(xùn)條件以及工程進(jìn)展、調(diào)試計(jì)劃、大修安排等情況進(jìn)行篩選;(3)根據(jù)公司歸口管理的原則統(tǒng)一考慮公司內(nèi)部相應(yīng)的培訓(xùn)需求,如兼職消防員培訓(xùn)由消防處考慮,外聘人員或承包商人員由歸口管理處室一并考慮;(4)培訓(xùn)項(xiàng)目必須包含相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算(包括但不限于:授課費(fèi)、教材編寫費(fèi),等等)及其計(jì)算方法。
1.2年度培訓(xùn)計(jì)劃
各部門將培訓(xùn)需求提交至培訓(xùn)部,首先,培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)需求所屬的師資來源,將需求分為外出培訓(xùn)、外聘教員、部門內(nèi)訓(xùn)、自學(xué)、公共培訓(xùn)等類別;然后,培訓(xùn)計(jì)劃管理工程師逐條審查每項(xiàng)培訓(xùn)需求,與各部門培訓(xùn)工程師進(jìn)行核對確認(rèn),刪除多余需求,合并相同需求;最后,對所有培訓(xùn)需求按照一定規(guī)律進(jìn)行編碼,匯總明年培訓(xùn)費(fèi)用形成預(yù)算,經(jīng)公司培訓(xùn)審查委員會審查確認(rèn),由公司總經(jīng)理簽批后形成公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)部對需求的分析、整合,可以充分利用各類培訓(xùn)資源,避免造成資源浪費(fèi)。
1.3個人年度培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)國家法規(guī)要求,每個核電站人員均需要編制《人員培訓(xùn)計(jì)劃》,《人員培訓(xùn)計(jì)劃》應(yīng)列舉每個核電站人員應(yīng)接受的培訓(xùn)項(xiàng)目及其計(jì)劃安排。各崗位人員認(rèn)真對照公司分布的年度培訓(xùn)計(jì)劃,將自己將要參加的培訓(xùn)項(xiàng)目篩選出形成個人年度培訓(xùn)計(jì)劃,按期參加培訓(xùn)。
1.4月度培訓(xùn)計(jì)劃
各部門根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃編制月度培訓(xùn)計(jì)劃,具體執(zhí)行當(dāng)月培訓(xùn)任務(wù)。各部門可依據(jù)實(shí)際情況就無法當(dāng)月實(shí)施的項(xiàng)目提出延期、取消申請,延期項(xiàng)目需提供新的可執(zhí)行時間,取消的項(xiàng)目需提供正當(dāng)理由。培訓(xùn)部將各部門月度計(jì)劃匯總后,增加培訓(xùn)部統(tǒng)一管理的公共培訓(xùn)項(xiàng)目后,生成公司月度培訓(xùn)計(jì)劃,無需對各部門月度計(jì)劃進(jìn)行審查。
2計(jì)劃實(shí)施
2.1崗前實(shí)習(xí)
崗前培訓(xùn)是新員工在完成基本的入廠培訓(xùn)并分配至各部門相應(yīng)崗位后,為取得授權(quán),在擬授權(quán)崗位上進(jìn)行的培訓(xùn)。部門領(lǐng)導(dǎo)為新員工指定具有豐富的專業(yè)理論知識和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),具備指導(dǎo)新入職員工開展工作能力的培訓(xùn)導(dǎo)師。培訓(xùn)導(dǎo)師與培訓(xùn)工程師、學(xué)員上級領(lǐng)導(dǎo),參照相應(yīng)崗位培訓(xùn)大綱,共同為新入職人員制定崗前實(shí)習(xí)計(jì)劃,崗前實(shí)習(xí)計(jì)劃應(yīng)涵蓋對應(yīng)崗位的主要知識、技能和態(tài)度要求。并根據(jù)具體考核措施對新員工定期考評,使其達(dá)到培訓(xùn)計(jì)劃要求。
2.2崗位培訓(xùn)
崗位培訓(xùn)主要通過以下幾種方式開展:(1)課堂培訓(xùn):是最常用的培訓(xùn)方式。應(yīng)認(rèn)真控制和安排課堂教學(xué)時間以便及時有效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。應(yīng)借助于授課、討論、角色扮演、評論和匯報會等培訓(xùn)方法來提高培訓(xùn)的有效性。必要時,應(yīng)使用文字資料、幻燈片、音像資料、計(jì)算機(jī)、微縮模型和過程模擬手段(比如,過程模擬軟件)等培訓(xùn)輔助器材和材料來支持課堂教學(xué)。(2)實(shí)驗(yàn)室、模擬體:利用各類實(shí)驗(yàn)室、模擬體開展的操作培訓(xùn)。對于那些必須快速和熟練完成但不能在實(shí)際的設(shè)備上進(jìn)行的培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)提供培訓(xùn)模擬裝置進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn),培訓(xùn)模擬裝置所在的實(shí)驗(yàn)室或廠房應(yīng)保證實(shí)地培訓(xùn)滿足工作環(huán)境要求。培訓(xùn)模擬裝置應(yīng)盡可能是1:1的。(3)模擬機(jī):主要指運(yùn)行人員、技術(shù)支持人員等在模擬機(jī)開展的操作培訓(xùn),涵蓋:正常運(yùn)行工況、異常運(yùn)行工況、事故運(yùn)行工況。通過這種培訓(xùn),可以使核安全相關(guān)人員熟練掌握各種機(jī)組狀態(tài)下應(yīng)采取的措施。(4)計(jì)算機(jī)輔助教學(xué):主要指利用公司培訓(xùn)信息系統(tǒng)等開展的在線培訓(xùn),主要進(jìn)行一些通用性質(zhì)的管理類培訓(xùn)。(5)員工自學(xué):可不采用集中授課方式,但在任何情況下受訓(xùn)人員均需要接受培訓(xùn)教師或?qū)煹目己恕?/p>
3監(jiān)督管理
為確保培訓(xùn)計(jì)劃能夠高效實(shí)施,必須采取一定的監(jiān)管措施,對計(jì)劃完成率、培訓(xùn)考核通過率、日常培訓(xùn)紀(jì)律、專兼職教員授課滿意度、培訓(xùn)組織與實(shí)施等方面進(jìn)行監(jiān)督管理。海陽核電經(jīng)過多年的探索,建立了獨(dú)特的“培訓(xùn)檢查監(jiān)察”體系,監(jiān)督檢查公司各部門在培訓(xùn)工作中執(zhí)行相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、程序的情況和在崗培訓(xùn)執(zhí)行情況,總結(jié)培訓(xùn)工作中的良好經(jīng)驗(yàn)和不足,對各部門培訓(xùn)情況采用百分制進(jìn)行量化,提出書面分析報告。通過培訓(xùn)檢查監(jiān)察,監(jiān)督各部門按照培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)程序要求有效開展各類培訓(xùn)活動,督促培訓(xùn)監(jiān)察行動項(xiàng)的落實(shí),推廣培訓(xùn)活動中的良好經(jīng)驗(yàn),使公司培訓(xùn)管理工作滿足系統(tǒng)化培訓(xùn)方法(SAT)的要求,持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)管理工作,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)檢查監(jiān)察方式包括日常對公司某一培訓(xùn)活動的檢查,對公司各部門的季度培訓(xùn)監(jiān)察。
3.1計(jì)劃完成率
培訓(xùn)部在每個月底匯總各部門培訓(xùn)工程師反饋的月底計(jì)劃完成情況,計(jì)算出年度計(jì)劃截止當(dāng)月的執(zhí)行率,并將月度計(jì)劃完成情況報送公司進(jìn)行綜合績效考核,如果低于目標(biāo)值將對責(zé)任部門進(jìn)行考核,同時,根據(jù)未完成培訓(xùn)項(xiàng)目的數(shù)量在每季度監(jiān)察報告中扣除相應(yīng)分值。對于因現(xiàn)場條件不具備、缺少培訓(xùn)資源等客觀因素導(dǎo)致培訓(xùn)無法按期開展的情況,責(zé)任部門及時聯(lián)系培訓(xùn)部,提出培訓(xùn)延期申請,重新核算計(jì)劃完成率。經(jīng)過多年的探索及建設(shè),海陽核電培訓(xùn)管理體系以趨于成熟,近幾年的公司年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率均能達(dá)到93%以上。
3.2培訓(xùn)觀察
培訓(xùn)部教務(wù)管理人員及各部門管理者通過查閱公司月度培訓(xùn)計(jì)劃,得知培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施日期和地點(diǎn),隨機(jī)選取某項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行觀察,將培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的缺勤、遲到、早退、睡覺及玩手機(jī)等現(xiàn)象進(jìn)行記錄,培訓(xùn)部監(jiān)察人員收集日常違紀(jì)情況,在季度監(jiān)察報告中扣除學(xué)員所在部門對應(yīng)分值。培訓(xùn)紀(jì)律決定了培訓(xùn)質(zhì)量,需要持之以恒進(jìn)行管理,以便員工養(yǎng)成良好的培訓(xùn)習(xí)慣。
3.3季度監(jiān)察實(shí)施
季度培訓(xùn)監(jiān)察在每年的3、6、9、12月下旬組織進(jìn)行,分三個步驟來完成,包括:監(jiān)察前準(zhǔn)備、監(jiān)察實(shí)施和監(jiān)察總結(jié)。監(jiān)察前準(zhǔn)備:在監(jiān)察開始前一周,培訓(xùn)部發(fā)出培訓(xùn)監(jiān)察通知,將監(jiān)察計(jì)劃安排、監(jiān)察內(nèi)容和要求提前告知公司各部門,各部門提前統(tǒng)計(jì)本部門季度培訓(xùn)情況,填寫《部門培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)表》。監(jiān)察實(shí)施:培訓(xùn)部相關(guān)人員組成監(jiān)察小組,按照培訓(xùn)監(jiān)察計(jì)劃安排,開展培訓(xùn)監(jiān)察工作。監(jiān)察總結(jié):根據(jù)培訓(xùn)監(jiān)察中收集的信息和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),編制季度培訓(xùn)監(jiān)察報告,總結(jié)培訓(xùn)工作完成情況,推廣良好經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)建議,形成監(jiān)察結(jié)果與行動項(xiàng)。培訓(xùn)檢查監(jiān)察包括以下事項(xiàng),根據(jù)培訓(xùn)實(shí)際可適當(dāng)增減:(1)部門年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制定和完成情況;(2)部門員工個人培訓(xùn)計(jì)劃的制定及完成情況;(3)培訓(xùn)項(xiàng)目的組織實(shí)施情況;(4)部門組織公司公共培訓(xùn)項(xiàng)目情況;(5)部門員工參加公司公共培訓(xùn)項(xiàng)目情況;(6)部門員工基本安全授權(quán)情況;(7)崗位培訓(xùn)崗位授權(quán)情況;(8)部門直接管理承包商的培訓(xùn)和授權(quán)情況;(9)部門承擔(dān)培訓(xùn)教材的編寫情況;(10)兼職教員授課情況;(11)培訓(xùn)記錄形成及歸檔情況;(12)培訓(xùn)監(jiān)察行動項(xiàng)完成情況。
4總結(jié)
核電站一系列的培訓(xùn)計(jì)劃制定及管理措施有以下優(yōu)點(diǎn):(1)員工的知識和技能提高得到保障:培訓(xùn)計(jì)劃從員工需求出發(fā),依據(jù)采用系統(tǒng)化培訓(xùn)方法(STA)編制的崗位培訓(xùn)大綱,為員工提供了獲取知識和技能的培訓(xùn)機(jī)會。(2)提高培訓(xùn)資源利用效率,降低了資金成本:員工個人的培訓(xùn)需求經(jīng)過部門和公司的篩選整合,將相識的需求統(tǒng)一管理,組織集中培訓(xùn),節(jié)省了培訓(xùn)資源和成本。(3)培訓(xùn)效果好:成熟的監(jiān)察體系促使培訓(xùn)計(jì)劃完成率較高、培訓(xùn)紀(jì)律較好,能讓員工在同樣的時間段內(nèi)獲取更多的知識,從而提升培訓(xùn)效果。相比其他行業(yè),核電站的培訓(xùn)管理工作存在以下局限:(1)對培訓(xùn)計(jì)劃管理工程師素質(zhì)要求高:培訓(xùn)計(jì)劃管理工程師需要熟悉全公司各崗位需要進(jìn)行哪些培訓(xùn),才能有效篩選培訓(xùn)需求,判斷哪些工作短缺可以通過培訓(xùn)得到解決。(2)需要大量的培訓(xùn)管理人員維護(hù)監(jiān)管體系的運(yùn)轉(zhuǎn):核電站一系列的培訓(xùn)管理措施均建立在大量的人力基礎(chǔ)上,缺少了大量的管理人員(含各部門培訓(xùn)工程師和教員),管理措施難以執(zhí)行,從而無法保證培訓(xùn)效果。
5結(jié)束語
該科研院所員工總數(shù)約300人。培訓(xùn)工作中碰到了兩方面問題,一是部分員工對培訓(xùn)缺乏積極性和主動性,自我培訓(xùn)的意識不強(qiáng),總以科研任務(wù)忙,工作量過于飽和為理由,不參加統(tǒng)一組織的培訓(xùn);二是培訓(xùn)項(xiàng)目的針對性不強(qiáng),培訓(xùn)內(nèi)容、課程與員工的需求和組織的目標(biāo)結(jié)合不緊密。針對以上問題該所通過建立層級培訓(xùn)體系,明確職責(zé),對員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的崗位培訓(xùn),從而較好地支持組織中長期發(fā)展需要。
一、層級培訓(xùn)體系
第一,三層培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容包括三個層次,即理論知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。理論知識培訓(xùn)側(cè)重對概念的理解,以增強(qiáng)對新環(huán)境的適應(yīng)能力;技能培訓(xùn)是指為滿足崗位職責(zé)所需的特定技能而開展的培訓(xùn),主要包括新員工入所培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、電裝技術(shù)、機(jī)加焊接技術(shù)等;素質(zhì)培訓(xùn)重點(diǎn)在培養(yǎng)員工所應(yīng)該具有的正確的價值觀、工作態(tài)度、思維習(xí)慣,包括企業(yè)文化、質(zhì)量、安全、保密等培訓(xùn)。
第二,三級管理體系。該所將培訓(xùn)按照所、部門、個人三個層級進(jìn)行分類,每個層級都根據(jù)自身特點(diǎn)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并參加相應(yīng)培訓(xùn)。所層面的培訓(xùn)由人力資源部門牽頭,其主要職責(zé)包括:制定專題培訓(xùn)戰(zhàn)略與政策,提供系統(tǒng)的培訓(xùn)工具,整合內(nèi)外培訓(xùn)資源,提供綜合性的培訓(xùn)項(xiàng)目;部門層面的培訓(xùn)直接由部門負(fù)責(zé),他們運(yùn)用各種培訓(xùn)工具,根據(jù)本部門專業(yè)技術(shù)發(fā)展的需要,具體組織和實(shí)施專業(yè)性培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)對象以本部門員工為主;員工既是培訓(xùn)的接受者也是參與者,根據(jù)組織和部門的發(fā)展需要,以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo),通過客觀分析自身業(yè)務(wù)能力和崗位所需技能的差距,制定年度個人的培訓(xùn)計(jì)劃,由部門監(jiān)督檢查,個人培訓(xùn)以自學(xué)為主。
二、層級培訓(xùn)體系特點(diǎn)
第一,有利于明確培訓(xùn)需求,制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃。
培訓(xùn)需求分析需要對不同的培訓(xùn)主體進(jìn)行分析,包括組織的高層管理者、人力資源部門、各部門管理人員等。只有調(diào)動各方面人員的積極性,使他們參與需求分析,發(fā)揮各自優(yōu)勢,才能保證需求的真實(shí)性、全面性和有效性。層級培訓(xùn)體系的建立對培訓(xùn)需求分析起到了良好的促進(jìn)作用。人力資源部門在對上年度組織績效和員工績效進(jìn)行考核評估的基礎(chǔ)上按照三支人才隊(duì)伍和三層培訓(xùn)內(nèi)容確定下年度培訓(xùn)計(jì)劃的框架,再通過對所、部門和個人進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,制定具體培訓(xùn)計(jì)劃。三級培訓(xùn)管理體系,改變了過去培訓(xùn)需求分析僅僅由人力資源部門負(fù)責(zé)的狀態(tài),每個層級都必須進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,制定培訓(xùn)計(jì)劃,從而保證了培訓(xùn)需求分析的全面性和客觀性。
年度培訓(xùn)計(jì)劃按照所、部門、個人三級展開。所級培訓(xùn)以加強(qiáng)理論知識更新,提高技術(shù)人員的自主創(chuàng)新能力;不斷提高管理人員的崗位職責(zé)履行能力;提升技能人員崗位技能水平,確保所發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)。部門級培訓(xùn)以提高員工崗位履責(zé)能力,提高專業(yè)技術(shù)和管理水平,確保部門績效水平的提高和人才梯隊(duì)建設(shè)為目標(biāo)。個人級培訓(xùn)以提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo)。
第二,有利于明確培訓(xùn)職責(zé),保障培訓(xùn)項(xiàng)目順利實(shí)施。
層級培訓(xùn)體系中明確了各部門和員工的工作職責(zé)。人力資源管理部門負(fù)責(zé)所級培訓(xùn)活動的計(jì)劃、實(shí)施和控制,并對個部門培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核,負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案;各部門負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施和控制,指導(dǎo)部門員工制定個人培訓(xùn)計(jì)劃,組織部門員工參加所級培訓(xùn)項(xiàng)目。個人負(fù)責(zé)制定個人培訓(xùn)計(jì)劃,參加所和部門組織的培訓(xùn)項(xiàng)目。由于三級培訓(xùn)管理體系明確了各層級在培訓(xùn)中承擔(dān)的職責(zé),改變了原來培訓(xùn)工作僅僅由人力資源部門負(fù)責(zé),部門和員工消極應(yīng)對的局面,提高了培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的針對性,員工參加培訓(xùn)的積極性和主動性增強(qiáng)。培訓(xùn)項(xiàng)目在執(zhí)行中也更容易得到部門和員工的支持。
三、存在的不足
一是如何配合出臺切實(shí)有效的措施將培訓(xùn)管理工作做實(shí)作細(xì)、加強(qiáng)對部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)監(jiān)督等這些具體培訓(xùn)管理工作都對人力資源管理部門員工的工作態(tài)度、工作能力提出了新的更高的要求??傮w來看,人力資源管理人員的工作能力在一定程度上決定了層級培訓(xùn)體系是否能夠發(fā)揮應(yīng)有作用,因此層級培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行受到人力資源管理部門工作水平的制約。
二、完成中層管理系列培訓(xùn)的組織。
三、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實(shí)及完善工作。
四、公司培訓(xùn)資料制作及管理工作。靜靜守侯歲月,默默努力工作。201x年就要過去了,在深圳xx公司人力資源部這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的幫助,我學(xué)到了很多,也成長了很多。201x年,我的主要工作是負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成日常培訓(xùn)工作的組織作為一位培訓(xùn)主管,基本的職責(zé)就是制訂公司每年的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)審批的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),并按照實(shí)際情況及時做出相應(yīng)的調(diào)整。
1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):2月至12月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了41期,參培員工726人,平均每期參加18人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、零售終端員工培訓(xùn):2月至12月培訓(xùn)共實(shí)施20場,培訓(xùn)人數(shù)為548人,重點(diǎn)內(nèi)容是店鋪日常管理、服務(wù)禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等,采取案例分析、優(yōu)秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓(xùn),受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓(xùn)效果。
2、圓滿完成中層管理系列培訓(xùn)的組織今年3月起,共組織中層管理人員培訓(xùn)16個場次,其中計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)12場,新增培訓(xùn)4場,培訓(xùn)總時長超過70個學(xué),培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率98.76%,綜合滿意度超過90%,得到公司的參培人員普遍好評。主要培訓(xùn)課程《企業(yè)管理與領(lǐng)導(dǎo)力》、《公司部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《iso14001管理》、《企業(yè)績效管理》。
3、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實(shí)及完善工作;進(jìn)行201x年度培訓(xùn)計(jì)劃安排表的編制,并嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃和制度執(zhí)行了各項(xiàng)培訓(xùn)流程,并進(jìn)一步完善了《培訓(xùn)審批制度》、《培訓(xùn)組織實(shí)施流程》、《外訓(xùn)審批流程》,建立了公司相關(guān)培訓(xùn)臺賬。
4、完成公司培訓(xùn)資料制作及管理工作。制作、完善陳列ppt共8次;完善改進(jìn)銷售技巧ppt共9次;制作團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目(拓展)培訓(xùn)ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善營銷活動ppt共4次;制作完善內(nèi)訓(xùn)師ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內(nèi)部及移動、商家培訓(xùn),并發(fā)送相關(guān)人員使用。大區(qū)、運(yùn)營非統(tǒng)一資料支持平均6.6次/月,全年共75次左右。
二、201x年工作的改進(jìn)措施201x年我將從以下方面改進(jìn)自己的工作:
1、提高自身專業(yè)水平,通過自學(xué)練習(xí)、參加培訓(xùn)、向同事學(xué)習(xí)、自我總結(jié)反思等方式,盡快提高自己的專業(yè)水平,使自己能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)工具和講授培訓(xùn)基本課程。
2、提高自己的宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力,根據(jù)個人kpi和年度培訓(xùn)計(jì)劃,合理分配自己的時間,將計(jì)劃于完成情況自查細(xì)化到每月每周,有預(yù)見性的開展自己的工作。
3、積極維護(hù)并拓展與內(nèi)部培訓(xùn)師、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、相關(guān)部門、高校的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),拓展培訓(xùn)資源渠道。
4、進(jìn)一步推進(jìn)培訓(xùn)相關(guān)流程的規(guī)范化、合理化,不斷改進(jìn)工作方法和流程,建立各項(xiàng)臺賬,并時時更新,定期對面試臺賬進(jìn)行整理,從而提高工作效率和分析能力。
關(guān)鍵詞:復(fù)烤企業(yè);人力資源;培訓(xùn)體系
中圖分類號:F213.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-8937(2016)26-0028-02
1 概 述
人力資源是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)獲得長久競爭力的優(yōu)勢資源之一,如何使企業(yè)的人力資源成為優(yōu)勢資源,是企業(yè)每個人力資源管理者重點(diǎn)關(guān)注的工作。做為企業(yè)人力資源管理者必須要了解企業(yè)現(xiàn)在以及未來戰(zhàn)略發(fā)展需要,制定培訓(xùn)開發(fā)體系自行培養(yǎng)企業(yè)所需要的人力資源滿足企業(yè)對人力資源的需要,保持企業(yè)長久的競爭力。
作為復(fù)烤公司企業(yè)的最終目的就是生產(chǎn)加工出顧客滿意的產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),培訓(xùn)的目的就是建立培訓(xùn)體系滿足提高員工的的管理水平和崗位技能的需要,以確保提升公司的產(chǎn)品質(zhì)量與員工的工作效率,使全體員工整體素質(zhì)提高滿足企業(yè)的發(fā)展需要,提升整體的市場競爭力。
2 復(fù)烤公司培訓(xùn)體系的構(gòu)建
2.1 明確培訓(xùn)的目的
對于不同類別的員工培訓(xùn)培訓(xùn)的目的和培訓(xùn)的要求是不同的,對于企業(yè)中高層管理人員應(yīng)重點(diǎn)在于培訓(xùn)相關(guān)的管理知識,管理技能,了解并及時掌握企業(yè)內(nèi)、外環(huán)境的變化的能力;基層管理人員應(yīng)重點(diǎn)在于培訓(xùn)管理技能,學(xué)習(xí)新的工作方法,開拓思路;專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)應(yīng)重點(diǎn)在于掌握必要的專業(yè)知識和技能,及時了解各自領(lǐng)域的新知識;對于一般員工重點(diǎn)在于培訓(xùn)掌握工作規(guī)范、新技術(shù)的培訓(xùn)、程序的培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)、綜合素質(zhì)的培訓(xùn)和必要的工作技能。
2.2 建立完善的培訓(xùn)程序
為確保員工在職前、職中受到系統(tǒng)的培訓(xùn), 公司培訓(xùn)應(yīng)分為入廠教育、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)。
入廠教育即新聘員工報到后,由所在部門組織實(shí)施入廠教育,培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)概況、規(guī)章制度、企業(yè)文化,安全、質(zhì)量意識等方面的內(nèi)容。
崗前培訓(xùn)即新聘員工上崗前,或異動員工轉(zhuǎn)崗前,由所在部門組織崗考核合格后才能上崗。在崗培訓(xùn)即員工在前培訓(xùn),內(nèi)容包括崗位職責(zé)、工作要求(如程序、作業(yè)規(guī)范)、操作技能(如設(shè)備操作或使用、統(tǒng)計(jì)技術(shù)的運(yùn)用)等,并確定新聘員工經(jīng)崗前培訓(xùn)崗過程中,由所在部門組織實(shí)施定期與不定期的在崗培訓(xùn)。
內(nèi)容包括質(zhì)量意識的強(qiáng)化、質(zhì)量管理體系知識的深化、操作技能的提高以及新知識、新理論的學(xué)習(xí)和新技術(shù)、新方法、新工具的運(yùn)用等。
2.3 確定培訓(xùn)的分類
根據(jù)培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)對象的不同,確定不同的培訓(xùn)分類:按時間培訓(xùn)可分為年度培訓(xùn)和月度培訓(xùn)。
年度培訓(xùn)計(jì)劃是由每年初由公司調(diào)查各部門的培訓(xùn)需求,再根據(jù)本公司人力資源現(xiàn)狀制定全公司的〈年度培訓(xùn)計(jì)劃〉,各部門每月根據(jù)〈年度培訓(xùn)計(jì)劃〉制定本部門月度內(nèi)培計(jì)劃,列明培訓(xùn)課程、時間、授課人、場所、參加人員、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容報職能部門,職能部門人負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、記錄實(shí)施情況。
培訓(xùn)時間可分為定期和不定期培訓(xùn)。培訓(xùn)按方式可分為脫產(chǎn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)。按培訓(xùn)對象的不同采取不同的培訓(xùn)方式。
對于高層管理者通過外出培訓(xùn)(資深培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí))提高高層管理人員的管理視角。對于中層管理人員通過外培或內(nèi)培管理知識和專業(yè)知識,提升中層管理人員的管理能力和專業(yè)素質(zhì)。
一般員工的培訓(xùn)由公司根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃檢查監(jiān)督各部門的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)。對于管理人員的培訓(xùn)一般每月舉行一次。對于特殊崗位人員的培訓(xùn),持證上崗的員工每年必須接受必要的相關(guān)部門的培訓(xùn)。
2.4 明確培訓(xùn)工作的管理職責(zé)
在培訓(xùn)實(shí)施過程中公司培訓(xùn)職能部門的管理職責(zé)即擬訂解各類人員的培訓(xùn)需求并審查各部門的培訓(xùn)計(jì)劃以制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。制定年度培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)算,協(xié)助各部門作好培訓(xùn)準(zhǔn)備。并檢查監(jiān)督培訓(xùn)的執(zhí)行情況并將培訓(xùn)的實(shí)施。實(shí)施各類培訓(xùn)計(jì)劃,安排各種培訓(xùn)課程和培訓(xùn)活動。審核培訓(xùn)教材和相關(guān)的資料。按要求作好培訓(xùn)檔案的收集和整理。
負(fù)責(zé)對外的培訓(xùn)聯(lián)絡(luò),協(xié)助處理培訓(xùn)活動的一切事宜。各部門的培訓(xùn)職責(zé)即制定培訓(xùn)方案、編制培訓(xùn)預(yù)算、與職能部門合作共同搞好員工培訓(xùn)檔案的管理。負(fù)責(zé)選定培訓(xùn)對象、安排新員工的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)建議、與職能部門確定培訓(xùn)項(xiàng)目。組織安排培訓(xùn)工作、承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
建立好培訓(xùn)后評估工作,即培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)職能部門組織多方面多角度的評估活動。并將評估結(jié)果記錄檔案。將員工培訓(xùn)結(jié)果和接受培訓(xùn)的情況以學(xué)分制的管理制度記錄下來作為員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)考評的依據(jù)之一。
對于崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)后,職能部門會同培訓(xùn)部門通過理論考核、操作考核、業(yè)績評定和觀察等方式,驗(yàn)證培訓(xùn)對象是否具備了所需的能力和意識,并將結(jié)果記入培訓(xùn)記錄表。對關(guān)鍵崗位、技術(shù)及人員的重要培訓(xùn),嚴(yán)格按相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),組織進(jìn)行考核,成績不合格者,組織下一輪的培訓(xùn),直至合格通過。多次不合格者予以重新崗位或解除合同。除了對參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核、還必須對組織培訓(xùn)的部門的培訓(xùn)工作效果進(jìn)行考核,納入對部門領(lǐng)導(dǎo)的重要工作考核。以不斷提高和改善培訓(xùn)工作的技巧和水平。
各部門應(yīng)加強(qiáng)對參加培訓(xùn)的員工,在工作崗位上進(jìn)行監(jiān)督檢查,考察員工培訓(xùn)后的工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn),將結(jié)果及時反饋給職能部門。
2.5 建立內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)
在公司內(nèi)部選拔培養(yǎng)一批內(nèi)訓(xùn)師,負(fù)責(zé)各相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)工作,并根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的效果評估,給予培訓(xùn)師課時補(bǔ)貼。對培訓(xùn)師進(jìn)行年度考核評估以確定課時補(bǔ)貼的級別高低,激勵培訓(xùn)師隊(duì)伍的快速成長。
2.6 建立師帶徒的培訓(xùn)方式
對于操作類的培訓(xùn)實(shí)施師帶徒的培訓(xùn)方式,簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確責(zé)任和義務(wù),并根據(jù)學(xué)徒的學(xué)習(xí)情況確定師傅的獎勵以此帶動操作人員的盡快的掌握操作技能,熟悉崗位操作技能。
2.7 建立培訓(xùn)工作考評制度
通過考評選拔優(yōu)秀培訓(xùn)部門、優(yōu)秀培訓(xùn)個人、優(yōu)秀培訓(xùn)師給予一定的獎勵從而推動培訓(xùn)工作的順利開展,建立企業(yè)學(xué)習(xí)型組織。對于優(yōu)秀部門的考評從月度培訓(xùn)計(jì)劃的制定、月度培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行、公司組織培訓(xùn)部門員工的到課率、員工學(xué)習(xí)積分的情況,內(nèi)部培訓(xùn)檔案的建立等方面進(jìn)行考評,優(yōu)秀培訓(xùn)個人的考評從學(xué)習(xí)積分,上交學(xué)習(xí)心得、擔(dān)任培訓(xùn)師、技術(shù)比武成績等方面進(jìn)行考評。
優(yōu)秀培訓(xùn)師的考評根據(jù)員工的滿意度進(jìn)行考評。通過建立考評制度多層次、全方位的激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,以此激發(fā)員工學(xué)習(xí)的動力,發(fā)掘員工的潛力。
企業(yè)通過建立完善的人力資源培訓(xùn)體系,并據(jù)此開展培訓(xùn)活動,不斷的提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司的人才結(jié)構(gòu),為企業(yè)儲備和培養(yǎng)人才。從而提升企業(yè)的整體人力資源素質(zhì),增加市場競爭力。
3 結(jié) 語
綜上所述,人力資源是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)獲得長久競爭力的優(yōu)勢資源之一,如何使企業(yè)的人力資源成為優(yōu)勢資源,是企業(yè)每個人力資源管理者重點(diǎn)關(guān)注的工作。做為企業(yè)人力資源管理者必須要了解企業(yè)現(xiàn)在以及未來戰(zhàn)略發(fā)展需要,制定培訓(xùn)開發(fā)體系自行培養(yǎng)企業(yè)所需要的人力資源滿足企業(yè)對人力資源的需要,保持企業(yè)長久的競爭力。
而培訓(xùn)工作在人力資源管理工作中起到了重要的作用,本文作者就如何搭建企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系進(jìn)行了闡述,希望能為提升企業(yè)人力資源競爭提供一定的借鑒。
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食品安全關(guān)系著廣大人民群眾的身體健康和生命安全關(guān)系著經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和社會穩(wěn)定。這里給大家分享一些關(guān)于2021食品培訓(xùn)計(jì)劃,供大家參考。
食品培訓(xùn)計(jì)劃1一、培訓(xùn)目的:
為了進(jìn)一步提高我縣學(xué)校管理食堂人員、食堂從業(yè)人員的綜合素質(zhì),做到文明、守紀(jì)、愛校、愛生、安全、衛(wèi)生、有序、規(guī)范。尤其是:對食品安全衛(wèi)生知識、業(yè)務(wù)知識要加大培訓(xùn)力度,真正做好衛(wèi)生工作、安全工作,應(yīng)預(yù)防在先,防患于未然。為創(chuàng)造高質(zhì)量、高水平一流服務(wù)的目標(biāo)而共同努力。通過培訓(xùn),要提高我縣學(xué)校食堂管理人員、食堂從業(yè)人員的素質(zhì),加強(qiáng)他們的安全意識,使他們高質(zhì)量地為教育、教學(xué)服務(wù)。在日常操作中更加嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開心,為我縣校的食品安全工作提供有力的保障。
二、指導(dǎo)思想:
通過深入開展食品安全法律法規(guī)和案件警示教育,增強(qiáng)學(xué)校食堂管理人員、食堂從業(yè)人員的法律意識和誠信責(zé)任。廣泛普及食品安全科普知識,提高食品安全的辨假識假和預(yù)防應(yīng)對風(fēng)險的能力,提高監(jiān)管人員的責(zé)任意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。營造人人關(guān)心、人人維護(hù)食品安全的良好氛圍。
三、工作要求:
一是認(rèn)真組織,切實(shí)落實(shí)。食品安全是民生的重中之重,我們一定要認(rèn)清其重要性,認(rèn)真組織、落實(shí)方案,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,將食品安全深入人心,將食品安全工作落實(shí)到位;
二是科學(xué)分工,層層落實(shí)。有分工的進(jìn)行落實(shí)方案,把每項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)分工到科室,有序的進(jìn)行組織,做到點(diǎn)面結(jié)合,統(tǒng)籌進(jìn)行,立培訓(xùn)評價機(jī)制;
三是把培訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)際效果、平時抽查情況多點(diǎn)結(jié)合作為培訓(xùn)成果檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
四是確保培訓(xùn)的實(shí)效性。倡導(dǎo)、鼓勵開拓創(chuàng)新,積極推動開展食品安全教育培訓(xùn)示范點(diǎn)創(chuàng)建活動,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步推廣。
四、培訓(xùn)安排:
五、培訓(xùn)對象:全縣中小學(xué)校(幼兒園)
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
食品培訓(xùn)計(jì)劃2一、指導(dǎo)思想
通過深入開展食品安全法律法規(guī)和案件警示教育,增強(qiáng)食品經(jīng)營者的法律意識和誠信責(zé)任。廣泛普及食品安全科普知識,提高食品安全的辨假識假和預(yù)防應(yīng)對風(fēng)險的能力,提高監(jiān)管人員的責(zé)任意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。營造人人關(guān)心、人人維護(hù)食品安全的良好氛圍。
二、工作重點(diǎn)內(nèi)容
(一)對我縣區(qū)域內(nèi)酒類、肉類生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、商戶集中進(jìn)行食品安全生產(chǎn)、警示教育、相關(guān)法律知識的培訓(xùn),主要從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的人員保障每人每年不少于40小時培訓(xùn)時間,確保生產(chǎn)源頭食品安全。
(二)商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)人員集中進(jìn)行食品安全監(jiān)管專業(yè)培訓(xùn),每人每年不少于40小時的培訓(xùn)時間,確保執(zhí)法的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。
(三)食品安全宣傳教育,重大節(jié)假日前將酒、肉類食品安全管理的《條例》、《辦法》以宣傳單、牌匾的形式進(jìn)行發(fā)放和公示,并設(shè)立展位現(xiàn)場講解酒、肉類食品安全的相關(guān)法律法規(guī),以及酒類真?zhèn)伪鎰e的相關(guān)知識。使食品安全深入人心。
三、教育培訓(xùn)進(jìn)度安排
(一)工作部署階段。結(jié)合我局職責(zé),制定具體的教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案,明確20--年食品安全教育培訓(xùn)工作重點(diǎn)內(nèi)容和意義。
(二)工作實(shí)施階段。7月21日至11月31日,認(rèn)真組織實(shí)施教育培訓(xùn)工作方案,按照計(jì)劃安排開展教育培訓(xùn)工作。
(三)工作總結(jié)階段。12月1日至12月12日,對食品安全教育培訓(xùn)工作開展情況,尤其是本轄區(qū)或監(jiān)管領(lǐng)域內(nèi)是否完成20--年工作目標(biāo)及取得的成效進(jìn)行全面總結(jié)。
四、工作要求
(一)認(rèn)真組織,切實(shí)落實(shí)。食品安全是民生的重中之重,我們一定要認(rèn)清其重要性,認(rèn)真組織、落實(shí)方案,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,將食品安全深入人心,將食品安全工作落實(shí)到位。
(二)科學(xué)分工,層層落實(shí)。有分工的進(jìn)行落實(shí)方案。把每項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)分工到科室,有序的進(jìn)行組織,做到點(diǎn)面結(jié)合,統(tǒng)籌進(jìn)行。
(三)建立培訓(xùn)評價機(jī)制。把培訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)際效果、平時抽查情況多點(diǎn)結(jié)合作為培訓(xùn)成果檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。確保培訓(xùn)的實(shí)效性。
(四)倡導(dǎo)、鼓勵開拓創(chuàng)新,積極推動開展食品安全教育培訓(xùn)示范點(diǎn)創(chuàng)建活動,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步推廣。
食品培訓(xùn)計(jì)劃3一、總體要求
各學(xué)校要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度出發(fā),從保證正常的教育教學(xué)秩序、維護(hù)社會穩(wěn)定的政治大局出發(fā),深刻認(rèn)識《中華人民共和國食品安全法》頒布施行的重要意義,增強(qiáng)做好學(xué)校食品安全工作的責(zé)任感和使命感,把學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國食品安全法》作為一項(xiàng)重要工作列入議事日程,切實(shí)抓好《中華人民共和國食品安全法》的學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作。深入學(xué)習(xí),全面掌握《中華人民共和國食品安全法》的主要內(nèi)容,準(zhǔn)確把握《中華人民共和國食品安全法》的精髓,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)校對食品安全監(jiān)管力度和水平;充分發(fā)揮校園廣播、板報、專欄、升旗、班會等宣傳陣地的作用,采取多種形式,廣泛宣傳《中華人民共和國食品安全法》的立法宗旨和主要內(nèi)容,做到全員知曉,進(jìn)一步增強(qiáng)師生、食堂、小賣部從業(yè)人員的食品安全法制觀念和守法意識,為《中華人民共和國食品安全法》的貫徹實(shí)施營造一個學(xué)法、懂法、用法、維權(quán)的良好氛圍。在學(xué)校構(gòu)筑起保障食品安全堅(jiān)實(shí)的法律屏障。
二、學(xué)習(xí)、宣傳活動要求
在這次開展學(xué)習(xí)、宣傳《中華人民共和國食品安全法》活動中,各學(xué)校要開展好“三個一”活動,即:組織學(xué)校食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組召開一次學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品安全法》專題會,二是對學(xué)校食堂、小賣部從業(yè)人員進(jìn)行一次《中華人民共和國食品安全法》普法培訓(xùn);三是要采取多種形式對全校師生進(jìn)行一次專題宣傳活動。
三、貫徹實(shí)施《中華人民共和國食品安全法》步驟和內(nèi)容
(一)動員準(zhǔn)備階段(6月2日一6月5日)
1、各學(xué)校結(jié)合本校實(shí)際,制定具體的實(shí)施方案。
2、布置《中華人民共和國食品安全法》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施工作。
3、安排學(xué)習(xí)、宣傳《中華人民共和國食品安全法》的時間、形式及內(nèi)容。
(二)培訓(xùn)階段(6月8日一6月12日)
1、各學(xué)校分別開展對食堂、小賣部從業(yè)人員和師生進(jìn)行《中華人民共和國食品安全法》培訓(xùn)工作。
2、對參加《中華人民共和國食品安全法》培訓(xùn)的食堂、小賣部從業(yè)人員進(jìn)行考核。
(三)自查階段(6月15日—6月19日)
學(xué)校食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組對照《中華人民共和國食品安全法》的條款,對本校食堂、小賣部進(jìn)行認(rèn)真清查。并根據(jù)自查結(jié)果制定整改方案。(將整改方案于6月19日前上報保健所,以便對照檢查)
(四)整改階段(6月22日—8月24日)
以此次貫徹實(shí)施《中華人民共和國食品安全法》為契機(jī),抓住暑期時機(jī),全面開展學(xué)校食堂軟、硬件整改、建設(shè)工作。嚴(yán)格落實(shí)《中華人民共和國食品安全法》各項(xiàng)細(xì)則,加強(qiáng)學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全管理體系建設(shè),使其真正發(fā)揮作用,確保學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全落到實(shí)處。
(五)檢查階段(8月31日—9月11日)
教育局食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組將開展對學(xué)校學(xué)習(xí)貫徹實(shí)施《中華人民共和國食品安全法》進(jìn)行全面檢查。
(六)總結(jié)階段(9月14日—9月25日)
各校按照學(xué)習(xí)宣傳貫徹實(shí)施《中華人民共和國食品安全法》方案,將完成此項(xiàng)工作情況進(jìn)行全面總結(jié)。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。各學(xué)校要充分認(rèn)識開展《中華人民共和國食品安全法》學(xué)習(xí)宣傳活動的重要意義,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極籌劃,精心組織實(shí)施,結(jié)合實(shí)際,制定具體的實(shí)施方案,確保學(xué)習(xí)宣傳活動落到實(shí)處。做到領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴(yán)格把關(guān),組織嚴(yán)密,不走過場,形式多樣內(nèi)容豐富,全員參與,宣傳到位。
(二)加強(qiáng)協(xié)調(diào),增強(qiáng)宣傳力度。各學(xué)校要加強(qiáng)各部門協(xié)調(diào)配合,及時溝通,增強(qiáng)宣傳教育的針對性和有效性,提高全員的參與意識和自我保護(hù)意識。
(三)突出重點(diǎn),確保學(xué)習(xí)宣傳實(shí)際工作效果。各學(xué)校要將學(xué)習(xí)《食品安全法》列入重要議事日程,做到領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué),全體師生參與學(xué),學(xué)校食品管理人員和食堂小賣部從業(yè)人員重點(diǎn)學(xué),確保學(xué)習(xí)效果。宣傳活動要突出主題,貼近生活,采取豐富多彩的形式,抓住師生關(guān)心的熱點(diǎn)問題展開宣傳教育,確保宣傳效果。
食品培訓(xùn)計(jì)劃4一、培訓(xùn)目標(biāo)
為了提高員工專業(yè)操作技能和安全防范知識,增強(qiáng)員工綜合素質(zhì),在原有知識面的基礎(chǔ)上不斷向員工灌輸新知識、新理念,以拓寬員工的知識面,從而更好地工作?,F(xiàn)依據(jù)工作目標(biāo)、工作職責(zé)、員工需求等制定20--年度培訓(xùn)計(jì)劃。
二、培訓(xùn)項(xiàng)目
1、國家法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
2、標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生等文件知識培訓(xùn)。
3、安全、溝通、蟲控、等方面的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)大綱表:
序號 培訓(xùn)目的 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)人 培訓(xùn)地點(diǎn) 受培訓(xùn)人
1、掌握食品安全、公共場所衛(wèi)生知識
食品安全學(xué)、健康飲食、公共場所量化分級管理 ------ 待定 新入職員工
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)食品驗(yàn)收規(guī)范和食品安全操作規(guī)范,提高員工的對食品安全知識的掌握度,確保不發(fā)生食物中毒食品安全法、采購索證索票規(guī)定、餐飲服務(wù)企業(yè)食品安全操作規(guī)范等
------ 待定 廚房新入職員工、部分老員工
四、培訓(xùn)方式
1、組織人員集中書面培訓(xùn);
2、現(xiàn)場實(shí)際教學(xué)等方式。
五、培訓(xùn)考核方式
1、現(xiàn)場提問評估;
2、實(shí)際操作評估;
3、考試。
食品培訓(xùn)計(jì)劃5一、目的 提高員工素質(zhì),保證食品安全安全。
二、適用范圍 適用于公司各部門和所有員工。
三、權(quán)責(zé)劃分
人力資源部
1、評估員工的培訓(xùn)需求。
2、制定公司的整體培訓(xùn)計(jì)劃。
3、編撰有關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃。
4、按計(jì)劃組織、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。
5、考核、總結(jié)、上報培訓(xùn)實(shí)施情況,并提出改進(jìn)方案。
6、研究擬訂、執(zhí)行其它的人力開發(fā)方案。
各部門權(quán)責(zé)
1、制定員工培訓(xùn)需求的分析報告。
2、制定、修改、呈報本部門的專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
3、按計(jì)劃實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
4、編撰專門的培訓(xùn)教材。
5、檢查、上報本部門的專項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)果。
四、培訓(xùn)類別
1、新進(jìn)人員的培訓(xùn):崗前的公司、部門、班組培訓(xùn)。
2、公共性培訓(xùn):由人力資源部制定并組織實(shí)施的針對全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。
3、專業(yè)性培訓(xùn):根據(jù)各部門計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn),指在提高員工專業(yè)水平。
4、個人進(jìn)修申請辦法:
(1)申請程序:凡公司認(rèn)可之外界培訓(xùn)課程,由本人填寫個人進(jìn)修申請表,并附相應(yīng)文件呈核。核準(zhǔn)者,應(yīng)預(yù)先墊付培訓(xùn)費(fèi)用,事后憑畢(結(jié))業(yè)證及發(fā)票交財(cái)務(wù)處報銷。
(2)進(jìn)修人員在結(jié)業(yè)三日內(nèi)呈交心得總結(jié)。
(3)培訓(xùn)部應(yīng)主動收集相關(guān)培訓(xùn)課程信息,以供各部門人員選擇。
五、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
1、各部門從實(shí)際情況出發(fā),于每年12月前擬定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃,報人力資源部匯總。
2、各部門依客觀需求,擬定專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,報人力資源部備案。
3、人力資源部合理安排各部門上報的培訓(xùn)計(jì)劃,匯編成表,提出預(yù)算,并上報之。
4、人力資源部應(yīng)以最快的效率安排各部門不定期培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。
六、培訓(xùn)的實(shí)施
1、定期培訓(xùn):依年度計(jì)劃,由人力資源部安排。
2、不定期培訓(xùn):依具體情況,由人力資源部與各部門共同完成。
七、培訓(xùn)考核
1、考核依據(jù):測試(考試)結(jié)果、個人心得、直接上級的評定。
2、考核結(jié)果由人力資源部建檔存查。
年度工作計(jì)劃 年度審計(jì) 年度總結(jié) 年度工作意見 年度訓(xùn)練總結(jié) 年度行動計(jì)劃 年度活動總結(jié) 年度審計(jì)報告 年度個人述職 年度審計(jì)計(jì)劃 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀