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營商環(huán)境調研報告范文第1篇

一、促進政府采購領域公平競爭，優(yōu)化營商環(huán)境的主要舉措。

（一）全面推行政府采購全流程電子化。依托德陽市政府采購市縣一體化電子交易系統(tǒng)加速推進政府采購項目全流程電子化，通過接入采購人、機構、供應商、評審專家等各方相關主體，全面集成項目受理、采購文件編制、供應商報名，投標、開標、評標、中標（成交）結果公示、合同備案、電子歸檔等網上辦理功能，投標人不用到現(xiàn)場，只需按時在任意地方登錄網上開標大廳，即可全程參與開標，為企業(yè)參與公共資源交易提供了便利。同時，全流程電子化極大提升了市場主體參與交易活動的高效性、便捷性，有效節(jié)約了交易成本，實現(xiàn)了政府采購“零次跑”服務。2020年1-9月，共上線運行全流程電子化項目30個，其中已完成24個，交易額約3750.60萬元，節(jié)約資金約250.00萬元。

（二）修改完善政府采購協(xié)議。為厘清采購人和集采機構各自權責，提高采購效率，優(yōu)化政府采購營商環(huán)境，區(qū)中心根據(jù)實際進行源頭治理，組織專人修改完善政府采購委托協(xié)議，經單位法律顧問審核通過后已執(zhí)行。新版協(xié)議對采購人和采購中心法定權責明確劃分，雙方依照協(xié)議各司其職、各負其責。避免互相推諉、效率低下情況發(fā)生。同時，針對電子評審系統(tǒng)實施時間短、采購單位對系統(tǒng)操作不熟悉等情況，組織編制政府采購“溫馨提示”，一次性告知各環(huán)節(jié)所需資料、要求和時間節(jié)點，讓采購人明白“什么時候該我做什么”，切實提高集采機構的服務水平。

（三）全覆蓋推進內部控制管理。對照政府采購法律、法規(guī)、規(guī)章及制度，結合單位實際，在政府采購活動各環(huán)節(jié)全面推進內部控制管理，重點加強對關鍵環(huán)節(jié)、關鍵崗位和重大風險事項進行內部控制管理。全面建立內部機構之間及相關業(yè)務、環(huán)節(jié)和崗位之間相互監(jiān)督相互制約機制。優(yōu)化流程銜接，合理安排分工，提高政府采購績效。目前，中心相繼制定并執(zhí)行《德陽市旌陽區(qū)公共資源交易中心內部控制制度》《德陽市旌陽區(qū)公共資源交易中心采購文件內審制度》《德陽市旌陽區(qū)公共資源交易中心工作人員行為準則》等九個制度，取得了較好的效果。

（四）堅持政府采購公開透明原則。公開透明是衡量地方政府營商環(huán)境優(yōu)劣的重要指標，區(qū)中心認真貫徹《政府采購信息管理辦法》等相關法律法規(guī)，統(tǒng)一格式，主動公開。除涉及國家秘密、商業(yè)秘密外，主動向市場主體提供涉及政府采購的法律制度、采購要求、采購機會、救濟機制等信息，將商業(yè)機會公開透明地給予所有潛在的供應商，做到計劃、流程、結果、合同等信息按規(guī)范統(tǒng)一格式在指定媒體公開，擴大公眾知情權的同時也提高了采購效率，進一步優(yōu)化了營商環(huán)境。

二、存在的問題

（一）部分項目交易時間跨度較長，項目效益發(fā)揮緩慢。從提出項目概念開始，各方都希望項目盡快完成發(fā)揮效益，但實際上絕大多數(shù)項目完成采購的時間都晚于預期，時間常常浪費在多次更正信息和項目廢標、流標方面。據(jù)統(tǒng)計，2020年1-9月，入場交易的項目共更正公告14次，廢標、流標公告9次。個別項目因更正、廢標和流標等原因拖延交易近兩個月，這給采購各方帶來極大不便，嚴重影響項目進度，也造成包括專家評審費、集采場地調配及工作人員的時間和精力等政府采購資源的浪費。產生上述問題的主要原因是采購人依法采購的意識不高，前期市場調研不充分、不到位，所確定的采購需求不完善或具有一定的傾向性、排他性，不能形成投標供應商之間的充分競爭。

（二）硬件設施不到位。區(qū)中心目前僅有1間辦公室，無開評標室、無專家等候區(qū)等必備設施設備和場地，場地預約、開評標組織均需市交易中心開評標室空閑后方可開展，不能按照計劃自主進行，無形中增加了交易時長。

（三）部分項目存在“價高”問題?？傮w而言，自政府采購制度實施以來，政府采購為財政支出的節(jié)約是做出了巨大貢獻的，但也存在部分項目“價高”的瑕疵。經統(tǒng)計，旌陽區(qū)2019年政府采購資金節(jié)約率為13.3%，絕大多數(shù)項目采購價格都低于市場價格，少數(shù)項目采購價格高于市場價格。旌陽區(qū)2020年1-9月，完成集中采購項目27個，其中預算節(jié)約率低于2%的項目有13個，占比48%，相關數(shù)據(jù)從一定程度上反映出采購價格未達預期，經分析，主要原因如下：

1.供應商之間暗中串標、采購人采購需求具有傾向性。

一方面，個別技術復雜或性質特殊、專業(yè)性較強的采購項目，部分供應商串通投標，哄抬投標價，政府采購活動流于形式。中標供應商將串標付出成本轉嫁到投標報價上，使中標價增高。其次，采購人傾向性明顯，實施采購時出現(xiàn)采購產品報備現(xiàn)象，失去了公平競爭，中標產品的價格任由投標供應商主宰。

2.比較政府采購價格與市場價格尺度不一，造成政府采購價格高于市場價格的假象。

比較應采用同一尺度，才能反映真實情況。一是時間尺度。政府采購產品的價格波動較大，特別是電子產品的價格瞬息萬變。比較政府采購價格與市場價格時應放在同一時期進行，不能將幾個月前采購的電子產品價格與當前該產品的市場價格相比較。二是質量尺度。政府采購的產品應是正品行貨，而市場上的產品質量千差萬別，行貨水貨混雜，行貨與水貨無可比性。三是服務尺度。多數(shù)產品的價格是與服務掛鉤的，延長服務期限，會增加費用。一年質保的產品價格必然會比三年質保要求的價格低，沒有售后服務的產品其市場價格必然會更低。

3.單次采購規(guī)模小也是采購價格高的原因之一。目前，各地政府采購規(guī)?？偭亢艽?，基本是由多個小項目累加形成的，未形成規(guī)模效應。

三、措施及建議

（一）采購人要樹立依法采購意識，加強行為約束。嚴格履行采購人主體責任的法定職責，明白采購人在編制采購預算、制定采購需求、處理詢問質疑、簽訂合同、履約驗收等環(huán)節(jié)的主體地位，清楚上述權責不會因委托行為而轉移至集采機構。要加強專業(yè)知識學習，掌握相關產品的技術參數(shù)構成和主要指標。確定采購需求時，關鍵性指標確定以后，非關鍵性指標不宜過細，以免產生技術傾向（即傾向于某制造商的技術標準）。

（二）合理設定預算價，防止投標供應商哄抬標價。采購人在安排政府采購預算項目時，要精打細算，在滿足工作需要的前提下可適當超前，但不能過于超前。采購人應按照政府采購需求論證的相關規(guī)定，進行充分的市場調研，按照市場價格合理確定預算價，有效避免采購價格高于市場價格。

（三）遏制政府采購領域的圍標串標行為，凈化政府采購市場秩序。在政府采購活動中，存在個別供應商通過與采購人或是其他投標人進行串通獲取非法利潤的不法行為，損害國家和社會公眾利益。建議政府相關部門依法查處，嚴厲打擊，形成震懾，凈化政府采購市場秩序。

（四）擴大政府采購信息的面，讓更多供應商參與競爭。參加投標的供應商越多，競爭越激烈越公平，采購價格就越低。嚴格堅持依法公開制度，及時公布中標、成交產品品牌、型號，數(shù)量、單價等信息，形成全社會輿論監(jiān)督，鏟除價格虛高土壤。

營商環(huán)境調研報告范文第2篇

食品安監(jiān)工作調研報告【1】 x日我縣發(fā)生了一起因甲醇中毒導致4人死亡，19人住院治療的重大食品安全事故。事故發(fā)生后，縣委、縣政府高度重視，于 月23日24時召開緊急會議，研究部署事件的調查處置工作，迅速成立重大食品安全事故應急指揮部。

在全縣啟動重大食品安全事故應急預案三級響應，采取果斷措施，通過控制源頭、控制嫌犯、控制市場等一系列措施，以及全縣XX多名縣、鄉(xiāng)、村干部的不懈努力，按照不漏一店、不漏一戶、不漏一壺、不漏一例的要求，徹底清查追繳假酒，確保了社會穩(wěn)定。

這起甲醇中毒事件雖然是犯罪嫌疑人xx制售有毒有害食品的刑事犯罪案件，但損失是十分慘重的，教訓也是極其深刻的。痛定思痛，如何加強我縣食品安全監(jiān)管工作，杜絕此類事件的再次發(fā)生，這是值得我們反思的問題。為此我們組織專班分赴各地進行了專題調研。

一、全縣食品安全監(jiān)管工作的基本情況

截止年底，全縣共有食品生產企業(yè)244家，其中取得食品生產許可證的企業(yè)43家;食品經營戶1289個，其中餐飲店410家，農貿市場5個，超市5家;持有衛(wèi)生許可證的企業(yè)1533家;通過農產品認證共188個(無公害基地認定29家、產品認證149種、有機食品認證4種、綠色食品認證6種)。

目前食品安全監(jiān)管仍然實行分段監(jiān)管為主，品種監(jiān)管為輔的監(jiān)管體制，其中農業(yè)、質監(jiān)、工商、衛(wèi)生等部門分別負責初級農產品的生產、食品生產加工環(huán)節(jié)、食品流通環(huán)節(jié)、餐飲業(yè)和食堂等食品消費環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作，食品藥品監(jiān)管部門則負責綜合監(jiān)督組織協(xié)調工作。

二、存在的主要問題

1、食品生產加工環(huán)節(jié)散、小、亂、差的狀況普遍存在，是影響市場食品安全的核心因素。我縣大部分食品加工企業(yè)都是小作坊，存在著無證、無照生產食品等問題，基礎設施落后，生產環(huán)境、衛(wèi)生條件差，缺乏檢驗設施和能力，達不到基本的生產條件，其產品質量難以保證。

譬如苞谷酒生產，我縣共有140家白酒加工企業(yè)，其中僅有2家獲證企業(yè)具有一定規(guī)模，其余138家均為家庭式作坊，季節(jié)性加工，全縣白酒加工企業(yè)有包裝的僅有3家，其它都無產品包裝，均屬散裝白酒，產品附加值低。

2、食品流通、餐飲環(huán)節(jié)秩序不夠規(guī)范。一是對國家要求經營者建立的自律制度不理解，或者無能力建，工商部門發(fā)放的臺帳，要么不按真實情況建,要么干脆不建，自律意識淡薄，目前全縣規(guī)范建立自律制度的僅占20%。

二是裸裝散裝食品質量監(jiān)管有空檔，僅憑現(xiàn)有的監(jiān)管手段無法辯別真?zhèn)?，而裸裝、散裝食品大多集中在公眾集中消費的集貿市場，且傳統(tǒng)的民族的較多，如臘肉、米酒、各類粑粑等，著實令人擔憂。

三是無照經營食品的行為仍然時有發(fā)生，無照經營者往往無固定門面，流動性強，或者雖有門面但隱蔽性強，經常逃避出職能部門的監(jiān)管。

3、食品安全監(jiān)管存在薄弱環(huán)節(jié)。從農田到餐桌的食物鏈是一個環(huán)環(huán)相扣、緊密聯(lián)系的有機整體，在實際工作中很難對某些食品品種或生產經營行為所屬環(huán)節(jié)進行明確界定。因此，實行分環(huán)節(jié)監(jiān)管，容易產生部門之間職責界定不清、推諉扯皮等現(xiàn)象，浪費監(jiān)管資源，影響監(jiān)管水平進一步提高。

種植養(yǎng)殖、生產加工、市場流通、餐飲消費等方面存在著諸多安全風險隱患;食品安全法規(guī)、標準、監(jiān)管機制等方面存在著缺陷，少數(shù)不法分子見利忘義，制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為屢禁不止。此次的甲醇中毒事件，暴露出食品市場秩序混亂、存在監(jiān)管缺失的問題。

三、產生上述問題的原因

食品安全問題產生的原因是多方面的，歸納起來主要有以下幾個方面：

㈠我國仍處于食品安全的矛盾凸顯和風險高發(fā)期，食品安全風險和隱患防不勝防。近年來全國由于農藥、獸藥、魚藥污染造成的急性食物中毒事件有所上升，城鄉(xiāng)食品市場上出售摻雜摻假、過期變質、有毒有害食品坑害消費者的事例，屢禁不止，已成公害。

隨著經濟社會的發(fā)展和物質生活水平的不斷提高，人民群眾對食品安全日益增長的需求與監(jiān)管能力和水平，與食品產業(yè)的技術、質量水平，與企業(yè)的誠信自律程度等方面還存在比較突出的矛盾，應對和防控食品安全風險將是一個長期、艱巨而復雜的過程。

食品安監(jiān)工作調研報告【2】 這周，本校老師布置給我們一個任務進行有關食品安全的社會調查。作為本校學生的我和三名同學在一天時間內進行了一次社會調查。

一、調查對象

這次有關食品安全的社會調查以全市60名小學生為調查對象。

二、調查時間：x年x月x日

三、調查方法

我和三位同學通過兩種方法進行調查。一種是網絡調查(在爸爸的幫助下，制作成網絡版調查問卷，通過qq群發(fā)動調查);第二種是利用雙休日進xx公園進行隨機調查。

四、調查的結果與分析

本次參與調查的男生有33人，占總人數(shù)的55%;女生27人，占總人數(shù)的45%。一年級學生有15人，占總人數(shù)的25%;二年級學生有7人，占總人數(shù)的11.67%;三年級學生有3人，占總人數(shù)的5%;四年級學生有11人，占總人數(shù)的18.33%;五、六年級學生都是12人，各占總人數(shù)的20%。

從早飯吃的地方數(shù)據(jù)可以看出我市小學生多數(shù)是比較注重的，女生比男生注重食品安全的地方多一些，國為少數(shù)(9名)男生愛在小店吃，其中竟有人愛在路邊吃，而女生只有少數(shù)(3名)愛在小店吃，并沒有人在路邊吃。

其次，男生較愛在小灘小販購買食品，只有少數(shù)男同學不在小店里買食品，女生多數(shù)不愛在小灘小販購買一些食品，只有極少數(shù)愛在小灘小販購買一些食品。并且男生多數(shù)在小店里購買一些屬于三無食品的零食，女生只有個別去購買零食，可以說明男生不是非常注重食品安全。

有些男女生因為罐頭食品較為好吃，就誤以為罐頭食品是衛(wèi)生的，這可以說明全市可能會有極個別同學把好吃食品當成了食品安全的食品了。從以上幾個方面問題及其他問題可以看出現(xiàn)在的小學生并不是極為重視食品安全，只要好吃，方便，就顧上食品安全性了。

五、結論與建議

從上面的結果與分析可以看出，多數(shù)同學還是注重食品安全的，極少數(shù)同學有時會忘記一些食品安全的問題。在這里我要提幾個建議：

1、 請各位家長叮囑自己的孩子注意食品安全問題;

2、 請同學們時刻告訴自己要注意食品安全問題;

3、 各班同學和老師將食品注意事項寫于紙上，貼于教室醒目的地方;

4、 學校可讓一位老師站在小店前，告訴學生不要購買零食;

營商環(huán)境調研報告范文第3篇

廠商上季度的滿意度調研報告如期而至，上面密密麻麻地標出了不達標的提醒，細看各扣分項：銷售顧問迎接不主動、展廳溫度不舒適、試乘試駕邀約不積極、付款方式不夠便捷……作為汽車品牌經銷商總經理的你看到此處，一定忍不住拿起電話召集銷售、售后及客服等部門緊急開會。責任部門做情況說明、責任人罰款、針對分數(shù)制定整改計劃，甚至想辦法去討好客戶在下次訪問時給出“非常滿意”。否則，根據(jù)考核分數(shù)而來的廠商返利又得大打折扣了。

這應該是當前汽車經銷商對待服務滿意度的真實情景，筆者無意質疑上述做法是否合理，只是想拋出兩個問題：經銷商服務僅僅以廠家返利為目的嗎？做好了上述措施能否真正讓顧客滿意并獲利呢？

經銷商服務與廠商返利

經銷商靠服務贏利

目前，汽車經銷商作為銜接廠商和客戶的橋梁已經從單一的銷售業(yè)務，發(fā)展為汽車銷售、維修養(yǎng)護、汽車零部件銷售、汽車金融、二手車交易、汽車租賃等多業(yè)務結合的模式。從其經營內容來看，沒有有形產品的產出，而是依靠銷售汽車產品、提供售后服務獲取利潤。

有人形象地把服務描述為“一次行動，一場表演，一項努力”。與制造業(yè)不同，服務的好壞取決于顧客在消費過程中的體驗和滿意程度，也就是說，只有顧客滿意的服務才能為企業(yè)帶來可觀的利潤。著名汽車行業(yè)調研機構J.D.Power亞太公司2011年中國汽車銷售滿意度指數(shù)研究發(fā)現(xiàn)：高銷售滿意度得分經銷商（得分高于行業(yè)平均），新車銷售量平均每月多了8臺，并且比低于行業(yè)銷售滿意度得分的經銷商多了4.4%的毛利潤。

服務水平決定競爭能力

據(jù)估計，一家4S店至少要1000萬元的投資成本才能保持日常運營，每月至少要賣出100輛車才能保持收支平衡（以單車10萬元左右計算），其余就要靠附件服務和售后服務來彌補。新浪汽車調查顯示，目前成都、長沙、武漢等重點城市主流品牌經銷商，普遍面臨巨大的庫存和資金鏈壓力，受調查的近100家經銷商中，過半數(shù)經銷商的庫存比超過1.9，最高甚至達到4.3。無獨有偶，繼上海、北京、貴陽后，廣州限牌政策也于6月30號接踵而至，限牌讓本已“壓力山大”的汽車經銷商雪上加霜。中國汽車流通協(xié)會《2011年北京經銷商生存狀況調查報告》表明，限牌政策執(zhí)行之后，新車銷售業(yè)務明顯下滑，超過60%的受訪經銷商認為，目前最主要的利潤來源于售后服務業(yè)務。

福特直銷公司(Ford Direct)市場營銷部副總裁John Gottschalk表示，汽車經銷商的服務部門關系其切身利益，很多經銷商都依賴服務業(yè)務度過新車銷售下滑時期。如圖1所示，消費者對經銷商服務滿意程度與再購、后續(xù)服務、推薦等方面均呈現(xiàn)明顯的正相關關系。

返利形式下的經銷商服務

經銷商的客戶滿意度被多數(shù)汽車廠商高度重視，并采取電話訪問、神秘顧客調研等方式進行考核，再依據(jù)考核分數(shù)計算返利獎懲。以分數(shù)為標準、以返利為獎懲給經銷商提升服務滿意度提供了衡量尺度和利益推動，然而在返利與分數(shù)掛鉤的模式下，分數(shù)是關鍵，人為因素很大，經銷商依據(jù)得分在內部進行獎懲激勵，使得大部分銷售人員往往專注于以顧客的高分為“滿意”。例如，經銷商會給打高分的顧客提供額外的好處，或者客服人員回訪過程中暗示顧客打高分，這些做法很容易陷入誤區(qū)。

根據(jù)G-CEM 的調研，經銷商無止境地增加投入對銷售與保留客戶不見得有實際的幫助。因此，在重視返利的基礎上，經銷商更要重視客戶再購買、增值服務、口碑推薦等服務質量提升所帶來的長期銷量和利潤。而這需要經銷商建立一個以客戶為核心的滿意度管理體系。

返利之外的服務管理

高層管理者：服務滿意納入經營戰(zhàn)略。服務滿意度以返利被廠家考核的同時，更應該被經銷商的高層管理者納入自身經營戰(zhàn)略,與銷量和售后產值放到同等的高度，結合返利考核設立符合自身實際的客戶滿意目標。高層重視看似簡單，卻是團隊努力的最大推動力。

中層管理者：圍繞目標實施運營策略。銷售總監(jiān)、售后總監(jiān)、客服總監(jiān)等中層管理者面對返利考核的壓力，更困惑于如何實現(xiàn)預期目標。罰款可以轉移壓力但往往解決不了問題、價格可以促成交易卻也形成不了滿意。在此，就顧客滿意運營體系的建立提出以下建議：

1.動力驅使?；鶎訂T工的考核依據(jù)如果只是銷量或售后產值，滿意度僅僅作為額外的獎懲項，其難免會主動尋求客戶給“高分”或者干脆為了銷量“棄馬保車”。此時就需要改變考核方式，比如增加老客戶推薦指標，將銷售臺次和售后單車產值作為考核銷售人員單個顧客的年度產值等。

2.思路指引。將戰(zhàn)略目標進行分解，為員工傳達具體的目標和要求。首先，硬件環(huán)境和設施，車輛拜訪、物料更新、設施便捷乃至人員衣著都要避免給客戶帶來負面心理作用；其次，完善員工激勵機制尤其是非物質激勵，結合培訓和競賽讓他們切身感受到顧客滿意帶來的實質利益，因為員工滿意才有顧客滿意；最后，加強互動營銷，弱化銷售人員一味的灌輸和推銷，通過互動增加顧客的信任感和口碑。

3.方法運用：目前，提升滿意度的方法主要有服務差距的GAP模型、客戶體驗的期望—感知方法、服務關鍵點的MOT策略和短板提升的 top to do list等。作為管理者，其考慮的重點是在面臨競爭壓力時如何找出拓寬服務內容、完善服務體系、優(yōu)化服務體驗的方法，結合廠商要求逐步實現(xiàn)“回顧—現(xiàn)狀—弱項—重點/優(yōu)先改進項—目標—措施”的提升路徑。

4.標準參照：解決了為什么做、做什么、怎么做之后，還要告訴員工做到什么程度才是合格的。滿意沒有統(tǒng)一的標準，但滿意可以有不同的客戶形態(tài)，這就需要結合廠商的一些標準和流程，同時積極向業(yè)內領先品牌學習，通過標準引導員工改進服務質量。

現(xiàn)場管理者：推進顧客體驗。展廳經理、售后經理、客服經理等作為服務的現(xiàn)場管理者和客戶接觸者，其服務意識和服務水平直接決定了顧客最后的體驗效果。參照優(yōu)秀經銷商的經驗，建議現(xiàn)場管理者可以執(zhí)行PDCA持續(xù)改進管理模式（如圖2所示）。1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、經營模式和滿意度現(xiàn)狀，分析弱項并制定整改提升目標，目標要具體到人并有具體的實施計劃。2.借助晨夕會布置、周例會跟蹤等方式，確保員工按目標和計劃執(zhí)行。3.通過內部客服人員檢查、客戶意見反饋、外部調研報告等形式，驗證目標達成和計劃執(zhí)行狀況。4.根據(jù)檢查結果，實施獎懲激勵并總結經驗、修訂目標，進而開始新的PDCA循環(huán)和持續(xù)提升。

營商環(huán)境調研報告范文第4篇

出席活動的有：中央人民政府駐香港特別行政區(qū)聯(lián)絡辦公室副主任林武、外交部駐香港特派員公署副特派員李元明；省委統(tǒng)戰(zhàn)部常務副部長蔣樂儀，省港澳辦主任廖京山，省僑辦副主任黎靜；香港特區(qū)政府勞工及福利局局長張建宗，香港投資推廣署署長賈沛年等，以及香港惠州籍鄉(xiāng)親劉皇發(fā)、譚耀宗、楊釗等。由陳訓廷主持春茗活動。

林武在致辭中說，近年來，惠州大力加強與香港的緊密合作，合作領域不斷深入，取得了顯著成效。同時，惠州積極扶持在惠港企加快轉型升級，不斷發(fā)展壯大。希望惠州繼續(xù)秉承合作共贏理念，攜手開創(chuàng)惠港合作美好未來。他表示，中聯(lián)辦將積極加大港惠兩地合作交流力度，謀求兩地共同繁榮發(fā)展。

陳奕威在致辭中說，過去的一年，在香港同胞和香港工商界的積極參與和大力支持下，惠州經濟社會持續(xù)快速發(fā)展，多項主要經濟指標增幅均居珠三角前三位。同時，惠州積極堅持“由民作主”理念，大力發(fā)展民生事業(yè)，全市財政民生投入公共財政支出的66.9%。惠州連續(xù)三年獲評中國最具幸福感城市，同時獲評中國十佳宜居城市、中國最具特色文化競力十佳城市。特別是惠州通過實施商事制度改革，推行網上冊易，建成開通網上辦事大廳等，進一步優(yōu)化了法治化國際化營商環(huán)境。近期，廣東省情調研中心發(fā)的2012地方服務型政府建設調研報告顯示，惠州市政府公共服務總體滿意度名列全省第一。最近廣東省統(tǒng)計局發(fā)《2011年建設幸福廣東綜合評價報告》，惠州綜合指數(shù)位居珠三角第二，發(fā)展指數(shù)位列第一。

營商環(huán)境調研報告范文第5篇

民進山東省直屬機關總支部，由原民進山東省直屬機關支部改組而來，2006年6月，召開第一次會員大會，選舉產生第一屆總支委員會?？傊螺牻洕恢Р俊⒔洕Р?、文教支部、科技支部、法律支部、新聞支部、沃爾德集團支部和神墨教育集團支部，現(xiàn)有會員263人?？傊?013年獲“民進全國宣傳思想工作先進集體”，2014年所屬文教支部獲“民進全國組織建設先進基層組織”稱號。

民進山東省直屬機關總支部自成立以來，不斷完善規(guī)章制度，積極開展會員活動，在自身建設和履行職能方面取得了豐碩成果，成為山東民進最具特色的基層組織之一。在長期的工作實踐中，總支根據(jù)自身特點形成了“三個善于”的工作方法。

第一，善于搭建交流學習平臺。由于會員身份的多元化，各支部搭建了多種平臺供大家交流學習。如經濟一、二支部采取了會員間相互走訪的交流模式，即每次活動由支部內一位會員發(fā)起，組織大家到其所在單位進行參觀考察，了解不同行業(yè)和領域的經營方式和業(yè)務內容。新聞支部會員采取集體參觀考察的方法開展活動，先后赴沂水縣夏蔚鎮(zhèn)《大眾日報》創(chuàng)刊地和大眾報業(yè)集團考察。

第二，善于發(fā)揮界別優(yōu)勢開展各類公益活動。法律支部先后就《婚姻法》司法解釋、企業(yè)法律風險防范和民間借貸司法解釋等內容舉辦大型公益講座，受眾達兩千余人;組織律師事務所和法律服務所進鄉(xiāng)村、進社區(qū)，為基層群眾就涉訴涉法問題，提供法律援助?？萍贾Р肯群蠖啻谓M織專家赴鄉(xiāng)村，就經濟作物種植和牲畜家禽飼養(yǎng)過程中存在的問題，為農民群眾解疑釋惑。經濟一、二支部積極組織會員開展愛心助學和扶危濟困公益活動。文教支部組織會內書畫家進軍營、進學校、進社區(qū)，為基層送去書畫作品，豐富群眾文化生活。

善于圍繞中心建言獻策?？傊Хe極組織會員開展議政調研活動，就事關山東省經濟社會發(fā)展問題提出系列意見建議，并被多個政府職能部門采納。如經濟支部會員就中小企業(yè)融資難、創(chuàng)業(yè)難、生存難多次召開座談會和論壇，先后提交了《破解中小企業(yè)融資瓶頸》、《以政策扶持創(chuàng)設良好營商環(huán)境》等多項建議。法律支部開展基層群眾涉訴涉法問題大調研，最終形成調研報告，后經民進中央提交全國政協(xié)。