前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇網(wǎng)易調(diào)查報(bào)告范文，相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

網(wǎng)易調(diào)查報(bào)告范文第1篇

12月24日，中國(guó)銀聯(lián)XX移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付安全調(diào)查報(bào)告。這份備受業(yè)界關(guān)注的年度安全調(diào)查報(bào)告，結(jié)合過(guò)去一年中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付的快速發(fā)展，揭示了持卡人日常消費(fèi)習(xí)慣及安全偏好呈現(xiàn)出的新變化、新特征，同時(shí)也成為全社會(huì)觀察移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域安全趨勢(shì)發(fā)展和社會(huì)消費(fèi)模式轉(zhuǎn)型的重要窗口。

中國(guó)銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)控制部總經(jīng)理袁曉寒介紹，“從去年起，我們依托由95家成員機(jī)構(gòu)共同組成的互聯(lián)網(wǎng)金融支付安全聯(lián)盟，推出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付安全調(diào)查報(bào)告。期待這份有‘溫度’的安全報(bào)告，喚醒和增強(qiáng)全社會(huì)的支付安全意識(shí)，呼吁產(chǎn)業(yè)各方共建更安全的支付生態(tài)環(huán)境。”

別再說(shuō)女人愛(ài)網(wǎng)購(gòu) 男人網(wǎng)上大額消費(fèi)不手軟

報(bào)告顯示，54%的受訪者每月網(wǎng)上消費(fèi)金額超過(guò)1000元，并在逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。其中5000元以上大額消費(fèi)，男性比例高于女性6個(gè)百分點(diǎn)。女性網(wǎng)上消費(fèi)則集中在1000元以下。所以，別再說(shuō)女人“買買買”了，男人花起錢來(lái)更是大手筆。

手機(jī)支付加速普及 半數(shù)

人的一半以上消費(fèi)使用手機(jī)完成

如果您還沒(méi)用過(guò)手機(jī)支付，那就out了!報(bào)告顯示，82%的受訪者曾使用手機(jī)完成付款(在商戶現(xiàn)場(chǎng)支付或遠(yuǎn)程支付)。以手機(jī)支付在個(gè)人網(wǎng)上消費(fèi)總額中的占比來(lái)衡量，51%的受訪者手機(jī)支付交易占比超過(guò)一半。

從支付偏好看，20歲以下的年輕人熱衷于手機(jī)錢包類客戶端支付。同時(shí)，通過(guò)手機(jī)支付購(gòu)買實(shí)物商品的受訪者比例高達(dá)33%，但較XX年小幅下降。充值繳費(fèi)等虛擬商品消費(fèi)的這一比例同比增長(zhǎng)6個(gè)百分點(diǎn)。

射手座網(wǎng)上消費(fèi)最會(huì)“敗”摩羯座最常用手機(jī)支付

十二星座中，隨性自由、不愛(ài)被約束的射手座當(dāng)選網(wǎng)上消費(fèi)最會(huì)“敗”的星座，41%的射手座受訪者月均網(wǎng)上消費(fèi)超過(guò)XX元。

而大家印象中屬于穩(wěn)健踏實(shí)型的摩羯座出乎意料成為最愛(ài)嘗新的星座。根據(jù)報(bào)告，摩羯座對(duì)手機(jī)支付的接受度最高，83%的受訪者經(jīng)常使用手機(jī)支付。手機(jī)支付金額占比最高則當(dāng)屬水瓶座，近20%的人手機(jī)支付占個(gè)人網(wǎng)上消費(fèi)比例超過(guò)80%。

社交賬號(hào)、木馬病毒、釣魚網(wǎng)站為欺詐主要手段

風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)更加嚴(yán)峻，1/8的受訪者在過(guò)去一年中遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙，比XX年上升6個(gè)百分點(diǎn)。其中，近50%的受訪者通過(guò)社交賬號(hào)被騙，其他詐騙手段還包括木馬病毒、釣魚網(wǎng)站、偽基站詐騙短信(仿冒10086等名義)。星座維度上，天生敏銳的天蝎座受騙比例最低，獅子座則相反，今后在財(cái)富收支和管理上需更加小心謹(jǐn)慎。

整體上看，網(wǎng)絡(luò)欺詐發(fā)生損失的金額相對(duì)較低，超過(guò)一半的受訪者損失低于500元，但也有20%的人損失超過(guò)XX元。

多數(shù)人使用短信動(dòng)態(tài)安全

驗(yàn)證 不同交易場(chǎng)景下安全需求差異化

近90%的受訪者認(rèn)為手機(jī)支付必須具備一定的支付驗(yàn)證環(huán)節(jié)，表明安全性在絕大多數(shù)持卡人看來(lái)是手機(jī)支付的第一因素。76%的受訪者習(xí)慣通過(guò)手機(jī)短信動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼進(jìn)行安全驗(yàn)證，較XX年提高12個(gè)百分點(diǎn)。

網(wǎng)易調(diào)查報(bào)告范文第2篇

報(bào)告顯示：網(wǎng)購(gòu)用戶消費(fèi)金額呈現(xiàn)出了一種“多者更多”的類馬太效應(yīng)。如下圖所示，不同滿意度用戶對(duì)2010年網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金額預(yù)期產(chǎn)生了不同的影響：滿意度高，購(gòu)物增加的可能性越高，反之亦然。

究其原因，最主要的是在于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在最大的一大難題就是“產(chǎn)品無(wú)法體驗(yàn)”，雖然出現(xiàn)了“試穿”等一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行彌補(bǔ)，但是網(wǎng)絡(luò)虛擬對(duì)于真人感受來(lái)說(shuō)還是有差距。所以人們?cè)谫?gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候，開始越來(lái)越重視用戶實(shí)際體驗(yàn)分享，經(jīng)常是賣家的好評(píng)越多，買家也就越多?？梢哉f(shuō)在電子商務(wù)網(wǎng)站里，用戶口碑是排在第一位的。數(shù)據(jù)顯示，隨著滿意度的提升，購(gòu)物增加的可能性越高，反之亦然。由此來(lái)看，提高用戶的滿意度對(duì)于增加未來(lái)網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)上的消費(fèi)有著非常重要的意義。

所以對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，需要改善用戶體驗(yàn)，并且分析用戶消費(fèi)狀況，對(duì)增加消費(fèi)的用戶刺激再次或多次消費(fèi)；而對(duì)于消費(fèi)減少的用戶則推出適當(dāng)?shù)摹坝脩絷P(guān)懷”策略，這樣才可以避免用戶的流失。

報(bào)告還對(duì)中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了詳盡的剖析。在報(bào)告中，萬(wàn)瑞數(shù)據(jù)依照運(yùn)營(yíng)性質(zhì)將電子商務(wù)網(wǎng)站分成3種不同的類型，其中將銷售自己品牌旗下產(chǎn)品，一般為企業(yè)官網(wǎng)建立的電子商務(wù)網(wǎng)站例如凡客誠(chéng)品，歸為了“品牌型電子商務(wù)網(wǎng)站”。根據(jù)中的數(shù)據(jù)顯示，品牌型企業(yè)官網(wǎng)更適合做“精品形象店”的展示窗口，客服質(zhì)量需提升。目前，品牌型企業(yè)官網(wǎng)主要存在以下2個(gè)問(wèn)題：

1、質(zhì)量可好，但產(chǎn)品單一。產(chǎn)品質(zhì)量可靠是品牌型企業(yè)官網(wǎng)產(chǎn)品的最大優(yōu)勢(shì)，獲得71.6%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)可，但產(chǎn)品不豐富不容易吸引更多的用戶。

網(wǎng)易調(diào)查報(bào)告范文第3篇

DeviceAtlas的調(diào)查顯示，大部分新聞網(wǎng)站都超過(guò)3秒鐘的門檻(根據(jù)Google的研究，移動(dòng)網(wǎng)站加載時(shí)間超過(guò)3秒，53%的訪問(wèn)量將被放棄)。例如，華爾街日?qǐng)?bào)網(wǎng)站(wsj.com)在手機(jī)上的加載時(shí)間超過(guò)19秒。延遲將不可避免地導(dǎo)致更高的跳出率。

數(shù)據(jù)顯示，印度新聞網(wǎng)站加載時(shí)間最短，平均為7.7秒；相反，西方國(guó)家新聞網(wǎng)站加載速度更慢，例如，意大利新聞網(wǎng)站平均加載時(shí)間為12.2秒，西班牙為12.8秒。

報(bào)告覆蓋了18個(gè)國(guó)家50家最受歡迎的報(bào)紙的網(wǎng)站，并測(cè)試了他們?cè)谑謾C(jī)上的性能。測(cè)試條件是在1.5 Mb / s網(wǎng)絡(luò)下，在Nexus 5X上訪問(wèn)這些網(wǎng)站。

平均加載時(shí)間：10.5秒；

平均頁(yè)面重量：1.35MB；

使用移動(dòng)URL重定向：30%；

網(wǎng)站加載時(shí)間最慢：19-22秒；

網(wǎng)易調(diào)查報(bào)告范文第4篇

2010年1月12日，谷歌高級(jí)副總裁、公司發(fā)展兼首席法律顧問(wèn)大衛(wèi)-多姆德(David Drummond)在博客中撰寫了“A new approach to China”一文，文中提及谷歌考慮退出中國(guó)，這消息在業(yè)界引起了重大影響。

為此，搜索引擎與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析師卜梓琴撰文對(duì)該事件做研究分析。以下為《“谷歌退出中國(guó)”事件影響分析報(bào)告》(簡(jiǎn)版)部分摘要。

二、對(duì)谷歌自身影響分析

(1)在中國(guó)搜索市場(chǎng)，谷歌在中國(guó)的份額約30%，甚至有些研究表明已達(dá)到40%，只居百度之下，在中國(guó)行業(yè)地位非常高；據(jù)CNNIC的報(bào)告，截至2009年12月30日底我國(guó)網(wǎng)民達(dá)3.84億，手機(jī)網(wǎng)民達(dá)2.33億，此外不斷嘗試“線上”戰(zhàn)略進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)數(shù)目也在不斷增長(zhǎng)，所以中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大；若谷歌放棄已經(jīng)占領(lǐng)的搜索市場(chǎng)份額十分可惜，若退出后再進(jìn)入，相對(duì)難度系數(shù)就會(huì)提高。

(2)谷歌產(chǎn)品涉及瀏覽器、操作系統(tǒng)等多種，若谷歌其他業(yè)務(wù)繼續(xù)進(jìn)行，退出中國(guó)的搜索市場(chǎng)后其他業(yè)務(wù)會(huì)受一定影響。除非谷歌已經(jīng)找到創(chuàng)新并能對(duì)人類生活產(chǎn)生重大影響的新技術(shù)或新方式以及比較成熟的推廣方案，不然谷歌在中國(guó)退出搜索市場(chǎng)而布局其他領(lǐng)域，不論從現(xiàn)在市場(chǎng)份額、潛力以及整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)度，其優(yōu)勢(shì)不如已經(jīng)比較領(lǐng)先的搜索領(lǐng)域。

(3)谷歌若退出中國(guó)的“退出方案”相對(duì)比較棘手，可能會(huì)面臨訴訟等，直接或間接對(duì)其他國(guó)家客戶可能也會(huì)產(chǎn)生“心理陰影”。

(4)“谷歌考慮退出中國(guó)”消息后，谷歌在盤后交易中股價(jià)挫跌，直接影響谷歌目前的海外市值，但谷歌目前的舉動(dòng)受到全世界關(guān)注，展示其全世界IT互聯(lián)網(wǎng)巨頭地位以及重大影響力。

三、對(duì)谷歌客戶影響分析

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：目前，Google(谷歌)在中國(guó)有中企動(dòng)力、中資源、上海火速、廣東時(shí)代贏客、北京紫博藍(lán)、北京品眾互動(dòng)、杭州網(wǎng)通互聯(lián)、蘇州寰宇、鄭州易賽諾、成都盤古、河北正日商務(wù)、濟(jì)南搜索在線、江蘇福網(wǎng)、揚(yáng)州鼎捷、金華國(guó)盛互聯(lián)、武漢龍騰、上海天擎、南京網(wǎng)贏、西安為華、溫州中資富投、重慶智佳科技、廣東天拓、天津互聯(lián)在線、青島愛(ài)搜、廈門億資和寧波虎翼等二十六家授權(quán)商渠道商和包括阿里巴巴在內(nèi)的數(shù)萬(wàn)家大中小企業(yè)客戶，這些渠道商與企業(yè)在“飛天橫禍”中急需另謀出路，有些對(duì)谷歌依存度高的企業(yè)，或?qū)⒃斐删薮髶p失，而其他還未成為搜索引擎客戶的企業(yè)選擇范圍縮小。

此外，眾多中小網(wǎng)站流量會(huì)急劇下降，其谷歌廣告聯(lián)盟營(yíng)收遭受巨大的打擊，部分中小網(wǎng)站站長(zhǎng)將蒙受損失。

四、對(duì)搜索引擎市場(chǎng)影響分析

(1)谷歌退出后的市場(chǎng)份額被爭(zhēng)奪，百度、騰訊搜搜、搜狐搜狗、網(wǎng)易有道、新浪愛(ài)問(wèn)、微軟bing等多家搜索引擎進(jìn)一步搜攬、競(jìng)爭(zhēng)谷歌客戶、員工、渠道等優(yōu)質(zhì)資源。

(2)中國(guó)搜索市場(chǎng)幾乎被百度與谷歌占領(lǐng)，“谷歌中國(guó)或退出”消息后，百度股價(jià)上漲，原先的市場(chǎng)平衡存在被打破的風(fēng)險(xiǎn)。

(3)谷歌是以技術(shù)創(chuàng)新為核心的高端互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，已經(jīng)從搜索向操作系統(tǒng)、瀏覽器等其他技術(shù)高端不斷拓展衍生，直接或間接促進(jìn)著中國(guó)企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷去拓展思路與技術(shù)創(chuàng)新，此前除百度外，國(guó)內(nèi)其他搜索引擎表現(xiàn)均未超過(guò)谷歌，谷歌若退出，對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“鞭策作用”消失，不利于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

五、對(duì)網(wǎng)民影響分析

中國(guó)網(wǎng)民尤其熱衷谷歌技術(shù)、谷歌產(chǎn)品以及谷歌企業(yè)形象，作為中國(guó)網(wǎng)民重要的搜索工具之一，若谷歌撤出，中國(guó)部分網(wǎng)民會(huì)感到不便，心理也會(huì)“受傷”。

六、其他影響分析

(1)谷歌在布局中國(guó)市場(chǎng)時(shí)遇到較高的公共關(guān)系阻力、內(nèi)部溝通障礙等問(wèn)題，這為其他企業(yè)尤其是跨國(guó)企業(yè)布局中國(guó)“本土化”戰(zhàn)略提供借鑒意義；

(2)中國(guó)企業(yè)布局全球戰(zhàn)略的氛圍緊張；

(3)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，需不斷提高自主創(chuàng)新能力，掌握核心技術(shù)，從本質(zhì)(技術(shù)核心)上把握主動(dòng)權(quán)與主握權(quán)。

(4)谷歌退出中國(guó)事件在國(guó)內(nèi)外以及其他領(lǐng)域，一定程度上引起包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭雅虎在內(nèi)的“連鎖反應(yīng)”。

七、谷歌入華盤點(diǎn)：

(1)2000年，谷歌開發(fā)其主站Google.com的中文界面。

(2)2005年7月，微軟前高管李開復(fù)加盟谷歌，主管中國(guó)業(yè)務(wù)。微軟以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由起訴谷歌，雙方于當(dāng)年12月庭外和解。

(3)2005年8月，谷歌在中國(guó)推Adwords服務(wù)

(4)2006年1月，谷歌推出中國(guó)搜索引擎Google.cn

(5)2006年4月Google中文名“谷歌”

(6)2007年1月谷歌與中國(guó)移動(dòng)合作，開始移動(dòng)搜索本地化

(7)2007年3月谷歌與互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦”Internet+互聯(lián)網(wǎng)世紀(jì)論壇”，進(jìn)入中國(guó)首次業(yè)界大會(huì)

(8)2007年4月谷歌推出首款輸入法——谷歌拼音

(9)2007年5月谷歌生活搜索

(10)2007年6月谷歌組建中國(guó)工程院

(11)2007年8月谷歌首次與合作伙伴共同“天涯問(wèn)答”和“天涯來(lái)吧”

(12) 2007年9月谷歌取得ICP牌照

(13)2007年10月谷歌推出中國(guó)版手機(jī)地圖

(14)2007年10月谷歌簡(jiǎn)網(wǎng)址G.cn上線

(15)2008年3月谷歌中國(guó)主頁(yè)首次改版

(16)2008年5月谷歌收購(gòu)256.com

(17)2008年8月，谷歌與巨鯨音樂(lè)合作推音樂(lè)搜索推出在中國(guó)的免費(fèi)音樂(lè)下載服務(wù)，與市場(chǎng)占有率領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百度抗衡。

(18)2008年9月谷歌瀏覽器Chrome支持中文

(19)2008年11月谷歌中國(guó)正式iGoogle個(gè)性首頁(yè)

(20)2009年6月，央視連續(xù)曝光谷歌涉黃

(21)2009年9月，李開復(fù)從谷歌中國(guó)辭職，創(chuàng)辦自己的風(fēng)險(xiǎn)投資公司。谷歌委任劉允接管李開復(fù)的商業(yè)和運(yùn)營(yíng)職責(zé)。

(22)2009年10月，一些中國(guó)作家與行業(yè)組織指責(zé)谷歌數(shù)字圖書館收錄其作品為侵權(quán)行為，并表示可能起訴谷歌，持續(xù)至今談判無(wú)果。

(23)2010年1月，谷歌宣布不再接受對(duì)其中國(guó)搜索引擎的審查，有可能撤出中國(guó)市場(chǎng)。

八、關(guān)于我們：

1、：本報(bào)告編制機(jī)構(gòu)，是我國(guó)最早創(chuàng)辦、也是目前唯一家以專注研究與傳播電子商務(wù)、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、中小企業(yè)等為己任的第三方機(jī)構(gòu)。通過(guò)在線平臺(tái)(b2b.toocle.com)，研究中心日均各類行業(yè)動(dòng)態(tài)稿件、分析研究文章與行業(yè)報(bào)告數(shù)百篇，每日吸引了來(lái)自全球的百余萬(wàn)電子商務(wù)相關(guān)用戶群體訪問(wèn)。經(jīng)三年多積累，目前已發(fā)展成為我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最具影響力的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)和新興傳播平臺(tái)。

2、聯(lián)系分析師：卜梓琴：搜索引擎與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析師；重點(diǎn)研究分析搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣、搜索引擎優(yōu)化等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域TEL：0571-85337326；E-mail：bzq1@netsun.com；MSN：zjyhshdf@163.com；詳情訪問(wèn)研究中心網(wǎng)站：b2b.toocle.com。

3、相關(guān)報(bào)告：

·《“百度被黑”事件分析與對(duì)策研究報(bào)告》（點(diǎn)擊下載報(bào)告全文） new

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·《我國(guó)境內(nèi)資本市場(chǎng)媒體宣傳功能研究報(bào)告》（點(diǎn)擊下載報(bào)告簡(jiǎn)版） new

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·《2010中國(guó)電子商務(wù)100位CEO調(diào)查報(bào)告》（點(diǎn)擊下載報(bào)告全文） new

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·《1997-2009：中國(guó)電子商務(wù)十二年調(diào)查報(bào)告》(點(diǎn)擊下載報(bào)告全文) new

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·《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)外資控制調(diào)查報(bào)告(2009版)》(點(diǎn)擊下載報(bào)告全文) new

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·《金銀島網(wǎng)交所“倉(cāng)單交易”B2B模式案例分析》(點(diǎn)擊下載報(bào)告全文)

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·《中國(guó)制造網(wǎng)綜合型外貿(mào)B2B平臺(tái)模式案例研究》(點(diǎn)擊下載報(bào)告全文)

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·《2009年我國(guó)中小企業(yè)金融服務(wù)需求調(diào)查報(bào)告》（即將，敬請(qǐng)關(guān)注）

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·《2009年全球買家網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)調(diào)查報(bào)告》（即將，敬請(qǐng)關(guān)注）

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·《2009-2010中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用調(diào)查報(bào)告》（即將，敬請(qǐng)關(guān)注）

·

·《中國(guó)紡織服裝企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用調(diào)查報(bào)告》（即將，敬請(qǐng)關(guān)注）

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·《中國(guó)電子商務(wù)與會(huì)展業(yè)融合調(diào)研報(bào)告》（即將，敬請(qǐng)關(guān)注）

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·《中國(guó)B2C電子商務(wù)物流系統(tǒng)建設(shè)研究報(bào)告》（即將，敬請(qǐng)關(guān)注）

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·《中國(guó)電子商務(wù)之都B2C產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》（即將，敬請(qǐng)關(guān)注）

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·《2009中國(guó)中小企業(yè)搜索引擎應(yīng)用調(diào)查報(bào)告》（即將，敬請(qǐng)關(guān)注）

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·《2009互聯(lián)網(wǎng)大事與大勢(shì)年度盤點(diǎn)報(bào)告》（即將，敬請(qǐng)關(guān)注）

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·《2009-2010年度中國(guó)城市白領(lǐng)網(wǎng)購(gòu)成癮調(diào)查報(bào)告》（即將，敬請(qǐng)關(guān)注）

網(wǎng)易調(diào)查報(bào)告范文第5篇

根據(jù)《中國(guó)高科技領(lǐng)域壟斷狀況調(diào)查報(bào)告》報(bào)告顯示，包括互聯(lián)網(wǎng)、中國(guó)電信、網(wǎng)通、移動(dòng)通訊、軟件、IT等在內(nèi)的中國(guó)高科技領(lǐng)域正在緩緩調(diào)整。尤其是在以后的戰(zhàn)略發(fā)展上更是處于對(duì)反壟斷法的威懾而顯的小心翼翼。

壟斷程度與危害并非成正比

“我們花費(fèi)兩年時(shí)間，對(duì)包括互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)及外設(shè)、通信、傳媒、數(shù)碼電子、半導(dǎo)體、軟件、IT等主要涵蓋高科技領(lǐng)域中十六個(gè)細(xì)分市場(chǎng)和156家著名企業(yè)進(jìn)行調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)中國(guó)壟斷企業(yè)的壟斷形勢(shì)不容樂(lè)觀”?；ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行總裁劉興亮說(shuō)道。

經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室，從市場(chǎng)份額、市場(chǎng)控制力、企業(yè)實(shí)力、行業(yè)穩(wěn)定性四個(gè)方面對(duì)中國(guó)及在中國(guó)的外資企業(yè)劃分的五個(gè)級(jí)別（這五個(gè)級(jí)別依次為絕對(duì)壟斷、高度壟斷、中度壟斷、輕度壟斷和初步壟斷，對(duì)應(yīng)的星級(jí)依次為五星、四星、三星、兩星、和一星）來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、央視、高通以及外資的微軟、英特爾、索尼等在中國(guó)都處于絕對(duì)的壟斷地位，當(dāng)然也是處于壟斷的危險(xiǎn)區(qū)。而騰訊、淘寶、分眾、甲骨文以及Adobe也獲得了市場(chǎng)的高度壟斷，屬于高危害區(qū)。值得注意的是一些剛剛露出壟斷端倪的網(wǎng)易、盛大、巨人、以及外資的愛(ài)普生、佳能、三星對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的壟斷危害也開始顯現(xiàn)，并處于壟斷危害的警惕區(qū)。

當(dāng)然，對(duì)這些壟斷企業(yè)對(duì)于產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)者、國(guó)家和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的損害程度也從初步壟斷到絕對(duì)壟斷依次遞增。這其中根據(jù)不同評(píng)價(jià)階段呈現(xiàn)出的經(jīng)營(yíng)者壟斷程度的增減趨勢(shì)，可以判定該經(jīng)營(yíng)者的壟斷發(fā)展趨勢(shì)。劉興亮分析說(shuō)。

互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)為，由于壟斷程度高，并不一定造成較強(qiáng)的壟斷危害。同理，壟斷程度低，壟斷危害程度不一定低。這在百度、阿里巴巴、支付寶、攜程、思科方面表現(xiàn)明顯。劉興亮說(shuō)他們的壟斷程度都是處于中度壟斷，而對(duì)市場(chǎng)的壟斷危害程度又各不相同。

不管怎么說(shuō)，像央視、中國(guó)電信等這樣的高科技行業(yè)壟斷的形成是行政性的壟斷，而對(duì)于市場(chǎng)形成的壟斷則有著巨大的調(diào)節(jié)空間。

壟斷企業(yè)“回調(diào)”

“中國(guó)反壟斷法8月1日正式生效，標(biāo)志著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新的階段?！本W(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行總裁劉興亮說(shuō)道。

“反壟斷法出臺(tái)，使中國(guó)的企業(yè)尤其是涉嫌壟斷的高新企業(yè)必須做到有法可依。而反觀中國(guó)的高科技領(lǐng)域，壟斷的行為很多。但壟斷到什么級(jí)別沒(méi)有一個(gè)量的分析，這次《中國(guó)高科技領(lǐng)域壟斷狀況調(diào)查報(bào)告》就是為了在學(xué)術(shù)上給市場(chǎng)一個(gè)參考。

劉興亮說(shuō)：“長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)老百姓生活在種種戴著高技術(shù)光環(huán)的壟斷之下，處于市場(chǎng)支配地位的企業(yè)由于年深日久缺少壟斷監(jiān)管，自覺(jué)或不自覺(jué)的形成了一些壟斷行為，對(duì)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)利益形成了極大的侵害?！?/p>

以最近吵的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“質(zhì)檢總局強(qiáng)制推廣成被告”為例。本來(lái)只是屬于中信國(guó)檢信息技術(shù)有限公司的一個(gè)網(wǎng)站，在質(zhì)檢總局介入并擁有股權(quán)后就發(fā)生了變化。

根據(jù)相關(guān)信息顯示，在電子監(jiān)管網(wǎng)成立后，質(zhì)檢總局就要求生產(chǎn)企業(yè)對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品要賦碼交費(fèi)加入電子監(jiān)管網(wǎng)，由該網(wǎng)站向消費(fèi)者提供查詢服務(wù)并收費(fèi)。2007年12月，質(zhì)檢總局又發(fā)出通知，要求家用電器、人造板、農(nóng)資、食品、化妝品等9類69種重點(diǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)必須加入電子監(jiān)管網(wǎng)，在產(chǎn)品包裝上使用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的電子監(jiān)管碼后，方可出廠銷售。

對(duì)此，恒信數(shù)碼科技有限公司經(jīng)理郭勝說(shuō)，這個(gè)“強(qiáng)行措施”損害了中國(guó)防偽企業(yè)的利益。在郭勝看來(lái)，企業(yè)業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅下滑，是從2005年4月開始，當(dāng)時(shí)，國(guó)家質(zhì)檢總局不斷推廣“中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)”經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、強(qiáng)制要求企業(yè)對(duì)產(chǎn)品賦碼交費(fèi)加入電子監(jiān)管網(wǎng)。

因此，提訟的4家防偽企業(yè)認(rèn)為，該公司同國(guó)家質(zhì)檢總局存在利益關(guān)系，涉嫌壟斷行為。根據(jù)該案件的律師周澤稱，質(zhì)檢總局是在利用行政力量強(qiáng)制客戶購(gòu)買一家公司的業(yè)務(wù)，不違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《反壟斷法》的規(guī)定。目前，上海、深圳也各有兩家企業(yè)委托他以同樣理由狀告國(guó)家質(zhì)檢總局。

對(duì)此質(zhì)檢總局信息中心很快做出回應(yīng)：在今年4月份宣布將退出其在中信國(guó)檢的股權(quán)。