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物業(yè)安全工作總結(jié)范文第1篇

業(yè)務(wù)科針對當(dāng)前安全工作形勢、并且在去年安全工作的基礎(chǔ)上，重新調(diào)整工作重點(diǎn)和工作措施，全面推進(jìn)安全目標(biāo)的逐項(xiàng)落實(shí)與順利完成。2018年安全工作在集團(tuán)公司和分公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)指標(biāo)全面超進(jìn)度完成，安全工作扎實(shí)有效，截止目前為止，未發(fā)生一起安全事故?，F(xiàn)將分我科室本年度安全工作總結(jié)如下：

一、主要工作和取得的成效：

1、全面貫徹落實(shí)上級單位的要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)國務(wù)院、國家局下發(fā)的各種安全文件、制度和通報(bào)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對協(xié)作運(yùn)輸單位的考核力度。本年度總共開展針對運(yùn)輸安全檢查達(dá)30余次，查出安全隱患及整改項(xiàng)12余項(xiàng)。

4、及時(shí)召開安全會議。本年度共召開專題安全會議12次。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級單位下發(fā)的相關(guān)安全文件，切實(shí)做好針對運(yùn)輸車輛的巡視和監(jiān)查力度。

5、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作。本年度共開展安全教育培訓(xùn)10次，學(xué)習(xí)安全文件7份。

6、我科對自查發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)整改。同時(shí)，對上級單位和部門查到的問題，嚴(yán)肅認(rèn)真對待，及時(shí)得到整改。

二、存在的不足與差距

雖然在本年度我科室未發(fā)生一起安全責(zé)任事故，但同時(shí)也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1、在運(yùn)輸過程中，經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)有些駕駛員在未充分蓋好篷布的情況下行駛，導(dǎo)致遇到極端天氣時(shí)造成卷煙被打濕的情況。歸根結(jié)底，還是我公司的現(xiàn)場監(jiān)查力度還不夠，現(xiàn)場工作人員的責(zé)任意識需要加強(qiáng)。

2、對協(xié)作運(yùn)輸單位的監(jiān)管還待進(jìn)一步加強(qiáng)。檢查中發(fā)現(xiàn)有的協(xié)作單位現(xiàn)場指揮人員和駕駛員責(zé)任心不夠，不主動事先檢查車輛裝車條件，未起到主導(dǎo)作用，沒有負(fù)起主要責(zé)任。

3、對駕駛員的教育不夠，個(gè)別駕駛員個(gè)人素質(zhì)差，不遵守發(fā)貨、收貨倉庫規(guī)章管理制度，在禁煙區(qū)域吸煙，隨地吐痰，到禁止進(jìn)入的區(qū)域亂竄，衣著暴露，語言粗俗，無理插隊(duì)，為了早些裝車或卸貨，堵塞物流通道和裝卸貨平臺，或與其他駕駛員、倉庫管理員發(fā)生口角，甚至言語威脅，嚴(yán)重?cái)_亂正常工作秩序，敗壞物流公司形象，影響倉庫的安全運(yùn)行。

三、2019年工作措施及相關(guān)要求：

物業(yè)安全工作總結(jié)范文第2篇

    回顧今年工作,東湖觀邸管理處一直在為如何組建一個(gè)專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),如何為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),如何加強(qiáng)內(nèi)部管理,如何發(fā)揚(yáng)中海物業(yè)品牌優(yōu)勢而努力探索和追求的目標(biāo)。寧波管理處時(shí)刻以公司新的管理模式為指引方向,帶領(lǐng)管理處全體員工以學(xué)習(xí)適應(yīng)新的管家式服務(wù)為主要內(nèi)容,將客戶的需求和關(guān)注的焦點(diǎn)作為管家工作的重點(diǎn),來展開各項(xiàng)工作。

    在過去的一年中,東湖觀邸管理處在管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),管理處的規(guī)范運(yùn)作,員工的服務(wù)技能等多方面取得了可喜的成績。

    一、打造高技能的服務(wù)團(tuán)隊(duì),開創(chuàng)工作新局面。

    1.抓好員工思想工作。

    2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)。

    3.演繹高品質(zhì)的服務(wù)。

    二、強(qiáng)化管理處各職能業(yè)務(wù)相應(yīng)的模塊工作。

    ⑴規(guī)范管理制度

    ⑷規(guī)范了倉庫的管理。

    ⑸加強(qiáng)了裝修巡查監(jiān)管。

    ⑺設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

    ⑻節(jié)能降耗方面。

    管家條線工作開展情況。

    ⑴規(guī)范裝飾裝修管理,促使裝飾裝修管理工作走向正規(guī)化。

    現(xiàn)階段小區(qū)主要進(jìn)出的人員,在小區(qū)施工的裝修工人,嚴(yán)格出入證管理,每天對小區(qū)施工人員進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì),掌握小區(qū)施工人員的分布狀況,留宿人員的分布狀況,在巡邏過程中加強(qiáng)重點(diǎn)防范。

    ⑵加強(qiáng)小區(qū)巡邏頻次。

    為小區(qū)營造了良好的外部環(huán)境。在小區(qū)內(nèi),分區(qū)分片設(shè)定專人巡邏,確定巡邏路線,定時(shí)按照巡更路線打點(diǎn),保證巡邏全面覆蓋。晚上,為避免巡邏人員偷懶,打瞌睡,甚至睡覺,特別加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及物品、器材進(jìn)行盤問跟蹤、清理,同時(shí)調(diào)整重點(diǎn)部位攝像頭方位,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境,工作總結(jié)《團(tuán)隊(duì)工作工作總結(jié)》這使小區(qū)的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,確保了小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

    ⑶以理論武裝頭腦,普及消防知識。

    落實(shí)安全措施,消防工作是小區(qū)安全工作的重點(diǎn),責(zé)任重于泰山,為把消防安全工作落到實(shí)處,實(shí)行消防安全責(zé)任制,每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的巡檢計(jì)劃,對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),

    ⑷抓好隊(duì)伍建設(shè)。

    為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安管隊(duì)伍,安管部結(jié)合小區(qū)實(shí)際工作需要,開展了一系列的培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)小區(qū)概況,讓安管員在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉小區(qū);通過學(xué)習(xí)服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范,規(guī)范員工的服務(wù)行為;通過學(xué)習(xí)禮節(jié)禮儀、文明禮貌用語,提高了員工的溝通服務(wù)能力;通過學(xué)習(xí)中海的企業(yè)文化,提高了員工自覺服務(wù)意識。通過體力體能訓(xùn)練,準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練,充分展示了安管隊(duì)員良好形象。

    環(huán)境管理?xiàng)l線工作情況。

    ⑴規(guī)范內(nèi)部管理,人員合理調(diào)配。

    ⑵工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,將服務(wù)進(jìn)行延伸。

    ⑶培訓(xùn)注重專業(yè)化理論。

    ⑷突出管理人員的先鋒帶頭作用,集體整治小區(qū)環(huán)境。

    ⑸充分利用有利資源,凸顯效益。

    三、明年的工作設(shè)想

    客戶服務(wù)方面,在09年服務(wù)基礎(chǔ)上,還應(yīng)從以下幾方面下功夫:

    1.管家工作方面:

    ⑴管家式服務(wù)、人性化管理

    為順應(yīng)時(shí)代和社會的需要,東湖觀邸小區(qū)將不斷提高和自我完善物業(yè)管理水平,并全面導(dǎo)入物業(yè)管家服務(wù)理念,變“物業(yè)管理”為“物業(yè)服務(wù)與管理”,對業(yè)戶進(jìn)行服務(wù),對物進(jìn)行管理,更加強(qiáng)調(diào)突出“服務(wù)”的內(nèi)涵,將物業(yè)管家服務(wù)真正提高到一個(gè)新的高度。

    ⑵以業(yè)主為中心,提供管家式專業(yè)化服務(wù)

    核心,充分考慮業(yè)主的實(shí)際需求與感受。把管家式物業(yè)服務(wù)的先進(jìn)理念貫穿于服務(wù)的始終,完全以業(yè)主為核心,根據(jù)小區(qū)業(yè)戶的實(shí)際需求,針對性地設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目,提供系列特色服務(wù)。通過訓(xùn)練有素的管家,提供熱情、高效、優(yōu)質(zhì)的管家式專業(yè)化服務(wù)。

    ⑶營造溫馨、愜意的服務(wù)氛圍

    管家業(yè)是整個(gè)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的新生事物,通過管家優(yōu)質(zhì)、高效、熱情、周到的服務(wù),可以讓業(yè)戶得到超凡的享受。讓他們每一刻都可以感受到與眾不同的尊貴和自豪。

    ⑷強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識,提高服務(wù)效率

    業(yè)戶的投訴或需求永遠(yuǎn)是擺在第一位,“顧客就是上帝”,不能讓業(yè)戶有一絲一毫的不滿意存在,實(shí)行零缺點(diǎn)服務(wù)。強(qiáng)調(diào)管家的“服務(wù)意識”和“服務(wù)效率”,使得“客人投訴當(dāng)日有回音,故障維修處理不過夜”,努力使業(yè)主(用戶)的滿意率向百分之百靠攏。

物業(yè)安全工作總結(jié)范文第3篇

我深刻體會到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人或事情一律公正、公平對待，工作上認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些物業(yè)職員工作總結(jié)，請笑納!

物業(yè)職員工作總結(jié)1在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下，上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯(cuò)的改善，保證了水電的正常供給，服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)管理工作

以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo)，本著以人為本的宗旨，加強(qiáng)管理，認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作，按時(shí)按量完成了水電費(fèi)的收繳工作。廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置。加強(qiáng)對供電設(shè)施的維護(hù)與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。

規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。根據(jù)實(shí)際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定，實(shí)行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。對小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。

生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專人管理。及時(shí)對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進(jìn)行了修剪，保障了電力供應(yīng)安全。對生活區(qū)的危樹進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計(jì)。對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。

二、工作中需要解決的問題

目前綠化費(fèi)已全部用完，下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開展。由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制，減少浪費(fèi)的目的，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。

三、下半年工作計(jì)劃

完成辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。盡快完善單身公寓用電計(jì)量裝置。加強(qiáng)水查漏工作，提高水回收率。繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作，以保障生活區(qū)安全。繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理，及時(shí)處理清運(yùn)垃圾;繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。

物業(yè)職員工作總結(jié)2今年上半年，物業(yè)管理分公司遵循和發(fā)揚(yáng)“依存主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、以人為本、細(xì)節(jié)管理”的經(jīng)營理念和工作主題，緊緊圍繞“以服務(wù)求生存、以管理求效益、以貢獻(xiàn)求支持”的戰(zhàn)略思想，在各級領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的關(guān)心支持下，狠抓基礎(chǔ)管理，不斷改革創(chuàng)新、開拓發(fā)展，很好完成了廠及公司的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)和后勤保障工作?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、上半年主要工作

上半年來，物業(yè)管理分公司嚴(yán)格按照公司的要求，深入細(xì)致地對小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化的管理。在辦理交房手續(xù)的同時(shí)對住戶驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及家具質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。各物業(yè)隊(duì)隊(duì)長及保安人員每天對小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù)，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，衛(wèi)生干凈整潔;定期對房屋內(nèi)的暖氣、上下水及燃?xì)獾裙芫W(wǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。上半年以來各物業(yè)隊(duì)定期對各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，使其完好正常，保障了物業(yè)服務(wù)工作的正常運(yùn)行。

二、員工隊(duì)伍建設(shè)

著眼創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)：一是動員員工自學(xué)，利用書本，電視，網(wǎng)絡(luò)等。二是向其他單位學(xué)習(xí)好的管理方法與管理經(jīng)驗(yàn)，尋找自身存在的問題及解決的辦法，開發(fā)創(chuàng)新潛能，不斷完善物業(yè)服務(wù)人員的管理方法，循序漸進(jìn)地加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的服務(wù)水平與發(fā)展能力。大力加強(qiáng)員工培訓(xùn)。根據(jù)員工的現(xiàn)實(shí)狀況定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)與考核。主要突出管理知識培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，提高員工各方面的能力與素質(zhì);

通過簡單、樸素道理的教育員工，是廠里、公司需要我們提供各種物業(yè)服務(wù)，大家才到這里工作，要使員工認(rèn)識到自己工作的重要性，對一些上班度日子，得過且過的員工進(jìn)行談心教育，要掌握思想動態(tài)，幫助轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習(xí)。

三、安全生產(chǎn)狀況

以落實(shí)安全責(zé)任制與防范預(yù)案為基礎(chǔ)，加強(qiáng)廠區(qū)的安全管理。物業(yè)服務(wù)分公司牢固樹立“以人為本、安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位，并把安全工作納入到日常工作中去，常抓不懈。層層落實(shí)了安全目標(biāo)責(zé)任，建立健全了安全責(zé)任體系。強(qiáng)化了安全責(zé)任意識。各物業(yè)隊(duì)、餐廳針對各自特點(diǎn)編寫了安全事故應(yīng)急預(yù)案，并組織了學(xué)習(xí)與演練。上半年，物業(yè)分公司組織全體員工進(jìn)行了安全風(fēng)險(xiǎn)辨識，并組織了一次安全大檢查，針對檢查中出現(xiàn)的問題予以及時(shí)整改，盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強(qiáng)了對小區(qū)內(nèi)的保安管理監(jiān)督力度，保證小區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。

四、工作中存在的問題

部分員工自我放松，責(zé)任感、危機(jī)感下降，動力不足，思想老套、僵化，很難適應(yīng)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀和日后的發(fā)展。個(gè)別部門沒有樹立主動服務(wù)的觀念，服務(wù)意識有所欠缺，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尚待提高。員工的安全生產(chǎn)意識淡薄，在工作中還存在違規(guī)操作等，還需進(jìn)一步加強(qiáng)教育。

五、下半年工作計(jì)劃

加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識教育、經(jīng)常組織風(fēng)險(xiǎn)辯識和應(yīng)急演練活動。完善和落實(shí)食料管理及油庫管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持滾動式服務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，主要從員工服務(wù)禮儀，行為規(guī)范等著手培訓(xùn)，要讓員工學(xué)會微笑服務(wù)。提高物業(yè)服務(wù)形象。

物業(yè)職員工作總結(jié)3今年上半年，__物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)物業(yè)公司的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作，初步達(dá)到"工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化"的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將上半年物業(yè)管理工作總結(jié)如下：

一、業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作

搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法，加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù)，保安隊(duì)的工作受到一致好評。

搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導(dǎo)和幫助下，我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作，整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對小區(qū)的實(shí)際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。

二、加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量

進(jìn)駐后，我們堅(jiān)持實(shí)施家園化，人性化的管理，"以人為本"的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務(wù)，讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù)，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外，我們還開展免費(fèi)代辦服務(wù)，如代辦電話、寬帶、電費(fèi)儲蓄，使業(yè)主有一種"有困難，找物業(yè)"的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅(jiān)持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅(jiān)持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。

業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題。我們這種"為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心"的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。

三、努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次

組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法，定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高。利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、存在的問題和教訓(xùn)

雖然，我們在工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強(qiáng)各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

在下半年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn)，為__物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

物業(yè)職員工作總結(jié)4回首即將過去的2020年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實(shí)的心情回到了__。開始了一段新環(huán)境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20__年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。

二、辦公室的工作

辦公室工作對于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域，工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需要自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。

三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作

耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來，我認(rèn)真核對財(cái)務(wù)賬目，清理財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳，對每一比進(jìn)出帳，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對賬單，搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財(cái)務(wù)管理制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)

當(dāng)前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除，做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。

物業(yè)職員工作總結(jié)5自今年加入物業(yè)財(cái)務(wù)部以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)：

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)工作，對物業(yè)財(cái)務(wù)的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手物業(yè)財(cái)務(wù)工作的一年來，我認(rèn)真核對財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1、是做好每一筆進(jìn)出賬

對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。

2、是搞好每月例行對賬

按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。

3、是及時(shí)收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)

結(jié)合實(shí)際情況，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，定期予以收繳、催收。

4、是合理控制開支

合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。

三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革

物業(yè)安全工作總結(jié)范文第4篇

一、組織體系健全，責(zé)任主體明確

根據(jù)市、區(qū)、鎮(zhèn)有關(guān)搞好“消防安全工作”的精神，中市社區(qū)結(jié)合實(shí)際情況，首先開了社區(qū)黨小組長、居民組長、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理會議，統(tǒng)一思想和認(rèn)識，大家一致認(rèn)為搞好消防安全工作是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。是實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、保護(hù)好廣大人民群眾的根本利益。是群眾要求，時(shí)代的呼喚。天下順治在民富，天下和靜在民樂。我們要帶著對人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)高度的責(zé)任感、使命感來抓這項(xiàng)工作。使人民群眾在這片樂土上安居樂業(yè)。隨后我們成立了以社區(qū)總支書記主任××*為組長，社區(qū)民警和社區(qū)治保主任為副組長，其他社區(qū)干部和物業(yè)管理負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以物業(yè)保安為主體的社區(qū)義務(wù)消防隊(duì)和社區(qū)居民消防志愿者隊(duì)伍。

二、安全制度完善，檢查整改落實(shí)

我們××社區(qū)以小區(qū)保安隊(duì)、社區(qū)義務(wù)消防隊(duì)為消防安全防范主力軍，以他們控制面，做到管理有序、措施得力、分工合作、緊密配合協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。同時(shí)我們還進(jìn)一步完善安全制度，建立了例會制度，“細(xì)化”了工作措施，每月有檢查、有落實(shí)、有記錄。發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及時(shí)整改、匯報(bào)。保安人員負(fù)責(zé)各小區(qū)，社區(qū)消防志愿者負(fù)責(zé)控制線，居民組長負(fù)責(zé)門巷，從而使消防安全防控網(wǎng)絡(luò)輻射到轄區(qū)重點(diǎn)地段及各小區(qū)。在消防安全工作中，( 歡迎光臨)我們認(rèn)為防火工作必須天天講，時(shí)時(shí)抓，任何時(shí)候都不能放松。在防火檢查中，我們始終做到對轄區(qū)基本情況底數(shù)清，情況明；重點(diǎn)隱患不失控；嚴(yán)防范，做到不留死角，遇到問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。今年以來，社區(qū)消防領(lǐng)導(dǎo)小組成員及社保隊(duì)員在檢查消防安全隱患中，查處消防安全隱患二起，如：衣莊街25弄2號襲明拆房隊(duì)宿舍內(nèi)亂拉電線，違章使用電熱器；公元路9號剛泰拆房隊(duì)違章自制電火爐取暖。當(dāng)即進(jìn)行整改，并處以警告，消除了火災(zāi)隱患，確保了一方平安。

三、宣傳教育活躍，群眾意識增強(qiáng)

為了進(jìn)一步搞好消防安全工作，我們一方面充分利用墻報(bào)、橫幅、黑板報(bào)、錄像、宣傳資料等形式進(jìn)行廣泛深入宣傳。另一方面我們請周浦消防隊(duì)為轄區(qū)居民進(jìn)行“消防知識進(jìn)社區(qū)”講座。社區(qū)不僅組織居民進(jìn)行消防知識培訓(xùn)，使他們會使用滅火器、會報(bào)警、會逃生自救。而且在拆房空地進(jìn)行消防安全實(shí)地演習(xí)，我們用一只鐵桶裝上汽油將火點(diǎn)燃，義務(wù)消防隊(duì)和居民拿著滅火器將火撲滅，使大家掌握了一般的滅火知識。

四、防火條件改善，安全措施落實(shí)

其一以××派出所負(fù)責(zé)消防的民警為龍頭，整和轄區(qū)各類消防安全防范資源，共同發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)群防群控。其二是各安全小區(qū)義務(wù)消防隊(duì)和消防志愿者為骨干隊(duì)伍對轄區(qū)所有小區(qū)全部納入消防安全防范控制網(wǎng)絡(luò)之中，以保(

歡迎光臨)持轄區(qū)內(nèi)消防安全處于良好的態(tài)勢。其三為了真正把消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，并按照“誰主管”，“誰負(fù)責(zé)”的原則，真正做到管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事，把消防安全工作各項(xiàng)措施落實(shí)到實(shí)處，努力營造消防安全人人有責(zé)的良好社會氛圍。在轄區(qū)內(nèi)，我們與小區(qū)居民簽訂了居民防火公約。

五、設(shè)施器材完備，滅火準(zhǔn)備充分

物業(yè)安全工作總結(jié)范文第5篇

2021保安工作總結(jié)優(yōu)秀范文有哪些?寫工作總結(jié)的過程就是通過對實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。下面是小編為大家?guī)淼?021保安年終總結(jié)個(gè)人報(bào)告范文五篇，歡迎大家查閱!

2021保安工作總結(jié)范文1學(xué)校保安的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我熱愛這個(gè)職業(yè)，概括起來主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面，即：責(zé)，勤，愛。三個(gè)字上，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、在工作中長期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字

勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是保安工作，離開了勤字是無法完成職責(zé)的，保安工作看似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關(guān)門，二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時(shí)隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢?當(dāng)然靠的就是個(gè)“勤”字，此外對于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。

二、在工作中，始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字

我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗，不空崗，勤關(guān)門，對進(jìn)出的每輛車，我都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)。

三、一直以來，我遵遁著一個(gè)“愛”字來管理學(xué)生

把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服，對小孩子們就說，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報(bào)，是什么呢?是孩子們在進(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問候，說實(shí)在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。

以上就是我20__上半年來的工作總結(jié)，不到之處，請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來，同時(shí)以上所述只是我應(yīng)該做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在下半年里，在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患未然，確保安全無事故。

2021保安工作總結(jié)范文2自今年調(diào)入____物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職，范文之年終總結(jié):物業(yè)管理個(gè)人年終總結(jié)。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手____管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合____的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，200_年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，___的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份

開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在____工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20__年的工作存在以下不足：

(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。

(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

五、下步的打算

針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支。

(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系。

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

2021保安工作總結(jié)范文3不知不覺20__年就在指間悄悄的溜走了，20__年也已經(jīng)離我們越來越近了，在過去的一年里，是__公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，這一年里我成長了許多可是還有很多的不足，借此辭舊迎新的時(shí)刻，也對自己過去一年的工作做一個(gè)簡單的工作總結(jié)：

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)，責(zé)任第一，安全第一。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。

公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊芾?，鸭?xì)癜湊氈0蒼敝霸鷚?，强化管来~莢潁憂肯殖《醬俸橢柿考觳?，定普斷训安全工?a href='//xuexila.com/fanwen/tiaoli/' target='_blank'>條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。

二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理。

1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。

通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。

三、車輛及進(jìn)出人員的管理。

1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。

回首過去這一年，自己的身上雖然有閃光點(diǎn)，可是也有一部分的不足是自己需要改進(jìn)的，在新的一年里，一定要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事情，對于每件事情都要有一個(gè)好的規(guī)劃，讓自己在新的一年里，得到更大的成長空間。

2021保安工作總結(jié)范文4在忙忙碌碌中我們的學(xué)年也接近尾聲，回顧這一學(xué)年自己的工作，真是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是瑣碎的，細(xì)小的，但我熱愛我的職業(yè)。在工作中，我對每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)把出入校關(guān)

該項(xiàng)工作實(shí)行了出入登記法，設(shè)立了“進(jìn)出人員登記”表，嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)。平日、節(jié)日進(jìn)出人員一律嚴(yán)格按規(guī)定辦事，不徇私情，嚴(yán)格控制每一個(gè)出入人員，有力地維護(hù)了__小學(xué)正常教學(xué)秩序，凈化了校園內(nèi)環(huán)境。一年來，全校已形成了不遲到、不早退，無隨意離崗的良好局面。另一方面，所有來訪者均需要按要求填寫“進(jìn)出人員登記表”，寫明來訪原因，一律得到校長認(rèn)同方可進(jìn)入。在這學(xué)期甲流盛行的高發(fā)季節(jié)，嚴(yán)格遵守校園接送制度，控制家長進(jìn)園內(nèi)。做好家長解釋工作，并取得家長的認(rèn)同。

二、配合__小學(xué)，做好門衛(wèi)值班安全工作

遇到校內(nèi)大活動、重大節(jié)日申請加派人員共同執(zhí)勤，確保每位幼兒的安全，受到了廣大家長的支持和肯定。

由于門衛(wèi)工作的特殊性，所以對門衛(wèi)來說，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因?yàn)槿绱?，所以我特別注意強(qiáng)調(diào)，敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn)，要求講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。把__小學(xué)當(dāng)家來看待。常言道，功夫不負(fù)有心人。通過自己的努力，目前門衛(wèi)已經(jīng)成為我校一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評。

因老板提出要提高我校素質(zhì)，特意要求每位員工都要把自己收拾好，化妝是必要的。為了做到以上工作，我每天6點(diǎn)起床，在老師們上班之前把校內(nèi)打掃干凈，還每天以的心情和面貌接待家長和孩子入校。

由于簽到本是由我管理的，我因?yàn)榭偸菦]看時(shí)間，總是延遲才劃到，在這一點(diǎn)上我做的不好以后一定改正。一定把手機(jī)帶放身上調(diào)好鬧鐘，做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)刻劃到。玩具以后也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。

我覺得__小學(xué)應(yīng)該每月搞一次普通話比賽。這樣可以提高老師和教職員工的普通話水平，也能更好的提高_(dá)_小學(xué)所有員工的修養(yǎng)。更能使我們__小學(xué)整體素質(zhì)得到提高。

2021保安工作總結(jié)范文5新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績?？偟膩砜矗覀円荒陙淼墓ぷ饔性S多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對今年工作做一個(gè)簡單的工作總結(jié)：

一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成

20__年在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了90%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)20多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

二、建立健全績效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性

實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到8個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。

四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)

安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。

1、員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。

2、我們的管理人員水平還有待于提高。

3、我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。

所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。