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電梯管理工作計劃范文第1篇

關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 績效目標(biāo) 閉環(huán)管控

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）09-271-02

當(dāng)前，電力市場化改革工作的不斷推進(jìn)，給電力企業(yè)日常經(jīng)營管理工作帶來了前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和考驗，客觀上要求我們不斷探索和完善現(xiàn)有的績效評價體系，通過提升績效評價工作的科學(xué)性，統(tǒng)一各級、各專業(yè)電力員工的工作目標(biāo)和價值導(dǎo)向，不斷改進(jìn)和提升現(xiàn)有各項工作，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

一、電力企業(yè)績效管控工作概述

電力企業(yè)績效管理是實現(xiàn)企業(yè)管理工作科學(xué)化的重要手段，通過構(gòu)建電力企業(yè)績效管理體系，應(yīng)用績效管理工具，能夠充分增強(qiáng)電力員工的風(fēng)險意識、服務(wù)意識、服務(wù)水平和工作積極性，激發(fā)各級員工的工作潛能，促進(jìn)公司各項工作的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

當(dāng)前電力企業(yè)績效管理工作的基本思路在于：突破傳統(tǒng)績效考核工作局限于人資職能專業(yè)內(nèi)部、事后評價的不足，從公司系統(tǒng)全局的視角，圍繞著公司核心的業(yè)務(wù)鏈條與業(yè)務(wù)資源，從事前、事中、事后三個環(huán)節(jié)做好績效的全過程管控工作，只有這樣，才能使得績效管理工作真正成為提升公司各項業(yè)務(wù)有序協(xié)同開展、提升公司競爭力的有效抓手，助力公司的持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。（具體管控思路見附圖1）。

二、對于當(dāng)前市縣兩級電力企業(yè)績效管理工作現(xiàn)狀的基本認(rèn)識

多年以來，市縣兩級電力企業(yè)員工吃苦奉獻(xiàn)、善打硬仗，有力地保證了公司各項決策部署的執(zhí)行到位、操作到位，取得了輝煌的經(jīng)營業(yè)績。但是從各單位績效目標(biāo)的執(zhí)行情況看，整體管理體系和管理方法還有許多需要改進(jìn)的地方，與國際一流電力企業(yè)相比，在如下方面仍有一定的差距：

一是評價指標(biāo)數(shù)量過多、過分關(guān)注指標(biāo)管控結(jié)果，而忽視了管理基礎(chǔ)的提升。目前國網(wǎng)公司對于基層單位的指標(biāo)考核主要存在“同業(yè)對標(biāo)”、“關(guān)鍵績效”、“資產(chǎn)全壽命指標(biāo)”以及“運營監(jiān)測指標(biāo)”等多套不同側(cè)重點的指標(biāo)考核體系，累計各類指標(biāo)512項，由于不同的指標(biāo)體系往往突出對核心業(yè)務(wù)和重點工作的評價與考核，造成各級領(lǐng)導(dǎo)都有忽視基礎(chǔ)基層管理的傾向。表現(xiàn)在對各項生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)性、決定性業(yè)務(wù)流程關(guān)注不多，對提升班組、一線員工履職能力關(guān)心不夠，長此以往勢必加劇企業(yè)安全經(jīng)營風(fēng)險。尤為不可取的是，少數(shù)部門和單位人為調(diào)節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，追求業(yè)績的“面子”，長此以往勢必丟掉企業(yè)和個人的“里子”。

二是績效考核體系設(shè)計還不夠精準(zhǔn)、科學(xué)。指標(biāo)責(zé)任、管理壓力在市縣兩級之間、部門與員工之間的傳遞還不到位，員工的積分制績效考核與考勤、工作態(tài)度、工作業(yè)績之間關(guān)聯(lián)程度有待提升。

三是涉及跨專業(yè)、跨部門協(xié)同類指標(biāo)管控效果較差。主要體現(xiàn)為專業(yè)與專業(yè)之間、專業(yè)內(nèi)指標(biāo)之間以及不同地區(qū)之間指標(biāo)管控水平“三極分化”嚴(yán)重的情況，指標(biāo)的背后反映出我們當(dāng)前管理的系統(tǒng)性和全局性不強(qiáng)，發(fā)展的著力點和脈絡(luò)不清晰，存在不少管理的短板（主要是跨專業(yè)、參與人員多、協(xié)同工作量大的指標(biāo)，如：線損率、電能質(zhì)量類指標(biāo)）長期得不到解決，還有寄希望于溝通、突擊的念頭。

四是公司績效溝通與改進(jìn)提升機(jī)制不夠科學(xué)順暢。部門之間名義上互為客戶，實行“全業(yè)務(wù)鏈雙向協(xié)同作業(yè)”，實際上部門間協(xié)同多浮于表面，各自為政，缺乏全局觀念。工作決策、計劃、實施、監(jiān)督、考核的閉環(huán)推進(jìn)機(jī)制呈弱化態(tài)勢，部門對難點工作“拖、躲、推”的現(xiàn)象較為突出，工作敷衍應(yīng)付的心態(tài)有所顯現(xiàn)。

三、實行績效閉環(huán)管控，提升電電力企業(yè)績效管理水平

績效管理工作的閉環(huán)管控工作，其實質(zhì)就是基于業(yè)績和能力導(dǎo)向完善現(xiàn)有的績效目標(biāo)事前評價方案，通過構(gòu)建“第三方”績效協(xié)同管控平臺、完善線上線下一體化的績效溝通評價機(jī)制等方式、做好績效目標(biāo)執(zhí)行環(huán)節(jié)的事中糾偏，強(qiáng)化績效目標(biāo)執(zhí)行成效的事后評價和跟蹤改進(jìn)，實現(xiàn)公司各項績效管理目標(biāo)同各項具體業(yè)務(wù)工作成效的PDCA有效閉環(huán)。

（一）以業(yè)績和能力績效為導(dǎo)向，構(gòu)建科學(xué)合理的績效評價標(biāo)準(zhǔn)

一是在不斷總結(jié)歷年績效管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，從地區(qū)條件，人員組成，工作總量等實際情況合理確定相應(yīng)的績效調(diào)整系數(shù)，動態(tài)優(yōu)化公司的績效評價標(biāo)準(zhǔn)。以期充分發(fā)揮績效方案的導(dǎo)向作用，積極引導(dǎo)公司內(nèi)部優(yōu)質(zhì)資源向艱苦地區(qū)、缺員地區(qū)以及艱苦專業(yè)傾斜，實現(xiàn)公司各項業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。

二是強(qiáng)化指標(biāo)協(xié)同。對基層電力企業(yè)涉及的“同業(yè)對標(biāo)”、“關(guān)鍵績效”以及“運營監(jiān)測類”指標(biāo)體系涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)按照具體業(yè)務(wù)價值鏈的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行聚類整理，通過指標(biāo)層層向下分解和橫向關(guān)聯(lián)，及時定位影響因素，預(yù)判未來發(fā)展趨勢，提前防范執(zhí)行進(jìn)度或偏差風(fēng)險，提升經(jīng)營效率效益，發(fā)揮事前引導(dǎo)、事中糾偏、事后評價的作用。

（二）依托“第三方”平臺，提升經(jīng)營指標(biāo)跨專業(yè)協(xié)同管控能力

圍繞公司在關(guān)鍵績效、同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)和重點工作管控中出現(xiàn)的短板和異動指標(biāo)，建立指標(biāo)管控部門與專業(yè)職能部門之間的跨專業(yè)協(xié)同機(jī)制。指標(biāo)管控部門應(yīng)立足于企業(yè)內(nèi)部“第三方”的業(yè)務(wù)視角，綜合應(yīng)用指標(biāo)分解下鉆、關(guān)聯(lián)分析、趨勢預(yù)測等方法，開展異動指標(biāo)數(shù)據(jù)的溯源分析，服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門科學(xué)決策。針對指標(biāo)異動分析成果，建立異動問題分級、分類管控機(jī)制，根據(jù)嚴(yán)重程度等級，采用各層級協(xié)調(diào)督辦會形式開展橫向溝通，縱向協(xié)調(diào)，推動異動問題閉環(huán)處理，確保管理改進(jìn)成效。通過加強(qiáng)指標(biāo)管控，各項核心指標(biāo)全面提升，對公司內(nèi)部各項工作的開展情況進(jìn)行量化考核。

（三）完善績效溝通機(jī)制，實現(xiàn)各項公司業(yè)務(wù)的良性開展

一是暢通線下績效溝通的平臺和渠道。通過每月對績效排名落后的員工和指標(biāo)管控部門進(jìn)行溝通和交流，及時發(fā)現(xiàn)找出差距和原因。員工提出績效申訴時，績效申訴小組及時了解員工的真實想法，化解員工的思想矛盾，使其心情舒暢，全身心投入工作。對有困難的員工，根據(jù)其情況，適當(dāng)合理安排工作，幫助他們合理地拿到績效分值。

二是基于國網(wǎng)公司“三集五大”發(fā)展戰(zhàn)略，以績效管理一體化信息平臺以業(yè)績考核指標(biāo)為主線，依托本部績效管理信息系統(tǒng)，通過相關(guān)信息系統(tǒng)的接口建設(shè)，將省公司本部與各基層單位績效管理信息系統(tǒng)、各專業(yè)信息系統(tǒng)（ERP、財務(wù)管控、PMS、營銷系統(tǒng)等）與績效管理信息系統(tǒng)鏈結(jié)起來，實現(xiàn)績效管理信息的橫向交互縱向貫通，在保證績效評價的客觀、公正的同時，為公司各項工作實施PDCA（計劃、執(zhí)行、評價、提升）閉環(huán)管理提供全過程監(jiān)控的信息化管理平臺，為各級管理者圍繞工作目標(biāo)實現(xiàn)精細(xì)化管理提供有力工具。

（四）優(yōu)化結(jié)果應(yīng)用機(jī)制，提升績效目標(biāo)過程管控的效益和效果

一是通過進(jìn)一步明確具體績效考核的實施細(xì)則，將考核對象細(xì)化到每一位員工，實行公司經(jīng)營層給業(yè)務(wù)職能部門打分考核，業(yè)務(wù)部門給各班組打分，班組給每一位員工打分的機(jī)制，將員工的實際工作行為表現(xiàn)與工作考核細(xì)則相比較，將難以量化的工作結(jié)果與設(shè)定的工作標(biāo)準(zhǔn)相比較，打分結(jié)果最后出來后，全體人員簽字認(rèn)可。

二是根據(jù)績效考評工作實際，將公司各業(yè)務(wù)單位虛擬分類，通過工資總額分配、員工績效工資分配等相關(guān)的績效評價方案，每月按照績效總額、基數(shù)、每個人的崗級、得分綜合計算，確定員工的績效數(shù)，使績效考評及薪酬兌現(xiàn)更加清晰、合理，結(jié)果應(yīng)用更為科學(xué)規(guī)范。

綜上所述，企業(yè)績效管理工作成敗的關(guān)鍵在于讓全員參與、在于各項績效管理工作的有效閉環(huán)管理。本研究以業(yè)績和能力為導(dǎo)向，以線上線下一體化績效溝通管控平臺為依托，實現(xiàn)了公司績效的全過程管控，為公司績效管理技能的提升指明了方向，使得績效管理真正成為幫助企業(yè)管理者和員工進(jìn)步、發(fā)展和成功的平臺，有效實現(xiàn)了員工和企業(yè)發(fā)展的雙贏的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 余金焱.如何構(gòu)建全面系統(tǒng)的績效管理體系[J].人力資源，2014（12）

[2] 高軍娟，封蔚鋼.淺談電力企業(yè)績效管理[J].經(jīng)營者，2015（03）

[3] 柳全偉.電力公司在績效管理中存在的問題及措施[J].經(jīng)營者，2015（04）

電梯管理工作計劃范文第2篇

【關(guān)鍵詞】推進(jìn) 電子檔案接收

Abstract: Through the analysis of the generated background and advantages of electronic archives, the paper expounds the inevitability of electronic archives, and emphasizes the importance of the preparation work before reception and the main channels of reception.

Key words: promote; electronic archives; reception

中圖分類號：G271 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-2104（2012）

自中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部建辦標(biāo)函【2007】738號《關(guān)于的通知》下達(dá)以來，全國各地不少地區(qū)的城建檔案館已試行和開展了電子檔案的接收工作，探索出許多好的經(jīng)驗，摸索出很多成功的路子。但就絕大多數(shù)地區(qū)的城建檔案館、室而言，目前還處在等待、觀望或正著手準(zhǔn)備的初級階段。為積極推進(jìn)電子檔案的接收工作，不斷提高城建檔案現(xiàn)代化管理水平，本文就認(rèn)真做好電子檔案接收前期各項準(zhǔn)備工作談點規(guī)淺認(rèn)識。

一、廣泛實行電子檔案是必然的發(fā)展趨勢

中華人民共和國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《建設(shè)電子文件與電子檔案管理規(guī)范》（CJJ/T117—2007），已于2008年1月1日期正式實施。這就表明，建設(shè)電子文件和電子檔案，已經(jīng)納入城建檔案館、室業(yè)務(wù)范圍，庫藏檔案資源又增添了新成員。目前尚未開展電子檔案接收工作的，不管有多少理由，但總歸是庫藏檔案資源建設(shè)的損失，是城建檔案工作的遲滯。為彌補(bǔ)落后，抓緊趕隊，我認(rèn)為首要的是盡快提高對建設(shè)電子文件和電子檔案重要性的認(rèn)識，以敦促早日展開行動。

1、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生電子檔案。人類對信息記錄、存儲的要求，隨著社會的進(jìn)步而發(fā)展。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是計算機(jī)技術(shù)及信息技術(shù)應(yīng)用的普及和深入，人類社會活動的記錄形式發(fā)生了重大變化，眾多的非紙質(zhì)文件得以生成或產(chǎn)生。尤其在辦公環(huán)境不斷電子化的趨勢之下，工程電子文件和電子檔案便應(yīng)運而生，而其主體地位會越來越明顯，它必將徹底改變我們所熟悉的工作方式。這種信息時代帶來的沖擊和挑戰(zhàn)，城建檔案工作者必須清醒地認(rèn)識，這是信息技術(shù)發(fā)展的必然趨勢，是順應(yīng)時展的新要求。為此，必須從思想和理論上充分認(rèn)識這一點，從而把電子檔案的開發(fā)、運用盡快地提到議事日程。

2、電子檔案生動形象地再現(xiàn)了生產(chǎn)社會實踐。城建檔案館、室所接收的電子檔案，是指具有參考和利用價值并作為檔案永久保存的建設(shè)電子文件及相應(yīng)的支持軟件、參數(shù)和其它相關(guān)數(shù)據(jù)。它和紙質(zhì)檔案一樣，同樣具有原始記錄性，具有有效性、階段性、完整性等特點。所不同的是，電子檔案比紙質(zhì)檔案能更生動、更形象地再現(xiàn)生產(chǎn)社會的實踐過程，同時更有利于檔案信息資源的整合和快速傳遞。因為建設(shè)工程電子文件是在生產(chǎn)過程中通過數(shù)字設(shè)備及環(huán)境生成，以數(shù)碼形式將生產(chǎn)的全過程逼真地存儲于磁帶、磁盤或光盤等載體，依賴計算機(jī)等數(shù)字設(shè)備去閱讀、處理、并可在通信網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳送。讀取電子檔案，如同身臨生產(chǎn)和施工現(xiàn)場，其真實性和感染力，使其更富有利用價值。

3、電子檔案可以提高工作效率和生產(chǎn)力。隨著城建檔案信息數(shù)字化處理技術(shù)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，檔案工作從初期從手工操作、查詢、保管到目前的計算機(jī)查詢、信息傳輸、下載、智能監(jiān)控保管等，把人們從繁重單調(diào)的操作中解放出來，同時也使各種載體的檔案得到了更好地保護(hù)，減少了人為的損傷和破壞，延長了檔案的壽命，提高了查檔調(diào)檔的速度，降低了管理成本，提高了工作效率。信息社會和網(wǎng)絡(luò)時代，基本特點是信息資源數(shù)字化，信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化。電子檔案是完全數(shù)字化的檔案，就充分體現(xiàn)了這一點。它可以通過網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，快速、高效、多方位地輸出、傳遞檔案信息和交流，與館內(nèi)計算機(jī)管理程序相融合，完成各種業(yè)務(wù)需要，不需再加工，便完成檔案信息資源的共享，實現(xiàn)檔案資源的整合。電子檔案，為檔案工作提供了自動化、系統(tǒng)化的管理手段，簡化了數(shù)字化流程，有利于做各種數(shù)據(jù)分析，快速提供有價值的參考數(shù)據(jù)，管理上更為靈活廣泛，大大提高了工作效率和生產(chǎn)能力。

4、電子檔案可以節(jié)約大量存儲空間。

目前，城建檔案館、室電子檔案的形成，無非二種情形，一是將現(xiàn)有庫藏檔案掃描數(shù)字化，形成電子檔案；二是按照《建設(shè)電子文件與電子檔案管理規(guī)范》要求新接收的直接形成的電子檔案。前者形成的電子檔案不會減少紙質(zhì)檔案對空間的占用，后者接收的電子檔案，在近期可以節(jié)省一部分庫藏空間。如施工過程中的一些表格、一些材料的實驗報告等，完全可以只收電子文件，紙質(zhì)檔案則可以免除。展望長遠(yuǎn)發(fā)展，將來很可能形成只收電子檔案，而無需再收紙質(zhì)檔案，豈不更節(jié)省存儲空間，同時也大大節(jié)約了基建成本。

5、電子檔案便于異地備份規(guī)避災(zāi)害隱患。城建檔案異地存儲備份，是規(guī)避不可抗拒的自然災(zāi)害對檔案造成危險隱患，確保檔案安全的重要手段。特別是四川汶川地震等自然災(zāi)害發(fā)生后，這一問題更引起了國家及各級的高度重視。2010年5月，“全國檔案安全體系建設(shè)工作會議”要求：“原則上，無論是檔案館，還是檔案室，所有應(yīng)歸檔保存的電子文件都應(yīng)至少有一套異地備份?！眹易》亢统青l(xiāng)建設(shè)部，為確保做好檔案異地備份工作，還為各省異地備份劃分了對口省份和地點。

電子檔案異地備份的提出，是適應(yīng)新形勢發(fā)展而強(qiáng)調(diào)的新要求，同時也是基于電子檔案便于存儲傳遞的特點，這是紙質(zhì)檔案難以做到的事情。因此，把紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)換成電子檔案，大力接收建設(shè)工程電子檔案，已是刻不容緩的重要工作。

二、認(rèn)真做好接收電子檔案的各項準(zhǔn)備工作

接收建設(shè)工程電子檔案工作，雖然上級已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了幾年，我們也已耳熟能詳，但真正扎扎實實普遍把這項工作開展起來，也還需要一個過程，需要做好多項準(zhǔn)備工作。

電梯管理工作計劃范文第3篇

盜傳必究

一、判斷正誤題

1.建設(shè)校本研究條件，包括建立校本研究組織管理機(jī)構(gòu)、建設(shè)校本研究隊伍、開發(fā)校本研究資源、營造校本研究氛圍和建設(shè)校本研究情報信息資料庫等。

錯誤

正確

2.中小學(xué)校本研究，也就是指以中小學(xué)教職工為研究主體，主要為了解決本校教育教學(xué)管理實踐中遇到的實際問題而進(jìn)行的研究，其研究成果直接用于本校的教育教學(xué)管理實踐。

錯誤

正確

3.對于中小學(xué)教職工來說，在校本研究的過程中，通過查閱教育情報信息資料只能幫助我們解決幫助選擇和確定研究課題。

錯誤

正確

4.科學(xué)研究是指系統(tǒng)地收集和評價信息的探索過程，目的在于認(rèn)識我們所要的研究的問題的本質(zhì)及其規(guī)律，從而得到解決問題的答案。

錯誤

正確

5.校本科研包含校本教研，校本教研是校本科研的一種重要組成部分，但校本教研不是校本科研的基礎(chǔ)。

錯誤

正確

6.教育科學(xué)研究簡稱“教育科研”，其實質(zhì)是對教育領(lǐng)域未知的問題提出解答，是整個科學(xué)研究體系中的一個分支。

錯誤

正確

7.中小學(xué)本科學(xué)研究是指由中小學(xué)教職工作為研究主題在各自所在學(xué)校進(jìn)行的教育科學(xué)研究。

錯誤

正確

8.校本研究的有效開展，還必須開發(fā)研究資源。研究資源包括家長資源、學(xué)生資源兩個。

錯誤

正確

9.校本研究情報信息資料庫由教育文獻(xiàn)資料與教育情報資料組成。

錯誤

正確

10.

中小學(xué)校本科學(xué)研究的任務(wù)僅包含：

（1）與理論工作者結(jié)合，通過研究，促進(jìn)教育教學(xué)改革在基層的落實，這是校本研究的首要任務(wù)。

（2）科研興校，通過研究，辦出高水平的學(xué)校。

（3）向科研要質(zhì)量，通過研究，提高教師的教學(xué)質(zhì)量、職工的工作質(zhì)量。

錯誤

正確

1.個案調(diào)查的涵義：個案調(diào)查是個案研究中的主要研究方法，個案觀察、個案訪談、個案測量、個案成品分析等都是常用的個案調(diào)查方法。

錯誤

正確

2.經(jīng)驗研究是指由教育實踐工作者在自己的工作環(huán)境中謀求當(dāng)前問題的解決、評價和改正行動過程的一種研究類型。

錯誤

正確

3.調(diào)查研究是指在教育理論指導(dǎo)下，通過運用問卷、訪談、成品分析、觀察、測量等方式，有目的、有計劃、系統(tǒng)地收集研究對象的客觀資料，進(jìn)行整理分析之后，從中概括出規(guī)律性結(jié)論的一種研究類型。

錯誤

正確

4.經(jīng)驗研究是指以教育實踐工作者為主體，對其所從事的教育活動過程加以主管回顧，通過分析和思考，將教育措施、教育現(xiàn)象與教育效果之間關(guān)系的感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的一種研究類型。

錯誤

正確

5.校本研究年度計劃不是落實本年度要完成的研究課題的計劃。

錯誤

正確

6.中小學(xué)教師在教育實驗研究中的作用只有積極參與專業(yè)教育科研人員的教育實驗。

錯誤

正確

7.案例是指含有問題或疑難情景內(nèi)的真實發(fā)生的典型性事件。

錯誤

正確

8.撰寫案例分析時應(yīng)注意的問題有盡量避免自己的偏見

，盡量不要陷入感情的宣泄。

錯誤

正確

9.中小學(xué)校本研究計劃包括校本研究規(guī)劃和校本研究年度策劃兩類。

錯誤

正確

10.對教職工案例式研究的指導(dǎo)是通過多種途徑提高教職工進(jìn)行案例式研究的積極性。例如指導(dǎo)教職工撰寫教育教學(xué)管理案例，指導(dǎo)教職工進(jìn)行案例式研究等。

錯誤

正確

1.教育研究成果的表述形式主要有專著、研究報告、研究論文。此外還可以有資料匯編、音像制品、計算機(jī)軟件等。

錯誤

正確

2.校本研究成果推廣應(yīng)用的意義是校本研究成果的推廣應(yīng)用有助于提高教職工的素質(zhì)。

錯誤

正確

3.研究成果的評價，是依據(jù)一定的價值標(biāo)準(zhǔn)，通過規(guī)定的程序?qū)ρ芯砍晒M(jìn)行價值判斷的過程。

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正確

4.校本研究過程管理的理念是在研究過程和研究成果上，應(yīng)更重視研究過程。

錯誤

正確

5.校本研究成果的鑒定，是解決被評價對象是否屬于研究成果范圍問題，是進(jìn)行價值判斷的前提和基礎(chǔ)。

錯誤

正確

6.中小學(xué)校本研究成果獎勵的一些有效做法包括堅持必要的標(biāo)準(zhǔn)和從本校實際出發(fā)。

錯誤

正確

7.缺少過程管理給校本研究帶來的問題不是使教職工誤認(rèn)為研究就是寫篇文章。

錯誤

正確

8.校本研究成果進(jìn)行價值判斷的具體標(biāo)準(zhǔn)為：科學(xué)性、創(chuàng)新性、應(yīng)用性、合理性。

錯誤

正確

9.課題研究方案是指研究者在研究實施之前制定出的周密、科學(xué)的整個研究的工作計劃和安排，他就像一項工程施工之前設(shè)計出的工程圖紙一樣。

錯誤

正確

10.校本研究成果推廣應(yīng)用的意義是校本研究成果的推廣應(yīng)用有助于提高學(xué)校的教育教學(xué)管理質(zhì)量。

電梯管理工作計劃范文第4篇

根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,××小區(qū)2010年工作計劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:

一、全面實施規(guī)范化管理

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系

從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。

根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:

1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

電梯管理工作計劃范文第5篇

榮巷街道物管委共接管梁湖家園、桃源居、香雪苑、逸泉苑、大渲南苑、云景佳園、鑫龍佳園七個農(nóng)民安置房小區(qū)，接管總面積達(dá)69.5萬平方米，其中安置房小區(qū)建筑面積64.5萬平方米，商業(yè)用房面積4.9萬平方米，安置總套數(shù)4957套。2013年上半年，物管委收入總額114萬元，支出總額177萬元，超支63萬元。物管委本著組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的職責(zé)，建立物業(yè)管理責(zé)任制，確保各項工作穩(wěn)步扎實的開展。

一、上半年工作重點

（一）做好“保安、保潔、保綠”小區(qū)三保工作

1、在保安工作方面，為了確保居民人身財產(chǎn)安全，所管轄的七個安置房小區(qū)實行每小時巡邏制度。上半年各管理處帶領(lǐng)保安排查小區(qū)交通、消防等方面的安全隱患350多起，并都得到了及時的解決。

2、在保潔工作方面，為了營造干凈和諧的人居環(huán)境，所管轄的七個安置房小區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行保潔責(zé)任區(qū)的包干工作制。上半年各管理處帶領(lǐng)保潔對所在小區(qū)內(nèi)每個路基陰井進(jìn)行了集中清理整治工作，有效的解決了汛期排水難問題。

3、在保綠工作方面，為了改善小區(qū)生態(tài)環(huán)境，綠化工作人員對影響住戶生活的樹木進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男拗ぷ?，對各小區(qū)內(nèi)的綠地雜草進(jìn)行每月一次的清除及修剪工作，對綠化部位噴灑藥物，有效控制了病蟲害。

（二）處理日常的報修、維修工作

據(jù)統(tǒng)計，上半年物管委所管轄的七個安置房小區(qū)物業(yè)管理處共處理進(jìn)戶門、疏通下水管道、疏通化糞池、更換開關(guān)、檢修排水泵等各類維修1500余件；對飄窗滲水、墻體滲水、設(shè)備故障等方面的報修160余件，有效保障了各小區(qū)居民的正常生活。

（三）進(jìn)行安全教育宣傳活動

6月24日，物管委聯(lián)合電梯維保單位在云景佳園安置房小區(qū)做了安全知識宣傳活動以及電梯事故應(yīng)急演練活動?；顒蝇F(xiàn)場發(fā)放了宣傳材料120余份，受到了居民的廣泛關(guān)注和熱烈歡迎。通過此次活動，有效的加強(qiáng)了電梯安全管理力度，降低了事故的發(fā)生幾率，保障了群眾的生命財產(chǎn)安全。

（四）配合社區(qū)做好防疫工作

5月19日，物管委接到榮巷街道衛(wèi)生服務(wù)中心及梁溪社區(qū)的通知，云景佳園安置房小區(qū)出現(xiàn)疑似麻疹病例，根據(jù)疫情防護(hù)要求對發(fā)生疑似病例的小區(qū)居民進(jìn)行應(yīng)急集中，5月20日下午在云景佳園小區(qū)內(nèi)進(jìn)行了免費的麻疹防疫接種，接種人數(shù)達(dá)150余人，保障了小區(qū)居民的人身安全。

（五）進(jìn)行小區(qū)禽流感防護(hù)工作

面對突如其來的H7N9禽流感，物管委對所管轄的七個小區(qū)及時采取應(yīng)對防范措施，組織各管理處工作人員多次上門查看小區(qū)居民的家禽養(yǎng)殖情況，并進(jìn)行勸導(dǎo)，經(jīng)過各管理處的共同努力，住戶主動宰殺了家禽35余只，有效控制了疫情的蔓延。

二、目前存在的問題

（一）隨著物管委管轄的小區(qū)規(guī)模逐漸壯大，管理支出逐年上升，給街道財政帶來沉重負(fù)擔(dān)。2013年7月1日起，上調(diào)全省最低工資標(biāo)準(zhǔn)，月工資標(biāo)準(zhǔn)由原來的1320元調(diào)至1480元，目前我物業(yè)工作人員140人，下半年起物管委工資支出總額每月將增加2.2萬元。

（二）房屋設(shè)計上的不合理，增加了物業(yè)管理的難度，個別小區(qū)內(nèi)露天平臺及屋頂生活水箱缺少便于管理的合理通道，個別小區(qū)非機(jī)動車庫安全通道設(shè)計上的不合理等等，以上各類問題容易引發(fā)后續(xù)使用時安全方面的問題，同時也給物業(yè)管理增加了難題。

（三）居民思想觀念陳舊，安全意識淡薄。一些居民缺乏整體意識，個別業(yè)主只顧自己利益，私搭濫建，主要表現(xiàn)在自行車庫和消防樓梯口堆放雜物現(xiàn)象嚴(yán)重，不僅存在安全隱患，還侵害了其他業(yè)主的合法權(quán)益。

三、下半年工作計劃

（一）加大安全管理工作力度

為了進(jìn)一步消除各類安全隱患，確保居民人身財產(chǎn)安全，物管委把加大安全管理工作力度作為首要任務(wù)。所管轄的七個小區(qū)管理處對消防通道進(jìn)行有效的雜物清理工作，對各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行每月的定檢工作，做到及時保養(yǎng)與維修，每月制定安全隱患排查表，加大安全管理工作力度。

(二)提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

居民是服務(wù)對象，居民的滿意度是衡量物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。為更好的服務(wù)于民，下半年各管理處進(jìn)行民意調(diào)查工作，使各項工作做到位，細(xì)節(jié)處理人性化，處處體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念，提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。