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豐富面試考官的組成。目前各地普遍采用從面試考官庫中隨機(jī)抽取考官的方式,這一方法降低了找熟人托關(guān)系的人為因素,有利于面試的公平。但其有效實(shí)施的前提是,面試考官人員構(gòu)成合理。為了保證面試和筆試同樣公平公正,考官的構(gòu)成必須科學(xué)合理,不僅要包括具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的組織人事部門及其他政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工作人員,而且還要適當(dāng)增加對面試工作有研究的理論專家以及人力資源管理專家。而且,在每次抽簽時可單獨(dú)分組,確保每個面試考場都能有一兩個這方面的專家學(xué)者。由于各地實(shí)際情況不一樣,因此,可以考慮從中央和省一級試行,然后再逐步推開到地方。國家和省一級的專家學(xué)者資源豐富,可以將他們納入考官信息庫,這有助于此舉在地方的推行。
增加面試考官的數(shù)量。目前各地每個面試考場的考官人數(shù)一般是7人,筆者認(rèn)為,可以考慮適當(dāng)增加1-2名考官。這是因?yàn)?,雖然考官經(jīng)過了一系列的資格考核和上崗培訓(xùn),但在評分時或多或少地會受到自身情緒、好惡心理和專業(yè)化傾向等方面的影響,可能有個別考官打出的分?jǐn)?shù)不能完全真實(shí)反映考生的水平。如果再去掉最高分和最低分,得出的平均分就不一定能充分反映出考生水平的高低??脊偃藬?shù)的增加,可以在某種程度上克服因人少而產(chǎn)生的分?jǐn)?shù)失真,提高分?jǐn)?shù)的可信度,更利于選拔合適人才,從而提高面試的信度。另外,有些地方將考場中的計時員和監(jiān)督員合為一個人的方法是值得借鑒的,因?yàn)橛嫊r的準(zhǔn)確與否也是監(jiān)督的一個重要內(nèi)容,是完全可以合一的,在此基礎(chǔ)上可以考慮適當(dāng)增加考官數(shù)量。
取消特邀考官。特邀考官主要在一個“特”字:不需要抽簽,直接進(jìn)入指定考場;不需要有考官證,不一定要具有考官資格;主要是用人單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員或者是組織人事處長、政治部主任。有些考生一旦知道自己筆試入圍了,就會通過各種方法找關(guān)系,聯(lián)系這些特邀考官。這樣的面試顯然是不公平的,也容易導(dǎo)致公共權(quán)力尋租,滋生腐敗,造成整個社會誠信的缺失。招考單位有考官資格的人可以參加面試,但不能指定到自己單位招人的考場,即使抽到了自己單位招人的考場也要回避。公務(wù)員考試是個完整的社會化考試,用人單位不能以任何特殊的身份參與其中,只有這樣才能真正保證整個招考過程的公平公正,使用人單位選擇到最合適的人,使更適合公共事務(wù)的人才加入到公務(wù)員隊伍中來。
【關(guān)鍵詞】高校;畢業(yè)期;心理困惑;誘因
高校畢業(yè)生處于在校的一個特殊階段,也是人生的一個特殊階段,這個時段,他們必須直面“象牙塔”外的社會,進(jìn)行人生的重新選擇,開始擁有雙重或多重截然不同的身份,比如在校生和就業(yè)準(zhǔn)備者,在校生和應(yīng)聘者,本科在校生和碩士攻讀準(zhǔn)備者等等。鋪面而來的壓力,多重身份的不適應(yīng)、不協(xié)調(diào),學(xué)校對畢業(yè)生的管理與低年級時期的管理也發(fā)生很大變化,必然對畢業(yè)生們造成極大心理沖擊,致使他們心態(tài)復(fù)雜,行為多樣,畢業(yè)期,學(xué)校就業(yè)制度、保研制度、離校手續(xù)辦理制度等等涉及畢業(yè)生切身利益的工作緊促開展,是學(xué)校管理制度對畢業(yè)生前途的再分配,容易引發(fā)學(xué)生的心理波動。
一、高校畢業(yè)期的界定
在現(xiàn)有的文獻(xiàn)中尚未有對大學(xué)畢業(yè)生的定義。顧明遠(yuǎn)認(rèn)為:“大學(xué)生(university/co11ege student)是中國對在普通高等學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)生的統(tǒng)稱,通常特指??粕捅究粕?,有時亦包括研究生?!睆埬詈暾J(rèn)為高等學(xué)校的畢業(yè)生是指“具有高等學(xué)校學(xué)籍的學(xué)生學(xué)完教學(xué)計劃規(guī)定的全部課程、考試及格、準(zhǔn)予畢業(yè)者?!币虼?,本文認(rèn)為,大學(xué)畢業(yè)生是指在普通高等學(xué)校學(xué)習(xí),學(xué)完教學(xué)計劃規(guī)定的全部課程、考試及格、準(zhǔn)予畢業(yè)的專科生、本科生和研究生。
目前,對于畢業(yè)生離校就業(yè)的時間問題,雖然有少數(shù)高?;蛏贁?shù)專業(yè)要求學(xué)生提前一年進(jìn)入實(shí)習(xí),準(zhǔn)備就業(yè),但數(shù)量較少。教育主管部門有不成文的規(guī)定,就是應(yīng)屆畢業(yè)生一般可以提前半年(或一學(xué)期,有的橫跨最后一個寒假)離校并以試工實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等形式進(jìn)入生產(chǎn)單位。在這最后半年(或一學(xué)期)里,畢業(yè)生也將面臨參加工作應(yīng)聘,參加相關(guān)證書最后一次考試機(jī)會(有些證書考試規(guī)定只允許應(yīng)屆畢業(yè)生參加),參加畢業(yè)論文的撰寫答辯,辦理畢業(yè)離校手續(xù),參加畢業(yè)離校儀式,因此,高校畢業(yè)期應(yīng)指畢業(yè)生在校的最后半年(或一學(xué)期)這個時間段。
二、高校畢業(yè)生畢業(yè)期心理狀態(tài)分析
即將畢業(yè),大學(xué)生的心理是復(fù)雜而又多變的,這一時期,他們主要有以下幾種心理狀態(tài)。
一是焦慮恐懼心理。就業(yè)是畢業(yè)生最關(guān)心、最焦急的問題。他們有抱負(fù),期望發(fā)揮自己的聰明才智,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,渴望得到社會的認(rèn)可與接納。但理想與現(xiàn)實(shí)的不一致使他們產(chǎn)生了沉重的壓力,初始的豪情很容易被畢業(yè)即將面對工作、事業(yè)、社會、人際交往等的種種焦慮所代替,表現(xiàn)出浮躁、煩惱、緊張、不安、恐懼等心理沖突和矛盾,對即將踏入社會顧慮重重,充滿恐懼。
二是迫切需要心理。臨近畢業(yè),學(xué)生的需求點(diǎn)日益明確,并且滿足這些需求點(diǎn)的心理十分迫切。有政治上的迫切需求心理:有的學(xué)生想積極向組織靠攏,爭取入黨,某些受過紀(jì)律處分的學(xué)生想從學(xué)生檔案中取出處分意見等。有去留選擇上的需求迫切心理:有的學(xué)生想早點(diǎn)離開學(xué)校,早點(diǎn)接觸社會;有的學(xué)生想繼續(xù)升學(xué):“專升本”、考研,留下來深造。有就業(yè)上的需求迫切心理:畢業(yè)生對畢業(yè)以后的工作非常關(guān)心,既有就業(yè)區(qū)域的要求,也有工作崗位的選擇。有生活上的迫切需求心理:家庭困難的同學(xué)會為學(xué)費(fèi)、求職費(fèi)用等問題而困擾,有戀愛對象的同學(xué)會為畢業(yè)后能否繼續(xù)在一起而擔(dān)憂。
三是松懈依賴心理。即將畢業(yè),有些學(xué)生有一種“船到碼頭車到站”的感覺,表現(xiàn)出思想上松懈、生活渙散。并認(rèn)為國家和社會對大學(xué)生就業(yè)的關(guān)注程度很高,從而產(chǎn)生依賴政策、依賴家長和學(xué)校的傾向。少數(shù)學(xué)生也有一種依賴大多數(shù)的從眾心理,自己缺乏獨(dú)立見解,不能根據(jù)個人的實(shí)際情況作出切合實(shí)際的選擇。
四是自信與自卑交替的心理。在就業(yè)過程中,畢業(yè)生由于涉世不深,接觸社會較少,自認(rèn)為具備了某種優(yōu)勢,就必有用武之地,應(yīng)該走進(jìn)“黃金屋”、捧到“鐵飯碗”,很少能夠理性地考慮目前就業(yè)形勢與現(xiàn)實(shí)的困難。在接受的打擊次數(shù)多了后,又易陷入自卑的心理誤區(qū),對自己產(chǎn)生懷疑,強(qiáng)烈的自卑心理甚至?xí)?dǎo)致他們失去競爭的勇氣和信心。
有數(shù)據(jù)分析,與一、二年級的學(xué)生相比,四年級學(xué)生的心理健康要好的多。四年級學(xué)生在心理健康方面之所以會出現(xiàn)問題,主要是畢業(yè)前來源于外界社會環(huán)境和四年級這個特殊階段的心理壓力,特殊階段個體產(chǎn)生的種種生活事件和心理沖突,使個體產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)。
三、高校畢業(yè)生畢業(yè)期心理困惑誘因
1.學(xué)業(yè)方面
大四學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)相對較少,前幾年專業(yè)知識的學(xué)習(xí)使他們有一定經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ),應(yīng)該說,學(xué)習(xí)本身所導(dǎo)致的緊張和壓力應(yīng)該相對較小。但隨著畢業(yè)的臨近,畢業(yè)生越來越感知到社會對人才的需求越來越“挑剔”,對計算機(jī)等級、英語四六級、職業(yè)等級證書等都有所要求。社會發(fā)展對高學(xué)歷的需求,以及當(dāng)前就業(yè)的嚴(yán)峻形勢,迫使畢業(yè)生把目光投向升學(xué),升學(xué)和找工作、畢業(yè)設(shè)計的沖突由此產(chǎn)生。他們在準(zhǔn)備升學(xué)的同時要抽出時間和精力聯(lián)系工作,不能夠完全靜下心學(xué)習(xí);在他們奔波于招聘會之間時,還要時時提醒自己哪些功課沒有準(zhǔn)備好。這種注意力的渙散,嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行。這使得每一個準(zhǔn)備升學(xué)的同學(xué)進(jìn)入四年級之后,每一天都是生活在希望與失望的交替之中。在我校的心理咨詢工作中,常常接待的是大三、大四準(zhǔn)備升學(xué)的學(xué)生,他們的心態(tài)中普遍具有想提高自己學(xué)業(yè)水平的愿望。按照“耶克斯―道德遜定律(Yerkes―Dod2 son Law)”:在學(xué)習(xí)比較困難的課題時,學(xué)習(xí)效率反而會由于學(xué)習(xí)動機(jī)強(qiáng)度的增強(qiáng)而下降。這些準(zhǔn)備參加升學(xué)的大學(xué)生,所學(xué)的知識難度相對原專業(yè)學(xué)習(xí)課程來說更大,要求也更高,他們在學(xué)校、家庭、老師和同學(xué)們的鼓勵與期望下,想考上研究生的動機(jī)是十分強(qiáng)烈的。這樣的動機(jī)在促進(jìn)大學(xué)生學(xué)習(xí)時的確能發(fā)揮激勵、導(dǎo)向和調(diào)節(jié)的作用。但對一些基礎(chǔ)不太扎實(shí),本身個性敏感的學(xué)生,就會出現(xiàn)壓力越大、學(xué)習(xí)越是徘徊在學(xué)習(xí)邊緣狀態(tài)的現(xiàn)象。
2.情感方面
象牙塔里的愛情是許多大學(xué)生都期盼的,但象牙塔里的愛情也是最脆弱的。戀愛過程中最大的挫折莫過于失戀,戀愛的中斷和戀人的離散給尚不成熟的大學(xué)生帶來的煩惱、痛苦和焦慮是巨大的。即使是外人看來進(jìn)展順利的戀愛,其中也少不了甜蜜與焦慮的交織。有調(diào)查顯示,近35%的大學(xué)生存在情感困惑,由戀愛失敗導(dǎo)致的大學(xué)生心理變異是最為突出的現(xiàn)象,有的人因此而走向極端,甚至造成無法挽回的悲劇。
隨著大學(xué)實(shí)習(xí)期開始,畢業(yè)生的情感轉(zhuǎn)折也隨之產(chǎn)生。面對即將各奔東西,進(jìn)入社會工作而造成的情感危機(jī),是誘發(fā)大學(xué)生心理問題的重要因素。而面對失戀、心理調(diào)節(jié)、擇偶以及現(xiàn)實(shí)因素權(quán)衡等問題,青年畢業(yè)生普遍表現(xiàn)出經(jīng)驗(yàn)欠缺、壓力巨大的狀況。有47.21%的青年學(xué)生表示在面對戀愛挫折的時候不知所措。
畢業(yè)生除了因愛情導(dǎo)致的焦慮、困惑,也有因親情、友情等導(dǎo)致的焦慮、困惑。家庭其他成員對于當(dāng)代青年學(xué)生期望值相對增高,“望子成龍、望女成鳳”的思想觀念在大學(xué)生家長群體之中有增無減,青年學(xué)生自身實(shí)力存在的差距與親人的較高期望,易致其壓力持續(xù)增高。近年來,急劇攀升的離婚率導(dǎo)致的單親家庭學(xué)生除了背負(fù)單身父母全部期望之外,還面臨著進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)、維系家庭關(guān)系等一系列問題,畢業(yè)之后能否實(shí)現(xiàn)父母期望、給父母一個安定舒適的晚年生活等問題嚴(yán)重困擾著單親家庭的青年學(xué)生。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,約有兩成畢業(yè)生學(xué)生表示與自己的家庭成員關(guān)系存在不和諧狀況或生活在單親家庭。
3.就業(yè)方面
近年來,隨著招生規(guī)模的迅速擴(kuò)大,大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)短期內(nèi)急劇上升,而社會為大學(xué)生提供的就業(yè)崗位卻在短期內(nèi)增速有限,由此導(dǎo)致激烈的就業(yè)競爭。大學(xué)生找到比較理想的工作越來越困難,用人單位的入職門檻越來越高,對畢業(yè)生素質(zhì)要求越來越苛刻,“專業(yè)不對口不要”,“沒有工作經(jīng)驗(yàn)不要”,給予畢業(yè)生的崗位待遇卻呈現(xiàn)下降趨勢,“戶口不解決”、“薪水起點(diǎn)下降”等,這些現(xiàn)實(shí)情況逐一展現(xiàn)在畢業(yè)生求職路上,無情地刺激著每個憧憬未來的畢業(yè)身。主觀方面,即將走出校門的畢業(yè)生,本身心理欠成熟,對所遇的問題缺乏理性的分析和認(rèn)識,大多數(shù)是第一次走向就業(yè),對社會、對行業(yè)、對就業(yè)環(huán)節(jié)均缺乏足夠的思想和心理準(zhǔn)備,不能正確面對所遇的困難和問題,不能自我修復(fù)、自我調(diào)整心理狀態(tài),反而極易產(chǎn)生心態(tài)不平衡,心理焦慮、困惑,甚至是失常等各種各樣的心理問題,對社會、對人生產(chǎn)生懷疑和偏執(zhí)的想法,從而做出不良舉動,引發(fā)校園暴力行為。如2009年1月23日,河北省石家莊學(xué)院計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)貧困女大學(xué)生劉偉,因不堪就業(yè)壓力跳水自殺,死前留下10萬字日記,字里行間記錄著一個當(dāng)代大學(xué)生走上不歸路的心路歷程,引起社會廣泛關(guān)注和震驚;2009年6月8日,西北政法大學(xué)法學(xué)二系學(xué)生李清華,因?yàn)榭颇坎患案癫荒塬@得畢業(yè)證書和學(xué)位證書,從學(xué)校行政樓6樓樓頂飛身一躍,結(jié)束了他美麗而無奈的青春年華;浙江大學(xué)農(nóng)學(xué)系學(xué)生周一超參加公務(wù)員考試因體檢不合格被淘汰,怨恨招考工作人員,持刀行兇殺人,造成一死一傷。
4.經(jīng)濟(jì)方面
經(jīng)濟(jì)的困惑帶來精神的失落,由此導(dǎo)致部分畢業(yè)生心理扭曲,是大學(xué)生犯罪的經(jīng)濟(jì)根源。
求職消費(fèi)是指大學(xué)畢業(yè)生在尋找工作過程中的消費(fèi)。求職消費(fèi)一般包括簡歷制作費(fèi)、形象設(shè)計花費(fèi)、交通費(fèi)、通信費(fèi)、參加相關(guān)培訓(xùn)及其它有關(guān)費(fèi)用。項(xiàng)目多,確實(shí)是一筆不小的開支,而且隨著就業(yè)競爭的越發(fā)激烈,求職消費(fèi)呈逐年上升趨勢。
在漫漫求職路上,畢業(yè)生還容易遭受人身或財產(chǎn)損失。有個別非法中介機(jī)構(gòu)或用人單位巧列名目,向大學(xué)生收取報名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、介紹費(fèi)、服裝費(fèi)、保證金、抵押金等各種費(fèi)用,更有甚者將學(xué)生直接騙到偏僻處實(shí)施搶劫或人身侵害,導(dǎo)致畢業(yè)生遭受人身或財產(chǎn)損失,給畢業(yè)生經(jīng)濟(jì)、生理和心理上都造成大的傷害。
這里,特別要說明的是求職費(fèi)用不菲,給貧困生擇業(yè)帶來困難。各種各樣的求職費(fèi)用,無數(shù)次地到外地尋找機(jī)會的花費(fèi)。這些費(fèi)用加起來少則幾百,多則超數(shù)千,對日常開支都掂量再三的貧困大學(xué)生而言,確實(shí)存在較大困難,有時不得不放棄一些很有希望的面試機(jī)會。
而即使已找到較為如意的工作,畢業(yè)生大都要離開父母的供給,自己獨(dú)立面對生活經(jīng)濟(jì)壓力、情感困惑等。特別是農(nóng)村大學(xué)生,畢業(yè)以后即使在城市找到一份不錯的工作也將面臨很大的壓力,他們要租房、生活,在很長時間內(nèi)很難顧及家庭和上學(xué)時欠下的費(fèi)用。而這些實(shí)際,真切地造成了部分大學(xué)生在臨近畢業(yè)時的一種迷茫與恐慌。
5.角色轉(zhuǎn)換方面
所謂角色,是指一定社會身份所要求的一般行為方式及其相應(yīng)的內(nèi)在心理狀態(tài)。由于畢業(yè)生所處特殊階段,他們處于一個角色不定、多種角色急劇轉(zhuǎn)換的狀況。在角色急劇轉(zhuǎn)換過程中,一些畢業(yè)生表現(xiàn)出不踏實(shí)、不穩(wěn)定的特征,并由此導(dǎo)致了種種心理問題,為校園暴力的發(fā)生埋下了一顆顆毒瘤。
比如表現(xiàn)出對原有群體的依戀心理。在校大學(xué)生形成了以班級或宿舍為單位的一個相對穩(wěn)定、互幫互助的群體。同學(xué)之間以這個群體為紐帶,共同學(xué)習(xí)和生活,構(gòu)成了大學(xué)生的主要“社會關(guān)系”,在每一個將要畢業(yè)的大學(xué)生身上都或多或少地表現(xiàn)出對這個群體的依賴和留戀。由此容易產(chǎn)生對校園生活的懷念,對學(xué)生角色的依戀,影響社會賦予的新角色的及時轉(zhuǎn)換到位。
作為畢業(yè)生,因?qū)嵙?xí)、就業(yè),與社會接觸突然增加,一旦接觸現(xiàn)實(shí),就容易產(chǎn)生一種失落感,出現(xiàn)情緒低落的現(xiàn)象,如不能及時從這種失望中擺脫出來, 將會影響自己盡快進(jìn)入新的角色。
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