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      集團(tuán)年終總結(jié)

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      集團(tuán)年終總結(jié)

      集團(tuán)年終總結(jié)范文第1篇

      一年來(lái),__公司工會(huì)緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,在繼續(xù)深化“內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象”總體思想的基礎(chǔ)上,樹(shù)立“三大理念”和“三層九中心”的戰(zhàn)略定位思想,全力配合黨政工作,并積極參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和各項(xiàng)管理工作。由于各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作落實(shí)比較到位,經(jīng)過(guò)一年來(lái)全體員工的共同努力,從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到把產(chǎn)品推向市場(chǎng),并占有一定份額,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等諸項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,較好地完成了全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),有力的推動(dòng)了企業(yè)快速健康穩(wěn)定發(fā)展。

      根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際情況,對(duì)工會(huì)組織進(jìn)行必要的充實(shí)和調(diào)整,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)職責(zé)、職權(quán)及各項(xiàng)制度,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了企務(wù)公開(kāi)民主管理領(lǐng)導(dǎo)小組、勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查委員會(huì)、勞動(dòng)保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組、“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、創(chuàng)新工程領(lǐng)導(dǎo)小組和組織網(wǎng)絡(luò)等各項(xiàng)組織建設(shè),并適時(shí)召開(kāi)工會(huì)委員會(huì)議,對(duì)工作進(jìn)行有效的分析、總結(jié)和部署,為工會(huì)工作的全面開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。

      根據(jù)集團(tuán)工會(huì)的要求,進(jìn)一步建立和健全了企務(wù)公開(kāi)制度。針對(duì)職工關(guān)心的問(wèn)題、熱點(diǎn),堅(jiān)持和強(qiáng)化了民主公開(kāi)制度,制定了企務(wù)公開(kāi)的程序、方法和企務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式等進(jìn)行了上墻公布,增強(qiáng)了企業(yè)民主管理工作的公開(kāi)性和透明度。

      切實(shí)搞好合理化建議活動(dòng)。緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、提高經(jīng)濟(jì)效益、改善員工生活等做了大量的宣傳教育工作,發(fā)動(dòng)廣大職工提合理化建議,并發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷。這些活動(dòng)的開(kāi)展,一方面促進(jìn)了職工與企業(yè)的互動(dòng)和交流,發(fā)揮了職工主人翁的功能和作用,同時(shí)又極大的促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,切實(shí)營(yíng)造了“廠興我____、廠衰我____”的良好發(fā)展氛圍;并適時(shí)做了大量的宣傳報(bào)道工作和卓有成效的實(shí)際工作,對(duì)企業(yè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了較大的推動(dòng)作用。

      全力做好了維護(hù)員工權(quán)益及思想疏導(dǎo)工作。遵守《勞動(dòng)合同》各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)維護(hù)了員工的應(yīng)得權(quán)益,在資金相對(duì)緊張的情況下,通過(guò)多方努力,保證了職工工資的及時(shí)發(fā)放和勞保用品的及時(shí)供應(yīng)。不拖欠員工工資,穩(wěn)定了員工思想,調(diào)動(dòng)了員工積極性,企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。

      一年來(lái),根據(jù)集團(tuán)工會(huì)的部署和要求,進(jìn)一步解放思想,理順工作思路,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),密切配合黨政開(kāi)展各項(xiàng)工作。制度措施得到進(jìn)一步完善和落實(shí)、方式方法進(jìn)一步靈活和嚴(yán)謹(jǐn),為工會(huì)工作提供了強(qiáng)有利的后勤保障。

      堅(jiān)持為員工辦實(shí)事、辦好事是我們集團(tuán)公司的光____傳統(tǒng)。今年公司投巨資建起了職工公寓樓和餐廳,并已經(jīng)投入使用,為員工統(tǒng)一配備了床、涼席、床單、蚊帳、衣柜等生活用品;食堂飯菜達(dá)到多樣化,讓員工有選擇的吃上適合自己口味的飯菜,這樣一來(lái),就極大的改善了生產(chǎn)、生活和休息環(huán)境。

      車間內(nèi)安裝了換氣扇,室外生產(chǎn)場(chǎng)地安裝了遮蔭棚,公司購(gòu)買了太陽(yáng)帽,有效解決了天氣炎熱和空氣欠流通問(wèn)題;為防止中暑,公司還購(gòu)買了綠豆、茶葉、白糖等防暑降溫物品;由于工作較臟,今年先后為員工發(fā)放了三身工作服;為大力宣傳企業(yè)文化和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,新購(gòu)置了多個(gè)高檔宣傳欄和廣告欄;為員工健康查體兩次;經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)同意為一大批大中專和技術(shù)骨干簽訂了用工勞動(dòng)合同;根據(jù)集團(tuán)工會(huì)安排,在工業(yè)園成功舉辦了迎國(guó)慶職工籃球比賽;配合我市爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生環(huán)保城市公司做了一系列工作。

      “三八”婦女節(jié)召集全體女工以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主體,召開(kāi)了座談會(huì);“十一”國(guó)慶節(jié),公司組織先進(jìn)工作者、班組長(zhǎng)、車間

      主任等人員到九仙山、日照等地參觀旅游。通過(guò)以上這些活動(dòng)的開(kāi)展,極大的鼓舞了員工的工作干勁和工作熱情,充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。一年來(lái),我們繼續(xù)堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)了“思想政治工作無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在”的工作方法和原則,適時(shí)做了大量的思想政治工作,有力的推動(dòng)了企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康向前發(fā)展。

      堅(jiān)持做好了“五必訪、五必談”工作。并積極參與集團(tuán)組織的“慈心一日捐”活動(dòng)和“獻(xiàn)愛(ài)心”捐款活動(dòng)。

      為提高和增強(qiáng)廣大職工的整體素質(zhì)、思想覺(jué)悟和法律意識(shí),我們適時(shí)對(duì)集團(tuán)的企業(yè)文化、集團(tuán)第____屆二次職代會(huì)精神、工會(huì)相關(guān)政策法規(guī)、職工職業(yè)道德規(guī)范,安全法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),讓員工學(xué)法、知法、懂法、守法,進(jìn)一步促進(jìn)了廣大職工的思想解放,觀念的轉(zhuǎn)變,為企業(yè)的持續(xù),健康發(fā)展,奠定了堅(jiān)實(shí)有力的思想基礎(chǔ)

      由于這些活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)有效,員工的思想穩(wěn)定、干勁高漲,進(jìn)一步增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。

      按照集團(tuán)工會(huì)要求,做好女工和計(jì)劃生育宣傳教育工作,并接受集團(tuán)公司和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)加強(qiáng)了計(jì)劃生育工作。

      根據(jù)集團(tuán)工會(huì)的要求,及時(shí)組織女工健康查體,保證了女同志的身體健康,促進(jìn)了計(jì)劃生育工作的正常開(kāi)展。這些活動(dòng)的結(jié)果表明,廣大職工的主人翁意識(shí)和責(zé)任感正逐步加強(qiáng),整個(gè)企業(yè)的向心力和凝聚力在逐步提高。

      一年來(lái)我們?cè)谏a(chǎn)任務(wù)比較緊張的情況下,公司抽出一些資金購(gòu)買了乒乓球臺(tái)、電視機(jī)、音響、籃球架等文體用品,活躍了廣大員工的文化娛樂(lè)生活。組織先進(jìn)工作者和青年團(tuán)員抽出一定時(shí)間開(kāi)展了企業(yè)文化消防安全、職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)與知識(shí)答卷活動(dòng)。進(jìn)一步提高了自我防范和行為意識(shí),激發(fā)了廣大職工的工作熱情。

      為不斷增強(qiáng)廣大員工的整體素質(zhì)和思想覺(jué)悟,我們配合集團(tuán)公司組織全體干部職工對(duì)企業(yè)文化尤其是“一二三四五六九十”的工作思路、“三大理念”、“三層九中心”戰(zhàn)略定位思想等進(jìn)行了深入細(xì)致的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)和研討,撰寫(xiě)了一系列主題文章。

      按照集團(tuán)工會(huì)要求,參加了集團(tuán)工會(huì)組織的“感動(dòng)__"身邊的故事”征文活動(dòng)及開(kāi)展“節(jié)約金點(diǎn)子”活動(dòng)。

      做好了企業(yè)宣傳報(bào)道工作。一年來(lái),向集團(tuán)公司投送多篇稿件,出版黑板報(bào)20多期,對(duì)新增添的宣傳欄,黑板報(bào)進(jìn)行了充分的利用,并及時(shí)更換了新內(nèi)容和宣傳標(biāo)語(yǔ),擴(kuò)大了企業(yè)的知名度。

      清明節(jié),組織部分青年員工赴華東烈士陵園進(jìn)行掃墓并祭吊先烈。

      九月份,組隊(duì)參加了集團(tuán)“迎國(guó)慶天元杯”職工籃球比賽,并取得了較好名次;組織先進(jìn)工作者、班組長(zhǎng)、車間主任等人員到九仙山、日照等處參觀旅游,陶冶了情操,增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的干勁。

      這些活動(dòng)極大的激發(fā)了廣大員工的工作熱情,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等諸項(xiàng)工作的持續(xù)、快速、健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

      集團(tuán)年終總結(jié)范文第2篇

      20XX年已經(jīng)過(guò)去,回首一年來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

      現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下

      1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

      尊紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

      2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

      我是十月份來(lái)到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購(gòu)部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。

      3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

      為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。

      4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。

      5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

      總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

      【2】業(yè)務(wù)員年終總結(jié)

      轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:

      一、工作回顧

      (一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作

      我是20xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。

      (二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

      1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;

      2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;

      3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;

      4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。

      二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)

      (一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作

      我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。

      (二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉

      我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。

      (三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己

      在各種突況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì),從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

      【3】業(yè)務(wù)員年終總結(jié)

      開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

      一、xx年銷售情況

      xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。2013年度老板給銷售部定下****萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額****萬(wàn)元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。

      二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。

      產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。工欲善其事,必先利其器,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。

      我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。2013年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié)由提供!

      三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。

      麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

      四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。

      隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

      集團(tuán)年終總結(jié)范文第3篇

      【1】工程部經(jīng)理年終總結(jié)

      時(shí)間如梭、歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間20XX已經(jīng)在忙碌中度過(guò),回首舊年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,在自己的不斷努力下 ,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。展望新歲,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),完善不足,付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去?

      加強(qiáng)與各職能部門的協(xié)調(diào)配合,營(yíng)造良好的工作氛圍。在施工過(guò)程中,統(tǒng)一步調(diào),形成合力,對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和情況,主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),作到溝通、協(xié)調(diào),從而保證了項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施。

      一、工作任務(wù)及重點(diǎn)控制、

      1、文明施工控制:1#庫(kù)開(kāi)工面積大、施工場(chǎng)地狹小,一次性進(jìn)場(chǎng)材料多,現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工、材料進(jìn)場(chǎng)碼放是我們工作的一個(gè)必控點(diǎn),為使現(xiàn)場(chǎng)有序有秩我們密切監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)材料、機(jī)具使用情況,加強(qiáng)周轉(zhuǎn)料具的使用碼放、機(jī)械的協(xié)調(diào)管理,保證現(xiàn)場(chǎng)雜而有序、錯(cuò)而不亂。

      2、進(jìn)度控制:我們合理組織人員、科學(xué)安排施工工序,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度,做好施工過(guò)程中的檢查,完成過(guò)程質(zhì)量預(yù)控,減少因?yàn)榉倒ふ乃诱`的時(shí)間,確保一次成型、一次驗(yàn)收通過(guò),為加快施工進(jìn)度打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),配合安全組做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作。力爭(zhēng)做到質(zhì)量無(wú)隱患、安全無(wú)事故。

      3、質(zhì)量控制:堅(jiān)決實(shí)行公司推行樣板先行制度,各分部分項(xiàng)工

      程大面積施工前,必須通過(guò)項(xiàng)目部組織的樣板驗(yàn)收才能全面展開(kāi)。對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)部位,現(xiàn)場(chǎng)旁站,加強(qiáng)施工過(guò)程控制。

      4、安全控制:加大巡查密度,提高巡查力度,及時(shí)糾正、制止安全生產(chǎn)違法違規(guī)現(xiàn)象,嚴(yán)格危險(xiǎn)源(點(diǎn))監(jiān)控,配合安全組人員將安全隱患扼殺在萌芽之中

      二、不足與改進(jìn)

      建設(shè)工程具有時(shí)效性的特點(diǎn),各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展,我不僅需要自己不斷學(xué)習(xí),更應(yīng)該主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。今后我們要切實(shí)提高自身綜合素質(zhì),樹(shù)立自覺(jué)的學(xué)習(xí)意識(shí),循序漸進(jìn),溫故知新,持之以恒,堅(jiān)持不懈,扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),才能學(xué)到真才實(shí)學(xué),才能把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到我們的具體工作中去。

      在工程施工過(guò)程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求完滿的完成工作任務(wù)。 不要急于出成績(jī),埋下頭來(lái)干工作 ,是我常拿來(lái)提醒自己的警言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。工程施工是按照設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過(guò)程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設(shè)計(jì)師的意圖,完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回頭修訂圖紙的過(guò)程 ( 即完成圖紙的施工前會(huì)審 ) ,其次要強(qiáng)化對(duì)圖紙的了解程度,熟悉施工工序。

      盡管在這一年中,自己的專業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有提高,但是自

      己仍然有很多不足需要學(xué)習(xí)的地方,我相信通過(guò)不不斷的學(xué)習(xí),努力的拼搏,在未來(lái)的一年里,一定會(huì)有所突破,有所成功。

      在新的一年里我通過(guò)總結(jié)上一年的工作經(jīng)驗(yàn),找出其中的不足,在今后的工作中加以克服避免,以提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并補(bǔ)充能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,為公司的明天創(chuàng)造輝煌。

      【2】工程部經(jīng)理年終總結(jié)

      尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好:

      20XX年轉(zhuǎn)瞬即逝,20XX年已在眼前。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在同級(jí)部門的協(xié)同下,在部門全體同事的努力付出下,取得些許成績(jī),留下些許遺憾,在此我代表工程部做如下工作匯報(bào):

      一、各項(xiàng)目完成情況匯總及下一年度工作計(jì)劃

      XXXX自20XX年初確定了XXX改辦公樓,面對(duì)大量的設(shè)計(jì)變更、系統(tǒng)調(diào)整和設(shè)備選型變化,工程部針對(duì)圖紙審核、方案論證、總控計(jì)劃、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃等做了很多工作。辦公樓B座于20XX年12月24日主體封頂,屋面結(jié)構(gòu)20XX年1月3日完成,辦公樓A座6月11日主體封頂,屋面結(jié)構(gòu)6月20日完成。7月16日完成建設(shè)局安全評(píng)定,8月15日主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。9月25日完成辦公樓B座優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。截至20XX年底,建筑裝飾裝修分部工程核心筒、樓梯間等部位抹灰完成,外窗副框完成,幕墻吊籃開(kāi)始組裝。建筑屋面分部工程除屋面地磚外全部完成,建筑給排水分部工程地下壓力排水管道基本完成,地下室消防水完成,辦公樓B座給水立管、消防立管完成,虹吸雨水全部完成,建筑電氣分部工程變配電室安裝完成,室外接線海爾路段土建施工完成,電纜橋架管井內(nèi)安裝完成,通風(fēng)與空調(diào)分部工程空調(diào)給水管敷設(shè)已入戶內(nèi)施工,辦公樓B座5-12層風(fēng)管安裝完成,電梯分部工程已采購(gòu)根據(jù)總計(jì)劃要求節(jié)后安裝。XXX規(guī)劃變更手續(xù)自9月開(kāi)始辦理,10月22日提交變更面積審核,11月19日正式提交建管處報(bào)件,目前市規(guī)劃局長(zhǎng)會(huì)通過(guò)。20XX年2月20日嶗山建設(shè)局建筑行業(yè)表彰大會(huì)召開(kāi), 公司獲得20XX年度嶗山區(qū)建筑工程質(zhì)量工作先進(jìn)單位。12月6日XXXX項(xiàng)目喜獲中國(guó)房地產(chǎn)名盤榮譽(yù)。

      20XX年是XXXX項(xiàng)目最為辛苦繁忙一年,所有設(shè)備將全面進(jìn)場(chǎng)安裝,各專業(yè)銜接和調(diào)試將全面展開(kāi),新技術(shù)的成功應(yīng)用勢(shì)必是工程人艱辛付出的結(jié)果。裝飾裝修及設(shè)備安裝等分部分項(xiàng)工程、綜合管線和景觀綠化將全面展開(kāi)施工,計(jì)劃20XX年11月30日完工交付。

      XXXXXX項(xiàng)目是典型園中區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,邊施工邊出圖,施工中分包隊(duì)伍更替,項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理總監(jiān)、甲方經(jīng)理更換,決策時(shí)時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)等不利因素,3月1日完成人防地下室主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收,3月22日完成精裝修消防報(bào)審,截至20XX年底,除預(yù)留精裝修外的地面、墻面等,設(shè)備安裝(含變配電室、電梯等)未列計(jì)劃采購(gòu)未安裝,預(yù)留管線未穿線,市政管線未接入,景觀綠化未施工外,其他分部分項(xiàng)工程基本完成。

      20XX年XXXXXX項(xiàng)目因?yàn)楣敬_定精裝修方案需要重新調(diào)整,項(xiàng)目進(jìn)入暫緩施工階段,等公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)開(kāi)工后將逐步開(kāi)始外線、景觀綠化等相繼開(kāi)工建設(shè)。

      XXXXXXXX項(xiàng)目7月18日完成規(guī)劃方案專家評(píng)審,11月1日完成規(guī)劃方案審批,11月16日完成設(shè)計(jì)院由XX院變更為青島XX設(shè)計(jì)院,后續(xù)總平調(diào)整和施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)行中。目前2#3#樓座樁基圖紙完成,等待公司指令后可以施工。

      20XX年XXXXXXXX項(xiàng)目將根據(jù)公司總體規(guī)劃和資金項(xiàng)目規(guī)劃,適時(shí)開(kāi)工建設(shè),工程部將編制更為詳細(xì)的總控計(jì)劃指導(dǎo)施工。

      XXXXXXXXXX項(xiàng)目2#3#4#地塊土石方施工2月25日動(dòng)工,6月5日暫停施工,完成土石方施工53929.5m,2#地塊暗渠和臨時(shí)市政雨污水施工完成60%。8月28日完成2#3#4#地塊臨建規(guī)劃許可證批復(fù),11月28日完成2#3#4#地塊施工圖全部修改工作。12月20日直接與市地鐵指揮部協(xié)調(diào)出具影響地鐵意見(jiàn)函便于項(xiàng)目后期規(guī)劃報(bào)批。

      XXXXXXXXXX項(xiàng)目將根據(jù)公司總體規(guī)劃和資金項(xiàng)目規(guī)劃,適時(shí)開(kāi)工建設(shè),工程部將編制更為詳細(xì)的總控計(jì)劃指導(dǎo)施工,自開(kāi)工之日18個(gè)月完成單體驗(yàn)收。

      二、較好工作方式總結(jié)

      1、工程部人員都在成長(zhǎng),每個(gè)崗位發(fā)揮著自己的熱情和能量

      工程部共10人(含資料員1人),3個(gè)項(xiàng)目不均等分配,工程部新老結(jié)合任職公司2年以上長(zhǎng)期磨合,專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)滿足指導(dǎo)施工,每人都在自己的崗位上發(fā)揮著應(yīng)有的作用。工程部擔(dān)負(fù)著項(xiàng)目前期手續(xù)、設(shè)計(jì)方案、規(guī)劃報(bào)批、施工圖審核、過(guò)程中政府銜接、施工管理、變更申請(qǐng)、組織驗(yàn)收、交付、維修等大量事無(wú)巨細(xì)的工作,這些工作是工程部共同努力、盡心盡力完成。

      2、認(rèn)真執(zhí)行工程部制度,踐行工程人嚴(yán)以律己的執(zhí)業(yè)作風(fēng)

      工程部認(rèn)真執(zhí)行了既定紀(jì)律和良好的工作作風(fēng),勤于內(nèi)部溝通,及時(shí)上傳OA系統(tǒng),實(shí)施合同傳閱,執(zhí)行工作督辦制度。堅(jiān)持每周工程部例會(huì),堅(jiān)持每周安全、質(zhì)量檢查,堅(jiān)持每月工程簡(jiǎn)報(bào),堅(jiān)持月割算現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收審查,堅(jiān)持材料設(shè)備封樣進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收,堅(jiān)持分包進(jìn)場(chǎng)通知單和安全責(zé)任書(shū)簽訂,工作部認(rèn)真值守履行工程人嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。

      3、嚴(yán)格審核施工方案和施工計(jì)劃,及時(shí)糾偏便于項(xiàng)目進(jìn)展

      項(xiàng)目建設(shè)好壞與投資密不可分,與管理到位與否緊密聯(lián)系。項(xiàng)目部要求按時(shí)上報(bào)每周施工計(jì)劃,月計(jì)劃、年計(jì)劃跟進(jìn),對(duì)施工計(jì)劃及時(shí)糾偏和控制較大偏差計(jì)劃,對(duì)原因進(jìn)行分析和界定,避免后期因工期延誤造成爭(zhēng)議索賠。20XX年根據(jù)公司資金分配計(jì)劃,調(diào)整多次總控計(jì)劃,12月27日排定交工前的施工總計(jì)劃指導(dǎo)后續(xù)施工。嚴(yán)格審核施工方案,對(duì)重大方案與設(shè)計(jì)師溝通,在建筑做法上認(rèn)真對(duì)比,在設(shè)備選型上精益求精,多方考察認(rèn)真遴選。

      4、選擇靈活多樣的工作方式,有針對(duì)性快速解決問(wèn)題確保施工

      針對(duì)XXXX項(xiàng)目安裝專業(yè)技術(shù)含量高,設(shè)備選型難度大等,組織多種形式討論會(huì),聘請(qǐng)青島理工大學(xué)知名教授指導(dǎo)工作,經(jīng)常與XXX總工深入探討,有針對(duì)性的指導(dǎo)項(xiàng)目管理。針對(duì)幕墻施工方案的審核和施工進(jìn)度問(wèn)題,工程部組織多次會(huì)議有針對(duì)性會(huì)議加以解決。對(duì)于懸而未決事宜,通過(guò)OA上傳并附帶工程部建議,加快決策指導(dǎo)施工。對(duì)設(shè)計(jì)久拖未決事情,每天多次聯(lián)系甚至直接到設(shè)計(jì)院協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,始終以不影響施工為最終目標(biāo)。

      5、加大現(xiàn)場(chǎng)管理方式和力度,現(xiàn)場(chǎng)檢查和施工控制成為常態(tài)管理

      堅(jiān)持質(zhì)量為建筑第一生命,大榮建設(shè)品質(zhì)樓盤奉獻(xiàn)社會(huì),做有責(zé)任的建筑人。項(xiàng)目施工質(zhì)量控制實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路,大榮中心12層樣板層的施工,就是為保障后續(xù)施工的準(zhǔn)確度而實(shí)施。工程部對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格管控,要求專業(yè)工程師盡量1天2次到工地巡視,加大審圖力度和現(xiàn)場(chǎng)施工管理控制,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。為保證施工管理的順暢,工程部制定了詳細(xì)的管理制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制,細(xì)致到監(jiān)理通知、管理人員請(qǐng)假、停工令等相應(yīng)的獎(jiǎng)罰,并嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)監(jiān)理、總包管理人員的量化考評(píng)等。

      6、優(yōu)化設(shè)備選型和方案優(yōu)化,節(jié)省投資確保公司利益

      20XX年是XXXX設(shè)備年,重大的設(shè)備選型和匹配度選擇,幾頁(yè)紙技術(shù)標(biāo)是凝聚了工程人認(rèn)真分析和眾多廠家的多次選擇,將適用大榮中心的設(shè)備精益求精中選擇,是工程部眾多工程師的艱辛付出。不是最貴是最好的而是最適應(yīng)的是最好,匹配度是大榮中心設(shè)備最重要的選擇。大榮中心幕墻施工方案的多次討論,XXXXXX項(xiàng)目吊頂材料選擇,XXXXXXXX項(xiàng)目方案、XXX方案多次調(diào)整等,都匯集了工程部對(duì)于建筑的精心理解,為建設(shè)好品質(zhì)建筑節(jié)約投資等付出心血。

      7、通暢的行政主管部門聯(lián)絡(luò)、設(shè)計(jì)聯(lián)系,是完成項(xiàng)目確保有序施工的條件

      XXXX自建設(shè)之初就實(shí)施了品牌戰(zhàn)略,20XX年度、20XX年度多次在建設(shè)局表彰中獲獎(jiǎng),與區(qū)政府及相關(guān)職能部門保持了較好的聯(lián)系,是建設(shè)項(xiàng)目有序開(kāi)展的前提。施工過(guò)程中對(duì)相關(guān)的技術(shù)洽商、設(shè)計(jì)變更等,項(xiàng)目部有嚴(yán)格的提交時(shí)間和流程,對(duì)設(shè)計(jì)的督促和行文,以及出差到設(shè)計(jì)院現(xiàn)場(chǎng)督促,也是解決設(shè)計(jì)問(wèn)題的最有效手段,這些多樣性工作的開(kāi)展也是項(xiàng)目部積極作為的表現(xiàn)。

      8、積極配合其他部門工作,團(tuán)結(jié)一致集體應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題

      工程部是對(duì)外指令窗口,是施工現(xiàn)場(chǎng)管理第一人,同時(shí)也是追責(zé)第一人。對(duì)成本批價(jià)出具最初意見(jiàn),對(duì)招標(biāo)采購(gòu)?fù)扑]品牌,對(duì)招標(biāo)文件提供技術(shù)分析,對(duì)公司決策提供最初建議,這些工作都需要工程人認(rèn)真執(zhí)行和履行義務(wù),同時(shí)針對(duì)招投標(biāo)的技術(shù)文件配合,針對(duì)簽證復(fù)核及簽證有爭(zhēng)議的討論,及時(shí)與各部門溝通完畢后快速回復(fù)。還能夠積極配合其他兄弟部門工作。

      三、工作中不足

      20XX年是政府延續(xù)治理房地產(chǎn)政策不動(dòng)搖的一年,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資金調(diào)配難度加大,建筑工人化整為零難于管理,人工費(fèi)大幅提升、工人維權(quán)和政府嚴(yán)控建筑市場(chǎng)加大現(xiàn)場(chǎng)管理難度。

      1、工程人能力和熱情參差不齊,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不一,需要加大提升

      個(gè)別專業(yè)工程師未將自身熱情和公司利益統(tǒng)一,責(zé)任心不強(qiáng),圖紙審查、可行性分析不細(xì)致,僅作傳話筒,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理指令不及時(shí)力度不夠造成索賠和變更。工程部多數(shù)人對(duì)于CAD、Project、PPT等相對(duì)陌生,對(duì)個(gè)人技能自我培養(yǎng)還有待差距,專業(yè)工程師還需加大自身學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和增加管理技能。

      2、 缺乏必要的項(xiàng)目管理能力,致使管理被動(dòng)指令不暢

      項(xiàng)目管理是一種學(xué)問(wèn),是人才機(jī)物的有效分配。工程部擔(dān)負(fù)著項(xiàng)目管理和眾多協(xié)調(diào)的重任,而專業(yè)工程師僅僅做到了我說(shuō)了我多次督促了了事,沒(méi)有想我如何更好的做我這樣做能否爭(zhēng)取利益最大化。項(xiàng)目之初就應(yīng)該制定好的制度,在項(xiàng)目管理中不只停留在說(shuō)上,在紙質(zhì)文件上,在語(yǔ)言措辭上,在不能處理問(wèn)題的上報(bào)上,在久拖問(wèn)題的公司級(jí)發(fā)文上,在經(jīng)濟(jì)處罰上,是多種手段恩威并施,是此處嚴(yán)格彼處互讓的剛?cè)嵯酀?jì)的相關(guān)管理。

      3、工程部制度還不能較好執(zhí)行,將在管理體系上下功夫

      工程部制訂了較好的管理制度,針對(duì)公司內(nèi)部,針對(duì)總包、監(jiān)理,針對(duì)工作流程,合同會(huì)簽,對(duì)外文件審批、簽字流程審核等進(jìn)行了約定,實(shí)際運(yùn)行不夠理想。管理流程的落實(shí)還不能較好,誰(shuí)做什么做到什么程度,較穩(wěn)先進(jìn)的項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理等運(yùn)作模式,比如PDCA質(zhì)量管理體系,計(jì)劃、實(shí)施、檢查、糾正,五常法管理模式等, 未能真正有效做到位。

      4、工程部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制不足,選材批價(jià)建議和協(xié)調(diào)力度不足影響施工

      嚴(yán)格的質(zhì)量管理并不代表質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題,構(gòu)造柱漏設(shè)、砌筑及抹灰質(zhì)量較差,沙石細(xì)度模數(shù)不夠,橋架劃痕較多,安裝施工不順直等等,都顯示了工程控制存在差距?;靥钔恋姆搅看_認(rèn)、截面較小尺寸抹灰批價(jià)等多次協(xié)調(diào)未果,高新區(qū)水電管理處3200元的臨時(shí)水表接入費(fèi),耗時(shí)審核1個(gè)月,審減值200元,不能說(shuō)是成績(jī),非國(guó)標(biāo)電線選材不予更改等,顯示工程部對(duì)選材批價(jià)建議不足,造成協(xié)調(diào)施工單位施工被動(dòng),都是工程工作不足的表現(xiàn)。

      5、工程部對(duì)內(nèi)部的制度還不是很熟悉,在銜接上急需改正和做好

      工程人熟知技術(shù)管理,疏于人情往來(lái),在技術(shù)上比較較真。一個(gè)電梯的技術(shù)參數(shù),在招標(biāo)前要提交,招標(biāo)文件要標(biāo)注,評(píng)標(biāo)技術(shù)標(biāo)在一次,合同審核還一次,廠家排產(chǎn)又一次,訂貨確認(rèn)還要來(lái)仔細(xì)審核參數(shù),面對(duì)大量重復(fù)工作,工程人說(shuō)不就是不予配合。對(duì)于技術(shù)和施工管理比較重要的電梯安裝等,廠家始終不予和工程人對(duì)接,對(duì)后期質(zhì)量影響較大。面對(duì)項(xiàng)目特別是高新區(qū)項(xiàng)目隨時(shí)遇到簽證變化發(fā)生,成本跟進(jìn)不足造成爭(zhēng)議,大多也是工程部協(xié)調(diào)和銜接不足造成,工程人觀念轉(zhuǎn)變。

      四、工作中建議優(yōu)化事宜

      1、工程人員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力度,加大公司培訓(xùn)覆蓋面

      建筑市場(chǎng)日新月異,管理方式仍需提升。新材料新技術(shù)新規(guī)范的應(yīng)用,對(duì)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn),都要求工程人員努力提升自己的技術(shù)水平,提升管理水平。相對(duì)年輕的專業(yè)工程師,管理軟件的學(xué)習(xí)和得心應(yīng)手的使用,將會(huì)事半功倍。走出去學(xué)進(jìn)來(lái),知己知彼百戰(zhàn)百勝。對(duì)站在地產(chǎn)前沿的公司和管理模式,我們應(yīng)該多學(xué)習(xí),公司上下形成一股學(xué)習(xí)和應(yīng)用新風(fēng)。

      2、嚴(yán)格各部門工作職責(zé)和流程,便于更好對(duì)接和項(xiàng)目管理

      責(zé)權(quán)利為更好的提高工作效率,便于查找問(wèn)題原因,落實(shí)責(zé)任。工程部?jī)?nèi)部應(yīng)加強(qiáng)定崗定責(zé),對(duì)完成結(jié)果進(jìn)行考核,也希望公司行政部進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。對(duì)公司各協(xié)作單位明確更為順暢的工作職責(zé)、流程和部門接口。杜絕推諉倡導(dǎo)推進(jìn)。部門經(jīng)理對(duì)部門經(jīng)理說(shuō)話,部門間不能專業(yè)工程師相互決策問(wèn)題。分管領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)決策并加大上傳下達(dá)力度。責(zé)任仍需界定,比如合同執(zhí)行7天預(yù)付款,財(cái)務(wù)應(yīng)承擔(dān)7天未付款的延期責(zé)任,成本批價(jià)7天內(nèi)完成,超過(guò)7天也應(yīng)擔(dān)責(zé)。工程部在幕墻合同未予落實(shí),工程款未支付時(shí),考慮為克服春節(jié)影響節(jié)后施工組織,作了大量工作卻收效甚微,最終工期延誤,直接體現(xiàn)在工程部管理不到位。

      3、認(rèn)真遵守工程部管理制度,使管理更到位更有序

      工程部制定項(xiàng)目考核制度,個(gè)別人在執(zhí)行上還不夠認(rèn)真,工程部還不能做到一碗水端平。越級(jí)匯報(bào)和指令還在發(fā)生,公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和一管到底也帶來(lái)管理的不便。公司制定完美制度需要執(zhí)行、督辦來(lái)確保完成,工程部的制度和執(zhí)行也應(yīng)同步。

      4、加強(qiáng)部門溝通聯(lián)系,嘗試工程協(xié)調(diào)會(huì)議制度

      各部門的有些協(xié)作才是建設(shè)好項(xiàng)目的根基。想完成投資最節(jié)省、質(zhì)量最好、進(jìn)度最快的項(xiàng)目絕對(duì)不會(huì)實(shí)現(xiàn),每個(gè)部門以自己完成的最好為上限,不敢擔(dān)當(dāng),好大喜功,官僚推諉,而忽視了對(duì)立統(tǒng)一的三控相互影響只能說(shuō)明我們內(nèi)部問(wèn)題的存在。部門互通有無(wú)需要聯(lián)席會(huì)議解決。針對(duì)工程部項(xiàng)目上存在問(wèn)題,需要幾個(gè)部門坐下來(lái)認(rèn)真交流意見(jiàn),甚至需要公司領(lǐng)導(dǎo)多參與多決斷。

      5、推動(dòng)建立公司項(xiàng)目質(zhì)量管理手冊(cè),建立公司建設(shè)項(xiàng)目指導(dǎo)書(shū)

      公司項(xiàng)目質(zhì)量管理管理手冊(cè)將體現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通常使用材料規(guī)格,設(shè)備選型,通用品牌等,并將已完工項(xiàng)目的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做相關(guān)闡述。建設(shè)項(xiàng)目指導(dǎo)書(shū)將一個(gè)項(xiàng)目的全過(guò)程控制編制指導(dǎo)文件,成為公司后續(xù)施工項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)文件。

      6、建議設(shè)置設(shè)計(jì)部等,減輕工程部壓力

      20XX年下半年跑規(guī)劃變更,聽(tīng)取XXX、XXXXXXXX方案匯報(bào)等,外出會(huì)議的增多勢(shì)必影響項(xiàng)目管理指令的下達(dá)。規(guī)劃審批和報(bào)件是一個(gè)較為耗時(shí)的工作,設(shè)計(jì)方案的審核又牽扯太多精力,這些勢(shì)必于項(xiàng)目管理沖突。工程部對(duì)方案僅有建議權(quán),我們不便越級(jí)匯報(bào)而長(zhǎng)時(shí)間等待,內(nèi)耗影響到對(duì)外決策和指令的信任度。建議公司設(shè)置設(shè)計(jì)部和規(guī)劃、設(shè)計(jì)院等直接對(duì)接,承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,認(rèn)真嚴(yán)格的審圖勢(shì)必節(jié)省施工過(guò)程中變更洽商量,節(jié)省時(shí)間節(jié)約投資。

      7、工程部試推行內(nèi)部獎(jiǎng)罰機(jī)制,實(shí)行內(nèi)部通報(bào)和優(yōu)勝劣汰

      針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目出勤、工作任務(wù)完成情況,現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題能力等,工程部嘗試實(shí)行內(nèi)部檢查獎(jiǎng)罰機(jī)制,對(duì)檢查中好和壞行為予以內(nèi)部通報(bào),對(duì)屢次出現(xiàn)影響較壞行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,提請(qǐng)行政部予以扣除。豎立良好的行為準(zhǔn)則,對(duì)于工程管理和公司發(fā)展極為有力。

      20XX年已經(jīng)過(guò)去,非常感謝在這一年里幫助和支持工程部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,工程部在完善自我發(fā)展的歷程上收獲一年的喜悅。20XX年攻堅(jiān)戰(zhàn)即將打響,是XXXX設(shè)備安裝專業(yè)全面開(kāi)花和落實(shí)新技術(shù)新工藝呈現(xiàn)在建筑上最為關(guān)鍵的一年,大量事無(wú)巨細(xì)的工作需要工程部誠(chéng)惶誠(chéng)恐一步一個(gè)足跡來(lái)完成,是充分調(diào)動(dòng)積極因素,是需要各部門認(rèn)真協(xié)作,敢于擔(dān)當(dāng),齊心協(xié)力共同完成。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我們一定能夠做好各項(xiàng)目統(tǒng)籌安排,交一份滿意的答卷。

      【3】工程部經(jīng)理年終總結(jié)

      20XX年就在我們充實(shí)而忙碌的工作中走到了年尾?;仡欉@一年來(lái)的工作情況,有付出也有收獲。為進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ),調(diào)動(dòng)我班成員積極性,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,樹(shù)立真正緊迫感,到位做實(shí),為確保生產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行做了大量的工作。我制氫班年度總結(jié)如下:

      一、生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)工作:

      1.我制氫班針對(duì)設(shè)備比較分散、點(diǎn)多面廣的特點(diǎn),我班加強(qiáng)了設(shè)備日常巡檢工作,對(duì)每日值班人員要求設(shè)備運(yùn)行時(shí),每3小時(shí)巡檢一次設(shè)備,并做好詳細(xì)記錄;對(duì)各專責(zé)管轄的設(shè)備要求做到人人定期、定時(shí)檢查。

      2.我班組全體成員擔(dān)負(fù)著我廠動(dòng)火的檢測(cè)工作,此項(xiàng)工作的責(zé)任心、重任非常之大。在設(shè)備檢修時(shí),檢測(cè)氫氣濃度上要求本班員做到認(rèn)真細(xì)致、準(zhǔn)確無(wú)誤后,方可簽字。為此,20XX年我班順利完成了年度各項(xiàng)檢修工作。

      二、管理及人員培訓(xùn)方面:

      1.在培訓(xùn)人才方面,教培中心組織了人員進(jìn)行了外培學(xué)習(xí),取得了氫氣濕度取證和低壓電工證,并參加了本年度的安檢規(guī)、兩票的考試。對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真,專業(yè)技術(shù)水平好,考試成績(jī)優(yōu)異的人員,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)在培訓(xùn)工作中思想麻痹大意。

      2.在每周,管理人員對(duì)班員進(jìn)行一次維護(hù)設(shè)備系統(tǒng)的講解課程,加強(qiáng)人員素質(zhì),讓大家更新知識(shí),開(kāi)拓技能,提高思想水平和行為能力,能適應(yīng)新的要求,更好的勝任本職工作。確保了我班在其他班組里的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確保檢修質(zhì)量。

      三、存在的問(wèn)題和不足:

      1.檢修安排不合理,周期長(zhǎng)。如:在大修儲(chǔ)氫罐期間,管理人員沒(méi)有很好的把大修計(jì)劃做到位,沒(méi)能很好的合理化進(jìn)程,使得大修周期長(zhǎng)。

      2.備品備件準(zhǔn)備不充分。在檢修設(shè)備中,常暴露的問(wèn)題是備品備件不完善,對(duì)管轄設(shè)備的備件銘牌不很清楚,造成了臨近使用前才匆忙準(zhǔn)備到處尋找適合的配件。

      集團(tuán)年終總結(jié)范文第4篇

      對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面。并規(guī)范了自己的解釋口徑。這幾個(gè)月中,流動(dòng)咨詢是經(jīng)常做的一項(xiàng)工作,這對(duì)我業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。工作的前期有時(shí)會(huì)遇到無(wú)法解答顧客提問(wèn)的情況,需要找其他同事幫忙。后來(lái)在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),也能夠做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí),服務(wù)規(guī)范也是學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容,現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)此有了較深的解。

      已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作,IBSS系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是這幾個(gè)月來(lái)的一項(xiàng)重要工作。老師的悉心指導(dǎo)下。并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù),但與其他營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢,這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。

      顧客投訴處理,對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。營(yíng)業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責(zé),四個(gè)能力”展現(xiàn),排班,工單管理營(yíng)收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開(kāi)展工作創(chuàng)造了比較好的條件。

      營(yíng)業(yè)廳主任的安排下來(lái)到東山分局大客戶中心,月的時(shí)候。協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大,而且通常在月底比較趕時(shí)間,這給受理工作帶來(lái)了很大的壓力。不過(guò)我還是同事的鼓勵(lì)和支持下,克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí),也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。

      路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了很深的印象,這幾個(gè)月中。也時(shí)時(shí)刻刻影響著我作為新人,剛開(kāi)始工作時(shí)也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我任務(wù),做到盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事,給我起了很好的表率作用。工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系,為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。

      也存在一些不足之處,取得一定成績(jī)的同時(shí)。主要有如下幾點(diǎn):

      一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和IBSS操作上手都比較慢

      學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,與其他營(yíng)業(yè)員相比。但更多的還是自己主觀上的原因。今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。

      二.對(duì)于方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握

      但由于自己學(xué)習(xí)話的意識(shí)不夠,雖然在度過(guò)了自己四年的大學(xué)時(shí)光。加之舍友,同學(xué)多為講普通話者,結(jié)果四年下來(lái)話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題,可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講話,對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差,給交流帶來(lái)一些困難。今后的工作中話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。

      三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位

      微笑待客等,比如唱收唱付。雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。也認(rèn)識(shí)到這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。

      四.工作條理性還應(yīng)加強(qiáng)

      集團(tuán)年終總結(jié)范文第5篇

      時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到XX集團(tuán)工作已經(jīng)七個(gè)多月了,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程,對(duì)工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)已即公司各個(gè)部門及全體施工工作人員對(duì)我的大力支持和幫助 歲首年終,靜心回顧這段時(shí)間的工作,我感到獲益良多,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:

      一、循序漸進(jìn),耳濡目染,提高思想素質(zhì)。

      首先,這段時(shí)間的工作里,我通過(guò)相關(guān)的泵送理論文件,參加學(xué)習(xí)相關(guān)的工作會(huì)議,直觀形象地認(rèn)識(shí)到泵工工作的重要意義。泵工工作是一項(xiàng)與工地配合相關(guān)的事業(yè)。工作本身的特殊性質(zhì)在無(wú)形中要求我培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。第二,我通過(guò)“三勤練三能”學(xué)習(xí)等多項(xiàng)活動(dòng),領(lǐng)略到了“三勤練三能”的精神風(fēng)貌,激勵(lì)我以優(yōu)秀的泵工為榜樣,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)精神。第三,各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的工作態(tài)度和工作熱情時(shí)刻感染著我。

      二、積極學(xué)習(xí),日積月累,儲(chǔ)備技術(shù)知識(shí)?!∑鸪酰覍?duì)泵工工作感到十分陌生,無(wú)從著手。工作中,我通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)的理論文件,已即我?guī)煾档木慕虒?dǎo),逐漸地從理論上了解了工作的泵送流程,不僅做到“只知其然”,還要努力做到“知其所以然”,培養(yǎng)優(yōu)秀的泵工各方面的優(yōu)點(diǎn)。

      三、勤奮努力,不懈追求,增強(qiáng)工作能力。

      前期,通過(guò)班長(zhǎng)和師傅的細(xì)心解說(shuō),對(duì)工作有了大致的了解。并且分類整理,做到心中有數(shù),方便日后的工作。第一,跟隨泵工班同事到各個(gè)工地進(jìn)行常規(guī)的泵送實(shí)踐學(xué)習(xí),為日后工作積累了寶貴的泵送經(jīng)驗(yàn)。第二,通過(guò)班長(zhǎng).師傅和同事門的工作教導(dǎo),并且學(xué)習(xí)到泵工的一些工作常識(shí)。

      隨后,我開(kāi)始自己?jiǎn)为?dú)到工地工作,借助前期的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,較快地適應(yīng)了在工地獨(dú)立工作環(huán)境。

      通過(guò)這段時(shí)間的工作,我長(zhǎng)進(jìn)不少,在今后的工作中,我有如下計(jì)劃:

      1. 深入透徹地學(xué)習(xí)泵送知識(shí),以技術(shù)優(yōu)秀的泵工為榜樣,增強(qiáng)工作能力。

      2.建立正確工作思路,提高工作效率,努力爭(zhēng)取做到技能優(yōu)秀的泵工

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