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[關(guān)鍵詞] 經(jīng)濟(jì)管理;運(yùn)營(yíng);精細(xì)化管理;投資評(píng)估
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 18. 011
[中圖分類(lèi)號(hào)] R197.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2014)18- 0016- 02
新醫(yī)改形勢(shì)下醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中暴露出醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理理念落后、管理模式比較粗放[1]的問(wèn)題。醫(yī)院的粗放式管理究其原因主要是對(duì)先進(jìn)的管理理論、方法和工具的運(yùn)用比較滯后,相比民營(yíng)醫(yī)院而言,公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理粗放的問(wèn)題尤為突出。因此有必要借助更科學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理理論和工具來(lái)解決目前的現(xiàn)狀,提高公立醫(yī)院的資源配置效率和效益,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為解決這一問(wèn)題提供了可能性。
1 科室運(yùn)營(yíng)管理引進(jìn)分析工具
隨著公立醫(yī)院醫(yī)改的深化,許多大型公立醫(yī)院逐步加強(qiáng)了醫(yī)院的預(yù)算管理和成本管理,但一般是從醫(yī)院整體的角度出發(fā),較少對(duì)醫(yī)院下屬各個(gè)科室進(jìn)行宏觀到微觀逐步的分析和管理。許多科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室的管理,將主要精力投入到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全的管理上,而對(duì)科室的財(cái)務(wù)管理,資源管理則投入時(shí)間較少。然而醫(yī)院運(yùn)營(yíng)得好壞,除了醫(yī)院從戰(zhàn)略層面進(jìn)行規(guī)劃和執(zhí)行之外,也需要醫(yī)院的下屬科室能夠更主動(dòng)地發(fā)展學(xué)科、建設(shè)品牌,突破管理局限性。目前民營(yíng)醫(yī)院逐步壯大,公立醫(yī)院的壟斷地位已逐漸降低,外部競(jìng)爭(zhēng)加劇,也對(duì)科室管理者提出新的挑戰(zhàn),因此有必要對(duì)科室的經(jīng)營(yíng)狀況更加深入地分析,及時(shí)地了解科室的經(jīng)營(yíng)狀況和外部環(huán)境的變化,以便改善科室的運(yùn)營(yíng)狀況。
1.1 內(nèi)外環(huán)境分析工具
借助企業(yè)管理分析工具來(lái)對(duì)科室進(jìn)行分析,運(yùn)用波特五力模型分析科室的內(nèi)外部環(huán)境 ,這5力為:①供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力,可以分析醫(yī)療物品供應(yīng)商或設(shè)備器材租賃者議價(jià)的能力;②客戶(hù)討價(jià)還價(jià)的能力,可以分析患者的價(jià)格選擇能力;③新進(jìn)入者的威脅,可以分析該行業(yè)的進(jìn)入壁壘的高低;④替代品的威脅,可以分析患者除了這種治療方法之外是否有其他的醫(yī)療方法可以替代;⑤本地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)者,可以分析該地區(qū)提供該醫(yī)療服務(wù)的同行數(shù)量和能力,也可以運(yùn)用SWOT矩陣分析科室在其所處地區(qū)位的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅;⑥可以用PEST分析工具分析醫(yī)院所處的外部宏觀環(huán)境,分析科室的政策支持和專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。
1.2 財(cái)務(wù)管理分析工具
運(yùn)用杜邦分析法對(duì)科室的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)加以分析,比如我們根據(jù)管理需求來(lái)甄別影響醫(yī)院毛利率基礎(chǔ)指標(biāo)中在給定條件下不可控或不適宜通過(guò)管理影響而增加醫(yī)院毛利率的指標(biāo),最后找出可通過(guò)管理來(lái)影響和控制的指標(biāo)[2],進(jìn)一步分析這些可控指標(biāo)的優(yōu)劣,并加以改善。
運(yùn)用財(cái)務(wù)雷達(dá)圖繪制醫(yī)院或科室的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),方便了解經(jīng)營(yíng)狀況的變化,及時(shí)了解到哪些指標(biāo)變化比較激勵(lì),對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行分析和控制。有些醫(yī)院已經(jīng)借助一些管理軟件(如HERP管理系統(tǒng)軟件、HIS系統(tǒng))可以更加快捷地獲得科室的人力資源、物力資源和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),為分析內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況提供便捷的途徑。
2 精細(xì)化管理模型
公立醫(yī)院逐步取消藥品加成,降低醫(yī)療檢查費(fèi)用,醫(yī)院原來(lái)的收益模式受到空前的挑戰(zhàn)。除了得到政府補(bǔ)貼或調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格外,需要醫(yī)院自身改變?cè)瓉?lái)的粗放式管理模式,引入精細(xì)化管理的工具和數(shù)學(xué)模型,精打細(xì)算,控制好成本,最大限度地減少資源浪費(fèi),降低管理成本。
2.1 采購(gòu)訂貨模型
以采購(gòu)訂貨為例,探索醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理方面的精細(xì)化管理方法?,F(xiàn)在已經(jīng)有多種訂貨模型為采購(gòu)的精細(xì)化管理提供了科學(xué)的訂貨模型。采用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型(EOP)可以控制醫(yī)院的合理采購(gòu)量,在EOP模型中,考慮庫(kù)存的持有量、庫(kù)存的成本、訂貨的周期等變量,通過(guò)計(jì)算可以得到最優(yōu)訂貨量。此外還可以結(jié)合再訂貨點(diǎn)模型(ROP)計(jì)算出何時(shí)以經(jīng)濟(jì)訂貨批量訂單進(jìn)行再訂貨,以及采用固定訂貨間隔模型(FOI)進(jìn)行合理的下單。針對(duì)不同藥品和不同訂貨條件可以選擇不同的訂貨模型進(jìn)行計(jì)算,得到最有利于醫(yī)院的訂貨決策。醫(yī)院不僅可以減少因過(guò)度庫(kù)存引起的資金壓力,還可以減少因藥物過(guò)期引起的報(bào)廢數(shù)量。當(dāng)然,還需要對(duì)采購(gòu)進(jìn)來(lái)的醫(yī)療物品進(jìn)行科學(xué)的管理,否則仍然可能造成浪費(fèi),結(jié)合運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以控制倉(cāng)存物品保持先進(jìn)先出,防止過(guò)期,有條件的醫(yī)院可以運(yùn)用采購(gòu)管理軟件對(duì)低于安全庫(kù)存量的物品報(bào)警,防止缺貨。
2.2 流程再造工具
對(duì)醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合與再造,用標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的職能分工來(lái)提高醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率,真正體現(xiàn)精細(xì)化管理的核心理念:優(yōu)化流程,減少浪費(fèi),提高效率,節(jié)約成本[3],真正體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念[4]。在如何優(yōu)化流程方面,運(yùn)籌學(xué)給我們提供了一些成熟的工具,其中的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)基本工具CPM(關(guān)鍵路線)和PERT(計(jì)劃評(píng)審技術(shù))方法在實(shí)踐中證明能夠有效地計(jì)劃與控制流程[5]。運(yùn)用CPM和PERT方法優(yōu)化醫(yī)院大型設(shè)備CT和MRI檢查流程,縮短病人的檢查耗時(shí),不但提高了檢查成功率和舒適度,而且提高了醫(yī)院資源利用率,在投入較少資源的情況下改變作業(yè)流程,實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出,為醫(yī)院帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益[5]。
3 投資項(xiàng)目評(píng)估方法
公立醫(yī)院雖然可以獲得國(guó)家一定的財(cái)政補(bǔ)貼,在資金使用方面具有一定的優(yōu)勢(shì),但為了讓醫(yī)院的資金運(yùn)用得更加理性,更具價(jià)值,需要對(duì)醫(yī)院的投資項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的分析工具對(duì)醫(yī)院投資項(xiàng)目進(jìn)行分析,合理評(píng)估投資的可行性。實(shí)際操作一般分3個(gè)步驟:①評(píng)估投資項(xiàng)目是否符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略;②評(píng)估投資項(xiàng)目的收益;③評(píng)估投資該項(xiàng)目給醫(yī)院帶來(lái)的間接收益。第一步采用定性的描述,如果投資項(xiàng)目符合醫(yī)院的發(fā)展方向,能夠給醫(yī)院帶來(lái)更多的病源,為病人提供更多的醫(yī)療服務(wù)和更好的醫(yī)療質(zhì)量,就可以接著進(jìn)行第二步的評(píng)估。第二步的評(píng)估也是整個(gè)評(píng)估的核心部分,目前廣泛使用的評(píng)估方法一般用凈現(xiàn)值NPV法或內(nèi)部報(bào)酬率IRR法來(lái)評(píng)估,對(duì)比以往單獨(dú)以靜態(tài)回收期來(lái)衡量更加科學(xué),實(shí)踐中會(huì)遇到以靜態(tài)回收期評(píng)估項(xiàng)目投資是可行的,而以NPV或IRR來(lái)評(píng)估則通不過(guò),因?yàn)镹PV或IRR考慮到貨幣的時(shí)間價(jià)值。第三步評(píng)估是對(duì)第二步的補(bǔ)充,對(duì)于大型綜合醫(yī)院來(lái)說(shuō),往往會(huì)有一些相關(guān)科室因?yàn)槟硞€(gè)項(xiàng)目投資間接帶來(lái)收益,因此當(dāng)?shù)诙降脑u(píng)估未能通過(guò)時(shí),有時(shí)需要考慮可以用貨幣來(lái)估算的間接收益,綜合評(píng)估投資項(xiàng)目。
4 提供醫(yī)療服務(wù)計(jì)算邊際貢獻(xiàn)
根據(jù)2014年4月國(guó)家發(fā)改委等三部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)有關(guān)問(wèn)題的通知》指出:非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的所有醫(yī)療服務(wù)價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié),由非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則合理制定。表明未來(lái)民營(yíng)醫(yī)院的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更大。公立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格由地方物價(jià)局定價(jià),為提高公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力,減少病人的負(fù)擔(dān),特別針對(duì)團(tuán)體服務(wù)價(jià)格,許多公立醫(yī)院自愿降低醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,為了不讓醫(yī)院因?yàn)榻祪r(jià)而虧損,需要對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行評(píng)估,這里需要引入邊際貢獻(xiàn)和利潤(rùn)率的概念來(lái)對(duì)服務(wù)價(jià)格進(jìn)行測(cè)算。當(dāng)醫(yī)療服務(wù)資源處于閑置的時(shí)候,通過(guò)測(cè)算邊際成本來(lái)衡量邊際貢獻(xiàn),決定是否提供醫(yī)療服務(wù),測(cè)算得到邊際貢獻(xiàn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時(shí),則可以提供醫(yī)療服務(wù)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,醫(yī)院如何立于不敗之地,關(guān)鍵是建立一套適應(yīng)社會(huì)主義新形勢(shì)的人事、經(jīng)濟(jì)管理體制,最重要的是強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)管理力度[6]。公立醫(yī)院進(jìn)一步深化改革有必要引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理理論、方法和工具,提升資源配置能力和效率,增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)為更多的患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
主要參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:供電企業(yè) 經(jīng)濟(jì)管理 創(chuàng)新 措施
在全球化經(jīng)濟(jì)的大背景下,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,企業(yè)在獲得巨大的發(fā)展機(jī)遇同時(shí)也面臨著來(lái)自國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的多重挑戰(zhàn)。企業(yè)如何在經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)管理者最關(guān)心的核心問(wèn)題。供電企業(yè)要進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新,在經(jīng)濟(jì)管理理念、管理體制、管理模式等方面新進(jìn)全面的創(chuàng)新,順應(yīng)市場(chǎng)體制與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展。引進(jìn)先進(jìn)的管理觀念,并與企業(yè)的自身狀況相結(jié)合,提高企業(yè)的管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)想要謀求長(zhǎng)久的、可持續(xù)的發(fā)展,就必須從自身出發(fā),摒棄陳舊的管理理念,進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新。也有只這樣,才能在當(dāng)前的市場(chǎng)上有立足之地。
一、供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的現(xiàn)狀與問(wèn)題
(一)經(jīng)濟(jì)管理理念陳舊
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,如何擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,是企業(yè)的管理者最應(yīng)當(dāng)注重的問(wèn)題。供電企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變中也進(jìn)行了一些嘗試,在經(jīng)濟(jì)管理方面有一定的變革與創(chuàng)新。但是,由于供電企業(yè)本身的特殊性,傳統(tǒng)的管理方式與管理觀念延續(xù)性強(qiáng),在實(shí)際的經(jīng)理管理應(yīng)用中,創(chuàng)新的管理理念推行艱難。特別是企業(yè)中工作年限多的管理者理念陳舊,面對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)壓力仍然毫無(wú)危機(jī)意識(shí),安于現(xiàn)狀,不想去改變,沒(méi)有創(chuàng)新的戰(zhàn)略性管理理念,更不懂得如何將先進(jìn)的管理理念與企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合。有些企業(yè)缺乏可持續(xù)發(fā)展的理念,忽略企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,只注重企業(yè)的眼前利益,在企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)的溝通不順暢,導(dǎo)致企業(yè)的管理混亂。供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的理念陳舊,是企業(yè)的通病。
(二)內(nèi)部管理不合理
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理中,內(nèi)部管理是非嘗重要的一個(gè)方面。然而,大多數(shù)供電企業(yè)對(duì)內(nèi)部管理的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí),甚至很多企業(yè)將企業(yè)內(nèi)部管理等同于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,認(rèn)為財(cái)務(wù)管理就是企業(yè)內(nèi)部管理的全部?jī)?nèi)容,企業(yè)內(nèi)部管理制度不完善,企業(yè)內(nèi)部上下層級(jí)的溝通也不順暢,嚴(yán)重影響了企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)內(nèi)部管理不合理突出體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是專(zhuān)業(yè)的復(fù)合型管理人才的缺乏。由于供電企業(yè)本身的特殊性,企業(yè)的管理人員學(xué)歷能力參差不齊,專(zhuān)業(yè)性有待提高,管理理念與管理模式的內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)展開(kāi)。二是管理人員在管理模式的創(chuàng)新上視野狹窄,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)理管理缺乏全局性,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的控制目標(biāo)定位低,無(wú)法將新型管理理念與實(shí)際相結(jié)合,影響企業(yè)的發(fā)展。
(三)管理模式不規(guī)范
目前,供電企業(yè)管理模式存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在管理水平底下的經(jīng)濟(jì)預(yù)算、不合理的人力資源管理以及技術(shù)創(chuàng)新的極度缺乏。在供電企業(yè)內(nèi)部,沒(méi)有合理的經(jīng)濟(jì)預(yù)算方法,忽略了信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)預(yù)算中的應(yīng)用,預(yù)算管理效率低下,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)預(yù)算的監(jiān)督和考核規(guī)范,導(dǎo)致內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)預(yù)算大多無(wú)法控制。企業(yè)的人力資源管理缺乏合理性,在人才科學(xué)性的管理、人才的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制以及績(jī)效考核方面存在很多問(wèn)題。導(dǎo)致企業(yè)人員配置不合理、內(nèi)部缺乏專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn),績(jī)效考核“平均主義”無(wú)激勵(lì)性,影響員工的工作積極性和工作熱情。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新極度缺乏,沒(méi)有自主研發(fā)的核心電力產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品,研發(fā)的積極性不高,導(dǎo)致我國(guó)的供電企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力低。
二、供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新措施
(一)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理理念
供電企業(yè)能夠平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)理念的創(chuàng)新。在企業(yè)中推行創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)管理理念,才能保證企業(yè)的提升。企業(yè)管理人員必須改變認(rèn)識(shí),摒棄傳統(tǒng)的陳舊的經(jīng)濟(jì)管理理念,接受與重視創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)管理理念,并將創(chuàng)新的管理理念與企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合,真正應(yīng)用到實(shí)際的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中,使經(jīng)濟(jì)管理達(dá)到有效的效果。同時(shí),管理者應(yīng)當(dāng)在實(shí)際的工作中,鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新理念,營(yíng)造創(chuàng)新理念的環(huán)境,激發(fā)創(chuàng)新的熱情,使企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中處處體現(xiàn)創(chuàng)新。企業(yè)的管理者還應(yīng)當(dāng)積極帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)新的管理理念,盡快更新知識(shí)與管理技術(shù),具有有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)利益,促使企業(yè)真正的可持續(xù)發(fā)展。
(二)完善內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理體制
企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理制度的核心,使企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)濟(jì)管理工作中有章可循、有法可依,保障企業(yè)按照正確的管理方向推行經(jīng)濟(jì)管理決策。供電企業(yè)想要在當(dāng)前形勢(shì)下立足,就要從根本上創(chuàng)新,建立完善的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理體制,真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理上的轉(zhuǎn)型。供電企業(yè)要根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合現(xiàn)代的創(chuàng)新的管理理念,制定出符合自身的,科學(xué)的完善的經(jīng)濟(jì)管理制度,確保企業(yè)在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保證企業(yè)的良性的、持續(xù)性的發(fā)展。并隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)自身的發(fā)展,不斷的更新與完善企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理制度,確保企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(三)經(jīng)濟(jì)管理模式規(guī)范化
供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的規(guī)范化要做到:首先,提升經(jīng)濟(jì)預(yù)算的能力。注重預(yù)算與審計(jì)人員的培養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn),提升內(nèi)部預(yù)算人員的綜合素質(zhì),加快新知識(shí)與新技術(shù)的更新。建立內(nèi)部經(jīng)濟(jì)預(yù)算的監(jiān)督和考核機(jī)制,確保預(yù)算和審核結(jié)果的準(zhǔn)確性,對(duì)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)預(yù)算有合理的控制。其次,完善企業(yè)的人力資源管理機(jī)制,對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行科學(xué)的管理,增加內(nèi)部培訓(xùn),建立合理的有激勵(lì)性的績(jī)效考核機(jī)制,提升員工的工作熱情,進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。最后,加強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)自主研發(fā)的重視,加大對(duì)這方面的投入,招聘高科技人員,自主研制開(kāi)發(fā)高技術(shù)含量的產(chǎn)品,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、結(jié)束語(yǔ)
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)的過(guò)程中,供電企業(yè)本身在發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。保障供電企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展,才能進(jìn)一步保障國(guó)家經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展。因此,針對(duì)目前供電企業(yè)管理存在的管理理念陳舊、內(nèi)部管理不合理、管理模式不規(guī)范的問(wèn)題,要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理理念,完善企業(yè)內(nèi)部管理制度,使經(jīng)濟(jì)管理模式規(guī)范化。真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全方面創(chuàng)新,進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:目標(biāo)成本法;作業(yè)成本法;經(jīng)濟(jì)增加值;平衡計(jì)分卡
中圖分類(lèi)號(hào):F275.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4117(2012)01-0048-02
一、成本計(jì)算方法和評(píng)價(jià)方法的相關(guān)介紹
目標(biāo)成本是在一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)為保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)而規(guī)定的成本控制目標(biāo)。它為企業(yè)內(nèi)部的各成本管理中心提出明確目標(biāo),通過(guò)對(duì)成本進(jìn)行事前預(yù)測(cè)和事后考核,有利于企業(yè)制定戰(zhàn)略成本目標(biāo),最大化企業(yè)的利益。其理念用公式表示就是,目標(biāo)成本=產(chǎn)品價(jià)格―目標(biāo)利潤(rùn)。胡奕明在《ABC―ABM在我國(guó)企業(yè)的自發(fā)形成與發(fā)展》一文中的統(tǒng)計(jì)調(diào)查顯示,采用目標(biāo)成本法的樣本比例為85.19%。由此可見(jiàn),我國(guó)企業(yè)目前采用的成本管理方法主要是目標(biāo)成本法。
作業(yè)成本法是將間接成本和輔助費(fèi)用更準(zhǔn)確的分配到作業(yè)、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品、服務(wù)及顧客中的一種成本計(jì)算方法。該方法采用直接追溯、動(dòng)因追溯和分?jǐn)偟姆椒▽⒊杀痉峙浣o成本對(duì)象。具體分兩個(gè)階段進(jìn)行,先將資源分配給作業(yè),再將作業(yè)分配給具體的成本對(duì)象。根據(jù)胡奕明的調(diào)查分析可以得知,我國(guó)企業(yè)只有3.17%的企業(yè)采用這種方法進(jìn)行成本計(jì)算。南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的徐蘊(yùn)頡、黃睿、蔡玫和花卉,通過(guò)對(duì)各個(gè)不同行業(yè)分發(fā)問(wèn)卷的形式調(diào)查研究得出,只有12%的企業(yè)采用作業(yè)成本法,其中以建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)和運(yùn)輸業(yè)使用的較多。由此可見(jiàn),雖然目前關(guān)于作業(yè)成本法及其管理的理論研究很多,但是我國(guó)在實(shí)際運(yùn)用方面還是較少。
經(jīng)濟(jì)增加值是指企業(yè)收入扣除所有成本(包括股東權(quán)益成本)后的剩余收益,在數(shù)量上等于息前稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)減去稅后債務(wù)和股權(quán)的成本。計(jì)算方法為,經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)=稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)―全部資本費(fèi)用。目前,國(guó)外學(xué)者對(duì)這方面的研究主要集中在經(jīng)濟(jì)增加值的有效性方面,這類(lèi)文獻(xiàn)很多,多采用實(shí)證研究方法進(jìn)行分析,主要涉及內(nèi)容有EVA同其它指標(biāo)對(duì)股價(jià)變化解釋的比較、EVA與公司價(jià)值的相關(guān)性、EVA的會(huì)計(jì)調(diào)整是否有效等。國(guó)內(nèi)的研究主要集中基于EVA的獎(jiǎng)金制度方面,主要從委托理論和“紅利銀行”等方面切入。
平衡計(jì)分卡是將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績(jī)效考核指標(biāo),并對(duì)這些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況進(jìn)行考核,從而保證戰(zhàn)略目標(biāo)完成的績(jī)效管理體系。它是一種績(jī)效管理的新思路,適用于對(duì)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)考核。它超越了傳統(tǒng)的以財(cái)務(wù)量度為主的績(jī)效評(píng)價(jià)模式,使組織的戰(zhàn)略成功的轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng),從而引起理論界和實(shí)務(wù)界的廣泛關(guān)注,并被《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)為75年來(lái)最具影響力的管理工具之一。其具體主要分為以下四個(gè)維度,財(cái)務(wù)維度,客戶(hù)維度,內(nèi)部流程維度和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度。通過(guò)給各個(gè)維度及其相關(guān)子維度賦予相應(yīng)的權(quán)重,可以用來(lái)分析不同公司的整體運(yùn)營(yíng)狀況及長(zhǎng)遠(yuǎn)的增值潛力;也可以根據(jù)各個(gè)公司的具體情況進(jìn)行賦權(quán),然后縱向分析某個(gè)公司不同年度的戰(zhàn)略執(zhí)行情況。徐蘊(yùn)頡在2011年1月的《作業(yè)成本法和平衡計(jì)分卡應(yīng)用現(xiàn)狀與建議》一文中調(diào)查分析得出,在收回的533份企業(yè)樣本中,只有21個(gè)企業(yè)采用平衡計(jì)分卡,還有16個(gè)企業(yè)近5年來(lái)放棄使用該方法,并且調(diào)查結(jié)果顯示,大部分企業(yè)采用這種方法是根據(jù)經(jīng)營(yíng)者和總公司的指示而非出于該公司的需要。
二、相關(guān)的互補(bǔ)性分析
(一)目標(biāo)成本管理和作業(yè)成本法的互補(bǔ)性分析
在目標(biāo)成本管理中,目標(biāo)成本的確定要從產(chǎn)品的全面成本考慮,目標(biāo)成本法下考慮的是產(chǎn)品存在的整個(gè)生命周期的成本,即產(chǎn)品從產(chǎn)生到結(jié)束時(shí)為之付出的成本總和,實(shí)行的是全過(guò)程的成本管理。但是其后續(xù)的成本核算仍然沿用傳統(tǒng)的成本核算方法。由于目標(biāo)成本法的估算和分解尚未分解到作業(yè)層次,容易將相關(guān)成本擠壓到錯(cuò)誤的成本對(duì)象,導(dǎo)致成本信息失真并因此決策失誤。而作業(yè)成本管理是企業(yè)根據(jù)對(duì)作業(yè)鏈的分解和對(duì)作業(yè)中心的劃分,制定成本標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)核算實(shí)際成本,將其與標(biāo)準(zhǔn)成本相比較,進(jìn)而確定該采取何種改進(jìn)措施,優(yōu)化作業(yè)鏈。由此可知,作業(yè)成本管理也進(jìn)行全過(guò)程的管理,涉及成本的事前預(yù)測(cè),但其主要還是側(cè)重成本的事中核算和事后評(píng)價(jià);而目標(biāo)成本管理的中期核算方法不能適應(yīng)現(xiàn)代成本管理的精細(xì)化和準(zhǔn)確性要求。這樣,將目標(biāo)成本管理和作業(yè)成本管理的思想相結(jié)合,用作業(yè)成本管理的事中核算和事后評(píng)價(jià)反饋環(huán)節(jié),代替目標(biāo)成本管理的相應(yīng)薄弱環(huán)節(jié),從而達(dá)到事前、事中、事后的較完善的銜接與協(xié)調(diào),進(jìn)而更加科學(xué)的實(shí)現(xiàn)全面管理。在內(nèi)部的成本控制有效的基礎(chǔ)上,可以進(jìn)而擴(kuò)展到作業(yè)鏈的上下游,協(xié)調(diào)利益相關(guān)者的行動(dòng),達(dá)到價(jià)值鏈的價(jià)值最大化。
鑒于作業(yè)成本管理的適應(yīng)對(duì)象主要是高科技、服務(wù)類(lèi)等間接成本費(fèi)用較高的行業(yè),所以,可以進(jìn)行合理的推測(cè),目前適用這種融合方法的,應(yīng)該主要是某些有一定執(zhí)行能力的、較大型的、間接成本費(fèi)用較高的行業(yè)。此外,作業(yè)成本法要求先明確各個(gè)成本點(diǎn),將耗用的資源歸集到已經(jīng)選出的成本點(diǎn),然后再將各成本點(diǎn)歸集到相關(guān)的作業(yè)中心,最后根據(jù)合適的成本動(dòng)因?qū)⒆鳂I(yè)成本分配至具體的成本對(duì)象。基于此,我們可以明確相應(yīng)的組織層級(jí)由下往上為:成本小組組長(zhǎng),作業(yè)部門(mén)經(jīng)理,產(chǎn)品成本負(fù)責(zé)人。若采用這種融合方法,財(cái)務(wù)與生產(chǎn)等各個(gè)利益相關(guān)方之間的聯(lián)系,相對(duì)于傳統(tǒng)的成本核算方法來(lái)說(shuō)將會(huì)更加緊密,進(jìn)而財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的權(quán)責(zé)也將更大。這就要求對(duì)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改組,圍繞作業(yè)中心鏈進(jìn)行賦權(quán)。而間接成本較大的行業(yè)又各有不同,比如高科技行業(yè)中的蘋(píng)果、微軟、谷歌等所在的軟件服務(wù)行業(yè),它的行業(yè)特點(diǎn)是根據(jù)項(xiàng)目組織項(xiàng)目小組,當(dāng)項(xiàng)目完成后該小組解散。這種靈活的組織結(jié)合方式要求更加靈活的成本核算程序,傳統(tǒng)的成本歸集方式可能不滿(mǎn)足相應(yīng)要求。而如餐飲業(yè)等傳統(tǒng)型服務(wù)類(lèi)行業(yè),一般的較為固定的成本核算程序就可以滿(mǎn)足相應(yīng)的要求。因此,為了適應(yīng)日益精細(xì)化的客戶(hù)要求,根據(jù)各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn),融合后的成本核算程序也需更加靈活,滿(mǎn)足不同需求。
(二)作業(yè)成本法和經(jīng)濟(jì)增加值的互補(bǔ)性分析
股東價(jià)值最大化是現(xiàn)代企業(yè)的管理目標(biāo)之一,經(jīng)濟(jì)增加值為衡量股東價(jià)值的增值提供了一個(gè)科學(xué)的衡量指標(biāo)。衡量指標(biāo)的計(jì)算是成本核算,而我們往往根據(jù)衡量指標(biāo)的結(jié)果進(jìn)行管理。這樣,經(jīng)濟(jì)增加值的相關(guān)成本核算就成為經(jīng)濟(jì)增加值績(jī)效評(píng)價(jià)激勵(lì)體系的基礎(chǔ)。作業(yè)成本法通過(guò)對(duì)所有作業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)的反映,盡可能消除“非增值作業(yè)”,改進(jìn)“增值作業(yè)”效率,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈。但是,作業(yè)成本法以企業(yè)內(nèi)部作業(yè)鏈為主進(jìn)行成本分析,忽視了與企業(yè)外部資本市場(chǎng)有關(guān)的資金占用成本,導(dǎo)致成本核算結(jié)果不夠全面。因此,引進(jìn)經(jīng)濟(jì)增加值思想對(duì)作業(yè)成本法進(jìn)行改進(jìn),可以將資本成本納入成本管理過(guò)程,有效彌補(bǔ)作業(yè)成本法的缺陷。
最早進(jìn)行作業(yè)成本法和經(jīng)濟(jì)增加值融合研究的是美國(guó)的Hubbell和William(1996),他們提出了作業(yè)成本與經(jīng)濟(jì)增加值的集成理論,分析了經(jīng)濟(jì)增加值與作業(yè)成本法集成的可能性。目前國(guó)內(nèi)某些學(xué)者對(duì)這方面也進(jìn)行了一些分析,但是相關(guān)應(yīng)用理論和實(shí)例案例均較為缺乏。鑒于此,中山大學(xué)的劉運(yùn)國(guó)教授結(jié)合案例對(duì)ABC與EVA的融合進(jìn)行了較為詳細(xì)的分析。ABC與EVA融合的成本核算體系的最主要的特點(diǎn)是以作業(yè)成本法為基礎(chǔ),根據(jù)作業(yè)對(duì)包括資本成本等資源的耗費(fèi)情況,將成本分配到作業(yè),進(jìn)而通過(guò)作業(yè)再將成本分配到成本對(duì)象。與傳統(tǒng)的作業(yè)成本法相比,融合后的成本核算體系的差別就是將資本成本也分配到相關(guān)的作業(yè)。分配的方法主要有兩種,一種是以作業(yè)資本成本相關(guān)性(ACD)作為資源動(dòng)因,將資本成本分配給相關(guān)作業(yè);二是根據(jù)產(chǎn)品資本相關(guān)性(PCD)直接將資本費(fèi)用追溯到成本對(duì)象。然而,在采用第一種成本歸集方法時(shí)要注意以下兩點(diǎn),一是總資本額要注意用總資產(chǎn)減去不承擔(dān)利息的流動(dòng)負(fù)債來(lái)估算,訂貨時(shí)涉及的應(yīng)付賬款和預(yù)提費(fèi)用可以看作是資金需求的節(jié)約,因此訂貨作業(yè)的資本成本很可能是負(fù)數(shù)。二是將耗用資本歸集到相關(guān)作業(yè),是借用相關(guān)作業(yè)耗用資產(chǎn)所占的資本額來(lái)界定的,而各作業(yè)占各資本項(xiàng)目的比例根據(jù)平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)估計(jì)求得,這樣各作業(yè)所耗資本成本總額由其所耗各項(xiàng)會(huì)計(jì)項(xiàng)目的資本成本相加所得。
如下圖(資本成本分配表)所示。
由于將資本成本歸集到作業(yè)中心,進(jìn)而可以更加準(zhǔn)確的反映各個(gè)成本對(duì)象的價(jià)值增值額,從而便于作出更加合理的產(chǎn)品投資決策。此外,在進(jìn)行增值成本與非增值成本分析時(shí),可以全面分析增值部分與非增值部分是來(lái)自經(jīng)營(yíng)成本還是資本成本。
(三)經(jīng)濟(jì)增加值與平衡計(jì)分卡的互補(bǔ)性分析
根據(jù)徐蘊(yùn)頡、黃睿、蔡玫和花卉在《作業(yè)成本法和平衡計(jì)分卡應(yīng)用現(xiàn)狀與建議》一文中的調(diào)查研究得知,平衡計(jì)分卡在我國(guó)的應(yīng)用很少,比例不到5%。然而,運(yùn)用該管理會(huì)計(jì)方法的企業(yè),大部分都覺(jué)得達(dá)到了預(yù)期的使用效果。此外,企業(yè)在運(yùn)用此方法前應(yīng)該充分了解它的特性,得到公司高管強(qiáng)有力的支持,并需要根據(jù)公司的情況對(duì)方法進(jìn)行修正。經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)由于綜合考慮了公司的資本成本后,能夠更加合理的反映組織的價(jià)值增值額,從而判斷企業(yè)甚至是某項(xiàng)作業(yè)的運(yùn)營(yíng)是否盈利,并且可以促使管理者和股東的利益趨于一致,進(jìn)而提高公司的運(yùn)營(yíng)效率。
結(jié)合平衡計(jì)分卡和經(jīng)濟(jì)增加值的優(yōu)點(diǎn),將平衡計(jì)分卡財(cái)務(wù)角度的會(huì)計(jì)利潤(rùn)指標(biāo)調(diào)整為經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)指標(biāo),從而可以使平衡計(jì)分卡更有利于幫助公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí),根據(jù)公司的特點(diǎn)和戰(zhàn)略要求,將各個(gè)指標(biāo)賦予不同的權(quán)重,并隨著評(píng)價(jià)與激勵(lì)的效果等實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。下圖為楊利云在《EVA與BSC相結(jié)合的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系研究――基于廊坊啤酒公司的案例分析》一文中,根據(jù)廊坊啤酒公司的特點(diǎn)設(shè)計(jì)的BSC模型。
三、結(jié)論
伴隨著組織形式多樣化等會(huì)計(jì)環(huán)境的變化,相應(yīng)的管理會(huì)計(jì)方法也迫切需要改進(jìn)。雖然現(xiàn)在有很多的管理會(huì)計(jì)方法可以供我們選擇,但是各種方法都有自己的不足;并且,每個(gè)企業(yè)的具體情況也不同,實(shí)際操作時(shí)就要根據(jù)相應(yīng)的要求選擇不同的方法。以上形勢(shì)促使我們需要對(duì)現(xiàn)有的管理會(huì)計(jì)方法加以改進(jìn),以便和企業(yè)的目標(biāo)及環(huán)境更好的契合。本文分析了目標(biāo)成本法、作業(yè)成本法、經(jīng)濟(jì)增加值和平衡計(jì)分卡的優(yōu)缺點(diǎn),并將各個(gè)方法的優(yōu)點(diǎn)加以融合,從而使得事前預(yù)測(cè)、事中核算和事后評(píng)價(jià)更加的準(zhǔn)確合理,以及激勵(lì)更有效,更有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。雖然上述各種方法的具體應(yīng)用較復(fù)雜,但是,各種計(jì)算機(jī)軟件的出現(xiàn)能夠幫助省去大量的基礎(chǔ)性的成本歸集和計(jì)算工作,相信只要擁有相應(yīng)的管理會(huì)計(jì)思想和眼光,便可以在計(jì)算機(jī)的幫助下實(shí)現(xiàn)上述的互補(bǔ)性結(jié)果?,F(xiàn)在的計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)軟件主要是由總賬子系統(tǒng)、銷(xiāo)售與收款核算與管理、采購(gòu)與付款核算與管理、存貨核算與管理等模塊組成,這些模塊是基于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系的思想來(lái)建立。若在這些一級(jí)模塊的基礎(chǔ)上,建立目標(biāo)成本管理、作業(yè)成本管理、經(jīng)濟(jì)增加值管理和平衡計(jì)分卡等二級(jí)模塊,并在這些二級(jí)模塊基礎(chǔ)上建立相對(duì)智能的有自行設(shè)計(jì)功能的融合性三級(jí)模塊,通過(guò)這些二級(jí)、三級(jí)模塊的設(shè)立,相信可以更好的滿(mǎn)足不同企業(yè)的各種管理需求,進(jìn)而提升管理水平,促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
作者單位:北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
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關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理;核心競(jìng)爭(zhēng)力;戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì);平衡計(jì)分卡
Abstract:Integratesinthestrategymanagementaccounting''''stheorythecorecompetitivenesstheory,willconstructbasedoncorecompetitivenessstrategymanagementaccountingwillbethedirectionwhichmanagementaccountingwilldevelop.Butbasedoncorecompetitiveness''''sstrategymanagementaccounting''''sgoal,thebasicphilosophy,themethodandtheprimarycoveragewillrevolvetheenterprisecorecompetitivenessthecultivationtochange.
keyword:Strategicmanagement;Corecompetitiveness;Strategymanagementaccounting;Balancedideabranchcustomsstation
前言
20世紀(jì)90年代以來(lái),核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為戰(zhàn)略管理理論研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。而戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是對(duì)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展,基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)更是管理會(huì)計(jì)為企業(yè)戰(zhàn)略管理服務(wù)更好的系統(tǒng)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的研究還只能說(shuō)是剛剛起步,其理論體系在我國(guó)尚處于進(jìn)一步研究探索中。筆者擬將核心競(jìng)爭(zhēng)力理論融入戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理論中,對(duì)基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)、基本思想、方法及主要內(nèi)容進(jìn)行一些探討。
一、基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)
由系統(tǒng)論可知,正確的目標(biāo)是系統(tǒng)良性循環(huán)的前提條件。因此,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的運(yùn)行也具有同樣意義。我們應(yīng)明確戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo),戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)可以分為最終目標(biāo)和具體目標(biāo)兩個(gè)層次。
筆者認(rèn)為基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的最終目標(biāo)是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、謀求企業(yè)持久的生存與發(fā)展。這個(gè)目標(biāo)比企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)更具體、更直接,更能體現(xiàn)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)。持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。波特認(rèn)為,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要定在取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上面。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的。企業(yè)如果不能在各項(xiàng)指標(biāo)的對(duì)比中確立并發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì),企業(yè)就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D垮。在眾多的指標(biāo)中,關(guān)鍵的是市場(chǎng)份額、價(jià)格和成本。這是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、管理能力、員工素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。市場(chǎng)份額是市場(chǎng)細(xì)分化以后的細(xì)分市場(chǎng)占有率,價(jià)格是具體產(chǎn)品的收益標(biāo)準(zhǔn),成本的內(nèi)容較復(fù)雜,涉及到引起成本發(fā)生的許多成本動(dòng)因。通過(guò)全面廣泛、深入細(xì)致的指標(biāo)比較,來(lái)尋找和創(chuàng)造企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保證。因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力能為顧客帶來(lái)較大的最終用戶(hù)價(jià)值,不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一個(gè)進(jìn)入多種產(chǎn)品市場(chǎng)的潛在途徑。
基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的具體目標(biāo)是為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供主要的決策信息,這種信息不僅包括財(cái)務(wù)信息(如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、成本等),更重要的是提供有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的非財(cái)務(wù)信息(如市場(chǎng)需求量、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等)。提供多樣化的會(huì)計(jì)信息,既能適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略管理和決策的需要,也改變了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)單一的計(jì)量模式。
二、基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本思想
從服務(wù)于企業(yè)整體戰(zhàn)略管理的角度來(lái)研究,確定基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本思想至少要考慮到:既要體現(xiàn)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的最終目標(biāo),又要反映戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的本質(zhì)特征。
(1)顧客價(jià)值思想。由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此誰(shuí)能贏得顧客,誰(shuí)就贏得了經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)。顧客是企業(yè)最重要的資源,充分挖掘顧客的價(jià)值,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的主要任務(wù)。如果在企業(yè)戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)中沒(méi)有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、核心競(jìng)爭(zhēng)力的思想,任何企業(yè)就不可能長(zhǎng)久地贏得顧客。企業(yè)應(yīng)建立以顧客為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念及實(shí)現(xiàn)這一理念的經(jīng)營(yíng)方式、業(yè)務(wù)流程和相關(guān)的管理體系。企業(yè)只有真正能為顧客創(chuàng)造價(jià)值時(shí),它才擁有與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這也是基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理會(huì)計(jì)區(qū)別于傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的一個(gè)重要特征。
(2)適應(yīng)環(huán)境思想?,F(xiàn)代企業(yè)處在一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化、競(jìng)爭(zhēng)激烈、技術(shù)發(fā)展日新月異的環(huán)境下,如果不能從戰(zhàn)略角度全方位、遠(yuǎn)視角地分析問(wèn)題,很容易被淘汰出局。我們往往將目前復(fù)雜多變和競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境稱(chēng)之為“新經(jīng)濟(jì)環(huán)境”。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃必定是一種動(dòng)態(tài)的程序,決不可能是靜止和僵化的,任何戰(zhàn)略定位、價(jià)值鏈管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、客戶(hù)滿(mǎn)意度、差異化戰(zhàn)略的運(yùn)用,都是在環(huán)境變化下所做最優(yōu)選擇的結(jié)果,而不可能是一成不變的。
(3)戰(zhàn)略成本思想。成本領(lǐng)先觀念是基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的核心,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,成本領(lǐng)先是企業(yè)永遠(yuǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。一個(gè)沒(méi)有成本優(yōu)勢(shì)的企業(yè)是不可能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中立于不敗之地。所謂戰(zhàn)略成本思想并非簡(jiǎn)單地看作絕對(duì)成本的降低,而是指將企業(yè)的戰(zhàn)略思想和措施運(yùn)用于具體成本管理領(lǐng)域和管理方法之中,要求成本管理與企業(yè)的戰(zhàn)略思想相匹配,如壽命周期成本、優(yōu)勢(shì)成本、差異化成本、客戶(hù)成本和質(zhì)量成本等一系列戰(zhàn)略思想下的成本理念。同時(shí),戰(zhàn)略成本思想必須要考慮如何將成本管理措施融合到企業(yè)長(zhǎng)久的持續(xù)發(fā)展規(guī)劃之中,針對(duì)成本發(fā)生的價(jià)值鏈進(jìn)行設(shè)計(jì),從根本上改變公司成本結(jié)構(gòu),通過(guò)成本優(yōu)化措施的實(shí)施來(lái)確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(4)有效控制和評(píng)價(jià)思想。我們要認(rèn)識(shí)到,戰(zhàn)略實(shí)施能力也是核心競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)更為復(fù)雜多變的嚴(yán)峻競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我國(guó)企業(yè)越來(lái)越重視戰(zhàn)略管理,希望通過(guò)制定明確清晰的發(fā)展戰(zhàn)略,增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但又因?yàn)椴荒芸焖儆行У貙?shí)施發(fā)展戰(zhàn)略,而喪失持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。戰(zhàn)略實(shí)施能力的提高成為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。
(5)戰(zhàn)略定位思想。由于資源有限,企業(yè)不能在任何方面都做到十分完美,這就要求企業(yè)從外部環(huán)境和客戶(hù)需求出發(fā),分析自己存在的優(yōu)勢(shì)和不足,為企業(yè)確定發(fā)展戰(zhàn)略提供信息。正確的戰(zhàn)略定位思想不是單一的而是多元的,包括企業(yè)在戰(zhàn)略管理思想指導(dǎo)下的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)份額、合理定價(jià)、質(zhì)量成本和客戶(hù)滿(mǎn)意度,等等。基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供信息、保障和支持,就是以核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育為出發(fā)點(diǎn)。
三、基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本方法
為使戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論在企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)踐中得到成功應(yīng)用,還須有一定的方法加以保證。除傳統(tǒng)的分析、決策、控制方法外,價(jià)值鏈分析、作業(yè)成本法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等是基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的新方法。
1.平衡計(jì)分卡。平衡計(jì)分卡作為一種戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略學(xué)習(xí)系統(tǒng),包括財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)4個(gè)方面,其中,財(cái)務(wù)方面是最終目標(biāo),客戶(hù)方面是關(guān)鍵,企業(yè)內(nèi)部流程是基礎(chǔ),企業(yè)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)是核心。計(jì)分卡的4個(gè)方面兼顧了企業(yè)的長(zhǎng)期與短期目標(biāo)、理想的結(jié)果與現(xiàn)實(shí)結(jié)果的驅(qū)動(dòng)因素,把企業(yè)能力的成長(zhǎng)作為突出問(wèn)題揭示出來(lái),力求通過(guò)對(duì)顧客價(jià)值的關(guān)注,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的改善,加速企業(yè)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),獲得客戶(hù)青睞和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終實(shí)現(xiàn)良好的財(cái)務(wù)目標(biāo)。可以說(shuō),戰(zhàn)略實(shí)施能力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而平衡計(jì)分卡是實(shí)施戰(zhàn)略的重是工具。
2.作業(yè)成本計(jì)算法。作業(yè)成本計(jì)算法(Activity-basedcosting,簡(jiǎn)稱(chēng)ABC)是根據(jù)“生產(chǎn)消耗作業(yè),作業(yè)消耗資源”的觀念,把企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程劃分為不同的作業(yè),不同的作業(yè)活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生不同的作業(yè)成本動(dòng)因。企業(yè)依據(jù)資源耗費(fèi)的因果關(guān)系進(jìn)行成本分析,即先按作業(yè)對(duì)資源的耗費(fèi)情況將成本分配到作業(yè),再按成本對(duì)象所消耗的作業(yè)情況將作業(yè)分配到成本對(duì)象。同時(shí),通過(guò)對(duì)所有與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)作業(yè)活動(dòng)的追蹤分析,為盡可能消除“不增值作業(yè)”,改進(jìn)“增值作業(yè)”,優(yōu)化“作業(yè)鏈”和“價(jià)值鏈”,增加“顧客價(jià)值”提供有用信息,促使損失、浪費(fèi)減少到最低限度,提高決策、計(jì)劃、控制的科學(xué)性和有效性,最終達(dá)到提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力,企業(yè)能持久地生存和發(fā)展的目的。
3.價(jià)值鏈分析。價(jià)值鏈分析(ValueChainAnalysis)是以?xún)r(jià)值鏈作為分析工具,確定企業(yè)的價(jià)值鏈,明確各價(jià)值活動(dòng)之間的關(guān)系,找出價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié),并通過(guò)價(jià)值鏈的重構(gòu),提高價(jià)值鏈的創(chuàng)造效率,降低企業(yè)的成本,從而獲得成本優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
把價(jià)值鏈分析作為基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本方法,是因?yàn)閮r(jià)值鏈分析在分析企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)缺點(diǎn)和外部壓力及機(jī)會(huì)方面具有不可替代的功能。價(jià)值鏈分析的重要意義表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:首先,分析企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,可以?xún)?yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程。例如,通過(guò)正確分析購(gòu)買(mǎi)原材料質(zhì)量和產(chǎn)品廢品之間的關(guān)系,可以正確確定采購(gòu)原材料的質(zhì)量和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),最大程度減少企業(yè)損失。其次,通過(guò)將企業(yè)價(jià)值鏈和供應(yīng)商、顧客價(jià)值鏈連接在一起分析,可以改進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)和方法等。例如,企業(yè)可以通過(guò)和供應(yīng)商、顧客合作,由供應(yīng)商提供新材料,企業(yè)運(yùn)用新工藝,生產(chǎn)出新產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客新需求。再次,通過(guò)將企業(yè)價(jià)值鏈和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈進(jìn)行對(duì)比分析,可以找出企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在各價(jià)值鏈環(huán)節(jié)上成本和價(jià)值的差異,為企業(yè)改進(jìn)和創(chuàng)新提供指導(dǎo)。
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析是與收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息相關(guān)的一種活動(dòng),是制定戰(zhàn)略決策的一種基本工具。主要是從市場(chǎng)的角度,通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析來(lái)考察企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供信息。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析主要涉及以下幾個(gè)問(wèn)題:(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí);(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)和所采取的戰(zhàn)略措施及其成功的可能性;(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);(4)面臨外部企業(yè)的挑戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何反應(yīng)的。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析不是一個(gè)簡(jiǎn)單的收集信息的過(guò)程,而是一個(gè)理解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的過(guò)程。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析有助于預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻,又可以抓住由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的錯(cuò)誤和劣勢(shì)所提供的機(jī)遇,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。
四、基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的主要內(nèi)容
因?yàn)槠髽I(yè)管理的內(nèi)容是豐富多彩的,因而,為之服務(wù)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的具體內(nèi)容也就十分復(fù)雜。戰(zhàn)略管理是由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)3個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的一個(gè)過(guò)程。由于企業(yè)環(huán)境的不斷變化,為了使企業(yè)的戰(zhàn)略與環(huán)境相適應(yīng),這3個(gè)環(huán)節(jié)需要周而復(fù)始地進(jìn)行,從而形成戰(zhàn)略管理循環(huán)。以戰(zhàn)略管理循環(huán)為依據(jù),筆者認(rèn)為基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括以下方面:
1.戰(zhàn)略決策分析
戰(zhàn)略決策分析包括2個(gè)方面,一是企業(yè)外部環(huán)境分析(包括宏觀、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析)和企業(yè)內(nèi)部資源條件分析。通過(guò)分析,企業(yè)可以把握當(dāng)前和未來(lái)所面臨的外部機(jī)會(huì)與威脅以及內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),以便企業(yè)制定出可實(shí)行的戰(zhàn)略目標(biāo)和能夠抓住機(jī)會(huì)、回避威脅、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克服劣勢(shì)的戰(zhàn)略。二是采用各種技術(shù)方法,為企業(yè)提供各種備選戰(zhàn)略方案,并對(duì)備選戰(zhàn)略方案進(jìn)行評(píng)價(jià),最終幫助企業(yè)確定最佳戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略方案的過(guò)程。戰(zhàn)略決策分析應(yīng)包括公司總體戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(戰(zhàn)略事業(yè)部戰(zhàn)略)、職能戰(zhàn)略的決策分析以及長(zhǎng)期投資決策分析?;诤诵母?jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升為出發(fā)點(diǎn),從企業(yè)外部和內(nèi)部收集各種相關(guān)信息,運(yùn)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)進(jìn)行系統(tǒng)分析,以此為基礎(chǔ)提出各種可行的戰(zhàn)略目標(biāo),供企業(yè)管理當(dāng)局決策時(shí)參考。
2.戰(zhàn)略成本管理
成本管理是一種對(duì)投資立項(xiàng)、研究開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售進(jìn)行的全方位監(jiān)控的過(guò)程,而成本管理能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。戰(zhàn)略成本管理產(chǎn)生于20世紀(jì)80-90年代的西方發(fā)達(dá)國(guó)家。它是以現(xiàn)代成本管理觀念(成本效益觀念、戰(zhàn)略管理觀念、系統(tǒng)管理觀念和成本動(dòng)因管理觀念)為基礎(chǔ),以基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以培育企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的的一種新型成本管理模式。與傳統(tǒng)的成本管理相比,戰(zhàn)略成本管理主要是從戰(zhàn)略角度來(lái)研究影響成本的各個(gè)環(huán)節(jié),從而進(jìn)一步找出降低成本的途徑。戰(zhàn)略成本管理的基本范圍應(yīng)是對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)壽命周期成本的管理,是全員、全面、全過(guò)程的統(tǒng)一,要從整個(gè)物質(zhì)世界的循環(huán)過(guò)程來(lái)看待成本耗費(fèi)以及補(bǔ)償,以便實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
3.編制戰(zhàn)略預(yù)算
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略確定后,要使之得以實(shí)施與落實(shí),還要落實(shí)資源,這就要編制預(yù)算。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)要發(fā)揮整體的控制和評(píng)價(jià)功能,必須要建立完備的戰(zhàn)略預(yù)算。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的預(yù)算編制著眼于初期的內(nèi)部規(guī)劃和動(dòng)作,以目標(biāo)利潤(rùn)作為編制預(yù)算的起點(diǎn),所編制的銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)、費(fèi)用等預(yù)算與戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有任何關(guān)系,有時(shí)甚至與戰(zhàn)略目標(biāo)背道而馳。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)編制預(yù)算,以最終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),反映顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他戰(zhàn)略性因素,其預(yù)算所涉及的范圍也不局限于反映顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他戰(zhàn)略性因素,也不局限于供、產(chǎn)、銷(xiāo)等基本活動(dòng),而要把人力資源管理、技術(shù)管理、后勤服務(wù)等活動(dòng)都要納入預(yù)算體系中。
4.戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
所謂戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),就是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,以促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為目的而對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)開(kāi)展的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)活動(dòng)。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)一般采用投資報(bào)酬率指標(biāo),只重結(jié)果,不重過(guò)程,忽略了相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中的作用。而基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)主要從提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度來(lái)評(píng)價(jià)業(yè)績(jī),將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)與戰(zhàn)略管理相結(jié)合,根據(jù)不同的戰(zhàn)略,確定不同的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)。如采用低成本戰(zhàn)略,評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)著重內(nèi)部制造效率、質(zhì)量改進(jìn)、市場(chǎng)占有率等。如采用產(chǎn)品差別戰(zhàn)略,則應(yīng)著重新產(chǎn)品上市的時(shí)間、新產(chǎn)品收入占全部收入的比率等指標(biāo)。
戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是一個(gè)過(guò)程,包括以下步驟:決定必須評(píng)價(jià)的業(yè)績(jī);建立業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn);測(cè)定實(shí)際業(yè)績(jī)和將實(shí)際業(yè)績(jī)與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,揭示差異,并分析原因。戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)包括財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)的評(píng)價(jià)。對(duì)于責(zé)任中心財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)的評(píng)價(jià),可以采用傳統(tǒng)的責(zé)任會(huì)計(jì)方法;對(duì)于責(zé)任中心非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)的評(píng)價(jià),則要以我們編制的分級(jí)平衡計(jì)分卡為依據(jù),通過(guò)統(tǒng)計(jì)等手段收集數(shù)據(jù),并定期編制報(bào)告(可以與責(zé)任會(huì)計(jì)定期編制的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告合并編制),做出業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)??傊?戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)需要在財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)之間求得均衡,既要肯定內(nèi)部業(yè)績(jī)的改進(jìn),又要借助外部標(biāo)準(zhǔn)衡量企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,既要比較企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)果與最初目標(biāo),又要評(píng)價(jià)取得這一結(jié)果的過(guò)程。
總之,核心競(jìng)爭(zhēng)力理論已經(jīng)滲透到戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的各個(gè)方面,基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)將成為企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的支持平臺(tái)。
參考文獻(xiàn):
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隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化的大范圍普及,社會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)人才的需求也發(fā)生了改變。傳統(tǒng)的重理論、輕實(shí)踐的教學(xué)模式難以滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展需求,因此對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行改革已經(jīng)成為了社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)話題。本文首先分析了在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)教學(xué)中開(kāi)展校企合作模式的重要作用,并提出了幾點(diǎn)加強(qiáng)校企合作的建議性措施。
【關(guān)鍵詞】
經(jīng)濟(jì)學(xué)管理;校企合作模式;路徑
現(xiàn)階段,我國(guó)的人才市場(chǎng)朝著極度不平衡的趨勢(shì)發(fā)展,即企業(yè)找不到合適的人才,廣大畢業(yè)生卻很難就業(yè)或者選擇的職位與專(zhuān)業(yè)不相符,因此國(guó)家針對(duì)這一問(wèn)題提出了加強(qiáng)校企合作的教育方針。該方針旨在加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的合作,為學(xué)生提供充分的實(shí)踐機(jī)會(huì),使學(xué)生能夠符合企業(yè)用人需求,進(jìn)而提升就業(yè)率。
1經(jīng)管教學(xué)中進(jìn)行校企結(jié)合模式的作用
1.1加強(qiáng)經(jīng)管專(zhuān)業(yè)課建設(shè)我國(guó)傳統(tǒng)的教學(xué)模式主要是以理論教學(xué)為主,部分案例教學(xué)為輔,當(dāng)然經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè),也包含在其中。學(xué)生在畢業(yè)之后難以適應(yīng)新的社會(huì)環(huán)境,在一定程度上增加了學(xué)生融入社會(huì)企業(yè)的難度。進(jìn)行校企合作模式教學(xué)之后,學(xué)生不僅可以在課堂上學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí),還可以進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、專(zhuān)業(yè)課操作能力,讓學(xué)生充分了解到社會(huì)所需要的人才的類(lèi)型,找到未來(lái)工作目標(biāo)。
1.2實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的三個(gè)結(jié)合教學(xué)內(nèi)容的3個(gè)結(jié)合主要是指,教學(xué)的內(nèi)容體系改革,與現(xiàn)代知識(shí),學(xué)科建設(shè),課外實(shí)踐相結(jié)合,其主要目的是使學(xué)生能夠充分利用學(xué)校與企業(yè)提供的實(shí)踐機(jī)會(huì),提升自身的研究能力和解決問(wèn)題能力,進(jìn)而使學(xué)生能力能夠更好地與社會(huì)需求相結(jié)合;提高學(xué)校的教學(xué)指導(dǎo)能力,為以后培養(yǎng)更優(yōu)秀的綜合型人才打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。
2經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)中校企合作模式的路徑
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,因此要求學(xué)生必須在實(shí)踐中將理論知識(shí)充分了解,企業(yè)為學(xué)生提供了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),并且還可以在實(shí)習(xí)的學(xué)生中選擇優(yōu)秀的人才,進(jìn)而使雙方達(dá)到了共贏。
2.1學(xué)校與企業(yè)建立合作委員會(huì)學(xué)校與企業(yè)之間需要在良好的溝通的前提下建立合作關(guān)系,因此就需要在學(xué)校與企業(yè)之間建立一個(gè)優(yōu)秀的合作溝通平臺(tái),即成立一個(gè)專(zhuān)業(yè)的合作委員會(huì)。首先,合作委員會(huì)應(yīng)該與經(jīng)濟(jì)管理學(xué)相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行溝通,在充分了解其對(duì)經(jīng)管人才能力的需求情況下,合理設(shè)計(jì)教學(xué)課程與研究項(xiàng)目。在進(jìn)行學(xué)生實(shí)踐培訓(xùn)時(shí),委員會(huì)可與企業(yè)進(jìn)行溝通,使其為學(xué)生提供優(yōu)秀的案例,并且讓企業(yè)高級(jí)經(jīng)濟(jì)管理人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),讓學(xué)生切身感受不同的實(shí)踐內(nèi)容和企業(yè)文化。
2.2建立教學(xué)示范中心教學(xué)示范中心的建立能夠?yàn)樘岣邔W(xué)生的實(shí)踐能力提供一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái),并且還能夠在一定程度上帶動(dòng)基礎(chǔ)性研究工作的落實(shí),進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。企業(yè)在進(jìn)行一部分研究時(shí),也可利用示范中心中的現(xiàn)有資源進(jìn)行試驗(yàn),分析對(duì)比在相同條件下試驗(yàn)數(shù)據(jù)與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況之間的差別,進(jìn)而找出企業(yè)的價(jià)值提升空間,提高企業(yè)的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3培養(yǎng)定向?qū)I(yè)人才企業(yè)的發(fā)展需要大量的專(zhuān)業(yè)人才作后盾,而學(xué)校作為人才輸出部門(mén),其中不乏專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀人才,只是學(xué)生缺乏專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐培訓(xùn),掌握的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)知識(shí)沒(méi)有與實(shí)際相結(jié)合。因此企業(yè)應(yīng)該看到現(xiàn)階段社會(huì)的人才競(jìng)爭(zhēng)壓力,與學(xué)校進(jìn)行積極合作,認(rèn)識(shí)到人才的重要性。為學(xué)生提供一個(gè)加強(qiáng)實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)。企業(yè)出于人才需求原因,與學(xué)校進(jìn)行合作,在學(xué)校內(nèi)開(kāi)展與經(jīng)濟(jì)管理學(xué)相關(guān)的定向培訓(xùn)班,吸引學(xué)生的興趣,為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的人才輸出。
2.4加強(qiáng)課程創(chuàng)新工作目前,大部分的學(xué)校在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理學(xué)課程設(shè)定時(shí),都按照傳統(tǒng)的固有模式進(jìn)行課程選擇,設(shè)置課程時(shí)、選擇課本時(shí)很少考慮到企業(yè)對(duì)人才的需求方向。但課程學(xué)習(xí)是理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),也是人才培養(yǎng)工作的核心,因此學(xué)校在選擇課本時(shí),應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),確保課本的實(shí)用性;在進(jìn)行課程設(shè)定時(shí),應(yīng)該充分對(duì)與經(jīng)濟(jì)管理學(xué)有關(guān)的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,確保學(xué)生所學(xué)知識(shí)與實(shí)際需求相符合,尤其是應(yīng)該聽(tīng)取企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)濟(jì)管理人員的建議。在課程創(chuàng)新上,應(yīng)該融入職業(yè)素養(yǎng)教育和職業(yè)資格考試課程,并且與企業(yè)不斷進(jìn)行溝通,明確其在不同時(shí)期的不同用人標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而不斷調(diào)整考核體系與制度,使學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)類(lèi)型與企業(yè)更加貼合。
2.5“雙師型”教師的培養(yǎng)與流失對(duì)策教師是教育工作的主要參與者。要保證校企合作模式的展開(kāi),就必須建議一支工學(xué)交替的師資隊(duì)伍,也就是說(shuō),雙師型師資隊(duì)伍是進(jìn)行校企合作的前提。經(jīng)濟(jì)管理學(xué)中的雙師型教師是指教師不僅能夠傳授學(xué)生基本的學(xué)科理論知識(shí),還能夠幫助學(xué)生樹(shù)立正確的從業(yè)觀,對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),幫助學(xué)生進(jìn)行實(shí)際技能操作培訓(xùn)。我國(guó)高校選擇教師時(shí),大多選擇的是從學(xué)校畢業(yè)的沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的高學(xué)歷人才,這種類(lèi)型的教師雖然理論知識(shí)相當(dāng)豐富,當(dāng)缺乏一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),無(wú)法對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的就業(yè)指導(dǎo)。再加上學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)企業(yè)的工作人員沒(méi)有優(yōu)秀的指導(dǎo)能力,進(jìn)而無(wú)法達(dá)到實(shí)習(xí)目標(biāo)。因此教師指導(dǎo)仍然處于培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的主要位置。因此學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)教師的培養(yǎng)力度,積極組織教師參加與經(jīng)濟(jì)管理學(xué)相關(guān)的會(huì)議與論壇,了解整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)而提高教師的就業(yè)指導(dǎo)能力。學(xué)校也可選派部分教師去企業(yè)進(jìn)行頂崗,在實(shí)際工作中積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而豐富自身教學(xué)知識(shí)。學(xué)校還可以在社會(huì)上廣納各個(gè)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀人才,不斷豐富師資隊(duì)伍。在防止雙師型教師流失問(wèn)題上,學(xué)校應(yīng)該建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作進(jìn)行完善且優(yōu)秀的教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),確保其對(duì)工作充滿(mǎn)熱情和信心。
3總結(jié)語(yǔ)
校企合作教學(xué)模式是符合當(dāng)今社會(huì)人才培養(yǎng)模式的一種新型教學(xué)模式,該模式不僅能夠有針對(duì)性的培養(yǎng)人才,還能增強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用能力,促進(jìn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)之間的互利共贏。目前我國(guó)的校企合作模式仍處于初級(jí)階段,在實(shí)施過(guò)程中仍然存在多種問(wèn)題,基于此,筆者提出了五點(diǎn)建議性措施,希望能為促進(jìn)校企合作帶來(lái)幫助。
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