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銷(xiāo)售合同管理制度范文第1篇

1.對(duì)于銷(xiāo)售類的合同來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)部門(mén)要參與到預(yù)售合同版本的擬定過(guò)程中去，銷(xiāo)售部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)共同討論具體條款的設(shè)計(jì)，例如按揭條款，違約金條款等。房產(chǎn)銷(xiāo)售合同的簽訂的對(duì)象是廣大客戶群體，大家對(duì)于合同的某些條款由于理解不同難免產(chǎn)生歧義，如果由于條款設(shè)計(jì)不夠詳細(xì)，可能會(huì)日后在售房過(guò)程中給公司造成潛在的風(fēng)險(xiǎn)。例如合同中是否注明若買(mǎi)方違約退房，定金是否沒(méi)收；如果雙方協(xié)商退房，房款退回時(shí)是否無(wú)息；如果買(mǎi)方延遲付款是否收取違約金等，在制定商品房銷(xiāo)售合同的版本時(shí)對(duì)有些條款進(jìn)行明確，就能使上述糾紛發(fā)生時(shí)，公司不會(huì)產(chǎn)生損失。銷(xiāo)售部門(mén)要根據(jù)每天的銷(xiāo)售合同簽訂情況編制銷(xiāo)售臺(tái)賬等資料，財(cái)務(wù)部門(mén)將銷(xiāo)售臺(tái)賬數(shù)據(jù)與賬務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行定期核對(duì)，部門(mén)間多溝通能使財(cái)務(wù)部對(duì)近期銷(xiāo)售合同的簽約及貸款等履約情況進(jìn)行掌握，并能對(duì)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)起到復(fù)核作用，也能提早預(yù)計(jì)近期資金流入情況，進(jìn)一步統(tǒng)籌好公司資金安排。

2.在工程類合同的管理上，在合同條款的審核中，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)主要注重的是履約保證金收支、工程款項(xiàng)支付、工程質(zhì)保金支付等條款。財(cái)務(wù)的工作就是加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用的管理，工程類的合同一般時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)，價(jià)格相對(duì)較大，合同的內(nèi)容比較詳細(xì)，財(cái)務(wù)人員需要對(duì)合同的內(nèi)容仔細(xì)分析。財(cái)務(wù)人員根據(jù)項(xiàng)目的不同進(jìn)行核算，需建立一個(gè)方便的合同臺(tái)賬，以便于對(duì)項(xiàng)目成本加強(qiáng)監(jiān)督。合同臺(tái)賬應(yīng)包括比較全面的內(nèi)容，例如合同簽訂時(shí)間、施工單位名稱、合同金額、合同標(biāo)的、合同收付款節(jié)點(diǎn)、累計(jì)付款金額、發(fā)票開(kāi)據(jù)情況等，臺(tái)賬的建立會(huì)對(duì)合同執(zhí)行起到一個(gè)很好的輔助作用。財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)就合同的執(zhí)行情況定期與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通核對(duì)，避免合同超額支付，對(duì)于未按合同條款履約的，財(cái)務(wù)部門(mén)有權(quán)拒絕付款，待對(duì)方按合同履約后再付款，使合同的履行得到有效的保障。

3.對(duì)于采購(gòu)類的合同，采購(gòu)一般就是款到發(fā)貨及貨到付款?？畹桨l(fā)貨方式，公司需支付一筆預(yù)付款，這種方式風(fēng)險(xiǎn)性比較大，所以合同的訂立一定要謹(jǐn)慎，一定要寫(xiě)明公司與客戶需要承擔(dān)的法律責(zé)任和需要履行的義務(wù)，避免對(duì)公司的利益造成不可挽回的損失。合同訂立之后，財(cái)務(wù)部門(mén)要與其他部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)清楚貨物是否送到，貨物到來(lái)以后根據(jù)憑據(jù)銷(xiāo)掉預(yù)付款項(xiàng)。如果選擇貨到付款，就要形成一筆應(yīng)付賬款，等貨物到來(lái)點(diǎn)算清楚之后，待各種單據(jù)交與財(cái)務(wù)部門(mén)后，財(cái)務(wù)部按照合同條款支付應(yīng)付款項(xiàng)。如果發(fā)票沒(méi)有開(kāi)據(jù)，財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)的通知相關(guān)部門(mén)收取對(duì)方發(fā)票。其他部門(mén)有需要支付的款項(xiàng)，一定要按照相關(guān)的流程認(rèn)真辦理，各種辦理的票據(jù)都需要認(rèn)真整理，及時(shí)登記，以方便將來(lái)的查驗(yàn)。

4.在開(kāi)發(fā)非純住宅樓盤(pán)時(shí)，土地出讓合同中，政府可能會(huì)規(guī)定開(kāi)發(fā)商必須自持部分物業(yè)，這時(shí)房地產(chǎn)企業(yè)一般會(huì)選擇將自持物業(yè)對(duì)外出租，這就涉及到出租類合同條款的設(shè)計(jì)，在出租類合同版本擬定過(guò)程中，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)注重的條款主要是收取租金的方式、時(shí)間、金額。另外還涉及的是租賃保證金等的收取，各項(xiàng)保證金到期是否無(wú)息退還，其次就是違約金條款。商業(yè)出租類合同一般應(yīng)由自持物業(yè)管理部門(mén)登記房租臺(tái)賬，臺(tái)賬中的信息應(yīng)包括這些內(nèi)容：承租人、合同總租金、每期租金金額及收取時(shí)間、已收租賃保證金等，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)及時(shí)對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，對(duì)遲交租金等情況的發(fā)生及時(shí)告知自持物業(yè)管理部門(mén)，管理部門(mén)對(duì)承租客戶發(fā)出書(shū)面催繳通知，及時(shí)收回欠繳商業(yè)租金。

銷(xiāo)售合同管理制度范文第2篇

(1)全面參與項(xiàng)目前期評(píng)判工作，減少公司損失，提高公司收益。在項(xiàng)目可行性分析中，財(cái)務(wù)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益進(jìn)行預(yù)測(cè)，根據(jù)公司利潤(rùn)要求，對(duì)很可能出現(xiàn)虧損的項(xiàng)目，及時(shí)預(yù)警，努力為公司減少損失。當(dāng)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目時(shí)，根據(jù)預(yù)測(cè)的項(xiàng)目收益，選擇最有利于公司的項(xiàng)目，提高公司經(jīng)營(yíng)效益。

(2)參與企業(yè)合同評(píng)審，提出與財(cái)務(wù)稅收相關(guān)的專業(yè)意見(jiàn)，有效規(guī)避財(cái)經(jīng)稅務(wù)相關(guān)法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)，大多由市場(chǎng)客戶部拓展客戶，根據(jù)客戶需要起草合同，而此部分人員大多是非財(cái)務(wù)專業(yè)人員，在起草合同過(guò)程中對(duì)財(cái)務(wù)稅收相關(guān)法規(guī)不了解，這就需要財(cái)務(wù)部及相關(guān)人員參與到合同的起草訂立中，在相關(guān)領(lǐng)域提供專業(yè)可執(zhí)行的意見(jiàn)，從而降低、規(guī)避財(cái)務(wù)稅收風(fēng)險(xiǎn)。在銷(xiāo)售合同訂立過(guò)程中，財(cái)務(wù)根據(jù)以往的項(xiàng)目結(jié)算經(jīng)驗(yàn)提供可靠的數(shù)據(jù)支持。財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)監(jiān)控合同執(zhí)行全過(guò)程，進(jìn)行跟蹤分析，其結(jié)果可為簽訂新合同提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)借鑒，保障合同的可執(zhí)行性、安全性。

(3)確保銷(xiāo)售合同的順利履行。銷(xiāo)售合同簽訂后，在合約期，每月都將按照合同內(nèi)容由財(cái)務(wù)部辦理結(jié)算。由于合同從起草到執(zhí)行財(cái)務(wù)都參與其中，在每月結(jié)算時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)合同條款之外的事項(xiàng)，并及時(shí)通知相關(guān)執(zhí)行人員及領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)，訂立相應(yīng)補(bǔ)充協(xié)議，完善合同管理，促進(jìn)合同順利履行。

(4)能為公司經(jīng)營(yíng)管理決策提供專業(yè)支持。合同執(zhí)行全過(guò)程參與、監(jiān)控、管理。從項(xiàng)目可行性分析數(shù)據(jù)測(cè)算、合同評(píng)審發(fā)表專業(yè)意見(jiàn)、合同執(zhí)行項(xiàng)目全盤(pán)結(jié)算工作到合同后的總結(jié)分析評(píng)價(jià)，財(cái)務(wù)部始終是在客觀獨(dú)立地發(fā)表專業(yè)意見(jiàn)，用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話，在公司決策時(shí)提供客觀專業(yè)的意見(jiàn)和數(shù)據(jù)支持。

2財(cái)務(wù)人員在合同管理領(lǐng)域可以發(fā)揮的空間

(1)在市場(chǎng)客戶部拓展到項(xiàng)目時(shí)，給財(cái)務(wù)提供此項(xiàng)目相關(guān)的數(shù)據(jù)，如項(xiàng)目建筑面積，委托我方銷(xiāo)售的面積，預(yù)計(jì)銷(xiāo)售單價(jià)，基礎(chǔ)費(fèi)率等信息，財(cái)務(wù)根據(jù)項(xiàng)目結(jié)算經(jīng)驗(yàn)、利用專業(yè)知識(shí)，對(duì)項(xiàng)目在正常銷(xiāo)售期的銷(xiāo)售額、我公司將收取的服務(wù)費(fèi)、將產(chǎn)生的人力成本費(fèi)用進(jìn)行預(yù)測(cè)，測(cè)算出本項(xiàng)目可為公司貢獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)效益，根據(jù)公司要求的最低項(xiàng)目收益率來(lái)判斷項(xiàng)目是否可以承接。

(2)在合同起草訂立階段。與開(kāi)發(fā)商訂立合同時(shí)，財(cái)務(wù)部門(mén)參與到合同評(píng)審中，與公司法務(wù)部門(mén)對(duì)合同的合法性、合規(guī)性把關(guān)，以降低風(fēng)險(xiǎn)、減少損失。法務(wù)部門(mén)重點(diǎn)審核合同文本的完整性、準(zhǔn)確性及合法性等。財(cái)務(wù)重點(diǎn)審核是否符合國(guó)家相關(guān)稅收法規(guī)、公司相關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度;審核收款、付款、罰款、扣款及獎(jiǎng)勵(lì)等與結(jié)算相關(guān)的合同條款的合理性、嚴(yán)謹(jǐn)性和可操作性。法務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)提出專業(yè)意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)修改及領(lǐng)導(dǎo)審批后簽訂合同。如房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商簽訂的《××項(xiàng)目銷(xiāo)售服務(wù)合同》，財(cái)務(wù)在合同評(píng)審時(shí)要關(guān)注:①合同中是否有附近樓盤(pán)的禁業(yè)條款，如簽訂了A項(xiàng)目樓盤(pán)，就不能在A樓盤(pán)周?chē)鷰浊追秶鷥?nèi)再承接相競(jìng)爭(zhēng)的樓盤(pán)。如果有類似條款，請(qǐng)?zhí)嵝褬I(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人關(guān)注，做好風(fēng)險(xiǎn)提示。②甲乙雙方權(quán)利義務(wù)中是否有我方要承擔(dān)案場(chǎng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，如果有我方承擔(dān)的電話費(fèi)等，要約定發(fā)票開(kāi)給我公司，如果不能，可約定此部分費(fèi)用從甲方應(yīng)支付給我方費(fèi)傭金中扣除。這些條款細(xì)微的地方如果約定不清晰，容易導(dǎo)致會(huì)計(jì)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)且費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)不暢。③服務(wù)傭金結(jié)算關(guān)鍵條件應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注。房地產(chǎn)銷(xiāo)售結(jié)算有其特殊性，一般約定每月按固定費(fèi)用率結(jié)算，在完成季度、年度任務(wù)時(shí)，需要按照較高費(fèi)率對(duì)項(xiàng)目之前較低費(fèi)率結(jié)算的房源進(jìn)行補(bǔ)差結(jié)算。這時(shí)要注意是全額補(bǔ)差還是超過(guò)任務(wù)部分補(bǔ)差。甲方是否有內(nèi)部員工等關(guān)系優(yōu)惠客戶房源，關(guān)注此部分的結(jié)算條件可能與正常委托房源結(jié)算不一致。商品房銷(xiāo)售會(huì)涉及結(jié)算時(shí)點(diǎn)的確定，如在房款全額到達(dá)開(kāi)發(fā)商賬戶才給我方結(jié)算費(fèi)傭金;或者業(yè)主簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同就可以按照開(kāi)發(fā)商實(shí)際收到房款金額給我公司結(jié)算，等按揭款到達(dá)開(kāi)發(fā)商賬戶后再結(jié)算剩余部分服務(wù)傭金。發(fā)現(xiàn)漏洞或表達(dá)不清晰的地方，及時(shí)修改，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。④如果開(kāi)發(fā)商要對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好的項(xiàng)目人員或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(費(fèi)傭金之外的)，應(yīng)該按照稅法及公司制度規(guī)定，由開(kāi)發(fā)商通過(guò)我公司的薪酬體系下發(fā)，員工收入合并計(jì)繳個(gè)人所得稅。不能由開(kāi)發(fā)商直接發(fā)放，避免涉稅風(fēng)險(xiǎn)。⑤在合同中會(huì)有一些罰款扣款項(xiàng)，此時(shí)要看如果是我方原因產(chǎn)生的，同意罰扣款，但應(yīng)約定此部分罰扣款從應(yīng)付的費(fèi)傭金中扣除，并提出財(cái)務(wù)稅務(wù)法規(guī)規(guī)定的可操作性的意見(jiàn)。⑥財(cái)務(wù)部根據(jù)合同約定的時(shí)間，在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中對(duì)此進(jìn)行跟蹤，發(fā)現(xiàn)有延遲付款的開(kāi)發(fā)商，給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)提示郵件，提醒催款，減少應(yīng)收賬款的發(fā)生。

(3)項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中，財(cái)務(wù)部應(yīng)按照合同條款，對(duì)項(xiàng)目結(jié)算信息進(jìn)行審核，看是否符合合同約定的結(jié)算條款，是否有漏結(jié)、少結(jié)現(xiàn)象，扣罰款內(nèi)容及金額是否與合同約定一致，財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目整個(gè)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行跟蹤監(jiān)控管理，確保公司收入的準(zhǔn)確性、完整性，并測(cè)算風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，以降低風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，財(cái)務(wù)部要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的結(jié)算進(jìn)行全盤(pán)的銷(xiāo)控，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目是否有應(yīng)該結(jié)算而未結(jié)算的費(fèi)，并按照合同條款，提醒項(xiàng)目負(fù)責(zé)人追回相應(yīng)收入，減少呆賬、壞賬的發(fā)生，減少公司損失。

(4)對(duì)合同執(zhí)行后的評(píng)價(jià)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立合同履行的評(píng)價(jià)制度，定期對(duì)合同實(shí)施情況進(jìn)行匯總、分析、評(píng)價(jià)。包括項(xiàng)目預(yù)計(jì)收益實(shí)現(xiàn)率、合同履約率、尾款壞賬率、客戶付款履約率以及重大合同執(zhí)行情況的總結(jié)與分析等方面的內(nèi)容。通過(guò)總結(jié)與分析，找出合同管理中的不足之處，制定相應(yīng)的改進(jìn)和完善措施，完善合同管理制度。對(duì)項(xiàng)目合同的執(zhí)行完成情況，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為公司經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù)。財(cái)務(wù)按照項(xiàng)目大小、客戶結(jié)構(gòu)、商品房產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等分類進(jìn)行匯總分析，建立客戶信用檔案，配合其他部門(mén)建立客戶信用評(píng)級(jí)體系，提高客戶服務(wù)能力，加強(qiáng)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

3結(jié)論

銷(xiāo)售合同管理制度范文第3篇

工作匯報(bào)總結(jié)：

一、上半年的工作

上半年完成的工作情況

四季新城銷(xiāo)售部正式啟用，1月23日。

四季新城項(xiàng)目正式開(kāi)工，2月1日。

舉辦項(xiàng)目品鑒會(huì)及客戶聯(lián)誼會(huì)成立，4月25日。

成員卡辦理601組，目前客戶積累情況：來(lái)訪客戶：1283組。電話客戶437組；其中A類客戶156組，B類客戶353組，C類客戶774組；

成員卡辦理達(dá)660組；預(yù)計(jì)至8月份開(kāi)盤(pán)來(lái)訪客戶達(dá)：1330組。

其中固定廣告：約55.7萬(wàn)元，目前廣告投入費(fèi)用：約100萬(wàn)元。報(bào)紙及DM廣告約35.5萬(wàn)元，以上廣告以固定廣告效果最為顯著，其次為路過(guò)、朋友介紹及DM廣告。

二、下半年的工作

2010年下半年銷(xiāo)售部制定以下目標(biāo)及工作計(jì)劃：針對(duì)上半年的工作情況及公司的銷(xiāo)售目標(biāo)。

銷(xiāo)售計(jì)劃及安排：一期一批及二批銷(xiāo)售均達(dá)到90%以上為目標(biāo)。

1一期一批

銷(xiāo)售面積24741㎡，共213套。預(yù)計(jì)可完成總銷(xiāo)套數(shù)的90%即22266.9平方米，共191套；自行車(chē)庫(kù)銷(xiāo)售金額約為629萬(wàn)元。回籠資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬(wàn)元。

2一期二批

銷(xiāo)售面積，共168套。預(yù)計(jì)可完成總銷(xiāo)套數(shù)的90%即平方米，共151套；自行車(chē)庫(kù)銷(xiāo)售金額為萬(wàn)元?；鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬(wàn)元。

廣告計(jì)劃及安排：針對(duì)客戶來(lái)源渠道及AB類客戶區(qū)域分析

1戶外固定廣告投放：鹽城大橋以北為主特別是開(kāi)放大道（目前已有城北大橋/北閘大橋的高炮及北環(huán)路開(kāi)放大道交界等四處固定廣告）[開(kāi)盤(pán)前10天更換畫(huà)面內(nèi)容對(duì)外公布開(kāi)盤(pán)信息]

2中郵及直投

即將拆遷的城中、城北小區(qū)也及時(shí)跟進(jìn)投放，投放上可以針對(duì)城北的商戶以及老小區(qū)。同時(shí)可以在城北的基礎(chǔ)上適當(dāng)增加對(duì)市區(qū)的投放。[開(kāi)盤(pán)前一周對(duì)外公布開(kāi)盤(pán)信息及開(kāi)盤(pán)活動(dòng)安排]

3短信

受眾面廣泛，短信廣告效果比較直接?？稍诟飨鄳?yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)或者活動(dòng)節(jié)點(diǎn)時(shí)作為與客戶聯(lián)絡(luò)的工具，比如開(kāi)盤(pán)或者節(jié)日時(shí)[開(kāi)盤(pán)前一周及后三天輔助中郵對(duì)外公布開(kāi)盤(pán)信息及開(kāi)盤(pán)活動(dòng)安排，時(shí)間安排與中郵錯(cuò)開(kāi)]

4報(bào)紙

盡量減少投入，費(fèi)用高效果不明顯。只在開(kāi)盤(pán)或者公司大型活動(dòng)時(shí)作輔助宣傳[開(kāi)盤(pán)前三天后三天對(duì)外公布開(kāi)盤(pán)信息及開(kāi)盤(pán)活動(dòng)安排，時(shí)間安排與中郵錯(cuò)開(kāi)]

思想工作匯報(bào)總結(jié)：

對(duì)于我個(gè)人是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，公司從5萬(wàn)平方的規(guī)模擴(kuò)大到20萬(wàn)方。這新一輪的挑戰(zhàn)中，希望自己能夠勝任此項(xiàng)工作，但無(wú)論是從思想認(rèn)識(shí)上還是從業(yè)務(wù)水平上都有待更進(jìn)一步的提高，主要從以下幾個(gè)方面逐步改善：

提前做好工作準(zhǔn)備；主動(dòng)協(xié)調(diào)好與部門(mén)之間的工作；首先要提高的工作的主動(dòng)性和積極性。

養(yǎng)成多做計(jì)劃的習(xí)慣；其次提高工作的效率。

要有思路的提出問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的方案；要學(xué)會(huì)匯報(bào)工作。

管理工作匯報(bào)：

完善幾個(gè)制度

1案場(chǎng)管理制度

今后要加強(qiáng)對(duì)案場(chǎng)銷(xiāo)售及紀(jì)律的管理，此前對(duì)于公司的依賴性太強(qiáng)。制定相應(yīng)的切實(shí)可操作的管理制度，以使公司無(wú)論是從銷(xiāo)售上還是公司形象上都能進(jìn)一步得以提高；

2合同管理及簽約制度

銷(xiāo)售合同管理制度范文第4篇

隨著裝備制造企業(yè)對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的日益頻繁,企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的手工臺(tái)賬式管理方式已很難適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展,本文從國(guó)家外匯管理制度著手,分析當(dāng)前裝備制造企業(yè)內(nèi)部貨物貿(mào)易外匯管理現(xiàn)狀,提出企業(yè)貨物貿(mào)易外匯管理信息化總體思路和系統(tǒng)框架,并結(jié)合長(zhǎng)江公司系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)踐情況,總結(jié)提煉出企業(yè)通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)貨物貿(mào)易外匯管理信息化的一些經(jīng)驗(yàn)和做法。

關(guān)鍵詞:

貨物貿(mào)易;外匯管理;信息化

一、引言

自2012年8月起,國(guó)家在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施貨物貿(mào)易外匯制度改革,其改革要點(diǎn)主要包括企業(yè)名錄管理、企業(yè)報(bào)告和登記管理、出口收入存放境外管理、非現(xiàn)場(chǎng)/現(xiàn)場(chǎng)核查制度、企業(yè)分類管理(A、B、C),國(guó)家外匯管理局通過(guò)企業(yè)報(bào)告和登記管理制度設(shè)計(jì),對(duì)企業(yè)實(shí)施分類監(jiān)管,A類企業(yè)貿(mào)易獲得便利,被降級(jí)為B或C類企業(yè),采取嚴(yán)格政策、重點(diǎn)監(jiān)測(cè)。對(duì)企業(yè)而言,企業(yè)需重點(diǎn)關(guān)注總量差額、總量差額比率、資金貨物比率、貿(mào)易信貸報(bào)告余額比率四項(xiàng)主要指標(biāo),確保指標(biāo)值在合理范圍,避免現(xiàn)場(chǎng)核查和降級(jí)。目前,企業(yè)在內(nèi)部貨物貿(mào)易外匯管理方式和手段方面,主要還停留在傳統(tǒng)的手工臺(tái)賬式管理階段,這種管理方式其弊端非常明顯,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是缺乏規(guī)范性。對(duì)于收付匯業(yè)務(wù)缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的表單,在流程方面也存在含糊不清晰的情況;二是缺乏系統(tǒng)性。產(chǎn)品項(xiàng)目、合同、報(bào)關(guān)單、收匯報(bào)文、收付匯申請(qǐng)單等各種單據(jù)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)則、流程各環(huán)節(jié)所涉及人員等缺少一條主線進(jìn)行有效銜接;三是數(shù)據(jù)不能有效共享。數(shù)據(jù)分散在每名業(yè)務(wù)人員個(gè)人計(jì)算機(jī)中,數(shù)據(jù)缺乏透明;四是效率不高。紙質(zhì)化的業(yè)務(wù)單據(jù)流轉(zhuǎn),將耗費(fèi)大量的時(shí)間在等待流程處理上面;五是工作容易出錯(cuò)。大量的非結(jié)構(gòu)化單據(jù)信息(例如掃描的合同、報(bào)關(guān)單等)需要靠人工進(jìn)行逐筆鉤稽、核銷(xiāo),任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤將導(dǎo)致數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確。

二、信息化實(shí)現(xiàn)總體思路

為解決企業(yè)內(nèi)部貨物貿(mào)易外匯管理中實(shí)際存在的現(xiàn)狀,結(jié)合國(guó)家外匯管理局對(duì)A類企業(yè)的管理要求,以信息化為手段,建立起以貨物貿(mào)易合同為源頭、報(bào)關(guān)單和收匯報(bào)文為基礎(chǔ),通過(guò)收付匯業(yè)務(wù)流程將各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行串接,實(shí)現(xiàn)不同角色人員高效協(xié)同的管理信息系統(tǒng)。通過(guò)業(yè)務(wù)辦理,實(shí)現(xiàn)合同、報(bào)關(guān)單、收匯報(bào)文等數(shù)據(jù)的自動(dòng)鉤稽,并自動(dòng)形成企業(yè)收付匯電子臺(tái)賬,相關(guān)管理人員可通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析功能掌握業(yè)務(wù)開(kāi)展情況及對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。另外,為減少業(yè)務(wù)漏辦情況發(fā)生,制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)提醒規(guī)則,采用郵件、短信、門(mén)戶待辦等多種消息手段實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)辦理的催辦提醒。

三、信息系統(tǒng)構(gòu)成

根據(jù)信息化實(shí)現(xiàn)總體思路,對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì),其主要功能模塊包括項(xiàng)目信息、合同管理、單據(jù)管理、流程管理、通知提醒和統(tǒng)計(jì)查詢等。

1.項(xiàng)目信息

項(xiàng)目信息其主要目的是為企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)提供觀察視角,透過(guò)項(xiàng)目的進(jìn)出口合同進(jìn)行數(shù)據(jù)歸集,企業(yè)可以從宏觀層面了解到該項(xiàng)目進(jìn)出口情況。

2.合同管理

設(shè)置合同管理主要目的是實(shí)現(xiàn)對(duì)每筆收付匯業(yè)務(wù)進(jìn)行歸集,掌握合同的實(shí)際執(zhí)行情況,主要包括采購(gòu)和銷(xiāo)售兩種類型的貨物貿(mào)易合同。(1)采購(gòu)合同:所屬項(xiàng)目、合同編號(hào)、供應(yīng)商、簽訂日期、項(xiàng)目經(jīng)理、合同金額、預(yù)付金額、預(yù)付日期、是否融資、融資方、關(guān)聯(lián)的融資合同等。(2)銷(xiāo)售合同:所屬項(xiàng)目、合同編號(hào)、客戶、簽訂日期、項(xiàng)目經(jīng)理、合同金額、預(yù)收金額、預(yù)收日期等。

3.單據(jù)管理

對(duì)企業(yè)貨物貿(mào)易中所涉及單據(jù)進(jìn)行管理,這些單據(jù)是收付匯業(yè)務(wù)所必須要使用到的。(1)貨物報(bào)關(guān)單:由業(yè)務(wù)部門(mén)報(bào)關(guān)人員定期錄入(或通過(guò)系統(tǒng)接口讀取國(guó)家海關(guān)數(shù)據(jù))報(bào)關(guān)單信息,包括海關(guān)編號(hào)、進(jìn)出口日期、報(bào)關(guān)金額、所屬合同號(hào)、預(yù)計(jì)延期報(bào)告截至日期、收付匯業(yè)務(wù)辦理截至日期。(2)國(guó)際收匯報(bào)文:由財(cái)務(wù)部出納錄入銀行收匯報(bào)文,包括報(bào)文編號(hào)、日期、收匯金額、手續(xù)費(fèi)、國(guó)家、銀行名稱。錄入完畢進(jìn)行提交,系統(tǒng)通過(guò)短信自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)部門(mén)報(bào)關(guān)員以通知各項(xiàng)目經(jīng)理核實(shí)收匯報(bào)文并關(guān)聯(lián)出口合同發(fā)起收匯申請(qǐng)流程。.

4核心業(yè)務(wù)流程管理

貨物貿(mào)易外匯管理業(yè)務(wù)流程主要包括付匯和收匯兩大流程,采用計(jì)算機(jī)工作流技術(shù)實(shí)現(xiàn)不同角色之間業(yè)務(wù)辦理的高效協(xié)同。(1)付匯流程a.業(yè)務(wù)部門(mén)填寫(xiě)付匯申請(qǐng)單;b.經(jīng)過(guò)相關(guān)人員進(jìn)行審核、審批;c.財(cái)務(wù)部門(mén)辦理付匯業(yè)務(wù)并在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中記賬;d.報(bào)關(guān)員外匯監(jiān)管平臺(tái)核實(shí)登記。(2)收匯流程a.收匯報(bào)文登記:財(cái)務(wù)部門(mén)接收并登記國(guó)際收匯報(bào)文,系統(tǒng)自動(dòng)消息提醒業(yè)務(wù)部門(mén)報(bào)關(guān)員;b.確定關(guān)聯(lián)合同:報(bào)關(guān)員收到提示信息通知相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)理,以確認(rèn)認(rèn)領(lǐng)收匯報(bào)文并關(guān)聯(lián)所屬銷(xiāo)售合同;c.填寫(xiě)收匯申請(qǐng)單:銷(xiāo)售經(jīng)理填寫(xiě)收匯申請(qǐng)單,申請(qǐng)單需關(guān)聯(lián)所屬“國(guó)際收匯報(bào)文”和所要關(guān)聯(lián)核銷(xiāo)的出口報(bào)關(guān)單;d.相關(guān)人員審核、審批;e.財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)辦理、通知銀行收匯、財(cái)務(wù)系統(tǒng)記賬;f.報(bào)關(guān)員外匯監(jiān)管平臺(tái)核實(shí)登記。

5.通知提醒

基于業(yè)務(wù)規(guī)則,對(duì)貨物報(bào)關(guān)單進(jìn)行提醒。根據(jù)報(bào)關(guān)單進(jìn)出口日期,第20一29天對(duì)報(bào)關(guān)單所關(guān)聯(lián)的合同經(jīng)理進(jìn)行提醒是否需辦理延期;第60一89天,提示合同經(jīng)理辦理收付匯業(yè)務(wù)截至日將至。

6.統(tǒng)計(jì)查詢

按一定的統(tǒng)計(jì)規(guī)則對(duì)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),透過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)監(jiān)控、核查數(shù)據(jù)的完整性、合規(guī)性,實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)的獲取。其主要功能包括:合同統(tǒng)計(jì)。國(guó)際采購(gòu)人員、銷(xiāo)售經(jīng)理和財(cái)務(wù)人員需及時(shí)掌握合同的執(zhí)行情況,包括合同執(zhí)行金額、收付匯匯總、合同余額等,并可通過(guò)合同了解該合同每筆收付匯情況。報(bào)關(guān)單查詢。報(bào)關(guān)單進(jìn)出口日期、金額以及超期狀態(tài)、延期報(bào)告截至日、業(yè)務(wù)辦理截至日等,以不同顏色提示報(bào)關(guān)單需進(jìn)行延期或收付匯業(yè)務(wù)辦理的緊急程度。進(jìn)出口情況統(tǒng)計(jì)。以合同為統(tǒng)計(jì)對(duì)象,對(duì)比合同金額、收付匯匯總金額、報(bào)關(guān)單匯總金額,直觀體現(xiàn)出其差異信息。

四、取得的成效與做法

1.取得的成

效通過(guò)為期一年的系統(tǒng)上線運(yùn)轉(zhuǎn),取得的成效主要有以下幾個(gè)方面:一是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化。規(guī)范了公司在貨物貿(mào)易外匯收、付匯業(yè)務(wù)流程;二是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的系統(tǒng)化。通過(guò)信息系統(tǒng)將合同、報(bào)關(guān)單、收匯報(bào)文、收付匯流程等進(jìn)行整合,使其形成系統(tǒng)化管理;三是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的信息化。實(shí)現(xiàn)外匯相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提醒,促進(jìn)外匯業(yè)務(wù)辦理及時(shí)性;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理效率提升;實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性提升;實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享。

2.主要做法

一是管理信息化實(shí)現(xiàn)階段,采用“管理制度化、制度表單化、表單信息化”方法實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)構(gòu)建。①管理制度化。研究國(guó)家對(duì)企業(yè)貨物貿(mào)易管理的要求,從職責(zé)、業(yè)務(wù)規(guī)則等方面進(jìn)行梳理和優(yōu)化,建立起企業(yè)內(nèi)部貨物貿(mào)易外匯管理制度;②制度表單化。對(duì)管理制度所涉及的表單和流程進(jìn)行計(jì)算機(jī)建模,形成流程模型庫(kù);③表單信息化。對(duì)流程模型進(jìn)行系統(tǒng)固化,實(shí)現(xiàn)其信息化。二是系統(tǒng)上線實(shí)施階段,施行PDCA閉環(huán)管理,重點(diǎn)關(guān)注系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的業(yè)務(wù)開(kāi)展監(jiān)督和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)。①業(yè)務(wù)監(jiān)督提醒。根據(jù)管理要求建立起業(yè)務(wù)監(jiān)督規(guī)則,系統(tǒng)按照相應(yīng)的規(guī)則通過(guò)郵件、短信等多種消息途徑提醒業(yè)務(wù)人員及時(shí)開(kāi)展工作。例如,根據(jù)報(bào)關(guān)單進(jìn)出口日期自動(dòng)提示業(yè)務(wù)人員辦理延期報(bào)告或收付匯業(yè)務(wù)辦理最后期限提醒;②評(píng)價(jià)考核、落實(shí)責(zé)任。制定業(yè)務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),通過(guò)系統(tǒng)定期關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)得分情況,形成部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)依據(jù)。

五、總結(jié)

企業(yè)貨物貿(mào)易外匯管理信息化的過(guò)程也是企業(yè)相關(guān)管理制度優(yōu)化的過(guò)程,梳理、建立、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部貨物貿(mào)易外匯管理制度,以信息化手段對(duì)管理制度所涉及的流程和表單進(jìn)行固化,結(jié)合關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)對(duì)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)貨物貿(mào)易外匯管理的規(guī)范化、系統(tǒng)化和信息化,從而有效提升了企業(yè)的管理水平。

參考文獻(xiàn)：

銷(xiāo)售合同管理制度范文第5篇

企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款管理的基本目標(biāo)是降低應(yīng)收賬款的成本，使企業(yè)因使用信用銷(xiāo)售手段所增加的銷(xiāo)售收益大于持有應(yīng)收賬款產(chǎn)生的所有費(fèi)用。企業(yè)要達(dá)到應(yīng)收賬款管理的基本目標(biāo)就需要找到和形成一套科學(xué)和適用的管理和控制方法。根據(jù)應(yīng)收賬款產(chǎn)生問(wèn)題的原因確定相對(duì)通用的方法，主要包括事前防范、事中監(jiān)控和事后的催收，其中事中控制尤為重要。

事中控制是指賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)有關(guān)部門(mén)和人員審批后對(duì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)出商品、辦理賒銷(xiāo)手續(xù)過(guò)程中的監(jiān)督和管理。首先為了防止因商品質(zhì)量、數(shù)量和價(jià)格等方面產(chǎn)生糾紛而導(dǎo)致應(yīng)收賬款遭到拒付，建議企業(yè)由資信管理部門(mén)人員直接參與商品發(fā)出過(guò)程的監(jiān)督和銷(xiāo)售合同的審查，保證銷(xiāo)售的商品與合同所規(guī)定的要求一致，并且計(jì)算準(zhǔn)確、單證齊全。賒銷(xiāo)憑證和記錄要及時(shí)、準(zhǔn)確的反映應(yīng)收賬款的發(fā)生時(shí)間、金額及責(zé)任人等全面情況要求做到每筆應(yīng)收賬款都有“證”可依，有據(jù)可查，以便于事后控制，具體來(lái)說(shuō)可進(jìn)行如下控制。

一、建立賒銷(xiāo)申報(bào)制度

企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)或信用部門(mén)要對(duì)應(yīng)收賬款加強(qiáng)管理，不能只從銷(xiāo)售人員口中了解情況，應(yīng)當(dāng)建立健全賒銷(xiāo)申報(bào)制度，嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款的發(fā)生。如客戶要求延期付款時(shí)，銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)辦人員就須填制賒銷(xiāo)申報(bào)單（一式多聯(lián)）報(bào)信用部門(mén)審核，在申報(bào)單上除了要列明對(duì)方單位名稱、地址、開(kāi)戶銀行、賬號(hào)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、代碼證復(fù)印件、及必要資質(zhì)等基本內(nèi)容外，須重點(diǎn)標(biāo)明要求賒銷(xiāo)金額、賒銷(xiāo)期限、有無(wú)擔(dān)保等，信用部門(mén)在對(duì)客戶資信情況調(diào)查后，作出賒銷(xiāo)決策，在賒銷(xiāo)申報(bào)單上簽署意見(jiàn)，并報(bào)企業(yè)法定代表人簽字后方可列賬。應(yīng)收賬款列賬后，申報(bào)部門(mén)的負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人員就成了該筆款項(xiàng)的責(zé)任人，并在信用部門(mén)的配合、監(jiān)督下對(duì)款項(xiàng)的回收負(fù)全責(zé)。

二、制定有效的應(yīng)收賬款管理制度和相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度

企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該專門(mén)針對(duì)應(yīng)收賬款管理工作制定一套行之有效的管理制度和獎(jiǎng)懲制度，以此來(lái)約束有關(guān)人員，將經(jīng)濟(jì)責(zé)任劃分清楚，誰(shuí)管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)賒銷(xiāo)誰(shuí)負(fù)責(zé)，避免出現(xiàn)因失職、瀆職而造成呆死賬。

三、注重合同管理

企業(yè)除現(xiàn)金收入之外的供貨業(yè)務(wù)都必須簽訂合同，當(dāng)銷(xiāo)售部門(mén)收到經(jīng)信用部門(mén)和企業(yè)法定代表審核簽字后的賒銷(xiāo)申報(bào)單后，根據(jù)審批意見(jiàn)并與客戶意見(jiàn)達(dá)成一致的情況下簽訂銷(xiāo)售合同。銷(xiāo)售合同的要素必須齊全而且符合國(guó)家法律規(guī)定，特別是付款形式、賬期和延期付款的具體違約責(zé)任都應(yīng)清楚、準(zhǔn)確，最好是能夠采用統(tǒng)一的合同范本。另外，銷(xiāo)售部門(mén)還要將合同影印幾份，經(jīng)有關(guān)部門(mén)或人員與原件核對(duì)無(wú)誤后分別交信用管理部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)，以利于其對(duì)銷(xiāo)售合同的執(zhí)行、跟蹤、檢查起監(jiān)督和預(yù)警作用。在合同別要注明解決糾紛的方式，一般解決合同糾紛的方式有兩種：仲裁和訴訟，各有其優(yōu)缺點(diǎn)。

首先，仲裁實(shí)行一裁終局的制度，裁決作出后，當(dāng)事人就同一合同糾紛再申請(qǐng)仲裁或者向人民法院的，仲裁委員會(huì)或者人民法院不予受理。時(shí)間短但仲裁收費(fèi)高，根據(jù)公司的實(shí)際案例，一般是訴訟收費(fèi)的兩倍。

其次，訴訟是兩審終審制，人民法院適用普通程序?qū)徖淼陌讣?，?yīng)在立案之日起6個(gè)月內(nèi)審結(jié)，有特殊情況需延長(zhǎng)的，由本院院長(zhǎng)批準(zhǔn)，可延長(zhǎng)6個(gè)月，還需延長(zhǎng)的，報(bào)請(qǐng)上級(jí)法院批準(zhǔn)。如果當(dāng)事人對(duì)第一審法院判決的結(jié)果不服，可在收到民事判決書(shū)的15天上訴，對(duì)判決的上訴案件，應(yīng)在第二審立案之日起3個(gè)月內(nèi)審結(jié)，有特殊情況需延長(zhǎng)的，由本院院長(zhǎng)批準(zhǔn)。

合同糾紛采用仲裁或訴訟的方式，很大程度上影響應(yīng)收賬款的收回時(shí)間，從而可以降低一定的資金成本。

四、對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行明細(xì)分類的會(huì)計(jì)處理

企業(yè)的會(huì)計(jì)人員應(yīng)及時(shí)清理應(yīng)收賬款，做好應(yīng)收賬款的明細(xì)分類記錄，定期編制應(yīng)收賬款賬齡分析表，在貨款逾期前及時(shí)提醒對(duì)方付款，對(duì)逾期的貨款及時(shí)派業(yè)務(wù)員上門(mén)催收。

五、嚴(yán)格按會(huì)計(jì)制度辦事，及時(shí)處理呆壞賬

財(cái)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定的要求對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行及時(shí)清算、對(duì)賬等工作，對(duì)可能破產(chǎn)、倒閉的客戶，要積極采取保全債權(quán)措施；事實(shí)上已難以收回的逾期貨款，報(bào)經(jīng)有關(guān)部門(mén)審批后，予以核銷(xiāo)。當(dāng)然，不管是企業(yè)采用怎樣嚴(yán)格的信用政策，只要存在著商業(yè)信用行為，壞賬損失的發(fā)生總是不可避免的。因此，企業(yè)應(yīng)遵循謹(jǐn)慎性原則，建立壞賬準(zhǔn)備金制度，采用應(yīng)收賬款余額百分比法或其他的方法計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金。