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      企業(yè)社會保險管理水平提高探索

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      企業(yè)社會保險管理水平提高探索

      在當前形勢下,企業(yè)應積極創(chuàng)新社會保險管理模式,貫徹落實科學發(fā)展觀,積極為和諧社會建設貢獻一份力量。在社會保險上,社會各界都應認識到自身的責任,并努力為企業(yè)社會保險管理工作構建出良好的平臺,促進企業(yè)社保管理水平提高,維護每一個勞動者的合法權益。

      1.企業(yè)要完善社會保險管理制度

      完善社會保險管理制度是促進社會保險工作順利進行的基礎,是提高社會保險管理水平的重要保障。通過市場調查發(fā)現(xiàn),許多中小企業(yè)并沒有形成專門的社會保險管理工作制度、工作流程等,社會保險管理工作開展得比較混亂。因此,必須盡快完善社會保險管理制度,維護員工的切身利益,化解社會保險管理風險。實行政務公開制、崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、交辦工作匯報制等各項制度,公開辦事程序,提高工作效率,將社會保障等各項政策規(guī)定和業(yè)務及時公諸于眾,及時在網(wǎng)上公開政務,信息,回復員工的咨詢和建議,充分發(fā)揮社保部門的宣傳和服務作用。企業(yè)要不斷提高社保管理人員的業(yè)務素質和職業(yè)道德水平,使其能深入解讀國家的社保政策,能夠以高度責任感做好社保管理工作,將員工的權益放在第一位,積極為員工提供優(yōu)質的社保服務。社保管理者要積極梳理社保管理工作流程,嚴格遵循社保管理工作制度的有關要求,逐步提高工作效率,為廣大員工提供一流的社保服務,并積極為員工解決有關問題,關心人民群眾,逐步夯實堅實的群眾基礎。

      2.企業(yè)社保管理要深入踐行以人為本

      企業(yè)社保工作是維護員工權益的工作,在工作中必須踐行以人為本原則,體現(xiàn)人文關懷,不斷優(yōu)化管理工作流程,方便員工。積極采用先進技術提高工作效率,比如說,利用計算機技術構建出社保管理系統(tǒng),提高工作效率。同時,配合國家有關部門的社保工作,做好社保數(shù)據(jù)信息收集、整理工作,保證數(shù)據(jù)的正確性和完整性,從而有效提高社會保險管理水平。仔細統(tǒng)計員工的每一項數(shù)據(jù),按照社保規(guī)定準時足額繳納保險,不能因為經(jīng)辦人員的疏忽,造成數(shù)據(jù)錯誤或者延誤繳納時間,使參保員工的權益受到傷害。管理人員要不斷學習先進技術,不斷提高思想認識水平,以適應日新月異的社保管理工作。在企業(yè)里,要定期開展社保政策宣傳教育工作,普及社保知識。為促進社保工作的順利進行,社保管理人員應結合實際制定一套工作計劃,定期開展社保宣傳教育工作。每一期的教育主題都不一樣,開展的形式也可以是多樣化的,比如說:就社保某一方面的內容開展座談會;再比如說,就新頒發(fā)的社保制度開展解讀教育。通過豐富多彩的宣傳教育工作,提高全體員工的社保意識,提高員工的法律意識,促進社保管理工作水平的提高。

      3.努力提高企業(yè)社保管理工作的透明度

      企業(yè)社保管理工作是為廣大人民群眾服務的,其工作水平直接關系到員工的切身利益,而提高工作的透明度可以有效維護每一個員工的權益,并給員工提供發(fā)表心理訴求的渠道和平臺。首先,企業(yè)要通過信息系統(tǒng)、內刊、公布欄等讓員工了解到社保信息。其次,建立良好的內部監(jiān)督體系。由企業(yè)員工和企業(yè)工會對社保部門的工作進行監(jiān)督,提高社保管理工作的透明度。再次,積極邀請媒體對企業(yè)社保管理工作進行監(jiān)督,監(jiān)督企業(yè)是否如期繳納各項社保費用等。最后,社保行政機關則要主動向企業(yè)員工提供個人賬戶查詢和繳費記錄查詢服務,讓企業(yè)員工能查閱到自身社保繳費的有關情況。當發(fā)現(xiàn)不一致的情況時,積極詢問社保部門,并讓社保部門盡快做好復核工作,及時處理問題,并將問題處理的結果反饋給員工。通過內外監(jiān)督的有機結合,提高社保管理工作的透明度,促進社保管理人員以高度責任感做好每一項工作,為員工提供一流的社保服務。比如說,當員工發(fā)生工傷時,企業(yè)要積極根據(jù)社會保險制度使員工獲得一定的物質幫助,維護員工的權益。

      4.加強信息化系統(tǒng)建設

      在企業(yè)的社保管理工作上,企業(yè)要積極加強信息化系統(tǒng)建設,利用先進計算機技術提高社保管理水平,逐步改變傳統(tǒng)的管理方式,不斷適應現(xiàn)代社會社保管理工作的變化,促進企業(yè)社保工作的規(guī)范化、科學化。首先,根據(jù)國家有關行政部門的要求和企業(yè)社保管理工作的具體情況,配合國家的“金保工程”,逐步完善社保信息平臺,完善信息化系統(tǒng)。其次,努力提高信息化系統(tǒng)的性能,保證信息系統(tǒng)的安全性,不斷運用先進技術和設備完善系統(tǒng),做好系統(tǒng)的維護管理工作。再次,努力優(yōu)化工作方式。比如說,在為員工提供社保服務時也要盡量實現(xiàn)信息化,并通過信息系統(tǒng)有效監(jiān)督社保基金,降低基金管理風險,并逐步提高社保業(yè)務管理工作的規(guī)范化和科學化。建設信息化系統(tǒng)之后,企業(yè)開展社保管理工作的方式更加多元化了,也實現(xiàn)了信息的瞬間交流和共享,大大提高了工作效率。

      5.創(chuàng)新工作思路,提高社保管理工作的執(zhí)行力

      隨著社會形勢的不斷變化,企業(yè)社保管理工作面臨著復雜的形勢,要滿足人們的需求,必須不斷創(chuàng)新工作思路,努力提高社保工作的執(zhí)行力。企業(yè)社保工作人員要不斷學習新知識,提高創(chuàng)新能力,積極探索和思考工作方式的優(yōu)化,有序推進社保管理工作。不斷學習新技術和新管理理念,改變管理方式,提高管理水平??傊?,隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)要正確認識到自身社保管理工作的不足之處,并認識到社保管理工作的重要性,積極尋求社保管理工作的創(chuàng)新。建立信息化系統(tǒng)、提高社保人員素質、完善工作制度等,逐步提高社保管理水平,維護員工的切身利益。

      作者:凌麗婭單位:國網(wǎng)成都供電公司

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