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    • 商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融管理模式

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      商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融管理模式

      【摘要】

      近年來(lái)商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融快速發(fā)展,成為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型重要抓手。但是在供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)中,商業(yè)銀行過(guò)度依賴(lài)核心企業(yè)(平臺(tái)),伴隨著核心企業(yè)脫媒和跨界發(fā)展,商業(yè)銀行發(fā)展供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下客戶(hù)綜合化金融服務(wù)需求,本文分析商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融發(fā)展現(xiàn)狀,并從內(nèi)部組織管理和產(chǎn)品創(chuàng)新角度提出供應(yīng)鏈金融發(fā)展四大趨勢(shì)。

      【關(guān)鍵詞】

      供應(yīng)鏈金融;商業(yè)銀行;管理模式

      當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于深度轉(zhuǎn)型調(diào)整期和“三期疊加”關(guān)鍵期,商業(yè)銀行面臨著利率市場(chǎng)化提速,金融脫媒加劇,客戶(hù)需求日益多元化等內(nèi)外部形勢(shì),供應(yīng)鏈金融已成為各商業(yè)銀行尋求競(jìng)爭(zhēng)力與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要途徑。與此同時(shí),商業(yè)銀行面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn):一是供應(yīng)鏈金融根本在于抓住“核心企業(yè)(平臺(tái))”,因此對(duì)合作方依賴(lài)度較高。二是核心企業(yè)(平臺(tái))加速脫媒,部分核心企業(yè)成立下屬金融機(jī)構(gòu)或保理公司替代商業(yè)銀行,或通過(guò)資產(chǎn)證券化等直接融資手段替代供應(yīng)鏈金融的資金來(lái)源。因此,商業(yè)銀行需要適應(yīng)合作與競(jìng)爭(zhēng)的局面,深入研究經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下供應(yīng)鏈金融特點(diǎn),強(qiáng)化內(nèi)部管理和產(chǎn)品創(chuàng)新,打造全方位綜合化的金融服務(wù)。

      一、商業(yè)銀行發(fā)展供應(yīng)鏈金融的必要性

      發(fā)展供應(yīng)鏈金融是促進(jìn)商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要舉措。供應(yīng)鏈金融服務(wù)的推進(jìn),將實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的批量拓展,增加新客戶(hù)、新賬戶(hù),進(jìn)一步夯實(shí)客戶(hù)基礎(chǔ);通過(guò)量身定制服務(wù)方案,制定差別化信貸政策,提升客戶(hù)粘性,增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度;通過(guò)交叉銷(xiāo)售,提高客戶(hù)產(chǎn)品覆蓋率,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化;通過(guò)建立鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資金體內(nèi)循環(huán),帶動(dòng)對(duì)公存款、中小企業(yè)貸款投放、中間業(yè)務(wù)及個(gè)人業(yè)務(wù)等的協(xié)同發(fā)展,滿(mǎn)足客戶(hù)多元化融資需求,提高商業(yè)銀行綜合收益。

      二、供應(yīng)鏈金融發(fā)展思路和目標(biāo)

      商業(yè)銀行通過(guò)為鏈條企業(yè)提供金融服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足核心企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈條的需求,圍繞產(chǎn)業(yè)-金融-鏈條,建立覆蓋境內(nèi)外、大中小微全量客戶(hù)、線上線下的統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)一體化、自動(dòng)化、專(zhuān)業(yè)化、差別化的“四化”目標(biāo),提升供應(yīng)鏈金融服務(wù)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的水平。

      (一)服務(wù)平臺(tái)一體化

      建設(shè)客戶(hù)界面友好、操作便捷、客戶(hù)體驗(yàn)統(tǒng)一的供應(yīng)鏈金融平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“境內(nèi)外、本外幣、線上線下”一體化服務(wù),提供“投資-融資-結(jié)算-管理”的一攬子供應(yīng)鏈金融服務(wù)方案,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)一點(diǎn)接入、條線聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

      (二)業(yè)務(wù)操作自動(dòng)化

      對(duì)外,商業(yè)銀行與核心企業(yè)(平臺(tái))合作,整合雙方資源,通過(guò)系統(tǒng)對(duì)接共建物流、資金流、信息流三流合一的供應(yīng)鏈管理平臺(tái),為核心企業(yè)上下游客戶(hù)或平臺(tái)上的交易客戶(hù),提供全流程網(wǎng)上操作的金融服務(wù)。對(duì)內(nèi),商業(yè)銀行業(yè)務(wù)受理電子化,銀行子系統(tǒng)交互友好,實(shí)現(xiàn)貸款受理、盡職調(diào)查報(bào)告、業(yè)務(wù)申報(bào),合同簽約,貸款投放還款等各環(huán)節(jié)全流程電子化,提高業(yè)務(wù)處理效率。

      (三)服務(wù)模式專(zhuān)業(yè)化

      制定供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)政策和產(chǎn)品管理辦法。組建供應(yīng)鏈金融專(zhuān)營(yíng)團(tuán)隊(duì),整體解決客戶(hù)供應(yīng)鏈金融服務(wù)需求,選擇供應(yīng)鏈鏈條成熟、完整且鏈條企業(yè)較多的核心企業(yè)(平臺(tái))進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)拓展。

      (四)風(fēng)險(xiǎn)控制差別化

      設(shè)計(jì)單獨(dú)的供應(yīng)鏈企業(yè)評(píng)級(jí)評(píng)價(jià)體系,創(chuàng)新整個(gè)鏈條進(jìn)行整體授信機(jī)制,建立供應(yīng)鏈融資預(yù)警平臺(tái),給予專(zhuān)項(xiàng)的信貸政策。深入研究核心企業(yè)信息流、資金流和物流“三流”特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)資本占用精細(xì)化參數(shù)設(shè)置,探索建立相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,建立個(gè)性化、靈活的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償和風(fēng)險(xiǎn)緩釋方案。

      三、商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融發(fā)展趨勢(shì)

      (一)供應(yīng)鏈融資線上化趨勢(shì)

      供應(yīng)鏈金融線上化順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)+的社會(huì)發(fā)展,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)思維和技術(shù)與銀行核心業(yè)務(wù)進(jìn)行深度整合,通過(guò)銀行系統(tǒng)與核心企業(yè)、核心平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)時(shí)交互數(shù)據(jù)和信息,為核心企業(yè)的上下游企業(yè)提供全流程在線操作的網(wǎng)絡(luò)融資服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈融資在銀行服務(wù)日趨同質(zhì)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,開(kāi)啟了新型金融服務(wù)模式。在服務(wù)模式方面,銀行與核心企業(yè)雙方平臺(tái)融合為一個(gè)新平臺(tái),“三流”數(shù)據(jù)全面共享,流程齒接、信息實(shí)時(shí)交互,銀行深入了解每個(gè)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)流程、發(fā)展階段和金融需求,為核心企業(yè)提供有針對(duì)性地量身定制的綜合金融服務(wù)。在業(yè)務(wù)模式方面,整合銀行與核心平臺(tái)資源,在貸前客戶(hù)準(zhǔn)入、貸中交易信息確認(rèn)、貸后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、逾期處置等各環(huán)節(jié)合作發(fā)揮雙方優(yōu)勢(shì),鏈條企業(yè)借助核心企業(yè)信用和交易數(shù)據(jù)增信,以較低的融資成本解決資金問(wèn)題。在業(yè)務(wù)操作方面,銀行與合作企業(yè)(平臺(tái))、物流、保險(xiǎn)、借款人等互聯(lián)互通,信息數(shù)據(jù)自動(dòng)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),全流程在線方便快捷,提升銀行集約化經(jīng)營(yíng)能力。在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,運(yùn)用交易、物流、保險(xiǎn)等相關(guān)數(shù)據(jù)信息,自動(dòng)預(yù)警、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控、共同控制風(fēng)險(xiǎn)。

      (二)鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)

      從營(yíng)銷(xiāo)單一企業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)整個(gè)鏈條轉(zhuǎn)變,“一鏈一策”地優(yōu)化流程、提高效率、定制產(chǎn)品,開(kāi)展鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷(xiāo);轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,由簡(jiǎn)單的銀企關(guān)系向協(xié)作發(fā)展轉(zhuǎn)變,改變傳統(tǒng)的企業(yè)提出需求、銀行提供產(chǎn)品的合作模式,轉(zhuǎn)為核心企業(yè)向銀行提供資金流、物流、信息流等業(yè)務(wù)信息及數(shù)據(jù),銀行與核心企業(yè)共建供應(yīng)鏈管理平臺(tái),在有效控制“三流”的基礎(chǔ)上,為整個(gè)鏈條提供全方位的綜合化金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)銀企共融、協(xié)同發(fā)展。

      (三)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)趨勢(shì)

      組建總分支各層級(jí)的供應(yīng)鏈金融服務(wù)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),打破傳統(tǒng)條線管理,由專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和管理,負(fù)責(zé)轄內(nèi)核心企業(yè)供應(yīng)鏈金融服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)、方案制定、產(chǎn)業(yè)鏈分析研究、線下產(chǎn)品線上遷移推廣等工作,提升供應(yīng)鏈服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注管理與服務(wù)。

      (四)盈利綜合化趨勢(shì)

      將供應(yīng)鏈作為整體服務(wù)對(duì)象,依據(jù)鏈條企業(yè)與核心企業(yè)之間的緊密度、業(yè)務(wù)量等要素,制定了供應(yīng)鏈金融服務(wù)綜合定價(jià)機(jī)制、收益分配機(jī)制。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以單一客戶(hù)、單一產(chǎn)品為對(duì)象的思路,向充分挖掘整個(gè)鏈條的需求,考量供應(yīng)鏈全鏈條對(duì)商業(yè)銀行的綜合貢獻(xiàn)度進(jìn)行綜合定價(jià),實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)盈利到綜合化盈利模式的轉(zhuǎn)變。

      參考文獻(xiàn)

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      作者:趙潔 單位:中國(guó)建設(shè)銀行北京市分行

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