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摘要:我國由于體制問題,國內(nèi)銀行的信貸管理機(jī)制和商業(yè)經(jīng)營體制都處于逐步完善、逐步調(diào)整之中,與外資銀行之前存在著較為明顯的差異,本文比較了中外銀行的信貸管理,深入探討了外資銀行信貸管理所帶來的啟示,具有一定的參考價(jià)值。
0引言
商業(yè)銀行作為一種商業(yè)性經(jīng)濟(jì)組織,其實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的根本目的就在于為股東創(chuàng)造最大價(jià)值,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的穩(wěn)定增長追求利潤最大化。外資銀行一直以來都較為重視信貸風(fēng)險(xiǎn)的防范工作,目前已經(jīng)形成了一整套較為規(guī)范、較為科學(xué)的內(nèi)部控制制度和信貸管理體制,無論是風(fēng)險(xiǎn)控制體系、貸款風(fēng)險(xiǎn)分析,還是風(fēng)險(xiǎn)評定、貸款原則,亦或者貸款審批、貸款程序,都建立了嚴(yán)格而又規(guī)范的要求,能夠?qū)π刨J風(fēng)險(xiǎn)予以了有效地控制。而我國由于體制問題,國內(nèi)銀行的信貸管理機(jī)制和商業(yè)經(jīng)營體制都處于逐步完善、逐步調(diào)整之中,與外資銀行之前存在著較為明顯的差異,本文就中外銀行信貸管理的比較與啟示進(jìn)行探討。
1中外銀行信貸管理的比較
(一)組織結(jié)構(gòu)上的差異
外資銀行重視水平制衡,往往采取矩陣型結(jié)構(gòu)管理體系來進(jìn)行信貸管理,除了專業(yè)線管理(總行———分行),還強(qiáng)調(diào)橫向部門的制約和分工,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源配置效率和風(fēng)險(xiǎn)控制的有機(jī)結(jié)合。外資銀行通常會(huì)設(shè)置包括系統(tǒng)一體化管理部門、業(yè)務(wù)管理部門、信貸政策制訂部門、不良貸款處理部門、風(fēng)險(xiǎn)審查部門、資產(chǎn)組合風(fēng)險(xiǎn)分析部門等在內(nèi)的多個(gè)專業(yè)化部門來負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)的組織管理,各個(gè)專業(yè)化部門各司其職、分工明確,在業(yè)務(wù)上相互監(jiān)督、相互協(xié)作、相互溝通。值得注意的是,信貸風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵控制點(diǎn)在于貸款審批環(huán)節(jié),外資銀行多采取多位授權(quán)人員共同審批的方式,為了體現(xiàn)出公平性和客觀性,這些授權(quán)人員分別隸屬于不同部門。而國內(nèi)銀行重視垂直管理,這是與國內(nèi)銀行長期實(shí)現(xiàn)的“金字塔”型行政體制是高度耦合的。與外資銀行相比,國內(nèi)銀行信貸管理存在著“橫向制衡不夠、縱向管理鏈條過長”的問題,雖然國內(nèi)銀行近年來不斷深化改革,已經(jīng)大力調(diào)整了內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),相繼成立了多個(gè)專業(yè)化部門來對貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估、對不良貸款進(jìn)行處置,但仍然由審貸部門全部承擔(dān)信貸資產(chǎn)組合風(fēng)險(xiǎn)管理、信貸政策管理等。貸款的最終決策權(quán)掌握在銀行行長或者主管信貸的副行長。
(二)人員制約手段的差異
外資銀行重視人員激勵(lì),格外強(qiáng)調(diào)提高廣大員工的主動(dòng)性和積極性,信貸管理人員的獨(dú)立性、自主權(quán)較高,外資銀行分支機(jī)構(gòu)的信貸管理人員不由分支機(jī)構(gòu)行長任命,而是由上級(jí)信貸主管指派或者直接任命,這些信貸管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作視野明顯要更強(qiáng)、更廣闊一些。他們往往會(huì)站在外資銀行利益最大化的角度來看待問題,那么必然會(huì)突破部門的限制,有利于提高外資銀行的整體經(jīng)濟(jì)效益。此外,還有利于信貸管理人員主動(dòng)去參與到外資銀行分支機(jī)構(gòu)的重大信貸決策,主動(dòng)去監(jiān)督外資銀行分支機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)信貸活動(dòng),這樣一來,信貸風(fēng)險(xiǎn)在無形之中就得到了降低。為了能夠更好地提高信貸管理人員的主動(dòng)性和積極性,外資銀行通常都會(huì)通過內(nèi)部持股制度、股票期權(quán)制度、年終績效考評制度來獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。而國內(nèi)銀行則重視人員控制,多以貸款責(zé)任制來控制信貸管理人員,很多銀行紛紛制定了不良貸款終身追繳制度、信貸資產(chǎn)質(zhì)量第一責(zé)任人制度等制度,但是再細(xì)致、再嚴(yán)格的責(zé)任制度在監(jiān)督困難、信息不對稱的情況下很難生效,仍然會(huì)出現(xiàn)信貸人員和不良企業(yè)勾結(jié)詐騙銀行信貸資金及違規(guī)事件。另外,絕大多數(shù)國內(nèi)銀行還沒有建立起具有較強(qiáng)吸引力的薪酬制度,普遍存在著結(jié)構(gòu)單一、薪酬較低的問題,自然也很難起到應(yīng)有的激勵(lì)作用。
(三)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和控制措施上的差異
外資銀行重視事前防范,在整個(gè)信貸業(yè)務(wù)流程中,風(fēng)險(xiǎn)防范始終都是核心環(huán)節(jié),也采取了多種金融風(fēng)險(xiǎn)防范措施,具體措施如下:(1)設(shè)立獨(dú)立機(jī)構(gòu)來對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估。(2)利用各種專用軟件和現(xiàn)代計(jì)量方法來動(dòng)態(tài)分析、動(dòng)態(tài)評估客戶資料,并在信貸管理的各環(huán)節(jié)中都大量應(yīng)用評級(jí)結(jié)果。(3)合理篩選客戶,列出杠桿比率、公司規(guī)模、股東資本、管理者經(jīng)驗(yàn)等準(zhǔn)入指標(biāo)。(4)建立大客戶專管制度,由外資銀行總部統(tǒng)一專管大客戶的貸款。(5)為了能夠更好地應(yīng)對突發(fā)事件,外資銀行通常都會(huì)開展不定期的風(fēng)險(xiǎn)測試,重點(diǎn)測算借款企業(yè)的信用等級(jí)。而國內(nèi)銀行則不太重視事前防范,而將過多的精力放在事后化解。絕大多數(shù)的國內(nèi)銀行都沒有開展市場細(xì)分工作,也沒有細(xì)致、深入地研究借款企業(yè)性質(zhì)和企業(yè)情況,只是審查了借款企業(yè)是否存在違法經(jīng)營行為、營業(yè)執(zhí)照是否合法、是否按時(shí)年審等,這樣一來,必然無法全盤考慮信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。從目前來看,各大國內(nèi)銀行都存在著盲目“搶大戶”的情況,將大量的新增貸款涌入到少數(shù)貸款大戶。貸款投向的高度集中,雖然在短時(shí)間內(nèi)能夠降低銀行的不良貸款、增加銀行的盈利水平,但是這些貸款大戶存在著較大的政策性風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)性風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),一旦出現(xiàn)貸款損失,那么會(huì)嚴(yán)重影響到銀行的正常運(yùn)營。此外,雖然國內(nèi)銀行也建立了風(fēng)險(xiǎn)評級(jí)制度,但是風(fēng)險(xiǎn)評級(jí)制度并不健全,信用評級(jí)工作只在每年年初和新客戶申請貸款時(shí)才會(huì)開展,很難將信貸風(fēng)險(xiǎn)即時(shí)反映出來。
(四)不良貸款處理策略上的差異
外資銀行重視不良貸款的轉(zhuǎn)化工作,外資銀行在發(fā)放貸款之后,客戶經(jīng)理會(huì)主動(dòng)幫助借款企業(yè)解決其在生產(chǎn)經(jīng)營過程中具體問題,一旦借款企業(yè)出現(xiàn)問題,外資銀行就會(huì)在第一時(shí)間成立專門小組,協(xié)助客戶分析研究競爭對手、市場份額、市場容量等詳細(xì)情況,并且提出切實(shí)可行的咨詢指導(dǎo)意見。若客戶出現(xiàn)還款困難,外資銀行也會(huì)努力利用自身的資源來幫助客戶搞好經(jīng)營,最大限度地實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)。而國內(nèi)銀行則較為重視清收不良貸款,一旦借款企業(yè)出現(xiàn)問題,國內(nèi)銀行往往會(huì)在第一時(shí)間急于抽出貸款,通常會(huì)采用司法訴訟或者處置抵押物的方式,這樣必然會(huì)讓本已處于困境的借款企業(yè)雪上加霜。
2外資銀行信貸管理所帶來的啟示
(1)基于權(quán)力制衡的原則來建立健全信貸組織管理體制
國內(nèi)銀行應(yīng)該向外資銀行學(xué)習(xí),基于權(quán)力制衡的原則來建立健全信貸組織管理體制,具體細(xì)化則可分為三大原則,第一是基于程序定位原則,國內(nèi)銀行的各個(gè)員工、各個(gè)崗位、各個(gè)部門都要有清晰、明確的授權(quán)批準(zhǔn)和分工職責(zé),相互之間不得超越職權(quán),必須要各負(fù)其責(zé)、各司其職;第二是基于相互牽制原則,國內(nèi)銀行的信貸組織各權(quán)力、各崗位、各部門之間形成約束制衡機(jī)制;第三是基于系統(tǒng)協(xié)調(diào)原則,國內(nèi)銀行要將各個(gè)部門之間的關(guān)系予以理順,可仿照外資銀行來設(shè)置包括系統(tǒng)一體化管理部門、業(yè)務(wù)管理部門、信貸政策制訂部門、不良貸款處理部門、風(fēng)險(xiǎn)審查部門、資產(chǎn)組合風(fēng)險(xiǎn)分析部門等在內(nèi)的多個(gè)專業(yè)化部門來負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)的組織管理,杜絕內(nèi)耗、增強(qiáng)實(shí)力。
(2)樹立以人為本的信貸經(jīng)營管理思想
對人的控制和激勵(lì),一直以來都是信貸管理的核心,從目前來看,國內(nèi)銀行往往對人的激勵(lì)不足,而控制有余,但是再細(xì)致、再嚴(yán)格的責(zé)任制度在監(jiān)督困難、信息不對稱的情況下很難生效,筆者認(rèn)為國內(nèi)銀行應(yīng)該樹立以人為本的信貸經(jīng)營管理思想,第一,將現(xiàn)行工資分配制度予以改革,務(wù)必要強(qiáng)調(diào)“多干多得、少干少得、不干不得”的原則,薪酬務(wù)必要堅(jiān)持市場化的原則;第二,要正面引導(dǎo)、記錄員工的工作積極性,同時(shí)還要對員工的主觀能動(dòng)性予以充分發(fā)揮和尊重;第三,要提高信貸管理人員的獨(dú)立性、自主權(quán),打破目前信貸審批權(quán)限按行政職務(wù)大小層層下放的舊框框,實(shí)行審批放貸和行政完全脫鉤。
(3)對銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行客觀評價(jià)
國內(nèi)銀行在信貸管理中通常會(huì)陷入過于教條或者靈活性過強(qiáng)的兩個(gè)極端,靈活性過強(qiáng)會(huì)表現(xiàn)為國內(nèi)銀行不顧國家政策和企業(yè)的償債能力來為企業(yè)盲目授信、多頭開戶;過于教條則會(huì)表現(xiàn)為國內(nèi)銀行過于惜貸,過于強(qiáng)調(diào)抵押擔(dān)保,這會(huì)對商業(yè)銀行的正常發(fā)展造成嚴(yán)重的制約,這在信貸管理中都需要予以克服。
3結(jié)語
總之,商業(yè)銀行是我國金融業(yè)的主體力量,在我國社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到十分重要的作用,務(wù)必要正視中外銀行信貸管理的差異,加快我國商業(yè)銀行信貸管理工作的穩(wěn)步發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]田麗斌.外資銀行信貸管理的借鑒意義[J].中國集體經(jīng)濟(jì)(下半月),2012,21(05).
[2]魏勇.中外商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理比較研究[J].金融經(jīng)濟(jì),2015,22(14).
作者:羅韜 單位:中國銀行廣州荔灣支行