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一后勤環(huán)境發(fā)揮育人功能的實踐與探索

隨著后勤改革的不斷深入和多年的積極探索，后勤在硬件設施、規(guī)章制度以及文化環(huán)境建設都得到了一定的效果。

1加強后勤物質環(huán)境建設

高校后勤致力于為學生創(chuàng)建安全、文明、干凈、和諧的物質環(huán)境。后勤部門在高?！皹藴驶苯ㄔO的前提下不斷完善基礎設施。通過在食堂內安裝實時監(jiān)控系統(tǒng)，從源頭上監(jiān)控原料的采購、清洗、烹飪、售賣各個環(huán)節(jié),保障學生擁有健康的飲食環(huán)境；在學生公寓硬件建設方面，通過安裝門禁和監(jiān)控系統(tǒng)保證學生人身和物品的安全。在宿舍樓的活動室安裝電視機和DVD，創(chuàng)建大學生創(chuàng)業(yè)基地，豐富了學生的公寓文化生活；在校園內開辟桃李園、在公寓園區(qū)種植花草樹木，創(chuàng)造了干凈、優(yōu)美、整齊的學習生活環(huán)境。硬件設施的完善為后勤發(fā)揮環(huán)境育人功能奠定了良好的物質基礎，學生食堂和學生公寓成為大學生學習、娛樂，自我完善、自我發(fā)展的重要陣地。

2加強后勤學生隊伍建設

加強后勤學生服務隊伍的建設是發(fā)揮后勤環(huán)境育人的有益探索，通過開展后勤文化活動以及學生隊伍成員在同學間宣傳，將學生平日看不見的后勤服務工作提升到可以看見并親自參與的層面上，切實感受后勤工作的艱辛。根據(jù)后勤維修、綠化、餐飲、宿舍、保衛(wèi)的工作類別組建義務維修隊、綠化小分隊、伙食管理委員會、宿舍管理委員會、學生義務消防隊等學生組織。經(jīng)過量化的考核和篩選，這些學生委員會在信息傳遞、衛(wèi)生檢查、評比活動、校園美化、日常安保等方面發(fā)揮重大的作用，他們是廣大同學和后勤服務部門溝通的紐帶和橋梁，也在工作的過程中鍛煉了協(xié)調能力、勞動能力。健全的組織環(huán)境較好的實現(xiàn)了后勤和學院師生的良性互動，達到了學生自我管理、自我教育和自我服務的目標。

3加強后勤文化環(huán)境建設

打造“文化后勤”是高校后勤改革的趨勢，也是發(fā)揮后勤環(huán)境育人作用的關鍵。以宿舍文化節(jié)、美食節(jié)為載體，將與學生聯(lián)系密切的生活文化優(yōu)化組合，組成良好的后勤育人的文化環(huán)境。在食堂開展“我在后勤的一天”、“學生廚藝精英大賽”等活動讓學生自行到市場采購食材、比對價格，穿上工作服到食堂工作間親自操作，增加對食堂菜價的理解，了解校園周邊無證攤點快餐存在的安全隱患，提高飲食安全意識，更讓學生體會到后勤、食堂工作的艱辛，養(yǎng)成熱愛勞動、珍惜別人勞動成果的良好習慣。在學生公寓開展氣排球比賽、手繪報比賽、走廊創(chuàng)意大賽，鼓勵學生結合專業(yè)特色、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，重點開展宿舍文化內涵建設。創(chuàng)建品牌活動、精品活動，樹立后勤文化旗幟是后勤文化建設的重要途徑。后勤開展優(yōu)質服務品牌活動，內容涵蓋維修、宿舍管理、醫(yī)療、保衛(wèi)、食堂、員工禮儀多個方面，同時深入各個教學部門開展座談會、下發(fā)問卷讓師生提出工作意見和建議；通過邀請專業(yè)的禮儀老師講解工作禮儀，邀請領導、師生參與到崗位練兵等精品活動，讓師生體會后勤基層服務人員工作的辛勞，學會互相理解、互相關心、互相愛護。這些文化活動使后勤成為融思想教育、行為指導、生活服務為一體的育人場所，培養(yǎng)了后勤員工、學生團結協(xié)作的精神，也大大提高了學生自主參與后勤、培養(yǎng)勞動意識、參與勞動實踐的積極性。

4加強后勤制度環(huán)境建設

根據(jù)管理的需要，后勤部門制定相應的規(guī)章制度，如《學生宿舍管理規(guī)定》、《食堂食品衛(wèi)生管理規(guī)定》、《員工培訓管理制度》等，這些制度為日常的工作制定了詳細的準則和依據(jù)，奠定了以制度辦事、以制度管理的工作基礎。在后勤社會化改革的大背景下，引進物業(yè)有限公司，與這些物業(yè)公司制定《物業(yè)服務量化考評細則》，獎懲分明，劃撥出專項獎勵資金，根據(jù)員工的綜合表現(xiàn)施行獎勵提高后勤物業(yè)人員的工作積極性和服務質量；學生公寓有嚴格的管理制度和檢查制度，將學生在公寓的表現(xiàn)納入個人綜合素質考評體系。這些制度讓后勤的工作人員、學生能夠增強自律，達到自我管理、自我服務、自我教育的要求。

二后勤環(huán)境育人在大學生德育教育工作中取得的初步成效

1后勤文化環(huán)境建設

營造了良好的德育氛圍通過開展活動、將社團引進公寓等形式學生接觸后勤工作的機會逐漸增多，“優(yōu)質服務”品牌活動的推廣和宣傳使學生能夠零距離體驗食堂、保潔和維修等工作，以文化建設為載體吸引學生參與后勤活動、調動學生積極性，其產(chǎn)生的效果往往大于被動的勞動教育課，營造了良好的德育氛圍。

2服務隊伍凝聚力和協(xié)作能力增強

在員工隊伍建設中注重專業(yè)技能的考核，以小組為單位對員工進行管理，獎懲制度分明，促進后勤員工相互督促、相互鼓勵，形成良性的隊伍發(fā)展模式，為學生服務隊伍樹立良好的榜樣。在學生隊伍之間召開座談會、素質拓展等活動，增強后勤學生服務團隊之間的溝通和交流，提高后勤學生服務隊伍的工作效率，培養(yǎng)大學生團結協(xié)作意識，學生服務隊伍的凝聚力和協(xié)作能力都得到一定程度的提高。

3后勤制度環(huán)境趨向完善化和科學化

高校后勤針對食堂、公寓管理、校園安全等方面制定了詳細的規(guī)章制度，確保學生生活環(huán)境安定和諧。通過調查問卷、草案試行等方式施行某項規(guī)章制度，再根據(jù)學生的反饋情況作出相應調整確保制度人性化、科學化，使學生充分享受后勤各項制度為生活帶來的便利，激發(fā)學生感恩之情。

作者：韋紅教單位：廣西交通職業(yè)技術學院