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    • 略說(shuō)地震數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)現(xiàn)狀分析及對(duì)策

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      略說(shuō)地震數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)現(xiàn)狀分析及對(duì)策

      1現(xiàn)狀

      目前,Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)主要集中分布在國(guó)家中心、41個(gè)區(qū)域中心、33個(gè)應(yīng)急中心、300個(gè)縣節(jié)點(diǎn)、300個(gè)臺(tái)站,其中雙機(jī)系統(tǒng)79套,單機(jī)系統(tǒng)600套。而支撐行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行的硬件平臺(tái)多樣,部署方式復(fù)雜,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的部署環(huán)境多樣復(fù)雜。雙機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)IT環(huán)境涉及到IBM服務(wù)器、曙光服務(wù)器和SUN服務(wù)器系統(tǒng),以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)EMC與HDS。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的技術(shù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,管理難度高。系統(tǒng)大多采用Unix和Linux系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫(kù)使用Oracle10gRAC,存儲(chǔ)使用OracleASM管理。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)地域分散。主要集中分布在國(guó)家中心、41個(gè)區(qū)域中心、33個(gè)應(yīng)急中心、300個(gè)縣節(jié)點(diǎn)和300個(gè)臺(tái)站。系統(tǒng)管理分散。各級(jí)節(jié)點(diǎn)自行管理維護(hù)。在部分節(jié)點(diǎn)內(nèi)部,服務(wù)器和操作系統(tǒng)一般按照業(yè)務(wù)應(yīng)用分多個(gè)運(yùn)行維護(hù)小組,各自管理維護(hù)。以上特點(diǎn)決定了地震行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行維護(hù)是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的任務(wù),需要總結(jié)多年來(lái)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,制定合理的運(yùn)行維護(hù)策略,以保證數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

      2運(yùn)行維護(hù)事件分析

      為了更好地分析數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行維護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,作者分析整理了近4年來(lái)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行維護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,其中系統(tǒng)故障6類、存儲(chǔ)故障5類、網(wǎng)絡(luò)故障3類、ASM故障11類、CRS故障8類、數(shù)據(jù)庫(kù)本身故障12類及其它故障4類進(jìn)一步對(duì)表1中7大類故障進(jìn)行分析,可以看出存在以下問(wèn)題:操作系統(tǒng)平臺(tái)存在兼容性問(wèn)題如部分省局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行在曙光服務(wù)器上,操作系統(tǒng)為SUSE,操作系統(tǒng)與后臺(tái)存儲(chǔ)系統(tǒng)之間的銜接容易出故障。而采用IBM和SUN硬件平臺(tái)的節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)就沒(méi)有類似問(wèn)題的發(fā)生。存儲(chǔ)系統(tǒng)平臺(tái)存在兼容性問(wèn)題如應(yīng)急數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)部署在HDS之上,HDS經(jīng)常容易發(fā)生數(shù)據(jù)壞塊的情況,造成數(shù)據(jù)庫(kù)故障,如:表1中的存儲(chǔ)故障;ASM故障的;CRS故障的等。日常維護(hù)存在問(wèn)題在操作系統(tǒng)和存儲(chǔ)系統(tǒng)軟硬件平臺(tái)不出現(xiàn)問(wèn)題的情況下,需要維護(hù)人員每天、每周和每月定時(shí)做很多工作,如:查看磁盤空間使用情況、數(shù)據(jù)庫(kù)告警日志等。而目前缺乏統(tǒng)一的規(guī)章制度與規(guī)范,督促維護(hù)人員完成這些日常工作,維護(hù)工作的好壞基本上取決于維護(hù)人員的責(zé)任心。再者,運(yùn)行維護(hù)人員的水平較低,一些基本的數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)工作難以很好的完成。如果有一套健全的規(guī)章制度與規(guī)范,同時(shí)還有一批具有較高數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的管理人員,那么上述7大類故障中的大多數(shù)故障是可以提前預(yù)防的。數(shù)據(jù)庫(kù)管理和維護(hù)缺乏科學(xué)依據(jù)缺乏一套有效的數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控系統(tǒng)來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行狀態(tài)的各關(guān)鍵指標(biāo)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集和統(tǒng)計(jì),完成如日常性能監(jiān)控、每月性能評(píng)估、數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)等人工工作量大,難以完成的工作,將數(shù)據(jù)庫(kù)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。而在數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行維護(hù)中凸顯出來(lái)的主要問(wèn)題有:運(yùn)行維護(hù)管理制度不健全。目前Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)管理被動(dòng)、分散、管理規(guī)范不完善,如:缺乏統(tǒng)一的備份與管理策略、安全策略、管理流程等。運(yùn)行維護(hù)人員技術(shù)水平較低。相對(duì)于專業(yè)的Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行維護(hù)人員而言,目前行業(yè)內(nèi)的技術(shù)人員在數(shù)據(jù)庫(kù)方面的運(yùn)行維護(hù)技能水平較低,技術(shù)人員相對(duì)不固定。雖然技術(shù)人員通過(guò)了每年的技術(shù)培訓(xùn),但在提高運(yùn)行維護(hù)的能力方面還有待進(jìn)一步提高。運(yùn)行維護(hù)技術(shù)平臺(tái)亟待建立。缺乏數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)運(yùn)行環(huán)境(操作系統(tǒng)、存儲(chǔ)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò))的統(tǒng)一故障預(yù)警及故障監(jiān)測(cè)機(jī)制。管理員對(duì)系統(tǒng)故障的反應(yīng)速度無(wú)法提高,一般是在出現(xiàn)問(wèn)題以后才進(jìn)行查找及處理,難以充分保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可用性,無(wú)法做到“主動(dòng)式”系統(tǒng)管理。

      3對(duì)策與建議

      完善行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行管理制度以提高數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行水平和管理能力為目標(biāo),建立一套完整的流程管理規(guī)范,同時(shí)結(jié)合必要的工具管理軟件,使主機(jī)、存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)得到責(zé)任保障,保證數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。加強(qiáng)人員培訓(xùn)一般來(lái)說(shuō),地震行業(yè)比較注重硬件平臺(tái)建設(shè),而對(duì)流程和人員的軟平臺(tái)建設(shè)有所忽略。由于當(dāng)前人員的技術(shù)水平還較低,再加之相關(guān)培訓(xùn)的不足,因此解決實(shí)際問(wèn)題的能力和效率較低。為此需要開展相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),以提高地震系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行和維護(hù)技能。建立數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行維護(hù)技術(shù)支撐平臺(tái)應(yīng)建立數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)運(yùn)行環(huán)境(操作系統(tǒng)、存儲(chǔ)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò))的統(tǒng)一故障預(yù)警及故障監(jiān)測(cè)機(jī)制,由過(guò)去的“被動(dòng)式”管理轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)式”管理,以提高數(shù)據(jù)庫(kù)管理人員對(duì)系統(tǒng)故障的反應(yīng)速度,保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可用性。建立數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行維護(hù)知識(shí)庫(kù)開展數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)轉(zhuǎn)移工作,建立一套持續(xù)機(jī)制,確保維護(hù)知識(shí)和技能的傳承。將數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行維護(hù)中的每次事件、故障或者問(wèn)題解決過(guò)程中所獲得的解決方法和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)都記錄下來(lái),建立一個(gè)知識(shí)庫(kù),以提高對(duì)出現(xiàn)的事件及問(wèn)題的處理效率。

      4結(jié)語(yǔ)

      本文僅針對(duì)目前存在的問(wèn)題提出了一些方向上的解決辦法。在未來(lái)的發(fā)展中,還需要將成熟的管理理論與具體的需求及目標(biāo)結(jié)合起來(lái),以探求出解決具體問(wèn)題的方案。Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)是一個(gè)需要長(zhǎng)期面對(duì)的研究課題,應(yīng)結(jié)合IT行業(yè)運(yùn)行維護(hù)的相關(guān)管理理論,進(jìn)行不斷的開發(fā)和完善。

      作者:周娜李永紅李曉京張蕾單位:中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)中心

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