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【摘要】行政管理隊伍的激勵機(jī)制成為當(dāng)前高校管理工作者亟待解決的問題。本文主要提出當(dāng)前高校行政管理隊伍激勵政策上存在的主要問題,并對其進(jìn)行分析,研究如何在高校行政管理隊伍建立激勵機(jī)制。
【關(guān)鍵詞】高校 行政管理 激勵機(jī)制
一、前言
高效行政管理主要是為高校管理者提出一系列高校發(fā)展意見,并使學(xué)生在需要的時候?qū)ζ涮峁椭?,并為學(xué)校解決一些管理上存在的分歧。但是,受傳統(tǒng)觀念的影響,我國高校行政管理上還存在激勵內(nèi)容單一、行政管理機(jī)構(gòu)不合理、缺乏結(jié)構(gòu)式管理的問題,對我國高校行政管理造成嚴(yán)重的危害。
二、當(dāng)期的高校行政管理隊伍激勵政策上存在的主要問題
(一)激勵內(nèi)容單一
當(dāng)前的高校行政管理隊伍往往缺乏科學(xué)合理的評估制度,主要表現(xiàn)在剛性、單一的人員考核指標(biāo),同時對高校行政管理人員的考核機(jī)制不夠健全,考核方法缺乏科學(xué)性以及嚴(yán)密性,導(dǎo)致高校行政管理人員綜合素質(zhì)能力不夠,考核結(jié)果不能夠真實的反應(yīng)高校行政管理人員實際的工作能力以及業(yè)務(wù)能力,同時各個行政管理人員之間針對性較強(qiáng)。當(dāng)前大多數(shù)高校在行政管理過程中缺乏靈活的薪酬制度,在實施崗位津貼之后,行政管理人員的崗位津貼雖然在整體上得到廣泛的提高,但是在進(jìn)行管理的過程中,仍然存在很多內(nèi)部重職稱激勵、輕崗位激勵的現(xiàn)象。高職稱的行政人員與低職稱的行政人員在工薪上存再很大的差別,很大程度上對我國高校行政人員工作積極性造成影響,使行政人員缺乏工作積極性,導(dǎo)致高校行政管理存在問題。
(二)行政管理機(jī)構(gòu)不合理
在高校行政機(jī)構(gòu)設(shè)置方面,行政機(jī)構(gòu)過于龐大,各種各樣的行政人員在各自的部門處理事情,但是各個部門之間職權(quán)復(fù)雜,不同的部門對同一職權(quán)有著不同的定義,各個部門之間無法做到互相分工,只好自己分內(nèi)的事情,對于分外的事情不聞不問,并相互推諉,這樣一來就會導(dǎo)致整個行政管理工作無法正常開展。行政人員在工作的過程中缺乏溝通,沒有明確工作目標(biāo)的工作會存在很多崗位空缺的現(xiàn)象,屬于該部門的職責(zé)沒有人去履行,但是不屬于該部門的職責(zé)卻有人去履行,無論是部門內(nèi)部還是部門之間,存在工作混亂的現(xiàn)象。這樣一來就會造成工作重疊,和崗位空缺的現(xiàn)象,對各自的工作無法進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)度,高校行政管理隊伍缺乏工作激情,嚴(yán)重影響高校行政管理工作的正常進(jìn)行。
(三)重視人才數(shù)量,缺乏結(jié)構(gòu)式管理
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國的就業(yè)面逐漸擴(kuò)大,各大高校行政方面的專業(yè)逐年擴(kuò)招,導(dǎo)致我國行政專業(yè)畢業(yè)人數(shù)過多。在這樣的社會條件下,高校為了能夠擴(kuò)大學(xué)校規(guī)模,吸收更多的學(xué)生,于是大量引進(jìn)高學(xué)歷的人才,但是在引進(jìn)過程中缺乏對人才的管理機(jī)制,行政人員的工作結(jié)構(gòu)設(shè)置極為不合理,激勵政策不夠明顯。針對當(dāng)前的高校行政發(fā)展的要求來看,需要高素質(zhì)的經(jīng)營管理者、專業(yè)行政人員、熟練工作的干部隊伍,三者在高校管理中應(yīng)當(dāng)和諧發(fā)展,不能夠?qū)δ骋环酱嬖谄?。但是?dāng)前的大部分高校存在大量的人才失衡現(xiàn)象,對某一方面的人才極為看重,而其他崗位的員工則明顯人手不足,行政人員缺乏適當(dāng)?shù)募?,?dǎo)致工作積極性下降。這樣的現(xiàn)象造成大量的人力資源浪費(fèi),并制約高校行政管理的發(fā)展。
三、高校行政管理隊伍激勵政策存在問題的原因分析
(一)高校行政管理隊伍建設(shè)意識薄弱
長期以來,我國度高校行政管理上就存在很大的誤區(qū),受傳統(tǒng)的觀念影響,認(rèn)為高校的行政管理工作就是為高校的學(xué)生以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)工作。在這樣的條件下,為高校的行政管理人員制定一系列管理方案,提高行政管理人員服務(wù)態(tài)度,在這樣的情況下為高校的行政管理人員安排工作,缺乏系統(tǒng)性的高校行政管理工作以及行政工作任職要求以及上崗資格,行政人員在高校中的地位以及作用認(rèn)識不清。
(二)高校行政管理隊伍的管理制度不夠完善
當(dāng)前我國的高校行政管理制度改革實行,并取得了一定的回報,但是高校與社會上的企業(yè)單位管理機(jī)構(gòu)不同,當(dāng)前場經(jīng)濟(jì)以及高教事業(yè)的發(fā)展速度與高校行政管理還存在一定的差異,高校行政管理還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)下的高等教育事業(yè)發(fā)展需求。同時,高校的行政管理人員在進(jìn)行管理的過程中缺乏一定管理體制。
四、如何在高校行政管理隊伍建立激勵機(jī)制
(一)建立獎懲激勵政策
經(jīng)過對現(xiàn)在社會上班人員的調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前有88.4%的員工容易受到物質(zhì)性的鼓勵,從而激發(fā)工作熱情。說明,現(xiàn)在社會上物質(zhì)永遠(yuǎn)是最能夠激發(fā)員工工作興趣的方法。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,當(dāng)前的人們更加追求物質(zhì)上的需求。因此,在高校行政管理工作中,可以適當(dāng)?shù)赝ㄟ^金錢激勵的方法,提高員工的工作積極性。例如:工資、補(bǔ)貼、提成、保險金、消費(fèi)券等。在一定條件下滿足當(dāng)前高校行政人員的需求。但是對員工進(jìn)行激勵政策的同時需要堅守以下幾個準(zhǔn)則:(1)物質(zhì)的價值不同,針對不同的員工金錢存在的方式不同如:消費(fèi)券、現(xiàn)金等,根據(jù)行政人員的表現(xiàn)形式給予不同的物質(zhì)獎勵。(2)對物質(zhì)獎勵需要公正對待,高校行政人員對報酬是否能夠滿足不僅僅在乎金錢的絕對值,還在乎當(dāng)前工作人員與社會其他企業(yè)之間的物質(zhì)對比,要證明行政人員在高校行政管理中存在的價值是非常大的,同時杜絕平均分配原則,要采取按勞分配原則,根據(jù)部門的個人績效分配獎金。這樣才能夠激發(fā)員工的工作積極性。
(二)建立“以人為本”的管理理念
以人為本的管理理念主要是利用各種方式引起員工的主觀能動性,調(diào)動行政人員的工作積極性。作為誘發(fā)行政人員工作積極性的動機(jī)之一,具備導(dǎo)向、激勵、執(zhí)行的功能。我國的就業(yè)面逐漸擴(kuò)大,各大高校行政管理方面的專業(yè)逐年擴(kuò)招,行政管理方面的學(xué)生大量增加,導(dǎo)致我國行政管理方面的人才供過于求。在這就需要在管理的過程中嚴(yán)格控制人員的流入。避免眼高手低的人員進(jìn)入高校,參與高校行政管理,影響高校行政管理的發(fā)展。同時要做到“以人文本”的管理理念,首先要將管理工作從管“物”轉(zhuǎn)變成為管“人”,與時俱進(jìn),開闊新視野。同時高校行政管理人員在對行政人員進(jìn)行激勵的過程中,要根據(jù)行政人員的實際情況激發(fā)員工樹立工作目標(biāo),然后幫助員工建立目標(biāo)實現(xiàn)計劃,使員工在完成目標(biāo)的同時,提升行政人員的工作熱情,同時產(chǎn)生較強(qiáng)的工作責(zé)任感。
(三)強(qiáng)化行政管理人才培養(yǎng)策略
高校行政管理之間的競爭主要來自各個高校之間對行政人才的競爭。因此,高校人力資源管理系統(tǒng)決定高校行政管理能夠良好發(fā)展。在對高校行政人員管理的過程中要以人為中心,尊重人才,使每一個人才的潛力都能夠得到充分的發(fā)揮。并結(jié)合行政人員之間的優(yōu)點,做到人盡其才,充分發(fā)展做出最大貢獻(xiàn)。首先要積極引進(jìn)優(yōu)秀的行政管理人才,高素質(zhì)的團(tuán)隊是決定行政管理高效率工作的基礎(chǔ)。因此,高校行政管理的過程中應(yīng)將一些高素質(zhì),高專業(yè)水平的人才引進(jìn)行政管理團(tuán)隊中并讓其參與高校的內(nèi)部管理,保持高校行政管理高效率的運(yùn)行。然后要提升行政管理人員的整體素質(zhì),對行政管理職員的整體素質(zhì)培養(yǎng)。在高校行政管理的過程中要加強(qiáng)行政的培訓(xùn),要求行政人員能夠在工作上做好自己的本分,同時促進(jìn)職員之間的交流。
五、結(jié)語
綜上所述,本文主要從建立獎懲激勵政策、建立“以人為本”的管理理念、強(qiáng)化行政管理人才培養(yǎng)策略三個方面闡述高校行政管理隊伍建立激勵機(jī)制的方法以及策略。
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作者:陳王明 單位:廣州工商學(xué)院
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