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    • 信息開(kāi)放下檔案數(shù)字化管理探討

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      信息開(kāi)放下檔案數(shù)字化管理探討

      摘要:本文分析了信息開(kāi)放制度下的電子檔案數(shù)字化管理中的問(wèn)題,包括節(jié)點(diǎn)留存、集成整合、可持續(xù)發(fā)展等8個(gè)方面。

      關(guān)鍵詞:電子檔案;檔案數(shù)字化;可持續(xù)發(fā)展

      國(guó)家檔案局在《企業(yè)電子檔案和電子檔案管理指南》中指出,電子檔案是具有登記憑證、查考和保存價(jià)值并歸檔保存的電子文件。如何管理這些新型的信息記錄呢?美國(guó)聯(lián)邦政府社交媒體檔案管理指南要求對(duì)于這一類(lèi)新型的信息記錄,要有多類(lèi)人員來(lái)共同承擔(dān)和管理的責(zé)任。面對(duì)這樣一種新的技術(shù)環(huán)境,電子檔案成為傳統(tǒng)檔案的補(bǔ)充和檔案管理體系的重要組成。由此,檔案管理體系由純粹的內(nèi)部檔案管理,轉(zhuǎn)變成在信息系統(tǒng)當(dāng)中形成并傳遞,因?yàn)闄n案同時(shí)在不同部門(mén)、不同領(lǐng)域中形成,大量的辦文是通過(guò)計(jì)算機(jī)操作;而業(yè)務(wù)流程更需要和各級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)人員進(jìn)行密切的交流、溝通、合作;依法行政、依法辦文需要和法律審計(jì)等專業(yè)工作者交叉協(xié)作;開(kāi)發(fā)檔案文化產(chǎn)品和保障檔案管理的安全等是要和很多領(lǐng)域的職能人員緊密協(xié)作、共同打造的檔案數(shù)字化管理體系。

      1節(jié)點(diǎn)留存

      檔案為了長(zhǎng)久保存,特別是電子檔案,需要在每個(gè)階段辦理的每一步都要留下原始數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)的捕獲留存有些是系統(tǒng)自動(dòng)完成的,有些就需要經(jīng)辦者在每個(gè)階段把相關(guān)信息捕捉下來(lái)。具有保存價(jià)值的歷史記錄和作為法律依據(jù)的電子信息,必須能夠具備檔案的屬性,是直接形成的歷史記錄,且須具有文件原始記錄性和具有歷史再現(xiàn)性。2018年,英國(guó)司法部下屬的英國(guó)法院和法庭服務(wù)(HMCTS)和英國(guó)內(nèi)閣辦公室開(kāi)放創(chuàng)新小組聯(lián)合會(huì)議在區(qū)塊鏈平臺(tái)上開(kāi)展電子證據(jù)的存儲(chǔ)試點(diǎn)項(xiàng)目。聯(lián)合國(guó)檔案館將由國(guó)家數(shù)字化管理聯(lián)盟(NDSA)創(chuàng)建的數(shù)字保存成熟度模型作為數(shù)字館藏保存水平的標(biāo)準(zhǔn)并測(cè)試了一組開(kāi)源工具應(yīng)用于數(shù)字館藏的長(zhǎng)期保存。

      2集成整合

      檔案職能的拓展和檔案管理體系的擴(kuò)大,信息和檔案成正比海量累積,信息冗余也隨之產(chǎn)生,解決這個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)行電子檔案信息平臺(tái)的功能整合?,F(xiàn)在很多社交媒體、信息平臺(tái)已形成交叉、共享的模式,產(chǎn)生了一些跨資源、跨領(lǐng)域的專題資源庫(kù)、文件數(shù)據(jù)庫(kù)、專題檔案館等,需要多方合作的健全的檔案管理框架,共同開(kāi)發(fā),共享信息,開(kāi)展培訓(xùn),支持電子文件管理的工具等,甚至包括國(guó)家層面的信息合作共享。目前許多單位電子辦公OA系統(tǒng),大量的功能嵌入在辦公系統(tǒng)中來(lái)自動(dòng)對(duì)接,在文件處理的同時(shí)完成長(zhǎng)期保存功能。例如,社保卡網(wǎng)上信息采集、辦卡、查詢、繳費(fèi)等功能集成一體,最終形成個(gè)人社保賬戶資料。

      3可持續(xù)發(fā)展。這個(gè)概念是聯(lián)合國(guó)最早提出來(lái)的,以期關(guān)注整個(gè)人類(lèi)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,而信息化社會(huì)和大數(shù)據(jù)背景使得檔案領(lǐng)域也面臨可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。信息的使用、歸檔,就不能脫離檔案信息管理平臺(tái),要保證它的長(zhǎng)期可用性,以及必要的可遷移性、衍展性等等,以保證其開(kāi)發(fā)利用實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,包括其經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

      4有效便捷

      即公開(kāi)的信息應(yīng)是真實(shí)的、便于查找的。在檔案開(kāi)放中,出現(xiàn)了很多新的概念:云部署、利用觸發(fā)、激活等;同時(shí)也出現(xiàn)了一些創(chuàng)新的方式方法:開(kāi)發(fā)檔案的文化產(chǎn)品、專題網(wǎng)絡(luò)視頻、媒體合作專欄等。陳春花指出,疫情期間“私域流量”[1]的影響力,導(dǎo)致許多信息真?zhèn)坞y辨,提醒要真正認(rèn)識(shí)和正確利用“私域流量”的影響力,技術(shù)把控信息的透明、公開(kāi)和及時(shí),盡可能充分發(fā)揮各類(lèi)信息公開(kāi)平臺(tái)和渠道的作用,讓獲取者獲取的過(guò)程變得更加簡(jiǎn)捷、更加方便,使得獲取的信息使用性更好。

      5主體廣泛

      檔案利用者會(huì)出于憑證或?qū)W習(xí)、甚至休閑等多種需求利用檔案,所有對(duì)信息有獲取要求的人或團(tuán)體,都是獲取主體,包括利用者個(gè)體、公民個(gè)人、企事業(yè)單位、各種組織等。所有提供信息的載體,都是供需主體,比如公共資源配置方面的信息、社會(huì)組織和中介機(jī)構(gòu)的信息、國(guó)有企業(yè)信息等。此次疫情,社交媒體信息噴涌式出現(xiàn),政府、團(tuán)體、個(gè)人形成了多維聯(lián)系,互為主體,互相服務(wù)。

      6依法開(kāi)放

      《檔案法》規(guī)定檔案的開(kāi)放年限是“自形成之日起滿三十年”,[2]限定哪些檔案可以提前開(kāi)放,哪些檔案可以延遲開(kāi)放。但目前很多信息自形成就公開(kāi),這就出現(xiàn)很多新問(wèn)題?!吨腥A人民共和國(guó)檔案法》和《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》中關(guān)于檔案信息的開(kāi)放的法律適用問(wèn)題的不協(xié)調(diào)之處做出了明確規(guī)定,[3]不管現(xiàn)在是叫做檔案還是叫做信息,以其存在地點(diǎn)、移交到檔案館前后適用《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《中華人民共和國(guó)檔案法》,并進(jìn)一步拓展公開(kāi)的內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)對(duì)于行政、決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果方面的信息,要堅(jiān)持“以公開(kāi)為常態(tài),不公開(kāi)為例外”的原則。我國(guó)檔案開(kāi)放制度建設(shè)存在開(kāi)放的時(shí)限和范圍缺乏具體標(biāo)準(zhǔn),檔案的解密、鑒定協(xié)作難以落實(shí)等情況。[4]王向女提出,宏觀層面檔案法律、制度等多方面采取措施不斷地對(duì)檔案開(kāi)放范圍進(jìn)行調(diào)整,微觀層面實(shí)踐部門(mén)在遵循相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際情況制定符合自己的檔案開(kāi)放范圍。[5]

      7監(jiān)管或第三方評(píng)估

      有了好的制度,也需要相關(guān)機(jī)制來(lái)保障實(shí)現(xiàn),依法管理更加規(guī)范。2015年首次提出了對(duì)政府信息公開(kāi)進(jìn)行第三方評(píng)估。[6]《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》明確各級(jí)行政機(jī)關(guān)和某些組織、部門(mén)要公布年度報(bào)告,接受公眾的監(jiān)督,或者由政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)和監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)對(duì)行政機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查、各級(jí)人民政府定期對(duì)政府信息公開(kāi)工作進(jìn)行考核、評(píng)議。而獨(dú)立的第三方評(píng)估可以對(duì)信息公開(kāi)的質(zhì)量、數(shù)量有一個(gè)獨(dú)立的評(píng)價(jià),是一種非常好的激勵(lì)機(jī)制。

      8聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新

      近些年來(lái)隨著信息平臺(tái)的廣泛發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了檔案的多途徑的公開(kāi),把社交媒體運(yùn)用到檔案管理工作當(dāng)中,并且初步形成了利用網(wǎng)站、微博和微信等社交媒體開(kāi)放檔案這樣的制度、框架、體系,周文泓認(rèn)為“社交媒體平臺(tái)即為檔案庫(kù)”。[7]利用現(xiàn)代技術(shù)實(shí)現(xiàn)館藏檔案的整合與共享,同時(shí),通過(guò)跨界合作,豐富檔案資源,滿足用戶多元化需求。劉貞伶提出應(yīng)加強(qiáng)檔案法律機(jī)構(gòu)的合作,推動(dòng)立法完善、提升政府部門(mén)的工作效能、保障企業(yè)與個(gè)人的合法利益,推動(dòng)檔案的現(xiàn)代化管理。[8]體現(xiàn)在民生檔案的聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放中尤其突出,基本實(shí)現(xiàn)了以省、市檔案館為中心,形成了一個(gè)縱向跨層級(jí)、橫向跨地區(qū)的館際聯(lián)動(dòng)。

      作者:趙艷陽(yáng) 單位:鐵道警察學(xué)院

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