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【摘要】我國(guó)民航業(yè)不斷發(fā)展，對(duì)空乘類人才的需求量在不斷提升，開設(shè)空乘專業(yè)的院校數(shù)量也在不斷增多。由于各個(gè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量良莠不齊，因此迫切需要認(rèn)真分析目前教學(xué)管理中存在的問(wèn)題和不足來(lái)改進(jìn)和優(yōu)化教學(xué)管理。本文在全面分析的基礎(chǔ)上，提出加強(qiáng)空乘專業(yè)教學(xué)管理的策略。

關(guān)鍵詞：高職院校；空乘專業(yè)；教學(xué)管理；策略

一、引言

盡管高職院校在課程設(shè)計(jì)等方面，充分考慮了民航運(yùn)輸業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展對(duì)人才的需要，但是實(shí)際的教學(xué)管理中依然存在很多問(wèn)題，這些問(wèn)題制約了學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提升，所以需要不斷加大研究和反思力度。

二、空乘專業(yè)教學(xué)管理現(xiàn)狀

1.學(xué)生文化課基礎(chǔ)差

目前開設(shè)空乘專業(yè)的院校大多以高職院校為主，而高職院校的學(xué)生大多存在著文化課基礎(chǔ)薄弱的問(wèn)題，這對(duì)學(xué)生在學(xué)科上的發(fā)展造成深遠(yuǎn)影響。而且由于學(xué)生對(duì)空乘專業(yè)未來(lái)的發(fā)展缺乏正確的認(rèn)知，很多學(xué)生在走上工作崗位之后，由于自身對(duì)專業(yè)認(rèn)識(shí)的不全面而對(duì)未來(lái)的發(fā)展失去信心，這一問(wèn)題非常突出，也是行業(yè)人才流失的主要原因。

2.年限短教學(xué)任務(wù)重

空乘專業(yè)學(xué)生在高職院校學(xué)習(xí)的時(shí)間比本科生少一年，因此面對(duì)繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)，大多數(shù)院校的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)都沒(méi)有得到有效開展。隨著學(xué)科的不斷發(fā)展，高職院校對(duì)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的重視力度在不斷加大，學(xué)校也在積極展開對(duì)教學(xué)模式的改革。在教學(xué)管理實(shí)踐中“2+1”和“1.5+1.5”都是高職院校教學(xué)管理中經(jīng)常使用的教學(xué)模式，反映出高職院校認(rèn)識(shí)到空乘專業(yè)教學(xué)活動(dòng)開展過(guò)程中，需要不斷加大實(shí)踐力度。為了適應(yīng)新形勢(shì)下教學(xué)活動(dòng)有效開展的需要，高職院校都在積極展開教學(xué)研究和探索，不斷深化實(shí)踐教學(xué)的研究。但是面對(duì)高職院校學(xué)制較短教學(xué)任務(wù)繁重的現(xiàn)狀，如何才能有效開展實(shí)踐性教學(xué)依然是高職院校必須要認(rèn)真反思的問(wèn)題。

3.課程設(shè)置不合理

由于民航業(yè)對(duì)空乘人才有著旺盛的市場(chǎng)需求，而且人才畢業(yè)之后的薪資待遇也要優(yōu)于其他專業(yè)，這導(dǎo)致國(guó)內(nèi)高職院校都在積極開設(shè)這一專業(yè)。但很多高職院校缺乏對(duì)空乘專業(yè)的全面認(rèn)識(shí)，這導(dǎo)致課程設(shè)計(jì)過(guò)程中存在著不合理的問(wèn)題。對(duì)于大多數(shù)非民航類院校而言，由于缺乏與民航類企業(yè)的合作，導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)無(wú)法得到有效開展。而且近年來(lái)社會(huì)上出現(xiàn)了各種各樣的空乘類專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，此類學(xué)校在辦學(xué)過(guò)程中存在著違規(guī)宣傳等問(wèn)題，對(duì)高職院?？粘藢I(yè)的招生和教學(xué)管理產(chǎn)生了極為不利的影響。所以迫切需要高職院校不斷加大與航空人類企業(yè)的合作辦學(xué)力度，借助雙方所展開的深度合作改變目前課程設(shè)置不合理的教學(xué)管理現(xiàn)狀，使高職院校實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)都能得到有效開展，同時(shí)也為學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)提供平臺(tái)，滿足實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)活動(dòng)正常開展的需要。

三、高職院校加強(qiáng)空乘專業(yè)教學(xué)管理的策略

1.認(rèn)真做好課程教學(xué)體系的設(shè)定

在教學(xué)管理活動(dòng)開展過(guò)程中，要不斷加大實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的力度，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式下以理論教學(xué)為主的錯(cuò)誤傾向。為了實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)目標(biāo)，需要高職院校認(rèn)真做好課程教學(xué)體系的設(shè)定。這項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)在開展過(guò)程中需要教師與學(xué)生的密切配合，師生雙方要建立起團(tuán)結(jié)協(xié)作的關(guān)系，在課程教學(xué)體系設(shè)定過(guò)程中，高職院校要積極組織教師深入到航空企業(yè)了解空乘工作對(duì)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求，在全面了解的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要來(lái)靈活做好課程設(shè)置。在課程體系設(shè)計(jì)過(guò)程中，既要融入傳統(tǒng)的空乘服務(wù)理念，也要結(jié)合空乘工作開展的需要設(shè)置實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的課程。特別注重做好對(duì)學(xué)生的航空安全教育實(shí)踐，不斷提高實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)在課程中所占比重，使學(xué)生借助參與教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)不斷提高認(rèn)識(shí)，為未來(lái)更加專業(yè)地開展空乘服務(wù)創(chuàng)造有利條件，同時(shí)由于空乘專業(yè)在工作時(shí)間中必不可少的會(huì)與他國(guó)家乘客發(fā)生聯(lián)系，所以還需要積極在課程體系中設(shè)置一些外語(yǔ)類課程，英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等都要有所涉及。這樣才能為學(xué)生更好的適應(yīng)空乘工作創(chuàng)造有利條件。

2.認(rèn)真做好教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)

空乘專業(yè)教學(xué)活動(dòng)的主要開展，離不開優(yōu)秀的師資，對(duì)于大多數(shù)高職院校教師而言，他們對(duì)理論教學(xué)都非常熟悉，但是由于大多數(shù)教師沒(méi)有在航空企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這導(dǎo)致他們很難對(duì)學(xué)生開展有效的實(shí)踐性教學(xué)。高職院校要認(rèn)真做好教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要特別注意借助校企合作為教師參與實(shí)踐創(chuàng)造機(jī)會(huì)，高職院校教師要積極參與到企業(yè)的實(shí)踐之中，在參與的過(guò)程中詳細(xì)了解行業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求，同時(shí)在參與的過(guò)程中，教師也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)中存在的問(wèn)題，這對(duì)于不斷提高教師教學(xué)質(zhì)量也能夠發(fā)揮出積極影響。為了滿足教學(xué)活動(dòng)開展的需要，在教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作開展過(guò)程中，高職院校也要不斷加大人才引支持與服務(wù)進(jìn)力度。結(jié)合空乘專業(yè)教學(xué)活動(dòng)有效開展的需要，積極從空乘類企業(yè)退役的乘務(wù)人員中聘請(qǐng)優(yōu)秀的工作人員參與到學(xué)校的實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)中，以此來(lái)提高實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)的有效性，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)化的指導(dǎo)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)開展過(guò)程中，要將內(nèi)部人才培養(yǎng)與外部人才引進(jìn)充分結(jié)合，以此來(lái)建立強(qiáng)大的教師團(tuán)隊(duì)，就這樣才能滿足空乘專業(yè)教學(xué)管理活動(dòng)有效開展的需要。

3.校企合作開展教學(xué)管理

高職院校各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的開展都是圍繞培養(yǎng)應(yīng)用技能型人才教學(xué)目標(biāo)而實(shí)施的，所以空乘專業(yè)教學(xué)管理實(shí)踐中需要不斷加大校企合作的力度。航空企業(yè)要借助校企合作活動(dòng)的開展，積極深入到高職院校的教學(xué)管理之中，在課程設(shè)置、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)等各方面都要充分發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)不斷優(yōu)化高職院校的教學(xué)管理。雙方在合作過(guò)程中要積極探索工學(xué)結(jié)合的新教育模式，使學(xué)生從入學(xué)開始就能接受到專業(yè)的指導(dǎo)，從而更加適應(yīng)未來(lái)的就業(yè)和工作。高職院校和民航企業(yè)要積極展開深度合作，借助雙方的深度合作變招生為招工，雙方共同確定報(bào)考資格，對(duì)人才進(jìn)行定向培養(yǎng)，解決學(xué)生未來(lái)的就業(yè)問(wèn)題。由于在這種模式下，企業(yè)能夠充分結(jié)合自身發(fā)展對(duì)人才的需要來(lái)積極參與到人才培養(yǎng)工作之中，所以教學(xué)管理活動(dòng)能夠發(fā)揮出最大的價(jià)值，而且企業(yè)也會(huì)結(jié)合自身用人的實(shí)際需求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，為學(xué)生提供更多的實(shí)訓(xùn)崗位，使空乘專業(yè)教學(xué)管理活動(dòng)的有效性能夠得到不斷提升，改變目前高職院校教學(xué)管理現(xiàn)狀，為航空企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力資源支持。

四、結(jié)束語(yǔ)

在航空運(yùn)輸業(yè)快速發(fā)展的背景下，對(duì)空乘專業(yè)人才的需求量也在不斷提升，所以高職院校要搶抓機(jī)遇，不斷改善自身的辦學(xué)條件，積極參與到校企合作之中，借助對(duì)課程內(nèi)容的不斷優(yōu)化來(lái)適應(yīng)當(dāng)前的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)也要借助校企合作來(lái)優(yōu)化課程，設(shè)置為學(xué)生參與實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)，提供有力支持，要不斷加大實(shí)踐教學(xué)力度，提升學(xué)生的專業(yè)技能，使學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)自己的航空夢(mèng)。

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作者：阿吾嘎 單位：呼倫貝爾職業(yè)技術(shù)學(xué)院