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人的積極性是內(nèi)在的變量,它通過外在的壓力和吸引得到激發(fā),從而煥發(fā)極大的能量,朝著一定的目標(biāo)前進(jìn),這就是人的內(nèi)在動(dòng)力激發(fā)機(jī)制。如何有效地觸動(dòng)人們的動(dòng)力激發(fā)機(jī)制,這就是企業(yè)管理者特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本功,研究和掌握一定的激勵(lì)理論和技巧,尤為必要。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理者在企業(yè)管理中,如能結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際正確借鑒,將能提高職工的工作效率,獲得更大的效益。
激勵(lì)在企業(yè)管理中的運(yùn)用
激勵(lì)的方法,是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者在管理中行駛各種激勵(lì)的形式或手段。激勵(lì)方法不是固定不變的模式,而是根據(jù)企業(yè)各自的實(shí)際采取不同的方法,針對(duì)不同的人、時(shí)、地而采取不同的方法,它的運(yùn)用關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的問題,特別是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策、領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、正確的激勵(lì)方法,能激發(fā)職工的斗志,調(diào)動(dòng)全體職工的積極性,從而促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展,相反,企業(yè)將受挫。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制條件下的企業(yè),一般應(yīng)采取以下激勵(lì)手段。
1、加大思想政治工作力度,提高職工素質(zhì)思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì),也是激勵(lì)企業(yè)員工奮發(fā)努力的基本方法。文明道德風(fēng)尚是社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要特征,企業(yè)要和諧發(fā)展,就要有一個(gè)好的風(fēng)氣,就要不斷提高職工的思想道德素質(zhì)。在思想道德建設(shè)中,一要緊緊圍繞“爭(zhēng)當(dāng)誠信職工、爭(zhēng)建誠信企業(yè)”活動(dòng),強(qiáng)化誠信教育。要以誠實(shí)守信為重點(diǎn),深入開展誠信教育活動(dòng)不斷強(qiáng)化全體職工的誠信意識(shí),使我們每一位職工樹立“講信用、促發(fā)展”、“守信用、樹形象”的思想。而要加強(qiáng)職工的思想道德教育。要繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,廣泛開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育活動(dòng),要堅(jiān)持對(duì)廣大職工進(jìn)行國情教育、形式教育、理想信念教育,進(jìn)行愛黨愛國愛企業(yè)的教育,通過教育提高職工的主人翁意識(shí),愛崗敬業(yè),抵制行業(yè)不正之風(fēng),創(chuàng)建文明窗口,激發(fā)職工的事業(yè)心和責(zé)任感,使企業(yè)職工一體化,形成一個(gè)和諧融洽、命運(yùn)與共的共同體,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。在全體職工中形成團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同進(jìn)步的良好人際關(guān)系和企業(yè)風(fēng)氣。三要繼續(xù)深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育。以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,體現(xiàn)了社會(huì)主義基本道德規(guī)范的本質(zhì)要求。
2、關(guān)心職工生活,確保職工的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)心職工的疾苦,確保職工利益,使職工不僅在生產(chǎn)勞動(dòng)上,而且在物質(zhì)文化生活上也感到自己是企業(yè)的主人,這是激勵(lì)的重要手段,是調(diào)動(dòng)職工群眾積極性不可缺少的條件。特別是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,職工作為工薪階層,企業(yè)的工資、勞保、福利是他們的經(jīng)濟(jì)來源,是企業(yè)職工全部生活的支柱,職工一旦失去這一支柱,也就失去了工作的信心。而企業(yè)在轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制和深化改革中,必然觸及每個(gè)職工的利益。堅(jiān)持民主集中制原則,凡有關(guān)職工生活福利等切身利益及重大事項(xiàng),都通過民主討論做出決定,特別要經(jīng)過職代會(huì)審議,認(rèn)真聽取職工群眾的意見,維護(hù)多數(shù)職工的利益。加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),積極開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),根據(jù)企業(yè)的文化場(chǎng)所和設(shè)施,因地制宜地開展豐富多彩的文體活動(dòng),滿足廣大職工精神文化生活的需要。提供職工隊(duì)伍素質(zhì),開展形式多樣的競(jìng)賽活動(dòng),如職工技術(shù)比武和崗位練兵活動(dòng),可以提高職工的技術(shù)素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力??傊?,保障職工生活來源是關(guān)鍵,維護(hù)職工的切身利益是基礎(chǔ),要多為職工群眾辦事實(shí),取信于民,密切聯(lián)系群眾,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,使企業(yè)健康和諧發(fā)展。
運(yùn)用激勵(lì)手段必須注意的幾個(gè)問題
堅(jiān)持思想工作與物質(zhì)利益相結(jié)合的原則。在社會(huì)主義初級(jí)接待,物質(zhì)需要和精神需要仍然是人們的兩大需要。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在管理中,必須根據(jù)需要理論,堅(jiān)持思想工作與物質(zhì)利益相結(jié)合的原則,只強(qiáng)調(diào)思想工作,不關(guān)心群眾的實(shí)際利益,不幫助解決群眾的實(shí)際困難,結(jié)果只是口惠而實(shí)不至。實(shí)行民主管理,牢固樹立職工的主人翁地位,克服個(gè)人獨(dú)斷專行,避免決策失誤。個(gè)人的能力是有限的,只有發(fā)揚(yáng)民主,群策群力,才能充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智。在企業(yè)管理中,由于廠長(zhǎng)或經(jīng)理獨(dú)斷專行而造成決策失誤的例子不少,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)引以為戒。嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)反腐糾風(fēng)工作。獎(jiǎng)懲是激勵(lì)的一項(xiàng)重要手段,企業(yè)對(duì)有突出貢獻(xiàn)的職工,特別是一線職工進(jìn)行精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),使職工看到干好有奔頭,從而激發(fā)干勁。
同時(shí),對(duì)違法亂紀(jì)、對(duì)企業(yè)造成損失的要照章嚴(yán)格懲處,才能達(dá)到鞭策和教育的目的。設(shè)想,如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部貪污受賄成風(fēng),用公款大吃大喝、奢侈浪費(fèi)、違法亂紀(jì)等,那么領(lǐng)導(dǎo)威望將不存在,群眾將失去信心,任何激勵(lì)手段都無法激發(fā)職工的積極性,企業(yè)就會(huì)失去感召力和凝聚力,最終走向失敗??傊?,企業(yè)管理應(yīng)以人為本、依法治企。充分激勵(lì)職工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮他們的聰明才智,當(dāng)作企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和增強(qiáng)活力的力量源泉,充分運(yùn)用激勵(lì)手段,根據(jù)企業(yè)管理創(chuàng)新、員工全面發(fā)展的要求,最大限度地組織和激勵(lì)他們?nèi)ネ瓿筛黜?xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。
作者:郗風(fēng)單位:西山煤電集團(tuán)鐵路公司