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1.引言

公共圖書(shū)館本身不具有盈利性的目的，他通過(guò)為廣大人民群眾提供文化服務(wù)，以提高社會(huì)整體科學(xué)文化水平、提高廣大人民群眾生活質(zhì)量、傳播知識(shí)和信息等為管理和發(fā)展的目標(biāo)。在新的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)下，公共圖書(shū)館自身的管理職能在發(fā)生著變化，在開(kāi)展各項(xiàng)管理工作中，必須要與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新才能在新形勢(shì)中獲得良好的發(fā)展能力。下文就從幾方面入手，對(duì)當(dāng)前我國(guó)公共圖書(shū)館管理工作的創(chuàng)新思路進(jìn)行了分析和探討。

2.提高管理人員綜合素質(zhì)水平，創(chuàng)新管理服務(wù)的理念

在新的發(fā)展形勢(shì)下，公共圖書(shū)館管理工作的開(kāi)展，需要一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍作為基礎(chǔ)保障。與此同時(shí)，優(yōu)秀的人才隊(duì)伍也是創(chuàng)新管理實(shí)現(xiàn)的基本和前提。優(yōu)秀的圖書(shū)館管理人才本身應(yīng)該具有良好的文化素養(yǎng)，對(duì)于一些公共學(xué)科的知識(shí)有著相對(duì)深入的了解，并且掌握文獻(xiàn)學(xué)、信息學(xué)等多方面的基礎(chǔ)理論知識(shí)。可以有效的勝任圖書(shū)館管理工作的各項(xiàng)需求，圖書(shū)館的管理人員，也要具有敏銳的嗅覺(jué)和對(duì)知識(shí)信息的洞察意識(shí)，對(duì)于一些讀者的具體需求有著全面的掌握。在開(kāi)展工作的過(guò)程中，通過(guò)多方面入手，更好的滿足廣大讀者的各項(xiàng)需求。第一時(shí)間為廣大讀者提供有效、快捷的相關(guān)服務(wù)，面對(duì)于海量的圖書(shū)館信息資源，圖書(shū)館的管理人員也可以以有效的手段為用戶提供快捷、針對(duì)性較強(qiáng)、高效的信息服務(wù)。在眾多的信息資源中，可以準(zhǔn)確地為用戶提供他們所需求的資料。另外，在新的信息時(shí)代，圖書(shū)館管理人員本身也要具有良好的信息專業(yè)技術(shù)水平，可以通過(guò)一些軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用完成新時(shí)期新的圖書(shū)館管理工作的各項(xiàng)任務(wù)。

3.對(duì)公共圖書(shū)館的管理制度進(jìn)行完善

公共圖書(shū)館在開(kāi)展管理各項(xiàng)工作中，一套完善科學(xué)的管理制度是各項(xiàng)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)也是管理創(chuàng)新工作的基本前提。針對(duì)于以往公共圖書(shū)館管理工作來(lái)說(shuō)，其管理制度相對(duì)死板，已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)階段公共圖書(shū)館管理的需求。在管理制度制定上要以科學(xué)的管理方式進(jìn)行對(duì)待，并且提高管理制度的可操作性，給予公共圖書(shū)館的管理人員一定管理空間，最大限度的滿足工作人員的管理需求，提高管理工作的人性化水平。相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合公共圖書(shū)館的具體情況，制定相應(yīng)的激勵(lì)措施，一套科學(xué)的激勵(lì)措施可以更好的滿足圖書(shū)館管理人員的各項(xiàng)需求。并且提高圖書(shū)館管理人員的自覺(jué)性和工作熱情，讓管理人員保持足夠的成就感和榮譽(yù)感。從而提高各項(xiàng)管理工作的開(kāi)展驅(qū)動(dòng)力。充分挖掘圖書(shū)館管理人員的自身潛能。對(duì)于一些表現(xiàn)突出，在工作崗位上發(fā)揮出色的員工，要給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)，可以組織他們?nèi)ヒ恍﹪?guó)外的公共圖書(shū)館進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解國(guó)外先進(jìn)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于一些能力水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工，要突破以往資質(zhì)和年齡方面的諸多條件的限制，打破常規(guī)，因崗設(shè)人。在制定激勵(lì)策略的同時(shí)，也可以融入一些彈性的工作制度，彈性的工作制度不是指員工可以隨意的對(duì)工作時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，而是在確保核心工作時(shí)間的基礎(chǔ)上，給予員工自由調(diào)整的權(quán)利，讓員工可以集中精力完成本職工作的同時(shí)，有其他時(shí)間去完成自身的工作需要和生活需求。這種彈性的工作時(shí)間制度可以有效的提高各項(xiàng)的工作效率，這對(duì)于減少員工在工作中產(chǎn)生的拖延和懶散的問(wèn)題進(jìn)行有效地解決，并且讓圖書(shū)館內(nèi)部各項(xiàng)設(shè)備利用效率也得到了提高。彈性的工作制度是人性化工作管理的一項(xiàng)重要體現(xiàn)，同時(shí)也是制度方面創(chuàng)新的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。另外，圖書(shū)館管理工作的開(kāi)展也要給廣大員工足夠的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)平臺(tái)。公共圖書(shū)館在給予員工合理的福利待遇的同時(shí)，也要結(jié)合他們的崗位特點(diǎn)和業(yè)務(wù)能力成長(zhǎng)的需求，給予他們一些接受教育和技能學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓他們?cè)诼殬I(yè)方向上獲得更加長(zhǎng)足的進(jìn)步。廣大員工在得到能力方面的提高的同時(shí)，也可以更好地完成自身的本職工作，這對(duì)于提高服務(wù)水平和服務(wù)效率有著很好的推動(dòng)作用。

4.積極推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，提高整體服務(wù)的全面性

公共圖書(shū)館本身對(duì)于信息資源的提供服務(wù)具有較強(qiáng)的開(kāi)放性，在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，公共圖書(shū)館在提供服務(wù)的過(guò)程中融入信息技術(shù)，可以更好的提高信息資源的服務(wù)效率，是當(dāng)前自身服務(wù)創(chuàng)新的一個(gè)重要增長(zhǎng)點(diǎn)。在信息時(shí)代，廣大用戶和讀者對(duì)于圖書(shū)館的信息服務(wù)，也提出了更加多元化的需求，公共圖書(shū)館在提供信息服務(wù)的同時(shí)，要不斷的提高自身服務(wù)工作的精細(xì)度和專業(yè)度。

5.以高效的服務(wù)模式對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行創(chuàng)新

在公共圖書(shū)館中，圖書(shū)的收藏、借閱、圖書(shū)咨詢等服務(wù)是公共圖書(shū)館的基礎(chǔ)圖，在服務(wù)模式創(chuàng)新的過(guò)程中，要緊密圍繞公共圖書(shū)館的具體服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)的廣度和深度。公共圖書(shū)館的管理者要深入到讀者和用戶當(dāng)中，對(duì)他們的需求進(jìn)行深入的了解和分析，以人性化的服務(wù)手段，為廣大讀者和用戶提供豐富、全面的圖書(shū)館館藏服務(wù)。提高內(nèi)部圖書(shū)文件等各類資源的利用效率。新型的服務(wù)模式可以在公共圖書(shū)館內(nèi)部營(yíng)造出更加良好的讀書(shū)氛圍，讓用戶和讀者享受更加優(yōu)秀的借閱氣氛。針對(duì)于日常服務(wù)工作來(lái)說(shuō)，管理者要結(jié)合自身圖書(shū)資源的具體情況對(duì)圖書(shū)資源進(jìn)行分類，并且設(shè)置出不同方面的借閱空間，通過(guò)對(duì)不同別類進(jìn)行科學(xué)的檢索和安置，從而讓讀者可以第一時(shí)間結(jié)合自身需求對(duì)圖書(shū)文件資源進(jìn)行借閱與選擇。

6.結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在當(dāng)前我國(guó)全民教育工作開(kāi)展的過(guò)程中，公共圖書(shū)館本身扮演著重要的角色，提高公共圖書(shū)館管理水平，不斷創(chuàng)新管理理念和管理方法，可以更好地提高廣大人民群眾文化生活的質(zhì)量和水平。在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，創(chuàng)新工作的開(kāi)展應(yīng)該結(jié)合公共圖書(shū)館的具體情況和需求，對(duì)圖書(shū)館的管理結(jié)構(gòu)和人才體系進(jìn)行不斷優(yōu)化，真正的打造出高效的服務(wù)體系和模式，讓圖書(shū)文獻(xiàn)資源可以得到更加充分的利用。

作者：楊松林 單位：興安盟圖書(shū)館