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一、廣告策劃程序之廣告市場(chǎng)與產(chǎn)品分析

一般情況下，廣告客戶的定向說明會(huì)就是廣告計(jì)劃的開端。通過定向說明會(huì)，廣告客戶將商品、費(fèi)用、預(yù)期等方面的內(nèi)容進(jìn)行公布，這些內(nèi)容雖然對(duì)廣告策劃具有一定的幫助，但是僅憑這些信息并不能夠完成對(duì)對(duì)象市場(chǎng)的充分了解。因此，在開拓新市場(chǎng)的過程中，要通過調(diào)研小組來實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品、消費(fèi)者等內(nèi)容的調(diào)查與分析，通過這些調(diào)查內(nèi)容對(duì)定向說明會(huì)中的內(nèi)容進(jìn)行修正與補(bǔ)充、發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)廣告策劃核心概念的確定，并貫穿于廣告策劃程序的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

（一）目標(biāo)市場(chǎng)分析與信息搜索

在對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析與對(duì)信息進(jìn)行搜索的過程中，具體的內(nèi)容包括市場(chǎng)供需信息、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀信息等，通過對(duì)這些信息與資料進(jìn)行綜合的分析之后明確各個(gè)要素之間存在的相互聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)各個(gè)要素之間的相互融合，最終形成整體的廣告創(chuàng)意。例如，二十世紀(jì)中期汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的商品同質(zhì)化現(xiàn)象。面對(duì)這種情況，大眾設(shè)計(jì)師在對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析之后發(fā)現(xiàn)，絕大部分的汽車在設(shè)計(jì)的過程中都追求“長(zhǎng)”、“低”，但是市場(chǎng)中這種汽車的需求已經(jīng)接近飽和狀態(tài)。于是，大眾設(shè)計(jì)師依據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀與市場(chǎng)需求推出了“甲殼蟲”系列，通過廣告詞“想想還是小的好”來對(duì)甲殼蟲進(jìn)行定位，在廣告表現(xiàn)方面也突破了傳統(tǒng)，通過版面中大幅留白與角落的“甲殼蟲”汽車進(jìn)行對(duì)比，從而突出了甲殼蟲小型轎車的特點(diǎn)，使得大眾甲殼蟲一下子成為了小型轎車行業(yè)中的“領(lǐng)導(dǎo)者”。

（二）產(chǎn)品分析

商品的發(fā)展階段主要包括導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期與衰退期四個(gè)方面，商品在不同的階段所體現(xiàn)出來的特征也是不同的，廣告策劃應(yīng)該要考慮商品的階段性特征。在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析的過程中，首先應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品的信息進(jìn)行廣泛的收集，例如產(chǎn)品的原材料、產(chǎn)品的產(chǎn)地、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的用途、產(chǎn)品的商標(biāo)等，通過這些內(nèi)容對(duì)產(chǎn)品存在的問題與機(jī)會(huì)進(jìn)行全面的分析，從中找出需要通過廣告來解決的重要問題，例如知名度提高、消費(fèi)者認(rèn)同等。一般情況下，產(chǎn)品分析對(duì)廣告策劃程序的影響主要包括三個(gè)方面：第一，產(chǎn)品的定位問題。首先要明確產(chǎn)品的定位，對(duì)消費(fèi)者的需求及消費(fèi)偏好進(jìn)行了解與滿足，從產(chǎn)品中找到能夠引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望的特點(diǎn)。第二，產(chǎn)品的個(gè)性內(nèi)涵問題。當(dāng)前，人們更加注重產(chǎn)品的感性形象，而產(chǎn)品的感性形象與產(chǎn)品定位之間存在著密切的關(guān)系，對(duì)廣告策劃程序中所需要表達(dá)的內(nèi)容進(jìn)行了界定。第三，產(chǎn)品的精神意義問題。產(chǎn)品中包含了一半的文化，產(chǎn)品豐富的精神意義是進(jìn)行廣告策劃的源泉與素材，通過廣告策劃將產(chǎn)品無形的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化成為有形的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值。

（三）消費(fèi)者分析

很多企業(yè)都將“消費(fèi)者至上”作為核心的信念。在進(jìn)行廣告策劃的過程中，目標(biāo)消費(fèi)者的選擇對(duì)廣告創(chuàng)意、戰(zhàn)略等都存在著重要的影響。因此，目標(biāo)消費(fèi)者選擇是廣告策劃程序中非常重要的決策之一。目標(biāo)消費(fèi)者及訴求方式的選擇決定了廣告信息的到達(dá)率及廣告效果。在當(dāng)前市場(chǎng)不斷細(xì)分的背景之下，應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行深入的剖析，對(duì)消費(fèi)者的數(shù)量、分布、喜好、習(xí)慣、動(dòng)機(jī)及行為等進(jìn)行分析，從而明確目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理、需求及動(dòng)機(jī)。

二、廣告策劃程序之廣告定位

在完成了市場(chǎng)、商品及消費(fèi)者的研究之后，廣告策劃便進(jìn)入到廣告定位階段。在廣告定位階段中，最為關(guān)鍵的因素就是讓消費(fèi)者能夠在有限的時(shí)間內(nèi)記住產(chǎn)品。消費(fèi)者在有限的時(shí)間內(nèi)所能夠記住的信息非常有限，如果沒有實(shí)現(xiàn)廣告定位，將會(huì)導(dǎo)致廣告失去了重點(diǎn)與特色，淹沒在信息海洋中，不能夠被消費(fèi)者注意與記憶。廣告定位中包含了產(chǎn)品功能、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品文化、產(chǎn)品品質(zhì)等多個(gè)方向，應(yīng)該依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的選擇。例如在佛格思咖啡進(jìn)行調(diào)查的過程中，讓消費(fèi)者回憶童年與咖啡有關(guān)的事物，很多消費(fèi)者都認(rèn)為咖啡的香氣能夠讓他們想到家。因此，佛格思咖啡決定從情感方面進(jìn)行廣告定位，“早晨起來最美好的事情是杯中有佛格思咖啡！”佛格思咖啡就是廣告定位的成功案例。娃哈哈公司對(duì)其推出的非?？Х瓤蓸返膹V告定位并不成功，是廣告定位的失敗案例。娃哈哈公司將非?？Х瓤蓸范ㄎ粸椤爱?dāng)咖啡遇到可樂，如浪漫遇到激情?！睆谋砻嫔蟻碇v，該廣告非常富有“情調(diào)”，但是其中也存在著一些問題：產(chǎn)品的目標(biāo)人群并不確定。首先，從產(chǎn)品內(nèi)涵方面進(jìn)行分析，咖啡不僅代表著浪漫，同時(shí)也代表著沉靜與思考，而可樂代表的卻是張揚(yáng)與激情，這兩者之間似乎存在著沖突的部分；其次，從消費(fèi)者習(xí)慣方面進(jìn)行分析，咖啡一般是在閑暇時(shí)慢慢品味的，而可樂則是在運(yùn)動(dòng)或者激情時(shí)刻狂飲的，兩者目標(biāo)消費(fèi)者的飲用習(xí)慣相差較大；最后，從文化方面進(jìn)行分析，喜歡咖啡的人未必喜歡可樂，而喜歡可樂的人又可能沒有閑暇時(shí)間品嘗咖啡，即使同時(shí)喜歡咖啡與可樂，也未必喜歡兩種飲品融合在一起的味道。正是由于娃哈哈公司的非?？Х瓤蓸吩诙ㄎ环矫娉霈F(xiàn)了問題，導(dǎo)致該產(chǎn)品的銷量受到了嚴(yán)重的限制。

三、廣告策劃程序之廣告創(chuàng)意方向與策略

在完成廣告定位之后，需要對(duì)廣告創(chuàng)意方向與策略進(jìn)行擬定。在單個(gè)的廣告策劃活動(dòng)中，需要實(shí)現(xiàn)廣告目的的明確，從而為廣告策劃證明方向。在整個(gè)廣告策劃活動(dòng)中，廣告訴求重點(diǎn)要按照產(chǎn)品的發(fā)展階段進(jìn)行展開，實(shí)現(xiàn)兩者之間內(nèi)容、傳播過程、周期階段等方面的一致，從而確保廣告宣傳價(jià)值特征與顧客關(guān)鍵購(gòu)買動(dòng)機(jī)相一致。在同類產(chǎn)品中運(yùn)用USP創(chuàng)意策略的難度是最大的，但是廣州寶潔公司的日用品系列卻成功地在同類產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)了USP創(chuàng)意策略的運(yùn)用。寶潔公司旗下的不同品牌具有不同的特征，例如洗發(fā)水系列，海飛絲側(cè)重去頭屑，飄柔更加強(qiáng)調(diào)洗護(hù)合一，潘婷注重頭發(fā)營(yíng)養(yǎng)柔亮。在寶潔公司不同的洗發(fā)水品牌廣告中，都將產(chǎn)品功效的承諾作為廣告策略，但同時(shí)又從消費(fèi)者不同的需求入手。廣告創(chuàng)意方向與策略為廣告創(chuàng)意提供了引導(dǎo)作用，讓廣告創(chuàng)意能夠沿著指定的路徑到達(dá)成功，避免出現(xiàn)迷失方向的問題。廣告創(chuàng)意人員在廣告創(chuàng)意方向與策略的引導(dǎo)之下，形成了鮮明、獨(dú)特的廣告理念。

四、廣告策劃程序之廣告創(chuàng)意表現(xiàn)

在明確了廣告創(chuàng)意方向與策略之后，需要考慮廣告創(chuàng)意表現(xiàn)形式，將廣告創(chuàng)意呈現(xiàn)在受眾面前，是整個(gè)廣告策劃程序中的核心環(huán)節(jié)。廣告創(chuàng)意表現(xiàn)的最終形式就是完整的、可供的廣告作品。例如，“王老吉”涼茶在2003年之前的銷售一直處于不溫不火的狀態(tài)中。為了打開產(chǎn)品的銷路，王老吉集團(tuán)委托成美廣告進(jìn)行調(diào)查，通過調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，除了廣東與廣西兩個(gè)地區(qū)之外，其他地區(qū)的消費(fèi)者并不了解涼茶的概念，消費(fèi)者對(duì)于“王老吉”到底是涼茶還是飲料完全沒有概念。如果將“王老吉”視為涼茶，它在口感方面偏甜，降火的功能不足；如果將“王老吉”視為飲料，并不能夠與可樂、果汁等飲料相提并論。通過調(diào)查明確了對(duì)消費(fèi)者接受造成阻礙作用的就是產(chǎn)品定位問題，需要通過廣告方案將“王老吉”的定義、功能與價(jià)值進(jìn)行明確的告知，因此將王老吉定位為“預(yù)防上火的功能飲料”。在完成了廣告定位之后，實(shí)現(xiàn)了廣告創(chuàng)意方向與策略的制定——“怕上火，喝王老吉”。廣告創(chuàng)意表現(xiàn)則選擇生活中容易上火的場(chǎng)景，例如吃火鍋、吃油炸食品、吃燒烤、通宵看球等，廣告畫面中人們?cè)谙硎苓@些活動(dòng)的同時(shí)暢飲王老吉，提出了“怕上火，喝王老吉”的消費(fèi)訴求，通過這種廣告形式在短時(shí)間內(nèi)完成了對(duì)消費(fèi)者的洗腦，讓人們留下了非常深刻的印象，其銷量也一路猛增。廣告中融合了視覺文化形象與應(yīng)用傳播藝術(shù)，廣告?zhèn)鞑サ闹饕卣鳛橐詧D像、圖形媒介所進(jìn)行的視覺傳播，不僅對(duì)商品的信息進(jìn)行了傳播，同時(shí)也對(duì)商品所包含的思想、價(jià)值及審美等文化價(jià)值進(jìn)行了宣傳。在對(duì)商品文化附加價(jià)值進(jìn)行廣告的過程中，要通過圖形符號(hào)才能夠?qū)崿F(xiàn)順利的傳遞。因此，廣告創(chuàng)意表現(xiàn)是整個(gè)廣告創(chuàng)意的核心內(nèi)容。

五、總結(jié)

廣告創(chuàng)意流程以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以消費(fèi)者為目標(biāo)，以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為核心的藝術(shù)表象，是廣告策劃程序中實(shí)現(xiàn)主題確立與表達(dá)的創(chuàng)作型思維活動(dòng)。嚴(yán)密的廣告策劃程序?yàn)閯?chuàng)意的形成與實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了條件，使廣告創(chuàng)意更加具有針對(duì)性。廣告并不是獨(dú)立的，與市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告媒體策略、公關(guān)策略、促銷策略等之間都存在著密切的聯(lián)系。科學(xué)、系統(tǒng)的廣告策劃程序是廣告質(zhì)量水平提高的保障。

作者：楊楠 單位：北京安信偉業(yè)傳媒廣告有限責(zé)任公司