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本文作者：黃晉作者單位：中國(guó)航空規(guī)劃建設(shè)發(fā)展有限公司

系統(tǒng)功能分析

1系統(tǒng)的功能要求

1）搜索引擎模塊。搜索引擎子系統(tǒng)完成用戶所請(qǐng)求的知識(shí)查詢?nèi)蝿?wù)。知識(shí)查詢的方法目前有很多種：主要關(guān)鍵字搜索、按主題搜索等。2）屬性管理模塊。屬性管理是指用戶對(duì)內(nèi)容屬性的查詢、編輯、整理和存儲(chǔ)等工作的總稱。屬性管理子系統(tǒng)是幫助用戶完成屬性管理的軟件系統(tǒng)。3）內(nèi)容存儲(chǔ)模塊。圖2展示了員工對(duì)內(nèi)容進(jìn)行上載、刪除和替換的場(chǎng)景。4）安全管理模塊。安全管理模塊可以分為系統(tǒng)用戶管理和訪問(wèn)控制兩大部分。圖3為用戶管理的場(chǎng)景。內(nèi)容的訪問(wèn)控制是安全子系統(tǒng)的重要功能。訪問(wèn)控制的受控對(duì)象的最小粒度設(shè)定為內(nèi)容和內(nèi)容屬性陳述，無(wú)論內(nèi)容內(nèi)部結(jié)構(gòu)和內(nèi)容屬性陳述內(nèi)部結(jié)構(gòu)如何復(fù)雜，不再作更細(xì)的控制。受控對(duì)象的限制動(dòng)作包含：讀取、刪除、編輯。

2系統(tǒng)非功能性需求

1）先進(jìn)性。系統(tǒng)所使用的技術(shù)應(yīng)當(dāng)具有一定的先進(jìn)性，代表目前技術(shù)發(fā)展的潮流，并能有非常好的發(fā)展前景。2）成熟穩(wěn)定性。系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)當(dāng)非常成熟，具有普遍的使用案例，技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定，沒(méi)有重大的安全或者性能異常事件發(fā)生。系統(tǒng)應(yīng)該具有高度的穩(wěn)定性，即使在高負(fù)荷的情況下系統(tǒng)都能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。3）高效性。具有較高的并發(fā)處理能力，能夠同時(shí)處理眾多的客戶訪問(wèn)，而且系統(tǒng)在進(jìn)行集中批量處理時(shí)也能高效運(yùn)行，響應(yīng)時(shí)間能夠滿足今后在一定時(shí)期內(nèi)的業(yè)務(wù)需要。4）可維護(hù)性。系統(tǒng)具有較好的可維護(hù)性，能夠提供良好的運(yùn)行日志，提供友好的管理界面，易于擴(kuò)充和部署。5）開(kāi)放性。系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有良好的開(kāi)放性，提供完備的開(kāi)發(fā)接口，系統(tǒng)間的連接采用松偶合接口相連，并采用通用的符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)。6）安全性?？紤]到本系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的接口，系統(tǒng)運(yùn)行對(duì)機(jī)房環(huán)境有安全性的需求。同時(shí)還要考慮到以下因素：機(jī)房、主機(jī)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和通信線路的安全；Internet接入服務(wù)器的安全；用戶身份鑒別和認(rèn)證的安全；數(shù)據(jù)保密存儲(chǔ)。7）可靠性需求。Internet上無(wú)法估量的信息要求系統(tǒng)要具有適宜擴(kuò)展的靈活結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)需要能夠滿足用戶對(duì)高可靠性的需求，在提供一致連續(xù)服務(wù)的同時(shí)，保證數(shù)據(jù)的完整性并能夠進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的備份恢復(fù)。

系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)

根據(jù)典型的三層門(mén)戶架構(gòu)思想，同時(shí)結(jié)合數(shù)字化制造企業(yè)的實(shí)際情況，本文提出了一套知識(shí)管理系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)。知識(shí)管理系統(tǒng)模型框架由以下幾個(gè)部分組成：Portal展現(xiàn)層、知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、系統(tǒng)管理平臺(tái)、元知識(shí)庫(kù)、AtomFeed處理器模塊。系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)如圖4所示。

1Portal展現(xiàn)層

Portal展現(xiàn)層是知識(shí)管理系統(tǒng)展現(xiàn)給用戶的界面，用戶通過(guò)這些界面與知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行交互。該模塊將由一些Portlet構(gòu)成，而Portlet的數(shù)量和類(lèi)型將取決于知識(shí)服務(wù)平臺(tái)和系統(tǒng)管理平臺(tái)所具有的服務(wù)。在應(yīng)用層中的每一個(gè)服務(wù)模塊就對(duì)應(yīng)一個(gè)Portlet或者多個(gè)Portlet所構(gòu)成的一個(gè)組件。Portlet是組成頁(yè)面的一個(gè)個(gè)帶有自身特定功能的小組件。本文中的企業(yè)門(mén)戶系統(tǒng)中，主要由以下一些Portlet組成，如圖5所示。

2知識(shí)服務(wù)平臺(tái)

知識(shí)服務(wù)平臺(tái)是知識(shí)管理系統(tǒng)的核心功能平臺(tái)，可以為用戶提供知識(shí)檢索服務(wù)、知識(shí)分類(lèi)服務(wù)、知識(shí)上傳服務(wù)和知識(shí)推送服務(wù)。其組成模塊如圖6所示。

3系統(tǒng)管理平臺(tái)

該平臺(tái)主要是為管理員提供系統(tǒng)和用戶管理的功能。系統(tǒng)管理是指對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的日常的相關(guān)維護(hù)工作，要實(shí)現(xiàn)的功能為：用戶管理、單位管理、權(quán)限管理、日志管理、角色管理5個(gè)模塊。其功能結(jié)構(gòu)圖如圖7所示。

4AtomFeed處理器

Atom是一種基于XML的Web內(nèi)容和元數(shù)據(jù)聚合的格式，也是一種用于和編輯那些屬于周期性更新的網(wǎng)站上的網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用協(xié)議。內(nèi)容提供者提供AtomFeed，并根據(jù)內(nèi)容源的變化實(shí)時(shí)更新Feed。用戶借助Atom聚合軟件或聚合門(mén)戶站點(diǎn)，定時(shí)同步Feed，在不打開(kāi)站點(diǎn)內(nèi)容頁(yè)面的情況下，先閱讀摘要，然后根據(jù)自己的需要進(jìn)一步閱讀相關(guān)內(nèi)容。一個(gè)用戶可以訂閱多個(gè)站點(diǎn)的AtomFeed，以完成不同來(lái)源信息的聚合(見(jiàn)圖8所示)。AtomFeed處理器的主要功能是充當(dāng)了知識(shí)管理系統(tǒng)外的信息源和元知識(shí)庫(kù)的連接通道，同時(shí)又是一個(gè)數(shù)據(jù)的集成器。