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    • 新媒體促進(jìn)國(guó)企品牌建設(shè)探究

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      新媒體促進(jìn)國(guó)企品牌建設(shè)探究

      品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境下能夠長(zhǎng)足發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾,品牌形象對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),鞏固市場(chǎng)地位,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展具有重要作用,因此,品牌的建設(shè)對(duì)國(guó)有企業(yè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。新媒體是一種全新的媒體形態(tài),在以微信、微博、手機(jī)App等為代表的新媒體模式下,信息傳播速度更快、范圍更廣,在傳播方式上更具明顯優(yōu)勢(shì)。因此,在基于新媒體環(huán)境下,國(guó)有企業(yè)必須緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐,加快轉(zhuǎn)變工作方式,做好品牌建設(shè)的工作,本文闡述了新媒體和國(guó)有企業(yè)品牌建設(shè)的內(nèi)涵,并對(duì)在新媒體環(huán)境下如何做好國(guó)企品牌建設(shè)提出合理化建議,旨在為更好地適應(yīng)品牌建設(shè)的要求。品牌是企業(yè)的財(cái)富,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言,如何更快地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,頂住社會(huì)輿論的沖擊,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的目標(biāo),都離不開(kāi)品牌的保障,因此,抓好品牌建設(shè)十分關(guān)鍵,對(duì)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展建設(shè)以及鞏固社會(huì)地位具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。一般而言,對(duì)于企業(yè)品牌的形成過(guò)程中,塑造和宣傳是最重要的部分,品牌的打造過(guò)程不是一蹴而就的,是十分漫長(zhǎng)階段,是一個(gè)逐漸探索消費(fèi)者心理需求并不斷滿(mǎn)足其需求的過(guò)程,因此,好的宣傳渠道對(duì)品牌的建設(shè)尤為重要。新媒體是當(dāng)下時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,具有信息傳播速度快、范圍廣的特性,相比于傳統(tǒng)媒體傳播內(nèi)容更豐富,傳播效果更理想,因此,現(xiàn)階段,企業(yè)應(yīng)將新媒體的價(jià)值發(fā)揮到最大化,積極宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的品牌,并對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同感,對(duì)品牌產(chǎn)生好感,穩(wěn)固企業(yè)市場(chǎng)地位,保證企業(yè)健康長(zhǎng)足發(fā)展。

      一、新媒體環(huán)境下國(guó)企品牌建設(shè)工作面臨的問(wèn)題

      現(xiàn)階段,國(guó)有企業(yè)品牌建設(shè)中暴露的問(wèn)題主要體現(xiàn)在3個(gè)方面:1.對(duì)新媒體傳播方式不夠重視。這主要體現(xiàn)在一些國(guó)企尚未形成完善的宣傳機(jī)制和品牌管理辦法,在企業(yè)品牌建設(shè)方面存在管理漏洞,未嚴(yán)格把手質(zhì)量關(guān),宣傳內(nèi)容也較為單一,缺乏創(chuàng)新,不夠豐富飽滿(mǎn),感染力不強(qiáng),宣傳渠道也較少,并且還一味地重視報(bào)道的數(shù)量,而疏于對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把控,導(dǎo)致報(bào)道內(nèi)容枯燥乏味,不能吸引公眾,難以深入人心,不利于企業(yè)品牌的建設(shè)。2.對(duì)新媒體運(yùn)用不能得心應(yīng)手。一般國(guó)企新聞宣傳工作人員通常事物繁多,任務(wù)量大,并且有些新聞工作人員也并非科班出身,基礎(chǔ)差,理論知識(shí)薄弱,在品牌的建設(shè)和管理方面缺乏理論根基,導(dǎo)致在實(shí)際環(huán)境下運(yùn)用新媒體的能力不足,工作也缺乏創(chuàng)新性,阻礙了國(guó)有企業(yè)品牌宣傳效能的發(fā)揮,不利于國(guó)有企業(yè)品牌的建設(shè)工作。3.新媒體宣傳團(tuán)隊(duì)不夠完善。一般而言,大部分國(guó)有企業(yè)品牌建設(shè)宣傳和工作人員,都是聘請(qǐng)的新聞等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,但也有一些工作人員是非相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,這就導(dǎo)致了隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力參差不齊,在實(shí)際工作開(kāi)展中會(huì)受到阻礙,難以將品牌建設(shè)工作落實(shí)到位。

      二、新媒體環(huán)境下國(guó)企品牌建設(shè)重要舉措

      1加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)持續(xù)提升品牌隊(duì)伍素質(zhì)

      建設(shè)好一支好的國(guó)企宣傳隊(duì)伍是提升工作效率,保證工作質(zhì)量的重要途徑,因此,宣傳工作人員要夯實(shí)基礎(chǔ),不斷提升理論知識(shí),并積極鼓勵(lì)熱愛(ài)新聞、擅長(zhǎng)運(yùn)用新媒體技術(shù)的人員涌入到新聞宣傳工作中來(lái),重視對(duì)工作人員綜合能力的培養(yǎng),還要加強(qiáng)與外界溝通能力和新聞工作的創(chuàng)新能力,加快適應(yīng)新媒體變化;積極主動(dòng)與公眾交流,聽(tīng)取公眾的建議,了解公眾的心聲,多進(jìn)行面談交流,盡可能地減少矛盾的出現(xiàn),減少對(duì)企業(yè)負(fù)面形象的影響。當(dāng)下,新媒體時(shí)代,宣傳工作面對(duì)著更多的風(fēng)險(xiǎn)性,因此,在事先要做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,以免被公眾誤解,當(dāng)下,新媒體環(huán)境下,人人都是新聞發(fā)現(xiàn)者、報(bào)道者,國(guó)有企業(yè)要順應(yīng)新媒體發(fā)展模式,充分運(yùn)用新媒體的優(yōu)勢(shì)特色,加快推進(jìn)國(guó)企品牌建設(shè)工作,提升品牌的知名度,創(chuàng)新發(fā)展,夯實(shí)企業(yè)在行業(yè)中的地位。

      2內(nèi)容驅(qū)動(dòng)多元視角提升品牌內(nèi)涵

      基于社交媒體平臺(tái)的企業(yè)形象傳播,面臨著碎片化和受眾選擇性注意的矛盾,需要將內(nèi)容整合,成就企業(yè)整體形象,在新媒體環(huán)境下,內(nèi)容是每個(gè)傳播主體的核心競(jìng)爭(zhēng)力,國(guó)有企業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要支柱,其文化凝聚著代代人人的記憶,傳承和創(chuàng)新企業(yè)形象的內(nèi)涵,需要更深入且多元的視角,對(duì)于國(guó)企而言,企業(yè)品牌形象承載時(shí)代意義,價(jià)值共享是新時(shí)期消費(fèi)者行為模式的核心,內(nèi)容的呈現(xiàn)是品牌內(nèi)涵的重要影響因素,價(jià)值認(rèn)同是消費(fèi)者產(chǎn)生獲取信息和分享信息的動(dòng)力,當(dāng)下,新媒體環(huán)境下,公眾接收到的新聞內(nèi)容更多、更廣,因此,只有含金量高的新聞內(nèi)容才能與群眾共鳴,打動(dòng)群眾,國(guó)有企業(yè)體量龐大,新聞素材也較多,特別是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的新聞內(nèi)容更豐富,因此,特別是對(duì)內(nèi)部報(bào)道的內(nèi)容要精益篩選,創(chuàng)新報(bào)道內(nèi)容,豐富報(bào)道形式,可選擇一些可持續(xù)性的新聞內(nèi)容,并利用多元化視角,整合內(nèi)容,傳播企業(yè)文化,讓群眾感知的企業(yè)的魅力與價(jià)值。對(duì)于企業(yè)而言,要注意摒棄聲影無(wú)溫度的面孔融入社交媒體,內(nèi)容需要更富多元化,并從多角度,全方位展現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵和精神面貌。在宣傳過(guò)程中,要十分注重內(nèi)容的表達(dá),可從以下幾個(gè)方面著手:1.收集一些碎片化、零散的新聞信息,通過(guò)整合、加工、集合出有特色的新聞。2.在表達(dá)上注重新技術(shù)的應(yīng)用,如一些可視化技術(shù)和虛擬化技術(shù)的運(yùn)用。3.自企業(yè)形象傳播過(guò)程中,要從多方面進(jìn)行多元化的深度融合,提升品牌內(nèi)涵,深度挖掘新聞資源,注重對(duì)文化品位的提升,全方位著力打造精品內(nèi)容,并且善于通過(guò)內(nèi)容主題去傳達(dá)形象意義,對(duì)企業(yè)形象傳播起著關(guān)鍵作用。

      3創(chuàng)新舉措做好品牌建設(shè)管理

      國(guó)有企業(yè)在選擇新媒體作為宣傳媒介時(shí),首先要從實(shí)際情況出發(fā),依據(jù)企業(yè)自身特色,選擇與之相適宜的宣傳模式,在宣傳思路和方法上摒棄傳統(tǒng)思想,不斷推陳出新,充分利用新媒體資源,與消費(fèi)者及時(shí)溝通,多多交流、互動(dòng),并配備專(zhuān)業(yè)人員管理品牌宣傳工作,制定合理的品牌宣傳策略,建立健全機(jī)制,完善隊(duì)伍人員配置,制定合理工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)好新媒體與傳統(tǒng)媒體的關(guān)系及分工,科學(xué)合理制定公司品牌建設(shè)方案,各部門(mén)團(tuán)結(jié)一致,積極配合,充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)員工的積極性,達(dá)到互利共贏(yíng)的目的。此外,企業(yè)還要做到保證建設(shè)的品牌具有良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),注重細(xì)節(jié)的管理,保持品牌特色,監(jiān)督管控到位,特別是在新媒體環(huán)境下,企業(yè)的產(chǎn)品得到實(shí)時(shí)監(jiān)督,做好品牌不良影響的預(yù)防工作及危機(jī)處理方案也是十分重要的。

      4提高運(yùn)用新媒體的能力

      新媒體環(huán)境下,國(guó)有企業(yè)品牌建設(shè)工作要以企業(yè)發(fā)展為首,宣傳報(bào)道內(nèi)容要圍繞企業(yè)的建設(shè)和管理工作,比如說(shuō)一些安全生產(chǎn)、基層黨建工作等方面內(nèi)容,塑造企業(yè)品牌形象。對(duì)于企業(yè)而言,提升產(chǎn)品質(zhì)量,提升客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感是企業(yè)的宗旨,當(dāng)下,國(guó)有企業(yè)要充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì),變被動(dòng)為主動(dòng),積極融入新媒體時(shí)代環(huán)境中,加快促進(jìn)新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合,充分利用新媒體的特征優(yōu)勢(shì),如信息傳播快、范圍廣、時(shí)效性強(qiáng)、受眾參與廣等特點(diǎn),創(chuàng)新理念,改變以前呆板、傳統(tǒng)的思維理念,正確面對(duì)公眾的監(jiān)督,積極融入新媒體時(shí)代。國(guó)企品牌建設(shè)工作一方面要做好宏觀(guān)政策的解讀,對(duì)企業(yè)的發(fā)展理念,發(fā)展目標(biāo),技術(shù)特色進(jìn)行宣傳;另一方面,還要從根本的實(shí)際情況出發(fā),著力宣傳企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及職工們關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,從具體問(wèn)題中深入剖析,為職工、公眾解決疑惑,面對(duì)問(wèn)題不逃避、不推諉,尋求辦法,快速解決。首先,對(duì)企業(yè)發(fā)展中的重大事件要開(kāi)展專(zhuān)題報(bào)道,還要進(jìn)行深入挖掘,提升企業(yè)公信力;其次,搞好與主流媒體的工作銜接,擴(kuò)大宣傳范圍,營(yíng)造有利于企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外輿論環(huán)境;再者,注重公司軟實(shí)力的提升,塑造正向品牌形象,還要加強(qiáng)宣傳風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),完善制度建設(shè),為國(guó)企品牌建設(shè)保駕護(hù)航,使公司逐步建立“統(tǒng)籌計(jì)劃、齊心共建、用心維護(hù)”的品牌機(jī)制。

      三、結(jié)語(yǔ)

      品牌建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,良好的宣傳渠道、適宜的宣傳方式能夠讓更多的消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,對(duì)國(guó)企品牌建設(shè)具有重要的促進(jìn)作用。相比于傳統(tǒng)媒體,新媒體具有顯著的優(yōu)勢(shì),能夠加速信息的有效傳播,擴(kuò)大宣傳范圍,具有實(shí)時(shí)性強(qiáng),傳播范圍廣等特點(diǎn),因此,合理運(yùn)用新媒體資源并充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),將其價(jià)值發(fā)揮到最大化,擴(kuò)大社會(huì)影響范圍,提升產(chǎn)品品牌的口碑,對(duì)國(guó)企品牌建設(shè)具有重要的促進(jìn)作用,穩(wěn)固企業(yè)在市場(chǎng)中的地位,掌控主動(dòng)權(quán),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,保證企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

      參考文獻(xiàn):

      [1]覃毅.基于社交媒體平臺(tái)的國(guó)企形象傳播研究-以南方電網(wǎng)為例[D].暨南大學(xué),2018.

      [2]邵磊.新媒體時(shí)代如何更好地促進(jìn)品牌建設(shè)[J].現(xiàn)代國(guó)企研究,2016(9):283-284.

      [3]葉冰清.新媒體廣告的有效傳播探索[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào),2009(10):84.

      作者:孫曉慧 單位:中國(guó)石油天然氣股份有限公司潤(rùn)滑油分公司

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