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摘要：文明行為教育是道德教育的重要組成部分。文章主要分析來華留學(xué)生不文明行為現(xiàn)象及其文明行為教育缺失的原因等，并提出加強(qiáng)留學(xué)生文明行為教育的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：來華留學(xué)生；文明行為；對(duì)策

一、文明及文明行為的內(nèi)涵

“文明”詞義豐富，廣義上是指人類社會(huì)在歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富的總和，也指社會(huì)發(fā)展到較高階段和具有較高文化的國家。這里討論的文明是指一切符合道德原則、規(guī)范和要求的具體文明行為。文明行為是人類行為中最基本的道德素養(yǎng)和要求，也是尊重他人和社會(huì)的具體表現(xiàn)。在現(xiàn)代社會(huì)，具體的文明行為主要體現(xiàn)在語言文明、儀表文明、宴請(qǐng)文明、乘車文明、觀眾文明、旅游文明、衛(wèi)生文明、購物文明、走路行車文明、愛護(hù)公物文明、待客文明、民俗文明、公共活動(dòng)文明、安全文明等方面的行為規(guī)范上。思想意識(shí)指導(dǎo)和決定具體行為，具體行為是思想意識(shí)的外在表現(xiàn)；那么，文明意識(shí)指導(dǎo)著文明行為，文明行為是文明意識(shí)的具體表現(xiàn)和外在表現(xiàn)。個(gè)人文明行為不僅體現(xiàn)個(gè)人文明意識(shí)水平和綜合素質(zhì)涵養(yǎng)，也是國民整體素養(yǎng)的一個(gè)縮影。同時(shí)，還在一定程度上反映了高校道德教育的成效。為此，高校規(guī)范學(xué)生行為應(yīng)從增強(qiáng)其文明意識(shí)入手，樹立文明行為標(biāo)桿，對(duì)學(xué)生文明行為潛移默化地進(jìn)行教育。

二、來華留學(xué)生文明行為現(xiàn)狀

筆者為了解來華留學(xué)生文明行為現(xiàn)狀，以問卷形式，隨機(jī)抽查了本校102名在讀留學(xué)生；調(diào)查的內(nèi)容主要包括留學(xué)生在公共場(chǎng)所的個(gè)人文明行為得當(dāng)性及個(gè)人對(duì)文明行為教育的看法。問卷按個(gè)人文明行為影響范圍將問題進(jìn)行分類，分別調(diào)查留學(xué)生在宿舍里、在校園內(nèi)和校園外的文明行為情況。所調(diào)查的留學(xué)生不文明行為中，在宿舍里，8%的學(xué)生曾在他人休息或?qū)W習(xí)時(shí)高聲說話或大聲放音樂等，14%和22%的學(xué)生分別有過浪費(fèi)水電和食物的行為，4%的學(xué)生在宿舍養(yǎng)寵物，8%的學(xué)生曾高空置物；在校內(nèi)20%的學(xué)生有過開會(huì)、上課或參加集體活動(dòng)遲到的行為，4%的學(xué)生曾有過不與教師打招呼的行為，13%的學(xué)生上課接聽手機(jī)或大聲喧嘩，8%的學(xué)生在圖書館穿拖鞋；在校外，9%的學(xué)生有過違反交通規(guī)則的行為，9%的學(xué)生曾電動(dòng)車超速行駛，15%的學(xué)生曾闖紅燈或逆行，5%的學(xué)生曾亂停亂放車輛，4%的學(xué)生曾隨地吐痰，6%的學(xué)生曾亂扔垃圾，4%的學(xué)生曾隨地大小便，4%的學(xué)生曾亂貼廣告、亂涂亂畫，6%的學(xué)生曾插隊(duì)，30%的學(xué)生曾公車上不讓座，9%的學(xué)生曾撿到他人物品不歸還，13%的學(xué)生曾不經(jīng)他人同意拍照，7%的學(xué)生曾攀爬欄桿和樹木，1%的學(xué)生曾破壞公共設(shè)施，4%的學(xué)生曾破壞花草樹木和在禁煙區(qū)吸煙，21%的學(xué)生曾不幫助老弱病殘?jiān)械炔环奖闳耸?。每?xiàng)調(diào)查內(nèi)容里，留學(xué)生或多或少都曾經(jīng)有過不文明行為。

三、來華留學(xué)生不文明行為的歸因分析

（一）來華留學(xué)生自身的原因

其一，有的留學(xué)生在本國沒有受到良好的家庭和學(xué)校教育，來到中國后仍然我行我素，保持原有的不良言行習(xí)慣；其二，有的留學(xué)生來到中國無人管束，不能自我約束，隨心所欲；其三，由于文化差異，有的留學(xué)生崇尚個(gè)人自由，缺乏集體觀念等。以上留學(xué)生自身的各種問題都會(huì)暴露在他們?nèi)粘５难孕兄?，出現(xiàn)各種不文明行為。

（二）校園不文明行為的

“榜樣”作用在中國應(yīng)試教育體制下，不少高校和家長崇尚成績第一，忽視道德教育，使中國學(xué)生無法意識(shí)到自身的不文明言行，像浪費(fèi)水電、紙張和糧食，隨地吐痰的情況隨處可見，甚至有的教師也存在不文明行為，而這些不文明行為不但給留學(xué)生留下不好的印象，也為留學(xué)生樹立了不良的榜樣。

（三）社會(huì)不文明行為的影響

國家和地方法律法規(guī)在文明行為方面的缺失，處罰不文明行為力度不強(qiáng)，導(dǎo)致公共場(chǎng)所有不少不文明行為存在，如隨地扔垃圾、禁煙區(qū)吸煙及闖紅燈等。社會(huì)風(fēng)氣及傳媒輿論潛移默化影響著城市里所居住的人，留學(xué)生難免會(huì)效仿城市里的所見所聞，成為所謂的“中國通”。

（四）留學(xué)生的文明意識(shí)與行為教育缺失

接受調(diào)查的留學(xué)生中，63%的留學(xué)生承認(rèn)在母語國常被教育要講禮貌和注意自身的言行，71%的留學(xué)生覺得應(yīng)該注意自身的言行對(duì)他人的影響，只有46%的留學(xué)生來中國以后受到過文明行為教育并覺得有用，有一半以上的留學(xué)生來中國后并未受到文明行為教育同時(shí)覺得文明行為教育無實(shí)際意義。留學(xué)生在母語國雖然受到了文明行為教育，但是如果中國教師不能以身作則，如下課不隨手關(guān)燈關(guān)空調(diào)等，留學(xué)生平時(shí)又受到不同于中國學(xué)生的貴賓待遇，時(shí)間長了他們就會(huì)不注意自身行為了。

四、來華留學(xué)生文明行為教育的意義

（一）校園維穩(wěn)的需要

文明言行是人際關(guān)系的潤滑劑，缺乏了這種潤滑劑可能就會(huì)因不禮貌的言行而激起矛盾。如本校一名泰國學(xué)生因想阻止一名中國學(xué)生在公共場(chǎng)所大聲說話的行為，而被一個(gè)中國學(xué)生暴打，造成一起不該發(fā)生的惡性事件；又如，同寢室的兩個(gè)留學(xué)生，一個(gè)在休息，另一個(gè)大聲放音樂，兩人爭執(zhí)不下，導(dǎo)致發(fā)生口角。由于留學(xué)生來自不同文化背景的國度，各自習(xí)慣可能大相徑庭，如果不學(xué)會(huì)禮讓、包容及交際技巧，像以上這樣的摩擦隨時(shí)都會(huì)發(fā)生，無疑會(huì)破壞校園和諧、團(tuán)結(jié)氣氛，不利于校園精神文明建設(shè)，更不利于校園的穩(wěn)定。

（二）城市精神文明建設(shè)的需要

市民的文明言行是城市文明的基石，任何一個(gè)城市都需要每個(gè)市民在法律法規(guī)、社會(huì)道德的監(jiān)督和制約下，注意自身的言行是否合乎社會(huì)精神文明建設(shè)的要求，否則每個(gè)人因只顧自身的方便而給他人造成了影響，無法與他人友善相處，進(jìn)而有礙于社會(huì)發(fā)展及精神文明建設(shè)。試想，市民不講衛(wèi)生，隨地扔垃圾、吐痰，即使?jié)M大街的清潔員不分晝夜地工作也難以維護(hù)城市的清潔形象；同樣，來華留學(xué)生在校內(nèi)外的公共場(chǎng)合里大聲喧嘩、破壞公共設(shè)施等也會(huì)成為創(chuàng)建文明城市中不和諧的行為，這既影響他人，也有損于他們所代表的國家的形象。（三）高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求國家教育部為適應(yīng)世界科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，深化對(duì)本科人才教育改革，強(qiáng)調(diào)全面加強(qiáng)大學(xué)生文化素質(zhì)，要培養(yǎng)良好的思想道德素質(zhì)、強(qiáng)烈的民族自豪感和社會(huì)責(zé)任感，又有為社會(huì)現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的基本本領(lǐng)，還有健全的心理和健康的體魄（教育部《關(guān)于普通高等高校修訂本科專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的原則意見》高教[1998]2號(hào)）。教育部針對(duì)大學(xué)生提出的新要求，不僅是中國學(xué)生應(yīng)該加強(qiáng)的方面，同時(shí)也適用于來華留學(xué)生管理及人才培養(yǎng)。留學(xué)生沒有健全的心理和良好道德素養(yǎng)，業(yè)務(wù)水平再高也不能服務(wù)于國人。留學(xué)生教育越是重視文明修養(yǎng)，越能提高其行為的文明性，學(xué)會(huì)如何尊重他人，和他人和睦相處，同時(shí)也能得到他人的尊重，從而克服在人際交往中排斥外來文化、無法融入集體、無法入鄉(xiāng)隨俗等問題，增強(qiáng)國際合作交流觀念。

（四）持續(xù)性發(fā)展的客觀要求

可持續(xù)發(fā)展已成為當(dāng)今世界人民所應(yīng)共同承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。任何一個(gè)留學(xué)生走到任一國家都要清楚地認(rèn)識(shí)到任何資源都不是哪個(gè)國家的，而是人類共同擁有的。因此，保護(hù)地球資源是任何一個(gè)人應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)。高校應(yīng)培養(yǎng)來華留學(xué)生自覺節(jié)約水電、保護(hù)動(dòng)植物、保護(hù)文物，營造人與自然和諧氛圍。

（五）道德教育的重要組成部分

文明行為是道德教育的主要內(nèi)容之一，個(gè)人行為的文明程度體現(xiàn)了個(gè)人道德素養(yǎng)的高低。高校擔(dān)負(fù)著育人的職責(zé)，培養(yǎng)的留學(xué)生將來應(yīng)是他們國家的棟梁，綜合素養(yǎng)在他們今后職業(yè)生涯中影響深遠(yuǎn)。培養(yǎng)留學(xué)生綜合素養(yǎng)從規(guī)范他們生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的言行開始，逐步習(xí)慣于文明言行。（六）來華留學(xué)生的年齡與心理特點(diǎn)決定大部分來華學(xué)習(xí)專業(yè)的留學(xué)生年齡在17—24歲，正值青年心智發(fā)展的重要時(shí)期，也是道德觀樹立的關(guān)鍵階段。盡管他們有不同的信仰，但是應(yīng)有對(duì)人類共同面對(duì)環(huán)境問題、求同存異跨文化交流的意識(shí)，學(xué)會(huì)以中庸之道協(xié)調(diào)不同的利益關(guān)系，尤其是不同文化間的溝通。高校應(yīng)在這個(gè)年齡階段，對(duì)留學(xué)生加強(qiáng)道德教育，規(guī)范其文明行為，這會(huì)對(duì)他們今后的意識(shí)和行為影響深遠(yuǎn)。

五、加強(qiáng)來華留學(xué)生文明行為教育的對(duì)策

（一）強(qiáng)化道德文明相關(guān)法律法規(guī)教育

留學(xué)生在入學(xué)時(shí)，高?？梢哉碇袊偷胤降赖挛拿飨嚓P(guān)的法律法規(guī)告知他們，尤其是與其生活學(xué)習(xí)相關(guān)的文明行為規(guī)范；通過在校內(nèi)粘貼的圖冊(cè)、宣傳畫，留學(xué)生能經(jīng)常耳染目睹；還可以通過文明行為評(píng)選，在全校師生中樹立校園文明行為榜樣；同時(shí)也要曝光各類不文明行為，留學(xué)生能從中學(xué)會(huì)尊重他人，增強(qiáng)榮辱感。

（二）利用網(wǎng)絡(luò)宣傳與交流

高?？梢猿浞掷镁W(wǎng)絡(luò)傳媒的作用，組織關(guān)于文明行為的評(píng)選、演講等各種踐行活動(dòng)；留學(xué)生輔導(dǎo)員也可以在網(wǎng)上了解留學(xué)生思想動(dòng)向，與個(gè)體或群體進(jìn)行互動(dòng)交流，教育規(guī)范他們的行為。

（三）完善國家和地方立法

國家先后出臺(tái)了《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》規(guī)范中國公民出游行為，重視個(gè)人或國家在他人或他國的形象。國家2012年首次在《中國煙草控制規(guī)劃（2012—2015年）》中提出在公共場(chǎng)所全面禁煙，此后各地都出臺(tái)在公共場(chǎng)所禁煙的法規(guī)。這些法律法規(guī)為社會(huì)文明行為的規(guī)范提供了法律保障，并在嚴(yán)格執(zhí)行這些法律法規(guī)過程中，逐步規(guī)范市民行為。留學(xué)生在就讀的城市里感受到市民的文明舉止，也會(huì)自覺遵守規(guī)定。綜上所述，筆者認(rèn)為來華留學(xué)生文明行為教育應(yīng)重視其踐行的有效性，文明行為應(yīng)成為留學(xué)生們的自覺習(xí)慣性行為。高校能教育出德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀留學(xué)生，在國際上傳播文明有禮的正能量。

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作者：李夙云 單位：廣西醫(yī)科大學(xué)