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摘要：盡管我國財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展形勢較好，但是隨著中國加入WTO，面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，面對(duì)國際財(cái)務(wù)軟件的高標(biāo)準(zhǔn)要求，在使用過程中也暴露出許多問題。本文就此作一探討。

一、我國財(cái)務(wù)軟件的現(xiàn)狀和存在的問題2001年，我國財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件市場銷售總額為48億元，占整個(gè)軟件市場銷售額的27.3％，成為我國軟件市場一面亮麗的旗幟。

(一)財(cái)務(wù)軟件管理能力差而不能有效地為管理和決策服務(wù)基于本文主要論述財(cái)務(wù)軟件未來發(fā)展趨勢的問題，此處的管理與決策不但指財(cái)務(wù)管理與決策，而且是指涉及為整個(gè)企業(yè)管理與決策提供服務(wù)的ERP系統(tǒng)，因?yàn)檫@樣才能更好的為財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)——企業(yè)管理服務(wù)。因此，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與決策是與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)職能的管理與決策緊密相關(guān)的，例如，銷售、生產(chǎn)、采購等等。報(bào)表格式的單一化、僵硬化是現(xiàn)在財(cái)務(wù)軟件的一大缺陷，往往只提供一大堆的報(bào)表，而不提供基于此表財(cái)務(wù)人員可以進(jìn)行哪些方面的思索的指引以及此表反映了什么問題。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，顯然現(xiàn)在的OLTP(聯(lián)機(jī)事物處理系統(tǒng))已滿足不了這一要求，因?yàn)镺LTP只是基于某種流程把企業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)作記錄，而這一系統(tǒng)既不能有助于為企業(yè)管理與決策提供充分的內(nèi)部信息，更不能把外部有用信息整合進(jìn)來，而我們知道，現(xiàn)代的企業(yè)管理光有內(nèi)部信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)楝F(xiàn)在的企業(yè)生存法則不是“我比過去做得好”，而是“我比競爭對(duì)手做得更好”，所以企業(yè)必須把外部和內(nèi)部信息進(jìn)行融合，從而為管理和決策提供有力的支持。

(二)財(cái)務(wù)軟件的審計(jì)功能不強(qiáng)計(jì)算機(jī)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用，雖沒有改變審計(jì)的目標(biāo)，但在一定程度上改變了審計(jì)線索的收集方法，并可在一定程度上利用計(jì)算機(jī)擴(kuò)大審計(jì)的范圍，使企業(yè)內(nèi)部審計(jì)發(fā)揮更大的作用。未來的財(cái)務(wù)軟件應(yīng)不僅僅只是記錄上機(jī)人員的操作情況，更重要的是對(duì)企業(yè)的計(jì)劃的執(zhí)行情況、內(nèi)部控制是否合理與健全以及會(huì)計(jì)報(bào)表的合法性、公允性和會(huì)計(jì)處理方法的一貫性進(jìn)行審計(jì)。例如，當(dāng)企業(yè)的會(huì)計(jì)處理方法本期發(fā)生變動(dòng)時(shí)，軟件應(yīng)能以適當(dāng)?shù)男问皆谝恍﹫?bào)表中自動(dòng)反映由于會(huì)計(jì)處理方法的變更對(duì)本期的影響?？梢韵胂?，未來的財(cái)務(wù)管理軟件中，審計(jì)將占有重要的位置。

(三)財(cái)務(wù)軟件的通用性特點(diǎn)制約其自身的發(fā)展在我國會(huì)計(jì)電算化事業(yè)的發(fā)展過程中，通用型財(cái)務(wù)軟件曾起到不可替代的作用。通用性的優(yōu)點(diǎn)是：投資集中，設(shè)計(jì)周全，售后服務(wù)較易管理。但隨著向核算型及決策支持型發(fā)展，通用性也逐漸暴露出難以克服的缺陷：

1、如果在功能綜合化的財(cái)務(wù)軟件中，再遵循通用性的設(shè)計(jì)原則，將會(huì)使系統(tǒng)變得十分龐雜。

2、通用性原則在核算型財(cái)務(wù)軟件中的普遍性較強(qiáng)，而在管理型財(cái)務(wù)軟件中的普遍性不強(qiáng)。

3、通用性不利于財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)的形成。

二、國外財(cái)務(wù)軟件的現(xiàn)狀及我國應(yīng)該從中汲取的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)前，許多國內(nèi)外財(cái)務(wù)軟件商紛紛轉(zhuǎn)向企業(yè)管理軟件的開發(fā)，把財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)當(dāng)作其中的一個(gè)非常重要的部分。國外的商品化軟件大多都經(jīng)歷了十幾年甚至幾十年的發(fā)展，財(cái)務(wù)軟件在管理思想、注重保留審計(jì)線索和高度集成性等方面都對(duì)我們很有啟示。我們的財(cái)務(wù)軟件要發(fā)展，就要了解國外企業(yè)管理軟件的特點(diǎn)，在企業(yè)財(cái)務(wù)軟件的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，學(xué)習(xí)和借鑒國外財(cái)務(wù)軟件的長處和優(yōu)點(diǎn)。

(一)國外財(cái)務(wù)軟件注重軟件內(nèi)部控制功能，體現(xiàn)先進(jìn)的管理思想國外的商品化軟件都比較注重內(nèi)部控制功能。企業(yè)財(cái)務(wù)軟件設(shè)計(jì)得好，有利于互相牽制、互相監(jiān)督，就有利于加強(qiáng)管理，堵塞漏洞。許多地方，看似無關(guān)緊要，但你對(duì)他有了解，就會(huì)覺得他富有先進(jìn)的管理思想。反觀我國的財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展，大多是以財(cái)務(wù)核算為中心向外圍擴(kuò)展。財(cái)務(wù)軟件的設(shè)計(jì)最初基本上是從模擬手工開始的，很難談得上有先進(jìn)的思想，有的甚至是手工的翻版，以后版本的改進(jìn)與提高，也很難完全消除這種模擬手工處理的痕跡，只是達(dá)到了滿足日常核算的要求而已，很難體現(xiàn)先進(jìn)的管理思想。

(二)國外軟件適應(yīng)現(xiàn)代審計(jì)的要求，具有保留和提供審計(jì)線索的功能國外的許多軟件都能適應(yīng)現(xiàn)代審計(jì)的需要，在這方面對(duì)我們有借鑒意義。在會(huì)計(jì)電算化程度較高的國家，例如美國，軟件是否具有充分的保留和審計(jì)線索的功能，已成為對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行評(píng)價(jià)的最重要標(biāo)志之一。顯而易見，一個(gè)理想的財(cái)務(wù)軟件必須具有充分的保留和提供審計(jì)線索的功能。例如，國外許多軟件提供雙向查詢的功能，即按原始憑證一一日記賬一一總賬一一報(bào)表的順序進(jìn)行雙向查詢。又如，許多軟件對(duì)數(shù)據(jù)的變動(dòng)處理均留有痕跡：在初始錄入憑證是有一條記錄記載，在改動(dòng)、刪除時(shí)，并不是在原記錄上變動(dòng)，而是另有記錄反映。這樣，你在查詢時(shí)，同一筆業(yè)務(wù)有哪些改動(dòng)，在什么時(shí)間改動(dòng)的，誰操作的，在哪項(xiàng)功能中變動(dòng)的，均可查出。每一筆處理都留有痕跡，這就為審計(jì)工作提供了線索和方便。

(三)國外軟件集成化較高國外的企業(yè)管理軟件，特別是MRP-Ⅱ和ERP軟件，一般是以生產(chǎn)為中心，它是以物料需求計(jì)劃(MRP)為基礎(chǔ)，發(fā)展到制造資源規(guī)劃(ERP)的這樣一個(gè)發(fā)展階段。因而是以生產(chǎn)制造為中心，財(cái)務(wù)與成本是這個(gè)大系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)。財(cái)務(wù)子系統(tǒng)雖然不像我國財(cái)務(wù)管理軟件那樣，占有整個(gè)系統(tǒng)很大的比例，但它與其他子系統(tǒng)卻是高度集成的，真正實(shí)現(xiàn)了物流、資金流和信息流的統(tǒng)一。國外的財(cái)務(wù)軟件都作為企業(yè)管理系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)組成部分，軟件都是對(duì)整個(gè)企業(yè)而設(shè)計(jì)的。所用數(shù)據(jù)都是從生產(chǎn)等業(yè)務(wù)開始，財(cái)務(wù)部分與生產(chǎn)、采購、銷售、庫存等環(huán)節(jié)緊密相連，一環(huán)扣一環(huán)，真正做到無縫連接。有的軟件不僅做到了無縫連接，而且能夠單獨(dú)運(yùn)行，組合自如。比如美國FourthShift公司的MRP-Ⅱ軟件中的財(cái)務(wù)部分，銷售是從訂立銷售合同開始的，在實(shí)際開銷售發(fā)票和提貨出庫時(shí)，系統(tǒng)都自動(dòng)進(jìn)行賬務(wù)處理，自動(dòng)生成記賬憑證傳到財(cái)務(wù)部分，財(cái)務(wù)人員可以自動(dòng)審核、記賬，也可以人工干預(yù)，但數(shù)量等數(shù)據(jù)必須與銷售部門一致。這樣就保障了銷售與賬務(wù)處理的一致性。二者同一數(shù)據(jù)源，不會(huì)發(fā)生不一致的情況。同時(shí)，系統(tǒng)中財(cái)務(wù)部分與銷售部又是相互獨(dú)立的，可分開運(yùn)行，從邏輯結(jié)構(gòu)到功能操作都比較清晰。

三、我國財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展趨勢反觀我國財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展歷程，認(rèn)識(shí)國外財(cái)務(wù)軟件的功能及特點(diǎn)，以“取其精華，棄其糟粕”為指導(dǎo)思想，我們可以從國外財(cái)務(wù)軟件中學(xué)到許多有用的經(jīng)驗(yàn)，來指引我國財(cái)務(wù)軟件開發(fā)的思路。依筆者之見，我國財(cái)務(wù)軟件在今后很長一段時(shí)間將會(huì)有以下幾個(gè)發(fā)展趨勢：

(一)財(cái)務(wù)軟件由核算型向管理型發(fā)展1996年4月，中國會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)召開會(huì)計(jì)電算化研討會(huì)，首次提出財(cái)務(wù)軟件應(yīng)當(dāng)由“核算型”向“管理型”發(fā)展，從而揭開了我國管理型財(cái)務(wù)軟件發(fā)展的序幕。財(cái)務(wù)軟件不再以財(cái)務(wù)核算為核心，：它將向著以物流、資金流、信息流統(tǒng)一管理為核心的ERP方向發(fā)展。管理型財(cái)務(wù)軟件如果開發(fā)完整，可以有更多的共享資源為管理信息系統(tǒng)的開發(fā)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為管理、為決策提供更可靠的支持。目前市場上財(cái)務(wù)軟件所提供的功能，離管理型財(cái)務(wù)軟件的要求還相差甚遠(yuǎn)。

(二)財(cái)務(wù)軟件由封閉型向開放型發(fā)展目前市場上銷售的商品化軟件或自行開發(fā)的大多數(shù)屬于封閉型一類，即局限于本企業(yè)、本部門的資源。即使網(wǎng)絡(luò)化，也只是一個(gè)孤立的、對(duì)外封閉的、資源貧乏的局域網(wǎng)絡(luò)。這種狀況已落后于國際信息社會(huì)對(duì)信息的需求。那么，什么是開放型的財(cái)務(wù)軟件呢?開放型財(cái)務(wù)軟件的特征：

1、廣域化。廣域網(wǎng)(WideAreaNetwork，WAN)上的數(shù)據(jù)一般以每秒1．5兆的速度傳送，能夠跨越時(shí)空的限制。目前的廣域網(wǎng)就是國際互聯(lián)網(wǎng)一一Internet和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)一一Intranet。

2、一體化。隨著電子商務(wù)的普及，企業(yè)一定會(huì)向網(wǎng)上采購、網(wǎng)上訂單、網(wǎng)上交割的方向發(fā)展。到那時(shí)，采購人員不必滿天飛，在電腦上就能采購到合適的原料或商品；貨款也不必要當(dāng)場用支票、匯票支付，通過網(wǎng)上劃款即可；產(chǎn)品銷售通過網(wǎng)上訂單、網(wǎng)上購物就可實(shí)現(xiàn)。只有企業(yè)內(nèi)部的供、產(chǎn)、銷通過Intranet形成信息一體化，才是可信賴的信息，才能對(duì)外開放。

(三)財(cái)務(wù)軟件由手工型向智能型發(fā)展

1、操作過程智能化在憑證輸入過程中就有許多智能化的問題。例如，當(dāng)用戶選擇了現(xiàn)收憑證，那么借方科目自動(dòng)顯示“現(xiàn)金”，或者借方科目輸入“現(xiàn)金”，憑證類型自動(dòng)顯示“現(xiàn)收”。這類智能化工作還有很多很多，目前的財(cái)務(wù)軟件還不盡如人意。

2、業(yè)務(wù)分析智能化業(yè)務(wù)分析的前提是業(yè)務(wù)分類，會(huì)計(jì)核算中的一級(jí)科目有幾十個(gè)，明細(xì)科目有幾百個(gè)，目的之一就是為了分析。目前的財(cái)務(wù)軟件根據(jù)經(jīng)驗(yàn)一般還增設(shè)了按“部門”、“項(xiàng)目”、“客戶”等幾種分類，也是為了便于分析。

3、決策支持智能化決策支持智能化的含義。將人類的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)造性思維、直覺判斷等能力，用計(jì)算機(jī)語言來表達(dá)，模擬人腦進(jìn)行決策。決策支持智能化主要解決非程序化決策和半程序化決策中無法用常規(guī)方法處理的問題。

(四)財(cái)務(wù)軟件由通用型向自助型發(fā)展

1、通用型財(cái)務(wù)軟件的缺點(diǎn)在我國會(huì)計(jì)電算化事業(yè)的發(fā)展過程中，通用型財(cái)務(wù)軟件曾起到不可替代的作用。但隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，許多跨國企業(yè)使用不同的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，從而產(chǎn)生不同數(shù)字的利潤。當(dāng)人們只使用某一個(gè)財(cái)務(wù)軟件時(shí)，無法想象一家企業(yè)能有幾個(gè)不同數(shù)字的利潤，更難以知道不同的利潤數(shù)字其內(nèi)涵又如何，這就需要提供多元化的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)軟件。因特網(wǎng)上的自助型會(huì)計(jì)系統(tǒng)可讓每一個(gè)用戶按照自己的需要，通過現(xiàn)代信息技術(shù)的強(qiáng)大功能，自由選擇各種模塊進(jìn)行會(huì)計(jì)信息收集、處理、分析等操作，從而達(dá)到滿足用戶多元化的會(huì)計(jì)信息要求。

2、自助型會(huì)計(jì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想自助型會(huì)計(jì)系統(tǒng)采用組件化結(jié)構(gòu)，以面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)思想，根據(jù)需要調(diào)用組件。數(shù)據(jù)只需一次導(dǎo)入就可共享，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)接口使它成為以客戶為中心、以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的當(dāng)代企業(yè)財(cái)會(huì)管理平臺(tái)。軟件工程規(guī)范化是實(shí)現(xiàn)從工藝向有效制造環(huán)境轉(zhuǎn)變的重要途徑。通過個(gè)人電腦與以后出現(xiàn)的開放系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，軟件已逐步成為一種零件工業(yè)。任何用戶、企業(yè)或跨部門企業(yè)的合作伙伴，都可以獲得用重要的、相似的軟件零件按規(guī)格改制計(jì)算環(huán)境。相應(yīng)地，軟件市場也逐漸變?yōu)橐粋€(gè)由標(biāo)準(zhǔn)件組成的交換場所。在軟件“超市”中可選擇按不同會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)所產(chǎn)生的不同模型進(jìn)行運(yùn)算、比較，以滿足用戶對(duì)財(cái)會(huì)信息多元化的要求。這就引出一個(gè)怎樣開發(fā)自助型會(huì)計(jì)系統(tǒng)，并建立財(cái)會(huì)信息技術(shù)網(wǎng)站的問題。

3、自助型會(huì)計(jì)系統(tǒng)開發(fā)策略的選擇開發(fā)自助型會(huì)計(jì)系統(tǒng)的關(guān)鍵，是保持以用戶需求為導(dǎo)向，適應(yīng)需求進(jìn)行開發(fā)、修改和完善。其特征是先開發(fā)出小型的初始系統(tǒng)，然后是進(jìn)行改進(jìn)和發(fā)展：認(rèn)識(shí)當(dāng)前自助型會(huì)計(jì)系統(tǒng)的敏感要求、評(píng)價(jià)自助型會(huì)計(jì)系統(tǒng)可能發(fā)展的程度、支持現(xiàn)在和將來需求的自助型會(huì)計(jì)系統(tǒng)類型、完成在組織和技術(shù)上的最小啟動(dòng)，以建立能適應(yīng)不斷發(fā)展的管理需求和技術(shù)能力的計(jì)劃，這就需要做出開發(fā)策略的選擇。開發(fā)策略選擇主要包括：需求選擇、開發(fā)技術(shù)選擇、開發(fā)方式選擇和開發(fā)途徑選擇。