99精品久久这里只有精品,三上悠亚免费一区二区在线,91精品福利一区二区,爱a久久片,无国产精品白浆免费视,中文字幕欧美一区,爽妇网国产精品,国产一级做a爱免费观看,午夜一级在线,国产精品偷伦视频免费手机播放

    <del id="eyo20"><dfn id="eyo20"></dfn></del>
  • <small id="eyo20"><abbr id="eyo20"></abbr></small>
      <strike id="eyo20"><samp id="eyo20"></samp></strike>
    • 離岸服務(wù)外包發(fā)展對(duì)策研究

      前言:本站為你精心整理了離岸服務(wù)外包發(fā)展對(duì)策研究范文,希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值,我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文,歡迎咨詢。

      離岸服務(wù)外包發(fā)展對(duì)策研究

      編者按:本論文主要從全球離岸服務(wù)外包發(fā)展趨勢(shì)分析;中國(guó)承接離岸服務(wù)外包的必要性;中國(guó)承接離岸服務(wù)外包的有利條件;中國(guó)承接離岸服務(wù)外包的對(duì)策等進(jìn)行講述,包括了全球離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,離岸外包在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)中的比重不斷提高、離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展,出現(xiàn)了從ITO-BPO-KPO的價(jià)值鏈升級(jí)趨勢(shì)、離岸服務(wù)外包基地出現(xiàn)轉(zhuǎn)移趨勢(shì),國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、加快中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展和提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的需要、中國(guó)進(jìn)一步利用外資的需要、轉(zhuǎn)變中國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)方式的需要、大量低成本的初級(jí)人才等,具體資料請(qǐng)見:

      摘要:近年來國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速并出現(xiàn)離岸趨勢(shì),這是中國(guó)實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)制造”到“中國(guó)服務(wù)”轉(zhuǎn)變的歷史機(jī)遇。分析全球離岸服務(wù)外包的發(fā)展趨勢(shì),研究中國(guó)承接離岸服務(wù)外包的必要性及中國(guó)承接離岸服務(wù)外包的有利條件,并從政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)三個(gè)層面提出了相應(yīng)的策略。

      關(guān)鍵詞:服務(wù)外包;離岸服務(wù)外包;發(fā)展策略

      20世紀(jì)90年代以來,許多跨國(guó)公司紛紛把非核心服務(wù)活動(dòng)離岸外包。作為服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要形式之一,許多發(fā)展中國(guó)家已將承接國(guó)際服務(wù)外包提升到戰(zhàn)略高度。積極承接國(guó)際服務(wù)外包,是中國(guó)不能錯(cuò)失的歷史機(jī)遇,既有助于加快現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,擴(kuò)大知識(shí)型服務(wù)產(chǎn)品出口,又有利于提升利用外資的質(zhì)量和水平,實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)制造”到“中國(guó)服務(wù)”的飛躍。

      一、全球離岸服務(wù)外包發(fā)展趨勢(shì)分析

      服務(wù)外包是指企業(yè)以價(jià)值鏈管理為基礎(chǔ),將信息技術(shù)、財(cái)務(wù)結(jié)算、人力資源服務(wù)等非核心業(yè)務(wù)發(fā)包給專業(yè)服務(wù)提供者,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、降低服務(wù)成本、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。服務(wù)外包的快速發(fā)展始于20世紀(jì)80年代IT產(chǎn)業(yè)的軟件服務(wù)。目前,服務(wù)外包已從IT服務(wù)擴(kuò)展到人力資源管理、金融、保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)、客戶服務(wù)、研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等眾多領(lǐng)域。服務(wù)外包規(guī)模不斷擴(kuò)大、層次不斷提高、附加值明顯增大,承接服務(wù)外包的國(guó)家呈現(xiàn)全球化態(tài)勢(shì)。

      (一)全球離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,離岸外包在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)中的比重不斷提高

      據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)統(tǒng)計(jì),全球離岸服務(wù)外包總值2004年、2005年分別為3000億、5850億美元,2007年將達(dá)到12000億美元,相當(dāng)于1998年的5.1倍。全球軟件服務(wù)外包市場(chǎng)以30%-45%的速度遞增,IT服務(wù)外包市場(chǎng)1990年為90億美元,2002年為1200億美元,是1990年的13倍。[1]麥肯錫全球研究所預(yù)測(cè),全球離岸服務(wù)外包規(guī)模將從2004年的192億美元增長(zhǎng)到2007年的500億美元,2010年有望達(dá)到6000億美元;到2008年,離岸服務(wù)人員將從目前的150萬(wàn)躍升至410萬(wàn)。Gartner公司研究報(bào)告表明,美國(guó)企業(yè)愿意接受業(yè)務(wù)流程離岸外包的比例,由2002年的1%提高到2003年的19%和2004年的50%。

      (二)離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展,出現(xiàn)了從ITO-BPO-KPO的價(jià)值鏈升級(jí)趨勢(shì)

      隨著外包市場(chǎng)的不斷成熟和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇,離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展,業(yè)務(wù)鏈不斷延伸。一是離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)正逐漸由ITO(信息技術(shù)外包)轉(zhuǎn)向高層次的BPO(業(yè)務(wù)流程外包)及更高附加值的KPO(知識(shí)流程外包)。IDC公司預(yù)測(cè),ITO與BPO市場(chǎng)都將呈現(xiàn)較迅速的增長(zhǎng),但BPO市場(chǎng)增速更快,2004-2009年全球ITO市場(chǎng)年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到6.9%,而同期BPO市場(chǎng)年均復(fù)合增長(zhǎng)率為9.1%。二是業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,跨國(guó)公司不僅將數(shù)據(jù)輸入、文件管理、呼叫服務(wù)等低端業(yè)務(wù)外包,還將風(fēng)險(xiǎn)管理、金融分析、軟件研發(fā)等技術(shù)含量高、附加值大的業(yè)務(wù)外包。三是跨國(guó)公司不僅將單個(gè)環(huán)節(jié)和項(xiàng)目外包,還將整個(gè)業(yè)務(wù)流程外包。

      (三)離岸服務(wù)外包基地出現(xiàn)轉(zhuǎn)移趨勢(shì),國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

      根據(jù)LOCOmonitor對(duì)25個(gè)公司的調(diào)查,服務(wù)外包離岸的主要原因依次為低成本優(yōu)勢(shì)、發(fā)展中國(guó)家勞動(dòng)力素質(zhì)的提高、發(fā)展中國(guó)家投資環(huán)境的日益改善。隨著印度、愛爾蘭等承接外包服務(wù)較早的國(guó)家區(qū)域業(yè)務(wù)量的飽和、人才供給能力的減弱、招募成本的上升,跨國(guó)公司在原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上開始重視對(duì)中國(guó)等第二供應(yīng)地的開發(fā)。隨著離岸服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,許多國(guó)家已將承接離岸服務(wù)外包作為重要的產(chǎn)業(yè)政策,服務(wù)外包市場(chǎng)全球競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。比如,印度將IT離岸外包服務(wù)和BPO行業(yè)的發(fā)展作為國(guó)家重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略之一,力爭(zhēng)到2010年將IT服務(wù)行業(yè)的規(guī)模發(fā)展到600億美元;愛爾蘭在發(fā)展IT應(yīng)用服務(wù)、BPO的基礎(chǔ)上,著重發(fā)展高端設(shè)計(jì)研發(fā)服務(wù)。

      二、中國(guó)承接離岸服務(wù)外包的必要性

      (一)加快中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展和提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的需要

      中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后,且結(jié)構(gòu)不合理。目前全球服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重平均超過60%,主要發(fā)達(dá)國(guó)家達(dá)到70%以上,中低收入國(guó)家也達(dá)到了43%的平均水平。根據(jù)中國(guó)社科院2007年《中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展報(bào)告——中國(guó)服務(wù)業(yè)體制改革與創(chuàng)新》,“十五”期間中國(guó)服務(wù)業(yè)規(guī)模雖不斷擴(kuò)大,但大多數(shù)年份增速不及GDP增速,服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重從2002年的41.7%降到了2005年的40.2%。從服務(wù)業(yè)部門結(jié)構(gòu)看,以傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)為主要,規(guī)模較小,知識(shí)型服務(wù)產(chǎn)業(yè)如技術(shù)性服務(wù)、軟件開發(fā)、芯片設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)錄入、金融分析等高端服務(wù)業(yè)發(fā)展嚴(yán)重不足。積極承接離岸服務(wù)外包,不僅可以提高服務(wù)業(yè)占GDP的比重,而且有助于中國(guó)服務(wù)業(yè)由傳統(tǒng)走向現(xiàn)代。

      (二)中國(guó)進(jìn)一步利用外資的需要

      中國(guó)目前吸收的外國(guó)直接投資70%以上集中在制造業(yè),服務(wù)業(yè)吸納外資不足30%,而全球服務(wù)業(yè)吸收外國(guó)直接投資占全球外國(guó)直接投資的2/3以上。近幾年出現(xiàn)了一些跨國(guó)公司從中國(guó)撤資的現(xiàn)象,為生產(chǎn)提供服務(wù)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后是一個(gè)重要的原因。承接服務(wù)外包,向制造業(yè)跨國(guó)公司提供相關(guān)的商務(wù)服務(wù),既可從服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司的“歸核化”戰(zhàn)略中獲得商機(jī),又可以延長(zhǎng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,讓現(xiàn)有的外資企業(yè)落地生根,在提高制造業(yè)利用外資的質(zhì)量和水平的同時(shí),擴(kuò)大服務(wù)業(yè)利用外資的規(guī)模。[2]

      (三)轉(zhuǎn)變中國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)方式的需要

      自改革開放以來,中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易持續(xù)快速發(fā)展,自1994年以來貨物貿(mào)易一直保有順差,特別是加入WTO以來,貨物貿(mào)易順差節(jié)節(jié)攀升,2006年達(dá)到了1774.7億美元。但服務(wù)貿(mào)易自1995年以來始終處于逆差狀態(tài),且有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)。中國(guó)不斷擴(kuò)大的貿(mào)易順差引起了逆差國(guó)的不滿,他們紛紛對(duì)中國(guó)出口產(chǎn)品設(shè)限,中國(guó)已連續(xù)多年成為全球遭受反傾銷調(diào)查最多的國(guó)家。承接離岸服務(wù)外包,不僅可以擴(kuò)大服務(wù)出口,提高服務(wù)貿(mào)易在整個(gè)貿(mào)易中的比重,而且有利于轉(zhuǎn)變中國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)方式,營(yíng)造一個(gè)更好的貿(mào)易環(huán)境,有助于中國(guó)對(duì)外貿(mào)易持續(xù)發(fā)展。

      (四)緩解就業(yè)壓力的需要

      與制造業(yè)相比,服務(wù)業(yè)能吸納更多的人員就業(yè)。承接離岸服務(wù)外包可以給中國(guó)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位。Forrester預(yù)測(cè),2000年以來,美國(guó)大約離岸流失40萬(wàn)個(gè)服務(wù)業(yè)工作崗位,到2015年,美國(guó)服務(wù)業(yè)流向海外的工作總額將高達(dá)330萬(wàn)個(gè),Deloitte預(yù)測(cè),到2008年西歐將外包730000個(gè)金融和IT服務(wù)的工作崗位,日本將外包400000個(gè)左右。如果中國(guó)能積極承接離岸服務(wù)外包,將為中國(guó)創(chuàng)造大量的就業(yè)崗位,緩解中國(guó)的就業(yè)壓力。

      三、中國(guó)承接離岸服務(wù)外包的有利條件

      (一)穩(wěn)定的社會(huì)政治環(huán)境,快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)

      改革開放20多年以來,中國(guó)政治局面穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,是世界上吸納外商直接投資最多的國(guó)家之一。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),全球跨國(guó)公司500強(qiáng)中已有近480家在華投資,部分公司在華設(shè)立了地區(qū)總部。1993年,摩托羅拉全球軟件集團(tuán)中國(guó)中心在北京成立,這是跨國(guó)公司在華設(shè)立的首家研發(fā)中心,截至2006年10月,外資在華研發(fā)中心已超過800家,而高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域正在成為外商投資的熱點(diǎn)。

      (二)政府的積極支持

      2006年3月公布的“十一五”規(guī)劃中明確提出要“大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),加快轉(zhuǎn)變對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)方式,建設(shè)若干服務(wù)業(yè)外包基地,有序承接服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移?!睘榇龠M(jìn)我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,商務(wù)部專門成立了服務(wù)貿(mào)易司,并從2006年開始實(shí)施推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“千百十工程”,即“十一五”期間在全國(guó)建設(shè)10個(gè)具有一定國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)外包基地城市;推動(dòng)100家跨國(guó)公司將其一定規(guī)模的服務(wù)外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到中國(guó);培育1000家取得國(guó)際資質(zhì)的大中型國(guó)際服務(wù)外包企業(yè)。國(guó)家開發(fā)銀行將在今后5年內(nèi)為“中國(guó)服務(wù)外包基地城市”提供不少于50億元人民幣的政策性貸款;中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司也將向服務(wù)外包企業(yè)提供包括信用管理、融資便利、海外投資保險(xiǎn)和咨詢服務(wù)在內(nèi)的全方位服務(wù)支持。大連、上海、深圳等地還制定了適合本地的促進(jìn)措施。

      (三)基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善

      中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過20多年的飛速發(fā)展,已經(jīng)形成門類齊全的工業(yè)和服務(wù)體系,通訊、網(wǎng)絡(luò)、交通等基礎(chǔ)設(shè)施條件優(yōu)良且成本低廉。與印度、菲律賓等國(guó)相比,中國(guó)在高速互聯(lián)網(wǎng)和寬帶接入、向主要軟件基地提供穩(wěn)定的不間斷雙電源供電、連接一、二級(jí)城市的約150個(gè)民用機(jī)場(chǎng)等方面,具有明顯優(yōu)勢(shì)。

      (四)大量低成本的初級(jí)人才

      如前所述,降低成本是服務(wù)外包的主要原因。經(jīng)過多年的教育積累,中國(guó)已經(jīng)形成了較大的知識(shí)人才儲(chǔ)備。特別是1999年高等教育擴(kuò)招以來,中國(guó)高校畢業(yè)生規(guī)模逐年擴(kuò)大。據(jù)國(guó)家教育部統(tǒng)計(jì),2001年全國(guó)普通高校畢業(yè)生為114萬(wàn)人,2003年為212萬(wàn)人,2004年為280萬(wàn)人,2005年為338萬(wàn)人,2006年為413萬(wàn)人,2007年達(dá)到495萬(wàn)人。國(guó)內(nèi)工程師每月工資水平僅500美元,而印度為700美元,美國(guó)則高達(dá)4000美元,中國(guó)勞動(dòng)力成本僅為印度的70%,美國(guó)的1/8。美國(guó)《商業(yè)周刊》文章提出,中國(guó)低成本且富有才干的軟件技術(shù)人才是開展IT服務(wù)外包的一大優(yōu)勢(shì)。

      四、中國(guó)承接離岸服務(wù)外包的對(duì)策

      中國(guó)已經(jīng)把發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)提升到了一個(gè)重要的戰(zhàn)略高度,要實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃中“有序承接國(guó)際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移”的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)制造”到“中國(guó)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,需要政府、行業(yè)協(xié)會(huì)及外包企業(yè)的共同努力。

      (一)政府

      印度和愛爾蘭的經(jīng)驗(yàn)表明,軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開政府綜合政策的大力支持。借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況,政府應(yīng)營(yíng)造一個(gè)有利的政策環(huán)境。

      1.有針對(duì)性地提供財(cái)稅金融支持

      政府的產(chǎn)業(yè)支持是印度和愛爾蘭軟件外包產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的主要原因,一是政府的導(dǎo)向非常明確,二是制定并實(shí)施了優(yōu)惠的稅收政策。要大力發(fā)展中國(guó)的離岸外包業(yè)務(wù),政府必須在稅收、財(cái)政和金融上予以大力支持。比如,可以考慮擴(kuò)大現(xiàn)有稅收優(yōu)惠的范圍,將對(duì)軟件出口企業(yè)的稅收優(yōu)惠擴(kuò)大到對(duì)軟件服務(wù)業(yè)、軟件孵化器、軟件企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)以及開發(fā)軟件的硬件企業(yè);增強(qiáng)出口退稅的可操作性,簡(jiǎn)化出口退稅手續(xù),縮短出口退稅時(shí)間;向服務(wù)外包承接企業(yè)發(fā)放政策性貸款,并在出口信貸和出口信用保險(xiǎn)等方面給予優(yōu)惠。

      2.改革人才培養(yǎng)模式,吸引海外人才回國(guó)發(fā)展

      盡管中國(guó)每年有大量的高校畢業(yè)生進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng),但是由于現(xiàn)有教育體制與市場(chǎng)脫節(jié),服務(wù)外包人才供給缺口較大,一是高端人才十分緊缺,二是符合服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)“藍(lán)領(lǐng)”、“灰領(lǐng)”工作的人員也相對(duì)不足。要解決高端人才的不足,鼓勵(lì)海外人才歸國(guó)發(fā)展是一條切實(shí)可行的途徑,政府要從政策上加以導(dǎo)向,吸引他們回國(guó)工作。要解決“藍(lán)領(lǐng)”、“灰領(lǐng)”人員的不足,可以借鑒印度的經(jīng)驗(yàn),推廣為服務(wù)外包市場(chǎng)服務(wù)的應(yīng)用性教育,采用“實(shí)訓(xùn)+培訓(xùn)”的模式,注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的實(shí)用性。

      3.加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

      商業(yè)秘密、商標(biāo)、專利、版權(quán)及相關(guān)權(quán)利滲透在不同層次的外包環(huán)節(jié),因此,跨國(guó)公司十分擔(dān)心外包過程中核心技術(shù)的流失。但是,中國(guó)一些企業(yè)仍然缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題已成為影響中國(guó)承接服務(wù)外包的重要障礙。政府應(yīng)盡可能制定法規(guī),降低對(duì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)機(jī)密的打擊門檻,加大打擊力度,加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的保護(hù)。

      4.積極推進(jìn)中國(guó)企業(yè)CMMI培訓(xùn)和資格認(rèn)證工作

      能力成熟度集成模型CMMI(CapabilityMaturityModelIntegration)是在原能力成熟度模型CMM基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,最初起源于認(rèn)定軟件企業(yè)能力成熟度級(jí)別,目前開始應(yīng)用于非軟件企業(yè)能力成熟度級(jí)別的認(rèn)定。依據(jù)企業(yè)能力成熟度不同,CMMI將企業(yè)分為5個(gè)成熟度級(jí)別,CMMI級(jí)別代表著一個(gè)企業(yè)承接服務(wù)外包的能力和資質(zhì)。CMMI級(jí)別越高,企業(yè)承接服務(wù)外包的能力和資質(zhì)也就越高。目前我國(guó)通過CMMI認(rèn)證的企業(yè)極少,通過CMMI3級(jí)及其以上的企業(yè)更是寥寥無幾。中國(guó)要大力發(fā)展離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),相關(guān)政府部門必須積極推動(dòng)中國(guó)企業(yè)實(shí)施CMMI認(rèn)證工作。[3]

      (二)行業(yè)協(xié)會(huì)

      目前,中國(guó)已經(jīng)建立了軟件行業(yè)協(xié)會(huì),在推動(dòng)軟件外包發(fā)展上做了很多工作,但與印度的NASSCOM(軟件和服務(wù)公司全國(guó)聯(lián)合會(huì))相比還有很大不足。當(dāng)前我國(guó)從事服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的企業(yè)大多規(guī)模小,生產(chǎn)率較低,管理水平不高,技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱,且競(jìng)爭(zhēng)無序,嚴(yán)重影響了中國(guó)外包企業(yè)形象和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。要改變這種不利的競(jìng)爭(zhēng)局面,當(dāng)務(wù)之急是建立服務(wù)外包行業(yè)組織。一是積極搜集信息,對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行研究;二是將行業(yè)發(fā)展困境與政府溝通,在政府和產(chǎn)業(yè)間搭建溝通的橋梁;三是協(xié)調(diào)行業(yè)內(nèi)部成員之間的關(guān)系,減少和避免國(guó)內(nèi)企業(yè)不計(jì)成本、惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面;四是整合資源,推進(jìn)出口聯(lián)盟建設(shè),形成出口艦隊(duì),以共同品牌開拓國(guó)際市場(chǎng),提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)的效率;[4]五是加強(qiáng)宣傳和推廣,使全球發(fā)包企業(yè)了解中國(guó)承接服務(wù)外包的實(shí)力及定位。

      (三)企業(yè)

      發(fā)展離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),最終還是要落到企業(yè)身上。目前,我國(guó)的外包企業(yè)普遍規(guī)模過小,經(jīng)營(yíng)能力較弱,在承接國(guó)際服務(wù)外包訂單中競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。因此,現(xiàn)有服務(wù)外包企業(yè),要以商務(wù)部“千百十工程”為契機(jī),充分利用各級(jí)政府的優(yōu)惠政策,將企業(yè)發(fā)展壯大。加強(qiáng)與跨國(guó)公司的合作,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式,提高經(jīng)營(yíng)管理水平;充分研究發(fā)包國(guó)企業(yè)的特點(diǎn),制定不同的承接戰(zhàn)略;改變當(dāng)前以承接低端業(yè)務(wù)為主的局面,提高研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)占比,在提升價(jià)值鏈的同時(shí)增加企業(yè)利潤(rùn);發(fā)展多元化的國(guó)際市場(chǎng),以分散市場(chǎng)過于集中帶來的風(fēng)險(xiǎn);吸取中國(guó)制造業(yè)發(fā)展的教訓(xùn),要勇于創(chuàng)新,創(chuàng)立自己的品牌,擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

      參考文獻(xiàn):

      [1]王曉紅.全球服務(wù)業(yè)離岸外包的發(fā)展趨勢(shì)與中國(guó)的政策選擇[J].宏觀經(jīng)濟(jì)研究,2007(6):16-20.

      [2]華德亞.承接跨國(guó)公司服務(wù)外包,加速我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展[J].經(jīng)濟(jì)問題探索,2007(6):84-86.

      [3]王習(xí)農(nóng).培育國(guó)內(nèi)服務(wù)外包市場(chǎng),加大服務(wù)業(yè)引資力度[J].國(guó)際貿(mào)易,2007(1):25-28.

      [4]徐興鋒.服務(wù)外包國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析及對(duì)策研究[D].北京:對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué),2007.

      免费大学生国产在线观看p| 亚洲日本一区二区三区四区| 亚洲色图专区在线观看| 美腿丝袜在线一区二区| 无码av一区二区大桥久未| 全部孕妇毛片| 亚洲精品国产品国语在线app | 视频在线观看国产自拍| 国产福利视频在线观看| 国产高潮刺激叫喊视频| 一二三四中文字幕日韩乱码| 亚洲中文字幕一区高清在线| 精品一级一片内射播放| 色诱视频在线观看| 免费无码又爽又刺激聊天app| AV成人午夜无码一区二区| 亚洲精品一品二品av| 日韩中文字幕素人水野一区| 无码va在线观看| 蜜桃av噜噜一区二区三区| 国产成人亚洲精品2020| 丝袜美腿亚洲综合久久| 2021亚洲国产精品无码| 国产喷水1区2区3区咪咪爱av| 中文字幕日本最新乱码视频| 精品日韩欧美| 国产精品老熟女乱一区二区| 无码精品人妻一区二区三区漫画| 日本丰满熟妇bbxbbxhd| 亚洲欧美日韩精品久久亚洲区色播| 大量老肥熟女老女人自拍| 人妻少妇偷人精品一区二区| 午夜被窝精品国产亚洲av香蕉 | 国产AV无码专区亚洲AⅤ| 国产亚洲AV天天夜夜无码| 99精品又硬又爽又粗少妇毛片| 亚洲人成在久久综合网站| 人人妻一区二区三区| av中文字幕综合在线| 午夜一区二区三区在线视频| 激情文学婷婷六月开心久久|