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調(diào)查結(jié)果與問題分析

1信息素質(zhì)教育廣度不高、未被普遍重視調(diào)查結(jié)果顯示，本科院校都開展了不同形式的信息素質(zhì)教育，而專科學校中有37%的學校未開展三種基本形式的任何一種。在我國，文獻檢索課教學是對大學生進行信息素質(zhì)教育的主要形式，但我區(qū)高校開設(shè)文檢課主要局限于本科院校，共有17所，占本科院校的94%，?？圃盒Ｖ挥?所，占?？茖W校的7%;在開設(shè)文獻檢索課的19所高校中，有8所學校將其納入學校教學計劃，占開課學校的42%;開課主要面向在校本科生的有17所，面向?qū)？粕?所，面向研究生的有2所；有14所高校課時數(shù)在28課時以下，有的只有8課時，占開課學校的73%;開課學校的90%采用選修課形式；開課學校的64%學分在1-2分之間，有的學校甚至沒有學分。整體上看，信息素質(zhì)教育在本科院校開展得比較好，而專科學校仍處于可有可無的狀態(tài)；很多學校的文檢課主要面向在校本科生，處于低層次?？粕透邔哟窝芯可缓鲆?，很多學校的文檢課未列入教學計劃、課程性質(zhì)為選修課、課時和學分比較低、教學評價未實行，可見，信息素質(zhì)教育廣度不高、未被普遍關(guān)注和重視，對高校人才培養(yǎng)極為不利。

2信息素質(zhì)教育形式多樣但很不平衡調(diào)查結(jié)果顯示，信息素質(zhì)教育形式主要有文獻檢索課、新生利用圖書館教育、講座培訓(xùn)、為新生編制《讀者手冊》或《讀者指南》、櫥窗宣傳、提供參考咨詢服務(wù)等。上述教育形式都采用的高校占被調(diào)查高校的31%，采用三種教育形式以上的占73%;開設(shè)了文獻檢索課的占40%，開展了培訓(xùn)講座的占67%，進行了新生利用圖書館教育的占77%，編制了《讀者手冊》或《讀者指南》的占58%，利用宣傳欄張貼了信息教育相關(guān)資料的占52%，提供了信息咨詢服務(wù)的占96%?？梢?，目前高校采用信息素質(zhì)教育的形式還是多種多樣的，這帶來比較好的教育效果，但是分布不平衡，缺乏系統(tǒng)性；從形式講，教育內(nèi)容比較系統(tǒng)全面的文獻信息檢索課教學采用的不多，而日常的、簡單的信息咨詢服務(wù)比較普及；從高校層次上看，本科院校，大多都采用了三種以上的教育形式，?？茖哟卧盒＝逃问捷^為單一甚至尚未開展，這說明了因缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和統(tǒng)一要求，各學校都在自己摸著石頭過河，開展教育的深度和廣度是不一樣的。

3信息素質(zhì)教育內(nèi)容結(jié)構(gòu)不完整、深度廣度不夠信息素質(zhì)教育的內(nèi)容應(yīng)包括信息意識、信息知識、信息能力和信息道德等方面教育。調(diào)查結(jié)果顯示：文獻檢索課方面，側(cè)重于信息檢索基本知識和檢索方法的介紹，該內(nèi)容講授的學校分別占開課學校的100%，對“信息道德”、“信息法規(guī)”和“信息評價、交流”內(nèi)容講授的學校分別占21%和32%，反映出對信息知識、信息能力教育的重視而對信息道德教育的忽視，教育內(nèi)容是不完整的，反映當前的教育目標仍然局限于信息技能的培養(yǎng)；對博客、RSS等新型信息資源介紹僅有10%，反映教學內(nèi)容缺少創(chuàng)新，跟不上信息資源的更新和發(fā)展；講座培訓(xùn)方面，介紹館藏數(shù)據(jù)庫和專題數(shù)據(jù)庫檢索利用的占開展學校的95%，而有關(guān)專業(yè)學科前沿問題和發(fā)展動向的講座很少，僅20%的學校涉及到此內(nèi)容，反映出教育的深度和廣度不夠。可見，信息素質(zhì)教育內(nèi)容并不完整，有待進一步調(diào)整、更新、擴展。

4信息素質(zhì)教育方式比較單調(diào)陳舊調(diào)查結(jié)果顯示，在文獻檢索課方面，開課學校中，84%由圖書館獨立承擔，僅有3所學校是圖書館和院系合作承擔，有1所學校在教學過程中采用圖書館和系部學科教師協(xié)作教學的方式；在教學中采用常見的教授、演示、上機操作等形式占100%，采用多媒體和計算機輔助教學占90%，嘗試案例教學、分組討論教學占26%，課堂教學與檢索實習比例為2:1及大于2:1的學校占63%，而比例為1:1以上的占37%，違背了該課程的應(yīng)用性和實踐性很強的性質(zhì)和特點；新生入學教育方面，8所學校采用專場講座和現(xiàn)場參觀、發(fā)放讀者手冊自學等方式，而設(shè)置新生入館教育宣傳專欄櫥窗、組織觀看視頻課件的形式僅有1所學校；培訓(xùn)講座方面，主要采用定期不定期、報名的方式進行，而采用預(yù)約上門和個別輔導(dǎo)的僅有4所學校，85%的培訓(xùn)由圖書館館員主講或數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商提供的培訓(xùn)，而邀請校內(nèi)外專家和與本校院系以及與其他高校圖書館的合作培訓(xùn)的僅有8所?？梢?，信息素質(zhì)教育雖然多數(shù)采用了現(xiàn)代教育手段，但形式還比較呆板、單一，大多仍然采用以教師為中心的演講式教學模式，學生被動地接受，不適應(yīng)學生的學習特點,難以取得良好的效果。

5教育評價的缺失調(diào)查結(jié)果顯示，在開設(shè)文獻檢索課教學的學校中，100%都實施了教學評價，但側(cè)重于對學生學業(yè)的評價，采用的形式有筆試、機試、檢索報告等，而對教師教學的評價僅占53%，包含有對教學方法、教學內(nèi)容、教學效果的評價；在進行新生入學教育的學校中，有22%的學校考慮到對教育結(jié)果的評價，主要采用對新生進行測驗的形式；而對教育者的教育效果評價被忽略；開展過大學生信息素質(zhì)狀況調(diào)查的學校有13所，占被調(diào)查學校的27%?？梢姡诮逃皆u價方面，側(cè)重對學的評價，忽視對教的評價；對于學生信息素質(zhì)能力的評價沒有統(tǒng)一標準，采用簡單的考試或調(diào)查的方法?？傊?，對教育教學的評價，并未得到全面普遍開展，各自為政，沒有統(tǒng)一的評價標準和方法。

6信息素質(zhì)教育資源不足調(diào)查結(jié)果顯示，在師資方面，文獻檢索課的教師大多學校采用兼職教師，有4所學校采用專職或?qū)Ｂ毢图媛毾嘟Y(jié)合的辦法；教師的學歷95%在本科以上，有些學校出現(xiàn)了博士學歷；教師的職稱大多在中級職稱以上，其中高級職稱占了50%以上；教師的繼續(xù)教育的機會比較少，50%的學校表示沒有參加過外出繼續(xù)教育，而外出的機會一般是一年一次，一年兩次以上僅有1所學校，繼續(xù)教育的方式，80%采用自學方式，50%采用參加學術(shù)研討會方式，40%參加外出進修學習。在教材方面，采用自編與協(xié)編教材的學校占開課學校的56%，采用規(guī)劃教材的占32%。在教學場所方面，84%的高校采用多媒體教室，42%采用計算機房。可見，教師的學歷和職稱還是比較高的，但是參加后續(xù)教育的機會比較少，知識的更新比較慢，影響了教師素質(zhì)水平，兼職教師比例大，他們變動頻繁而不夠?qū)Ｗ?，影響了教育的穩(wěn)定性；采用的教材有些學校未考慮到權(quán)威性、針對性、新穎性，也會影響教學效果。

廣西區(qū)高校圖書館信息素質(zhì)教育體系的建設(shè)

1關(guān)注和重視信息素質(zhì)教育各級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注和重視信息素質(zhì)教育。區(qū)教育廳可進行統(tǒng)籌規(guī)劃，授權(quán)區(qū)高校圖工委組織專業(yè)人員開展宏觀研究，制訂發(fā)展規(guī)劃，建立評估指標體系和監(jiān)督機制，規(guī)范不同層次不同類型學校的教學內(nèi)容，定期開展評估活動等。各高校要視信息素質(zhì)為大學生綜合素質(zhì)的重要組成部分，將信息素質(zhì)教育納入學校整體教學計劃，并在教學課時、部門協(xié)調(diào)合作及信息素質(zhì)教育資源建設(shè)等方面提供切實保障。高校圖書館應(yīng)切實擔當起信息素質(zhì)教育第一責任人的角色，全力做好師資培訓(xùn)、教材選擇、檢索實習室建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)及與相關(guān)部門溝通合作等工作，為信息素質(zhì)教育提供良好的軟硬件環(huán)境。

2優(yōu)化和重構(gòu)信息素質(zhì)教育體系

1建立高校信息素質(zhì)教育的機制（1）建立監(jiān)督激勵機制。對于監(jiān)督機制，區(qū)教育廳及區(qū)高校圖工委，應(yīng)制定相應(yīng)評估標準，定期或不定期對各高校信息素質(zhì)教育狀況進行檢查評估，對檢查結(jié)果進行書面通報，好的表揚，差的批評，以此建立起一種監(jiān)督機制。激勵機制是通過建立理性化的制度來調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激勵的主要表現(xiàn)形式是獎勵和懲罰。對于激勵機制，應(yīng)建立區(qū)級和校級兩級激勵機制，前者由區(qū)教育廳及區(qū)高校圖工委執(zhí)行，后者由各學校執(zhí)行。（2）建立合作機制。一是學校范圍內(nèi)的合作。開展信息素質(zhì)教育的主體是高校圖書館，但單靠圖書館的力量是不夠的，需要與學校多部門進行合作和協(xié)調(diào)。如，與教務(wù)管理部門的合作，以保證信息素質(zhì)教育納入學校整體教學計劃，使教育具有正規(guī)性和持續(xù)性;與信息中心的合作，以不斷提升信息素質(zhì)教育的手段，使教育具有現(xiàn)代化和多樣性;與專業(yè)院系的合作，以加強信息素質(zhì)教育與專業(yè)教育內(nèi)容的融合，使教育具有針對性和實用性。二是全區(qū)范圍內(nèi)高校圖書館之間的合作。如教學講座的合作、教材的協(xié)編、在線信息素質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)共享平臺的建設(shè)等。建立合作機制，就是要保證合作活動的正常開展。三是圖書館與數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商的合作。數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商的專業(yè)人員往往對數(shù)據(jù)庫的功能和使用技巧更為熟悉，圖書館可以與數(shù)據(jù)庫商合作開展數(shù)據(jù)庫資源利用方面的培訓(xùn)。（3）建立評估機制。建立信息素質(zhì)教育評估機制，不僅能保證信息素質(zhì)教育在各高校的正常開展，而且能促進全省高校信息素質(zhì)教育的平衡和深入發(fā)展。信息素質(zhì)教育評估有兩種形式:信息素質(zhì)教育水平評估和信息素質(zhì)能力評價。信息素質(zhì)教育水平評估，有利于推動和指導(dǎo)全區(qū)高校信息素質(zhì)教育的開展;信息素質(zhì)能力評價，有利于信息素質(zhì)教育目的的實現(xiàn)。建立評估機制，關(guān)鍵是要建立合理科學的評估指標體系和定期開展評估活動。對于評估體系的建立，可借鑒美國等發(fā)達國家的信息素質(zhì)能力指標體系和我國已構(gòu)建的《北京地區(qū)高校信息素養(yǎng)能力指標體系》、《高校學生信息素質(zhì)綜合水平評價指標體系》和《高校大學生信息素質(zhì)指標體系》的內(nèi)容及眾多學者對我國大學生信息素養(yǎng)標準的研究，組織專家結(jié)合廣西的實際情況，制定出相應(yīng)的評價指標。對于評估活動的開展，鑒于目前廣西的現(xiàn)狀，可先推行信息素質(zhì)教育水平評估，在建立“廣西高校信息素質(zhì)教育水平評估指標體系”的基礎(chǔ)上，由區(qū)教育廳牽頭，采用高校自評和專家學者實地評估兩種方式進行。在信息素質(zhì)教育水平評估的推動下，當全區(qū)高校信息素質(zhì)教育全面進入正軌以后，信息素質(zhì)教育水平評估可以轉(zhuǎn)為對大學生的信息素質(zhì)能力評價，通過建立信息素質(zhì)能力評價標準和對大學生信息素質(zhì)能力的測試，達到檢查和評估各高校信息素質(zhì)教育質(zhì)量和水平的目的。

2確立信息素質(zhì)教育目標只有明確目標才能更合理地采取各種有效措施，信息素質(zhì)教育的總目標應(yīng)是使大學生樹立正確的信息價值觀念,增強大學生的信息意識,形成對信息的敏銳的感知能力,培養(yǎng)大學生的信息能力,掌握查找信息的方法與技巧,善于綜合與利用信息,達到獨立學習、終身學習、創(chuàng)新學習的目的,以適應(yīng)不斷發(fā)展的信息社會的需要。

3明確和充實信息素質(zhì)教育內(nèi)容信息素質(zhì)的內(nèi)容必須包括對學生信息意識、信息能力和信息道德培養(yǎng)。針對目前存在問題，素質(zhì)教育內(nèi)容首先是充實信息道德教育、法律法規(guī)教育，要加強知識產(chǎn)權(quán)教育、信息倫理學教育、尊重個人隱私權(quán)教育和正確處理信息創(chuàng)造、信息服務(wù)、信息使用三者關(guān)系的教育。其次，增加信息評價教育內(nèi)容，讓學生學會對信息進行評價、分析、鑒別、選擇與組織工作，教會大學生運用批判性思維不斷反思所檢索信息的客觀性、權(quán)威性、有效性和可靠性，鑒別信息的質(zhì)量和價值。此外，教學內(nèi)容要時時更新，要適應(yīng)學術(shù)資源的增長和變化，也要迎合學科知識的發(fā)展和創(chuàng)新；教學內(nèi)容要有針對性，適合不同層次學生的需求。

4完善教育模式（1）規(guī)范信息素質(zhì)教育形式。根據(jù)廣西不同層次高校在教育形式上的差距，原則上應(yīng)要求本科院校都開展新生利用圖書館教育、講座培訓(xùn)、文獻檢索課教學三種基本教育方式，文獻檢索課教育應(yīng)使其成為學校信息素質(zhì)教育中的一門主干課程，并作為必修課或在原來選修課的基礎(chǔ)上擴大培訓(xùn)圈和受訓(xùn)人數(shù)，讓更多的大學生有機會接受教育;對于專科層次的院校則必須具有第一、第二兩種形式，并根據(jù)實際情況發(fā)展第三種形式。對于讀者手冊的發(fā)放、宣傳欄的制作、參考咨詢等形式，可視為輔助教育形式，它能對主要教育形式起良好的補充作用。（2）建立多層次、分階段的課程體系。針對剛?cè)雽W的新生,進行信息意識、信息基礎(chǔ)知識和信息利用基本技能的教育，著重培養(yǎng)學生良好的學習習慣、學習興趣以及最基本的信息獲取能力與信息接受意識，可通過新生入學教育或?qū)ｎ}講座進行；針對二、三年級的學生,進行專業(yè)類檢索工具和信息資源利用、信息法律和知識產(chǎn)權(quán)的教育,著重培養(yǎng)學生的信息能力、信息道德及學習的主動性，可通過文獻信息檢索課或?qū)ｎ}講座進行；針對四年級和研究生階段的學生,進行信息理論教育，著重結(jié)合專業(yè)學習,進一步培養(yǎng)學生專業(yè)信息收集、利用和評價的能力,使他們能夠承擔研究課題，為理論研究、應(yīng)用研究提供信息依據(jù)，可通過專題講座或研究小組學習方式進行。（3）豐富教學手段和方法。采用相適合的教學手段是取得良好教育效果的保證。在教學過程中，應(yīng)與時俱進的多采用先進的教學手段，比如多媒體教學、計算機輔助教學、在線信息素質(zhì)教育；同時還應(yīng)該根據(jù)課程的特點，因地制宜地采用現(xiàn)場教學、案例教學、嵌入式教學、研究性教學、討論式教學、合作教學等方法，以激發(fā)學生學習的積極性、主動性、開放性和創(chuàng)造性,在教學時間的分配上，應(yīng)增加學生的實踐時間，以1:1比例為宜。（4）創(chuàng)新考試方式，完善實習環(huán)節(jié)。為了培養(yǎng)學生的信息能力和創(chuàng)造能力,可對學生實行卷面、實習和檢索調(diào)研報告三結(jié)合考試方式,重點放在實習和檢索調(diào)研上。教師可以結(jié)合不同的專業(yè)情況設(shè)計試題,可用科研課題或畢業(yè)論文直接作為實習內(nèi)容。教學實習在信息素質(zhì)教育中具有非常重要的地位，因此應(yīng)完善各種教學設(shè)施,構(gòu)建專門的實習基地，開發(fā)充實實習題庫。

5加強教育資源的建設(shè)（1）師資隊伍建設(shè)。對師資素質(zhì)進行要求，文化素質(zhì)方面，應(yīng)具有大學本科以上學歷，符合大學教師文化水平的基本要求;專業(yè)素質(zhì)方面，應(yīng)具有圖書情報專業(yè)知識和其它某一學科知識背景，應(yīng)具有外語、計算機知識;思想素質(zhì)方面，要熱愛信息素質(zhì)教育，有較強的工作責任感。師資結(jié)構(gòu)方面，應(yīng)專職教師與兼職教師相結(jié)合，并以專職教師為主體；知識結(jié)構(gòu)方面，圖情專業(yè)知識與某一學科知識相結(jié)合，并對所任教學科知識有基本了解。對師資引進與培訓(xùn)，不失時機地引進高學歷或高職稱人才，同時鼓勵教師參加學習、進修和交流并進行學術(shù)理論與實踐研究，以提高其自身素養(yǎng)。（2）教材建設(shè)。教材是重要的教育資源，從教材的編著來說有自編、合作協(xié)編、全國統(tǒng)編教材，從級別上說有普通教材、規(guī)劃教材。在選擇教材時，應(yīng)該因地制宜，教育水平高的學校，可組織自身力量編寫符合本校教學特點的教材，而水平有限的學校應(yīng)該選擇統(tǒng)編教材，并盡量選擇國家規(guī)劃、省部級規(guī)劃等比較權(quán)威的教材。此外要注意教材的內(nèi)容要有新穎性、實踐性，應(yīng)能跟上時代的發(fā)展速度，要突出信息創(chuàng)新意識、創(chuàng)新技能以及信息道德規(guī)范教育和研習型、課題型案例內(nèi)容，發(fā)展立體化教材。

作者：唐野琛單位：廣西財經(jīng)學院圖書館