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1圖書館網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建

在初期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建上，我們一般需要考慮兩個(gè)問題。一是為誰服務(wù)。簡單來說就是圖書館的服務(wù)對(duì)象是誰，服務(wù)群體有多大，層次水平如何等?？梢愿鶕?jù)確定的服務(wù)對(duì)象來選擇需要搭建的網(wǎng)絡(luò)類型。目前主流的網(wǎng)絡(luò)類型包括：快速以太網(wǎng)、FDDI、千兆以太網(wǎng)、ATM。二是怎么服務(wù)。就是確定圖書館有哪些用戶類型，每類用戶所擁有的權(quán)限和可以訪問的資源。在實(shí)際的圖書館網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，房間與房間、樓層與樓層、部門與部門之間有幾套系統(tǒng)同時(shí)在運(yùn)行，通過VLAN技術(shù)將服務(wù)器、用戶、資源進(jìn)行系統(tǒng)劃分，不同用戶擁有不同權(quán)限，使用不同的系統(tǒng)，占有不同的資源。如圖書館的集成管理系統(tǒng)可以訪問圖書館的資源管理系統(tǒng)，但不允許進(jìn)入校園網(wǎng)訪問Internet資源。歸結(jié)起來就是一句話：通過VLAN技術(shù)劃分的子網(wǎng)，使不同的用戶在不同的地點(diǎn)使用其應(yīng)該使用的資源。可見，圖書館網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建對(duì)圖書館信息化有著舉足輕重的作用，可以有效配置人力資源，提高管理的精確性和靈活性，構(gòu)建高效、安全的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。

2圖書館存儲(chǔ)環(huán)境的搭建若干問題

國家圖書館最早使用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行館藏的公共查詢，并實(shí)現(xiàn)了電子化館藏信息檢索，極大地方便了讀者的查閱。數(shù)字化圖書館也是隨著存儲(chǔ)技術(shù)的快速發(fā)展而逐漸出現(xiàn)的。由此可見，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在圖書館中具有舉足輕重的地位。沒有一個(gè)安全、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，就好比我們沒有存放大量卡片目錄的檢索柜，我們就無法找到圖書館內(nèi)任何一本我們需要的文獻(xiàn)的位置。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)化存儲(chǔ)技術(shù)主要分為DAS（直接附加存儲(chǔ)）、NAS（網(wǎng)絡(luò)附加存儲(chǔ)）和SAN（存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)）三大類。它們各有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，用戶可以根據(jù)自身的不同需求來加以選擇。但就目前來看，應(yīng)用比較廣泛的是SAN網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)。SAN是一個(gè)由存儲(chǔ)設(shè)備和系統(tǒng)部件構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。所有的通信都在一個(gè)與應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)隔離的單獨(dú)的網(wǎng)絡(luò)上完成，可以被用來集中和共享存儲(chǔ)資源。SAN不僅提供了對(duì)數(shù)據(jù)設(shè)備的高性能連接和高效數(shù)據(jù)備份，還增加了對(duì)存儲(chǔ)系統(tǒng)的冗余連接，提供了對(duì)高可用群集系統(tǒng)的支持。簡單地說，SAN是關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)設(shè)備和服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)，與以太網(wǎng)有類似的架構(gòu)。［1］在搭建圖書館存儲(chǔ)環(huán)境時(shí)，我們一般應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面的問題。一是要做存儲(chǔ)需求分析。就是我們?cè)诖罱〝?shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)境之前，一定要認(rèn)真分析在今后圖書館的哪些數(shù)據(jù)對(duì)存儲(chǔ)有需求，需求大概是多少。這樣我們才能為進(jìn)一步分析選擇什么存儲(chǔ)技術(shù)打好基礎(chǔ)，如選擇什么型號(hào)的磁盤陣列，配多大的物理硬盤等。二是要做容災(zāi)分析。數(shù)據(jù)在硬盤中正常存儲(chǔ)不等同于數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)，數(shù)據(jù)非正常丟失在任何一個(gè)系統(tǒng)上發(fā)生，打擊都將是災(zāi)難性的。所以我們要全面分析哪些因素會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)丟失。一般情況下，主要有兩類情況會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)丟失：一類是自然因素。如：地震、火災(zāi)、溫度、粉塵等對(duì)機(jī)器造成的物理傷害。另一類是人為因素。包括人為誤刪除、病毒、黑客入侵等。針對(duì)不同情況，我們要采取積極有效的應(yīng)對(duì)措施。三是設(shè)計(jì)要有前瞻性。系統(tǒng)是不變的，但是數(shù)據(jù)時(shí)刻都在改變。流通數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)數(shù)據(jù)每天都在更新、追加，數(shù)據(jù)、日志要定期備份。這些數(shù)據(jù)的長期積累會(huì)給系統(tǒng)帶來不小負(fù)擔(dān)，應(yīng)該提前設(shè)計(jì)好余量。

3數(shù)字圖書館為讀者帶來的全新體驗(yàn)

近年來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館的服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容有了很大的變化。高校圖書館在拓展服務(wù)內(nèi)容，引進(jìn)新的服務(wù)方式上下了很大功夫，充分利用信息技術(shù)可以不受時(shí)空的限制，為讀者開展便捷、高效、人性化的服務(wù)。

3．1館際互借服務(wù)

館際互借是通過圖書館之間的資源共享來為讀者提供的一種服務(wù)，通過館際互借可以彌補(bǔ)圖書館建設(shè)方面的不足，讀者也可以通過館際互借獲取更豐富的資源。目前的館際互借主要分為返還式文獻(xiàn)和非返還式文獻(xiàn)兩種。在中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)高校開展館際互借服務(wù)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

3．2虛擬化參考咨詢服務(wù)

虛擬化參考咨詢服務(wù)又稱數(shù)字參考服務(wù)、電子參考咨詢服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)參考咨詢服務(wù)，是以人力資源為媒介、基于網(wǎng)絡(luò)的信息服務(wù)。它是數(shù)字圖書館系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)參考咨詢系統(tǒng)、信息服務(wù)機(jī)構(gòu)和讀者相結(jié)合的一種新型信息服務(wù)模式，其實(shí)質(zhì)是通過網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化手段為讀者提供咨詢服務(wù)，幫助讀者獲取所需信息。其核心是分布式信息網(wǎng)絡(luò)中具有特定知識(shí)技能的咨詢專家對(duì)讀者的個(gè)性服務(wù)，可以隨意獲取或提供信息資源，是一種更為靈活的個(gè)性化信息服務(wù)和信息獲取方式。

3．3數(shù)字加工服務(wù)

數(shù)字加工服務(wù)是為讀者把需要的文獻(xiàn)、圖像、音頻、視頻資料進(jìn)行數(shù)字化整理、拷貝輸出、打包成文件或元數(shù)據(jù)封裝、打印、個(gè)性化裝訂的一項(xiàng)人性化的數(shù)據(jù)資源綜合服務(wù)。主要包括：文獻(xiàn)掃描、膠片數(shù)字化、音像資料數(shù)字化、多媒體內(nèi)容編輯加工等。

4數(shù)字化圖書館的后期建設(shè)

目前數(shù)字時(shí)代的圖書館正處在傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館過渡的時(shí)期，圖書館自動(dòng)化程度普遍提高，使用計(jì)算機(jī)管理的圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)越來越多，基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的圖書館服務(wù)也越來越多。圖書館在資源組織形式、服務(wù)觀念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)手段等方面發(fā)生了很大變化，使得圖書館員工面臨著巨大的挑戰(zhàn)。數(shù)字化的圖書館建成后，我們?nèi)匀挥泻芏喙ぷ饕?。首先，引進(jìn)專業(yè)的人才。主要是熟悉圖書館業(yè)務(wù)流程的圖書館專業(yè)人才和熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、軟件操作的信息管理人才。其次，加強(qiáng)圖書館員工培訓(xùn)。圖書館員工需要具備多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu)和以人為本的服務(wù)理念。定期參加培訓(xùn)考核，能學(xué)習(xí)新知識(shí)，樹立起服務(wù)意識(shí)。適當(dāng)引入績效考核，提高員工積極性。最后，加強(qiáng)圖書館之間的交流。受資金環(huán)境的制約，靠一個(gè)圖書館的力量不能建立起全面的文獻(xiàn)與數(shù)字資源，需要加強(qiáng)圖書館之間的溝通與交流，實(shí)現(xiàn)館際互借，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，圖書館必將成為未來的信息集散中心，其重要地位將逐漸凸顯。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展也必將推動(dòng)圖書館事業(yè)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

作者：郭恒單位：甘肅工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院