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摘要:近些年來,隨著國內(nèi)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,公眾對醫(yī)保的關(guān)注度和要求也越來越高。醫(yī)保核算在醫(yī)院內(nèi)部管理活動中起著至關(guān)重要的作用,但是現(xiàn)有的醫(yī)療體系和醫(yī)保管理存在著不同程度的問題。本文就新時(shí)期醫(yī)院醫(yī)保會計(jì)核算進(jìn)行探討,主要涉及醫(yī)保問題以及解決對策兩個(gè)方面。
關(guān)鍵詞:新時(shí)期;醫(yī)院醫(yī)保;問題;會計(jì)核算
隨著社會的不斷進(jìn)步,公眾對醫(yī)保的關(guān)注度也日漸提高。醫(yī)保在給人們生活帶來便利的同時(shí)也面臨著新的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)有的醫(yī)保制度還不夠完善,需要從不同的層面加強(qiáng)管理,并完善基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、跟蹤資金流向,初步建立醫(yī)保會計(jì)核算體系,這些是解決醫(yī)保問題的關(guān)鍵。
1新時(shí)期醫(yī)院醫(yī)保會計(jì)核算分析
據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,我國大多數(shù)醫(yī)院在醫(yī)保會計(jì)核算方面存在著不同程度的管理問題。管理問題是醫(yī)院在進(jìn)行改革過程中比較常見的問題。根據(jù)管理的內(nèi)容不同,可以將醫(yī)保問題分為信息管理不到位、醫(yī)保結(jié)算方式不先進(jìn)以及內(nèi)部管理有缺陷等類型。然而,不同類型的醫(yī)保問題其形成原因各不相同。
1.1信息管理不到位
新時(shí)期在醫(yī)院管理建設(shè)過程中,醫(yī)保占據(jù)主要地位,成為改革發(fā)展的重中之重。在實(shí)際生活中,醫(yī)院對于醫(yī)保信息的管理不到位,信息統(tǒng)計(jì)和信息計(jì)算程度不夠深,導(dǎo)致醫(yī)保核算問題逐漸顯現(xiàn)。信息不到位就阻止了醫(yī)保信息的完善和相關(guān)業(yè)務(wù)的開展,自然也就影響了醫(yī)保會計(jì)核算的順利進(jìn)行。新時(shí)期醫(yī)院進(jìn)行改革的同時(shí),務(wù)必要同時(shí)加強(qiáng)信息管理工作的開展,初步建立醫(yī)保會計(jì)核算體系、完備會計(jì)信息的醫(yī)保錄入問題,為醫(yī)保的發(fā)展提供必要的基礎(chǔ)支撐和物質(zhì)條件,有利于對賬工作的順利開展和會計(jì)監(jiān)督工作的進(jìn)行。
1.2結(jié)算方式有弊端
調(diào)查顯示,現(xiàn)代大部分醫(yī)院雖然進(jìn)行了一系列的改革,但是醫(yī)保結(jié)算的方式有不同程度的弊端,導(dǎo)致醫(yī)保資金的核對工作開展非常不利。在醫(yī)院中,撤單、蓋章簽字補(bǔ)差、人工涂改等是尤為顯著的問題。這些問題使得真實(shí)的信息被掩蓋,具體數(shù)額無法得知,數(shù)據(jù)的更正等嚴(yán)重影響了醫(yī)保會計(jì)核算工作的展開。有時(shí)候,由于病人并未及時(shí)地在醫(yī)保處結(jié)算、報(bào)銷,后來再結(jié)算時(shí),就給醫(yī)保工作人員帶來額外的工作量,這樣的對賬是很浪費(fèi)醫(yī)療資源的。由于缺乏良好的運(yùn)行機(jī)制,醫(yī)保的實(shí)際核算金額與賬面上的金額存在差異,又影響到醫(yī)保資金的應(yīng)用。
1.3內(nèi)部管理存在缺陷
在醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)保改革的同時(shí),勢必會關(guān)注到內(nèi)部規(guī)章制度的問題。對內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化是進(jìn)行醫(yī)改的基石,能夠有效地緩解醫(yī)保制度帶來的問題,改變醫(yī)保現(xiàn)狀。由于醫(yī)保內(nèi)部管理存在缺陷,工作無法及時(shí)、有效地展開,同時(shí),會計(jì)核算工作也時(shí)常會出現(xiàn)問題。內(nèi)部管理的缺陷體現(xiàn)在:規(guī)章制度不夠完善、審核機(jī)制存在漏洞。醫(yī)院對于醫(yī)保問題的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,規(guī)章制度的建設(shè)不夠完善,這樣一來在進(jìn)行會計(jì)核算時(shí)出現(xiàn)問題是必然的。在審核機(jī)制上,對于一些項(xiàng)目,在進(jìn)行會計(jì)核算時(shí)有所遺漏,甚至無法區(qū)別項(xiàng)目的完整性和被審核性。久而久之,就導(dǎo)致了審核工作的任務(wù)太過片面化,執(zhí)行力度不到位,醫(yī)保的核算工作開展艱難。
1.4會計(jì)計(jì)量方式單一
醫(yī)院在對醫(yī)保資金進(jìn)行審核時(shí),沒有將其獨(dú)立在醫(yī)院開支外,有些情況下,會混為一談。這些資金并沒有進(jìn)行定期核算,而且時(shí)常會出現(xiàn)紕漏,導(dǎo)致財(cái)政支出與財(cái)政收入無法對等,這些對于醫(yī)院和醫(yī)保部門而言,都是工作的失誤。與此同時(shí),醫(yī)保部門和醫(yī)院再分別進(jìn)行會計(jì)核算時(shí),兩者必須在一定的時(shí)間約定好一起進(jìn)行查賬、核對賬目等活動,時(shí)間上無法及時(shí)將醫(yī)保信息統(tǒng)計(jì)完成,不利于后續(xù)工作的開展。而醫(yī)院在患者就醫(yī)過程中,先行墊付的醫(yī)療金除記錄在案外,沒有其他手段可以證明。當(dāng)醫(yī)院部門與醫(yī)保部門進(jìn)行賬目核對時(shí),醫(yī)保部門是否對這些賬目予以承認(rèn)和這些賬目是否真實(shí)、可靠等,都是需要關(guān)注的問題。如果雙方無法達(dá)成共識,將會導(dǎo)致賬目核對存在問題,不利于會計(jì)核算工作的開展。[1]通常情況下,計(jì)量方式的形式過于單一,計(jì)量不準(zhǔn)確也是十分常見的情形。
1.5成本核算不規(guī)范
新時(shí)期,對于醫(yī)院醫(yī)保會計(jì)核算而言,成本核算是比較關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),其對醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的制定起到了決定性的作用。只有結(jié)合實(shí)際情況制定一套科學(xué)、合理的成本核算方式,才可以確保對醫(yī)療價(jià)格給予科學(xué)、準(zhǔn)確的測算,對醫(yī)療服務(wù)成本給予真實(shí)準(zhǔn)確的反映,進(jìn)而為醫(yī)院醫(yī)保會計(jì)核算工作的順利進(jìn)行奠定良好的基礎(chǔ)。然而,目前我國所采用的醫(yī)院會計(jì)制度和會計(jì)準(zhǔn)則并未對醫(yī)院的成本核算給予明確的規(guī)定,缺乏科學(xué)、合理的費(fèi)用分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn),且管理人員成本意識淡薄,從而導(dǎo)致成本核算不規(guī)范,無法有效挖掘降低成本的有效途徑,既加大了醫(yī)院的負(fù)擔(dān),而且也會帶來不必要的麻煩。
2醫(yī)保會計(jì)核算工作的對策
上面已經(jīng)對醫(yī)院醫(yī)保會計(jì)核算中容易出現(xiàn)的問題以及形成原因進(jìn)行了大致的分析,可以看出,醫(yī)院醫(yī)保會計(jì)核算主要有四個(gè)方面存在問題:信息管理、結(jié)算方式、內(nèi)部管理、會計(jì)計(jì)量。根據(jù)以上信息以及醫(yī)保會計(jì)核算工作在實(shí)際操作中應(yīng)注意的問題,進(jìn)而采取有針對性的措施進(jìn)行解決。
2.1完善管理機(jī)制
第一,在對醫(yī)保問題進(jìn)行分析時(shí),發(fā)現(xiàn)醫(yī)保的管理是最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),想要順利地開展醫(yī)保事業(yè),就要先完善相關(guān)的管理機(jī)制,確保一定的制度保障和信息支持。完善管理機(jī)制,在于當(dāng)醫(yī)保問題處理過程中,發(fā)生突發(fā)情況和緊急事件時(shí),采取有針對性的措施,合理避免損失,以減少事件的不良影響。這是一個(gè)提前模擬的過程,對于任何事實(shí)都要做到心中有數(shù),彼此之間也要加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)溝通事件的解決方式和處理后果。第二,完善管理機(jī)制也意味著,加強(qiáng)對內(nèi)部工作人員的管理和工作質(zhì)量的審查,保證醫(yī)保工作切實(shí)落到實(shí)處,避免渾水摸魚的現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)保問題的出現(xiàn)不可能是一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,而是每個(gè)環(huán)節(jié)都存在失職的現(xiàn)象,才會最終導(dǎo)致醫(yī)保問題的發(fā)生。一旦中間環(huán)節(jié)被打破,這個(gè)醫(yī)保問題就會被解決。[2]醫(yī)保的會計(jì)核算工作就是如此,各個(gè)環(huán)節(jié)彼此緊密聯(lián)系,每個(gè)環(huán)節(jié)都有可能對最終結(jié)果產(chǎn)生重大影響。完善管理機(jī)制,就是要確保每個(gè)工作人員認(rèn)真對工作負(fù)責(zé),這樣醫(yī)保會計(jì)核算才能正常進(jìn)行。第三,關(guān)于醫(yī)保管理方面,醫(yī)院和醫(yī)保部門在進(jìn)行溝通時(shí),除了保持賬面達(dá)到一致外,還要有固定的人員參與到管理的全過程。會計(jì)核算本身就是一項(xiàng)比較復(fù)雜的問題,如果頻繁地更換管理人員,就很容易造成賬目的混亂,從而不利于賬戶的管理。另外,還要及時(shí)規(guī)范和優(yōu)化醫(yī)保的賬務(wù)處理系統(tǒng),減少不必要的環(huán)節(jié),簡化處理程序,保障會計(jì)核算的高效化。
2.2簡化醫(yī)保處理流程
在醫(yī)院中,醫(yī)保的處理流程包括業(yè)務(wù)發(fā)生、費(fèi)用扣除、保證金以及醫(yī)保報(bào)銷等步驟,這些是醫(yī)保會計(jì)核算時(shí),最為基礎(chǔ)和核心的環(huán)節(jié)。這是進(jìn)行會計(jì)核算時(shí)針對各種問題開設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。第一,業(yè)務(wù)開設(shè)時(shí),醫(yī)院是先墊付費(fèi)用,進(jìn)行借貸記賬,借記醫(yī)保統(tǒng)籌金,門診收入貸記。第二,費(fèi)用扣除,當(dāng)醫(yī)院開始扣除相關(guān)費(fèi)用時(shí),由醫(yī)療保險(xiǎn)部門出具相關(guān)材料,再由醫(yī)保部分扣除費(fèi)用。此部分的借記審查扣款,貸記應(yīng)收賬款。但是在此環(huán)節(jié)中,如果出現(xiàn)了不合理的費(fèi)用開支,最開始是應(yīng)收賬款會減少,審核扣款不予發(fā)放,這相當(dāng)于是醫(yī)院進(jìn)行了墊付,并且不能夠收回這部分款項(xiàng),對于醫(yī)院是不公平的。第三,保證金項(xiàng)目。醫(yī)院在進(jìn)行醫(yī)保會計(jì)核算時(shí),應(yīng)該另外建立保證金項(xiàng)目,用來專門核算合作醫(yī)療的開支。錢款從合作醫(yī)療保證金科目轉(zhuǎn)入應(yīng)收醫(yī)療款,再由下一季度統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)保證金。第四,醫(yī)保報(bào)銷。當(dāng)合作醫(yī)療進(jìn)行審核賬戶時(shí),如果發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)差錯(cuò)的情形時(shí),會退回重新申報(bào),再一次上報(bào)資料。第四個(gè)環(huán)節(jié)是醫(yī)保處理最核心的步驟,除此之外,可以簡化其他不必要的措施,減少額外環(huán)節(jié)帶來的新?lián)p失和其他的壞賬以及賬戶新科目帶來的損失。
2.3完善醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)
為了確保醫(yī)院醫(yī)保管理工作的順利進(jìn)行,醫(yī)院需要對現(xiàn)有的信息系統(tǒng)建設(shè)給予重視,主要從以下幾個(gè)方面開展工作:一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對信息系統(tǒng)建設(shè)給予重視,結(jié)合實(shí)際情況來建設(shè)信息管理科室,保證醫(yī)院醫(yī)保會計(jì)核算工作有條不紊地進(jìn)行;二是提高會計(jì)核算人員工作能力,這樣既可以使他們勝任工作崗位,而且還可以提高信息管理系統(tǒng)的操作能力;三是加大資金投放力度,有效提高醫(yī)院信息系統(tǒng)的可操性、實(shí)用性。
2.4強(qiáng)化醫(yī)保管理與會計(jì)核算間的結(jié)合
醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門與醫(yī)保部門間需要加強(qiáng)交流與溝通,并加強(qiáng)對專業(yè)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)與教育,使他們對會計(jì)核算工作有個(gè)全面的了解和掌握,同時(shí),還需要招聘業(yè)務(wù)素質(zhì)高、財(cái)務(wù)管理能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的會計(jì)核算人員,以確保醫(yī)保申報(bào)和財(cái)務(wù)核算工作的順利開展。醫(yī)保管理部門還需要審核醫(yī)保中心每月提交的材料,并加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部門的交流與溝通,對醫(yī)院醫(yī)保信息數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性進(jìn)行核對,以保證醫(yī)保應(yīng)收醫(yī)療款的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
2.5強(qiáng)化醫(yī)院成本核算
新時(shí)期,醫(yī)改制度進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,使醫(yī)院醫(yī)保會計(jì)核算方式發(fā)生了較大的改變。為了確保醫(yī)院醫(yī)保會計(jì)核算工作的順利進(jìn)行,則需要加強(qiáng)管理意識,強(qiáng)化醫(yī)院成本核算管理工作力度,著眼于醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展,不要因?yàn)樽约旱乃接鲆恍┻`法亂紀(jì)的事情,以確保會計(jì)核算信息的準(zhǔn)確性,只有這樣才可以降低醫(yī)院醫(yī)保會計(jì)核算中相關(guān)問題的發(fā)生,避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生。目前,為了提升醫(yī)院醫(yī)保會計(jì)核算效果,則需要明確醫(yī)院醫(yī)保會計(jì)核算過程中各項(xiàng)成本費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并將其落實(shí)到各科室每一位工作人員身上,這樣可以降低患者在治病求醫(yī)過程中所需要的費(fèi)用,而且還能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)漏洞并給予改正,在一定程度上有效地避免了浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,提高醫(yī)院醫(yī)保會計(jì)核算的整體效率。
3結(jié)束語
綜上所述,醫(yī)院的醫(yī)保會計(jì)核算工作是一個(gè)長期而艱巨的任務(wù),需要醫(yī)院和醫(yī)保部門展開雙向的合作,進(jìn)而更好地推動會計(jì)核算工作的順利進(jìn)行。雙方在實(shí)際工作中,隨時(shí)進(jìn)行交流、溝通是尤為重要的,彼此相互促進(jìn),才能推動我國醫(yī)保工作的開展,切實(shí)保護(hù)好群眾的利益,推動新時(shí)期醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展。
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作者:史芳 單位:鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院醫(yī)保辦
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