用電信息電力營銷論文
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1建設用電信息系統(tǒng)設計思路
電力企業(yè)市場化營銷戰(zhàn)略目標體系下的電信息采集系統(tǒng)的建設，需要以用電客戶的實際需求為基礎進行設計。建立用電信息采集系統(tǒng)的根本在于建立穩(wěn)定的信息采集系統(tǒng)平臺，以實現(xiàn)對各類型客戶端以及通信信道的接收，從而完成用電信息采集工作。與此同時，在建立信息系統(tǒng)的基礎上，還要考慮到對各計量點信息采集與分析等工作。
2建設用電信息采集系統(tǒng)設計原則
1）規(guī)范化。在建立用戶信息采集系統(tǒng)的過程中，要秉著規(guī)范化的原則，根據(jù)計量設備、通信信道等結構特點，并按照建設信息采集系統(tǒng)的相關技術要求，設計出建設方案，從而對具體的應用模式形成統(tǒng)一的規(guī)范。
2）實用性。用電信息采集系統(tǒng)以向用電客戶提供高質量用電服務為理念，并以信息技術為核心，因此，在設計的過程中，要結合用戶的實際需求與技術的特點，找到建設信息系統(tǒng)的重、難點，從而使其與建設信息采集系統(tǒng)的應用性目標相一致。
3）先進化。用電信息采集系統(tǒng)是以應用信息技術為核心的現(xiàn)代化信息平臺，基于信息技術發(fā)展的特點，在建設信息采集系統(tǒng)平臺的過程中，要確保與當前信息技術的發(fā)展水平相符，并具備超前性，以適應信息技術的發(fā)展變化，延長信息平臺的使用壽命，降低電力企業(yè)的投資成本。
3抓住用電信息系統(tǒng)建設的重難點
以全面實現(xiàn)其功能“全面采集、全面覆蓋、全面預付費”是電力企業(yè)建設用電信息系統(tǒng)平臺的最終目標，這就要求用電信息采集系統(tǒng)平臺要具備相應的功能，而其系統(tǒng)建設要求的復雜性決定了在建設過程中必須要針對所存在的重難點進行逐一擊破。因此，要想全面實現(xiàn)信息系統(tǒng)平臺的作用，需要多種通信網絡以及通訊方式的支持，還需要配置多種采集終端以及多重功能的智能電表。
二建設用電信息采集系統(tǒng)的阻礙性因素及解決對策
1技術困境
隨著電力企業(yè)改革的深入發(fā)展，其在信息系統(tǒng)建設方面的速度要遠超于電力企業(yè)相關技術的發(fā)展速度，尤其是電力企業(yè)在相關專業(yè)技術方面缺少必要的人才，致使對系統(tǒng)建設的復雜性認識不夠深刻，對建設期間每一環(huán)節(jié)所需要的技術缺少了解，從而制約了信息采集系統(tǒng)建設的進程。因此電力企業(yè)在建立信息采集系統(tǒng)的過程中，要具備自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，相關技術人員要不斷的加深對系統(tǒng)技術要求方面的研究，再結合當前本行業(yè)所具備的先進技術經驗，以掌握建立信息采集系統(tǒng)的技術核心。
2建設步調不一致
用戶信息采集系統(tǒng)是一個有機的整體，其作用的發(fā)揮是需要各個環(huán)節(jié)間的相互配合才能實現(xiàn)的。但是，當前，電力企業(yè)在建設信息采集系統(tǒng)平臺的過程中，存在著建設步調不一致的現(xiàn)象，從而制約了整個信息采集系統(tǒng)作用的發(fā)揮。這就要求電力企業(yè)在建設信息采集系統(tǒng)平臺的過程中，要從整個系統(tǒng)的整體出發(fā)，全面掌控各個環(huán)節(jié)所需，這樣才能實現(xiàn)對每一環(huán)節(jié)的信息采集工作，從而才能使整個系統(tǒng)平臺協(xié)調發(fā)展，促進用戶信息采集系統(tǒng)平臺作用的發(fā)揮。
3外部條件的限制
用戶信息采集系統(tǒng)的建設目標定位于實現(xiàn)全面覆蓋，因此，其施工的范圍相對較大，進而就無法避免外部條件的影響，如施工環(huán)境、施工范圍內居民的阻礙等，這些外部條件會直接與信息系統(tǒng)建設環(huán)節(jié)產生矛盾，進而制約了信息采集系統(tǒng)的建設。這就要求在建設信息采集系統(tǒng)時，首先要對施工環(huán)境進行勘察，經過分析制定可行性方案，以確保系統(tǒng)建設的順利進行；其次，針對人為阻礙因素，應積極的尋求解決的辦法，盡量爭取到當?shù)卣认嚓P部門的支持，以為系統(tǒng)建設創(chuàng)造良好的外部條件。
三總結
綜上所述，電力企業(yè)用戶信息采集系統(tǒng)的建設，是當前電力企業(yè)發(fā)展的必然要求，是實現(xiàn)電力企業(yè)營銷戰(zhàn)略體系的重要組成部分，因此，這就要求要不斷的推進用戶信息采集系統(tǒng)的建設，以確保充分發(fā)揮用信息采集系統(tǒng)的作用，提高電力企業(yè)的經濟效益與社會效益，進而促進電力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
作者：蘇玉娥單位：長垣縣電業(yè)局
