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一電力營銷電費風險分析

1風險分析方法

在供電企業(yè)，電力營銷全過程中的電費風險比較單一，但是在影響這種風險的因素比較多，這就增加了電力供電企業(yè)的風險。供電企業(yè)在經營中，電費風險與電力的損失大小具有非常大的關系，同時電費風險也影響了供電企業(yè)的運營風險。所以對供電企業(yè)在電力營銷中的電費風險進行分析是非常重要的。在對供電企業(yè)的電費風險分析時要根據供電企業(yè)的實際情況進行具體分析。對于供電企業(yè)電力營銷全過程電費風險分析的方法主要有層次分析法、風險圖分析法、情景分析法及模糊綜合評價法。

2影響因素

在供電企業(yè)電力營銷的管過程中，影響電費風險的主要因素有電費安全風險、業(yè)務管理風險、自動化系統(tǒng)風險及現(xiàn)場服務風險。電費安全風險是一種比較專業(yè)的電費風險，主要包括收費風險、核算風險、抄表風險和欠費風險等。在這些風險中，收費風險主要指的是供電企業(yè)由于沒有及時收回電費造成的風險；核算風險是在計算電費的方式上不規(guī)范，沒有按照規(guī)定進行核算，而用戶以電費的核算有出入拒絕繳納電費或者是少繳納電費造成的風險；抄表風險主要是由于供電企業(yè)在抄表時，由于工作人員在抄表中出現(xiàn)失誤而造成的風險；欠費風險主要指的是用電方由于各種原因出現(xiàn)了運營困難，出現(xiàn)了拖欠電費的情況，不能及時足額的繳納電費。業(yè)務管理風險是供電企業(yè)在電力營銷的過程中，由于電力業(yè)務的擴大使供電企業(yè)在審核合同及管理，對資料審核時造成的電費風險。這些風險就會影響到供電企業(yè)的電費風險。供電企業(yè)在對用電的項目進行資料審核時，需要先制定合同，然后在簽訂合同，這是一種正規(guī)的操作流程，但是在實際中，由于供電企業(yè)更關注的是在市場上的占有率及離任，所以對用戶的審核會出現(xiàn)資料不完整、資質不夠等情況，這就造成用電方在用電中存在著隱性風險。自動化系統(tǒng)風險主要是指在電力營銷全過程中，供電企業(yè)的自動化管理系統(tǒng)出現(xiàn)了故障，引起用電方的信息不完整或者是錯誤，從而引起用電糾紛，造成電費風險，由這種因素造成的電費風險都是比較嚴重的，所以要引起供電企業(yè)的足夠重視?，F(xiàn)場服務風險是供電企業(yè)在電力營銷的全過程中，由于工作人員在電力故障維修及管理上出現(xiàn)了電力資源發(fā)生損失，從而影響企業(yè)的電費收繳，造成電費風險。

二風險控制策略

1規(guī)范電費管理措施，建立風險預防小組

在供電企業(yè)發(fā)展越來越快的今天，對于電費風險的影響因素越來越多，這就要求供電企業(yè)從自身的管理水平做起，降低企業(yè)的電費風險。供電企業(yè)可以公國規(guī)范電費管理制度，建立專門的風險預防及控制小組，明確企業(yè)員工的崗位職責，發(fā)揮員工的主管能動性，加強企業(yè)管理和控制能力，加強企業(yè)財務管理，制定嚴格的財務審核制度，保證內部管理水平，從根本上提高企業(yè)防范電費風險的能力和控制手段。

2完善控制系統(tǒng)

供電企業(yè)要重視電費風險在企業(yè)管理中的重要性，充分分析電費風險的影響因素，根據控制手段和管理水平，對電費風險的信息進行及時采集整理，并保證數據的完整性和真實性。在完善管理控制系統(tǒng)的同時，也是需要相關的管理技術支持，建立電費風險的控制組織，制定控制措施，對電費風險實行有效的控制管理，保證企業(yè)在市場競爭中健康穩(wěn)定的發(fā)展，提高企業(yè)的經濟效益。

3提高企業(yè)電費回收能力

供電企業(yè)的電費風險中，對于電費不能及時回收的問題也是比較常見的，這主要是由于在電費收繳的過程中，用戶繳費的途徑比較單一，所以供電企業(yè)的電費回收能力就會比較低，針對這種情況，供電企業(yè)需要采取各種手段來擴大電費收繳的途徑，為用電方提供便捷的繳費途徑，保證電費回收的有效率。在現(xiàn)在很多供電企業(yè)都與銀行進行合作，建立網絡中轉，實行電費的收繳，這就大大降低了供電企業(yè)對于電費回收的控制能力。

4與上級管理部門共同協(xié)作

供電企業(yè)的本質也是以營利為目的的私營企業(yè)，在供電企業(yè)電力營銷的全過程中，供電企業(yè)可以對出現(xiàn)違法用電的用戶進行停電處理。而各級地方政府為了保證供電企業(yè)的運行正常，不允許用電企業(yè)出現(xiàn)拖欠電費的情況出現(xiàn)，所以供電企業(yè)在電力營銷的全過程中，需要與政府有關部門進行通力合作，如果出現(xiàn)重大的電費拖欠情況，可以向有關的政府部門反映，保證用戶及時繳納電費，降低電費風險。

三結語

總之，供電公司在電力營銷的全過程中，要對電費風險具有正確的認識，意識到對電費風險進行有效控制的重要性，對影響電費風險的因素及時預防，可以保證供電企業(yè)在正常的市場下形成良性的運作。

作者：邢靖單位：國網山東沂南縣供電公司