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成本控制的具體目的就是降低相應(yīng)的耗費(fèi)、增加相應(yīng)的效益,凡是那些各責(zé)任中心進(jìn)行成本控制的每個員工都要對成本進(jìn)行相應(yīng)的控制活動。成本控制涉及到醫(yī)院的每一個員工以及每一個崗位。要在分級歸口管理原則下,充分調(diào)動和發(fā)揮相關(guān)員工的積極性、創(chuàng)造性以及團(tuán)隊精神,這樣才能夠充分做好成本控制的工作。
先進(jìn)技術(shù)與傳統(tǒng)做法相結(jié)合的原則要設(shè)計合理的數(shù)據(jù)流程以及完善的規(guī)章制度,同時將相關(guān)的操作程序進(jìn)行規(guī)范。醫(yī)院的成本控制工作會涉及醫(yī)院的方方面面的復(fù)雜系統(tǒng)工程,為提高相應(yīng)的工作效率、同時對信息質(zhì)量進(jìn)行核算。例如可以利用那些功能齊全以及結(jié)構(gòu)合理的成本核算的軟件,建立起一個進(jìn)行成本核算的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),引進(jìn)先進(jìn)的成本核算方法以及管理理念。成本核算離不開相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),它的來源還必須依靠傳統(tǒng)的做法。
其他還要遵循相應(yīng)的因地制宜原則、全面性和責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則、經(jīng)濟(jì)原則。
醫(yī)院成本控制的具體內(nèi)容
對材料費(fèi)用進(jìn)行控制材料費(fèi)用的消耗定額,是進(jìn)行成本計劃指標(biāo)確定的基礎(chǔ),也是對材料的消耗費(fèi)用進(jìn)行日??刂频囊豁検种匾囊罁?jù)。醫(yī)院應(yīng)對各類材料制定相應(yīng)的消耗定額,對出庫供應(yīng)加強(qiáng)相應(yīng)的控制,在領(lǐng)取時要嚴(yán)格按照有關(guān)定額以及限額,同時還要對領(lǐng)用的材料進(jìn)行時時的跟蹤控制,當(dāng)發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的材料浪費(fèi)時,應(yīng)當(dāng)對有關(guān)的定額進(jìn)行及時的調(diào)整,對于那些超定額或限額時候領(lǐng)用的,一定要進(jìn)行相關(guān)的批準(zhǔn)手續(xù)進(jìn)行辦理,材料費(fèi)用的定額和限額必須要確保能在保證相關(guān)的醫(yī)療質(zhì)量的前提下進(jìn)行合理地制定。還要嚴(yán)格控制在存儲過程產(chǎn)生的材料損耗。
對人員費(fèi)用進(jìn)行控制在醫(yī)療藥品成本中人員費(fèi)用的的比重相對較大,在一些醫(yī)院存在著人員超編的現(xiàn)象,結(jié)果造成人浮于事,工作效率低下的弊端,同時相應(yīng)的人員費(fèi)用也會超支,進(jìn)而增加相應(yīng)的成本費(fèi)用,降低相應(yīng)的效益。因此,為了加強(qiáng)對人員費(fèi)用的相關(guān)管理工作,必須對單位定編人員進(jìn)行確定,同時還要嚴(yán)格按照相關(guān)的定編人數(shù)進(jìn)行外用工的控制,依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行人員費(fèi)用計劃的定制。
對公用費(fèi)用進(jìn)行控制公用經(jīng)費(fèi)的開支項目相對較多,涉及的范圍也較為廣,同時具有很大的節(jié)約潛力和管理彈性。因此,要在及時完成相應(yīng)的工作計劃和任務(wù)的前提下,采用相應(yīng)的消耗定額和消耗比例確定,以收定支等辦法,進(jìn)行資金的合理使用,減少相應(yīng)的公用費(fèi)用。
對管理費(fèi)用進(jìn)行控制在醫(yī)院成本管理中管理費(fèi)用是控制管理工作的重點(diǎn)。管理費(fèi)用能達(dá)到醫(yī)院總成本比例的20%。要對管理費(fèi)用進(jìn)行相關(guān)的控制,要進(jìn)行科學(xué)的管理,對組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行精簡,降低相應(yīng)的人員費(fèi)用支出,對一切可以節(jié)約的費(fèi)用進(jìn)行節(jié)約。同時還要建立相應(yīng)的有效的制度,實現(xiàn)對各費(fèi)用項目的指標(biāo)分級分口管理工作,明確相關(guān)的責(zé)任單位。
加強(qiáng)醫(yī)院成本控制的相關(guān)管理對策
樹立全成本觀念注重成本控制的全面性成本控制是全過程、全方位、全員的成本控制。醫(yī)院的任何活動都會發(fā)生成本,只有對成本形成的各個環(huán)節(jié)和全過程進(jìn)行控制,才能達(dá)到節(jié)約資源、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。但是,醫(yī)院決不能因追求成本的降低而影響醫(yī)療質(zhì)量,影響新技術(shù)的應(yīng)用,必須做到全方位的成本控制。要兼顧國家、單位和職工的利益,更要兼顧病人的利益;既要考慮當(dāng)前利益,又要考慮長遠(yuǎn)利益。
建立和健全相關(guān)的組織機(jī)構(gòu),為醫(yī)院配備有關(guān)精干的專業(yè)人員為充分保證落實對于相關(guān)的成本控制任務(wù),對于成本進(jìn)行嚴(yán)格的控制和管理,在醫(yī)院的運(yùn)營過程中,要建立一種充分適應(yīng)醫(yī)院管理的相關(guān)組織機(jī)構(gòu),對于職能進(jìn)行合理和科學(xué)的配備及劃分。同時還要配備一定專業(yè)人士對于此項目進(jìn)行負(fù)責(zé),這樣能夠充分保證醫(yī)院的成本控制工作的良好實施。
完善相關(guān)的基礎(chǔ)工作進(jìn)行成本的核算要求對各成本責(zé)任中心的資產(chǎn)進(jìn)行清晰的占用、對費(fèi)用開支進(jìn)行明確的分析,這樣就可以對各成本責(zé)任中心的相關(guān)成本進(jìn)行有效的歸集。醫(yī)院的成本控制工作會涉及到醫(yī)院方方面面的工作,相應(yīng)的成本核算較為復(fù)雜,為了保證成本數(shù)據(jù)的正確性,就要充分做好相關(guān)的基礎(chǔ)工作:①在成本中心配備和培訓(xùn)相關(guān)的成本核算人員;②對成本中心房屋、設(shè)備以及人員等基本資料做好相關(guān)的統(tǒng)計與核算工作;③在各成本的責(zé)任中心都要進(jìn)行計量水、電、暖、汽等計量設(shè)備的安裝工作,要采用一定的計算方法進(jìn)行相關(guān)的計量。此外,還要在做好相關(guān)的基礎(chǔ)工作的前提下,對相關(guān)的數(shù)據(jù)流程進(jìn)行規(guī)范,例如對于房屋、設(shè)備以及人員變動信息的報送工作,對水、電等消耗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計信息的報送,這樣,就可以保證成本核算的及時性、準(zhǔn)確性和完整性。
對先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行充分的利用成本核算需要處理眾多的數(shù)據(jù)處理,因此單靠手工對數(shù)據(jù)進(jìn)行核算是不太現(xiàn)實的。充分利用相關(guān)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),對核算程序進(jìn)行合理的調(diào)整,進(jìn)而對核算數(shù)據(jù)實現(xiàn)的資源共享,并且對數(shù)據(jù)進(jìn)行自動歸集,從而保證成本核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。
建立相關(guān)的激勵機(jī)制激勵機(jī)制能夠?qū)崿F(xiàn)對成本管理的有效控制,將成本中心以及相關(guān)員工個人的經(jīng)濟(jì)利益與醫(yī)院的具體成本控制目標(biāo)進(jìn)行良好的結(jié)合,進(jìn)而能夠?qū)T工起到較好的激勵作用。對于那些努力做好相關(guān)的成本管理工作的相關(guān)單位和個人要進(jìn)行較多的物質(zhì)獎勵和精神獎勵,對于那些不能夠很好地完成相應(yīng)成本目標(biāo)任務(wù)的有關(guān)單位以及個人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,這樣能夠充分保證實現(xiàn)相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)項目以及其他項目的成本目標(biāo)。
小結(jié)
總之,進(jìn)行醫(yī)院的成本管理以及控制工作,要對有限的工作進(jìn)行科學(xué)的決策、科學(xué)的計劃管理、有效的控制,采取成本管理控制的有效經(jīng)濟(jì)手段,從而為醫(yī)療服務(wù)全過程以及醫(yī)院的管理各部門提供全方位的成本信息。通過相關(guān)的成本測算以及成本控制措施,對醫(yī)療服務(wù)成本和運(yùn)營成本進(jìn)行降低,同時對醫(yī)療服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,提高相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而實現(xiàn)對低成本經(jīng)營優(yōu)勢的構(gòu)建。
作者:郭勇杰單位:濮陽市人民醫(yī)院
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