移動商務論文：市域移動商務之運用
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本文作者：唐光海朱丹麗作者單位：渭南師范學院經濟管理學院
移動電子商務的快速發(fā)展是農村地區(qū)經濟發(fā)展的重要契機。但傳統(tǒng)商務觀念轉變、電子支付和網絡結算技術欠缺、農村電子商務市場機制不完善、電子商務人才欠缺、農產品標準化程度低及農產品自身特點的限制，這些都嚴重阻礙了農村地區(qū)移動電子商務的發(fā)展。
（一）電子商務觀念與意識落后
農村經濟落后，知識匱乏，難以培育“手機網購”意識。中國作為農業(yè)大國，農村人口眾多，農村人口大約占總人口的60%左右，相對發(fā)達國家人口素質低，農村人口相比城市人口教育程度低，城市教育的發(fā)展遠遠超越了農民教育的發(fā)展，從事農業(yè)生產的人口文化素質更低。目前，絕大多數(shù)農民沒有接觸過計算機及高端移動設備，不會利用移動網絡，對移動網絡認識不到位，受傳統(tǒng)思想的束縛較深，傳統(tǒng)消費觀念難以轉變，同時農村的生活習慣、作業(yè)方式、價值觀念未能跟上時代信息化發(fā)展的趨勢，對計算機、高科技通訊、網絡的應用十分有限。
（二）農村物流配送體系不健全
農產品品種繁多、數(shù)量巨大、易腐爛、保質期短、而且銷售渠道復雜，具有季節(jié)性、保鮮性和地方性。而渭南市農產品物流整體發(fā)展水平低下，很多偏遠地區(qū)物流無法快速及時地到達，實現(xiàn)農產品移動銷售至關重要的就是要根據(jù)所要營銷農產品的產品特點和生產特點，建立地域分布廣、物流成本低、效率高的農村物流配送體系，進而通過第三方物流提高農業(yè)綜合效益，獲得收益。然而渭南市農村物流體系不健全，這嚴重制約了移動電子商務的發(fā)展，是其發(fā)展的一個重要瓶頸。
（三）農產品標準化程度低
渭南市農產品大多都是散戶自由經營模式，種植規(guī)模小，組織化程度低，技術規(guī)范要求不高，沒有形成規(guī)模種植，并且農產品標準化程度普遍不高，這在一定程度上限制了農產品移動電子商務的快速發(fā)展。與標準化程度高的產品相比較農產品有其自身的制約性，通過對農產品產前、產中、產后，銷售前、銷售中、銷售后全等過程進行規(guī)范化、標準化運作，建立一個標準化程度高的農產品體系，使農產品更適合在網上銷售。
（四）農產品自身特點的限制
渭南市農村土地經營的最大特點就是零星分散，這使農產品難以快速集中收購，規(guī)模經濟難以形成。實現(xiàn)農產品的移動電子商務，必須借助傳統(tǒng)物流，而農產品保質期短、易腐爛變質，不易保存和運輸?shù)茸陨硖攸c嚴重制約了其發(fā)展?？梢酝ㄟ^建立完善的物流配送體系、建立標準化程度高的農產品體系來克服農產品自身特點的限制。
渭南移動電子商務應用途徑
（一）加大宣傳力度
渭南市農村教育相對落后，傳統(tǒng)觀念根深蒂固，農民對移動電子商務信心不足。為了讓農民意識到互聯(lián)網絡移動電子商務帶來的發(fā)展機遇，了解移動電子商務的重要性，樹立新的銷售與消費觀念，就必須加大宣傳力度，對農民普及移動電子商務知識，不僅要讓他們了解移動電子商務是什么，還要教會他們如何運用。基層政府可以開辟專門的場所，有轉人開設定期的普及課程，對村民進行現(xiàn)場示范和講解。更新農民的傳統(tǒng)購買觀念，通過移動電子商務渠道的引入，引導農民使用移動互聯(lián)網。通過移動互聯(lián)網來獲得信息，通過移動互聯(lián)網來銷售農產品，做好農產品移動電子商務，變被動為主動，增加農民收入。
（二）開展農村信息化知識培訓
很多農民不會使用計算機、高端手機及其他的一些移動設備，不知道移動網絡的優(yōu)勢，所以應及時開展農村信息化知識培訓，全面提升農村信息化水平，普及移動互聯(lián)網知識，使農民具備農產品信息、網上交易、網上支付、物流配送、售后服務等移動電子商務基礎操作知識。
（三）電子商務人才引進
建立健全的農村移動電子商務人才隊伍是完善農村移動電子商務體系的重要內容。農村因經濟發(fā)展環(huán)境因素等自身的制約，很多電子商務技術人員不愿到農村來。應把電子商務人才充實到農村隊伍中來，形成一支結構合理、體系健全、素質良好的為農村提供移動電子商務服務的隊伍。引進電子商務人才，首先，鼓勵涉及電子商務專業(yè)的的大學生到農村基層中去，讓大學生成為建設農村移動電子商務的新一代主力軍；其次是加快農業(yè)技術學校電子商務專業(yè)建設，培養(yǎng)農業(yè)電子商務專門人才。
（四）完善物流體系
完善農產品物流配送體系物流配送是移動電子商務的關鍵環(huán)節(jié)。它的效率高低和安全與否關系到農產品移動電子商務的成敗。而渭南農村物流體系不發(fā)達，還存在這許多問題，在理論上和實踐中都有待完善。另外，農產品本身不易儲藏，在銷售與物流過程中易腐蝕變質，尤其是農村許多偏僻地方物流更是無法快速及時地到達，這些都成為農產品移動電子商務發(fā)展的瓶頸。通過政府的扶持與第三方物流的配合組建多元物流體系模式，加強農村物流基礎化建設，促進農產品網絡集群營銷渠道建設。
（五）改善手機電子商務的配套設施
雖然手機下鄉(xiāng)方便了農民，降低了購買成本，但僅限于此還不夠，相應的配套措施也應到位。目前，部分邊遠農村手機信號差甚至沒有，農民即使買了手機也毫無用處，因而在手機下鄉(xiāng)的同時，必須要加緊農村通訊網絡的建設，要建設農村綜合信息服務站，并保證皆接入互聯(lián)網。雖然智能手機的用戶數(shù)量增長較快，但農村消費水平不高，價格敏感度高，而智能手機能更方便進行農村移動電子商務，因此，需要對農村手機進行購買和應用補貼，同時，需要加強移動電子商務信息基礎數(shù)據(jù)庫的建設。
（六）促進農民規(guī)模種植
渭南市農業(yè)生產條件很原始，主要是一家一戶的生產模式，是小規(guī)模的種植和生產，農產品不能快速的集中購買與出售，沒有形成規(guī)模種植。增加對農業(yè)的投入，加強農業(yè)基礎設施建設，改善農業(yè)生產手段和條件，鼓勵農民從事農業(yè)生產，擴大規(guī)模，形成現(xiàn)代化農業(yè)，進行規(guī)模化經營，使農產品銷路更寬。同時農民也可以利用網絡結交農科專家，咨詢科學化規(guī)模種植知識。農村移動電子商務使上游商家和消費終端有了對話的平臺，推動渭南市農產品移動電子商務向規(guī)?；?、標準化、產業(yè)化發(fā)展，促使農民獲取規(guī)模經濟。
渭南市農業(yè)移動電子商務應用模式
（一）建設虛擬農產品交易平臺
以品種為基礎建立行業(yè)協(xié)會，行業(yè)協(xié)會通過短信、實地信息組織建立虛擬農產品交易平臺。通過該平臺組織市場需求信息和農產品生產的對接，實現(xiàn)適銷對路、網絡營銷等電子商務模式，為渭南市農民帶來更高的收益。同時，也可以通過平臺收集市場信息，為農產品種植提供指導，避免盲目性，增強技術性。虛擬農產品交易平臺采用虛擬和移動模式組建農產品供給信息平臺，以各種形式種植的農產品信息整合成整體性的品牌和規(guī)?；漠a品供給信息提交到市場，農民以手機短信、彩信等他們能使用的方式提供農產品生產和供給信息，平臺將收集到市場需求信息以短信、彩信、二維碼等方式推送給農產品種植戶，以形成一個虛擬但活躍的交易平臺，帶動農業(yè)、農產品市場的發(fā)展，同時，增加農民收入，滿足市場需求。
（二）構建農產品網絡集群營銷渠道
網絡集群營銷是通過信息整合，形成更大范圍的產品供給，以滿足大宗農產品購銷，從而降低單位產品流通成本和推廣成本的電子商務模式。由于小農經濟生產模式，渭南農產品幾乎沒有形成產品集群，也就幾乎不可能參與到農產品大宗購銷活動中去，市場信息不暢通，價格上不去，因此，農民生產農產品的利益也就沒有保障。要解決這個問題，構建渭南市農產品網絡集群營銷渠道應該是較好的辦法之一。在農產品虛擬交易平臺的基礎上針對行業(yè)或產品組建農產品行業(yè)協(xié)會或合作社，集中農產品供銷信息，針對市場需求形成農產品互助組織，滿足市場上需要的大宗農產品購銷需要。
