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1.1電子商務環(huán)境下物流管理的問題
物流企業(yè)自身問題。在目前我國的物流企業(yè)中,有很大一部分由過去的國有運輸企業(yè)發(fā)展而成的。這些物流企業(yè)往往容易受到傳統(tǒng)意識理念的影響,集約化的管理優(yōu)勢無法得以充分的發(fā)揮,規(guī)模管理和規(guī)模效益往往不能很好的實現(xiàn)。物流管理體制存在問題。從當前的實際情況來看,很多時候政府內部各個部門對于我國物流行業(yè)的發(fā)展并不是非常關注,對于物流管理也不重視,各個部門之間很少進行溝通和交流,這樣的多頭管理機制往往會在很大程度上限制物流行業(yè)的發(fā)展。相關法律有待完善。我國目前所頒布出臺的與物流行業(yè)相關的一些政策法規(guī),從總體上來說基本都是區(qū)域性的,也就是說我國現(xiàn)階段還缺少一部全國統(tǒng)一的針對物流的法律。而且電子商務物流也不具有一個規(guī)范化的技術標準。物流人才缺口較大。阻礙我國物流行業(yè)發(fā)展的另外一個關鍵性的原因就是物流管理專業(yè)人才匱乏。
1.2電子商務環(huán)境下物流管理的解決對策
加快相關政策法規(guī)的建設步伐,漸漸開放物流市場。要對于目前所存在的一些地方性的物流管理相關法律法規(guī)進行一定的調整,最后頒布一部全國性的法律并貫徹實施;交通部門、通信部門以及海關部門等應該通力合作,構建政府內部職能部門之間的協(xié)調體系,對于國內的物流市場進行整治,讓其更加的規(guī)范化,從而為物流企業(yè)的發(fā)展壯大營造一個公平的法律環(huán)境。培養(yǎng)出更多的具有較高綜合素質和專業(yè)能力的物流管理人才。政府要積極出臺人才支持政策;專業(yè)院校必須要根據(jù)實際情況來開設專業(yè)課程;而物流企業(yè)應該組織企業(yè)內部管理人員定期進行培訓學習和業(yè)務交流。進一步建設和完善物流基礎設施。國家政府部門除了要加強公路、鐵路、機場等基礎設施的建設,對物流企業(yè)來說也必須要進一步加強物流配送中心的建設力度并且科學的進行布局規(guī)劃。進一步提升物流管理水平與質量。一方面是應該積極的完善物流行業(yè)標準,按照我國物流行業(yè)發(fā)展的實際以及國際相關標準來制訂。另一方面是應該增強物流企業(yè)自身的物流管理水平。
2電子商務物流管理未來發(fā)展趨勢
2.1信息化的發(fā)展趨勢
計算機信息化、互聯(lián)網(wǎng)技術以及網(wǎng)絡技術的發(fā)展,必然會帶動物流管理朝著信息化的方向發(fā)展,這也是電子商務自身發(fā)展對于物流管理提出的實際要求。
2.2網(wǎng)絡化的發(fā)展趨勢
其一是企業(yè)物流配送通信網(wǎng)絡,在這個網(wǎng)絡之中通常有物流企業(yè)和供應商的網(wǎng)絡以及物流企業(yè)與客戶的網(wǎng)絡;另一方面應該是物流企業(yè)組織的網(wǎng)絡化發(fā)展。
2.3智能化和柔性化
物流管理的智能化發(fā)展應該說是它在信息化以后的一種更高水平的發(fā)展方向,同時物流管理的信息化逐漸成為了其最新的發(fā)展趨勢。物流企業(yè)配送中心必須要結合當前消費者的客觀需求以及市場的實際情況來對物流作業(yè)進行合理的布置。另外,物流設備的標準化和物流包裝的規(guī)范化也是物流管理未來的主要發(fā)展趨勢之一。
3結語
綜上所述,科學的利用互聯(lián)網(wǎng)在進行電子商務物流管理工作,從客戶滿意度方面著手來獲取最大的效益,這應該是現(xiàn)代物流行業(yè)應該研究的核心問題。
作者:陶杰單位:義烏工商職業(yè)技術學院