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一、中國聯(lián)通企業(yè)成本控制存在的問題

（一）成本控制的定位不當(dāng)，控制方法過于老化

在中國聯(lián)通公司看來，成本控制是研發(fā)以及生產(chǎn)部門應(yīng)該重視的事情，而財(cái)務(wù)部門只需將數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和計(jì)算，并最終反饋到總部即可，沒有根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化的成本控制。這種各自為政的現(xiàn)象導(dǎo)致中國聯(lián)通公司的成本控制定位不當(dāng)，讓經(jīng)營管理工作出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。同時(shí)中國聯(lián)通將成本控制的重點(diǎn)局限在了裝移機(jī)材料費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維費(fèi)用及市場拓展等直接費(fèi)用當(dāng)中，忽視了市場調(diào)研、廣告宣傳等方面的調(diào)控，成本控制方法過于單一，無法實(shí)現(xiàn)有效的財(cái)務(wù)管理。

（二）缺乏完善的成本控制制度

在之前中國聯(lián)通之所以出現(xiàn)了成本控制的問題，很大一部分原因在于缺乏完善的財(cái)務(wù)管理制度，所使用的成本管理系統(tǒng)僅僅從財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并以此來核算出財(cái)務(wù)結(jié)果，卻忽視了成本控制的全面性。這種不健全的成本管理制度導(dǎo)致中國聯(lián)通沒有形成科學(xué)有效的監(jiān)督體制，財(cái)務(wù)部門要想發(fā)揮出其應(yīng)有的職能也受到了很大的限制。與此同時(shí)，之前中國聯(lián)通的財(cái)務(wù)管理方法主要是壓縮經(jīng)費(fèi)，并沒有將成本控制安置在其應(yīng)有的高度上，與企業(yè)的最終經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合不夠緊密，造成成本控制流于形式。

二、中國聯(lián)通加強(qiáng)成本控制的對策

（一）全員樹立財(cái)務(wù)成本觀念

以傳統(tǒng)的思想觀念來看，成本控制就是指在經(jīng)營活動(dòng)中節(jié)約成本，盡可能減少現(xiàn)金的支出。但是，如果企業(yè)能在不減少成本的同時(shí)，還能提升企業(yè)的收入，不僅不會(huì)減少企業(yè)的利潤，還會(huì)使企業(yè)的最終利潤最大程度地增加，因此上述思想觀念缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。財(cái)務(wù)部門的成本控制是指成本效益上的管理，也就是一定的成本能給企業(yè)帶來多大的利潤。如果成本上的支出能為企業(yè)帶來更大的利潤，這種支出就是有意義的。中國聯(lián)通鼓勵(lì)全員樹立財(cái)務(wù)成本的觀念，將成本控制與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，提倡好的產(chǎn)品開發(fā)、用戶獲取和保有等建議。如果某種產(chǎn)品創(chuàng)新方式短時(shí)間無法為企業(yè)帶來效益，但長期來看會(huì)為企業(yè)帶來更大的優(yōu)勢，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)采納。

（二）完善成本控制制度，提升財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)信息化的發(fā)展

使得財(cái)務(wù)人員從繁重的記賬和算賬的工作中脫離出來，同時(shí)財(cái)務(wù)管理的多樣性也會(huì)使財(cái)務(wù)管理人員在充分掌握管理技能的同時(shí)，還需要進(jìn)行角色上的轉(zhuǎn)變。隨著現(xiàn)代化的管理制度應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理當(dāng)中，中國聯(lián)通的財(cái)務(wù)管理工作取得了一定的突破，在成本控制中能夠憑借規(guī)模上的優(yōu)勢，從企業(yè)外部引進(jìn)高素質(zhì)的管理人才，以此來提升財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)。

（三）中國聯(lián)通重視事前、事中以及事后的控制

成本控制的重要內(nèi)容還要重視事前、事中以及事后的控制。其中事前控制是指根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，運(yùn)用科學(xué)化的方法將可能會(huì)出現(xiàn)的結(jié)果進(jìn)行全面、整體的預(yù)測，并根據(jù)所預(yù)測的結(jié)果做出具體的規(guī)劃，以便于在后續(xù)的管理過程中進(jìn)行相關(guān)比較。事中控制是要對計(jì)劃所實(shí)行的過程進(jìn)行控制，這也是成本控制的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也是成本控制的重點(diǎn)工作。比如對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。而事后控制是指企業(yè)對財(cái)務(wù)管理的成本進(jìn)行一個(gè)綜合的考評，這種做法一方面能夠?qū)ω?cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，找到出現(xiàn)問題的癥結(jié)，以便于在今后的工作中避免發(fā)生；另一方面也是對成本的控制效率進(jìn)行評定，最終形成成本控制的方案，為今后的財(cái)務(wù)管理成本控制提供一定的標(biāo)準(zhǔn)，有利于將成本控制應(yīng)用在每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。中國聯(lián)通就是通過上述一系列成本控制方法，提升了營業(yè)利潤，同時(shí)也為其他企業(yè)的成本控制提供了一定的借鑒依據(jù)。

三、結(jié)論

企業(yè)如果想在日益激烈的市場競爭中保持良好的經(jīng)營成果，就需要在實(shí)際的經(jīng)營活動(dòng)中不斷降本增效，加強(qiáng)對成本的控制和管理。在今后的經(jīng)營活動(dòng)中，企業(yè)應(yīng)該從經(jīng)營戰(zhàn)略的眼光來看待成本的控制，運(yùn)用全面、綜合的方法對成本進(jìn)行控制，讓企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中發(fā)揮出巨大的優(yōu)勢，為其不斷的發(fā)展壯大提供良好的前景。

作者：徐穎婷單位：廣東石油化工學(xué)院